26
Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia 9.9.2011 Lea Konttinen

Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Lea Konttisen esitys Green care -päivillä 9.9.2011 Tampereella. Seminaaripäivän aiheena oli GC-palveluiden tuominen osaksi nykyistä palvelujärjestelmää.

Citation preview

Page 1: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia 9.9.2011 Lea Konttinen

Page 2: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

Yksilöllinen kysyntä:Pyrkimys hyvään elämäänVastakaupungistuminenLiikkuvan elämäKiihtyvän elämänrytmin haasteet

Globaali kysyntä:Pyrkimys vihreään talouteenLuonnonvarojen kasvava kysyntä, ilmastomuutosOmavaraisuus ja huoltovarmuushaasteet

Page 3: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Teollisen ajan ajattelumalleista ja rakenteista kestävään palvelu- ja ratkaisutalouteen

19901980 2010

Talo

uskasvu

n ja h

yvin

voin

nin

keh

itys

2000

Suomen syvä lama NL:n romahdus

Geopolitiikan aika Globalisaation aika 1.0

Globalisaation aika 2.0

19802008

Globaali talouskriisi

Teollinenhyvinvointiyhteiskunta

Kestävä palvelu- ja ratkaisutalous

ALHAALTA

ETEEN

Page 4: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

KESTÄVÄHYVINVOINTI

Innovaatioiden uudet lähteet

Talous: Taloudellinen

kestävyys

Ihminen:Sosiaalinen

ja kulttuurinen kestävyys

Ympäristö: Ekologinen kestävyys

Talouskasvu

Julkisen talouden

kestävyys

Sosiaalinen

oikeuden-

mukaisuus

Koettu

hyvinvointi

Ympäristön kuormitus

Luonnonvarat &

monimuotoisuus

Page 5: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

Yksilöllinen kysyntä

Hyvä elämä

Maaseutuun ja luontoympäristöihin kohdistuu uutta kysyntää

Page 6: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

TÄRKEIMMÄT ASIAT

1. Terveys2. Hyvä arki3. Oikeudenmukaisuus4. Turvallisuus5. Mielekäs työ

PARHAIMMIN TOTEUTUVAT ASIAT

1. Mahdollisuus nauttia luonnosta

2. Palvelujen saatavuus3. Harrastusmahdollisuudet4. Infran toimivuus5. Turvallisuus

HUONOIMMIN TOTEUTUVAT ASIAT6. Hyvä arki7. Kestävä elämäntapa8. Taloudellinen

toimeentulo9. Elämän syvempi

tarkoitus10.Oikeudenmukaisuus

Suomalaiset ovat tyytyväisiä fyysiseen

ympäristöönsä, mutta eivät elämänsä sisältöön

Page 7: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Miten vahvasti maaseutu tuo mieleesi seuraavia asioita?Miten vahvasti kaupunki tuo mieleesi seuraavia asioita?

1= Ei lainkaan2= Vähän3= Melko paljon4= Paljon5= Erittäin paljon

Maamerkit-barometriSitra, MTT taloustutkimus, Taloustutkimus Oy

Helmikuu 20113075 PAH/tk/tgr

Kansantalouden rasite

Stressi

Moderni

Kulttuuri

Syrjäytyminen

Vaihtelu

Aktiivisuus

Avoimuus

Tulevaisuuden voimavara

Yhteisöllisyys

Ympäristöystävällinen elämäntapa

Aitous

Hyvä elämä

Vapaus

Viihtyisä ympäristö

Luonto

1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0Keskiarvo 1-5

Mielikuvat maaseudusta

Mielikuvat kaupungista

Mielikuvat maaseudusta ja kaupungistaSuomalaiset, n=1620

Page 8: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Miten seuraavat paikat liittyvät elämääsi? Valitse kuhunkin väittämään omaa tilannettasi parhaiten kuvaava paikkakuntatyyppi.

Maamerkit-barometriSitra, MTT taloustutkimus, Taloustutkimus Oy

Helmikuu 20113071 PAH/tk/tgr

Mieluisin asuinpaikkaSuomalaiset, n=1620

Ison kaupungin keskustassa asuvat, n=251

Ison kaupungin laidoilla asuvat, n=491

Pikkukaupungissa asuvat, n=363

Maaseudulla taajamassa asuvat, n=173

Maaseudulla haja-asutusalueella asuvat, n=206

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%

818

501

2454

72

4

1414

556

4

128

1143

11

115

1014

47

Maaseudulla haja-asutusalueella

Maaseudulla taajamassa

Pikkukaupungissa

Ison kaupungin laidoilla

Ison kaupungin keskustassa

Page 9: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

9

Asuinkunta eri kuin syntymäkunta

Asuttavia veneitä

Kaksoiskansalaisia

Matkailuvaunuja tai -autoja

Suomessa asuvia,

ulkomailla syntyneitä

Ei vakituisia asuntoja

Etätyöläisiä

Kesämökkejä

Pendelöijiä

Identiteetti eri kuin asuinpaikka (maalainen vs. kaupunkilainen)

Tekee työtä osittain jossain muualla kuin työpaikalla

Kokee olevansa sekä maalainen että kaupunkilainen

Ulkosuomalaisia

Asunnottomia perheitä

Elatusapusopimuksia

vuonna 2009

PakolaisiaAvioerolapset, vuosittain

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret

Yksinäisiä asunnottomia Suomessa

ASUMINEN

TYÖ

IDENTITEETTI

PAKOTETTU

Osallistuva toiminta

Liikunta ja ulkoilu

Kulttuuri- ja huvitilaisuudet

Harrastukset (pelit, kuvataide, tietokone)

Vapaa-ajan matkat

HARRASTUKSET

Monipaikkaisuus lisääntyykaikissa muodoissaan

Identiteetti

Page 10: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Kuluttajat ovat kiinnostuneita maaseudusta uudella tavalla

12.04.2023 10

Yhteiskunta-vastuu

Kävijät

Olijat

Nautinto

MAALLA HARRASTAJA

TYYLIKÄS HIDASTAJA

WLAN-VAELTAJA

HIDAS KOHTUUL-

LISTAJA

ETNO- MAA-

LAINEN AGRI-

ELÄKE- LÄINEN

HIILI-NEUT-

RAALIKKO

EKO- TURISTI

LUOMU- URBAANI

Kokei-lija

Lähde: Hienonen, K. Onni – eväitä maaseudun uuteen talouteen, Sitra 2011

Kokei-lija

Kokei-lija

Ko-kija

Tie-dosta-va

Nau-tiske-lija

In-nos-tuja

Välin-pitä-mätö

n

Tie-dosta-va

Page 11: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

Luontoympäristöistä asiakaslähtöistä

hyvinvointipalveluliiketoimintaa

Page 12: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Maamerkit-barometriSitra, MTT Taloustutkimus, Taloustutkimus Oy

Helmikuu 20113071 PAH/tk/tgr

Muu toimiala

Metalli

Logistiikkapalvelut

Maatalous

Luovat alat ja kulttuuri

Hoivapalvelut

IT-palvelut ja sisällöntuotanto

Metsätalous

Verkkokaupat

Biomassojen jalostaminen

Kaivostoiminta

Lähiruoka ja siihen liittyvät palvelut

Luontoon ja maaseutuun liittyvät hyvinvointipalvelut (green care)

Uusiutuvan energian tuotanto

Elämys- ja virkistyspalvelut

1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0Keskiarvo (1=heikkenee voimakkaasti, 5=paranee voimakkaasti)

Yritykset, n=227

Päättäjät, n=160

Asiantuntijat, n=252

Media, n=48

Arvio alojen liiketoimintamahdollisuuksienkehittymisestä maaseudulla

n=kaikki vastaajat

Miten arvioit seuraavien alojen liiketoimintamahdollisuuksien kehittyvän maaseudulla?

Luonnonvarat

Maa- ja metsätalous

Tieto- ja verkko-liiketoiminta

Maaseutuympäristö

Page 13: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Luonto ja maaseutuympäristöt vahvistavat hyvinvointia

1) luonnonympäristössä tapahtuva elimistön rauhoittuminen ja stressireaktioiden palautumiseen2) keskittymiskyvyn elpyminen 3) mielialojen paraneminen4) aistien kehittyminen5) nopeampi paraneminen6) liikuntasuoritusten tehostuminen7) eläimet edistävät oman elämän hallintaa

12.04.2023 13

Page 14: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Miten yritystoiminnan ”kuluttajakuilu” ylitetään?

12.04.2023 14

TUOTTAJAT---

TARJONTA

KULUTTAJAT---

KYSYNTÄ

Page 15: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Maamerkit-barometriSitra, MTT Taloustutkimus, Taloustutkimus Oy

Helmikuu 20113071 PAH/tk/tgr

Maaseudun tuotteet ja palvelut ovat hyvin saatavilla

Maaseudulla toimivat yrittäjät ovat hyvin verkostoituneita

kaupunkien yritystoimintaan ja asiakkaisiin

Maaseudulla toimiakseen yrittäjän on tingittävä kannattavuudesta ja tulostavoitteista

Yritystoiminta maaseudulla ei ole mahdollista ilman lähellä olevia vireitä keskustaajamia

Maaseudun yritystoiminta ei ole riittävän kysyntälähtöistä

Yhteiskunnallisesti hyödylliselle, voittoa tavoittelemattomalle yritystoiminnalle

on maaseudulla hyvät edellytykset

Maaseudulla on runsaasti hyödyn- tämättömiä liiketoimintamahdollisuuksia

Maaseutu on hyvä toimintaympäristö innovatiiviselle yrittäjyydelle

Kaupungeissa toimivat yritykset eivät hyödynnä maaseudun tarjoamia mahdollisuuksia

läheskään niin paljon kuin voisivat

1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0Keskiarvo (1=täysin eri mieltä, 5=täysin samaa mieltä)

4,00

3,82

3,72

3,63

3,29

3,14

3,06

2,88

2,70

Suomalaiset, n=1620

Yritykset, n=227

Päättäjät, n=160

Asiantuntijat, n=252

Media, n=48

Mielipide maaseutuun liittyvistä yrittäjyyttä koskevistayleisistä väittämistä

n=kaikki vastaajat

Mitä mieltä olet seuraavista maaseutuun liittyvää yrittäjyyttä koskevista yleisistä väittämistä?

Page 16: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Käyttäjälähtöisiä palvelukokemuksia yhteiskehittelyllä

• palvelujen innovointia, kehittämistä ja suunnittelua muotoilun menetelmin =palvelumuotoilu

• palvelu vastaa sekä käyttäjien tarpeita että palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita.

• palvelut, tieto, innovaatio, erottautuminen ja muotoilu ratkaisevat yhä useammin liiketoiminnan menestyksen.

12.04.2023 16

Page 17: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Luodaan tulevaisuus yhdessä

12.04.2023 17

Toimintalähtöinen liiketoiminnan suunnittelu

Perinteinen liiketoiminnan suunnittelu

Tunnista markkinoill

a olevat mahdollisu

u-det

Kilpailija-

analyysi

Markkina-

tutkimus

Liiketoiminta-

suunnitelma

Tarvittavat resurssit

Toiminta-ympäristöön sopeutu-

minen

Arvioi voimavaras

i-kuka olen

-mitä tiedän-keitä

tunnen

Mitä voin tehdä?

Vuorovaikutusta

ihmisten kanssa,

joita tunnen

Hanki partnereilta

sitoutu-muksia

Uusi voima-varoja

Uusi voima-varoja

UUSIA TUOTTEITA, YRITYKSIÄ JA MARKKINOITALähde: Suvi Nenonen & Kaj Storbacka Markkinamuotoilu

Page 18: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

12.04.2023

18

Luonto tiedostamattomana osana

Luonto tiedostettuna osana tuotteita ja palveluja

Virkistäytymispalvelut

Voimaantumispalvelut

Hoito ja hoivapalvelut

Luonto ja luontopalvelut osaksi yksilöllistä hyvinvointireseptiä

Page 19: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

Palveluista paketteja - Arvo syntyy palveluverkon ja kuluttajan vuorovaikutuksessa

Lähi-ja maatilamatkail

u-eläimet

Luomu- ja lähiruoka

Ekomatkailu

Liikunta

Terveysmatkailu

Hiljaisuus-ja maisemamatkai

lu

Hyvinvointi-palvelupaketti

Page 20: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Uusia ratkaisuja paikasta riippumattaPalveluiden konseptointi

asiakaslähtöisesti- Uudet innovatiiviset

palvelukonseptit (julkinen, yritykset, yksityiset)

- palvelut, jotka saa ”kännykästä” tai ”neitistä” paikkariippumattomasti

- Liikuntaresepti- Palvelusetelin käytön

kehittäminen- Henkilökohtainen budjetti- Kiireetön matkailu

12.04.2023 20

Lähde: Teijotalot

Page 21: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Ostopäätöksistä suurin osa (80 %) tehdään internetissä

Internetin käyttäjät (15-79 -vuotiaat) keväällä 2011:

• 3,5 milj. käyttää vähintään kerran viikossa

• 3,1 milj. käyttää vähintään 5 päivänä viikossa• 2 milj. kotitaloudella

laajakaistaliittymä• 2,8 milj. on tehnyt nettiostoksia

12.04.2023 21

Page 22: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

12.04.2023 22

Lähimatkailua ja liikettä

Page 23: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Teknologian hyödyntäminen terveystiedon hallinnassa esim. Kuntaohjelman terveystaltio

12.04.2023 23

Page 24: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Kysynnän voimakkaat ilmentymät tuovat uusia mahdollisuuksia ihmisille, yrityksille… lähelle

28.5.2010

HyvinvointiTerveysYhteisöllisyysKestävä kehitysUusiutuvat energiamuodotEkologisuusElämyksellisyysMerkityksellisyysHoivaAitousLähiruoka

Kysyntää

Palveluja

Virtuaali-ratkaisuja

Ympäris-töjä

Page 25: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

© Sitra 2009

Miten hyvä elämä voisi toteutua nykyistä paremmin luonnon hyvinvointivaikutusten ja kestävän monipaikkaisuuden kautta?

Ikääntymisen hoito

Luonnosta hyvinvointia

Monipaikkaisuus

kSosiaali- ja terveysmenojen

kasvu -15,7 mrd/v

-yli ½ kuntien menoista

Hyvän elämän ja arjen mahdollistumin

en

’Elintasosairaudet’

Luontoistuminen-hyvinvoinnin edistäminen

luonnonhvyinvointivaikutuksilla-uutta hyvinvointipalveluliiketoimintaa luonnosta (hoiva, voima ja virkistys.,,)

-luonnon huomiointi ympäristöjen, rakennusten, alueiden käytön

suunnittelussa-kestävän monipaikkaisuuden

mahdollistuminen

Uuteen kysyntään vastaaminen

Mielenterveys-ongelmat

Hyvä arki ei toteudu

kMedikalisoituminen-Lääkkeiden käyttö lisääntyy: esim.

0,5 milj. verenpainelääkkeiden käyttäjää

Page 26: Lea Konttinen 9.9.2011: Huomisen tarpeita ja tulevia mahdollisuuksia

Kiitos!Lisätietoa: www.sitra.fi/Maamerkit

Maamerkit-barometrin 2011 teemat ja graafit verkossa:Esim. Maamerkit-barometri 2011: Identiteetti

http://www.slideshare.net/Maamerkit/maamerkitbarometri-2011-identiteetti