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6 CONOCE LA CULTURA DE TRABAJO DE PLANTA APIZACO CÓMO TENER ALTO DESEMPEÑO ¡FELIZ DÍA DEL PADRE!

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ConoCe la Cultura de trabajo de Planta aPizaCo

Cómo tener alto desemPeño

¡Feliz día del Padre!

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Editorial 3

Columna Polak 5

Noticias 6

Comunidad Polak 10

Universidad Dr. José Polak 12

Gestionando con Calidad 13

Entérate 15

Tu Voz 17

Revista Polinoticias, órgano de comunicación interna. Junio 2016 No. 6. Agradecemos la colaboración para la realización de este número de: Quím. Gregory Polak Dir. Gral. del Grupo; Carmen Carrillo, Beatriz Cuevas, Israel Gómez Sánchez, Rigoberto Hernández, Cecilia Espinosa, que nos apoyaron para la publicación de esta sexta edición. Asimismo, aprovechamos para invitar a toda la comunidad del Grupo para que envíen sus propuestas sobre el contenido que les gustaría que se publique o aportaciones, ya sean resúmenes

de libros o artículos de interés para todos nuestros compañeros.

Compártenos tus publicaciones a cualquiera de los siguientes correos:[email protected], [email protected], o

[email protected]

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2 3“Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo, contesta que sí

y ponte enseguida a aprender cómo se hace”.

- Franklin D. Roosevelt (1882-1945) Político estadounidense-

EditorialEditorial

Nuestra Promesa de Valor cuenta con cuatro conceptos básicos que son: confiabilidad; siempre disponible; alto desempeño y valor agregado. El mes pasado vimos cómo ser una persona confiable; y en este número queremos mencionarte algunas características de las personas con alto desempeño:

Tener orientación hacia las metas: Las personas con alto desempeño usualmente se fijan metas claras y definidas en su vida y todos los elementos de su vida lo dirigen hacia esa meta.

Tal vez el aspecto clave al establecer metas consiste en escribirlas, ya que pareciera que de esta forma se cumplen con mayor facilidad, anotar las metas nos hace pensar claramente hacia dónde vamos y qué actividades debemos realizar para alcanzarlas.

Alto Desempeño

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Constancia y persistencia: Las personas con alto desempeño no se doblegan ante la derrota, usualmente si-guen adelante y persisten hasta lograr su meta. Se dice que de los fracasos se adquiere valiosa experiencia que permi-ta afinar las acciones que conducen ha-cia el éxito. Destrezas interpersonales: Las personas con alto desempeño usual-mente se llevan bien con los demás, lo que les permite, en un momento deter-minado, obtener ayuda y colaboración hacia el logro de la meta.

¡Ten en cuenta estas características para poder cumplir totalmente con la Promesa de Valor!

Corregir riesgos: Las personas con alto desempeño usualmente corren riesgos con el fin de romper con lo establecido, permitiendo obtener resultados positi-vos que los aproxima hacia la meta.

Administración del tiempo: Las per-sonas con alto desempeño administran su tiempo para poder dedicar todo su esfuerzo a alcanzar su meta. Sin em-bargo, para lograr ese dominio es nece-sario evitar en lo posible las interrupcio-nes (reuniones, visitas, teléfono) lo cual muchas veces no resulta fácil.

Búsqueda de desafío: Las personas de máximo desempeño no se sienten con-formes con lo que tienen, buscan desa-fíos que les acerque a sus metas.

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05 de Junio

12 de Junio

19 de Junio

07 de Junio

01 de Junio

14 de Junio

Día Mundial del Medio Ambiente

Día Mundial contra el Trabajo Infantil

Día del Padre

Día de la Libertad de Expresión y Prensa

Día de la Marina Nacional

Día Mundial del Donante de Sangre

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Noticias

Ante la situación actual del mercado, con la existencia de varias empresas

en el ramo Químico; es necesario de-sarrollar estrategias de negocio que

nos permitan hacer frente a la compe-tencia y de esta forma lograr que los

clientes sigan prefiriendo los produc-tos que elaboramos.

Por lo anterior, la Dirección General de Polaquimia tomó la decisión de

implementar el Sistema de Alto De-sempeño en la Planta, con la visión

de enfrentar el reto de permanencia y trascendencia en el mercado.

Un Sistema de Alto Desempeño es una cultura de trabajo que busca de-

sarrollar y facultar al personal de Plan-ta Apizaco para que tome decisiones

en el lugar y en el momento adecuado, garantizando calidad desde el origen,

trabajo en equipo, satisfacción por el trabajo y la rentabilidad del negocio.

MEJOR!¡CONCIÉNDONOS

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Para que todo lo anterior se pueda cumplir se requiere de la formación de

Equipos de Alto Desempeño; grupos de personas con clara interdependen-

cia para el propósito, con capacidades múltiples y motivación para administrar

procesos completos y tareas diversas que busca continuamente aprender y

mejorar su eficacia, calidad, flexibilidad e innovación.

En Polaquimia ya tenemos integrados nuestros equipos guía y diseño quienes

son responsables de:

Fomentar el compromiso e involu-cramiento total.

Diseñar el SAD para las áreas de proceso.

Mantener la motivación en el Equi-po de Diseño.

Mantener informado al personal de los avances .

¡Felicitamos a nuestros compañeros de Planta por este gran desafío/reto/

proyecto en el que están trabajan-do!; el cual una vez consolidado le gene-

rará beneficios a la empresa; a cada uno de los que colaboramos en ella y por su-

puesto a nuestras familias.

“Las actitudes son más importantes que las aptitudes”.

- Winston Churchill (1874-1965) Político británico-6 7

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Como bien sabes, la capacitación ha co-menzado y por medio de ésta se busca mejorar los conocimientos, habilida-des, actitudes y conductas de los cola-boradores de Grupo Polak en sus pues-tos de trabajo.

Es muy importante que el jefe directo de cada área siga de cerca los avances de los integrantes de su equipo; ya que parte del trabajo de cada jefe es influir sobre las personas e incentivarlas para que traba-jen de forma entusiasta y lograr un objeti-vo en común.

¿Y cuál es nuestro objetivo en común?

Cuando un jefe da seguimiento a la capa-citación de su equipo ayuda a que cada integrante se sienta seguro de su forma-ción y entrenamiento en su desarrollo la-boral, el cual, tendrá como consecuencia un mejoramiento medible, evaluable y ob-servable en la gestión y en los resultados de su trabajo.

No olvides dar seguimiento a la capacitación de tu equipo

A continuación, te proponemos algunas sugerencias prácticas para dar segui-miento a los eventos de capacitación asig-nados en la Universidad Dr. José Polak:Reunión semanal o quincenal con el grupo participante por 30 minutos para conversar sobre la manera como están aplicando los aprendizajes obtenidos en el trabajo diario. Compartir dificultades y hacer referencia al contenido visto en el evento de capacitación.

Refuerzo conceptual al grupo. Pasados dos meses invitar a alguien que domine también el tema con el fin de tener por espacio de mínimo dos horas una pre-sentación que permita refrescar los con-ceptos y obtener nuevos conocimientos.

Establecer un plan de acompañamiento con los jefes inmediatos para revisar la manera como se está realizando la trans-ferencia del aprendizaje a la gestión que realizan los funcionarios que participaron en el evento.

Establecer, si lo amerita, un proceso de coaching con algunos de los participan-tes con el fin de fortalecer algunas de las competencias identificadas como claves para el éxito de la gestión que se realiza.

Realizar entrevistas ocasionales con los participantes. Se propone que los jefes inmediatos tengan semanal o quincenal-mente una conversación informal y des-estructurada sobre la forma como está impactando lo aprendido en el evento de capacitación en el trabajo.

De igual forma, te invitamos a que nos compartas alguna otra

forma de dar el seguimiento para asegurar la efectividad de la

capacitación.

IMPORTANCIADEL SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN

Claro, la Promesa de Valor:“Somos tus soluciones confiables, siempre disponibles y de alto desempeño que

agregan continuamente valor a tu negocio”.

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EL MEJOR

DEL MUNDO

El Día del Padre es una fecha muy especial, en México se celebra todos los años el tercer domingo de junio. Este año se conmemora el día 19 de junio y es una cele-bración dedicada a los padres que encuentran el tiempo para demostrar la comprensión, seguridad, y cariño que los hijos necesitan.

Ser padre va más allá de proveer cosas materiales a los hijos, significa tomar consciencia de las diversas responsabilidades, saber anteponer los intereses y el bienestar de los hijos, significa procurar dar el mejor ejemplo para ellos en cada acto de la vida.

¡Muchas felicidades!

No hay mayor gratificación que escuchar a los hijos decir: “Tengo el mejor papá del mundo”.

Consejos para ser un mejor papá:

Dale tiempo a tus hijos. Haz un plan de juegos, sa-lidas, comidas, etc., y separa tiempo en tu agenda para dedicarte únicamente a ellos.Cada que tengas oportunidad demuestra tu cariño, dando amor y respeto a tu pareja e hijos. Comunícate de forma positiva. Anima a tus hijos a dar lo mejor de sí y resalta sus destrezas y virtudes, no marques sus debilidades.Disciplínalos con amor y paciencia. Establece reglas claras, justas y razonables; recuerda que el objetivo es ayudar a mejorar y que tus hijos desarrollen un comportamiento adecuado.Recuerda siempre enseñar con el ejemplo, los hijos cons-tantemente imitan nuestro comportamiento, por lo tanto, siempre demuestra ante ellos tus valores.

“La perfección es una pulida colección de errores”.

- Mario Benedetti (1920-2009) Escritor y poeta uruguayo -8

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1 de Junio:•Alicia Guadalupe Martínez

2 de Junio: •Marcelino López López

•Marcelino Vázquez Barrón•José Luis Aguilar Ramírez

3 de Junio:•Omar Pérez Sánchez •Carlos Muñoz Sánchez

4 de Junio:•Manuel Hernández Hernández

•Álvaro Vázquez Hernández •Cesar Pérez Saldaña

•Hector Miguel Fernández 5 de Junio:

•Fernando López Lobato 6 de Junio:

•Norberto Calderón Guzmán •Norberto del Ángel Hernández

•Nancy Jaqueline Cabrera 7 de Junio:

•Rsuini Uri Gutiérrez Aguilar •Roberto Gonzalez Cervantes

8 de Junio:•Maximino Flores Saldaña

•Maximino Lima Sánchez •Jonatán Rojas Hernández

9 de Junio:•Efrén Taneco Lozada•Efrén Sánchez Castelán

10 de Junio:•Gabino Alberto Herrera

•Víctor Manuel Carmona Sánchez •César Muñoz Nava

11 de Junio:•Bernabé López Hernández

•José Saúl Hugo Sánchez Ramos •Camilo Montiel Núñez

12 de Junio:•Gabriela González Petterson

•Olga Lidia Hernández Salas•Javier Hernández Moreno

También felicitamos a los cumpleañeros

de este mes y les deseamos un día

lleno de dicha:

Comunidad Polak

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13 de Junio:•Luís Antonio Martínez Corona

•Marco Antonio Vázquez Lima •Juan Antonio Rangel Herrera •José Juan Antonio Mila Juárez

•Antonio Pérez Moreno 14 de Junio:

•Félix Muñoz Montiel 15 de Junio:

•Bertín Avendaño Hernández •Diego Mauricio Castillo Morales

•Omar Díaz Nava 16 de Junio:

•Saúl López Hernández 17 de Junio:

•Ciro Camarillo Ramírez 18 de Junio:

•Carlos Gonzales Nava •Armando Elías Vélez

•Bertha Ramírez Mendoza 19 de Junio:

•Rumualdo Conde Sánchez •Alberto Méndez Carmona

20 de Junio:•Alejandro Núñez Negrete

21 de Junio:•Luis Guillermo Velázquez

23 de Junio:•Juan Lozada Galaviz

•Jesús Lobaton Gutiérrez •Rubén Padilla Vega

24 de Junio:•María de Jesús Gutiérrez

25 de Junio:•José Eloy Zarate Tonix•Miguel Dalpivar Falcón

•Guillermo Suárez González 26 de Junio:

•Jaime Jonathan Gutiérrez 27 de Junio:

•José Luis Amador Zavala 28 de Junio:

•Alejandro López Hernández 29 de Junio:

•Pedro Pérez Magdaleno •Pedro Carranco Rosas

30 de Junio:•Fernando López Montiel 10

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Universidad Dr. José Polak

¡Hola, Molak! Oye, en la Universidad existe una

herramienta que dice Foros, ¿sabes para qué sirve?

Gracias por la información Molak, de ahora en adelante me com-

prometo a usar el foro con respon-sabilidad y participar en él.

No, Molik. El foro es exclusivamente para tratar temas relacionados con la Universidad Dr. José Polak, debes

usarlo correctamente y tener un comportamiento adecuado en el mismo. Si un usuario infringe las condiciones de uso

establecidas, los administradores se verán obligados a eliminar los mensajes.

¡Hola, Molik! Sí, te voy a explicar cuál es su función. El foro es un espacio en el que los usuarios pueden

intercambiar información y conocimientos sobre algún tema en específico, o bien, conocer opiniones o dejar

preguntas sobre alguna problemática.

Te invitamos a que ingreses a la Universidad Dr. José Polak y participar

en el Foro de la Promesa de Valor: Universidad Dr. José Polak.

¿Y puedo hacer preguntas

personales?

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Gestionando con CalidadSi colaboro en el área de producción:

¿Quiénes son mis clientes internos?

¿Qué procedimientos debo conocer para cumplir con lo que

mis clientes internos necesitan de mí y yo de ellos?

Macro proceso Cadena de Valor

Macro proceso Cadena de Valor Macro proceso Soporte

Planeación Maquilas Almacén Aseguramiento de Calidad

Mantenimiento Seguridad y Medio Ambiente Administración Contabilidad

Investigación y Desarrollo Servicio Técnico Compras

Servicios Generales Sistemas Gestión del Recurso Humano Gestión de Calidad

PlaneaciónPlaneación y Programación de la Producción

ComprasGeneración de Solicitudes de Pedido y Órdenes de Compra

Servicio Técnico Asesoría Técnica y Atención a Requerimientos

Maquila

Maquila interna Subcontratación

Aseguramiento de Calidad

Análisis e Inspección de Calidad de MP,PP, PT e IDDisposición de Producto Bloqueado Análisis de Calidad, Análisis Especiales y Evaluación de Materiales

Almacén

Despacho de materiales Devolución de materiales Devolución y Recolección de PR

Gestión de Calidad

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Control de DocumentosControl de RegistrosControl de Producto No ConformeAuditoría Interna

Recuerda que estos procedimientos están disponibles para tu consulta en: U/ Gestión de Calidad / Públicos SGC / Procedimientos

Atención a QuejasAtención a Acciones Correctivas y/o PreventivasOportunidades de Mejora

Gestión de Recursos Humanos

Formación y Desarrollo

Evaluación del DesempeñoFormación y Desarrollo de PersonalInducción

Reclutamiento y Selección

Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal

Administración de Personal

Alta de PersonalBaja de PersonalNómina

Administración de la producciónControl de Residuos de ProducciónCreación y/o Actualización de la lista de materialesÓrdenes de procesoEmisión de Reportes de Producción Creación y/o modificación de Técnicas de Fabricación

Macro proceso Cadena de Soporte

Gestión de Calidad

Administración y FinanzasAdministración Administración de proyectos

Seguridad y Medio AmbienteAdministración del CambioProgramación Anual y Cumplimiento con los Requisitos

Sistemas Mantenimiento a Equipo de CómputoSeguridad de Usuarios

MantenimientoGestión de Mantenimiento de PlantaGestión de Mantenimiento de Emergencias

Mantenimiento

Maquila interna Subcontratación

Maquila Investigación y Desarrollo

de Nuevos Productos

Investigación y Desarrollo Investigación y Desarrollo

de Nuevos Productos

Investigación y Desarrollo

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Entérate

ProcrastinaciónProcrastinaciónENTENDIENDOLA

La procrastinación es un comporta-miento psicológico complejo que afec-ta a todo el mundo en diferentes gra-dos y que está sumamente relacionado con la administración del tiempo a la postergación de actividades y sustitu-yéndolas por otras.

Características

El procrastinador a menudo es muy op-timista sobre su capacidad para com-pletar alguna actividad/tarea en un corto plazo y va acompañado de ma-nifestaciones de seguridad sobre que todo está bajo control, por lo tanto, no hay necesidad de empezar hasta que no hay suficiente tiempo para comple-tar la actividad.

A veces, este mal comportamiento sue-le ser recompensado al completarlo justo a tiempo cuando quizá se pudo haber completado antes, pero cuando no se recompensa, esto se ve refleja-do en el desprecio hacia otros por no darle crédito a su trabajo que requirió un sobreesfuerzo.

Otras características del procrastina-dor son:

La baja autoestima en la lucha de no

sentirse capaz de completar la tarea. “Estoy demasiado ocupado”, el procras-tinador suele usar esta frase para llamar la atención sobre lo ocupado que está y reafirmar que sus asuntos son tan complicados y exigentes que no puede hacer otras cosas y justificarse en lugar de reali-zar sus activida-des.

Testarudez, esto se ve reflejado en la fra-se lo haré cuando me sienta bien y listo.

Manipulación, el procrastinador suele controlar y manipular el comportamiento de otros y se ve reflejado en un “no se puede iniciar si yo no estoy ahí”.

Hacer frente a las presiones, esta carac-terística se relaciona con “es más fácil te-ner una o varias excusas para aplazar las actividades y una víctima frustrada” donde el procrastinador se siente como víctima al no entender su comportamiento

“Las grandes obras son hechas no con la fuerza, sino con la perseverancia”.

- Samule Johnson (1709-1784) Escritor inglés -

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Understanding ProcrastinationAcademic Skills Center/ Study Skills LibraryCalifornia Polytechnic State University San Luis Obispo, California

Al superar la procrastinación se adquiere tranquilidad, sensación de fuerza y pro-pósito, sentimiento de bienestar al tener el control de la vida.

Para superar la procrastinación se necesita:

Darse cuenta que se está retrasando algo. Poner en una lista las verdaderas razones del retraso. Ser constante al disputar esas razones y superarlas. Comenzar la tarea/actividad/trabajo.

Un ejercicio para aplicar lo mencionado es el siguiente:

Se comienza realizando dos columnas, escribir como título la ac-tividad que se está postergando. En la primer columna colocar las razones por la cuales se está postergando la actividad y en

la siguiente los argumentos para poner en contra los retrasos; si se pueden refutar de manera convincente, se podrá ini-

ciar la actividad.

Razones que me retrasan

Estoy retrasado en escribir mi informe porque:

1. Me pongo a platicar mucho

2. _______________________

3. _______________________

1. Puedo platicar pero no debo de excederme

2. _______________________

3. _______________________

Argumentos para poneren contra los retrasos

Ejemplo:

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SI TUS ACCIONES““ERES UN LÍDER .

INSPIRAN A OTROS

A SOÑAR MÁS,APRENDER MÁS,

HACER MÁS YA SER MEJORES;

-Jack Welch-

¡Ey, amigo! Te invito a que sigas reflexionando en cada paso que des en tu vida, aquí te com-parto otra frase que puede ayudarte en tu cre-cimiento personal.

“Algunas veces hay que decidirse entre una cosa a la que se está acostumbrado y otra que nos gustaría conocer”.

- Paulo Coelho (1947-?) Escritor brasileño. -

Tu voz

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Comunicación Interna Grupo Polak ©2016.