22
telenorfondacija Izvještaj o održivom poslovanju 2016.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

telenorfondacija

Izvještaj o održivom poslovanju

2016.

Page 2: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Samo povezana društva su jaka društva

Za nas u Telenoru, 2016. godina bila je izuzetno značajna – obi-lježili smo dvadeset godina uspješnog poslovanja. Jubilej naše kompanije istovremeno predstavlja dvije decenije od kada je počeo razvoj telekomunikacija u Crnoj Gori. Od samog početka poslujemo održivo, sa jasnom strategijom i ciljevima da ostanemo inovativni u vrijeme ubrzanog tehnološkog napretka.

Brzi internet značajno utiče na živote i mijenja navike svakog po-jedinca. Svjesni odgovornosti koju imamo kao telekomunikaciona kompanija, i sa željom da dodatno doprinesemo unaprijeđenju života ljudi u Crnoj Gori, prije tri godine osnovali smo Telenor fondaciju. U tom nastojanju imamo punu podršku naših partnera iz državne uprave, nevladinog sektora, humanitarnih organizacija i kompanija.

Prošle godine, obilježili smo i pet godina od početka jedne od naših najprepoznatljivijih inicijativa, #SurfujPametno. U saradnji sa partnerima, uspjeli smo da edukujemo više od 20 000 osnovaca o prednostima korišćenja interneta na bezbjedan način. Samo tokom 2016. godine, učenici u 39 osnovnih škola, u 17 crnogorskih gradova, učili su o bezbjednom surfovanju internetom.

Veoma značajnim smatramo saradnju sa Udruženjem mladih sa hendikepom, sa kojim smo prošle godine pokrenuli besplatno pravno savjetovalište. Time što se trudimo da prava pripadnika društveno ugroženih grupa budu dostupna online, pomažemo njihovu punu inkluziju u društvo.

Nastojimo da svojim kapacitetima i znanjem svakog člana Telenor tima doprinesemo vidljivim i pozitivnim promjenama u društvu. Naši zaposleni tradicionalno učestvuju u zelenim akcijama, i daju primjer odgovornog odnosa prema okolini u kojoj poslujemo. Očuvanje životne sredine integralni je dio svakodnevnih procesa naše kompanije, što potvrđuje ISO standard 14001 i nagrada Unije poslodavaca.

Iza nas su brojni projekti i inicijative koji dokazuju da smo tokom 2016. godine ostvarili partnerstva koja su značajno doprinijela smanjenju nejednakosti. Inspirisani dosadašnjim uspjesima, a posvećeni promjenama, nastojaćemo da ostvarimo značajne projekte i u ovoj godini. Tržište će nastaviti da se mijenja, a mi ćemo, kao odgovor, nadograđivati nas i naš odnos ka zajednici. Odgovornim poslovanjem prema društvu snažno smo usmjereni na ispunjenje naše misije – da što većem broju ljudi omogućimo prednosti koje donosi digitalno doba.

Srdačno,

Sandra ŠtajnerGeneralna direktorka Telenora Crna Gora

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.2

Page 3: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

POBjEDNIČKI TIM

Page 4: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Ljudi – naš resurs broj 1

Ljudi su u srcu našeg poslovanja. Upućeni jedni na druge i u međusobno zavisnom odnosu, s jedne strane nalaze se korisnici kojima su naši proizvodi i usluge namijenjeni, a s druge strane, kao kreatori tih proizvoda i pružaoci tih usluga, jesu naši zaposleni. Svjesni da su ljudi naš resurs broj 1, veliku pažnju posvećujemo svim aspektima brige o njima, a posebno zdravom i bezbjednom okruženju koje unaprijeđujemo iz godine u godinu. U takvom okruženju naši zaposleni mogu da razvijaju sve svoje potencijale, a standard OHSAS 18001, koji obezbjeđuje efikasniji sistem zaštite zaposlenih na radu, dosljedno se primjenjuje. Jedan od najboljih pokazatelja realizacije tog cilja je činjenica da treću godinu za-redom nemamo povrede na radu. Od početka našeg poslovanja pružamo šansu za zaposlenje novim, mladim generacijama, a zapošljavajući podjednak broj žena i muškaraca, trudimo se i da u praksi ostvarimo rodnu ravnopravnost. Ulažemo napore da negativne uticaje našeg poslovanja na životnu sredinu svedemo na minimum, a korporativnu kulturu i način razmišljanja prenosimo na sve naše partnere.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.4

Page 5: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Razvoj zaposlenih – ulaganje u budućnost

Kako bismo zaposlenima pružili mogućnost za usavršavanje, a oni, sa svoje strane, što profesionalnije obavljali posao, u Telenoru veliku pažnju posvećujemo razvoju i unaprijeđenju njihovih znanja i vještina. Tokom 2016. godine, akcenat smo stavili na upotrebu novih alata, onlajn učenje i korišćenje Telenor Campusa u okviru interno dizajniranih programa, ali je nastavljena primjena već tradicionalnih metoda mentorstva, šedoving programa, rotacija, „1 na 1” sastanaka, fidbeka i koučinga. Za zaposlene je organizovano i održano više od 110 treninga i obuka, kako za stručna znanja i vještine, tako i za „meke” vještine, koje utiču na efikasnost saradnje.

Praksa u Telenoru – šansa za mlade

Već punih sedam godina, sprovodeći program „Praksa za studente”, pružamo priliku studentima završnih godina fakulteta ili onima koji su tek diplomirali da steknu prva praktična iskustva iz svojih oblasti, kao i da upoznaju korporativnu kulturu Telenora. Tokom prethodne godine tu šansu je dobilo 8 praktikanata.

Predstavnici naše kompanije učestvuju u seminarima, edukativnim programima za mlade i na sajmovima zapošljavanja. Takođe, po-vezujemo se s relevantnim organizacijama, kao što su studentske organizacije, a uključivanjem u njihove projekte doprinosimo tome da se mnoge generacije studenata angažuju i osposobe da u budućnosti uspješno upravljaju svojim karijerama.

Kao osnovi promjena, dodatnu pažnju posvećujemo liderima. U 2016. upoznali su se sa metodologijom primjene, testirali alate i dobili jasna objašnjenja za usvajanje i uvođenje novih načina rada. Lideri su prošli kroz program fokusiran na promjenu načina razmišljanja, dok su odabrani pojedinci usmjereni na radionicu za dalji razvoj liderskih vještina.

Na početku godine identifikovano je 8 top talenata koji su dobili mogućnost da iskažu svoje potencijale na izazovnim i zanimljivim projektima, kao i mogućnost za razvoj uz podršku mentora, putem treninga i drugih programa.

Sve aktivnosti realizovane su u želji da stvorimo pobjednički tim koji će izabrati najbolji način da odgovori na digitalne potrebe naših korisnika.

110treninga i obuka za zaposlene

8prepoznatih talenata koje smo podržali

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.5

Page 6: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Talentovane milenijalke iz Crne Gore na Telenor Forumu mladih

Kao predstavnice Crne Gore na Telenorovom Forumu mladih, Ana Drobnjak i Bojana Minić dobile su priliku da tokom godinu dana, na putu od Osla do Bangkoka, sa još 24 mladih društvenih lidera iz Azije i Evrope, odgovore na izazov: rješavanje globalnih problema uz pomoć tehnologija. Telenor Forum mladih počeo je tokom nedjelje Nobelove nagrade za mir u Oslu u decembru 2016. godine, kada su mladi lideri prisustvovali događajima organizo-vanim u čast dobitnika Nobelove nagrade za mir, predsjednika Kolumbije Huana Manuela Santosa, i timski radili na rješenjima za ključne društvene izazove. Mladi rad nastavljaju u virtuelnim timovima kojima je dodijeljen stručni mentor, a podršku u kreiranju rješenja pruža agencija za dizajn usluga.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.6

Page 7: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Zaposleni Telenora

Ukupno 233 zaposlenih sa kojima su zaključeni ugovori o radu bilo je angažovano u Telenoru krajem 2016. godine. Na poslovima na kojima je broj izvršilaca promjenljiv u zavisnosti od potreba posla i organizacije rada, u cilju angažovanja radne snage, Telenor ima zaključene ugovore sa agencijama za pružanje kadrovskih usluga.

Više od polovine zaposlenih – njih 58 odsto – pripada starosnoj grupi između 21 i 40 godina.

Struktura zaposlenih prema polu

Starosna struktura zaposlenih

45%Zaposleni muškog pola

55%Zaposleni ženskog pola

51-60 6141-5031-4021-30

39

95

75

23

1

20

100

80

60

40

20

0

U cilju održavanja rodne ravnopravnosti zaposlenih, u našoj kompaniji zaposleno je 45 odsto muškaraca i 55 odsto žena. Na rukovodećim pozicijama, zaposleno je 68 odsto muškaraca i 32 odsto žena.

Više od polovine zaposlenih u Telenoru ima visoko obrazovanje.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.7

Page 8: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Program „Mobility“ − rad u Telenorovim kompanijama širom svijeta

Ovaj program omogućava zaposlenima da prošire svoja iskustva i steknu nova znanja radom u drugim kompanijama u okviru Te-lenor grupe. Program ima dva osnovna modela: „Expert mobility“ i „Development Mobility“.

Ciljevi programa „Expert mobility“ jesu standardizacija i uvođenje najbolje prakse u svim Telenorovim kompanijama širom svijeta, a to postižemo tako što zaposlene sa odgovarajućim znanjima i vještinama upućujemo iz jedne kompaniju u drugu. Na taj način oni stiču iskustvo rada širom svijeta i razvijaju svoje profesionalne i liderske sposobnosti, a istovremeno doprinose ujednačavanju načina poslovanja u svim kompanijama Telenor grupe. Tako se povećava kompetentnost Telenora na tržištu i omogućava bolji pristup korisnicima, a istovremeno se razvijaju zaposleni.

„Development mobility“ služi za razvoj profesionalnih i liderskih sposobnosti zaposlenih koji imaju potencijal. Putem tog progra-ma oni se osposobljavaju za rad na kompleksnijim i zahtjevnijim poslovima, što doprinosi razvoju njihovih karijera.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.8

Page 9: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Inovativno radno okruženje

U skladu sa industrijom u kojoj poslujemo, a koja zahtijeva nepre-stane inovacije i prilagođavanje dinamici današnjice, kako bismo doprinijeli kreativnosti naših zaposlenih i podstakli ih na saradnju, trudimo se da mijenjamo njihovo radno okruženje.

Takav koncept redizajniranja enterijera, predstavlja dalje unaprije-đenje našeg otvorenog radnog prostora ili „open space“ koncepta koji se primjenjuje širom Telenor grupe i odražava Telenorov način rada. Radni prostor na taj način postaje stimulativno i inspirativno

Promjene u korporativnoj kulturi

Na osnovu rezultata posljednjeg EES istraživanja o angažovanosti zaposlenih (Employee Engagement Survey), izdvojene su dvije osnovne teme. Inovacije i saradnja putem liderstva i alata su u službi inovacija. Čak 97 odsto naših zaposlenih smatra da su ljudi u Telenoru posvećeni isporučivanju visokokvalitetnih proizvoda i usluga našim korisnicima. Takođe, više od 93 odsto njih preporučilo bi kompaniju Telenor kao dobro mjesto za rad. Još jedan podatak iz EES istraživanja čini nas posebno ponosnim – mi smo kompanija koja motiviše svoje zaposlene da na poslu daju i više nego što se od njih očekuje. Sve to govori nam da smo, iako je usvajanje koncepta „Korisnik u fokusu“ prije četiri godine podrazumijevalo krupnu promjenu korporativne kulture, na odličnom putu.

okruženje koje oslikava vrijednosti naše korporativne kulture: transparentnost, kreativnost i dijeljenje znanja. Kao krajnji rezultat, takvo radno okruženje pozitivno utiče na zadovoljstvo zaposlenih fizičkim radnim uslovima i povećava njihovu produktivnost, ali i produktivnost čitave organizacije.

Svakodnevica naših zaposlenih i značajan doprinos atmosferi radnog okruženja čine radovi umjetnika savremene domaće umjetnosti u okviru Telenorove kolekcije. Podržavajući mlade autore postali smo važan partner u njihovoj promociji, a dopri-nos njihovom osnaživanju predstavlja još jedan vid odgovornog poslovanja kojem kao kompanija neprestano težimo.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.9

Page 10: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Odgovorni i u lancu nabavke

Telenor zastupa odgovorno i održivo poslovanje u cijelom lancu nabavke koji čine domaće i inostrane kompanije, i zalaže se za njega. Zahvaljujući našoj čvrsto utemeljenoj politici, trudimo se da i kod naših partnera razvijemo kulturu zdravlja i bezbjednosti na radu, poštovanja ljudskih i radničkih prava, poslovnu etiku i ekološku svijest. Krajem 2016. godine, imali smo 208 potpisanih Sporazuma o odgovornom ponašanju, što govori o tome da naši partneri i dobavljači razumiju važnost poštovanja zakonskih propisa i međunarodnih standarda koji definišu svakodnevno poslovanje. Pored toga, Telenor redovno kontroliše i ocjenjuje svoje dobavljače putem inspekcije i godišnjeg upitnika. U prethodnoj godini, licen-cirani inspektori izveli su 34 terenske kontrole partnera i aktivnih izvođača radova i nijesu identifikovane veće neusaglašenosti.

Tokom 2016, organizovali smo radionicu izgradnje kapaciteta u oblasti antikorupcije i poslovne etike. Telenor ima nultu tole-ranciju prema korupciji i drugim vidovima neetičnog ponašanja, pa će fokus budućih obuka dobavljača biti na uspostavljanju i primjenama procedura zaštite ljudskih prava.

Posvećeni poštovanju ljudskih prava

Telekomunikacije omogućavaju razmjenu ideja i pristup informa-cijama, ali u toj oblasti postoje potencijalni izazovi. Zbog toga su poštovanje i stalno unaprijeđenje oblasti ljudskih prava važan dio našeg svakodnevnog poslovanja. Toj temi posvećeni smo u skladu sa dokumentima Ujedinjenih nacija − Vodič za biznis i ljudska prava i Deset principa Globalnog dogovora Ujedinjenih nacija.

Oba dokumenta zasnivaju se na Povelji UN o ljudskim pravima. Naši principi definisani su Telenorovim internim aktima – Kodeks ponašanja, Politike, Principi ponašanja dobavljača i Vizija i vrijed-nosti. Ti dokumenti u cijeloj Telenor grupi, a samim tim i u Telenoru u Crnoj Gori, omogućavaju jedinstven pristup u odnosima prema kolegama i klijentima, u načinu na koji vodimo svoje poslovanje, kao i u tome kako vidimo svoju ulogu u društvima u kojima poslujemo. Veliku pažnju posvećujemo prepoznavanju izazova u ovoj oblasti i pronalaženju adekvatnih odgovora. U osnovi ovih aktivnosti nalaze se dugoročna perspektiva, neprestano poboljšavanje i dijalog svih relevantnih učesnika i donosilaca odluka.

208Potpisanih Sporazuma o odgovornom ponašanju

34terenske kontrole partnera i aktivnih izvođača radova

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.10

Page 11: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

#surfuj pametno

Page 12: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Peta godina inicijative #SurfujPametno

„Djeca su posebno u centru naše pažnje, zato u Telenoru koristimo svaku priliku da izgradimo sigurnu digitalnu budućnost i podignemo svijest učenika, nastavnika i roditelja o tome kako internet može donijeti najviše koristi. Trudimo se da stvorimo online svijet u kojem će se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora

Obilježili smo petu godišnjicu pametnog putovanja po crnogorskim osnovnim školama koje Telenor fondacija organizuje zajedno sa Ministarstvom prosvjete, Ministarstvom za informaciono društvo i telekomunikacije, Zaštitnikom ljudskih prava i sloboda Crne Gore i Teatrom mladih. Ova inicijativa već pola decenije pomaže da se djeca edukuju o bezbjednoj upotrebi interneta putem interaktivnih radionica koje se izvode širom Crne Gore. Učenici šestog i sedmog razreda upoznaju mehanizme zaštite od opasnosti na internetu, a radionice su prilagođene njihovom znanju i navikama. Tokom 2016. godine radionice su bile realizovane u 17 gradova i 39 osnovnih škola za preko 5000 djece.

Uspješan završetak pete godine realizacije inicijative #SurfujPa-metno je obilježen velikim međuškolskim takmičenjem u Sportskom i kulturnom centru Univerziteta Crne Gore. Najviše znanja pokazali su učenici Osnovne škole ,,Vuk Karadžić“ iz Berana, drugo mjesto

osvojio je tim Osnovne škole ,,Braća Labudović“ iz Nikšića, a treće ekipa Osnovne škole ,,Vuk Karadžić“ iz Podgorice. Nagradu za poseban doprinos projektu i razvoju informacionog društva u Crnoj Gori dobila je Osnovna škola ,,Lovćenski partizanski odred“ sa Cetinja. Video poruke o značaju bezbjednog interneta djeci su uputili i trener Dragan Adžić, košarkaš Vlado Šćepanovič, ruko-metašica Katarina Bulatović, vaterpolista Nikola Janović, glumac

Tokom 2016. godine radionice su bile realizovane u:

17 gradova 39 osnovnih škola

za više od 5000 đaka

Mladen Nelević, učenica Majda Šukurica i članovi beda Highway.

Od početka inicijative #SurfujPametno za prethodnih pet godina edukovano je više od 20.000 osnovaca iz 20 opština u Crnoj Gori. Oni su kroz 490 interaktivnih radionica prošli obuku o tome kako koristiti internet i društvene mreže, kako surfovati pametno i izbjegavati opasne i nepoželjne sadržaje.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.12

Page 13: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

AKTIVAN I ODGOVORAN DIO DRUŠTVA

Page 14: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Panel posvećen mladima sa invaliditetom na TEEN T@LK konferenciji

Više od 150 srednjoškolaca učestvovalo je na drugoj po redu konferenciji Teen T@lk, održanoj u Podgorici. Na panelu „Ka jednakim mogućnostima za mlade sa invaliditetom“, članovi Udru-ženja mladih sa hendikepom Crne Gore govorili su o izazovima sa kojima se svakodnevno susrijeću. Predstavljen je i projekat „ICT u službi ostvarivanja i zaštite prava osoba s invaliditetom“, koji UMHCG realizuje uz podršku Telenor fondacije. U okviru projekta, posebna pažnja posvećena je besplatnom pravnom savjetova-lištu, pokrenutom na portalu Disability.info. Ovo savjetovalište sadrži smjernice za ostvarivanje prava osoba s invaliditetom, kao što su: uputstva o tome kako ostvariti pravo glasa, subvencije iz oblasti profesionalne rehabilitacije i zapošljavanja, materijalnog obezbjeđenja porodice, prava na ličnu invalidninu i njegu i pomoć. Smjernice su, za nekoliko mjeseci, preuzete preko 2100 puta, a broj osoba s invaliditetom koje su se obratile za pravni savjet ili pomoć u toku 2016. godine povećao se dvostruko. Aplikacija pravnog savjetovališta za iOS i Android telefone, omogućiće osobama s invaliditetom da upute pitanja i dobiju potrebne informacije s bilo kojeg mjesta na kojem imaju pristup internetu.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.14

Page 15: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

„Trka zadovoljstva“ za podršku zajednici

Oko sedamdeset zaposlenih u kompaniji Telenor, zajedno sa članovima svojih porodica, učestvovalo je u Trci zadovoljstva, koja je održana u okviru 23. Podgoričkog maratona. Telenor je treći put učestvovao u trci, a stazu dugu pet kilometara zaposleni su pretrčali kako bi pomogli društveno odgovorne projekte, čijom se realizacijom unaprijeđuju oblasti od značaja za cijelo društvo. Kao i prethodnih godina, kompanija Telenor i Telenor Fondacija donirali su po pet eura za svaki kilometar staze koji zaposleni pretrče, a sakupljeni novac uložen je u dobrotvorne svrhe. Novac sakupljen učešćem u trci uložen je u uređenje parka na Ćemovskom polju. Tako su se zaposleni u Telenoru pobrinuli da park dobije nove drvene kante za smeće, stolove za stoni tenis, tablu sa smjernicama, sunčani sat i infotablu koja prikazuje biljni i životinjski svijet Ćemovskog polja.

Zaposleni u Telenoru dali krv

Zaposleni u Telenoru Crna Gora i Telenor fondaciji organizovali su akciju dobrovoljnog davanja krvi, u kojoj je učestvovalo oko 30 davalaca.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.15

Page 16: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Donacija Telenora za ,,Resursni centar za djecu i mlade Podgorica“

Zaposleni Telenora darivali djecu u Bijeloj

Kompanija Telenor i Telenor fondacija obilježili su novogodišnje praznike u duhu darivanja, posjetom Dječjem domu „Mladost“ u Bijeloj. Zaposleni u kompaniji su, tokom decembra, sakupljali odjeću, knjige i igračke, a prilikom posjete, za djecu je upriličen i poseban zabavni program. Djeca su imala priliku da se druže sa nekim od svojih omiljenih likova iz crtanih filmova, ali i uživaju u igricama koje je za njih pripremio tim animatora. Telenor fondacija je obezbijedila i slatke paketiće koje je Deda Mraz uručio mališanima.

Zaposleni u Telenoru posjetili su ,,Resursni centar za djecu i mlade Podgorica“, i proveli dan u razgovoru sa članovima uprave i dru-ženju sa djecom iz ove jedinstvene obrazovne ustanove u Crnoj Gori. Na taj način, upotpunjena je akcija opremanja Centra, koju je pokrenula Američka privredna komora u Crnoj Gori u saradnji sa članicama, među kojima je i kompanija Telenor. Sredstva koja su prikupili zaposleni u Telenoru upotrijebljena su za opremanje

soft play prostorije za opuštanje djece, kao i nabavku tifloloških sredstava za djecu sa smetnjama u razvoju vida.

U kabinetu za djecu sa motornim smetnjama i oštećenjem vida svakodnevno će raditi defektolozi, somatopedi i tiflolozi, a pro-storija za opuštanje doprinijeće boljoj stimulaciji čula djece sa smetnjama u razvoju.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.16

Page 17: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

DIGITALNE TEHNOLOGIJE U KULTURI

Page 18: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

„Klik za kulturu“ – efikasniji pristup informacijama u oblasti kulture

Telenor fondacija i Nevladino udruženje Kutak realizovali su pro-jekat ,,Klik za kulturu“, čiji je cilj omogućavanje efikasnijeg i bržeg pristupa informacijama o crnogorskim umjetnicima i kulturnim događajima. Projektne aktivnosti uključuju unaprijeđenje portala Culture Corner koji je dobio nove funkcionalnosti. Novi softverski sadržaji će omogućiti da crnogorski umjetnici predstave svoj rad, kao i da ljubitelji kulture mogu brže realizovati učešće na kulturnim događajima.

Unaprijeđenje portala kroz ovaj projekat ima za cilj kvalitetnije predstavljanje rada umjetnika u Crnoj Gori, poboljšanje dostupnosti kulturnih događaja, odnosno pružanje informacija o kulturnim događajima u što kraćem roku.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.18

Page 19: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

RAZMIŠLJAMO ZELENO

Page 20: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Zaštita životne sredine je vrlo visoko na listi naših prioriteta i toj temi kompanija Telenor posvećena je od dolaska u Crnu Goru. Želimo da svojim primjerom skrenemo pažnju na očuvanje prirode i raspoloživih resursa. Klimatske promjene imaju sve veći uticaj na živote i zato, u Telenoru, veliku pažnju posvećujemo razvoju svijesti naših zaposlenih kako bi se pravilno i održivo odnosili prema životnoj sredini.

EMS – najviši standard u očuvanju životne sredine

Međunarodna kompanija za sertifikaciju ,,SGS“ izdala je kompaniji Telenor Crna Gora ISO standard 14001 za sistem upravljanja za-štitom životne sredine. Svako ulaganje u životnu sredinu donosi veliku korist zajednici, a na ovaj način potvrdili smo koliko u našoj kompaniji svakodnevno brinemo o zaštiti životne sredine.

„Očuvanje životne sredine integralni je dio svakodnevnog poslovanja naše kompanije, a sada

• Ukupna potrošnja energije u 2016. godini bila je 12,47 GWh, što predstavlja porast u odnosu na prethodnu godinu i rezultat je rasta kompanije.

• U cilju smanjenja CO2 emisija najveći uspjeh je da smo smanjili broj avionskih putovanja u odnosu na proteklu godinu. Smanjenje broja pređenih kilometara avionom zabilježeno je prvi put u protekle 3 godine.

imamo i međunarodni sertifikat koji potvrđuje da su naše politike i procedure u skladu sa najstrožim kriterijumima i zakonskom regulativom u ovoj oblasti. Iako kao telekomunikaciona kompanija, Telenor ne spada u velike zagađivače životne sredine, trudimo se da svoj uticaj na okolinu dodatno umanjimo.“ Sandra Štajner, generalna direktorka Telenora Crna Gora.

Ukupan proces zaštite životne sredine je zaokružen stalnom edu-kacijom zaposlenih u Telenoru o značaju i aktuelnosti ove teme. Politika odgovornog odnosa prema životnoj sredini sprovodi se i kroz selektivno odlaganje otpada u kompaniji i podizanje svijesti o važnosti reciklaže. Naša kompanija je i prošle godine učestvovala u akciji „Sat za planetu“ kada su na sat vremena ugašena sva svijetla.

Nagrada za brigu o životnoj sredini

Unija poslodavaca Crne Gore dodijelila je kompaniji Telenor nagradu za društveno odgovorno poslovanje, u kategoriji velikih preduzeća koja su pokazala brigu za životnu sredinu. Na taj način, prepoznati su napori Telenora da doprinese unapređenju zaštite životne sredine i primjenjuje među-narodne standarde u ovoj oblasti.

Izvještaj o održivom poslovanju 2016.20

Page 21: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

Impressum

Izvještaj obuhvata društveno, ekološki i poslovno odgovorne projekte Telenora d.o.o. ili Telenor fondacije realizovane 2016. godine. Fotografije objavljenje u ovoj publikaciji nastale su prilikom akcija u kojima su učestvovali Telenor d.o.o. i Telenor fondacija ili su preuzete iz arhive Telenora, odnosno arhive njegovih partnera.

Detaljnije o odgovornom poslovanju Telenora:

http://www.telenor.me/cg/O-Telenoru/Drustvena-odgovornost/

Izdavač Telenor fondacija

Za izdavača Marija Vujanić

Urednički tim Milica Begenišić Nataša Đurđić Emilija Rabrenović

Saradnici Nataša Dimitrovska Kristina Mitrović Ninoslava Petrović Bojana Krstić Marković Dijana Pajović

Produkcija Studio za interaktivni dizajn Fleka Dizajn Studio za interaktivni dizajn Fleka

Tekstove lektorisao Double L

Prevod Double L

Kontakt Telenor fondacija Rimski trg 4, Podgorica [email protected] http://www.telenor.me/cg/O-Telenoru/Drustvena-odgovornost/

telenor fondacija

21 Izveštaj o održivom poslovanju 2016.

Page 22: Izvještaj o održivom poslovanju 2016. · se djeca osjećati sigurno i koji će moći bezbrižno da istražuju.“ Sandra Štajner Generalna direktorka Telenora Crna Gora Obilježili

www.telenor.me