圖資所研究生焦慮與憂鬱之圖資所研究生焦慮與憂鬱之

調 研究查調 研究查 梅蘭竹菊

主講人： 93155003 王盈文

組員： 93155006 陳薇竹 93155008 張美琪 93155009 柯君儀

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大綱大綱

• 緒論： 研究動機、目的、問題與名詞解釋

• 研究設計與實施： 研究架構、對象、問卷設計與訪談大綱

• 研究結果與分析： 問卷結果分析、深度訪談分析

• 綜合分析• 研究建議• 結論

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研究動機研究動機• 藍色浪潮 :

現代人， 天面對十倍速競爭的環境，接踵而至的每資訊，瞬息萬變的趨勢，都市生活空間的擁擠，個人角色的多元，都讓人的工作壓力日益增大；加上人際關係以功利為重，人情淡漠，精神負荷就在這樣的神經緊繃下變得不堪一擊。 ( 註 1 )

• 世界衛生組織 (WHO): 目前將憂鬱症 (De p re s s io n ) 、癌症及 AIDS 並列為廿一世紀的三大疾病及衛教預防重點工作 ( 註 2 ) ，可見此議題在目前的重要性。

註 1 ： KingNet 國家網路醫院，認識憂鬱症，<http://www.webhospital.org.tw/consultation/depression/a.html> （ 2005 年 1 月 2 日）

註 2: 陳幸鴻，認識憂鬱症，銀髮族健康天地， <http://www.sfit.org.tw/health/top%20of%20day-5.htm> （ 2005 年 1 月 2 日）

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研究目的研究目的• 本研究想探討圖資所的研究生在進入研究所的環境裡，面對不同的學習風氣，其適應的況為何，是否會有調適不過來的壓力，且狀除了在面對課業上的壓力，是否有其他的因素導致其有憂鬱或焦慮的現象。

• 具體目的：

3. 探討圖資所研究生的焦慮與憂鬱程度。

4. 分析造成圖資所研究生焦慮或憂鬱之因素。

5. 瞭解圖資所研究生在面對壓力時的處理方式。

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研究問題研究問題 • 探討圖資所研究生的焦慮與憂鬱程度。• 分析造成圖資所研究生焦慮或憂鬱之因素。• 瞭解圖資所研究生在面對壓力時的處理方式。

• 比較不同年級圖資所研究生焦慮與憂鬱之差異。

• 探析不同學圖資系所大學生與研究生焦慮與 憂鬱之差別。

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名詞解釋名詞解釋• 焦慮症（ Anxiety Disorder ） 一種即將面臨不幸的模糊感覺、一種不安或害怕的感覺且似

乎並無現實依據。當個體經驗到焦慮時，常無法分辨焦慮與恐懼的不同，恐懼是對一特定、可確認的環境威脅做出反應的一種感覺 態，個體在恐懼 況下，常會藉由「戰或逃」（狀狀 f ig h t o r flig h t）來因應，而焦慮則無法使用此方法來宣洩。 (註 1)

• 憂慮症（ Depression ） 憂鬱症的人時常會感到憂傷，從醫學角度來看，當憂

鬱持續超過二週，而又使人在工作或社交應對上 生問題時，產 醫師稱之為「臨床上」或「主要型」憂鬱症。 (註 2)

註 1 ：侯菊鸝，「焦慮症」，台灣癌症臨床研究發展基金會， 93 年 5 月 28 日， <http://www.tccf.org.tw/magazine/care/2004_0528_10.htm> （ 2005 年 1 月 2 日） 註 2 ：國際厚生健康園區，憂鬱症定義，< http://www.24drs.com/Illustrated_Guides/Depression/depression/what.htm > （ 2005 年 1 月 2 日）

研究設計與實施研究設計與實施

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研究架構研究架構

綜合分析與結論

研究發想

根據研究問題與目的，選擇研究工具與方法，並研擬研究架構。

深度訪談問卷調查

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研究對象研究對象 • 問卷調 對象：查2. 以國 八所圖資研究所為限，包括內 台大、政大、師

大、中興、淡江、輔大、世新、玄奘。研究對象僅針對目前在學的圖資所研究生，以研一、研二為主，研三和研四的為輔，已畢業或在職班的研究生則不在本研究範圍 。內

3. 本研究以抽樣的方式來進行問卷調 ，問卷為線上查 問卷型式， 故以有電子信箱之研究生為發放之對

象，樣本數為 3 0 。

• 深度訪談對象：5. 為深入探究圖資所研究生之焦慮及憂鬱情況並進行

分析，除前述問卷調 方式外，再結合深度訪談進查行深度的瞭解與分析，各校擇取 2 - 3 人進行訪談工作。

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問卷設計問卷設計

• 問卷設計將區分二種：2. 焦慮自評表分析 (Self—Rating Anxiety Scale,

SAS )：瞭解研究生焦慮指數。

3. 憂鬱自評量表分析 (Self-rating Depression Scale, SDS)：探究研究生之憂鬱指數。

• 兩種問卷係以心理學用以測量之標準量表來進行，以力求測量與分析之客觀性與準確度。

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訪談大綱訪談大綱

• 您報考圖資所的原因與動機為何？

• 您現在就讀幾年級？目前是否會感到焦慮或憂鬱呢？又您現在造成您焦慮或憂鬱的原因為何？

• 您認為圖資所研究生會感到焦慮或憂鬱的原因可能有哪些？

• 當您感到焦慮或憂鬱的時候，您第一件會想做的事情是什麼？

• 對您而言，有哪些方式或管道可以協助您解決壓力？

• 您本身或身邊是否有關於研究生焦慮或憂鬱的例子呢？

• 您認為圖資所研究生與其他科系研究生憂鬱或焦慮的有哪些不同呢？

• 您認為在抒解焦慮或憂鬱情緒時，研究生與大學生的有哪些不同呢？

• 請問您還有其他想表達的建議或想法嗎？

研究結果與分析研究結果與分析 •問卷調 分析查問卷調 分析查• 深度訪談分析 深度訪談分析

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問卷調 分析查問卷調 分析查焦慮自評表分析 (Self—Rating Anxiety Scale, SAS )：• 2 0 項題目供填答• □ 沒有或很少時間 □少部分時間

□相當多時間 □ 大部分或全部時間絕

憂鬱自評量表分析 (Self-rating Depression Scale, SDS)：• 2 0 項題目供填答• □ 從無或偶而 □有時

□經常 □總是如此

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焦慮自評表分析焦慮自評表分析

((Self—Rating Anxiety Scale, SAS Self—Rating Anxiety Scale, SAS ))• 我覺得比平常容易緊張和著急• 我無 無故地感到害怕緣 • 我容易心裡煩亂或覺得恐慌 • 我覺得我可能將要發瘋 • 我覺得一切都很好，也不會發生什麼不幸

• 我手 發抖打顫腳 • 我因為頭痛，頸痛和背痛而苦惱 • 我感覺容易衰弱和疲乏 • 我覺得心平氣和，並且容易安靜坐著

• 我覺得心跳很快

•我因為一陣陣頭昏而苦惱•我有暈倒發作或覺得要暈倒似的 •我呼氣吸氣都感到很容易 •我手 麻木和刺痛腳 •我因為胃痛和消化不良而苦惱 •我常常要小便 •我的手常常是乾燥且 暖的溫 •我臉紅發熱 •我容易入睡並且一夜睡得很好 •我做惡夢

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焦慮自評表分析列舉焦慮自評表分析列舉• 我覺得比平常容易緊張和着急

10%

47%

43%

0%没有或很少時間

少部分時間

相當多時間

絕大部分或全部時間

【問卷分析】：•10 ％的受訪者沒有或很少時間會覺得比平常容易緊張和着急•47 ％的受訪者少部分時間會覺得比平常容易緊張和着急，•43 ％的受訪者相當多時間覺得比平常容易緊張和着急。

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憂鬱自評量表分析憂鬱自評量表分析

((Self-rating Depression Scale, Self-rating Depression Scale, SDSSDS))

• 我覺得悶悶不樂，情緒低沈 • 一天中，我覺得早晨的心情最好

. • 我會哭出來或覺得想哭 . • 我 上睡眠不好晚 (睡眠障礙 ). • 我吃得跟平常一樣多 • 我與異性密切接觸時和往常一樣感覺愉快

• 我發覺我的體重在下降 • 我有便秘的苦惱 (排便不順 ) • 我心跳比平常快• 我無 無故地感到疲倦緣

•我的腦袋跟平常一樣清楚 •我做我熟悉的事情沒有困難 •我覺得心情不安，難以平靜 . •我對未來到有希望 •我比平常容易生氣激動 •我覺得作出決定是容易的 . •我覺得自己是個有用的人，有人需要我•我的生活過得很有意義 •我認為如果我死了，人會生活得好些 •平常感興趣的事我仍然照樣感興趣

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憂鬱自評量表分析列舉• 我無 無故地感到疲倦緣

10%

60%

10%

20%

從無或偶而 有時 經常 總是如此

【問卷分析】：•10 ％的受訪者從不或偶爾會無 無故地感到疲倦緣•60 ％的受訪者有時會無 無故地感到疲倦緣•10 ％的受訪者經常會無 無故地感到疲倦緣•20 ％的受訪者總是會無 無故地感到疲倦。緣

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深度訪談分析深度訪談分析 • 本研究為探究圖資所研究生在焦慮與憂鬱層面的影響因素及抒壓方式，採以深度訪談針對八所學校分別抽取 2 - 3 人進行訪談工作。

• 訪談對象總數為 1 5 人次，分別為台大 1人、政大 4 人、師大 4 人、中興 3 人、淡江 1 人、世新 1 人、玄奘 1 人。

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報考圖資所動機分析報考圖資所動機分析 (1/2)(1/2)個人需求：• 由於大多數圖資所學生均為大學部就讀圖資系或相關科系，由

於大學部修習之所學為一般基礎理論課程，加上深感自身專業知識與能力之不足，希冀追求更高的學術知識與自我成長，故因個人對知識之 求，而選擇報考圖資研究所。渴

社會趨勢：• 此要素在 15 位受訪者中佔 大多數絕 均有提及，係因台灣已朝

向高學 發展歷 ，大學文憑已經無法滿足整體就業市場之需求，碩士文憑遂成為大學生再進一 進修與成長的必經途徑。另因步圖資學為一專業領與，唯有進入研究所攻讀才能學有專精，強化自身專業技能，以符合並因應未來圖資就業市場之需。

長輩期待：• 家庭對本身之期許亦是報考研究所的動機之一；另外學校師長

的鼓勵與推薦也幫助有心至研究所就讀的學生找到方向。

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報考圖資所動機分析報考圖資所動機分析 (2/2)(2/2)

經濟考量：• 有訪談者表示因為本身家庭經濟因素之考量，評估在國 攻讀碩內士，其學費與雜費的花費較國外少，故選擇在國 報考圖資研究內所。

逃避現實：• 約有 3 位受訪者表示，報考研究所除了前述動機之影響外，由於對於本身未來之不確定性以及國 就業市場之限制，故選擇繼續內升學，一方面可以免去思考未來出路及找工作之憂慮，另一方面也為自己爭取就業的緩衝期。

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不同年級焦慮與憂鬱因素分析不同年級焦慮與憂鬱因素分析 ::研一生研一生

(1/2) (1/2) 適應環境：• 研究所的學習環境與大學部有所差異，因此研一生多表示剛進入研究

所就讀需適應環境的改變，並需適應新的師長、同學。因此在離開熟悉的環境，離開習慣的事物、環境上等偶有 生輕微的焦慮之感。產

課業壓力：• 課業壓力是 1 5 位受訪者均表達的重要因素，可見研一生在承受研究

所課業壓力上所 生的焦慮與憂鬱甚高產 。

論文選題：• 部分受訪者表示由於本身的畢業年限及教授的詢問下，必須積極找尋

個人畢業論文之題材，因此 生找不到撰寫題材、不知道選擇誰當指產導教授的焦慮感。

自我要求：• 是否可順利畢業、害怕自己所學太少、英文能力不足等自我要求；另

時間掌握成為壓力下，相對地亦有感於自讀時間的減少， 生自我退產或困惑的焦慮感。步

同儕壓力：• 訪談者多認為因為研究生來自各個不同領域和學校，均為各校之優秀

人才，加上研究所人數較大學部為少，容易 生產 同儕間的比較心理。

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不同年級焦慮與憂鬱因素分析不同年級焦慮與憂鬱因素分析 ::研一生研一生

(2/2)(2/2)健康因素：• 睡眠不足是研一生普遍的心聲，由於時間管理上較欠缺，導致作業累積週週都有睡眠不足的情況，直接反映在身體的疲累與情緒的焦躁感上。生如產 失眠、心跳加快、手長出汗等焦慮的症 出現。狀

未來出路：• 報考動機即呈現出對未來出路之焦慮與憂鬱。而造成其憂鬱的因素主要因為台灣的圖書館事業發展還未成熟；另外，圖書館在未來是否能繼續存在導致圖資所學生感到焦慮。

社交情況：• 受訪者表示因為時間多為準備課業或報告之用，進而本身的社交圈包括親人、同學或朋友的相處，較過往難以聯繫，所以若在課業壓力的無法投遞或抒解時，與友人間的互動若有所疏離，憂鬱感將倍增。另外研究生的生活圈較狹窄，認識異性獲新朋友的機會較少。

個人因素：• 除上述因素外，訪談者還有許多個人問題造成其焦慮或憂鬱之情緒反應，包括外務繁忙、打工賺錢、男女交往、家庭因素等等。

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不同年級焦慮與憂鬱因素分析不同年級焦慮與憂鬱因素分析 ::研二生研二生

論文壓力：• 此為研二生焦慮與憂鬱的主要因素。因為研二已進入撰寫畢業

論文階段，論文的壓力更甚。口試的順利與否？是否可以順利畢業？論文或研究進行不順遂等等，都是重要的壓力來源。

教授相處：• 研究生與指導教授的互動甚為密切， 位指導教授與口試委員每

亦各有與其相處之模式，如何應對進退、與之溝通協調都是研二生在論文壓力外，另一需要學習的要點，相對地若相處不融洽將 生情緒上的壓力。產

考試壓力：• 研二生除論文壓力外，另因進入圖書館工作多需具備公務員資

格，故需考量畢業後的就業的發展多半會準備相關的公職考試，加上缺額人數甚少，故準備考試的壓力隨之而來，這是研二不同於研一的重要焦慮壓力因素。

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不同年級焦慮與憂鬱抒壓分析不同年級焦慮與憂鬱抒壓分析 ::研一生研一生

補充睡眠 :• 研一生受訪者佔大多數表示，遭遇焦慮或憂鬱的情緒時，會採取睡覺的

方式來解決，希望藉由睡覺的休息方式，暫時逃開令人焦慮或感受憂鬱的問題或報告作業，這亦反映出研一生睡眠不足的情況。

發呆逃避：• 有受訪者表示，遇到焦慮或憂鬱的情況時，會有發呆或逃避的心態，希

望不要面對令人不舒服的情緒壓力或擾人的作業報告。

離開現 ：狀• 如外出踏青、打籃球、聽演唱會等等休閒活動來抒解壓力。不過，亦有

受訪者表示因為時間不 ，夠 多半只能在室 活動內 ，如上網瀏覽、與朋友聊天、看電視、看電影靜態活動為主。

解決問題：• 以研一生來分析，遇到焦慮與憂鬱之情況時，甚少會希望趕緊將問題解

決以完全離開焦慮的引發點，一般多為上述的方式為主，顯示出研一生在壓力的調適上多半先採休憩方式而後再予以正視處理。

其他方式：• 因個人處理情緒壓力而有差異，例如有受訪者表示會大叫、撕爛報告、

釋放怨念，或者與男女朋友談心、與寵物玩耍 等等。

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不同年級焦慮與憂鬱抒壓分析不同年級焦慮與憂鬱抒壓分析 ::研二生研二生

• 研二部分基本上與研一的抒壓方式大同小異

• 由於研二已經 經研一的階段，故對於時間的歷管理以及課業壓力的抒解上較能掌握與處理

• 與研一生最大的差別在於面臨焦慮情況時，多半能夠 迅速地找到解決的方法，且多會採取較為正面的因應方式來解決對其 生焦慮之因素產。

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研究生焦慮或憂鬱實例研究生焦慮或憂鬱實例 (1/2)(1/2) 本身案件：

• ( 案件一 ) ：由於報告作業實在太多，趕報告導致沒能睡飽，據其它同學描述整個人看起來有殺氣。

• ( 案例二 ) ：上某位老師的課，因為對老師的教學方式不甚熟悉，在適應上有困難，故在前一 睡眠中晚多半會失眠甚或夢見老師。

• ( 案例三 ) ：深怕自己論文撰寫與研究進度不順利，而無法順利畢業，在與老師會談前多會出現緊張焦慮感。

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研究生焦慮或憂鬱實例研究生焦慮或憂鬱實例 (2/2)(2/2)

同學案件：

• ( 案件一 ) ：有同學表示因怕跟不上班上進度，且同儕壓力的影響，故在進行作業或報告時總是會有許多顧忌，導致用心去做卻有時成果卻是讓自己大失所望。

• ( 案例二 ) ：研二生的論文撰寫時所出現的焦慮症候群，有些即使不說 從一般的動作與平日不同即可知

道。

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圖資所研究生與他所研究生焦慮憂鬱圖資所研究生與他所研究生焦慮憂鬱

比較分析比較分析領域不同：• 圖資研究所屬社會科學領域，多半需 讀大量的參考文獻閱 ，是與其他

科系的差別之一；又因文學院對報告的要求一般較理工嚴謹，像是書目格式的要求，造成撰寫論文時一大壓力來源；再者，有受訪者表示理工學院的上課方式與其報告形式與要求，一般多較不侷限，故他們在這部分的壓力與圖資所有極大差異。

課業壓力：• 以理工科而論，他們多為進行實驗的工作，由於實驗需要長時間的觀

察等過程，故無須週週報告；相形之下，圖資所的課程多半需要 讀閱大量文獻，另多為導讀或作業報告，幾乎週週都要打硬仗，當然 生產的焦慮及壓力也逐漸積累。

就業市場：• 國內 圖資就業市場的不確定性，加上公務員的資格要求及考取困難，

均是造成圖資所研究生焦慮的重要因素，而國內 大環境下多重視理工科的發展，其就業市場較廣，擠身進入高收入行業的機會較圖資所為大，所以整體社會大環境對圖資畢業生的影響，更是造成未來生活現

實層面的焦慮、徬徨與憂鬱。

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圖資系研究生與大學生焦慮憂鬱圖資系研究生與大學生焦慮憂鬱

比較分析比較分析

需要迅速處理：• 受訪者多表示，研究生在紓解憂鬱情緒的方法相對於大學生來 ，應說

該是比較傾向於快且健康、有效的方式。畢竟，對研究生而言，並沒有太多的時間可以沉溺在憂鬱的情緒。不過是否真正獲得抒解壓力之效果，部分研究生甚有苦中作樂之感。

抒壓管道受限 :• 大學生時間較充裕抒壓可以出去玩，而研究生無法像是大學生比較有

許多空閒時間。大學生可以蹺課，然後成群結伴出去玩個好幾天，大學生要擠出時間來一點都不困難；研究生不僅不能蹺課 (會有罪惡感 )，更沒有辦法去浪費時間，只能從有限的時間中去盡力壓縮自己的時間，撥十幾分鐘出來而已。

課業壓力差異：• 在大學時期，所面臨的問題可能比較容易獲得解決，例如因課業而引

發的焦慮，比較容易透過同儕間的相互支援獲得改善，但在研究所中， 個人都自顧不暇，很每 難有餘力協助他人，因此即便同學都知道彼此的苦處，也只能拍拍肩膀替他加油了。

綜合分析綜合分析

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綜合分析 綜合分析 (1/3)(1/3)• 圖資所研究生報考動機包括個人需求、社會趨勢

、長輩期待、經濟考量與逃避現實等因素，而其對研究生的焦慮與憂鬱 生根本之影響。產

• 影響圖資所研究生焦慮與憂慮的因素，大致可歸納為圖資所研究生感覺焦慮之情況，以「課業壓力」比例最高。

• 依據焦慮憂鬱因素的分析，發現研一生的影響因素較研二生為多，包括適應環境、課業壓力、論文選題、自我要求、同儕壓力、健康因素、未來出路、社交情況、個人因素等。顯示出研一生在焦慮與憂鬱的情況較研二明顯。

圖資所研究生焦慮與憂鬱之研究 32

綜合分析 綜合分析 (2/3)(2/3)• 不同年級的研究生， 生其焦慮壓力課業和抒解壓產力的方式有所差異，大體來 ，研二生因為已有研說一階段的磨練，故在焦慮與憂鬱的排解上較為有效率，且多為正面處理問題為主；相對地研一生多以離開現況、睡眠或轉移注意力來解決。

• 研二生除了論文的壓力較顯著外，就業的現實壓力亦為其所關注的重點；與研一生相比在造成壓力與焦慮情緒的影響屬於較為長遠的個人生涯規劃與發展。

• 受訪者提出本身或身邊的實際案例，顯示出圖資所研究生的焦慮或憂鬱情況以普遍存在，故未來對於如何因應與輔導是 得探究的。值

圖資所研究生焦慮與憂鬱之研究 33

綜合分析 綜合分析 (3/3)(3/3)

• 不同學科領域的研究生所面臨的焦慮與憂鬱的影響因素有所差異，國內 整體大環境的影響促使文學院的研究生在未畢業時就需為未來的出路而焦慮；且圖資所對報告、作業及論文的要求甚為嚴謹，亦是造成焦慮與憂鬱的因子。

• 大學生與研究生在排解壓力時有著顯著差異，研究結果顯示大學生時間運用較為充裕、面臨問題較簡單易於解決且有同學分享；而研究生因時間受限、問題多半較為複雜，故多採獨自抒壓的方式 。

研究建議研究建議

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比較不同學校之差異比較不同學校之差異

• 本研究由於時間與人力之限制，故未能針對各校之現況予以分析

• 建議未來研究可以進一 分析探討不同步學校研究生之焦慮與憂鬱情況，以作為

各校參考。

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增加訪談題目深度增加訪談題目深度

• 本研究訪談題目之擬定，以較淺顯的題目為訪談目標，

• 建議可以本研究為基礎，未來針對課程規劃、教學概況、抒壓管道等層面，以更深入的方式予以訪談與分析

• 將有助於研究的深度與廣度，亦能提升研究的效益與價 。值

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規劃相關輔導課程規劃相關輔導課程

• 藉由本研究結果發現圖資所研究生普遍有所謂的焦慮或憂鬱的現況發生

• 研究中所分析之影響因素之剖面，均可作為圖資所規劃相關心理輔導、情緒管理等課程或講座之參考。

結論

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研究之路實屬艱辛研究之路實屬艱辛• 在瞭解圖資所研究生焦慮與憂鬱的因素後，提供我們醒視自我的情況外，更提醒我們要適度地抒解個人的壓力。

• 種研究方法都有其優缺點，瞭解其特性與優缺點，每方能為研究增色，而質量並重更不可忽視。

• 研究必須縝密的研究設計與實施，不但可提升研究的品質，更能展現出學術研究的價 。值

• 研究工作需要多方面的學習，不單單僅是學術知識的累積，與訪談者的溝通、指導教授的交流、同儕間的學習等，都是 得我們芻思與學習的。值

累了嗎？累了嗎？

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