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    PRESENTACIN

    El presente trabajo titulado GCS Y MEDIO AMBIENTE: LOGISTICA INE!SA "

    pon#o a $onsidera$i%n del In#& Luis A& 'ortu#al Morales do$ente de la Asi#natura

    de Lo#(sti$a&

    Este trabajo se reali)a $on el objeti*o de a$re$entar nuestros $ono$i+ientos

    durante nuestra ,or+a$i%n a$ad-+i$a por lo .ue lo /e reali)ado $on +u$/o

    es+ero esperando .ue este a las e0pe$tati*as del do$ente&

    Su alu+na

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    INTRODUCCIN

    Los altos ni*eles de $o+peten$ia en los +er$adosinterna$ionales1 /an lle*ado a

    las e+presasa la $on$lusi%n .ue para sobre*i*ir 2 tener -0itoen entornos +3s

    a#resi*os1 2a no basta +ejorar sus opera$ionesni inte#rar sus ,un$ionesinternas1

    sino .ue se /a$e ne$esario ir +3s all3 de las ,ronteras de la e+presae ini$iar

    rela$iones de inter$a+bio de in,or+a$i%n1 +ateriales2 re$ursos$on los

    pro*eedores 2 $lientesen una ,or+a +u$/o +3s inte#rada1 utili)ando en,o.ues

    inno*adores .ue bene,i$ien $onjunta+ente a todos los a$tores de la $adena de

    su+inistros&

    LaGestinde la Cadena de Su+inistro si#ni,i$a la trans,or+a$i%n de la 4$adena

    de su+inistro4 de una $o+pa5(a en unproceso%pti+o 2 e,i$iente .ue satis,a$e

    las ne$esidades del $liente1 donde laefcaciade toda la $adena de su+inistro es

    +3s i+portante .ue la e,i$a$ia de $ada departa+ento indi*idual&

    En la a$tualidad la lo#(sti$a in*ersa est3 siendo i+ple+entada $o+o una

    /erra+ienta estrat-#i$a #eren$ial1 $o+o una *entaja $o+petiti*a en el +er$ado 2

    a su *e) le per+ite obtener +a2ores rendi+ientos e$on%+i$os de los produ$tos o

    ser*i$ios .ue dejaron de satis,a$er las ne$esidades de los $onsu+idores1 sin

    e+bar#o representan una in*ersi%n .ue la +is+a or#ani)a$i%n puede re$uperar&

    El presente trabajo presenta+os los si#uientes $ap(tulos:

    2

    http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml
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    I. OBJETIVO

    I.1 OBJETIVO GENERAL

    Cono$er la i+portan$ia de la Gesti%n de Cadena de su+inistro 2 +edio

    a+biente: LOGISTICA INE!SA

    I.2 OBJETIVO ESPECIFICO6 Deter+inar .ue es #esti%n de $adena de su+inistro- Cono$er la I+portan$ia de la lo#(sti$a in*ersa en el +edio a+biente

    2 la rela$i%n $on la #esti%n de $adena de su+inistro

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    II. MARCO TERICO

    II.1 LA GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTROS

    La Gesti%n de la Cadena de Su+inistro es la plani,i$a$i%n1 or#ani)a$i%n2 $ontrol

    de las a$ti*idades de la $adena de su+inistro& En estas a$ti*idades est3 i+pli$ada

    la #esti%n de ,lujos +onetarios1 de produ$tos o ser*i$ios de in,or+a$i%n1 a tra*-s

    de toda la $adena de su+inistro1 $on el ,in de +a0i+i)ar1 el *alor del

    produ$to7ser*i$io entre#ado al $onsu+idor ,inal a la *e) .ue dis+inui+os los

    $ostes de la or#ani)a$i%n&

    La #esti%n de la $adena de su+inistro1 se puede de,inir ta+bi-n $o+o el t-r+ino

    utili)ado para des$ribir el $onjunto de pro$esos de produ$$i%n 2 lo#(sti$a $u2o

    objeti*o ,inal es la entre#a de un produ$to a un $liente& Esto .uiere de$ir1 .ue la

    $adena de su+inistro in$lu2e las a$ti*idades aso$iadas desde la obten$i%n de+ateriales para la trans,or+a$i%n del produ$to1 /asta su $olo$a$i%n en el

    +er$ado&

    8i#ura 9&

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    http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml
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    II.2 POR QU ES IMPORTANTE LA GCS?

    Fig!" 2.2

    Hoy en da, en el mercado globalizado, las empresas se ven forzadas a generar

    nuevas ideas para incursionar en el entorno y obtener ventaja competitiva. Debido a

    esto, el inters de las empresas est enfocado enla gestin de la cadena de

    suministros,creando valor para la empresa y el cliente, concentrndose

    primordialmente en la satisfaccin de las expectativas del cliente.

    La gestin de la cadena de suministros est surgiendo como la combinacin de

    la tecnologa y las mejores prcticas de negocios en todo el mundo. Las compaas

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    que han mejorado sus operaciones internas ahora estn trabajando para lograr

    mayores ahorros y beneficios al mejorar los procesos y los intercambios de

    informacin que ocurren entre los asociados de negocios.

    Engloba aquellas actividades asociadas con el movimiento de bienes desde el

    suministro de materias primas hasta el consumidor final. Esto incluye la seleccin,

    compra, programacin de produccin, procesamiento de rdenes, control de

    inventarios, transportacin almacenamiento y servicio al cliente. Pero, lo ms

    importante es que tambin incluye los sistemas de informacin requeridos para

    monitorear todas estas actividades.

    Figura 2.3

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    Tener una ventaja de mercado es tener una rentabilidad relativa superior a los rivales

    en el sector industrial en el cual se compite, la cual tiene que ser sustentable en el

    tiempo y esto se consigue a travs de la creacin de valor.

    II.# EL MEDIO AMBIENTE$ LA PREOCUPACIN SOCIAL %EMPRESARIAL

    En los ;lti+os a5os1 la preo$upa$i%n +edioa+biental por parte de la so$iedad /a

    ido en au+ento&

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    M3s personas a ni*el do+-sti$o re$i$la los residuos .ue #enera1 a la *e) .ue se

    e+pie)an a de+andar a las e+presas los lla+ados produ$tos *erdes es de$ir1

    produ$tos sostenibles&

    Ca+bio or#ani)ati*o en las e+presas .ue tratan de bus$ar la di,eren$ia$i%n a

    tra*-s del e$o dise5o $reando produ$tos e$ol%#i$os1 respetuosos $on el +edio

    a+biente1 de ,3$il re$i$laje1 produ$idos $u+pliendo una serie de est3ndares de

    $alidad1 ,abri$ados respetando los dere$/os /u+anos 2 +u$/as otras $osas .ue

    i+pli.uen lo .ue 2a se /a de,inido $o+o responsabilidad so$ial 2 +edioa+biental

    e+presarial .ue nos dirija /a$ia un desarrollo sostenible del planeta&

    II.& EL DESARROLLO SOSTENIBLE

    Se#;n el in,or+e Nuestro 8uturo Co+;n" de la Co+isi%n Mundial se de,ine el

    desarrollo sostenible $o+o:

    aquel que satisface las necesidades actuales sin comprometer lacapacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propiasnecesidades.

    Se trata de un desarrollo e.uilibrado entre lo so$ial1 lo e$on%+i$o 2 lo a+biental&

    II.' ECODISE(OEn la ,ase del dise5o es donde se deter+inan la +a2or(a de las $ara$ter(sti$as de

    los produ$tos 2 es en este punto donde /a2 .ue introdu$ir el objeti*o de

    sostenibilidad 2a .ue es el +o+ento donde +u$/os de los proble+as pueden ser

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    subsanados& La ,inalidad es la redu$$i%n del i+pa$to del produ$to desde la

    e0tra$$i%n de las +aterias pri+as .ue ser3n e+pleadas en su ,abri$a$i%n1

    pasando por su $i$lo de *ida /asta su destru$$i%n&

    Fig!" 2.&

    II.) LOG*STICA INVERSA

    Se#;n el Consejo eje$uti*o Lo#(sti$a In*ersa indi$a .ue es:

    El proceso de planificar, implementar y controlar de un modo eficiente el flujo de

    materiales, inventario en curso, productos acabados e informacin relacionada,

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    desde el punto de consumo al origen para recuperar su valor o darle un destino

    adecuado

    Segn Da!, "lvare!, #on!$le! %&''()*

    #estin del flujo de productos %entendidos +stos como productos propiamente

    dicos, componentes, materiales o envases y embalajes), destinados al

    reprocesamiento, reciclaje, reutili!acin o destruccin, incluyendo adem$s las

    actividades correspondientes de recogida, acondicionamiento y desensamblado

    de los mismos

    II.+ RA,ONES TRADICIONALES POR LAS QUE A EISTIDOSIEMPRE LA LOG*STICA INVERSA

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    II./ BENEFICIOS DE LA LOG*STICA INVERSA

    S0!ii3 4 M0!"53 C36736 S0g!i5"5 A89i0:tal

    de

    in*esti#a$i%n 2

    desarrollo&

    oportuna a

    tra*-s de re$upera$i%n

    te+prana

    proa$ti*as

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    II.; POR QU RA,N LA LOG*STICA INVERSA ES UN TEMA LOG*STICA INVERSA EN LA GESTIN DE CADENA DESUMINISTRO

    Lo +3s $o+;n1 al $onsiderar la Cadena de Su+inistro1 es ,ijar unos est3ndares 2

    nor+as1 respe$to a su i+pa$to +edioa+biental1 .ue deben $u+plirse por los

    pro*eedores& Ello se /a$e ne$esario 2a .ue la +a2or(a de *e$es la i+planta$i%n

    de los prin$ipios +edioa+bientales en las e+presas *iene pro*o$ada por puras

    ,uer)as rea$ti*as =Sar>is1 ???@ pero1 estos ;lti+os a5os1 se est3 produ$iendo una

    i+portante e*olu$i%n /a$ia estrate#ias $orporati*as1 inte#radas 2 proa$ti*as&

    Es i+portante $onsiderar .ue las ne$esidades deri*adas de los aspe$tos

    +edioa+bientales1 ade+3s de la de*olu$i%n de produ$tos1 i+pli$ar3n $a+bios

    i+portantes en las ,un$iones de la a$ti*idad lo#(sti$a 2 e$on%+i$a tanto de la

    e+presa $o+o de la propia $adena de su+inistro& La ne$esidad de unos pro$esos

    de #esti%n 2 $ontrol1 dada la #ran i+portan$ia e$on%+i$a .ue tiene esta te+3ti$a1

    /ar3 .ue las e+presas se o$upen $ada *e) en +a2or +edida de opti+i)ar esta

    a$ti*idad&

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    Se $onsidera de *ital i+portan$ia .ue en el dise5o 2 desarrollo del produ$to se

    ten#an en $uenta los aspe$tos lo#(sti$os para su entre#a al $liente 2 se $onsideren

    las a$$iones a reali)ar al ,inali)ar la *ida ;til del bien& Los $ostos de re$i$laje

    =situarlo en el punto pre*io a su produ$$i%n o +ontaje@ o de destru$$i%n del

    produ$to deber(an estar in$luidos en el pre$io ,inal del +is+o1 por lo $ual las

    e+presas $on in*ersi%n deno+inada por al#unos autores so$ial+ente responsable

    =M$lnt2re1 9@1 2 un +ejor dise5o de esta ,ase ,inal1 ser3n +3s $o+petiti*as al

    reper$utir un *alor in,erior&

    lti+a+ente1 bajo esta l(nea /an apare$ido nue*as de,ini$iones de la Cadena de

    Su+inistro1 $o+o la de Sar>is =9@ .ue se re,iere a un siste+a .ue in$lu2e las

    $o+pras1 la lo#(sti$a de entrada 2 salida1 la ,abri$a$i%n1 la distribu$i%n 2 la lo#(sti$a

    in*ersa"& 'ara and,ield 2 Ni$/ols =??F@1 la $adena de su+inistro in$lu2e todas

    las a$ti*idades aso$iadas al ,lujo de trans,or+a$i%n de las +aterias pri+as en

    +er$an$(as /a$ia el $onsu+idor ,inal1 sea .uien sea ese $onsu+idor ,inal 2 sea

    $o+o sea esa +er$an$(a .ue pasa a $on*ertirse en +ateria pri+a en la lo#(sti$a

    in*ersa1 asi $o+o los ,lujos de in,or+a$i%n aso$iados"&

    El pro$eso de lo#(sti$a in*ersa in$lu2e la re$o#ida de los produ$tos1 el pro$eso de

    sele$$i%n 21 si estos no ,ueran utili)ables1 la destru$$i%n o eli+ina$i%n de los

    +is+os& Si los produ$tos son utili)ables pueden entrar en un pro$eso de

    reutili)a$i%n o de re+anu,a$tura .ue1 $on la distribu$i%n ade$uada1 pueden ser

    utili)ados bien para lo .ue ,ueron ,abri$ados ori#inal+ente o para otros usos& El

    ade$uado $anal de $o+er$iali)a$i%n lo /ar3 lle#ar al $onsu+idor& Si el produ$to se

    re$i$la1 se in$orporar3 en la $adena de su+inistro $o+o +ateria pri+a&

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    8i#ura 9& el $ir$uito $errado de la $adena de su+inistro

    II.11 COMPONENTES CLAVES DE LA CADENA DE SUMINISTROINVERSA$

    Se#;n Guide 2 Hassen/o*e =99@ enu+eran $in$o $o+ponentes $la*es de la$adena de su+inistro in*ersa:

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    A& A5i6ii@: 50 !3573$El produ$to usado debe ser re$uperado&

    B& L3g67i" !00!6".na *e) .ue est3n re$o#idos1 los produ$tos usados se

    transportan a un $ierto lu#ar de la instala$i%n para su inspe$$i%n1 $lasi,i$a$i%n

    2 disposi$i%n&

    C& I:60i@: 5i636ii@:. Se prueban1 se $lasi,i$an 2 se $ali,i$an los

    produ$tos de*ueltos& Las pruebas de dia#n%sti$o se pueden reali)ar para

    deter+inar una a$$i%n de disposi$i%n .ue per+ita re$uperar el +a2or *olu+en

    posible de los +is+os& Si un produ$to es nue*o puede retornar a la $adena de

    su+inistro prin$ipal& nos produ$tos pueden ser ele#idos para su

    rea$ondi$iona+iento +ientras .ue otros se pueden *ender $o+o dese$/o o

    re$i$laje&

    D& R0"3:5ii3:"8i0:73. Al#unos produ$tos se pueden rea$ondi$ionar o

    re,abri$ar&

    E& Di67!i9i@: 0:7"6. Los produ$tos rea$ondi$ionados o re,abri$ados se

    pueden *ender en +er$ados se$undarios donde los $lientes no est3n

    dispuestos a ad.uirir un produ$to nue*o& En otros $asos la e+presa puede

    ne$esitar $rear un nue*o +er$ado si la de+anda no est3 presente&

    II.12 BENEFICIOS ECONMICOS % MEDIOAMBIENTALES DE LALOG*STICA INVERSA EN LA GESTIN DE LA CADENA DESUMINISTRO

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    La Lo#(sti$a In*ersa per+ite +ejorar la satis,a$$i%n del $liente ,inal

    +ediante la re$upera$i%n de produ$tos usados o $on dis,un$iones1 2 la

    +ejora del ser*i$io post*enta& As( en los EE1 el ne#o$io de los retornos

    est3 esti+ado en unos +illones de d%lares por a5o& 'ero ade+3s de

    esa +oti*a$i%n e$on%+i$a1 los pro$esos de re$upera$i%n per+iten inte#rar

    en las e+presas *alores de prote$$i%n del +edio a+biente1 +ini+i)ando los

    #astos ener#-ti$os 2 los i+pa$tos industriales sobre el +edio& De este

    +odo se est3 en sinton(a $on la le#isla$i%n +edioa+biental e0istente1 2 se

    $u+ple ade+3s $on la !esponsabilidad So$ial 2 Medioa+biental .ue $ada

    d(a se les presupone +3s a las e+presas& La responsabilidad en el 3+bito

    e+presarial si#ni,i$a $onsiderar los e,e$tos .ue nuestras de$isiones tienen

    tanto en el $orto $o+o en el lar#o pla)o1 tanto #eo#r3,i$a+ente $er$a $o+o

    lejos1 en las personas 2 en la naturale)a1 2 ta+bi-n sie+pre respetando la

    di#nidad 2 el *alor de las personas .ue pueden *erse a,e$tadas por tales

    de$isiones& En este sentido1 la Lo#(sti$a In*ersa puede a5adir un alto *alor

    a las opera$iones lo#(sti$as de +anera .ue se +ini+i$en los i+pa$tos .ue

    las a$ti*idades industriales pueden #enerar1 as( $o+o los perjui$ios

    +edioa+bientales deri*ados de estas&

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    II.1# MODELO DE GESTIN EN LA GCS % MEDIO AMBIENTE$

    El +odelo de dire$$i%n de la $adena de su+inistros =8i#ura & en

    p3#ina F@1 +uestra la a+plitud de esta de,ini$i%n1 debiendo tener en

    $uenta .ue trata de la $oordina$i%n de los ,lujos de produ$tos +ediante

    ,un$iones 2 a tra*-s de las e+presas para lo#rar la *entaja $o+petiti*a

    para $ada e+presa 2 para los inte#rantes de la $adena de ,or+a

    $ole$ti*a =Ballou1 9J@

    FIGURA 2.)

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    II.1& MODELO DE RELACIONES DE LOG*STICA INVERSA EN LAGCS % MEDIO AMBIENTE$

    Las e+presas $uentan $on di*ersos +e$anis+os .ue les per+iten

    re,or)ar 2 apo2ar la orienta$i%n +edioa+biental de la or#ani)a$i%n 2 sus

    dire$ti*os1 2a .ue -stas ,or+an parte de un siste+a .ue intera$$iona

    $on su entorno 2 para ello /a de estru$turarse interna+ente de ,or+a

    .ue pueda utili)ar esta intera$$i%n a +odo de i+pulso en la $onse$u$i%n

    de sus objeti*os& En la 8i#ura &? se representan las rela$iones .ue

    a2udan a e0pli$ar el a*an$e de la apli$a$i%n de la lo#(sti$a in*ersa 2 su

    apli$a$i%n a la sal*a#uarde del +edio a+biente =D(a) et al1 9J@&8IG!A 9&

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    II.1' EMPRESA APPLE

    Apple es una de las +ar$as $onsideradas $o+o +3s respetuosas $on el

    +edio a+biente a ni*el +undial& Desde el 9? e*al;an 2 publi$an su

    i+pa$to a+biental1 la /uella de $arbono teniendo en $uenta las ,ases de

    produ$$i%n1 transporte1 uso 2 re$i$laje& Los datos re*elan .ue $er$a del

    ?FK de la /uella de $arbono est3 dire$ta+ente rela$ionado $on los

    produ$tos +ientras .ue el 9K restante pro*iene de las instala$iones

    in$lu2endo los $entro de datos&

    En el pro$eso de ,abri$a$i%n1 $ada a5o e*olu$ionan para redu$ir las

    e+isiones de $arbono& El ;lti+o a*an$e /a sido el utili)ar un FK

    +enos de +ateriales #ra$ias a nue*as ,or+as de soldadura& En $uanto

    a la eli+ina$i%n de sustan$ias t%0i$as1 a/ora $o+er$iali)an en la

    +a2or(a de los +er$ados sus produ$tos utili)ando $ables .ue no

    $ontienen 'C 2 ade+3s1 /an eli+inado los B8! de +iles de

    $o+ponentes de /ardare +ientras .ue sus pantallas utili)an

    retroilu+ina$i%n por LED sin +er$urio 2 *idrio sin ars-ni$o&

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    < tili)an en la +a2or(a de los $asos +ateriales .ue respetan el +edio

    a+biente $o+o pl3sti$os 2 papel re$i$lado1 biopol(+eros 2 tintas de ori#en

    *e#etal1 as( $o+o utili)an pulpa de $elulosa pro$edente de papel usado

    para el e+balaje de sus produ$tos&< 8inal+ente e0i#en un $o+porta+iento a sus pro*eedores de +anera .ue

    #aranti$en unas $ondi$iones de trabajo se#uras as( $o+o .ue si#an unos

    pro$esos de ,abri$a$i%n respetuosos $on el +edio a+biente& 'ara ello

    $uentan $on un C%di#o de Condu$ta para 'ro*eedores 2 los so+eten a

    auditorias .ue lue#o publi$an&< 'ara el transporte $uentan $on un e.uipo de e0pertos in#enieros .ue

    dise5an 2 desarrollan e+balajes $ada *e) +3s li#eros1 $o+pa$tos 2

    resistentes& De esta +anera en $ada pal- $abe +3s produ$to 2 por tanto se

    ne$esitan +enos a*iones 2 bar$os&< El uso de los produ$tos es otro de los eje+plos en los .ue Apple e0tiende

    su preo$upa$i%n +edioa+biental teniendo as( en $uenta las e+isiones .ue

    pueden pro*o$ar sus produ$tos una *e) en +anos de los $onsu+idores& De

    esta +anera ,abri$an tanto el /ardare $o+o el so,tare para .ue se

    $o+ple+enten $on la ,inalidad de a/orrar ener#(a& Desde el 9F /an

    redu$ido un JK el $onsu+o +edio de sus produ$tos 2 $o+o $onse$uen$ia

    las e+isiones de #ases de e,e$to in*ernadero #eneradas por sus produ$tos

    se /a redu$ido en un JK&< Tratan de ,abri$ar produ$tos +3s duraderos& n eje+plo es la bater(a

    inte#rada de los port3tiles Ma$Boo> .ue puede $ar#arse /asta *e$es

    2 dura /asta $in$o a5os1 de esta +anera no /a2 .ue $o+prar una nue*a1 se

    #eneran +enos residuos1 2 se au+enta la *ida ;til del port3til&

    20

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    < Todos los residuos ele$tr%ni$os .ue se re$o#en +ediante pro#ra+as

    *oluntarios 2 nor+ati*os de Apple se pro$esan en el +is+o pa(s de

    re$o#ida $u+pliendo todos los $ontroles +edioa+bientales estipulados1 as(

    $o+o la le#isla$i%n *i#ente en +ateria de se#uridad e /i#iene& Trabajan $on

    $olaboradores a los $uales e*al;an e0/austi*a+ente todos los a5os&< Todos los a5os lan)an nue*os produ$tos +ejorando lo anterior 2 tratando

    de +ejorar el trato al +edioa+biente =$i$lo de +ejora $ontinua@& En el 99

    presentaron:< n iMa$ redise5ado .ue ne$esita un FK +enos de +ateriales 2 #enera un

    K +enos de e+isiones .ue los +odelos anteriores& Ade+3s su soporte

    de alu+inio se ,abri$a $on un K de +ateriales re$i$lados&< < na pila de $o+bustible ali+entada por bio#3s 2 la ,abri$a$i%n de

    siste+as ,oto*oltai$os para las a)oteas de su sede $entral en Cupertino& El

    $onsu+o de ener#(a se /a redu$ido un K a pesar de .ue a/ora $uenta

    $on un 9K +3s de o$upantes&< 'resenta la nue*a Air'ort E0press $on una $ar$asa .ue $ontiene pol(+eros

    pro$edentes de ,uentes biode#radables1 $o+o la $ol)a para uso industrial 2

    el pl3sti$o 'C6ABS re$i$lado&< Ter+ina la $onstru$$i%n 2 pone en +ar$/a el +a2or par.ue solar pri*ado 2

    la instala$i%n de pilas de $o+bustible +3s #rande de Estados nidos en el

    $entro de datos de Maiden =Carolina del Norte@&De esta +anera1 se puede obser*ar la estri$ta pol(ti$a de responsabilidad

    +edioa+biental .ue si#ue Apple& A pesar de ello1 re$opilando in,or+a$i%n

    ,uera de su p3#ina eb1 se puede $o+probar $o+o uno de los prin$ipales

    puntos d-biles es el $entrar todos sus es,uer)os en la responsabilidad

    +edioa+biental1 dejando de la lado la so$ial 2a .ue no presenta si $olabora

    o no en pro2e$tos so$iales&

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    III. CONCLUSIONES

    Se /a *isto .ue la #esti%n de la $adena de su+inistro 2 +edio a+biente

    2 la lo#(sti$a in*ersa es i+portante para $rear la $o+petiti*idad entre las

    e+presas 2 de la +is+a ,or+a se preser*a el +edio a+biente $on la

    lo#(sti$a in*ersa& Se /a podido deter+inar .ue la #esti%n de la $adena de su+inistro es la

    plani,i$a$i%n1 or#ani)a$i%n2 $ontrol de las a$ti*idades de la $adena desu+inistro& En estas a$ti*idades est3 i+pli$ada la #esti%n de ,lujos

    +onetarios1 de produ$tos o ser*i$ios de in,or+a$i%n1 a tra*-s de toda la

    $adena de su+inistro1 $on el ,in de +a0i+i)ar1 el *alor del

    produ$to7ser*i$io entre#ado al $onsu+idor ,inal a la *e) .ue

    dis+inui+os los $ostes de la or#ani)a$i%n

    - La rela$i%n entre la lo#(sti$a in*ersa1 +edio a+biente 2 la rela$i%n$on la #esti%n de $adena de su+inistro es i+portante en una

    e+presa por .ue a2uda a +ejor e$on%+i$a+ente a la e+presa 2

    ta+bi-n a tener +a2or rentabilidad de los produ$tos&

    23

    http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml
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    IV. RECOMENDACIONES6 Que las empresas trabajen con la logstica in!ersa para po"er

    tener mejor rentabili"a" # "e la misma $orma "eben estar

    enla%a"as con la gestin "e ca"ena "e suministros&

    V. LIMITACIONES6 'o se tena acceso a to"a la in$ormacin # tambi(n e)istencia

    "esconocimiento "e algunos t(rminos

    VI. BIBLIOGRAF*A*+G,-.,/ ,'- ,+ ,'. ADENSO DA 8E!NPNDE1DA 8E!NPNDE ADENSO1 MA!A QOSR ALA!E GIL6 EDICIN 9J

    VII. EB GRAF*A

    - /ttp:77&+ono#ra,ias&$o+7trabajos7$adena6su+inistros7$adena6su+inistros&s/t+li0)),tJorF

    6 : /ttp:77&+ono#ra,ias&$o+7trabajos?J7la6#estion6$adena6su+inistros7la6#estion6$adena6

    su+inistros&s/t+li0)),t!N'nJ

    - /ttp:77&+ono#ra,ias&$o+7trabajos?J7la6#estion6$adena6su+inistros7la6#estion6$adena6su+inistros&s/t+lla#estionai0)),tCl?p02

    6 /ttp:77&tesisenred&net7bitstrea+7/andle7F7J?7&QL'Ude&pd,Vse.uen$eWJ

    24

    https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22Adenso+D%C3%ADaz+Fern%C3%A1ndez%22&ved=0CCEQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22D%C3%ADaz+Fern%C3%A1ndez+Adenso%22&ved=0CCIQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22Mar%C3%ADa+Jos%C3%A9+Alvarez+Gil%22&ved=0CCMQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#ixzz3ft6RNPn4http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#ixzz3ft6RNPn4http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#lagestiona%23ixzz3ftCl9pxyhttp://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#lagestiona%23ixzz3ftCl9pxyhttp://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/1493/03.JLP_3de10.pdf?sequence=4https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22Adenso+D%C3%ADaz+Fern%C3%A1ndez%22&ved=0CCEQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22D%C3%ADaz+Fern%C3%A1ndez+Adenso%22&ved=0CCIQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22Mar%C3%ADa+Jos%C3%A9+Alvarez+Gil%22&ved=0CCMQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#ixzz3ft6RNPn4http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#ixzz3ft6RNPn4http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#lagestiona%23ixzz3ftCl9pxyhttp://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#lagestiona%23ixzz3ftCl9pxyhttp://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/1493/03.JLP_3de10.pdf?sequence=4
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    INDICE

    '!ESENTACIN&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2

    INT!ODCCIN&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 3

    I& OBQETIO&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4

    & OBQETIO GENE!AL&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4

    &9 OBQETIO ES'ECI8ICO&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4

    II& MA!CO TE!ICO&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&5

    9& LA GESTIN DE LA CADENA DE SMINIST!OS&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&5

    9&9 X'O! R ES IM'O!TANTE LA GCSV&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&6

    9& EL MEDIO AMBIENTE: LA '!EOC'ACIN SOCIAL Y EM'!ESA!IAL&&&&&&&&&&&&&8

    9&J EL DESA!!OLLO SOSTENIBLE&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&8

    9& ECODISEZO&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&9

    9& LOGSTICA INE!SA&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&10

    9& !AONES T!ADICIONALES 'O! LAS E A E[ISTIDO SIEM'!E LALOGSTICA INE!SA&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&10

    9&F BENE8ICIOS DE LA LOGSTICA INE!SA&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11

    9&? X'O! R !AN LA LOGSTICA INE!SA ES N TEMA DE MODA"V&&&&&&&&12

    9& LOGSTICA INE!SA EN LA GESTIN DE CADENA DE SMINIST!O&&&&&&&&&&&12

    9& COM'ONENTES CLAES DE LA CADENA DE SMINIST!O INE!SA:&&&&&&&&&&15

    9&9 BENE8ICIOS ECONMICOS Y MEDIOAMBIENTALES DE LA LOGSTICAINE!SA EN LA GESTIN DE LA CADENA DE SMINIST!O&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&16

    9& MODELO DE GESTIN EN LA GCS Y MEDIO AMBIENTE:&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&17

    9&J MODELO DE !ELACIONES DE LOGSTICA INE!SA EN LA GCS Y MEDIOAMBIENTE:&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&18

    9& EM'!ESA A''LE&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&19

    III& CONCLSIONES&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&23

    I& !ECOMENDACIONES&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&24

    & LIMITACIONES&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&24

    I& BIBLIOG!A8A&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&24

    II& HEB G!A8A&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&24