Embed Size (px)
Citation preview
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 1 od 10
KORISNIČKO UPUTSTVO ZA PODEŠAVANJE ELEKTRONSKOG BANKARSTVA
SAGA
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 2 od 10
Sadržaj:
Uvod .................................................................................................................................................................................. 3
Preduslovi za korišćenje AIK e-banking aplikacije je instaliran Java program ............................................................... 4
Internet Explorer ................................................................................................................................................................ 4
Omogućeno snimanje cookies-a .................................................................................................................................... 5
Isključen Pop-up Blocker ............................................................................................................................................... 5
Safari ................................................................................................................................................................................. 6
Instalacija drajvera za Gemalto čitač kartica .................................................................................................................. 7
Instalacija PKCS11 drajvera .............................................................................................................................................. 9
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 3 od 10
Uvod
Adresa za pristup: https://ebanking.aikbanka.rs/Corporate/ Pristup sistemu je omogućen sa sledećim internet pretraživačima:
Internet Explorer 8+
Safari 4+
Pristup sitemu je omogućen na sledećim operativnim sistemima:
Windows
Linux
OS X
Tehnički preduslovi su:
Instaliran drajver za smart card čitač
Instalirana najnovija verzija Jave
Instalirani PKCS11 drajveri
Verziju vašeg operativnog sistema možete proveriti na sledeći način: Pritisnite “Start” dugme u donjem levom uglu, desnim klikom na ikonicu “My Computer”, otvorite padajući meni i izaberite opciju “Properties”.
Na ekranu ćete videti svoju verziju Windowsa (32-bit ili 64- bit)
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 4 od 10
Preduslovi za korišćenje AIK e-banking aplikacije je instaliran Java program Vrlo verovatno da na svom računaru već imate instaliranu neku verziju Jave što možete proveriti na sledećem linku: http://java.com/en/download/installed.jsp NAPOMENA: Potrebno je da preuzmete Java SE Runtime Environment (skraćeno JRE) i to Windows x86, jer je na vašem računaru u najvećem broju slučajeva instalirana 32-bitna verzija pretraživača (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari). Izuzetak može biti Internet Explorer koji u slučaju Windows 64-bitne verzije, dolazi u dve verzije. Klikom na “Help” pa na “About Internet Explorer" u okviru samog pretraživača, možete uočiti da li koristite 32-bitnu ili 64-bitnu verziju Internet Explorer pretraživača.
Internet Explorer Korišćenje Jave (Java apleta) i Java skripta u pretraživaču je standardno već omogućeno. Ukoliko ste menjali početna podešavanja i onemogućili korišćenje Jave, možete je ponovo omogućiti. U pretraživaču u liniji menija kliknuti na ‘Tools’ pa sa padajućeg menija izabrati ‘Internet options’. U prozoru koji ste dobili kliknite na tab ‘Advanced’ i locirajte i čekirajte opciju kao na slici ispod:
Ukoliko ste menjali početna podešavanja i onemogućili korišćenje Java Skripta, možete ga ponovo omogućiti. U istom prozoru ‘Internet Options’ kliknuti na tab ‘Security’ pa na dugme ‘Custom level...’ i locirajte i omogućite opciju kao na slici ispod
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 5 od 10
Omogućeno snimanje cookies-a Ukoliko je snimanje cookies-a onemogućeno, možete ga omogućiti tako što ćete u prozoru ‘Internet Options’ na tabu ‘Privacy’ kliknuti dugme ‘Advanced’ i u dobijenom prozoru čekirati opcije kao na slici ispod
Isključen Pop-up Blocker Ukoliko je Pop-up blocker uključen možete ga isključiti u prozoru ‘Internet Options‘ na tabu ‘Privacy’ tako što ćete dečekirati opciju ‘Turn on pop-up Blocker’ kao na slici ispod
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 6 od 10
Safari Korišćenje Jave (Java apleta) i Java skripta u pretraživaču je standardno već omogućeno. Ukoliko ste menjali početna podešavanja i onemogućili korišćenje Jave, možete je ponovo omogućiti.
1. Podešavanje JavaScript-a i Cookies-a u Safari browser-u.
-> Preferences…
U prozoru Security podesiti polja kao na slici, zatim pritisnuti karticu Privacy
Selektovati u sekciji Block cookies na Never
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 7 od 10
Instalacija drajvera za Gemalto čitač kartica Ukoliko posedujete Gemalto čitač izdat od strane AIK banke, drajvere možete preuzeti na sledećem linku:
http://support.gemalto.com/index.php?id=usb_shell_token_v2gempckey#.WL_mb28rLct
Datoteku sačuvajte na vašem računaru i raspakujte je i pokrenite instalaciju željenog drajvera.
Kliknite “Next”
Čekirajte opciju kojom potvrđujete slaganje sa uslovima i kliknite “Next”.
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 8 od 10
Kliknite “Install”
Kliknite “Finish”
Ovim korakom ste završili instalaciju drajvera za Gemalto čitač kartica.
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 9 od 10
Instalacija PKCS11 drajvera
Nakon preuzimanja PKCS11.zip datoteke sa linka: http://www.aikbanka.rs/media/PKCS11.zip i
otpakivanja na vašem lokalnom računaru, uočićete dva foldera: “PKCS11 library” i “PKCS11
wrapper”. U okviru foldera “PKCS11 library” pokrenite instalaciju IDGo500PKCS11Libraries.msi
datoteke, klikom na “Next”.
Kliknite “Install”
Eventualne probleme pri aktivaciji i/ili radu sa aplikacijom možete prijaviti na: tel. 0800 10 10 15 ili e-mail: [email protected] Strana 10 od 10
Kliknite “Finish” kako biste završili sa instalacijom.
U okviru “PKCS11 wrapper” foldera postoje dve datoteke za instalaciju “SecureAccess86.msi”(32-bit verzija) i “SecureAccess64.msi” (64-bit verzija). U zavisnosti od verzije vašeg Windows operativnog sistema, pokrenućete pripadajuću instalaciju.
