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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 0 SERVICIOS DE SALUD DE NAYARIT MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL Unidad Administrativa Responsable de su Actualización Fecha de Actualización Hospital General Rosamorada 09 JULIO 2014

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 0

SERVICIOS DE SALUD DE NAYARIT

MANUAL DE ORGANIZACIÓNDEL SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL

Unidad AdministrativaResponsable de su Actualización

Fecha de Actualización

Hospital General Rosamorada 09 JULIO 2014

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 1

CONTENIDO PAG.

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………….2

I. OBJETIVO DEL MANUAL ……………………………………………………….3II. ANTECEDENTES HISTÓRICOS…………………………….………………….4III. MARCO JURÍDICO………………………………………………………….........6IV. ATRIBUCIONES……………………………………………………….…….........8V. MISIÓN Y VISIÓN ……………………………………………………………….10VI. ESTRUCTURA ORGÁNICA………………………………………………........11

VII. ORGANIGRAMA…………………………………………………………………12VIII. OBJETIVOS Y FUNCIONES……………………………………………........13

Trabajo Social en Consulta Externa……………………………………........15Trabajo Social en Urgencias…………………………………………….........16Trabajo Social de Pediatría…………………………………………..............18Trabajo de Medicina Interna………………………………………….…........20Trabajo Social en Cirugía……………………………………………………...22Trabajo Social en Ginecología y Obstetricia…………………………..........24

GLOSARIO DE TÉRMINOS…………………………………………….…….25

AUTORIZACIÓN DEL MANUAL………………………………………….

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 2

INTRODUCCIÓN

El presente Manual de Organización Específico del Servicio de Trabajo Social deHospital General de Rosamorada tiene como propósito fundamental de ofrecerinformación de la estructura, objetivos y funciones de esta área en prestación delservicio de salud a población abierta y en cumplimiento de los objetivos señaladospor la Dirección.

Este documento es de observancia general, como instrumento de información yconsulta y está dirigido fundamentalmente al personal que labora en el Área deTrabajo Social. Es conveniente señalar que el presente manual requiere de seractualizado por lo que está sujeto a permanente cambios que coadyuven amejorar el sistema de salud.

El manual se presenta con una introducción y dividido en diez apartados: elprimero, es el objetivo del manual; el segundo, corresponde a los antecedentes,donde se describe en forma breve la historia de este Hospital y sus principalesmodificaciones a la estructura; el tercero, se refiere al marco jurídico, en el cual secitan los ordenamientos jurídico – administrativos que fundamentan su existencia;el cuarto, describe las atribuciones y funciones del organismo; el quinto,corresponde a la misión y visión; el sexto, presenta la estructura orgánica, queidentifica los niveles jerárquicos de la administración; el séptimo, se presenta elorganigrama, que refleja la imagen de los diferentes órganos de la estructura,niveles jerárquicos, líneas de mando y tramos de control; en el octavo, sedescriben los objetivos y funciones de cada uno de los órganos de la estructura;en el noveno, se presenta el glosario de términos, que permite de alguna maneracomprender el significado de algunas siglas o palabras técnicas incluidas en elmanual, el décimo la autorización del mismo.

Este documento es de acatamiento general como instrumento de información yconsulta para todas las áreas de apoyo que conforman el Área de Trabajo Socialen el Hospital.

El manual está dirigido fundamentalmente al personal que labora en el Área deTrabajo Social.

Su consulta permite evitar la duplicidad de funciones; organizar la adecuadaselección del personal y proporcionar los elementos para alcanzar la excelenciaen el desarrollo de sus actividades.

Por ser un documento de consulta frecuente, el manual deberá permaneceractualizado, lo que hace necesario que cada una de las áreas de apoyo queintegran el Área de Trabajo Social, colabore en la información necesaria para estepropósito, manteniendo actualizados los cambios en las funciones y organizaciónque se generen, y las modificaciones que tenga la normatividad aplicable en

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materia de salud, siendo la Dirección de Planeación el área responsable dellevarla a cabo.

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I. OBJETIVO DEL MANUAL

Orientar al personal, sobre los objetivos, funciones y estructura orgánica de esteservicio y delimitar las responsabilidades, así como el ámbito de competencia delas distintas áreas de apoyo que integran su estructura mediante la operación ycontrol de los sistemas de información estadística.

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II. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

El Hospital General de Rosamorada, en el Estado de Nayarit se encuentra ubicadoen esta cabecera Municipal en el Km. 89 de la carretera internacional. Colindandocon los poblados de Chilapa, El Mil y Paramitas.

El municipio de Rosamorada colinda al norte con los municipios de Tecuala yAcaponeta, al sur con los municipios de Tuxpan y Ruiz, al este con el municipiodel Nayar y al oeste con el municipio de Santiago Ixcuintla.

El Hospital General de Rosamorada fue creado inicialmente con la finalidad decubrir las necesidades de salud en la población derechohabiente del programaIMSS Solidaridad de la zona norte del estado quedando en etapa de obra negra.

El 13 de Febrero de 1997, se formalizó la entrega de las instalaciones a la S.S.Aestá en vías de descentralización.

Este Hospital, fue inaugurado por el C. Presidente de la Republica Dr. ErnestoZedillo Ponce de León el 16 de Enero de 1998.

Siendo el único Hospital de segundo nivel de la Secretaria de Salud, ubicado en lazona norte, dando una cobertura poblacional de 210,000 habitantes de losMunicipios de Huajicori, Acaponeta, Tecuala, Tuxpan, Ruiz, El Nayar yRosamorada.

Además el Hospital da cobertura a pacientes derechohabientes del ISSSTE,Institución con la cual se tiene convenio de subrogación de servicios.

Cuenta con las especialidades necesarias de medicina Interna, Ginecología,Anestesiología, Pediatría, Cirugía y Traumatología y Ortopedia.

Con 40 camas censables y 15 no censables, contando dentro de su estructura,Consulta externa en Total de 9 consultorios: 1 Medicina Preventiva, 1 de MedicinaGeneral, 1 de Estomatología y 1 para cada una de las especialidades.

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En el área quirúrgica se cuenta con 1 quirófano y una sala de expulsión. Un áreade urgencias dotada de 4 camas adultos y 3 camas para pediatría, un consultorioy uno para curaciones.

Brinda los servicios de Radiología, Laboratorio, Banco de Sangre, Trabajo Social,Farmacia, Medicina General, Odontología y Medicina Preventiva.

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III. MARCO JURÍDICO

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 5/II/1917 reforma27/IX/04

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Nayarit. P.O. 5/II/1918,reformada D.O.F. 16/XII/1983.

LEYES

Ley Federal del Trabajo

Ley del Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal.

Ley de Planeación para el Estado de Nayarit.

Ley de Salud para el Estado de Nayarit.

Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Nayarit.

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Servicios y Almacenes del Estado deNayarit.

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nayarit.

REGLAMENTOS

Reglamento Interior de los Servicios de Salud de Nayarit P.O. 13/XII/2003

Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la información Pública delEstado de Nayarit.

DECRETOS

Decreto No. 7979, Creación de un Organismo Público DescentralizadoDenominado “Servicios de Salud de Nayarit”. Periódico Oficial del 31 de agosto de1996.

CONVENIOS

Convenio para el establecimiento de las actividades de apoyo logístico a losServicios Estatales de Salud. D.O.F. 7/III/1986.

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ACUERDOS

Acuerdo de coordinación que celebran el Ejecutivo Federal y el Ejecutivo Estatalpara transferir la realización de obras de unidades médicas en la entidad. D.O.F.9/III/1987.

Acuerdo de coordinación para la descentralización, integración de los servicios desalud en los estados. D.O.F. 20/VIII/1996.

Acuerdo para el Desarrollo Político, Económico y Social de Nayarit P.O.F.28/II/2002.

Acuerdo en el que se crea el Comité de Adquisiciones, Arrendamiento y Serviciosde los Servicios de Salud de Nayarit P.O. 23/XII/2003.

Acuerdo de coordinación que celebra la Secretaría de Salud y el Estado, para laejecución del Programa de Calidad, Equidad y Desarrollo en Salud (PROCEDES)en la entidad D.O.F. 01/IX/2004.

NORMAS OFICIALES MEXICANAS

NORMA Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico D.O.F.30/09/1999.

Manual de procedimientos jurídico administrativos en materia laboral.

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IV ATRIBUCIONES Y FUNCIONES

Manual de organización General; aprobado por la XXIV Sesión Ordinaria de laJunta de Gobierno de los Servicios de Salud de Nayarit; celebrada el día cinco delmes de junio del año dos mil tres; publicado en el Periódico Oficial del 10 deNoviembre de 2004.

Para los efectos del presente ordenamiento legal, deberá entenderse por Hospital,todo establecimiento público, que tenga por objeto la atención de enfermos que seinternen para su diagnóstico, tratamiento o rehabilitación, pudiendo de igualmanera tratar enfermos ambulatorios y efectuar actividades de formación ydesarrollo de personal para la salud y de investigación.

Los hospitales se clasificarán atendiendo a su grado de complejidad y poder deresolución en primer nivel, segundo nivel y tercer nivel.

Los hospitales tendrán por objeto fortalecer la atención médica a través de unsistema escalonado de servicios, para restaurar de manera oportuna y eficiente lasalud de los pacientes que requieran hospitalización.

Los Hospitales dependientes de los Servicios de Salud de Nayarit; tendrán lassiguientes atribuciones:

I. Realizar el Programa Operativo Anual del hospital respectivo, a fin deprever los recursos y las acciones a realizar en cada servicio y áreas deapoyo.

II. Simplificar los procedimientos administrativos para la atención integral delos pacientes, en los diferentes servicios del hospital.

III. Coadyuvar a la operación del sistema de referencia y contrarreferencia depacientes, a través de un seguimiento adecuado de los pacientesatendidos.

IV. Atender oportunamente la demanda de atención hospitalaria de lospacientes referidos del primer nivel de atención y del servicio de urgencias,de acuerdo al Modelo de Atención a la Salud para Población Abierta(MASPA).

V. Mantener actualizada la plantilla de personal, a fin de asegurar la atenciónintegral de los pacientes en el hospital.

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VI. Actualizar el stock de medicamentos, material de curación y otros insumosnecesarios para el buen funcionamiento del hospital.

VII. Asegurar el buen funcionamiento del equipo médico, instrumental ymobiliario, a través del mantenimiento preventivo y correctivo.

VIII. Coadyuvar a la formación de recursos humanos para la salud, como unidadde prácticas profesionales de pre y postgrado, así como apoyo a laactualización del trabajador de salud.

IX. Favorecer la investigación clínica, epidemiológica y administrativa, quecoadyuven a mejorar la atención y control de enfermedades.

X. Realizar periódicamente la evaluación operativa del hospital, detectardesviaciones y plantear alternativas de solución.

XI. Las demás que le encomiende su jefe inmediato.

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V. MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN

Proporcionar la atención de calidad en el Departamento de Trabajo Social,otorgando una atención oportuna, ética y humana, manteniendo el equilibrio de losrecursos en el marco de valores estandarizando nuestras acciones parasatisfacción del usuario y del propio personal.

VISIÓN

Ser un equipo de excelencia, certificado, lideres en la gestión con identidadpersonal y altamente competentes, cumpliendo con los objetivos institucionales,brindando atención de calidad con un enfoque innovador y humanista sustentadomediante el proceso de Trabajo Social, reflejado en la satisfacción total del usuariocon reconocimiento de la población.

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VI. ESTRUCTURA ORGÁNICA

2BSSN0230 Hospital General de Rosamorada2BSSN0231 Departamento de Administración del Hospital2BSSN0230/1 Subdirección Médica2BSSN0230/1/5 Servicio de Trabajo Social2BSSN0230/1/5/3 Trabajo Social en Consulta Externa2BSSN0230/1/5/4 Trabajo Social en Urgencias2BSSN0230/1/5/5 Trabajo Social en el Área de Hospitalización2BSSN0230/1/5/6/1 Trabajo Social en el Servicio de Pediatría2BSSN0230/1/5/6/2 Trabajo Social en el Servicio de Medicina Interna2BSSN0230/1/5/6/3 Trabajo Social en el Servicio de Cirugía Traumatología2BSSN0230/1/5/6/5 Trabajo Social en el Servicio de Ginecología y Obstetricia

VII. ORGANIGRAMA

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DIRECCIÓN

SUBDIRECCIÓNMÉDICA

SERVICIO DETRABAJO SOCIAL

ATENCIÓN ALUSUARIO DE

CONSULTA EXTERNA

ATENCIÓN DEL ÁREADE HOSPITALIZACIÓN

ATENCION ENURGENCIAS, ADULTOS

Y PEDIÁTRICOS

TRABAJO SOCIAL ENEL SERVICIO DE

PEDIATRÍA

TRABAJO SOCIAL ENEL SERVICIO DE

MEDICINA INTERNA

TRABAJO SOCIAL ENEL SERVICIO DE

CIRUGÍA

TRABAJO SOCIAL ENEL SERVICIO DE

GINECOLOGÍA Y OBST.

D.

S.M.

S.T.S.

.

CLAVE SIGNIFICADO

D.H.G.R.S.M

S.T.S.

DIRECCION HOSPITAL GENERAL ROSAMORADASUBDIRECCION MÉDICASERVICIO DE TRABAJO SOCIAL

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VIII. OBJETIVOS Y FUNCIONES

SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL

Objetivo

Contribuir a obtener la salud integral del usuario del Hospital, mediante ladetección y revisión de los factores médico socioeconómico que obstaculicen suatención y recuperación.

Funciones

1. Planear y organizar las acciones para establecer la metodología que guiará lasactividades del Servicio de Trabajo Social en la Institución, esto conjuntamentecon las jefaturas de los servicios.

2. Coordinar con el área de transporte el traslado de pacientes hospitalizados alas unidades de diagnóstico clínico para la realización de estudios solicitado porel médico tratante.

3. Elaborar el diagnóstico social de los usuarios del hospital y diseñar estrategiaspara la solución de la problemática social que presentan los usuarios delnosocomio.

4. Estandarizar y coordinar las normas y procedimientos, así como las rutinasintrínsecas de la unidad.

5. Realizar la participación con el personal médico y paramédico en la integracióny manejo del expediente clínico.

6. Establecer contacto y gestionar servicios con otras dependencias que brindenapoyo integral del demandante intra y extramuros.

7. Realizar los trámites de las referencias y contrarreferencias de pacientes en losdiferentes niveles de atención involucrados de acuerdo a norma.

8. Favorecer las atenciones de educación para la salud en coordinación con elservicio de Medicina Preventiva.

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9. Efectuar la promoción y aplicación de actividades de enseñanza e investigacióndentro del campo correspondiente.

10.Formular el diagnóstico y tratamiento social requerido para la atención integralde los usuarios del servicio.

11.Mantener actualizada la información del usuario, en cuyo contenido seincluyen estudios e investigaciones hechas, plan terapéutico, evolución,resultados y seguimiento del caso.

12. Impulsar, organizar y asesorar a grupos formales e informales de educaciónpara la salud.

13.Fortalecer la capacitación y desarrollo del personal del Área de Trabajo Social.

14.Autorizar la aplicación de los niveles de descuento basados en el tabulador decuotas de recuperación a los pacientes que así lo requieran de acuerdo aestudio socioeconómico.

15.Mantener actualizado el censo de la población de los pacientes hospitalizados.

16.Elaborar y evaluar el programa anual de trabajo del servicio.

17.Rendir informes al Subdirector del Hospital General Rosamorada del avancede las actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbito de sucompetencia, y;

18.Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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TRABAJO SOCIAL EN CONSULTA EXTERNA

Objetivo

Apoyar a indigentes, familiares y pacientes que acudan al servicio de consultaexterna en las diversas actividades de competencia del área de trabajo social.

Funciones

1. Orientar a familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

2. Coordinar las actividades con el Jefe de Consulta Externa para disminuir eldiferimiento de citas de pacientes que por su vulnerabilidad y condicionessocioeconómicas así lo requieran.

3. Derivar a los pacientes al servicio de consulta de urgencias para la atencióncuando se requiera.

4. Mantener actualizada la bitácora de registro de estudios de imagenología ylaboratorio extramuros que se soliciten.

5. Realizar de entrevistas y de estudios socioeconómicos a los pacientes quesoliciten apoyo en la disminución de los pagos de los servicios querequieran, basándose en el tabulador de cuotas de recuperación.

6. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

7. Otorgar pases permanentes a los familiares de los pacientes que requieranel apoyo dentro del servicio para su atención.

8. Apoyar en trámites de traslados de pacientes a otra institución o a otro nivelde atención en coordinación con el área de transporte.

9. Canalizar al Centro de Justicia Familiar o a la Procuraduría de la Defensa delMenor y la Familia los casos sospechosos de violencia para la valoración delos mismos.

10. Rendir informes a la Responsable del Servicio de Trabajo Social del avancede las actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbito de sucompetencia, y;

11. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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TRABAJO SOCIAL EN URGENCIAS

Objetivo

Apoyar a indigentes, familiares y pacientes que acudan al servicio de urgenciasen las diversas actividades de competencia del área de trabajo social.

Funciones

1. Elaborar censo de los pacientes que se encuentre hospitalizados en elservicio.

2. Realizar pase de visita y conocer a los pacientes que se encuentranhospitalizados en el servicio.

3. Orientar a familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

4. Realizar entrevistas y valoración socio-económica a los pacientes quesoliciten apoyo en la disminución de los pagos de los servicios que requieran.

5. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

6. Realizar visitas domiciliarias de los pacientes que requieran localización defamiliares o verificación de las condiciones socio-económicas del entornofamiliar.

7. Otorgar pases permanentes a los familiares de los pacientes que requieran elapoyo dentro del servicio para su atención.

8. Apoyar en trámites de traslado de pacientes a otra institución o a otro nivel deatención.

9. Coordinarse con el personal médico adscrito y residente para la aceptación depacientes a Servicio de Atención Médica de Urgencias con sede en SantiagoIxcuintla y Tepic Nayarit.

10. Apoyar y facilitar los trámites y documentos en caso de defunción parainhumación correspondiente.

11. Canalizar al Centro de Ministerio Público y Seguridad Pública los casossospechosos de violencia para la valoración de los mismos.

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12. Recibir pertenencias de pacientes hospitalizados en el servicio para resguardorequisita en el formato que para ello existe en el Servicio de Trabajo Social.

13. Rendir informes a la responsable del Servicio de Trabajo Social del avance delas actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbito de sucompetencia.

14. Brindar atención y traslado a la posada AME (Atención Mujer Embarazada) asu vez se proporciona alimentación y hospedaje con coordinación por partedel personal médico y enfermería del servicio de Urgencias y Cocina.

15. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 19

TRABAJO SOCIAL EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA

Objetivo

Brindar apoyo en las actividades que se presentan en el servicio de pediatría.

Funciones

1. Elaborar censo diario de los pacientes que ingresan en su turno.

2. Realizar ficha socioeconómicas de los pacientes conforme al turno que loreciba.

3. Informar semanalmente al personal de apoyo administrativo de la productividadde referencia y contrarreferencia de pacientes atendidos.

4. Realizar pases de visita para familiares de los pacientes que se encuentranhospitalizados en el servicio.

5. Orientar a los familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

6. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

7. Realizar visitas domiciliarias de los pacientes que requieran localización defamiliares o verificación de las condiciones socioeconómicas del entornofamiliar.

8. Detectar a pacientes que requieran de material de osteosíntesis para cotizar yen su caso solicitarlo a quien corresponda.

9. Otorgar pases permanentes a los familiares de los pacientes que requieran elapoyo dentro del servicio para su atención.

10. Apoyar en trámites de traslado de pacientes a otra institución o a otro nivel deatención.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 20

11. Coordinar con el personal médico adscrito y residente para el envío depacientes al servicio de atención médica de urgencias a la ciudad de TepicNayarit.

12. Apoyar y facilitar los trámites y documentación en caso de defunción para lainhumación correspondiente.

13. Canalizar al Centro de Ministerio Público y Seguridad Pública los casossospechosos de violencia para la valoración de los mismos.

14. Rendir informes a la Jefa del Servicio de Trabajo Social del avance de lasactividades así como de las demás que le solicite, en el ámbito de sucompetencia, y;

15. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 21

TRABAJO SOCIAL EN EL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA

Objetivo

Proporcionar orientación a pacientes que acudan al servicio de medicina interna;así como apoyar al jefe de servicio en actividades de su competencia.

Funciones

1. Elaborar censo diario de los pacientes que se encuentre hospitalizado en elservicio.

2. Realizar ficha socio económica de los pacientes que reciba en el turno.

3. Informar semanalmente al personal de apoyo administrativo de la productividadde referencia y contra referencia de pacientes atendidos.

4. Orientar a familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

5. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

6. Realizar visitas domiciliarias de los pacientes que requieran localización defamiliares o verificación de las condiciones socio-económicas del entornofamiliar.

7. Otorgar pases permanentes a los familiares de los pacientes que requieran elapoyo dentro del servicio para su atención.

8. Apoyar en trámites de traslado de pacientes otra institución a otro nivel deatención.

9. Coordinar con el personal médico adscrito y residente para el envío depacientes a servicio de atención medica de urgencias a Santiago Ixcuintla yTepic Nayarit según sea el caso.

10. Apoyar y facilitar los trámites y documentación en caso de defunción para lainhumación correspondiente.

11. Canalizar al Centro de Ministerio Público y Seguridad Pública los casossospechosos de violencia para la valoración de los mismos.

12. Rendir informes a la responsable del Servicio de Trabajo Social del avance delas actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbito de sucompetencia, y;

13. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 22

SERVICIO DE CIRUGIA

Objetivo

Proporcionar apoyo y orientación a pacientes que requieran de una intervenciónquirúrgica.

Funciones

1. Elaborar censo diario de los pacientes que se encuentre hospitalizado en elservicio.

2. Realizar ficha socio económica de los pacientes que reciba en el turno.

3. Realizar pase de visita y conocer el estado de salud de los pacientes que seencuentra hospitalizados en el servicio.

4. Orientar a familiares sobre la atención de los pacientes de manera eficaz yoportuna.

5. Cotizar y programar estudios de gabinete externos indicados por el médicotratante para los pacientes que lo requieran.

6. Realizar visitas domiciliarias de los pacientes que requieran localización defamiliares o verificación de las condiciones socio-económicas del entornofamiliar.

7. Otorgar pases permanentes a los familiares de los pacientes que requieran elapoyo dentro del servicio para su atención.

8. Apoyar en trámites de traslado de pacientes otra institución a otro nivel deatención.

9. Canalizar al Centro de Ministerio Publico y Seguridad Publica los casossospechosos de violencia para la valoración de los mismos.

10. Coordinar con el personal médico adscrito y residente para el envío depacientes a servicio de atención medica de urgencias a Santiago Ixcuintla yTepic Nayarit según sea el caso.

11. Apoyar y facilitar los trámites y documentación en caso de defunción para lainhumación correspondiente.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 23

12. Rendir informes a la Responsable del Servicio de Trabajo Social del avance delas actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbito de sucompetencia, y;

13. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 24

SERVICIO DE GINECOLOGIA Y OBSTETRICIA

Objetivo

Proporcionar asistencia social a todo paciente o familiar que requiera asistencia oinformación del servicio de Gineco-obstetricia.

Funciones

1. Realizar censo diario de los pacientes que se encuentre hospitalizado en elservicio.

2. Informar semanalmente al personal de apoyo administrativo de la productividadde referencia y contra referencia de pacientes atendidos.

3. Realizar ficha socio económica de los pacientes que reciba en el turno que loreciba y calificar a nivel de cuota de recuperación en relación al estudio socioeconómico realizado a los pacientes.

4. Localizar de manera inmediata a familiares de pacientes hospitalizados cuandoel caso lo requiera.

5. Realizar pláticas sobre promoción de la salud, lactancia materna a familiaresdentro del servicio.

6. Intervenir en caso médicos-legales informando a la Procuraduría de Defensadel Menor y la Familia del DIF Estatal, al Centro de Justicia Familiar o aMinisterio Público cuando así lo requiera.

7. Recibe pertenencias de pacientes hospitalizados en el servicio para resguardorequisitado en el formato que para ello exista en Servicio de Trabajo Social.

8. Elaborar semestralmente los periódicos rurales de temas relacionados apromoción de salud.

9. Rendir informes a la Jefa Responsable del Servicio de Trabajo Social delavance de las actividades así como de las demás que le solicite, en el ámbitode su competencia, y;

10. Las demás que de manera expresa le confiere el Superior Jerárquico.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 25

IX. GLOSARIO DE TERMINOS

Organismo Público.- Institución para servicio público.

Estructura Orgánica.- Orden que se da por jerarquía en una corporación.

Medicina Preventiva.- Son todas aquellas acciones de protección a la salud de lapoblación, ya sean directas (vacunación) ó indirectas (Saneamiento básico).

Morbilidad.- Es la información básica sobre cuantas personas se enferman y dequé se están enfermando.

Mortalidad.- Es la información básica sobre cuantas personas fallecen y de quése están muriendo.

Población Abierta.- Población no asegurada.

Pregrado.- Estudiante de medicina en el último año de su carrera que realiza susprácticas médicas.

Programas Prioritarios.- Son aquellos que por su magnitud y trascendenciarequieren de una atención preferencial.

Programas Sustantivos.- Son aquellos que sus acciones van directamente aincidir sobre la salud de la población.

Registro Nacional de Infraestructura para la Salud (RENIS).- Documento quemuestra los recursos físicos y humanos con que cuentan los Servicios de Saludde Nayarit.

Residencias Médicas.- Estudios de post grado que cursan los médicosgenerales para una especialidad.

Salubridad Concurrente.- Son aquellas acciones de regulación Sanitaria, dondeparticipa tanto el estado como la federación para su control.

Salubridad Exclusiva.- Son aquellas acciones de regulación que lecorresponden administrativamente a la federación, en donde el estado apoyacomo ventanilla de trámite.

Salubridad Local.- Son aquellas acciones de regulación sanitaria, queadministrativamente corresponden a los municipios.

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MANUAL ESPECÍFICO DE ORGANIZACIÓN HOSPITAL GENERAL DE ROSAMORADA 26

Seguro Popular.- Es un seguro para la atención de la salud de la población queno cuentan con seguridad social.

Unidades de Primer Nivel.- Son unidades de atención ambulatoria de medicinageneral y algunas urgencias menores.

Unidades de Segundo Nivel.- Son unidades de atención médica enhospitalización, con las 4 especialidades básicas (medicina interna, cirugía,pediatría y gineco – obstetricia), algunas sub-especialidades y urgencias médico -quirúrgicas.

Vigilancia Epidemiológica.- Es el proceso de vigilar la incidencia de casosnuevos de enfermedades; principalmente contagiosas.

Plantilla Tipo.- determina clave presupuestal y código funcional del puesto.

Dosímetro.- Para la lectura de radiación acumulada con abreviatura POE.

POE.- Personal Ocupacional Expuesto.

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