Linked In & Social Media 28 April

SOCIAL MEDIA &LINKEDIN VOOR GEVORDERDEN

Ellen Schiffeleers & Irene Senden

Inhoud:

Voorstelrondje Netwerk diamant Doel ? Wat wil ik uit de avond halen? Wat wil ik met LinkedIn bereiken?

Social Media Inleiding Grootte & Groei Business mogelijkheden

Opdrachten Q & A

28-4-2010 2Social Media & LinkedIn voor gevorderden door Barcavela & BusinessBest

Voorstellen

Kenniseconomie:

•Welke kennis heb jij

•Heb je de juiste contacten om kennis die je nodig hebt te vragen

Welke kennis/contacten heb jij te geven

welke kennis/contacten zou jij graag hebben

Be a nice person, bedank!


Inleiding: Wat is Social Media?

Social media is de, ook in het Nederlandse taalgebied gangbare, Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Onder de noemer social media worden onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter geschaard.

Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. Dit doen zij door zelf berichten te publiceren of door gebruik te maken van ingebouwde reactiemogelijkheden. Denk hierbij aan weblogs, waar lezers reacties kunnen achterlaten via een reactieformulier of middelstrackbacks.

Bron: Wikipedia (natuurlijk!)

28-4-2010Social Media & LinkedIn voor gevorderden door Barcavela & BusinessBest 4

http://nl.wikipedia.org/wiki/Redactie

http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog

http://nl.wikipedia.org/wiki/Internetforum

http://nl.wikipedia.org/wiki/Hyves

http://nl.wikipedia.org/wiki/Facebook

http://nl.wikipedia.org/wiki/LinkedIn

http://nl.wikipedia.org/wiki/Twitter

http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblogs

http://nl.wikipedia.org/wiki/Trackback

Heel even terug in de tijd

Web 1.0 : Internet als verzamelplaats van teksten Domein van organisaties, merken & instellingen Eenrichtingscommunicatie Tot eind jaren ’90

Web 2.o: Interactieve & open platvormen Openheid: alle content is voor iedereen toegankelijk en

aanpasbaar Netwerkfactor: hoe meer mensen participeren, hoe waardevoller

de interactie Waardeperceptie: content creëren en delen met anderen. Belang

aan bijdragen aan grotere geheel


Voorbeelden van Social Media SoftwareCommunicatie

Blogs

Microblogging (Twitter)

Social Networking (LinkedIn, Facebook)

Events (Eventful)

SamenwerkingWiki’s (Wikipedia)

Social bookmarking (Google Reader)

Social News

MultimediaFoto’s (Flickr)

Video (YouTube)

Livecasting (Skype)

Recensies & opiniesBusiness & product reviews

Community Q&A (Google Answers)

EntertainmentVirtual World (Second Life)


Social Media. Waarom?

Je kennis/expertise laten zien Contact onderhouden met nieuwe & bestaande

klanten Netwerk opbouwen Ontwikkelen van je bijdrage Communicatie Gevonden worden Hier zijn de klanten Gratis Het werkt


4 of Top 10 Global sites are socialUit: Alexia Top 500 Global Sites

(LinkedIn plaats 29)


Op welke sport van de ladder sta jij?

Uit: Groundswell

Winning in a world transformed by social technologies

Charlene Li & Josh Bernoff


Wat doen anderen?


Winnen in de nieuwe wereld die ontstaan is door nieuwe sociale technologieën

Mensen

Technologie


Traditionele / Social Media marketing

Traditioneel: Je stopt geld ergens in en hoopt dat je klanten erop af komen

Social Media: je geeft jouw kennis of product weg en bouwt hier krediet mee op.

Sociale netwerken maken het doorvertellen veel effectiever dan traditionele mond tot mondreclame.


Traditionele marketing –Social Media


5 manieren die bedrijven gebruiken in social media:

1. Luisteren

2. Spreken

3. Enthousiasmeren

4. Ondersteunen

5. Omarmen


Social Media = Whuffie Factor

1. Aardig zijn

2. Goed netwerken

3. Bijzonder zijn

Geef economie, waar je diensten verleent zonder dat ze direct terugbetaald hoeven worden.

Hoe meer je weggeeft, hoe hoger je sociaal kapitaal

(Tara Hunt, De Whuffie Factor)


Integratie van Social media

Doel stellen. Wat wil je online bereiken?

Discipline

Volhouden (minimaal 9 maanden intensief voordat je resultaten ziet)

Stapje voor stapje. Begin met wat je leuk vindt.


RSS

Really Simple Syndication

Soort seintje dat een website geeft als er iets verandert op deze site

Niet meer zoeken, de informatie vind jou!

RSS-lezer zoals Google Reader : verzamelplaats van alle ‘seintjes’

Lezen zonder terug te gaan naar de oorspronkelijke webpagina.


Vloggen & podcasten

Vloggen = videobloggen

Als mensen je zien en horen, komen ze eerder naar je toe.

Interviews met interessante mensen in je eigen branche

Interviews met verhalen over mensen uit je klantengemeenschap

Tips & trucs

Screencasts: instructievideo's

Algemeen advies: bv presentatie vaardigheden

Rondleidingen in je kantoor/gebouwen

Plaatselijke gemeenschapsevenementen ondersteunen of fondsen werven voor goede doelen

YouTube.com, Google Video, Viddler.com, Vimeo.com


Bloggen

Klanten komen meer te weten over je bedrijf

Klanten geven feedback

Andere contacten in het zonnetje zetten

Maak links naar andere blogs

praat over interessante dingen die je op andere blogs hebt gevonden

Lees andere blogs en reageer geregeld op ze.


Twitter

Tool waarmee je korte berichten kunt sturen

Contact leggen met je gemeenschap

Verkeer naar je website leiden

Bij organisatie van evenement, lancering nieuw product

RT: Re-tweets (herhaling ve bericht dat iemand aan zijn netwerk wil laten lezen)

D twitternaam: privé bericht (niet openbaar, gaat direct naar de betreffende twitteraar)

@ twitternaam: een openbaar antwoord naar een specifieke persoon

Zet een Twitter-widget op je blog

Voeg een Twitter-widget aan je Facebook-pagina te


Wiki’s

Bv Wikipedia

Samenwerken aan documentatie

Informatie tussen gemeenschapsleden uitwisselen

Evenementen en meningen organiseren

Met gemeenschapsleden brainstormen


LinkedIn

Klant communicatie • Door het beantwoorden van branche gerelateerde vragen.• Jezelf als expert in de markt zetten

Merk exposure: Effectief om je personal branding te laten zien en je bedrijfs performance

Bezoekers van de website Verhoging door hoge zoekmachine ranking

Zoekmachine Bovenaan resultaten Google


Sterk netwerk

1. groot, heeft massa

2. Divers, mensen met verschillende achtergronden

3. Onderlinge (inter) connectiviteit is groot. Veel verschillende mensen hebben contact met veel verschillende mensen


Vage kennissen..

Komen op plekken waar jij nooit zult komen

Ontmoeten mensen die jij nooit zult ontmoeten

Maken dingen mee die verder van je af staan

Leren dingen die jij nooit zult kunnen

Beste kans op een baan is niet via een goede vriend maar wel via vage kennissen

(the strenght of weak ties van Granovetter)


Tweede graad

Kracht van netwerken zit eigenlijk in de tweede graad

Kracht van LinkedIn: zichtbaar maken van de relaties van je contacten.


Opdrachten !

1. Je zou graag een management training geven bij Vodafone Maastricht.

2. Je organiseert een evenement; hoe zet je LinkedIn in om het kenbaar te maken?

3. Je zou graag inhoudelijke informatie krijgen over een bepaald onderwerp.


Thank you for sharing!

Q &A


Documents

Linked In & Social Media 28 April