Lezione 1 – Pianificazione strategica Funzioni manageriali Pianificazione Il processo di pianificazione strategica Analisi SWOT Analisi di casi

Lezione 1 – Pianificazione strategica

Lezione 1 – Pianificazione strategica

Funzioni managerialiPianificazioneIl processo di pianificazione strategicaAnalisi SWOTAnalisi di casi

Mario Bolognani 2012

Definizione di “management”Definizione di “management”

Intraducibile: dirigere… gestire…governare… Etimologia: “agire” persone“Il management è l’arte e la scienza di conseguire gli obiettivi di una organizzazione nel modo più efficiente ed efficace”Il management è un’attività svolta da persone che vengono chiamate “manager”Il manager guida il lavoro di gruppi (o insiemi di gruppi) di persone con uno scopo comune, che vengono chiamate “organizzazioni”Management e manager sono funzioni e ruoli che si adattano a qualunque tipo di organizzazione

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Le funzioni del managementLe funzioni del management

Mario Bolognani 2012 4

I. PianificazioneI. Pianificazione

la pianificazione è il processo con in quale, dato un sistema sociale, si stabilisce uno stato futuro dello stesso ritenuto desiderabile (obiettivo), si individuano le azioni per conseguirlo (piano d’azione) e le risorse per mettere in atto queste azioni. Il prodotto della pianificazione prende il nome di pianoLa pianificazione può interessare sistemi sociali di differenti dimensioni: da un intero sistema economico (pianificazione macroeconomica), ad un settore industriale, alla singola azienda (pianificazione aziendale), fino al processo produttivo, al progetto e alla singola attività umana


Varietà di pianiVarietà di piani

La pianificazione è scomposta in fasi concatenate, caratterizzate da un orizzonte temporale via via più ristretto degli obiettivi e da un maggior grado di dettaglio:pianificazione strategica che traduce i fini aziendali (la “mission”) in obiettivi strategici, aventi un orizzonte temporale di lungo termine, pluriennalepianificazione operativa (anche programmazione), che declina a cascata (cascading) gli obiettivi strategici in obiettivi operativi (o gestionali) aventi un orizzonte temporale di breve termine (indicativamente non superiore all’anno). La pianificazione operativa è integrata con quella di pianificazione delle risorse e dei risultati economici (budgeting)Output della pianificazione sono piani strategici e operativi.


Pianificazione strategicaDefinizioni di strategia d’impresaPianificazione strategica

Definizioni di strategia d’impresa

Chandler (1962): “Definizione degli obiettivi di lungo termine, sviluppo delle attività e allocazione delle risorse per raggiungere tali obiettivi”Rumelt (1980): Un insieme di politiche e piani che… definiscono gli obiettivi di un’impresa e il suo approccio alla sopravvivenza e al successo”Andrews (1980): “Il modello di decisioni con il quale un’impresa determina i propri obiettivi, formula le politiche e i piani per raggiungerli, definisce in quali business operare, quale organizzazione costruire, la natura dei vantaggi… per i propri azionisti, collaboratori, clienti e comunità locali”


Varietà di strategie (Mintzberg)Varietà di strategie (Mintzberg)

La strategia è un insieme di dichiarazioni, di descrizioni di intenti e di situazioni desiderate da raggiungere (strategia deliberata): scuola razionalistaMeno del 50% della strategia deliberata viene attuato (strategia realizzata)La strategia è un insieme di azioni che acquistano progressivamente significato (strategia emergente): scuola comportamentista


Strategie pianificate ed emergentiStrategie pianificate ed emergenti

Fonte: da Mintzberg

Strategie cheL’impresavorrebbe adottare

Strategierealizzate

Strategie pianificate

Strategie non realizzate

Strategie emergenti


La strategia serve?La strategia serve?

Se il mercato cambia ogni sei mesi, non puoi spendere due mesi per fare strategia (un manager hi-tech)La strategia non esiste in natura, ma solo in letteratura (gen. Carlo Jean, direttore Centro Studi Strategici della Difesa)“I piani strategici sono tutto prima della battaglia, ma del tutto inutili quando è cominciata” (Eisenhower, prima dello sbarco in Normandia, giugno 1944)La strategia si occupa del successo: non è un piano, ma un tema unificatore che rende coerenti le decisioni e le azioni di individui o organizzazioni (Grant)“Strategia è scegliere tra soluzioni opposte…decidere cosa fare e cosa non fare” (Porter, 1997)“Fare strategia significa tagliare…” (Un Rettore, 2007)


La strategia collega l’impresa all’ambiente settoriale (Andrews)

La strategia collega l’impresa all’ambiente settoriale (Andrews)

Fonte: Grant, cit


Il processo di pianificazione top-downIl processo di pianificazione top-down


Il ciclo della pianificazione strategicaIl ciclo della pianificazione strategica


Strumenti per la pianificazione: lo schema SWOT

Strumenti per la pianificazione: lo schema SWOT

Fonte: Grant, cit


Punti di forza di Engineering (EII)Punti di forza di Engineering (EII)stabilità del gruppo proprietario e suo coinvolgimento nella gestioneconcentrazione e coesione manageriale e imprenditorialetradizione, principi e valori condivisicapacità di gestire efficacemente le gare d’appaltocapacità di gestione di progetti di grande dimensione ed elevata complessità tecnico-organizzativacapacità di controllo economico e solidità finanziariaforza commerciale e delle relazioni d’affaripresenza capillare sul territoriorapidità decisionale e capacità di gestione delle varianzepresidio sulle novità tecnologiche emergentielevato consenso internocrescita più rapida dei concorrenti


Punti di debolezza di EIIPunti di debolezza di EII

mix di offerta orientato verso i servizi a medio valore aggiunto (system integration) mercato in prevalenza nazionale con limitata espansione all’esterodebole attività di pianificazione e analisi di mercatoinsufficiente presidio del dominio applicativo in alcune aree e debole presenza nel segmento industriainsufficiente capitalizzazione dell’esperienza accumulata in nuovi prodotti, tecnologie, soluzioniinnovazione non ancora al rango di leva strategica e debole stimolo esterno all’innovazione (mercato dei servizi)autoreferenzialitàcrescita prevalentemente interna del management, scarsità di esperienze internazionali e di esperienza gestionaledebolezza delle relazioni con forze politiche, sociali e istituzioniprossimità del cambio generazionale al verticelimitata attitudine alla manovra finanziaria e organizzativa su scala maggiorevisibilità non adeguata al valore dell’impresadimensione non ancora adeguata per il confronto internazionaleeccessiva enfasi sull’operatività e carenza di riflessione di medio-lungo periodo


Opportunità e minacce per EIIOpportunità e minacce per EII

Opportunità situazioni di crisi con disponibilità a farsi acquistare politiche di sostegno alla ricerca e all’innovazione che

incentivano lo sviluppo di nuovi prodotti, tecnologie, soluzioni

Scarsa concorrenza nel mercato nelle commesse di grande dimensione

Minacce offerta globale di prodotti e servizi da parte delle

multinazionali cloud computing e nuovi paradigmi di offerta declino della domanda di soluzioni personalizzate assenza di politica industriale e di politiche di sostegno

all’export Nuovi modelli di business (p. e. open source…)


Matrice di analisi SWOTMatrice di analisi SWOT

Fonte: Pellicelli, cit.


Esempi di azioni strategiche EIIEsempi di azioni strategiche EII

Strategie SO valorizzare la disponibilità di risorse

finanziarie e la capacità manageriale per acquistare e risanare aziende in crisi

valorizzare la posizione geografica per attrarre talenti

Strategie ST Fare leva sulla rapidità decisionale per far

fronte alla turbolenza tecnologica …


Favorire accordi di cooperazione tra strutture per riequilibrare i carichi di lavoro e i criteri di distribuzione dei punti organicoMigliorare la produttività della didattica contrastando abbandoni e ritardi nelle carriere degli studenti per sfiducia nell'utilità degli studi universitari Sviluppare le nuove tecnologie di supporto alla didattica per ridurre il rapporto docenti/studenti e la carenza di docentiAttrarre i migliori studenti con opportuni incentivi facendo leva sul marchio Sapienza e l’attrattività della capitale Dedicare attenzione alle discipline più innovative e fare leva sull'esclusività dell'offerta per rispondere ai cambiamenti nel mercato del lavoroRispondere all'aumento di competitività delle altre università facendo leva sulla qualità e sulla valutazione

Azioni strategiche per la didattica SapienzaAzioni strategiche per la didattica Sapienza


Limiti dello schema SWOTLimiti dello schema SWOT

Difficile distinguere tra opportunità e minacce (p. e. Linux)

Difficile distinguere tra punti di forza e di debolezza (p. e. capitalismo familiare)


Matrice d’impatto azioni strategiche / missioni

Matrice d’impatto azioni strategiche / missioni


La mappa strategicaLa mappa strategica


Due approcci alla pianificazione strategicaDue approcci alla pianificazione strategica

Approccio basato sulla posizione nel settore rispetto ai concorrenti (Porter): i vantaggi derivano dalla conquista e dalla difesa della posizione rispetto ai rivali

Approccio basato sulle risorse interne (resource-based theory - RBT): sono determinanti le risorse e le capacità dell’impresa (Barney, Grant, Hamel e Prahalad)


RiferimentiRiferimenti

Robert M. Grant, L’analisi strategica per le decisioni aziendali, Il Mulino, Bologna, 1999 - Capitolo IMario Bolognani, Strategia senza strategia, Sviluppo & Organizzazione, n. 208, marzo-aprile 2005, Edizioni ESTE, MilanoGiorgio Pellicelli, Management vol 3, Strategia, Il Sole 24 Ore, Università Bocconi, La Repubblica, 2006

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