76
Skytjenester Morgenmøte 7. mai 2013 v/Inger Anne Folkestad Tornes og Kjell Steffner Lv br v

Legal cloud computing

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Lovlig bruk av nettskytjenester, personvern, databehandleravtale, sla og kontraktsvilkår

Citation preview

Page 1: Legal cloud computing

!

!

Skytjenester Morgenmøte!7.!mai!2013!

v/Inger!Anne!Folkestad!Tornes!og!Kjell!Steffner!

L!v"#$ br%& 'v

Page 2: Legal cloud computing

datatilsynet ”Virksomheter!som!tar!i!bruk!

neFskytjenester!er!juridisk!ansvarlig,!

og!må!sørge!for!at!

personopplysningene!behandles!i!tråd!

med!personvernregelverket.”!

Page 3: Legal cloud computing

Dagens tema 1. !Hva!er!skytjenester!

2. !Et!lite!utvalg!av!tjenestevilkår!

3. !LiF!om!personvernreglene!

4. !Hvorfor!er!personopplysninger!så!interessante?!

5. !Informasjonssikkerhet!

6. !Risikovurderingen!

7. !Databehandleravtaler!

8. !Overføring!av!data!Wl!utlandet!

9. !BYOD!policy!og!databehandleravtaler!

10.!Kryptering!

Page 4: Legal cloud computing

Europeiske!menneskere\ghetskonvensjon!

Art$8.$Re)en$+l$respekt$for$privatliv$og$

familieliv$!

”Enhver!har!reF!Wl!respekt!for!siF!privatliv!og!

familieliv,!siF!hjem!og!sin!korrespondanse.”!

Page 5: Legal cloud computing

U(f!r)r#*$ Lovlig håndtering av

på tvers av jurisdiksjoner personopplysninger!

Page 6: Legal cloud computing

M'+&#*v'r, !$ -r!$r'.v'r, ",v,r( +!.

en tjeneste

Page 7: Legal cloud computing

S&/(0,*,+(,r

Applikasjoner plattform

infrastruktur

Page 8: Legal cloud computing
Page 9: Legal cloud computing

Author:!Sam!Johnston!

Salesforce!

Office365!

Google!apps!

!

MS!Azure!

Amazon!EC2!

SaaS#

PaaS#

IaaS#

Tjenestemodeller

Page 10: Legal cloud computing
Page 11: Legal cloud computing

Noen egenskaper ved skytjenester

Fordeler#•  Lav!pris!•  Tilgjengelighet!av!informasjon!

•  Datasikkerhet!•  Skalerbarhet!for!ytelse!og!lagring!

•  Abonnement!vs!eie!

Ulemper#•  Datasikkerhet!•  Innlåsing!av!data!•  Standardisert!/!lite!fleksibelt!

•  Håndtering!av!personvern!

Page 12: Legal cloud computing

!

!

tjenestevilkår E( "#(, %(v'"$ 'v

Page 13: Legal cloud computing

Tjenestene!er!

interessante,!men!

både!bransjen!og!

tjenestevilkårene!

fremstår!i!dag!som!

Page 14: Legal cloud computing

Tilgjengelighet!

Forpliktelser!

Sikkerhet!

Personvern!

Erstatning!

Jurisdiksjon!

Data!innelåst!

OpphavsreF!

Sv'&, v#"&år

Page 15: Legal cloud computing
Page 16: Legal cloud computing

Lovvalg & verneting Switzerland!if!domiciled!in!Europe!

California,!USA!

Kunde:!Irland!–!Microsoh:!kundens!hjemWng!

Laws!of!California,!San!Fransisco!legal!venue!

Norge!

Switzerland!

Page 17: Legal cloud computing

Oppetid Available!24!hours!a!day,!7!days!a!week!

99.9%!

99.9%!

strives!for!100%!upWme!and!availability!

eFerstrebe!god!kvalitet!på!tjenesten!Wl!enhver!Wd!

The!Service!Is!Available!“As!Is”!

Page 18: Legal cloud computing

Tap av data

YOU!EXPRESSLY!UNDERSTAND!AND!AGREE!THAT!GOOGLE!AND!PARTNERS!SHALL!NOT!BE!LIABLE!TO!YOU!FOR!ANY!

DIRECT,!INDIRECT,!INCIDENTAL,!SPECIAL,!CONSEQUENTIAL!OR!EXEMPLARY!DAMAGES,!INCLUDING!BUT!NOT!

LIMITED!TO,!DAMAGES!FOR!LOSS!OF!PROFITS,!GOODWILL,!USE,!DATA!OR!OTHER!INTANGIBLE!LOSSES!!

You!are!responsible!for!maintaining!and!protecWng!all!of!your!stuff.!Dropbox!will!not!be!liable!for!any!loss!or!

corrupWon!of!your!stuff,!or!for!any!costs!or!expenses!associated!with!backing!up!or!restoring!any!of!your!stuff.!

påtar!seg!ikke!ansvar!for!feil,!mangler,!tap!av!Kundens!data!

YOU!EXPRESSLY!UNDERSTAND!AND!AGREE!THAT!EVERNOTE,!ITS!SUBSIDIARIES,!AFFILIATES!AND!LICENSORS,!AND!

OUR!AND!THEIR!RESPECTIVE!OFFICERS,!EMPLOYEES,!AGENTS!AND!SUCCESSORS!SHALL!NOT!BE!LIABLE!TO!YOU!FOR!

ANY!DIRECT,!INDIRECT,!INCIDENTAL,!SPECIAL,!CONSEQUENTIAL!OR!EXEMPLARY!DAMAGES,!INCLUDING!BUT!NOT!

LIMITED!TO,!DAMAGES!FOR!LOSS!OF!PROFITS,!GOODWILL,!USE,!DATA,!COVER!OR!OTHER!INTANGIBLE!LOSSES!

Page 19: Legal cloud computing

ERSTATNING $500,000!OR!THE!AMOUNT!PAID!BY!YOU!HEREUNDER!IN!THE!12!MONTHS!

INGEN!AV!PARTENE!KAN!HOLDES!ANSVARLIG!UNDER!DENNE!AVTALEN!FOR!

MER!ENN!BELØPET!SOM!KUNDEN!BETALTE!TIL!GOOGLE!I!LØPET!AV!DE!TOLV!

MÅNEDENE!FØR!AKTIVITETEN!SOM!FØRTE!TIL!ERSTATNINGSANSVARET.!

$100,000!OR!THE!AMOUNT!PAID!BY!CUSTOMER!TO!DROPBOX!DURING!THE!

TWELVE!MONTHS!PRIOR!TO!THE!EVENT!GIVING!RISE!TO!LIABILITY!

under!ingen!omstendighet!utbetale!noen!erstatning!som!oversWger!det!

Kunden!har!innbetalt!siste!12!måneder!

SHALL!IN!NO!EVENT!EXCEED!THE!AMOUNT!OF!FEES!PAYABLE!BY!CUSTOMER!

TO!EVERNOTE!UNDER!THIS!AGREEMENT!DURING!THE!TWELVE!MONTH!

PERIOD!IMMEDIATELY!PRECEDING!THE!INITIATON!OF!ANY!CLAIM!

Page 20: Legal cloud computing

Personvern- L#(( !.

reglene!!

Page 21: Legal cloud computing

Menneskerettighetsutvalget Ny#GRL#§#102##Enhver!har!Ret!Wl!Respekt!for!sit!Privatliv!og!Familieliv,!sit!Hjem!og!sin!KommunikaWon.!!

!

Det!paaligger!Statens!Myndigheder!at!sikre!et!Værn!om!den!personlige!Integritet!og!om!personlige!Oplysninger.!SystemaWsk!IndhenWng,!Opbevaring!og!Brug!af!Oplysninger!om!Andres!personlige!Forhold!kan!kun!finde!Sted!i!Henhold!Wl!Lov.!!

!

Page 22: Legal cloud computing

Personopplysningsloven §$1.$Lovens$formål$

!!!!!!!Formålet!med!denne!loven!er!å!beskyFe!den!enkelte!mot!at!personvernet!blir!krenket!gjennom!behandling!av!personopplysninger.!

!!!!!!!Loven!skal!bidra!Wl!at!personopplysninger!blir!behandlet!i!samsvar!med!grunnleggende!personvernhensyn,!herunder!behovet!for!personlig!integritet,!privatlivets!fred!og!Wlstrekkelig!kvalitet!på!personopplysninger.!!

!

Page 23: Legal cloud computing

§ 2 Personopplysning

”Opplysninger!og!

vurderinger!som!kan!

knyFes!Wl!en!

enkeltperson”!

Page 24: Legal cloud computing

Behandling ”enhver!bruk!av!

personopplysninger,!som!f.eks.!

innsamling,!registrering,!

sammensWlling,!lagring!og!

utlevering!eller!en!kombinasjon!

av!slike!bruksmåter”!

Page 25: Legal cloud computing

Behandlingsansvarlig ”den!som!bestemmer!formålet!

med!behandlingen!av!

personopplysninger!og!hvilke!

hjelpemidler!som!skal!brukes”!

Page 26: Legal cloud computing

databehandler ”den!som!behandler!

personopplysninger!på!vegne!av!

den!behandlingsansvarlige”!

Page 27: Legal cloud computing

Sensitive personopplysninger

a)!rasemessig!eller!etnisk!bakgrunn,!eller!

poliWsk,!filosofisk!eller!religiøs!oppfatning,!

b)!at!en!person!har!vært!mistenkt,!siktet,!

Wltalt!eller!dømt!for!en!stravar!handling,!

c)!helseforhold,!

d)!seksuelle!forhold,!

e)!medlemskap!i!fagforeninger!

Page 28: Legal cloud computing

§ 8 Vilkår for å behandle personopplysnger

dersom!den!registrerte!har!samtykket,!eller!det!er!fastsaF!i!lov!at!det!

er!adgang!Wl!slik!behandling,!eller!behandlingen!er!nødvendig!for!

a)  å!oppfylle!en!avtale!med!den!registrerte,!eller!for!å!uwøre!

gjøremål!eFer!den!registrertes!ønske!før!en!slik!avtale!inngås,!

b)  at!den!behandlingsansvarlige!skal!kunne!oppfylle!en!reFslig!

forpliktelse,!

c)  å!vareta!den!registrertes!vitale!interesser,!

d)  å!uwøre!en!oppgave!av!allmenn!interesse,!

e)  å!utøve!offentlig!myndighet,!eller!

f)  at!den!behandlingsansvarlige!eller!tredjepersoner!som!

opplysningene!utleveres!Wl!kan!vareta!en!bere\get!interesse,!og!

hensynet!Wl!den!registrertes!personvern!ikke!oversWger!denne!

interessen.!

Page 29: Legal cloud computing

§ 9 Behandling av sensitive opplysninger

a)  den!registrerte!samtykker!i!behandlingen,!

b)  det!er!fastsaF!i!lov!at!det!er!adgang!Wl!slik!behandling,!

c)  behandlingen!er!nødvendig!for!å!beskyFe!en!persons!vitale!interesser,!og!den!

registrerte!ikke!er!i!stand!Wl!å!samtykke,!

d)  det!utelukkende!behandles!opplysninger!som!den!registrerte!selv!frivillig!har!

gjort!alminnelig!kjent,!

e)  behandlingen!er!nødvendig!for!å!fastseFe,!gjøre!gjeldende!eller!forsvare!et!

reFskrav,!

f)  behandlingen!er!nødvendig!for!at!den!behandlingsansvarlige!kan!gjennomføre!

sine!arbeidsreFslige!plikter!eller!re\gheter,!

g)  behandlingen!er!nødvendig!for!forebyggende!sykdomsbehandling,!medisinsk!

diagnose,!sykepleie!eller!pasientbehandling!eller!for!forvaltning!av!

helsetjenester,!og!opplysningene!behandles!av!helsepersonell!med!taushetsplikt,!

eller!

h)  behandlingen!er!nødvendig!for!historiske,!staWsWske!eller!vitenskapelige!formål,!

og!samfunnets!interesse!i!at!behandlingen!finner!sted!klart!oversWger!ulempene!

den!kan!medføre!for!den!enkelte.!

Page 30: Legal cloud computing

personvernprinsippene

1.  Samtykke!eller!annet!reFslig!grunnlag!

2.  Proporsjonalitet!3.  Formålsbestemthet!

4.  Relevans!og!minimalitet!

5.  Fullstendighet!og!kvalitet!6.  Informasjon!og!innsyn!

7.  Informasjonssikkerhet!

8.  Særlig!strenge!regler!ved!behandling!av!sensiWve!personopplysninger!

9.  Anonymitet!og!sporfri!ferdsel!

Page 31: Legal cloud computing

Grunnleggende personvernprinsipper ReFmessig!og!rexerdig!behandling!

•  All!behandling!av!personopplysninger!krever!reFslig!grunnlag,!og!den!behandlingsansvarlige!skal!ta!

Wlbørlig!hensyn!Wl!den!registrertes!bere\gede!personverninteresser.!SensiWve!personopplysninger!er!

underlagt!strengere!vern!enn!alminnelige!personopplysninger.!

Brukermedvirkning!og!kontroll!

•  Den!behandlingsansvarlige!skal!gjøre!behandlingen!transparent!og!forståelig!for!den!registrerte,!slik!at!

denne!gjøres!i!stand!Wl!å!overskue!behandlingens!konsekvenser!og!er!i!stand!Wl!å!ivareta!sine!

personverninteresser.!

Formålsbestemthet!

•  Den!behandlingsansvarlige!skal!før!innsamling!og!behandling!av!personopplysninger!angi!et!klart!og!

uFrykkelig!formål!med!behandlingen.!Opplysningene!skal!ikke!senere!benyFes!for!uforenlige!formål.!

Minimalitet!

•  Personopplysninger!bare!skal!innhentes,!lagres!og!behandles!i!den!grad!de!er!nødvendige!for!å!oppnå!

formålet!med!behandlingen!av!opplysningene.!

Datakvalitet!

•  Personopplysninger!skal!ha!Wlstrekkelig!kvalitet!i!forhold!Wl!det!formålet!de!skal!anvendes!Wl.!DeFe!

innebærer!blant!annet!at!opplysningene!skal!være!Wlstrekkelig!oppdaterte,!presise!og!relevante!seF!opp!

mot!formålet!med!behandlingen.!

Informasjonssikkerhet!

•  Den!behandlingsansvarlige!(og!databehandleren)!skal!sørge!for!WlfredssWllende!informasjonssikkerhet!

med!hensyn!Wl!konfidensialitet,!integritet!og!Wlgjengelighet!ved!behandling!av!personopplysninger.!

NOU 2009:1

Page 32: Legal cloud computing

EU directive

1.   No9ce—data!subjects!should!be!given!noWce!when!their!data!is!being!

collected;!

2.   Purpose—data!should!only!be!used!for!the!purpose!stated!and!not!for!

any!other!purposes;!

3.   Consent—data!should!not!be!disclosed!without!the!data!subject’s!

consent;!

4.   Security—collected!data!should!be!kept!secure!from!any!potenWal!

abuses;!

5.   Disclosure—data!subjects!should!be!informed!as!to!who!is!collecWng!

their!data;!

6.   Access—data!subjects!should!be!allowed!to!access!their!data!and!make!

correcWons!to!any!inaccurate!data;!and!

7.   Accountability—data!subjects!should!have!a!method!available!to!them!

to!hold!data!collectors!accountable!for!following!the!above!principles.!

Page 33: Legal cloud computing

International Safe Harbor Privacy Principles

1.   No9ce!}!Individuals!must!be!informed!that!their!data!is!being!collected!and!about!how!it!will!be!used.!

2.   Choice!}!Individuals!must!have!the!ability!to!opt!out!of!the!collecWon!and!forward!transfer!of!the!data!to!third!parWes.!

3.   Onward#Transfer!}!Transfers!of!data!to!third!parWes!may!only!occur!to!other!organizaWons!that!follow!adequate!data!protecWon!principles.!

4.   Security!}!Reasonable!efforts!must!be!made!to!prevent!loss!of!collected!informaWon.!

5.   Data#Integrity!}!Data!must!be!relevant!and!reliable!for!the!purpose!it!was!collected!for.!

6.   Access!}!Individuals!must!be!able!to!access!informaWon!held!about!them,!and!correct!or!delete!it!if!it!is!inaccurate.!

7.   Enforcement!}!There!must!be!effecWve!means!of!enforcing!these!rules.!

Page 34: Legal cloud computing

!

!

personopplysninger Hv!rf!r ,r

+å #*(,r,++'*(,?

Page 35: Legal cloud computing

Hvor!er!mine!personopplysninger?!

!

Hvem!får!Wlgang!Wl!dem?!

Page 36: Legal cloud computing
Page 37: Legal cloud computing

Hvis du ikke betaler for tjenesten Deilig!med!

gra+s!mat!og!

hus!

Er du neppe kunden

Page 38: Legal cloud computing

D% ,r Produktet

Page 39: Legal cloud computing

BIG DATA Mulig!å!forutse!brukernes!handlinger!med!analyse!av!store!dataseF?!

Page 40: Legal cloud computing

•  Samler!mer!informasjon!enn!du!selv!publiserer!

•  Informasjon!kan!ikke!sleFes,!bare!gjøres!usynlig!

•  Hver!gang!du!åpner!appen!på!mobilen!blir!du!

geotagget!

•  Endrer!tjenestepremissene!fortløpende!

•  FlyFer!stadig!grensene!for!hva!anser!som!privat!

•  ”Home”!for!Android!syndikerer!mange!tjenester,!

f.eks.!Ip}telefoni,!meldinger!mm.!

Facebook samler og analyserer

Page 41: Legal cloud computing

Google Glass !

SluFen!på!

personvernet?!

Page 42: Legal cloud computing

CC}BY!MarWn!Missfeldt!

Projiserer et lag oppå det brukeren ser

Page 43: Legal cloud computing

S-ør+.å" !. (#) KonWnuerlig!

streaming!og!

søk!

IdenWfisering!

Posisjonering!

Tagging!

Historikk!

Big!data!

Page 44: Legal cloud computing

Nettskyen P,r+!*v,r* #

Del 2

Page 45: Legal cloud computing

Bruk av nettskytjenester må skje i samsvar med personvernregelverk

!

Private!og!offentlige!virksomheter!etablert!i!Norge!må!følge!personvernregelverket.!!

!

Behandlingsansvarlig!som!lar!andre!få!Wlgang!Wl!personopplysninger,!plikter!å!sørge!for!!at!databehandler!har!WlfredssWllende!informasjonssikkerhet,$jf!pol.§!13!og!pof.!§2!

!

DataWlsynet:!!

neFskyleverandør!er!databehandler!uavhengig!tjeneste!

!

!

!

!

!

!

Page 46: Legal cloud computing

Personopplysninger i nettskyen krever risikovurdering

!

Behandlingsansvarlig!må!gjennomføre!en!risikovurdering!i!forkant!av!implementering!av!neFskytjenester.!

!

Risikovurderingen!skal!baseres!på!akseptkriterier!for!risiko.!

!

Utgangspunkt!for!Wltak!for!å!oppnå!WlfredssWllende!informasjonssikkerhet.!!

Page 47: Legal cloud computing

Hva er tilfredsstillende informasjonssikkerhet?

!

Avhenger!av!type!personopplysninger.!

!

Forholdsmessig!krav!om!behandling!av!personopplysninger!med!hensyn!Wl!konfidensialitet,!integritet!og!Wlgjengelighet,!jf.!pol.!§13!!

!

!

}der!det!for!å!hindre!fare!for!tap!av!liv!og!helse,!økonomisk!tap!eller!tap!av!anseelse!og!personlig!integritet,!er!nødvendig!med!sikkerhetsWltak!jf.!pof.!§2}1!

!

! !!

!

Page 48: Legal cloud computing

Informasjonssikkerhet

Konfidensialitet!:!beskyFelse!mot!at!uvedkommende!får!

innsyn!i!personopplysningene.!Sammenblanding!av!data!

!

Integritet:!personopplysningene!ikke!endres!eller!benyFes!Wl!

andre!formål!enn!opprinnelig!avtalt!

!

Tilgjengelighet:!personopplysningene!er!Wlgjengelige!ved!

behov.!Sikkerhetskopiering!

!

!Selvstendig!ansvar!for!databehandler!

Page 49: Legal cloud computing

Tilgang til sikkerhetsdokumentasjon

DataWlsynet:!

Databehandler!må!kunne!fremlegge!dokumentasjon!for!informasjonssystemet!uworming!og!sikkerhetsløsninger.!!

Databehandler!plikter!å!gi!behandlingsansvarlig!Wlgang!Wl!sin!sikkerhetsdokumentasjon,!og!bistå!slik!at!behandlingsansvarlig!kan!ivareta!siF!eget!ansvar!eFer!lov!og!forskrih.!

!

Page 50: Legal cloud computing

UTFORDRING TILGANG TIL INFORMASJON OM

SIKKERHETSNIVÅ.

Disclaimer   The information contained in this document represents the current view of Microsoft Corporation on the issues discussed as of the date of publication. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information presented after the date of publication. For the latest version of this document visit: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26647  

Standard#Response#to#Request#for#Informa9on#(Security#and#Privacy)#

Page 51: Legal cloud computing

Sikkerhetsdokumentasjon

!

!

!

!

!

!

!

Page 52: Legal cloud computing

Safe Harbor Kun!for!virksomheter!i!USA!

Prinsipper!for!håndtering!av!personopplysninger:!

!Opplysningsplikt!

!Valgfrihet!!

!Overføring!

!Sikkerhet!

!Integritet!

!Håndhevelse!

SelvserWfisering!

Gyldig!for!et!år!!

!!

Page 53: Legal cloud computing

ISO 27001 Standard!for!styring!av!informasjonssikkerhet!

Internasjonal!brukergruppe!

Tiltak!!

!Etablering!av!sikkerhetspolicy!

!Plassering!av!ansvar!

!Fysisk!sikring!

!Tilgangskontroll!

!Drih!

!

Ikke!ensbetydende!med!høyt!sikkerhetsnivå(!)!men!idenWfikasjon!av!sikkerhetsbehov!

!

!

Page 54: Legal cloud computing

Safe Harbor og iso 27001

USTEU#Safe#Harbor#Framework#

ISO#27001#

Dropbox!! (Next!CerWficaWon:!

2/16/2014!)!

__!

!

Microsoh!!! (Next!CerWficaWon:!

6/29/2013)!

Review!every!year!

Salesforce!!! (Next!CerWficaWon:!

8/1/2013)!!

May!2008!(conWnously!

review)!

Google! (Next!CerWficaWon:!

10/15/2013)!!

Google!Apps!(May!2012)!

Page 55: Legal cloud computing

Datatilsynets vurderinger Microsoh!Office!365}Moss!

SikkerhetsWltak!i!samsvar!med!ISO!27001,!men!nødvendig!for!Moss!å!revidere!Wltak.!

!

”Under$forutsetning$av$at$samtlige$aktuelle$datasentre$i$

USA$er$en$del$av$MicrosoB$Corp.$og$således$utgjør$en$

del$av$det$Safe$HarborHser+fiserte$foretaket,$vil$

overføring$av$personopplysninger$fra$Norge$+l$disse$

datasentrene$være$i$samsvar$med$

personopplysningsloven$§$29.”!

!

!

!

Page 56: Legal cloud computing

Datatilsynets vurderinger Google!Apps}Narvik!kommune:!

Security!White!Paper!

!}Safe!Harbor,!SSAE!16,!FISMA!CerWficaWon!!

”Under!forutsetning!av!at!samtlige!aktuelle!Googles$

datasentre,!jf.!sitatet!over,!utgjør!en!del!av!det!Safe!

Harbor}serWfiserte!foretaket!Google!Inc.,!vil!overføring!

av!personopplysninger!fra!Norge!Wl!disse!datasentrene!

være!i!samsvar!med!personopplysningsloven!§!29.”!!

!

!

Page 57: Legal cloud computing

GO!or!NO?!

Page 58: Legal cloud computing

Outsourcing av personopplysninger krever databehandleravtale

Personopplysningsloven!§15,!jf.!§13!!

!

!

!

!

!

!

!

Behandlingsansvarlig!jf.!§!2!(4)!Den!som!bestemmer!formålet!!med!behandling!av!personnopplysningene!

Ansvarlig!uavhengig!bruk!av!databehandler.!

Databehandler!jf.!§!2!(5)!Den!som!behandler!personopplysningene!på!vegne!av!den!behandlingsansvarlig!

Er!bundet!av!formålsangivelse,!kan!bare!behandle!pol.!!slik!det!fremgår!av!avtale.!

Har!ikke!selvstendig!rådereF!over!data.!

”En$databehandler$kan$ikke$behandle$personopplysninger$på$annen$måte$enn$

det$som$er$skriBlig$avtalt$med$den$behandlingsansvarlige.$Opplysningene$kan$

heller$ikke$uten$slik$avtale$overlates$+l$noen$andre$for$lagring$eller$

bearbeidelse.$

I$avtalen$med$den$behandlingsansvarlige$skal$det$også$gå$frem$at$

databehandleren$plikter$å$gjennomføre$slike$sikrings+ltak$som$følger$av$§$

13.”$

Page 59: Legal cloud computing

Innhold i databehandleravtale Veileder!fra!DataWlsynet:!

!

1.  Formål!

2.  Beskrivelse!av!behandling!

3.  Bruk!av!underleverandør!

4.  Innsyn!

5.  Informasjonssikkerhet!

6.  Varighet!

7.  Overføring!Wl!utlandet!

8.  Opphør!

Page 60: Legal cloud computing

1. FORMÅL

Det!skal!fremgå!klart!av!databehandleravtalen!hva!som!er!

formålet!med!behandlingen!av!personopplysningene.!!

Databehandler!bundet!av!formålsangivelsen.!

DataWlsynet!!om!formål!i!«Moss`!bruk!av!Microsoh!Office!365»:!

!

«Det$er$oppgi)$at$opplysningene$utelukkende$behandles$+l$

formål$som$er$kny)et$+l$levering$av$tjenesten$Office$365.$

Avtalen$viser$dessuten$+l$de$underliggende$tjenestene$som$er$

omfa)et$av$Office$365».!

Page 61: Legal cloud computing

2. Beskrive hvordan personopplysninger Skal behandles

Det!skal!tydelig!fremgå!av!avtalen!!hva!databehandler!skal!gjøre!med!personopplysningene.!

Må!regulere!utlevering!Wl!eksterne!parter!og!vilkår!for!deFe!(underleverandør)!

DataWlsynet!i!«Moss}!Office!365».!

!•  «Microsoh!kan!ikke!utlevere!data!Wl!andre!uten!eFer!godkjennelse!fra!kommunene….!

•  Microsoh!kan!utlevere!opplysninger!Wl!«law!enforcement(authoriWes)!eks.!ved!eFerforskning!av!stravare!forhold.»!

•  Godkjent!hvis!reFslig!bindende!for!tjenesteleverandør!og!ikke!i!strid!med!norsk!lov.!

Page 62: Legal cloud computing

3. Bruk av underleverandør

Angi!formål!med!bruk!av!underleverandør!!

!

Underleverandør!må!være!forpliktet!Wlsvarende!leverandørens!forpliktelser!i!databehandleravtalen!!!

!

Leveandør!må!være!ansvarlig!for!underleverandør!!

!

Kunden!bør!ha!innsyn!i!avtale!med!underleverandør!!

!

Page 63: Legal cloud computing

Underleverandør Leverandør Kunde

Bruk av underleverandør krever skriftlig forhåndssamtykke til databehandleren. WP29 om cloud computing: «the processor can subcontract its activites only on the basis of the consent of the controller wihch may be generally given at the beginning of the service»

Page 64: Legal cloud computing
Page 65: Legal cloud computing

Support Microsoft Kunde

Forhandler

Avtaleforpliktelse!

Wlsvarende!

Databehandleravtale!

Databehandleravtale!

Page 66: Legal cloud computing

4. Innsyn

Informasjonsplikt!jf.!personopplysningsloven!

§19:!

!!

!Når!det!samles!inn!opplysninger!fra!den!

!registrerte!selv,!!skal!den!

!behandlingsansvarlige!!gi!informasjon!Wl!den!

!registrerte!om!opplysningene!vil!bli!utlevert,!

!og!eventuelt!!hvem!som!er!moFaker.!

!

Page 67: Legal cloud computing

7. Overføring til utlandet

Personopplysningsloven § 29 Personopplysninger kan bare overføres til stater som sikrer en forsvarlig behandling av opplysningene. Stater som har gjennomført direktiv 95/46EF om beskyttelse av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger, oppfyller kravet til forsvarlig behandling.

Page 68: Legal cloud computing

ANDRE OVERFØRINGSGRUNNLAG

Personopplysningsloven!§30,!samtykke!fra!registrert!!

!

DataWlsynet!har!WllaF!overføringen!(Binding!Corporate!Rules,!Data!Transfer!Agreements)!

!

Overføring!Wl!virksomhet!som!eFerlever!Safe!Harborprinsippene(jf.!pof.!§!6}1)!

!

Unntak!for!mellomlagring(!)!

Page 69: Legal cloud computing

8.Opphør (VARIGHET)

Databehandleravtalen!må!inneholde!beskrivelse!

av!hva!som!skal!skje!med!personopplysningene!

ved!databehandleravtalens!opphør!

!

!Tilbakeføring!

!Sle\ng!

Page 70: Legal cloud computing
Page 71: Legal cloud computing

BYOD & DPA Br#*$ /!% !w* ),v#1,

Page 72: Legal cloud computing

B,2'*)"#*$+'*+v'r"#$ ,r !$+å '*+v'r"#$ f!r -,r+!*!--"/+*#*$,r -å '*+'((,+ ,*2,(,r

•  Hvilke!type!data,!hvor!lagret,!hvordan!overført,!overholdelse!av!sikkerhetspolicy!

•  Innsyn,!av!ulike!grunner,!blir!vanskeligere!•  BYOD!har!også!en!side!mot!håndtering!av!

forretningshemmeligheter!hFp://www.ico.org.uk/for_organisaWons/data_protecWon/topic_guides/online/byod!

Page 73: Legal cloud computing

kryptering

Page 74: Legal cloud computing

Kryptering GjenoppreFer!balansen!mellom!

personvern!og!andres!Wlgang!Wl!individets!

privatliv!

!

Krypterte!personopplysninger!er!fremdeles!

personopplysninger!

Page 75: Legal cloud computing

Inger Anne Folkestad Tornes Kjell Steffner

•  Advokat,$partner$•  Særskilt!bransjekompetanse!

innen!IKT!

•  God!forståelse!for!teknologi,!prosjektmetodikk!og!strategi!

•  Jobber!med!kontraktsreF,!

forhandlinger,!offentlige!

anskaffelser!og!personvern!

•  Tlf.!905!11!901!}[email protected]!

•  AdvokaZullmek+g$

•  Rådgivning!for!IKT}sektoren!•  Jobber!med!kontraktsreF,!

personvern!og!e}handel,!samt!

offentlige!anskaffelser!

•  Tlf.!970!99!524!}[email protected]!

Page 76: Legal cloud computing

LYNX#advokaYirma#DA#Hieronymus!Heyerdahls!gate!1!

N}0160!Oslo!

!

hFp://lynxlaw.no/!

!