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Promoção Kraft Canal Pequeno Varejo Março 2009

Kraft Pequeno Varejo 1

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Promoção KraftCanal Pequeno Varejo

Março 2009

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BRIEFINGCriação e implantação de uma grande promoção para as marcas Tang, Clight, Fresh, Fermento Royal e Gelatina Royal, exclusivamente para o canal Pequeno Varejo (até 4 checkouts), no período de Julho a Novembro de 2009.

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1. MECÂNICA PARA TODA A LINHA1. MECÂNICA PARA TODA A LINHA

2. MECÂNICA EXCLUSIVA TANG2. MECÂNICA EXCLUSIVA TANG

Considerando...

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Incremento de sell in e sell out

Garantir ótima performance das marcas no 2º semestre, através de:

Aumento de visibilidade das marcas no canal

OBJETIVOS

Total de PDV’s:

3.516 LOJAS

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Uma proposta diferente de tudo o que já foi feito.Algo totalmente inovador e efetivo.

DESAFIO

“”

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Como a agência trabalhou?

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Através de uma imersão no campo,

a agência visitou pequenos supermercados,

ouvindo o público, o lojista, entendendo

seus anseios e dificuldades, pesquisando

preços e oportunidades.

Entender o canal1º

Esforço:

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Quem é esta classe popular que se tornou

a vedete de todas as marcas e promoções?

Como pensam, como consomem, o que

sonham? Para isso, cruzamos dados de

briefing com pesquisas complementares

disponibilizadas em redes sociais.

2ºEsforço:

Entender a shopper

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A partir dos learnings obtidos, criar uma promoção que atenda às necessidades das marcas, às características do

canal e aos anseios das consumidoras, marcando de forma pioneira um novo patamar de ativação no pequeno varejo.

Potencializar a oportunidade3ºEsforço:

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Portanto, este plano está dividido em:

I. FRENTE TÁTICALevantamento qualy de campo, interpretando as informações de forma a criar mecanismos para a construção de um relacionamento entre as marcas e o pequeno varejo.

II. FRENTE ESTRATÉGICALevantamento do perfil da consumidora a quem a promoção deveráimpactar e envolver.

Desenvolvimento de caminhos criativos, embasados nos learnings e alinhados aos objetivos mercadológicos apresentados em briefing.

III. FRENTE CRIATIVA

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Frente I: TáticaAnálise do perfil do canal

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Para melhor entendimento das necessidades e características do canal, a agência fez uma imersão no Pequeno Varejo. A partir de uma análise de tamanho, localização e perfil, selecionamos pequenos mercados para a realização de visitas técnicas com o objetivo de avaliar:

Frente I: TáticaPesquisa de Campo

Iniciativas bem sucedidas 11

Promoções presentes na lojas 22

Materiais promocionais positivados.Quais os mais freqüentes? 33

Existência de pontos extras/ exposições diferenciadas? 44

Bate-papo com Gerentes e Vendedores – qual o tipo de mecânica eles consideram mais eficiente? 55

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Frente I: TáticaPesquisa de Campo

A seguir veremos a análise dos dados colhidos em campo. Ao final da apresentação, estará disponível o relatório técnico, com apresentação detalhada de todos os dados.

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Existe uma clara divisão entre os pequenos varejos ligados a grandes redes e os pequenos varejos de bairro, não em relação ao tamanho da loja ou variedade de produtos, mas sim em relação à comunicação institucional e organização dos produtos. ?

Redes focadas em varejo popular.Movimento por parte das grandes companhias para atingir esse segmento.

Frente I: TáticaPesquisa de Campo

Mercado da vila

Big BrandBARATÃO

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As lojas ligadas às grandes redes como Dia%, Extra Fácil e Compre Bem, mesmo tendo até 4 check-outs, comportam-se como grande varejo, com padronização visual e estética impecável, gôndolas muito bem organizadas, sinalização institucional bem definida e atendimento correto.

Por isso mesmo, nestas lojas, as marcas dificilmente conseguem implantar materiais de ponto de venda, mesmo um simples wobbler ou uma faixa de gôndola.

Como estão ligadas às grandes redes, priorizam as grandes campanhas institucionais,como no caso da promoção de Páscoa da Rede Extra, também implantada no Extra Fácil. Promoções aqui somente as comunicadas nas embalagens, como a Promoção Alegria Tá na Mesa, de Tang, ou a Promoção Zoobremesas, da Oetker.

Frente I: TáticaPesquisa de Campo

Big BrandBARATÃO

Pequeno grande varejo.

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Frente I: TáticaPesquisa de Campo

Estas lojas têm um relacionamento mais distante com os clientes, muito embora algumas delas entreguem as compras sem cobrar qualquer taxa. O estacionamento, quando existe, conta com poucas vagas, principalmente porque os clientes geralmente vão a pé, pois residem na vizinhança. Serviço de vallet, nem pensar.

Os preços se mostram como uma das grandes vantagens, pois conseguem estar alinhados aos do grande varejo.

Big BrandBARATÃO

Pequeno grande varejo.

R$ 0,62R$ 0,95Mercado de bairro

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Frente I: TáticaPesquisa de Campo

Lojas Extra Fácil Até o final do ano serão 65 lojas em São Paulo. Circulação média de 1.500 pessoas ao dia, o ticket médio R$ 10,00 e o tempo de permanência de sete a nove minutos.

A Rede Dia%, ligada ao Carrefour, tem hoje 301 lojas, que atendem mais de 7 milhões de clientes/mês. A rede está presente em mais de 50 municípios no estado de São Paulo.

Compre Bem, também da Rede CBD: 173 unidadesem 50 cidades

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Frente I: TáticaPesquisa de Campo

Já os mercados de bairro são praticamente uma continuidade da casa do consumidores. Lá, eles são recebidos pelo nome, trocam receitas com as caixas, deixam o cachorrinho esperando na frente da loja enquanto um funcionário cuida dele e o carro fica com o simpático manobrista.

Hm Supermercados Avenida Cotovia, 159 - Moema - São Paulo

Pequeno varejo, grandes amigos.

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Frente I: TáticaPesquisa de Campo

As marcas sentem-se em casa também. Há um grande número de materiais positivados, ainda que a falta de padronização visual muitas vezes torne a comunicação confusa, com materiais de promoções antigas, ilhas e expositores no meio dos corredores e até mesmo avançando para a calçada.

Pequeno varejo, grandes amigos.

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Frente I: TáticaPesquisa de Campo

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Frente I: TáticaPesquisa de Campo

Tang na área de Bebidas Prontas

À esquerda, Clight na área das bebidas dietéticas e adoçantes e, acima, junto aos Docinhos

Além disso, a arquitetura e disposição de cada mercado fazem com que os produtos sejam encontrados em diferentes tipos de gôndola, caso a caso.

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Frente I: TáticaPesquisa de Campo

Pequeno varejo, grandes amigos.

São muito abertos para a implantação de ações, desde a degustação da Nestlé (Molico) até a

Promoção de Guarah, da Antártica, com a retirada de cupom no próprio caixa e urna na própria loja,

ambas na HM Supermercados, em Moema.

No Mercado Brooklin Novo, o dono conta com orgulho da promoção realizada pela Unilever, com

entrega de copos aos consumidores + premiação para os proprietários, conforme o volume de

produtos adquiridos: os donos das lojas podiam escolher entre caixa de ferramentas, furadeira ou

cesta de produtos Unilever.

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Os mercados de bairro são os

que guardam as melhores oportunidades

para as marcas ativarem seus produtos.Mas precisam ser melhor entendidos e trabalhados.

Ou seja...

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Ou seja...

É um canal que se sente carente de maior atenção das marcas, sentimento que se reflete nos consumidores.

Todas as iniciativas recebem excelente acolhida tanto dos consumidores quanto dos lojistas.

Em função da estrutura enxuta e do número reduzido de funcionários, requer acompanhamento mais assíduo na implantação de ações e promoções.

Os grandes anunciantes ainda se limitam a um trabalho pontuado, com a positivação de materiais e promoções com sorteio de prêmios ou comprou, ganhou.

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É necessário entregar uma ação que se adéqüe ao formato, necessidades, disposições

físicas e estrutura do varejo.

Mas temos que ter em mente que a primeira marca que apresentar algo inovador será muito bem recebida.

Key learning 1

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É necessário entregar uma ação que se adeqüe ao formato, necessidades, disposições

físicas e estrutura do varejo.

Mas temos que ter em mente que a primeira marca que apresentar algo inovador será muito bem recebida.

Key learning 1“Nesse tipo de loja o dono conhece bem seus consumidores. Eles detêm informações valiosas de comportamento, hábitos de consumo, necessidades e perfis psicológicos do cliente final. Informações que valem ouro. Agências de pesquisas gastam fortunas e tempo para conseguir obter justamente esse tipo de dado que podemos coletar gastando alguns minutos de conversa em cada ponto de venda. A proximidade do comerciante com o cliente favorece na percepção do que o público realmente quer comprar.”

Quem tem medo do pequeno varejo?, Flavia Valentini

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Frente II: EstratégicaAnálise do perfil do shopper

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Fontes: Pesquisa Apas – Associação Paulista de Supermercados

Latin Panel – A Era LulaInformações Pesquisa - Briefing Kraft.

Frente II: EstratégicaPerfil do público

Através de um levantamento de dados pela internet e cruzamento com os dados colhidos em briefing, realizamos um desk research com informações sobre as shoppers das Classes BC, com o objetivode identificar o maior número possível de oportunidades de abordar esta consumidora com relevância e adequar a mecânica de participação ao seu perfil.

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Quem são? São batalhadoras, simples,

mulheres em plena atividade.

58% trabalha fora

Ganha de 0 a 10 salários mínimos;no sistema informal de trabalho

Estudos incompletos: em média, 6,7 anos (dificuldade com argumentos abstratos)

73% Classes BC

62% Mulheres

66% entre 18 e 45

Como ganham a vida?Fazem bicos, não terminaram seus estudos, contam com um orçamento justo.

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Tempo médio no PDV: 6 minutosMédia de 16,5 vezes por mês, sendo que 30% vão diariamente.Alimentos práticos (não requer preparo) já representam 31% da cesta de alimentos.Ticket médio: R$ 7,12

Como compram?Não hesitam em dar um pulo no mercado da esquina, mesmo que seja para comprar um único produto.

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Por que se transformaram na grande vedete de consumo?

• Correspondem a 87% da população brasileira

• Gostam de consumir, ampliação do crediário.

• Cesta de compras passou de 21 para 27 produtos.

• Crescimento do mercado de alimentos prontos e práticos, como sucos em pó, massas instantâneas, caldo para temperos, extrato de tomate, salgadinhos prontos, leite longa vida, maionese e condicionadores de cabelo.

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Uma consumidora simples, que permanece pouco tempo na loja,

necessita de uma linguagem direta, com clara entrega de

vantagens e benefícios.

Key learning 2

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Uma consumidora simples, que permanece pouco tempo na loja,

necessita de uma linguagem direta, com clara entrega de

vantagens e benefícios.

Key learning 2A partir daí,

definimos

4 pilares para

construção do

nosso trabalho.

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O pequeno varejo precisa de novidade, está aberto para isso, e há um território ainda não ocupado por nenhuma marca.

1.INOVAÇÃO

Pilares de atuação

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Estrutura enxuta exige a presença das marcas de forma mais constante, através

de um acompanhamento periódico e avaliações de melhorias e resultados.

2.PARCERIA

Pilares de atuação

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A falta de padronização das lojas cria a necessidade de peças

sinalizadoras, além das peças explicativas da promoção.

3.GC PROMOCIONAL

Pilares de atuação

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Dentro de uma linguagem clara e direta, traremos mecânicas que transmitem à

consumidora alta possibilidade e imediatismo de ganho.

4. MECÂNICAS SIMPLES E COM

FORTE PERCEPÇÃO DE GANHO

Pilares de atuação

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Frente III: CriativaApresentação dos Caminhos Promocionais

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Caminho Promocional 1:

Linha de Produtos

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Caminho Promocional 1Linha de Produtos

A cada R$ 8 em compras dos produtos participantes, a consumidora recebe na hora no caixa um cartão com o código secreto. Todos estarão premiados. Teremos 2 níveis de premiação:

- Kit Gelo-Gel: No formato de coração, sendo um vermelho, um verde e um cristal.

-Kit Lanche: Prato, Bowl e Copo

Os prêmios ficarão em exposição nas Lojas,

garantindo alta visibilidade da promoção.

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Caminho Promocional 1Linha de Produtos

Como a consumidora vai descobrir o que ganhou?

De uma maneira lúdica e divertida: ela deverá colocar o cartão sob o display revelador, que indicará o prêmio.

Os 2 prêmios serão retirados na própria Loja.

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Caminho Promocional 1Linha de Produtos

Logística:

Considerando 300 premiadores lúdicos por Loja no período (3.516 lojas), teremos um total de 1.054.800 cartões com o código secreto.

Deste total, estimamos:

Prêmio Kit Gelo-Gel Quantidade: 1.051.284 Kits de Gelo

Prêmio Kit Lanche Quantidade: 3.516 Kits Lanche

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Caminho 1

Retomando

2. Ao pagar suas compras no caixa, ela recebe o cartão com o código

secreto.

3. Todos os cartões estarão premiados.

Para descobrir o que ganhou, a

consumidora deve inserir o cartão no

display-revelador.

5. Os prêmios serão retirados na própria loja.

1. A consumidora compra

R$ 8,00 em produtos Kraft.

4. Ela ganhará o Kit Gelo-Gel (03 unidades),ou Kit Lanche, com prato, bowl e copo.

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2. Sorteador lúdico, causa “barulho” no ponto de venda (“Qual prêmio será que eu ganhei? Vou descobrir agora!”) e conseqüentemente visibilidade às marcas Kraft.

3. Mecânica 100% respaldada na legislação promocional do país.

1. Mecânica inovadora no canal, oferecendo facilidade de participação ao público e efetividade na implantação (segurança).

PONTOS FORTES

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Caminho Promocional 2:

Tang

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Caminho Promocional 2

Comprando 5 Sucos Tang, a consumidora irá retirar seu código SMS no próprio caixa do supermercado, sendo que o mesmo virá impresso em um brinde instantâneo: um porta-retrato cartonado, onde a família poderá colocar seus momentos mais incríveis.

E mais: Haverá uma área em que a consumidora deverá raspar e será revelado o código que ela enviará via SMS.

Ao enviar o código, ela saberá nahora se ganhou o prêmio maior:PRODUTOS FUN KITCHEN!

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Como a premiação instantânea acontece via SMS?

A sistemática de premiação acontece da seguinte forma: a cada X SMS enviados, um estará premiado. A métrica será pré-estabelecida em regulamento,levando-se em consideração o volume de vendas e a expectativa de participação.

Caminho Promocional 2

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Caminho Promocional 2

Logística:

•Considerando 300 brindes imediatos (porta-retratos) por Loja no período, total de 1.054.800 brindes/ códigos SMS impressos.

•Deste total, estimamos a participação de 40% da base (que enviará o SMS para saber se ganhou mais um prêmio): 421.920 envios de SMS.

•Ou seja: a cada 120 SMS’s enviados, em média, um estará premiado.

•O objetivo é possibilitar que saia pelo menos um prêmio para cada loja.

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Retomando:

Caminho 2

2. Ao pagar suas compras no caixa, ela ganha o porta-retrato com SMS impresso

(não revelado).

3. A consumidora então raspa

a área onde está impresso o

código e o envia pelo celular.

5. Caso tenha ganho, entraremos em contato com

a consumidora para obter seus dados de compra

e pessoais para entrega do prêmio.

6. No ato da entrega, a consumidora deverá apresentar o porta-retrato

com o SMS impresso.

1. A consumidora compra

5 sucos TANG.

4. Na mesma hora descobre se ganhou o Produto Fun Kitchen, recebendo uma mensagem de texto no próprio celular.

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2. Alta percepção de ganho: “Já ganhei este brinde, vou enviar o código já para ver se ganho também o prêmio maior!” O resultado será uma grande adesão do público.

3. Mecânica 100% respaldada na legislação promocional do país.

1. Mecânica inédita e inovadora – até hoje as marcas tinham que imprimir o código nas embalagens para implantar uma mecânica via SMS. Pela primeira vez, uma parceria com o varejo permite que os códigos sejam disponibilizados ao consumidor na hora da compra, ganhando maior viabilidade financeira, com total segurança e efetividade.PONTOS

FORTES

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Avaliando o comportamento das marcas em geral no pequeno varejo, detectamos a forte presença da mecânica Concurso Cultural e Sorteio.Analisando os agressivos objetivos de venda das marcas Kraft, juntamente com o grande número de PDV’s participantes, concluímos que tais mecânicas não se alinham aos objetivos propostos em briefing, em função da equação INVESTIMENTO x MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS.

Análise Geral

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Programa de Relacionamento com o Pequeno Varejo e

Distribuidor

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Como dito anteriormente, o supermercado de bairro é um canal carente de iniciativas, de estrutura extremamente enxuta, que requer o constante acompanhamento das ações e promoções implantadas.

Mas como fazer este acompanhamento em um canal cujo volume de compras per capita não comporta tal investimento?

Através da criação de um Programa de Relacionamento não presencial, mas que estabeleça um canal de comunicação com o lojista.

Desafio

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Programa de Relacionamento Varejista e Distribuidor

Implantação de um SAC Promocional, ativo e receptivo.

O objetivo é, após a visita de implantação, estabelecer uma linha de comunicação com o varejista, para que se torne viável e ao mesmo tempo acessível a toda a base de lojas.

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Através deste canal, poderemos:

Acompanhar o desenvolvimento da promoção, acertos e correções de rotas necessárias, adesão dos consumidores, sugestões e aprendizados.

Oferecer apoio ao lojista, estando à disposição para esclarecimento de dúvidas, compartilhamento de resultados.

Programa de Relacionamento

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E mais: o Programa de Relacionamento oferecerá também a premiação ao Varejista e Distribuidor, através da avaliação dos seguintes critérios:

a) Volume de Compra em Produtos Participantes da Promoção

b) Negociação Pontos Extras

c) Execução do PDV – o vendedor enviará fotos das lojas as quais ele atende, para que a exposição dos brindes e materiais da promoção seja avaliada.

Programa de Relacionamento Varejista e Distribuidor

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Se for bem avaliado nos 3 quesitos anteriores, o varejista ganhará,ao final da promoção,um George Foreman Grill.

Programa de Relacionamento Varejista e Distribuidor

O vendedor do distribuidor será premiado na seguinte proporção:

- A cada 5 Lojas (atendidas por ele) que forem premiadas, ele ganha um George Foreman Grill

(mesmo modelo).

Total Varejos

Premiados:

2.110

Total Vendedores

(Distribuidores) Premiados:

422

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Implantação

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ImplantaçãoPasso a Passo

1.

2.

3.

4.

6.

5.

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Entendendo que a equipe de implantação da promoção tem um grande desafio ao percorrer mais de 3.516 lojas, apresentar corretamente a promoção, reforçar as vantagens e positivar os materiais e brindes, criaremos Kits de Implantação.

Funcionará da seguinte forma:

Ao ser acionada pelo Distribuidor, a Equipe já fechará as quantidades de Materiais + Brindes de acordo com o volume de compra fornecido.

O objetivo é facilitar a implantação e o dimensionamento dos brindes, evitando o cálculo loja a loja. Assim a equipe ganha em agilidade e eficiência.

ImplantaçãoKITS DE IMPLANTAÇÃO

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Consolidado

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Consolidado

Sorteador Lúdico revela na hora o que a consumidora ganhou: Kit Gelo-Gel (3) ou kit Lanche, com prato, bowl e copo.

Prêmio instantâneo (porta-retrato) revela código SMS para ser enviado na hora. Instantaneamente, a consumidora descobre se ganhou o produto Fun Kitchen.

1. Promoção Marcas que Eu Adoro

2. Promoção Lanche Divertido Tang

Mensuração através de volume de vendas, pontos extras e fotos da execução do PDV, enviadas pelo dono do pequeno varejo ou pelo próprio vendedor do distribuidor.

3. Programa de Relacionamento Varejista e Distribuidor

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Análise Legal

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1. Mecânicas totalmente amparadas pela Lei promocional.

2. É necessária a autorização da Caixa, porém o varejo não precisa entrar com nenhuma documentação, somente precisamos apresentar a lista dos varejos participantes e disponibilizar a promoção para qualquer consumidor que comprar em qualquer loja (as lojas participantes entram como postos de troca do sorteador lúdico ou do porta-retrato com SMS).

3. Material implantado reforça cobrança do consumidor em relação à promoção/ premiação.

4. Varejista assina Termo de Adesão, tendo uma garantia extra da correta implantação da campanha.

Suporte legal:

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Relatório TécnicoLevantamento de Campo

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Relatório

Técnico

Mercados Visitados:Dia% * Compre Bem * Extra Fácil * HM Supermercados * Supermercados London * Mercado Brooklin Novo * Cabral e Coutinho * Data: 17.03.09. Período: Manhã. Praça: São Paulo Capital.

A seguir, apresentaremos os dados detalhados da visita técnica, discriminando:• Pesquisa de preço• Disposição dos produtos Kraft nas gôndolas• Promoções e materiais positivados ou citados pelos gerentes das lojas• E serviços disponíveis no canal.

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Relatório

Técnico

1. Compre BemRua Américo Brasiliense, 1152 - Santo Amaro - São Paulo

4 Check-outsPromoções de preço. Exemplos: - Linha Swift – Leve 3, Pague 2. Pack cartonado.- Dove – comprando o sabonete líquido ganha a miniatura. Shrink.- AdeS – ganhe 150 ml. Material promocional da própria loja. Disposição gôndola/ preços: Gôndola SucosTang - R$ 0.65Clight/ FIT - R$ 0.59MID - R$ 0.59Sukest/ Fresh - R$ 0.49Sbelt/ Taeq – R$ 0.49 Gôndola GelatinasTaeq Pudim/ Flan RoyalLinha Festa Dr. OetkerLinha Gelatina Dr. Oetker – R$ 0.65 Gelatina Royal/ Gelatina Compre Bem – R$ 0.65Gelatina Sol/ Gelatina Dr. Otker Diet – R$ 1.45Gelatina Taeq – R$ 1.19/ Gelatina Royal Zero – R$ 1.49 Gôndola FermentosFleishmann – R$ 2.13/ Pó Royal – R$ 1.99Farinhas diversas

Segmentação: 3 Pequenos varejos ligados a grandes redes:

4 Pequenos varejos de bairro

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Relatório

TécnicoSegmentação:

3 Pequenos varejos ligados a grandes redes: 4 Pequenos varejos de bairro

2. O DiaAvenida Santo Amaro, altura do nº 1050 3 Check-outsEstrutura muito simples, usam pallets como expositores.Nenhuma promoção de marca, somente ofertas.Campanha institucional: “Experimente os produtos importados Dia”. Peças: Faixa de gôndola e Stopper. Disposição gôndola/ preços: Gôndola SucosFIT – R$ 0.59FITMID - R$ 0.59MIDMIDTang – R$ 0.62 Gôndola GelatinasLinha Gelatina Dr. Oetker – R$ 0.75/ Gelatina Royal – R$ 0.65 Gôndola FermentosDr. Oetker – R$ 1.99/ Pó Royal – R$ 2.25/ fermento Dia – R$ 1.39

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Relatório

TécnicoSegmentação:

3 Pequenos varejos ligados a grandes redes: 4 Pequenos varejos de bairro

3. Extra FácilRua Inhambu esquina com Alameda Pavão – Moema - SP 3 Check-outsIlha especial RufflesPromoção institucional de Páscoa da Rede ExtraMecânica: a cada R$ XX em compras na loja, retira o cupom nos caixas, preenche e deposita na urna (cartonada) na própria loja e concorre no sorteio de 200 viagens com acompanhante e pensão completa. Peças: material aéreo + cantoneira de computador para os caixas. MPDV Páscoa Qualitá (Marca Própria): Material Aéreo Disposição gôndola/ preços: Gôndola Sucos – Ficam na mesma gôndola sucos em pó + sucos prontos para beberClight – R$ 0.84Tang – R$ 0.62Minute Maid Mais – 1L – R$ 3.82Mais VitaKapo – R$ 1.09/ Del Valle - R$ 2.18Mais minicaixinhaDel Valle Kids – R$ 1.36 Gôndola GelatinasLinha Gelatina Dr. Oetker – R$ 1.59Não encontrada gelatina Royal Gôndola FermentosOferta Pó Royal – R$ 1.99Peça: precificador loja

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Relatório

TécnicoSegmentação:

3 Pequenos varejos ligados a grandes redes: 4 Pequenos varejos de bairro

4. HM Supermercados Avenida Cotovia, 159 - Moema - São Paulo

4 Check-outs Peças e/ou ações:Flex-strip Kero Coco em acetado com expositorIlha especial Fiesta Tex MexIogurte Molico – Degustação com promotora uniformizada. Ação presente nas 6 lojas da rede.

Já realizada e citada pelo gerente como referência em bons resultados: Promoção Guarah – comprando o produto, retira o cupom no caixa, preenche e deposita na urna, para concorrer no sorteio de prêmios diversos. O sorteio era feito para clientes da loja. Serviços:Manobristas na porta/ Entregam em casaDisposição gôndola/ preços: Gôndola Sucos 1 – Bebidas LightClight – R$ 0.95FIT – R$ 0.90 Gôndola Sucos 2 – bebidas em póTang – R$ 0.75MID – R$ 0.86 Gôndola GelatinasGelatina Royal – R$ 1.65Linha Gelatina Dr. Oetker – R$ 1.29 Gôndola FermentosDr. Oetker – R$ 1.99/ Pó Royal – R$ 2.25/ fermento Dia – R$ 1.39

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Relatório

TécnicoSegmentação:

3 Pequenos varejos ligados a grandes redes: 4 Pequenos varejos de bairro

5. Mercado London Avenida Rouxinol, 290 - Moema - São Paulo

1 Check-out Materiais:Wobbler Becel (Gôndola Refrigerada)Ponta de gôndola gradil Elma ChipsFlex Strip Fruit and Co Gôndola de Flans, Sucos e GelatinasGelatina Diet Dr. Oetker – R$ 0.90Flan Dr. Oetker – R$ 1.45Sucos Clight – R$ 1.05Sucos Tang – R$ 0.95Gelatina Royal – R$ 0.90 Gôndola FermentosPó Royal – R$ 2.20

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Relatório

TécnicoSegmentação:

3 Pequenos varejos ligados a grandes redes: 4 Pequenos varejos de bairro

6. Mercado Brooklin Novo Avenida Nova Independência, 795 - Brooklin - São Paulo

1 Check-out Peças e/ou ações diferenciadas: proprietários citaram ação da Unilever. Mecânica: comprando os produtos da marca, o consumidor ganhava na hora um copo, sendo que poderia escolher entre modelo com ilustração da Penélope Charmosa (meninas) ou Kid Vigarista (meninos).Na negociação, a marca positivava a Ilha Especial para exposição dos produtos + prêmios.Para os donos, a mecânica consistia em: comprando o volume X de produtos Unilever, poderiam escolher entre ganhar: uma caixa de ferramentas, uma furadeira ou cesta de produtos Unilever. Os resultados, segundo os varejistas, foram acima das expectativas da marca. Material aéreo Kuat Serviços: Não tem estacionamento, fazem entregas. Gôndola SucosClight – R$ 1.00Icebel – R$ 0.60Tang – R$ 0.80 Gôndola GelatinasFrutop – R$ 0.70 Gôndola FermentosPó Royal – R$ 2.40 Avanço das marcas regionais, como os Sucos Icebel

(Gravatá, PE) e Gelatina Frutop, da Ducôco (Ceará).

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Relatório

TécnicoSegmentação:

3 Pequenos varejos ligados a grandes redes: 4 Pequenos varejos de bairro

7. Cabral e Coutinho MercadoRua Texas, 964 - Brooklin - SP 2 Check-outsPeças e/ou ações diferenciadas: Ponto extra sucos em pó – feito pela própria loja Material Aéreo Laranja Caseira (Coca-Cola)Material Aéreo Suco Puriry – (Suco de Soja)Faixa de Gôndola Nestlé – Logo + BolachasWobbler Chocolates GarotoStopper BauduccoFaixa de Gôndola Macarrão RenataFaixa de Gôndola Nissin (em PS)Ilha especial + Testeira Salgadinhos YókiFaixa de gôndola e Flex Strip Bom BrilFaixa de Gôndola Sapolium RadiumExpositor Tang em PS utilizado para expor Gelatina Royal

Gôndola de Sucos (Ilha especial feita pela loja)Tang – R$ 0.90Clight – R$ 0.90FIT – R$ 0.90MID – R$ 0.80 Gôndola de FermentosPó Royal – R$ 2.40Dr. Oetker – R$ 2.20 Gôndola de GelatinasGelatina Royal – R$ 1.00Gelatina Oetker – R$ 0.80

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