75
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh Gelar vokasi Ahli Madya (A. Md) dalam bidang ilmu perpustakaan Oleh: KADHANG ARIF TIRTANA D1808027 PROGRAM DIPLOMA III PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2011

LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user i

LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI UPT

PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh

Gelar vokasi Ahli Madya (A. Md) dalam bidang ilmu perpustakaan

Oleh:

KADHANG ARIF TIRTANA

D1808027

PROGRAM DIPLOMA III PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2011

Page 2: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user ii

PERSETUJUAN

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk dipertahankan di hadapan

Dewan Penguji Tugas Akhir Program Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Pada hari :

Tanggal :

Dosen Pembimbing

Sunarno, S.Sos

NIP.19610910 198203 1 014

Page 3: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user iii

SURAT PERNYATAAN

ORISINALITAS KARYA ILMIAH

Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik UNS Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir

JUDUL : Layanan Pengembalian Mandiri Melalui Book Drop di

UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga Yogyakarta

PEMBIMBING : Sunarno, S.Sos

yang bertanda tangan di bawah ini,

N A M A : Kadhang Arif Tirtana

N I M : D 1808027

TANGGAL DIUJI :

Menyatakan bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun adalah benar – benar

karya saya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan

tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah – olah hasil pemikiran saya

sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas

termasuk pencabutan gelar Vokasi yang telah saya peroleh.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila

dikemudian hari terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup menanggung

segala konsekuensinya.

Surakarta, 2011

Kadhang Arif Tirtana NIM. D 1808027

Page 4: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user iv

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI

TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai Sivitas Akademik Universitas Sebelas Maret Surakarta, Saya yang bertanda

tangan di bawah ini :

NAMA : Kadhang Arif Tirtana NIM : D1808027 Program Studi : Diploma III Perpustakaan Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jenis Karya : Tugas Akhir Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sebelas Maret Surakarta Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Nonexclusive Royalty Free Right ) atas Tugas Akhir saya yang berjudul : Layanan Pengembalian Mandiri Melalui Book Drop di UPT Perpustakaan

Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

beserta instrument / desain/ perangkat ( jika ada ). Berhak menyimpan, mengalihkan

bentuk, mengalihmediakan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (data base),

merawat, serta memublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan nama

saya sebagai penulis ( Autor ) dan Pembimbing sebagai co Autor atau pencipta dan

juga sebagai pemilik Hak Cipta.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya secara sadar tanpa paksaaan

dari pihak manapun.

Dibuat di Surakarta Pada Tanggal :

Yang membuat pernyataan Kadhang Arif Tirtana NIM. D 1808027

Page 5: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user v

PENGESAHAN

Telah disetujui dihadapan oleh Dosen Pembimbing untuk dipertahankan

dihadapan Dewan Penguji Tugas Akhir Program Diploma III Perpustakaan Fakultas

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Hari :

Tanggal :

Penguji I Penguji II

Drs. H. Supriyadi S.N., S.U Sunarno, S.Sos. NIP.19530128 198103 1 001 NIP.19610910 198203 1 014

Surakarta, 2011

Page 6: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user vi

MOTTO

Hiduplah dengan mimpi tapi jangan hidup dalam mimpi

[penulis]

Tuhan pasti kan menunjukkan kebesaran dan kuasaNya, bagi hambaNya

yang sabar dan tak kenal putus asa

[D’Masiv]

Page 7: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user vii

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir penulis persembahkan kepada :

1. Allah SWT yang selalu memberikan jalan dan

melindungiku

2. Bapak dan Ibu yang senantiasa mendoakan

dan mencurahkan kasih sayang serta

dukungannya.

3. Seseorang yang telah menjadikan hidup penulis

menjadi bermakna dalam suka maupun duka.

4. Teman-teman semuanya yang selalu memberi

semangat dan dukungan.

5. My Almamater.

Page 8: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user viii

ABSTRAK

Kadhang Arif Tirtana. D1808027. 2011. Layanan Pengembalian Mandiri Melalui Book Drop di UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Tugas Akhir : Prodi DIII Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Pengembalian koleksi secara mandiri melalui Book Drop merupakan salah satu cara yang dapat dilakukan untuk memudahkan pemustaka yang saat ini tidak hanya berasal dari kalangan mahasiswa, namun berasal pula sari berbagai profesi yang disibukkan dengan berbagai kegitan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis pengembalian koleksi secara mandiri melalui Book Drop, mengetahui kelebihan dan kelemahan pengembalian koleksi melalui Book Drop, serta untuk mengetahui kendala dan upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasi kendala yang dihadapi dalam penggunaan Book Drop. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancara, observasi, studi pustaka, serta dokumentasi.

Hasil yang didapat dari penelitian ini yaitu, bahwa pengembalian koleksi melalui Book Drop merupakan pengembalian koleksi secara mandiri yang mengandalkan sistem Radio Frequency Identification (RFID) sebagai komponen utamanya. RFID bekerja pada gelombang radio frekuensi tinggi untuk jarak dekat dan frekuensi ultra tinggi untuk jarak jauh.beberapa kelebihan dari pengembalian melalui Book Drop adalah layanan ini dibuka selama 24 jam dari hari Senin sampai hari Sabtu, serta proses pelayanannya yang tanpa petugas. Kelemahan dari pengembalian melalui Book Drop adalah pemustaka atau pengguna Book Drop yang kurang memahami prosedur penggunaan Book Drop. Kendala yang sering terjadi adalah pemustaka yang tidak menggunakan Book Drop sesuai prosedur sehingga menyulitkan pemustaka dan petugas. Upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut adalah dengan melakukan sosialisasi tentang layanan Book Drop serta memindahkan letak layanan sirkulasi dekat dengan Book Drop.

Saran yang dapat diberikan melalui penelitian ini adalah agar lebih sering dilakukan sosialisasi tentang layanan Book Drop supaya pemustaka lebih memahami tentang layanan tersebut, terutama memahami prosedur penggunaannya. Yang kedua adalah pemindahan layanan sirkulasi yang berada pada lantai tiga ke lantai satu dekat dengan Book Drop untuk memudahkan pemustaka sekaligus untuk mengawasi penggunaan Book Drop. Kata kunci : layanan mandiri, pengembalian, Book Drop.

Page 9: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan

rahmat dan nikmat serta hidayah-Nya, sehingga penulis akhirnya dapat

menyelesaikan penulisan Tugas Akhir yang berjudul “LAYANAN

PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI UPT

PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA”.

Penulisan Tugas Akhir ini disusun dengan tujuan untuk memenuhi syarat

memperoleh gelar Vokasi Ahli Madya (A.Md) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis mengakui bahwa penulisan Tugas Akhir

ini tidak mungkin selesai tanpa dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada

kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada :

1. Allah SWT , yang telah memberikan rahmat dan hidayah-NYA selama penulis

mengerjakan Tugas Akhir.

2. Bapak Drs. Alexius Ibnu Muridjal, M. Si, selaku Ketua Program Diploma III

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Bapak Prof. Drs. Pawito, Ph. D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan IlmuPolitik

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

4. Bapak Drs. Harmawan, M.Lib selaku pembimbing akademik.

5. Bapak Sunarno, S.Sos selaku pembimbing sekaligus penguji Tugas Akhir.

Page 10: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user x

6. Bapak Drs. H. Supriyadi, S.N, S.U selaku penguji Tugas Akhir.

7. Bapak M. Solihin Arianto, S.Ag., SIP., M.LIS. selaku Pimpinan UPT

Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta yang telah memberikan ijin kepada

penulis untuk Praktek Kerja PUSDOKINFO.

8. Ibu Widyastuti Kartini, S.Sos., selaku pembimbing saat penulis melakukan

kegiatan Praktek Kerja PUSDOKINFO di UPT Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta.

9. Seluruh staf dan karyawan UPT Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

10. Seluruh teman – teman kuliah Program Studi D III Perpustakaan FISIP UNS

angkatan 2008.

Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih memiliki banyak kekurangan,

sehingga penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi

kesempurnaan Tugas Akhir ini.

Surakarta, 2011

Penulis

Page 11: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL…………………………………………………………….. i

PERSETUJUAN…………………………………………………………………. ii

PERNYATAAN…………………………………………………………………. iii

PERSETUJUAN PUBLIKASI……………………………................................... iv

PENGESAHAN………………………………………………………………….. v

MOTTO………………………………………………………………………….. vi

PERSEMBAHAN………………………………………………………………... vii

ABSTRAK………………………………………………………………………. viii

KATA PENGANTAR…………………………………………………………… ix

DAFTAR ISI…………………………………………………………………….. xi

DAFTAR TABEL……………………………………………………………….. xiv

DAFTAR GAMBAR…………………………………………………………….. xv

DAFTAR BAGAN………………………………………………………………. xvi

DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………………….. xvii

BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………….. 1

1.1 Latar Belakang Masalah…………………………………………....... 1

1.2 Rumusan Masalah……………………………………………………. 2

1.3 Tujuan Penelitian…………………………………………………….. 3

1.4 Manfaat Penelitian…………………………………………………… 4

1.5 Pelaksanaan…………………………………………………………... 4

Page 12: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xii

1.6 Metode Pengumpulan Data………………………………………….. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA………………………………………………… 7

2.1 Pengertian Perpustakaan……………………………………………... 7

2.2 Perpustakaan Perguruan Tinggi……………………………………… 8

2.3 Sirkulasi……………………………………………………………… 9

2.4 Pelayanan Pengembalian Buku………………………………………. 9

2.5 Layanan Mandiri Melalui Book Drop……………………………….. 11

BAB III GAMBARAN UMUM UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS

ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA………….

14

3.1 Sejarah Singkat………………………………………………………. 14

3.2 Visi dan Misi…………………………………………………………. 15

3.3 Tujuan dan Fungsi…………………………………………………… 15

3.4 Tata Tertib Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta……………………………………………………………

17

3.5 Sumber Daya Manusia………………………………………………. 18

3.6 Struktur Keanggotaan………………………………………………... 19

3.7 Keanggotaan Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta……………………………………………………………

20

3.8 Koleksi………………………………………………………………. 21

3.9 Sarana dan Prasarana………………………………………………… 22

3.10 Sumber Dana……………………………………………………….. 27

Page 13: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xiii

3.11 Gedung Perpustakaan………………………………………………. 27

3.12 Layanan UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga Yogyakarta……………………………………………...

29

3.13 Penempatan Layanan……………………………………………….. 44

BAB IV PEMBAHASAN……………………………………………………….. 46

4.1 Sistem Pengembalian Koleksi Secara Mandiri Melalui Book Drop.. 46

4.2 Kelebihan Penggunaan Layanan Pengembalian Mandiri melalui

Book Drop…………………………………………………………..

53

4.3 Kelemahan Penggunaan Layanan Pengembalian Mandiri melalui

Book Drop……………………………………………….

53

4.4 Kendala yang Sering Dihadapi dalam Penggunaan Sistem Book

Drop…………………………………………………………………..

53

4.5 Upaya yang Dapat Dilakukan untuk Mengatasi Kendala yang

Dihadapi dalam Penggunaan Sistem Book Drop……………………..

55

BAB V PENUTUP………………………………………………………………. 57

5.1 Kesimpulan………………………………………………………….. 57

5.2 Saran…………………………………………………………………. 57

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 14: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Jumlah Personalia di UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri

Sunan Kalijaga Yogyakarta Ditinjau Dari Bidang Tugas dan

Pendidikannya………………………………………………………….

18

Tabel 2. Daftar Sarana dan Prasarana UPT Perpustakaan Universitas Islam

Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta……………………………………

22

Tabel 3. Peta Penempatan Layanan…………………………………………….. 44

Page 15: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Tag RFID…………………………………………………………… 46

Gambar 2. Cara Kerja RFID……………………………………………………. 47

Gambar 3. Implementasi RFID untuk Sistem Informasi Perpustakaan............. 48

Gambar 4. Tampilan Awal Book Drop…………………………………………. 49

Gambar 5. Pemustaka Meletakkan Buku Pada Lempengan Mesin…………….. 50

Gambar 6. Tampilan Book Drop Berubah Menjadi Hijau……………………… 50

Gambar 7. Tampilan Buku Sudah Teridentifikasi oleh Book Drop……………. 51

Gambar 8. Tombol untuk Mengeluarkan Slip Pengembalian…………………. 52

Gambar 9. Slip Tanda Pengembalian…………………………………………… 52

Gambar 10. Slip yang Dibiarkan Begitu Saja oleh Pemustaka………………… 54

Page 16: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xvi

DAFTAR BAGAN

Bagan 1. Struktur Keanggotaan UPT Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta…………………………………………………………

19

Page 17: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Daftar Urutan Kepegawaian UPT Perpustakaan UIN Sunan

Kalijaga Yogyakarta Tahun 2011

Lampiran 2. Daftar Jumlah dan Barang di UPT Perpustakaan UIN Sunan

Kalijaga Yogyakarta Per Maret 2011

Lampiran 3. Hasil wawancara dengan Drs. Bambang Heru Nuroto

selaku koordinator urusan sirkulasi

Lampiran 4. Hasil wawancara dengan staf sistem informasi Edy

Prasetya, S.Kom.

Lampiran 5. Surat Tugas dan Surat Pernyataan telah Melaksanakan

Kuliah Kerja PUSDOKINFO

Lampiran 6. Form Penilaian Kuliah Kerja PUSDOKINFO

Lampiran 7. Piagam Penghargaan

Lampiran 8. Presensi Magang di UPT Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta

Page 18: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Perpustakaan sesuai dengan fungsinya merupakan sumber berbagai

informasi bagi masyarakat yang ada di sekitar perpustakaan tersebut berada.

Koleksi-koleksi yang dimiliki perpustakaan dapat menambah wawasan, dan

pengetahuan di berbagai bidang. Salah satu unsur yang terpenting dalam suatu

perpustakaan adalah layanan yang diberikan dan fasilitas yang disediakan untuk

pemustaka. Pelayanan dan fasilitas tersebut diberikan untuk memudahkan

pemustaka dalam memenuhi kebutuhan informasi yang mereka butuhkan.

Salah satu layanan yang sangat penting di perpustakaan adalah layanan

sirkulasi, dimana layanan ini menyangkut layanan peminjaman, pengembalian,

dan perpanjangan bahan pustaka. Pada era globalisasi informasi saat ini pemustaka

datang dari berbagai profesi, sehingga mereka sangat sibuk setiap hari, karena

kesibukan tersebut, layanan sirkulasi diharapkan dapat memberikan layanan yang

cepat, tepat, dan dapat dilakukan setiap saat. Layanan mandiri merupakan jawaban

yang sesuai untuk memberikan layanan yang cepat, tepat dan dapat dilakukan

setiap saat oleh para pemustaka yang pada akhirnya mampu meningkatkan tingkat

efektivitas layanan dalam suatu perpustakaan.

Sebagaimana fungsi dari fasilitas dan layanan tersebut, Perpustakaan

Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta menyediakan sebuah fasilitas

1

Page 19: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

2

yang mempunyai nilai lebih bila dibandingkan dengan perpustakaan lain. Fasilitas

tersebut berupa “Book Drop” yang merupakan bagian dari layanan pengembalian

koleksi. Book Drop digunakan dalam layanan pengembalian koleksi yang

dilakukan secara mandiri oleh pemustaka. Layanan ini dibuka 24 jam setiap hari

dari hari Senin sampai Sabtu demi kemudahan pemustaka dalam pengembalian

koleksi, dengan adanya layanan Book Drop tersebut, pemustaka akan lebih santai

dalam mengembalikan pinjamannya dan juga mengurangi kekhawatiran akan

denda yang lebih banyak.

Atas dasar latar belakang tersebut di atas penulis mengangkat judul

“LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI UPT

PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA” sebagai bahasan dalam Tugas Akhir penulis.

1.2 Rumusan Masalah

Dari latar belakang masalah tersebut, maka dapat diambil rumusan masalah

sebagai berikut :

1.2.1 Bagaimana sistem pengembalian koleksi secara mandiri melalui Book

Drop di Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta ?

1.2.2 Apakah kelebihan penggunaan layanan pengembalian mandiri melalui

Book Drop ?

Page 20: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

3

1.2.3 Apakah kelemahan penggunaan layanan pengembalian mandiri melalui

Book Drop ?

1.2.4 Apa yang menjadi kendala yang dihadapi dalam penggunaan sistem Book

Drop?

1.2.5 Upaya apa yang dilakukan dalam mengatasi kendala yang dihadapi dalam

penggunaan sistem Book Drop ?

1.3 Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk :

1.3.1 Untuk mengetahui sistem pengembalian koleksi secara mandiri melalui

Book Drop di Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta.

1.3.2 Untuk mengetahui kelebihan penggunaan layanan pengembalian mandiri

melalui Book Drop.

1.3.3 Untuk mengetahui kelemahan penggunaan layanan pengembalian mandiri

melalui Book Drop.

1.3.4 Untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam penggunaan sistem Book

Drop.

1.3.5 Untuk mengetahui upaya yang dilakukan dalam mengatasi kendala yang

dihadapi dalam penggunaan sistem Book Drop.

Page 21: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

4

1.4 Manfaat Penelitian

1.4.1 Bagi Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

1.4.1.1 Dapat digunakan sebagai bahan evaluasi dalam penggunaan Book

Drop.

1.4.1.2 Dapat dijadikan bahan pertimbangan untuk menindak lanjuti

permasalahan yang dihadapi dalam penggunaan Book Drop.

1.4.2 Bagi Pembaca

1.4.2.1 Dapat menambah pengetahuan tentang layanan yang ada di

Perpustakaan khususnya layanan Book Drop.

1.4.2.2 Dapat menggunakan Book Drop sesuai dengan prosedur jika

sewaktu-waktu menggunakan alat tersebut.

1.4.3 Bagi penulis

1.4.3.1 Dapat menambah pengalaman dan wawasan penulis tentang

Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta.

1.4.3.2 Penulis dapat memperdalam ilmu tentang perpustakaan,

khususnya tentang layanan pengembalian dengan sistem Book

Drop.

1.5 Pelaksanaan

Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan ini berlangsung selama 6 minggu,

mulai dari 16 Februari 2011 sampai dengan tanggal 25 Maret 2011, bertempat di

Page 22: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

5

UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Dimulai pada pukul 08.30 sampai pukul 15.00 WIB.

1.6 Metode Pengumpulan Data

Penelitian ini menggunakan beberapa metode pengumpulan data, yaitu

1.6.1 Metode wawancara

Sugiyono (2009 : 194) berpendapat, “wawancara digunakan sebagai

teknik pengumpulan data apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan

untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti

ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah

respondennya sedikit/ kecil.”1

Wawancara langsung dalam penelitian ini dilakukan dengan

koordinator urusan Sirkulasi UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri

Sunan Kalijaga Yogyakarta Drs. Bambang Heru Nuroto selaku koordinator

urusan sirkulasi dan staf sistem informasi Edy Prasetya, S.Kom.

1.6.2 Metode observasi

Sutrisno Hadi dalam Sugiyono (1986 : 203) mengemukakan bahwa,

“observasi merupakan suatu proses yang kompleks, suatu proses yang

tersusun dari berbagai proses biologis dan psikhologis. Dua di antara yang

terpenting adalah proses-proses pengamatan dan ingatan.”2 Dalam penelitian

ini, dilakukan pengamatan langsung dan ikut serta berpartisipasi dalam

1SUGIYONO, Metode Penelitian Pendidikan : Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Bandung : Alfabeta, 2009), h. 194 2Ibid., h. 203

Page 23: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

6

kegiatan yang ada di UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga Yogyakarta. Kegiatan yang dilakukan penulis selama berada di UPT

Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta antara lain

kegiatan sirkulasi, shelving, pengadaan, dan lain-lain.

1.6.3 Studi pustaka

Menurut Mestika Zed (2004 : 3), “riset kepustakaan atau sering juga

disebut studi pustaka, ialah serangkaian kegiatan yang berkenaan dengan

metode pengumpulan data pustaka, membaca dan mencatat serta mengolah

bahan penelitian.” 3

Pengumpulan data melalui studi pustaka dilakukan dengan membaca

literatur-literatur yang sesuai dengan masalah yang diangkat dalam penilitian

ini.

1.6.4 Metode dokumentasi

Suharsimi Arikunto (2002 : 206) berpendapat bahwa “metode

dokumentasi yaitu mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa

catatan, transkip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen, lengger,

agenda, dan sebagainya.”4 Metode dokumentasi dalam penelitian ini dilakukan

dengan mengumpulkan berbagai data yang dimiliki UPT Perpustakaan

Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta yang mendukung

penelitian yang dilakukan.

3MESTIKA Zed, Metode Penelitian Kepustakaan (Jakarta : Yayasan Obor Indonesia, 2004), h. 3 4SUHARSIMI Arikunto, Prosedur Penelitian : Suatu Pendeketan Praktek (Jakarta : PT Rineka Cipta, 2002), h. 206

Page 24: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

7

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Perpustakaan

Lasa Hs (2009 : 262) dalam kamus yang ditulisnya menyebutkan bahwa

“Perpustakaan merupakan sistem informasi yang dalam prosesnya terdapat

aktivitas pengumpulan, pengolahan, pengawetan, pelestarian, dan penyajian.”1

Pengertian lain menurut Sulistyo Basuki (1991 : 1) menyebutkan bahwa

“perpustakaan adalah sebuah ruangan, bagian dari gedung, ataupun gedung itu

sendiri yang bisa digunakan untuk menyimpan buku dan terbitan lainnya yang

biasa disimpan menurut tata susunan tertentu untuk digunakan pembaca, bukan

untuk dijual.”2

Dari beberapa pendapat tersebut dapat diartikan bahwa perpustakaan

adalah suatu tempat untuk menyimpan buku atau informasi yang dapat

digunakan sewaktu-waktu oleh pemustaka. Seiring dengan perkembangan

zaman, perpustakaan tidak hanya merupakan tempat penyimpanan buku, tetapi

telah memiliki berbagai fungsi lain, Purwono dan Sri Suharsimi (2006 : 1.3-1.5)

menuliskan dalam bukunya tentang beberapa fungsi perpustakaan, yaitu 3:

1LASA Hs, Kamus Kepustakawanan Indonesia (Yogyakarta : Pustaka Book Publisher, 2009), h. 262 2SULISTYO Basuki. Pengantar Ilmu Perpustakaan(Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama, 1991), h. 1 3PURWONO dan Sri Suharsimi, Perpustakaan dan Kepustakawanan Indonesia (Jakarta : Universitas Terbuka, 2006), h. 1.3-1.5

7

Page 25: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

8

2.1.1 Penyimpanan

Perpustakaan bertugas menyimpan koleksi (informasi) yang

diterimanya.

2.1.2 Pendidikan

Perpustakaan selalu dikaitkan dengan buku, sedangkan buku selalu

dihubungkan dengan kegiatan belajar. Oleh karena itu perpustakaan selalu

berhubungan dengan kegiatan belajar.

2.1.3 Penelitian

Perpustakaan berfungsi menyediakan berbagai macam koleksi

(informasi) untuk keperluan penelitian yang dilakukan oleh pemakai.

2.1.4 Informasi

Perpustakaan menyediakan informasi bagi pemakai yang disesuaikan

dengan jenis perpustakaan. Informasi juga disediakan untuk menjawab

pertanyaan yang diajukan oleh pemakainya.

2.1.5 Rekreasi kultural

Perpustakaan berfungsi menyimpan khasanah budaya bangsa.

Perpustakaan berperan meningkatkan apresiasi budaya dari masyarakat

sekitar perpustakaan melalui penyediaan bahan bacaan.

2.2 Perpustakaan Perguruan Tinggi

Menurut Lasa Hs (2009 : 277-278), “perpustakaan perguruan tinggi pada

hakekatnya merupakan bagian integral dari perguruan tinggi induknya yang

Page 26: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

9

bersama dengan unit kerja bagian lainnya tetapi dalam peranan yang berbeda,

bertugas membantu perguruan tinggi yang bersangkutan dalam melaksanakan

program Tri Dharma perguruan tinggi.”4

2.3 Sirkulasi

Pelayanan sirkulasi merupakan salah satu jasa perpustakaan yang pertama kali berhubungan langsung dengan pemustaka. Aktivitas bagian sirkulasi menyangkut masalah citra perpustakaan. Baik tidaknya sebuah perpustkaan berkaitan erat dengan bagaimana pelayanan sirkulasi diberikan kepada pemakai. Kegiatan sirkulasi terdiri dari, peminjaman, pengembalian, pemungutan denda, pendaftaran anggota, baca di tempat, penagihan, pembuatan statistik, dan hubungan masyarakat (Syihabudin Qolyubi , 2003 : 211).5

2.4 Pelayanan Pengembalian Buku

Pelayanan pengembalian buku di perpustakaan, merupakan kelanjutan

dari pelayanan peminjaman buku baik yang menggunakan sistem tertutup (close

access) maupun sistem terbuka (open access) tatakerjanya tidak jauh berbeda,

maka pada umumnya tatakerja pelayanan pengembalian bukunya sama. P.

Sumardji (1982 : 75-76) menyebutkan tata kerja pelayanan tersebut seperti

berikut :

2.4.1 Anggota Perpustakaan :

a. Setelah batas waktu pinjam bukunya habis, wajib mengembalikan buku

yang dipinjamnya.

4LASA Hs, Kamus Kepustakawanan Indonesia (Yogyakarta : Pustaka Book Publisher, 2009), h. 277-278 5 SYIHABUDDIN Qalyubi dkk, Dasar-dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi (Yogyakarta : Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Adab IAIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2003), h. 221

Page 27: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

10

b. Mengembalikan buku yang telah dipinjamnya kepada petugas

perpustakaan dengan menyerahkan kartu perpustakaan untuk sementara.

2.4.2 Petugas perpustakaan :

a. Menerima pengembalian buku yang telah dipinjam oleh anggota

perpustakaan dengan menerima penyerahan kartu anggota

perpustakaannya untuk sementara nanti digunakan untuk memproses cara

pengembaliannya.

b. Memeriksa buku tersebut den gan sebaik-baiknya untuk kemudian, jika

terdapat kerusakan, berhak menegur dan minta kepada anggota

perpustakaan agar memperbaikinya lebih dahulu, apabila kerusakannya

berat dapat minta ganti kepada anggota perpustakaan.

c. Jika tidak terdapat kerusakan yang berarti, kemudian memproses cara

pengembaliannya seperti berikut :

· Memeriksa tanggal pinjam pada kartu anggota perpustakaan untuk

mencarikan atau mengembalikan kartu pinjaman buku (kartu bon

pinjam buku) dari anggota perpustakaan yang bersangkutan pada

kotak tempat penyimpanannya.

· Memeriksa call number (nomor penempatan ) buku yang

tercantum pada kartu pinjaman buku (kartu bon pinjam buku)

untuk mencarikan atau mengembalikan kartu bukunya pada kotak

tempat penyimpanannya.

Page 28: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

11

· Mencantumkan tanggal kembali pada kartu anggota perpustakaan

kemudian mencantumkan tanggal kembali pada kartu pinjaman

buku (kartu bon pinjaman buku) dan membubuhkan tanda

tanganya.

· Mencantumkan tanggal kembali pada kartu bukunya.

d. Menyerahkan kembali kartu anggota perpustakaan yang sudah selesai

digunakan untuk pemrosesan kepada anggota perpustakaan yang

bersangkutan.

e. Menempatkan kembali kartu buku dalam kantong kartu buku dari buku

yang baru saja dikembalikan peminjamannya.

f. Menyimpan kembali kartu pinjam buku pada kotak tempat

penyimpanannya.

g. Menyimpan kembali buku yang telah dikembalikan tersebut pada rak

sesuai dengan susunan atau urutannya semula.6

2.5 Layanan Mandiri Melalui Book Drop

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (2005 : 520 dan 547), “layanan

diartikan sebagai cara melayani, cara membantu yang dibutuhkan pihak lain.”

Sedangkan “mandiri adalah dalam keadaan berdiri sendiri.”7

6P. SUMARDJI, Pelayanan Perpustakaan (Yogyakarta : Kanisius, 1982), h. 75-76 7PUSAT Bahasa Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Jakarta : Balai Pustaka, 2005), h. 520 dan 547

Page 29: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

12

Jadi layanan mandiri dapat diartikan sebagai suatu cara yang dilakukan

untuk membantu pihak lain yang dalam hal ini adalah pemustaka, secara berdiri

sendiri atau dilakukan oleh pemustaka itu sendiri. Dalam konteks permasalahan

disini, layanan mandiri dilakukan melalui Book Drop.

Book artinya buku, sedangkan drop artinya jatuh (John M Echols dan

Hassan Shadily, 2003 :74 dan 200).8 Jika digabungkan book drop adalah buku

jatuh. Namun dalam konteks layanan perpustakaan, book drop adalah suatu

layanan pengembalian buku secara mandiri dengan cara menjatuhkan buku

dalam suatu alat dengan Radio Frequency Identification (RFID). Komponen

Book Drop antara lain dua buah monitor satu untuk user dan satu untuk

monitoring, satu buah CPU, satu set RFID yang terdiri dari mesin atau board

RFID, antena RFID, sensor magnetik, dan sensor inframerah. 9

Teknologi Radio Frequency Identification (RFID) adalah teknologi

identifikasi berbasis gelombang radio. Teknologi ini mampu mengidentifikasi

berbagai objek secara simiultan tanpa diperlukan kontak langsung (atau dalam

jarak pendek). RFID dikembangkan sebagai pengganti atau penerus teknologi

barcode. Implementasi RFID secara efektif digunakan pada lingkungan

8JOHN M Echols dan Hassan Shadily, Kamus Inggris Indonesia (Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama, 2003), h. 74 dan 200. 9hasil wawancara dengan staf sistem informasi Edy Prasetya, S.Kom. Tanggal 20 Mei 2011

Page 30: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

13

manufaktur atau industri yang memerlukan akurasi dan kecepatan identifikasi

objek dalam jumlah yang besar serta berada di area yang luas. RFID bekerja pada

frekuensi tinggi (high frequency atau HF) untuk aplikasi jarak dekat (proximity)

dan frekuensi ultra tinggi (ultrahigh frequency atau UHF) untuk aplikasi jarak

jauh (vicinity) (Wahyu Supriyanto dan Ahmad Muhsin, 2008:158).10

Dari pengertian di atas, dapat diambil kesimpulan bahwa layanan mandiri

melalui Book Drop adalah suatu layanan pengembalian koleksi yang diberikan

oleh perpustakaan yang dilakukan sendiri oleh pemustaka melalui alat Book

Drop yang dilengkapi dengan RFID guna mendeteksi koleksi perpustakaan yang

menggunakan gelombang radio sebagai perantara.

10WAHYU Supriyanto dan Ahmad Muhsin, Teknologi Informasi Perpustakaan (Yogyakarta : Kanisius, 2008), h. 158

Page 31: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

14

BAB III

GAMBARAN UMUM UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM

NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA

3.1 Sejarah Singkat

Perpustakaan Universitas Islam Negeri Yogyakarta (UIN) Sunan Kalijaga

Yogyakarta merupakan sumber belajar dan sumber intelektual yang amat pemting

bagi sivitas akademika terutama dalam mendukung tercapainya program Tri

Dharma Perguruan Tinggi.Hal ini sejalan dengan fungsi perpustakaan sebagai

sumber dan pusat layanan informasi.

Sejarah terbentuknya Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga tidak dapat dipisahkan dengan institusi induknya,yaitu Perguruan Tinggi

Agama Islam Negeri (PTAIN) yang didirikan pada tanggal 26 September 1951

berdasarkan PP No. 34 Tahun 1950.Kemudian pada tanggal 24 Agustus 1960

berdasarkan PP No.11 Tahun 1960 PTAIN Yogyakarta digabungkan dengan

Akademi Dinas Ilmu Agama (ADIA) Jakarta menjadi Institut Agama Islam Negeri

(IAIN), al-Jami’ah al-islamiyah al-Hukumiyah, di Jogjakarta.Dalam

perkembanganya, IAIN Sunan Kalijaga berubah menjadi Universitas Islam Negeri

(UIN) Sunan Kalijaga pada tanggal 14 Oktober 2004 berdasarkan Keputusan

Presiden No. 50 Tahun 2004.

14

Page 32: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

15

Sejalan dengan perkembangan sejarah Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga tersebut, Perpustakaan mengalami peningkatan status,terutama setelah

diberlakukanya Keputusan Menteri Agama (KMA) no. 14 Tahun 1988.

Berdasarkan aturan ini,status Perpustakaan yang semula secara struktural

berada dibawah Sekretaris Institut, berubah menjadi Unit Pelaksanaan Teknis

(UPT) Perpustakaan yang secara struktural berada langsung di bawah Rektor.

3.2 Visi dan Misi

3.2.1 Visi

Mengembangkan Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga sebagai perpustakaan penelitian berbasis keislaman dan keilmuan.

3.2.2 Misi

a. Mengembangkan sumber-sumber belajar yang unggul dalam bidang

keislaman dan keilmuan.

b. Meningkatkan akses ke sumber-sumber penelitian dalam bidang

keislaman dan keilmuan berbasis teknologi informasi.

c. Meningkatkan kualitas layanan prima yang sesuai dengan

perkembangan teknologi informasi.

d. Memperkuat hubungan kerja sama dengan lembaga terkait untuk

meningkatkan akses ke sumber-sumber yang relevan.

3.3 Tujuan dan Fungsi

3.3.1 Tujuan Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga :

Page 33: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

16

a. Mendukung kuriulum Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga dengan

melakukan pendekatan pada staf akademik untuk menyediakan berbagai

sumber informasi yang terbaru dan berorientasi pada selera dan

kebutuhan pemakai dengan diperhitungkan dari segi kualitas dan

kuantitasnya sehingga program yang dilaksanakan dapat berlangsung

dengan efektif.

b. Menjalin kerjasama dengan ruang baca fakultas dalam berbagi sumber-

sumber informasi untuk memperkuat koleksi sumber-sumber informasi

Perpustakaan Universitas Negeri Islam Sunan Kalijaga dengan

meningkatkan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi di

Perpustakaan Universitas Negeri Islam Sunan Kalijaga.

c. Mengembangkan dan berpartisipasi secara aktif dalam jaringan

kerjasama dengan perpustakaan Universitas lain, lembaga dan pusat

dokumentasi yang sesuai dengan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga, baik berada di lokal, nasional maupun internasional.

3.3.2 Fungsi Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga secara umum

dapat disimpulkan sebagai:

a. Pusat layanan dan sumber informasi untuk program pendidikan dan

pengajaran.

b. Pusat layanan informasi dan sumber informasi untuk program

penelitian.

Page 34: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

17

c. Pusat layanan informasi dan sumber informasi untuk program

pengabdian pada masyarakat.

d. Pusat rekreasi bagi civitas akademia perguruan tinggi.

3.4 Tata Tertib Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta

3.4.1 Berpakaian sopan, bersih, rapi tidak berjaket dan sejenisnya, tidak

bersandal dan tidak memakai topi

3.4.2 Menjaga kebersihan, ketertiban dan ketenangan selama berada di ruang

Perpustakaan.

3.4.3 Menggunakan seluruh peralatan Perpustakaan sesuai dengan

peruntukkanya, tidak untuk kepentingan diluar ketentuan yang ada.

3.4.4 Memasukkan buku cetak, binder,tas dan jaket ke dalam locker, sedangkan

barang-barang berharga seperti laptop, dompet, handpone, uang, perhiasan

dan sejenisnya harap dibawa dan dijaga sendiri. Kehilangan barang di

Perpustakaan bukan menjadi tanggung jawab Perpustakaan.

3.4.5 Menunjukkan bukti identitas yang masih berlaku ketika menggunakan

seluruh fasilitas Perpustakaan.

3.4.6 Mematikan / tidak memperdengarkan alat komunikasi/ HP yang dibawa.

3.4.7 Pemustaka yang berasal dari luar Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta dan bukan anggota istimewa / tidak memiliki Kartu Sakti

membayar biaya kunjungan sesuai peraturan yang berlaku.

Page 35: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

18

3.4.8 Mematuhi tata tertib sebagaimana yang ada dalam buku etika mahasiswa

Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

3.5 Sumber Daya Manusia

Untuk melaksanakan fungsinya, setiap lembaga mempunyai unsur-unsur

pendukung, salah satunya adalah sumber daya manusia. Sumber daya manusia

yang terampil dan profesional dalam bidangnya sangat penting agar fungsi

lembaga tersebut begjalan secara optimal.

Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

melibatkan 47 orang yang terdiri dari 16 orang pustakawan, 28 orang non

pustakawan, dan 3 orang honorer. Jumlah personalia UPT Perpustakaan

Universitas Islam Sunan Kalijaga Yogyakarta dapat dilihat dalam tabel 1 berikut,

dan lebih jelasnya pada lampiran 1.

Tabel 1

Jumlah Personalia di UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta Ditinjau dari Bidang Tugas dan Pendidikannya

NO. Bidang Tugas Tingkat Pendidikan

Jumlah S2 S1 Diploma SMA

1 Pustakawan - 15 1 - 16

2 Non Pustakawan 2 13 - 13 28

3 Honorer - 2 - 1 3

Jumlah 2 30 1 14 47

Sumber : Data Tata Usaha UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta th. 2011

Page 36: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

19

3.6 Struktur Keanggotaan

Bagan 1

Struktur Keanggotaan UPT Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta

Sumber guide book perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta tahun 2010

TIM PENGEMBANGAN

KEPALA

WAKIL KEPALA

KASUB. BAG. ADMINISTRASI

KOUR SHELVING

KOUR MULTI MEDIA

KOUR SERIAL

KOUR SIRKULASI

KOUR REFERENSI

KOUR PROMOSI,INFORMASI DAN KERJASAMA

KOUR PEMELIHARAAN

KOUR SISTEM INFORMASI DAN JARINGAN

KOUR PENGOLAHAN

KOUR PENGEMBANGAN KOLEKSI

KOBID PELAYANAN UMUM KOBID PELAYANAN TEKNIS

KELOMPOK PUSTAKAWAN

SEKRETARIS

Page 37: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

20

3.7 Keanggotaan Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta

Untuk menjadi anggota Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga dengan persyaratan mendaftarkan terlebih dahulu sesuai criteria sebagai

berikut :

3.7.1 Keanggotaan

Seluruh civitas akademia Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

dapat menjadi anggota Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga.

3.7.1.1 Syarat kenggotaan (bagi mahasiswa)

· Mengisi KTM yang masih berlaku.

· Mengisi kartu pernyataan anggota yang telah disediakan.

· Telah mengikuti Program Pendidikan Pemakai Perpustakaan.

· Registrasi anggota.

3.7.1.2 Syarat keanggotaan (bagi pegawai/dosen)

· Mendaftar di bagian informasi.

· Menyerahkan foto 2x3.

· Membayar biaya untuk pembuatan kartu.

3.7.1.3 Pengguna dari luar

Page 38: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

21

· Pengguna dari instansi luar masyarakat umum hanya dapat

menggunakan fasilitas baca di tempat dan fotokopi serta harus

mencatat diri di bagian informasi.

· Pemegang kartu sakti/kartu baca yang dikeluarkan oleh

perpustakaan yang masuk dalam Forum Kerjasama

Perpustakaan Perguruan Tinggi dibebaskan dari biaya

administrasi pembayaran, tetapi harus mematuhi semua

peraturan Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga.

3.8 Koleksi

Koleksi UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga terus

mengalami perkembangan jumlah setiap tahunnya. Hal ini dilakukan terus

menerus dan konsisten guna memenuhi kebutuhan penggunannya.

Perkembangan jumlah koleksi di UPT Perpustakaan Universitas Islam

Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta ditangani di unit Pengembangan Koleksi

dengan mengevaluasi usulan-usulan koleksi dari dosen, pegawai maupun

mahasiswa dan disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran. Pengadaan Koleksi

dilakukan dengan pembelian, hadiah maupun tukar menukar. Setelah itu dikirim

ke unit pengolahan Koleksi Perpustakaan untuk diolah dan selanjutnya

disebarkan di masing-masing unit layanan koleksi.

Page 39: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

22

3.9 Sarana dan Prasarana

Sarana dan prasarana pada UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri

Sunan Kalijaga Yogyakarta dapar dilihat dalam tabel 2, dan lebih lengkapnya

lihat lampiran 2.

Tabel 2

Daftar sarana dan prasarana UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga Yogyakarta

No Nama barang Jumlah

1 AC 41

2 Alat potong kertas 3

3 Alat press buku 2

4 Asbak tinggi 6

5 Auto fragrance sprayet/pewangi 5

6 Banner 13

7 Barcode reader 5

8 Book drop 1

9 Brandkas 1

10 Burung Garuda 1

11 CCTV 1

12 Cermin 1

13 Computer server 3

Page 40: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

23

14 Counter fotokopi/ meja FC 1

15 CPU 38

16 Dispenser 7

17 DVD player 2

18 Exhause fan 2

19 Filling cabinet 12

20 Fire alarm 4

21 Gate way 2

22 Gelas kaca 12

23 Godam kusuka / OPAC 4

24 Had machine / big staples 1

25 Handy talky 2

26 Head set 2

27 Hotspot 1

28 Hub jaringan 16

29 Hydrant 4

30 Interactive board 1

31 Jam dinding 10

32 Karpet 1

33 Kipas angin 8

34 Kompor gas 1

Page 41: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

24

35 Kontrol listrik dan AC 4

36 Kursi metal 1051

37 Kursi sice 10 set

38 Lampu baca 14

39 Laptop 3

40 LCD 3

41 Lemari besi 3

42 Lemari HUB / jaringan 1

43 Lemari kayu (kaca) 81

44 Lemari locker 109

45 Loadspeaker 12

46 Megaphone 1

47 Meja informasi (resepsionis) 1

48 Meja kayu 299

49 Meja computer 65

50 Meja computer OPAC 4

51 Meja pingpong 1

52 Meja rapat/oval 5

53 Meja tamu 4

54 Meja / counter peminjaman / layanan 2

55 Mesin bor tangan (listrik) 1

Page 42: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

25

56 Mesin fotokopi 3

57 Mesin ketik 6

58 Mesin ketik elektrik 1

59 Mesin laminating 2

60 Mesin laminating 2

61 Micro film 3

62 Mimbar / podium 1

63 Monitor 31

64 Movietex board 1

65 MPS/ mon LCD + Counter station 3

66 Nampan 3

67 Pagar pembatas 6

68 Panggung kayu 1

69 Papan statistic 2

70 Papan visual / display Koran 10

71 PC unit 65

72 Pesawat telpon 5

73 Pigura 20

74 Pintu elektrik 1

75 Piring kaca 14

76 Pompa air 3

Page 43: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

26

77 Printer 24

78 Projection screen 3

79 Radio portable 1

80 Radio tape recorder 1

81 Rak besi / rak CD 1

82 Rak buku besi 150

83 Rak kayu 90

84 Rak Koran 5

85 Scanner series 6

86 Senter carger (matsuviva) 1

87 Sound system set 2

88 Stabilizer 46

89 Tabung gas 1

90 Tabung pemadam 10

91 Tangga aluminium 1

92 Televisi 4

93 Tempat pot kayu 17

94 Troli besi 1

95 Troli kayu 10

96 Tustel digital canon 1

97 TV wallbraket 3

Page 44: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

27

98 UPS 8

99 Vacum cleaner 2

100 Water filter 2

101 Water torn 2

Sumber : Data Tata Usaha UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta th. 2011

3.10 Sumber Dana

Anggaran yang digunakan UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri

Sunan Kalijaga Yogyakarta untuk melaksanakan kegiatannya melalui :

3.10.1 APBN (Anggaran Pengeluaran Belanja Negara)

3.10.2 BLU (Badan Layanan Umum)

3.10.3 Dana Mandiri dari Perpustakaan, diperoleh melalui pembayaran kartu

baca dari pemakai luar, pembayaran denda dan fotokopi.

3.11 Gedung perpustakaan

Dalam perkembanganya gedung perpustakaan Universitas Islam Negeri

Sunan Kalijaga Yogyakarta telah beberapa kali berpindah tempat. Sejak tahun

2007, gedung perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga beralamat

di Jl. Marsda Adisucipto Yogyakarta. Gedung ini memiliki empat lantai,

dengan perincian sebagai berikut :

Page 45: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

28

3.11.1 Lantai 1

Lantai 1 terdiri dari beberapa unit, antara lain Promosi dan

Kerjasama, Front Office, Tata Usaha, Pemeliharaan Bahan Pustaka,

Pengembangan Koleksi Perpustakaan, Pengolahan Koleksi

Perpustakaan, Ruang Rapat, Lobby, Musholla, Locker tempat penitipan

tas, Book Shop, Ruang Teatrikal, Multimedia, Pentry dan Alhambra

Caffe.

3.11.2 Lantai 2

Layanan-layanan yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas

Islam Negeri Sunan Kalijaga di lantai 2 antara lain Layanan Referensi,

Layanan Serial, Layanan Fotokopi, Layanan Ruang Carrel (Carrel

Room), Layanan Hotspot Area.

3.11.3 Lantai 3

Di lantai 3 terdapat layanan sirkulasi beserta letak koleksinya yang

bernuansa Islam, Layanan UIN-McGill Canadian Resource Center,

Layanan Iranian Corner serta Layanan Carrel Room.

3.11.4 Lantai 4

Lantai 4 menyediakan koleksi sirkuasi untuk subyek umum serta

terdapat juga layanan buku tandon.

Page 46: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

29

3.12 Layanan UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta

3.12.1 Layanan Informasi, Promosi dan Kerjasama

Layanan ini berada di lantai 1 tepat di depan pintu masuk

Perpustakaan. Layanan tersebut meliputi :

3.12.1.1 Electronic Gate/Pintu Masuk Elektronik

Pemustaka yang ingin menggunakan semua fasilitas di

Perpustakaan harus melalui pintu masuk elektronik (Electronik

Gate). Pintu elektronik akan terbuka jika pemustaka mempunyai

KTM/KTA yang masih aktif. Apabila KTM tidak direspon oleh

pintu, dimohon menghubungi petugas bagian informasi, Promosi

dan Kerjasama untuk mendapatkan Kartu Tanda Anggota

(KTA). Pintu masuk elektronik mempunyai beberapa fungsi

antara lain, untuk mengetahui statistik pengunjung dan untuk

mengetahui pengunjung yang bukan berasal dari Universitas

Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

3.12.1.2 Pintu Keluar Elektronik (Electronik Article Surveilance Gantry)

Pintu keluar elektronik berfungsi untuk mengamankan

koleksi perpustakaan. Pemustaka yang membawa koleksi tidak

melalui prosedur yang benar, secara otomatis pintu akan

berbunyi sebab pintu telah dipasang alat sensor matic.

Page 47: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

30

Pemustaka yang membawa koleksi tidak sesuai prosedur akan

mendapatkan sanksi dari perpustakaan.

3.12.1.3Pembuatan Kartu Sakti

Kartu sakti di keluarkan oleh forum kerjasama

Perpustakaan Perguruan Tinggi Negeri (FKP2TN) yang terdiri

dari 29 PTN di Jawa, Bali, Lampung dan NTB. Kartu ini dapat

digunakan untuk memanfaatkan fasilitas perpustakaan di seluruh

Perguruan Tinggi yang menjadi anggota FKP2TN. Keuntungan

yang diperoleh pemegang kartu sakti adalah dibebaskan dari

biaya kunjungan ke perpustakaan dan dapat menggunakan

fasilitas perpustakaan yang dikunjungi (baca di tempat).

3.12.1.4 Locker

Locker adalah tempat untuk menyimpan barang seperti :

tas, jaket, topi, stopmap dan lain-lain. Sebelum memasuki

perpustakaan pemustaka dipersilahkan menaruh barang-barang

tersebut dilocker. Khusus untuk barang-barang berharga seperti

laptop, dompet, perhiasan jangan disimpan dilocker. Letak

locker berada di lantai I, locker putra berada di sebelah barat dan

locker putri berada di sebelah timur. Kunci locker dapat diambil

di bagian informasi, Promosi dan Kerjasama.

Page 48: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

31

3.12.1.5 Carrel Room (Ruang Baca Carrel)

Layanan ini di khususkan bagi Peneliti, Guru Besar, Dosen

yang menempuh/ membuat Disertasi/penelitian. Ruangan ini

dapat dimanfaatkan dengan cara memesan kepada petugas

dibagian informasi. Fasilitas yang dapat dimanfaatkan diruangan

ini adalah jaringan internet, rak koleksi dan meja kerja beserta

kersinya. Pemustaka yang memanfaatkan Carrel Room tidak

dikenakan biaya.

1) Letak Carrel Room

- Lantai II sebanyak 4 ruang, terletak disayap barat

- Lantai III sebanyak 3 ruang, terletak disayap timur

- Lantai IV sebanyak 5 ruang,terletak disayap barat

2) Peraturan Carrel Room

- Carrel Room disediakan bagi staf pengajar Universitas Islam

Negeri Sunan Kalijaga yang sedang melaksanakan

penelitian.

- Pengguna Carrel Room meninggalkan kartu identitas

kepada petugas informasi dan harus terdaftar sebagai

anggota perpustakaan.

- Pengguna Carrel Room dibatasi untuk 1 (satu) bulan dan

dapat diperpanjang apabila tidak dalam pemesanan orang

lain.

Page 49: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

32

- Pengguna Carrel Room tidak dipungut biaya.

- Keamanan barang yang ditinggalkan di Carrel Room

sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

- Menghilangkan kunci Carrel Room dikenai biaya

penggantian sebesar Rp 25.000 (Dua puluh lima ribu

rupiah).

- Keterlambatan mengembalikan kunci Carrel Room dikenai

sanksi denda sebesar Rp 1.000 (Seribu rupiah) per hari.

- Pengguna dimohon member tahu kepada petugas apabila

menemukan kerusakan pada fasilitas Carrel Room.

- Kerusakan fasilitas Carrel Room yang diakibatkan oleh

pengguna menjadi tanggung jawab yang bersangkutan.

- Pengguna dimohon menjaga kebersihan Carrel Room dan

membuang sampah pada tempatnya.

- Dilarang merokok di ruang Carrel Room.

3.12.1.6 Lost and Found (Barang tertinggal/ Hilang dan ditemukan)

Barang tertinggal/ hilang dan ditemukan di dalam

perpustakaan akan dipublikasikan oleh bagian informasi.

3.12.1.7 Layanan Kartu Baca bagi Pengunjung Luar

Pemustaka dari Luar Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga hanya dapat mempergunakan fasilitas baca di tempat

Page 50: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

33

dan foto copy koleksi. Kartu baca dapat diperoleh di bagian

informasi.

3.12.2 Layanan Multimedia dan Internet

Ruang Multimedia dan Internet berada di lantai 1 sebelah timur.

Bagian multimedia menyediakan koleksi CD, DVD, kaset bahasa dan

lain-lain. Bagian multimedia juga menyediakan layanan koleksi digital

milik universitas ( local content) yang dinamakan digilib UIN-SUKA.

Untuk akses layanan ini dapat dilakukan pada alamat URL

http:/digilib.uin-suka.ac.id.

3.12.3 Layanan Tata Usaha

Ruang tata usaha (TU) berada dilantai 1 sebelah barat.ruangan

ini menyediakan layanan administrasi sebagai berikut:

3.12.3.1 Layanan bahan pustaka

Layanan bebas pustaka diperlukan bagi para mahasiswa

yang akan dilakukan cuti atau wisuda.sebelum mendapatkan

layanan ini, mahasiswa harus mengecek status

tanggungan/pinjaman koleksi ke bagian Fronrt Office.Jika

mahasiswa yang bersangkutan tidak memiliki

tanggungan/pinjaman atau denda, maka bagian sikulasi akan

memberikan surat pengantar kepada mahasiswa agar mengurus

administrasidi ruang tata usaha (TU).Bagian sirkulasi akan

Page 51: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

34

memberikan surat pengantar kepada mahasiswa agar mengurus

administrasinya di ruang Tata Usaha(TU).

3.12.3.2 Surat Keterangan untuk Munaqasyah

Surat ini dikeluarkan oleh perpustakaan untuk

menerangkan bahwa bahan-bahan pustaka yang dipakai sebagai

sumber rujukan munaqasyah tidak dapat dipinjamkan semua,

karena peraturan perpustakaan yang berlaku. Dengan demikian

mahasiswa uang ingin munaqasyah tidak perlu membawa semua

bahan pustaka, tetapi dengan surat keterangan munaqasyah.

3.12.3.3 Front Office (FO)

Front Office adalah layanan yang diberikan oleh

perpustakaan kepada mahasiswa yang terkait dengan bebas

pustaka, penyerahan skripsi (hard copy), dan pengecekan

kembali koleksi buku yang dikembalikan mahasiswa melalui

Book Drop.khusus untuk mahasiswa yang bebas pustaka ,

setelah dari FO mahasiswa muju TU Perpustakaan untuk

mendapat surat keterangan bebas pinjaman yang akan digunakan

untuk cuti dan wisuda, serta pengambilan ijazah.

3.12.3.4 Penggunaan Ruang Teatrikal.

Layanan teatrikal dapat dimanfaatkan oleh masyarakat

umum untuk kegiatan seminar, workshop, pelatihan dan lain-

lain.ruangan ini berkasitas kurang lebih 170 orang.jika ingin

Page 52: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

35

menggunakan teatrikal informasi selanjutnya dapat menghubungi

bagian TU perpustakaan.

3.12.3.5 Papan Pengumuman/Publikasi

Berbagai informasi tentang perpustakaan dan kegiatanya

dapat dilihat di papan pengumuman ini.

3.12.4 Layanan Referensi

Layanan referensi adalah salah satu kegiatan yang

diselenggarakan oleh perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan

Kalijaga untuk membantu pemustaka dalam menelusur informasi

rujukan dalam berbagai subyek. Melalui layanan referensi ini,

pemustaka dibantu untuk menemukan dan menelusur informasi dengan

lebih spesifik dan dengan pilihan subyek yang lebih luas, serta

memanfaatkan sarana penelusuran yang tersedia secara optimal.

Layanan referensi yang disediakan juga berusaha untuk memberikan

informasi ilmiah untuk kepentingan studi dan riset maupun informasi

yang bersifat non ilmiah.

3.12.4.1 Jenis dan Jasa Layanan

Ada beberapa jasa layanan sumber-sumber informasi

yang disediakan dibagian referensi Perpustakaan Universitas

Islam Negeri Sunan Kalijaga, antara lain :

Page 53: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

36

1) Layanan sumber informasi/ buku-buku rujukan umum

tercetak

2) Layanan sumber informasi/ buku-buku rujukan islam

tercetak

3) Layanan Tugas Akhir

4) Layanan sumber informasi/ buku-buku rujukan umum

elektronik

5) Layanan sumber informasi/ buku-buku rujukan islam

elektronik

Selain itu, disediakan juga jasa penelusuran informasi

rujukan baik tercetak maupun elektronik, jasa bimbingan

pemustaka serta menjawab pertanyaan-pertanyaan yang

diajukan oleh pemustaka serta menjawab pertanyaan-

pertanyaan yang diajukan oleh pemustaka.

3.12.4.2 Prosedur dan Macam Kegiatan Layanan Referensi

Prosedur atau tahapan kegiatan layanan referensi terdiri

dari dua segi, baik dari segi pemustaka maupun dari segi

pustakawan. Prosedur yang dilakukan pada layanan referensi

dari segi pemustaka adalah pemustaka sebelum mengakses

koleksi-koleksi yang ada di rak, sebaiknya menelusur terlebih

dahulu informasi yang dibutuhkan melalui OPAC (Online

Page 54: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

37

Public Access Catalogue), pemustaka akan mendapatkan

informasi dan sumber informasi yang dibutuhkan dengan cepat.

Adapun prosedur dari segi pustakawan yang dilakukan di

bagian layanan referensi ini adalah sebagai berikut :

1) Jasa Penelusuran Informasi/ Rujukan

Pemustaka yang menginginkan suatu informasi /artikel

dengan subyek tertentu dan belum mengetahui cara

mendapatkan informasi tersebut kemana harus mencari,

pustakawan akan membantu mengarahkan pada jenis koleksi

yang mungkin berkaitan dengan informasi tersebut, bila

perlu menelusur dari OPAC dan ke berbagai jenis koleksi

yang ada di ruang layanan referensi maupun koleksi yang

berada di perpustakaan.

2) Jasa bimbingan pemustaka/menjawab pertanyaan pemustaka

Pemustaka yang masih awam dalam menggunakan fasilitas

dan sarana perpustakaan dapat meminta bimbingan khusus

pada petugas. Dalam hal ini pemustaka akan memperoleh

bimbingan yang bersifat pengenalan, bimbingan membaca

koleksi yang menggunakan kode-kode tertentu hingga cara

penelusuran data secara spesifik. Jasa ini berusaha

membantu pemustaka agar dapat menggunakan fasilitas dan

Page 55: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

38

sarana perpustakaan sehingga bisa memperoleh informasi

yang dibutuhkan.

Sumber-sumber informasi referensi yang ada di

Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta meliputi :

a. Layanan sumber informasi/ buku-buku rujukan umum

tercetak, antara lain:

1) Ensiklopedi

Ensiklopedi Indonesia, Ensiklopedia Britannica,

Ensiklopedi Hukum dll.

2) Kamus

Kamus Umum Bahasa Indonesia, Kamus Inggris –

Indonesia, Kamus Istilah Perpustakaan, Harrod’s

Librarians. Glossary, dll.

3) Buku Pegangan/ pedoman/ handbooks

A Middle East Studies Handbook, A READER’S

Guide to the Great Religions, Pedoman

pengindonesiaan nama dan kata asing dll.

4) Sumber biografi

Jagat wartawan Indonesia, Who’s who in the Arab

world, B.J. Habibie kisah hidup dan kariernya dll.

5) Sumber Geografi

Page 56: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

39

NEGARA dan bangsa, Ribuan gunung, ribuan alat

batu : prasejarah Song Keplek Gunung Sewu, Jawa

Timur, Island of Bali dll.

6) Direktori

Direktori naskah Nusantara, Direktori pegawai

perpustakaan di lingkungan Universitas Islam

Indonesia 2005, Directory of west European

Indonesianits 1987,dll.

7) Buku tahunan atau alamak

Alamanak Dewi Sri 1988, Al Manak Kepolisian

Republim Indonesia tahun 2001-2002-2003, The

World Bank : 2002 World Development Indicators,

The World almanac and book of facts 2003, dll.

8) Terbitan pemerintah

Sumber informasi tentang terbitan yang disusun atas

perintah dan biaya pemerintah yang memuat

peraturan, perundang-undangan, kebijakan

pemerintah yang dapat digunakan sebagai pedoman

kegiatan instansi.

9) Terbitan berkala

majalah, jurnal, Surat Kabar, dll.

10) Sarana bibliografi

Page 57: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

40

Bibliografi parapsikologi=the Bibliography of

parapsychology, classified bibliography of literature

on the acts of the apostles, Bibliography of Bali

Publications from 1920-1990, dll

11) Bibliografi umum

Bibliografi Nasional Indonesia, Annoted

bibliography of bibliographies on Indonesia, dll.

12) Bibliografi khusus

Pakistan a select bibliography, BIBLIOGRAFI

Beranotasi Penelitian Bahasa Jawa, Bibliografi

Indonesia daftar pustaka hukum terbitan terbitan

tahun 1946 s/d 1972,dll.

13) Indeks

Indeks Majalah Ilmiah Indonesia, Index Islamicus,

Indeks perundang-undangan keagamaan tahun 1983-

1984, dll.

14) Abstrak

Abstrak hasil kajian kerukunan umat beragama di

Indonesia, Kumpulan ringksan penelitian 2002-

2003,dll.

15) Pathfinder

Page 58: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

41

Subjek pathfinder tentang Pendidikan anak,

akuntansi, komputer, Tasawuf,dll.

b. Layanan informasi/buku-buku rujukan Islam tercetak,

antara lain :

1) Ensiklopedi Islam

2) Ensiklopedi Alqur’an

3) Mu’jam Al Mufahras Li-Alfadz Al Hadist

4) Mu’jam Al Mufahras Li Alfadz Al Qur’an

5) Indeks Al Qur’an.

c. Layanan Koleksi Tugas Akhir, meliputi :

Skripsi, Tesis, Disertasi,Tugas Akhir dan Laporan

Penelitian

3.12.5 Layanan Serial

Layanan serial merupakan salah satu layanan di perpustakaan

Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga yang biasa disebut layanan

koleksi terbitan berseri. Koleksi yang berada di sini adalah publikasi yang

diterbitkan secara berkala, biasanya ditandai dengan penomoran atau

kronologi, dan dimaksudkan untuk diterbitkan terus menerus dalam jangka

waktu yang tidak terbatas. Koleksi serial sangat penting bagi sivitas

akademika dalam mendukung kegiatan penelitian dan pengajaran karena

informasi yang disajikan lebih up to date. Ciri kemutakhiran koleksi ini

Page 59: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

42

ditandai dengan dua fungsi utamanya yaitu fungsi riset yang digunakan

sebagai sumber pertama untuk temuan-temuan penelitian, dan fungsi berita

yang melaporkan berita bagi praktisi yang terlibat dalam sejumlah aktivitas.

3.12.6 Layanan Sirkulasi

Sistem yang digunakan dalam kegiatan pelayanan sirkulasi di

Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta adalah Sistem

Terbuka, yaitu pemustaka memilih atau mencari dan mengambil sendiri

koleksi yang diperlukan. Dengan sistem itu diharapkan agar pemustaka

lebih puas dan leluasa dalam memilih sendiri koleksi yang dikehendaki.

Jenis-jenis layanan :

a. Layanan peminjaman.

b. Layanan pengembalian.

· Lewat Bookdrop (bagi yang tidak terlambat)

· Lewat MPS (bagi yang tidak terlambat)

· Lewat Counter Petugas (khusus pengembalian buku yang terlambat)

c. Layanan pembuatan Kartu Anggota (KTA)

d. Layanan Buku Tandon

Layanan ini ada di lantai IV sayap timur, menyediakan koleksi-koleksi

copy satu (c.1.). Koleksi ini tidak dipinjamkan dan hanya bisa dibaca

ditempat atau difotocopy.

3.12.7 Layanan Corner

3.12.7.1 Canadian Resource Center (CRC)

Page 60: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

43

Canadian Resource Center of UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta, secara resmi dibuka pada tanggal 10 Desember 2007,

CRC merupakan hasil kerjasama UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta, McGill University Montreal Canada dan Kedutaan

Besar Kanada di Indonesia. Sebagai sebuah tempat bagi referensi

khusus dan fasilitas riset, CRC bertujuan menyediakan informasi

terbaru dan akurat tentang Kanada dengan penekanan pada isu-isu

dan karya-karya ilmiah kontemporer maupun masa lalu.

Disamping itu ada pula berbagai bacaan dan tontonan ringan

sebagai hiburan lewat CD/DVD

3.12.7.2 Iranian Corner

Iranian corner merupakan salah satu sudut sumber

informasi hasil dari kerjasama antara Perpustakaan UIN Sunan

Kalijaga dengan Kedutaan Besar Republik Islam Iran dan Islamic

Cultural Center (ICC) Jakarta yang secara resmi dibuka pada

tanggal 29 Nopember 2007. Corner ini merupakan tempat yang

paling tepat untuk penelusuran referensi khusus dan fasilitas riset

tentang negara Republik Islam Iran maupun tentang Shi’ah. Disini

tersedia buku-buku tentang negara Republik Islam Iran maupun

tentang Shi’ah seperti koleksi Filsafat Islam, Tafsir hadis Shi’ah,

doktrin, fikih dan tokoh-tokoh Shi’ah, revolusi Iran kebudayaan

Iran dan masih banyak lainnya. Disamping bacaan ada pula

Page 61: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

44

tontonan ringan melalui CD/DVD maupun channel TV Timur

Tengah.

3.12.8 Layanan fotocopy

Pemustaka dapat memfotocopy koleksi yang dimiliki perpustakaan,

baik koleksi referensi, serial maupun sirkulasi. Sebelum difotocopy terlebih

dahulu melapor ke petugas di bagian masing-masing. Layanan ini terletak

di lantai 2 bagian tengah.

3.12.9 Layanan hotspot area

Bagi pemustaka yang mempunyai laptop dapat mengakses internet

di lantai I dan II dengan terlebih dahulu mendaftar di Pusat Komputer dan

Sistem Informasi (PKSI).

3.12.10 Layanan business center

Layanan ini terdiri dari beberapa jenis, yaitu theatrical room, book

store, café, dan souvenir.

3.13 Penempatan Layanan

Penempatan layanan dapat dilihat pada tabel 3 berikut :

Tabel 3

Peta Penempatan Layanan

Jenis layanan Tempat

Sirkulasi

(koleksi studi Islam)

Lantai 3

Page 62: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

45

Sirkulasi

(koleksi studi umum)

Lantai 4

Tandon Lantai 4 timur

Referensi Lantai 2 barat

Skripsi Lantai 2 timur

Serial Lantai 2 barat

Canadian corner Lantai 3 timur (bag. utara)

Bebas pustaka Lantai 1 (FO & TU)

Kartu sakti Lantai 1 tengah-selatan

(promosi & informasi)

Locker Lantai 1

Carrel room Lantai 2, 3, dan 4

Ruang teatrikal Lantai 1 timur-utara

Book store Lantai 1 timur-utara

Sumber guide book perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta tahun 2010

Page 63: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

46

BAB IV

PEMBAHASAN

4.1 Sistem Pengembalian Koleksi Secara Mandiri Melalui Book Drop

4.1.1 Cara Kerja Radio Frequency Identification (RFID)

Book Drop merupakan salah satu produk dari Electronic Library

Management System (ELIMS). Alat ini pada dasarnya merupakan suatu

alat pengembalian koleksi secara mandiri yang menggunakan teknologi

Radio Frequency Identification (RFID) sebagai komponen utamanya.

RFID ini bekerja menggunakan gelombang radio sebagai pengidentifikasi

koleksi secara jarak jauh, sekaligus sebagai pengganti barcode.

Suatu sistem RFID secara utuh terdiri atas 3 komponen :

1. Tag RFID, dapat berupa stiker, kertas, atau plastik dengan beragam

ukuran. Di dalam setiap tag terdapat chip yang mampu menyimpan

sejumlah informasi tertentu. Berikut contoh gambar Tag RFID:

Gambar 1

Tag RFID

Sumber : http://asdie.blog.binusian.org/files/2009/06/radio-frequency.doc

46

Page 64: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

47

2. Terminal Reader RFID, terdiri atas RFID Reader dan antena yang akan

mempengaruhi jarak optimal identifikasi. Terminal RFID akan

membaca atau mengubah informasi yang tersimpan dalam tag melalui

frekuensi radio.

3. Host Komputer adalah sistem komputer yang mengatur alur informasi

dari item-item yang terdeteksi dalam lingkup system RFID dan

mengatur komunikasi antara tag dan reader.(Wahyu Supriyanto dan

Ahmad. M. 2008: 159-160)

RFID ini memiliki beberapa keunggulan antara lain tag RFID yang

mampu diidentifikasi dalam jarak jauh, serta dapat menembus berbagai

objek seperti kertas, plastik, dan kayu. RFID juga dapat digunakan

sebagai sistem pengamanan.

Gambar 2

Cara kerja RFID

Sumber : http://asdie.blog.binusian.org/files/2009/06/radio-frequency.doc

Page 65: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

48

Pengunaan RFID pada Book Drop yang ada di Universitas Islam

Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta dalam proses pengembalian koleksi.

Setiap koleksi yang ada di Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga dilengkapi

sebuah chip dalam tag RFID yang menyimpan data koleksi yang berupa

angka yang ada pada buku (barcode). Tag RFID ini akan memancarkan

gelombang radio melalui antena yang dapat diterima oleh terminal reader

RFID. Bersamaan dengan diterimanya data yang ada pada chip, monitor

akan menampilkan data tersebut untuk user dan monitor monitoring,

kemudian fungsi sekuriti anti pencurian (antitheft) diaktifkan kembali.

Data yang telah diidentifikasi tersebut diterima oleh server database

melalui jaringan internet. Pada saat bersamaan database perpustakaan

diperbaharui.

Gambar 3

Implementasi RFID untuk Sistem Informasi Perpustakaan

Sumber : http://asdie.blog.binusian.org/files/2009/06/radio-frequency.doc

Page 66: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

49

4.1.2 Prosedur Pengembalian Melalui Book Drop

Prosedur pengembalian melalui Book Drop sendiri dilakukan dengan

beberapa langkah, yaitu :

1. Tampilan awal Book Drop

Gambar 4

Tampilan awal Book Drop

Sumber : UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

Tampilan awal menunjukkan petunjuk pada layar Book Drop berwarna

biru untuk memulai proses pengembalian. Pada awal proses akan muncul

perintah untuk memasukkan buku satu persatu maksimal 4.

Page 67: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

50

2. Meletakkan buku pada lempengan mesin Book Drop.

Gambar 5

Pemustaka meletakkan buku pada lempengan mesin

Sumber : UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

3. Petunjuk pada layar Book Drop akan berubah dari biru menjadi hijau.

Gambar 6

Tampilan Book Drop berubah menjadi hijau

Sumber : UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

Page 68: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

51

Petunjuk dalam monitor Book Drop akan memunculkan perintah untuk

memasukkan buku satu persatu.

4. Data buku yang terdeteksi akan muncul pada layar Book Drop dan

dalam waktu bersamaan muncul timer untuk segera memasukkan buku

pada pintu Book Drop.

Gambar 7.

Tampilan buku sudah teridentifikasi oleh Book Drop

Sumber : UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

5. Sebelum timer habis (timer berjalan dalam hitungan 10 detik), buku

sudah harus dimasukkan pada pintu book drop dan segera menekan

tombol (tanda panah merah) atau menu print receipt untuk

mengeluarkan tanda pengembalian buku (slip).

Page 69: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

52

Gambar 8.

Tombol untuk mengeluarkan slip pengembalian

Sumber : UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

6. Tanda pengembalian akan keluar setelah tombol ditekan.

Gambar 9.

Slip tanda pengembalian

Sumber : UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

Page 70: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

53

4.2 Kelebihan Penggunaan Layanan Pengembalian Mandiri melalui Book Drop

Book Drop sebagai layanan pengembalian mandiri memiliki beberapa

kelebihan, antara lain :

4.2.1 Buka 24 jam, artinya bahwa layanan tersebut dapat digunakan kapanpun

selama 24 jam walaupun Perpustakaan telah tutup, mulai dari hari Senin

sampai Sabtu.

4.2.2 Tanpa ditunggu petugas, layanan ini dilakukan secara mandiri sehingga

tidak memerlukan petugas untuk mengawasi Book Drop.

4.3 Kelemahan Penggunaan Layanan Pengembalian Mandiri melalui Book Drop

Selain memiliki kelebihan, Book Drop juga memiliki kelemahan, yaitu

perilaku penguna yang kurang memahami prosedur penggunaan Book Drop

sehingga bisa menyulitkan petugas dan pemustaka itu sendiri.

4.4 Kendala yang sering dihadapi dalam penggunaan sistem Book Drop

Diberlakukannya Book Drop di Perpustakaan Universitas Islam Negeri

Sunan Kalijaga Yogyakarta menghadapi berbagai kendala. Beberapa

pemasalahan muncul, sehingga alat yang seharusnya mempermudah pemustaka

dan petugas, tak jarang malah menyulitkan pekerjaan petugas dan pemustaka.

Permasalahan utama yang sering terjadi terletak pada penggunaan Book

Drop yang tidak sesuai dengan prosedur penggunaan yang ada. Sebagai contoh,

permasalahan yang sering muncul adalah ketika pemustaka yang menggunakan

Book Drop meletakkan buku lebih dari satu pada lempengan mesin, sehingga

tidak semua buku yang diletakkan terdeteksi oleh RFID, dan lagi slip tanda

Page 71: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

54

pengembalian buku tersebut tidak diambil oleh pemustaka tersebut, sehingga

pemustaka tidak mengetahui apakah buku yang dimasukkan sudah terdeteksi

secara keseluruhan atau tidak. Ketidaktahuan pemustaka tersebut mengakibatkan

buku yang tidak terdeteksi memasuki masa denda sesuai dengan prosedur denda.

Adanya sebagian buku yang tidak terdeteksi tersebut akan menyebabkan

database perpustakaan atas status peminjaman buku tersebut tidak berubah,

dengan kata lain status pemustaka masih meminjam sebanyak buku yang tidak

terdeteksi.

Gambar 10.

Slip yang dibiarkan begitu saja oleh pemustaka

Sumber : UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta

Ketika pemustaka tersebut kembali akan meminjam buku, mesin

peminjaman buku secara mandiri Multi Purpose Station (MPS) akan menolak

Page 72: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

55

proses yang dilakukan tersebut, karena status pemustaka yang masih memiliki

tanggungan buku yang berdenda. Untuk dapat meminjam kembali, pemustaka

harus melapor pada petugas sirkulasi yang akan melakukan pengecekan terhadap

kartu anggota perpustakaan pemustaka atas status pinjam. Kemudian, pemustaka

tersebut diharuskan mencari kembali buku yang masih dalam status pinjam

tersebut ke rak buku dengan nomor buku yang sama untuk dihapus data

peminjamannya melalui petugas sirkulasi. Selanjutnya buku tersebut siap

dipinjam kembali.

Dari uraian tersebut terlihat betapa rumitnya langkah-langkah yang harus

dilakukan jika seorang pemustaka menggunakan Book Drop tidak bisa

menggunakannya sesuai dengan prosedur penggunaan yang ada. Hal tersebut

merupakan alasan diletakkan petugas khusus yang bertugas untuk menyeleksi

kembali buku yang telah masuk ke dalam Book Drop, sehingga fungsi Book

Drop sebagai layanan pengembalian mandiri tidak berhasil.

4.5 Upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasi kendala yang dihadapi dalam

penggunaan sistem Book Drop

Untuk mengatasi hambatan tersebut, perlu dilakukan beberapa upaya

untuk pemecahan masalah yang dihadapi dalam penggunaan Book Drop, antara

lain:

Page 73: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

56

4.5.1 Sosialisasi Book Drop

Banyak pemustaka pesngguna Book Drop yang tidak melaksanakan

sesuai dengan prosedur, hal tersebut terjadi karena beberapa faktor, pertama

karena pemustaka tersebut kurang memahami prosedur penggunaan Book

Drop, dan kedua pemustaka telah mengetahui prosedur penggunaan Book

Drop tersebut, tetapi tidak mematuhinya karena ingin cepat melakukan

proses pengembalian tersebut.

Upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasi hal tersebut dapat

diadakan sosialisi tentang penggunaan Book Drop sehingga pemustaka lebih

memahami prosedur penggunaan Book Drop dan dapat mengurangi

permasalahan yang terjadi dalam penggunaan Book Drop.

4.5.2 Pemindahan tempat layanan sirkulasi

Letak layanan sirkulasi yang berada di lantai tiga sedangkan Book

Drop yang berada di lantai satu akan mempersulit pemustaka jika

menghadapi permasalahan dalam pengembalian koleksi melalui Book Drop.

Pemindahan layanan sirkulasi ke lantai satu dapat mempermudah pemustaka

jika mengalami permasalahan dalam penggunaan Book Drop, sekaligus

sebagai pengawas dalam penggunaan Book Drop.

Page 74: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

57

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

5.1.1 Book Drop merupakan alat pengembalian mandiri berbasis teknologi Radio

Frequency Identification (RFID) yang dapat mempermudah pemustaka

dalam proses pengembalian koleksi Perpustakaan.

5.1.2 Book Drop mempunyai beberapa kelebihan, yaitu dapat digunakan selama

24 jam dari hari Senin sampai hari Sabtu serta tidak ada petugas yang

ditempatkan pada Book Drop tersebut.

5.1.3 Book Drop juga memiliki kelemahan, yaitu tidak dilakukannya

pengembalian sesuai prosedur sehingga menyulitkan petugas dan pemustaka

itu sendiri.

5.1.4 Hambatan yang sering terjadi berasal dari pemustaka yang menggunakan

Book Drop yang tidak megikuti prosedur penggunaan.

5.1.5 Sosialisasi tentang penggunaan layanan pengembalian mandiri melalui

Book Drop dan pemindahan layanan sirkulasi dapat menjadi solusi dalam

mengatasi hambatan yang ada dalam penggunaan Book Drop.

5.2 Saran

5.2.1 Pengadaan sosialisasi tentang Book Drop sebaiknya lebih sering dilakukan

agar pemustaka mengetahui semua tentang Book Drop terutama prosedur

penggunaannya. Sosialisasi dapat dilakukan dengan menggunakan brosur

57

Page 75: LAYANAN PENGEMBALIAN MANDIRI MELALUI BOOK DROP DI

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

58

atau selebaran yang diberikan kepada setiap pemustaka yang mengunjungi

perpustakaan. Selain itu dapat juga dilakukan dengan pengarahan yang

dilakukan oleh perwakilan dari UPT Perpustakaan kepada mahasiswa baru.

5.2.2 Sebaiknya letak layanan sirkulasi dipindahkan dekat dengan Book Drop

sehingga pemustaka lebih mudah dalam penyelesaian masalah yang

dihadapi dalam pengunaan Book Drop.