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MANUAL DE USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL DEL IESTP “ÍLLIMO”

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MANUAL DE USO DE LA PLATAFORMA

VIRTUAL DEL IESTP “ÍLLIMO”

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SOPORTE TÉCNICO – MSc. ANA MARÍA GUERRERO MILLONES – IESTP “ÌLLIMO” Página 2 de 23

TABLA DE CONTENIDO

PRESENTACIÓN...........................................................................................................................................................3

1. DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA VIRTUAL...................................4

1.1 DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA VIRTUAL ................................................................................................4 1.2 FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ........................................................................................4 ACCESO AL SISTEMA DEL AULA VIRTUAL ............................................................................................................4 PROCEDIMIENTOS: ................................................................................................................................................8 1. MI PERFIL DE USUARIO.................................................................................................................................8 2. ÁREA PERSONAL ....................................................................................................................................... 11 3. CALENDARIO .............................................................................................................................................. 12 4. FICHEROS PRIVADOS ................................................................................................................................ 12 5. BARRA DE NAVEGACIÓN DE LOS CURSOS MATRICULADOS .................................................................. 14 6. PANELES INFORMATIVOS ................................................................................................................ 15 1.3 CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA VIRTUAL .................................................................................... 16

2. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS PARA EL ACCESO. ................................................. 16

2.1 REQUERIMIENTOS DE HARDWARE ....................................................................................................... 16 2.2 REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE ....................................................................................................... 17

3. TIPOS DE USUARIOS .............................................................................................................................. 17

4. ROL ASIGNADO SEGÚN TIPO DE USUARIO Y SUS FUNCIONALIDADES. .......................... 19

5. MÓDULO O SECCIONES CORRESPONDIENTES A LA PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS O CARRERA PROFESIONAL; ASÍ COMO EL

SEGUIMIENTO AL ESTUDIANTE................................................................................................................... 20

6. PROCEDIMIENTOS PARA ATENDER PROBLEMAS DE CARÁCTER TÉCNICO SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL, REPORTADOS POR LOS USUARIOS. . 22

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PRESENTACIÓN

En el actual escenario de la Sociedad de la información, del avance tecnológico y el

contexto de la pandemia sanitaria a nivel mundial, las formas y sistemas de enseñanza

aprendizaje han virado en un ángulo de 360 grados de la presencialidad a una total

virtualidad, por lo que es necesario el uso de plataformas virtuales (LMS) que permitan

el diseño de aulas virtuales con contenidos digitales, para seguir ofreciendo el servicio

académico a los estudiantes de educación superior tecnológica, conllevando a la

implementación de una LMS: MOODLE, que asegure la continuidad del servicio en un

entorno virtual con parámetros de calidad.

Es así, que ambos programas de estudios han sido incorporados con la totalidad de sus

estudiantes, docentes en el aula virtual para asegurar el logro de capacidades

enfocándose en el cumplimiento del perfil de egreso.

Sin embargo, por la limitada conectividad en zonas de influencia donde viven nuestros

estudiantes y un bajo porcentaje de acceso a equipos tecnológicos de parte de los

estudiantes, se trabajará en una modalidad mixta con una aplicación de mensajería

instantánea, para incluir a todos los estudiantes y nadie se quede sin el derecho

universal de la educación.

MSc. Ana Marías Guerrero Millones Administradora de la Plataforma Virtual – Soporte Técnico

[email protected]

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1. Descripción y características de la plataforma virtual. 1.1 Descripción de la plataforma virtual El sistema de aprendizaje virtual de nuestra institución (AV-IESTPILLIMO) está basado en la plataforma Moodle, un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) en línea de código abierto, empleado en todos los niveles educativos a nivel mundial. Es modular y adaptable a cualquier tipo de aprendizaje en línea, distingue tres tipos de usuarios: administrador, directora, coordinador académico, docente, invitado y estudiante, cada uno de ellos con los permisos diferentes para trabajar dentro del AV-IESTPILLIMO. El AV-IESTPILLIMO, es un aula virtual de nuestra institución, donde los usuarios son los estudiantes que tienen derecho a participar y utilizar de todas las actividades formativas, recursos digitales, autoevaluación y metacognición; de igual manera los docentes son responsables del desarrollo de los contenidos de una o más unidades didácticas y la administradora se ocupa de brindar el soporte técnico para el funcionamiento de las unidades didácticas y de la plataforma en su totalidad. 1.2 Funcionalidad del sistema de información Acceso al sistema del aula virtual A continuación, te mostramos el procedimiento a seguir para ingresar al Aula Virtual. En primer lugar, debes acceder al aula virtual, con el siguiente enlace desde tu navegador de internet:

https://aulavirtual.iestpillimo.edu.pe

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Ingresando a la opción acceder para la autenticación respectiva:

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Donde se aprecia la siguiente ventana:

Es la página de inicio del aula virtual.

Si es la primera vez, que usted ingresa, el USUARIO y la CONTRASEÑA son su DNI.

Inmediatamente, se le solicita cambiar de CONTRASEÑA, la cual debe cumplir los

siguientes requisitos: Al menos 8 caracteres. De los cuales al menos una letra en

mayúscula, un número o un símbolo especial como: * @ -.

Por ejemplo: Jtejada90* contraseña válida

Mramos68@ contraseña válida.

A partir del segundo ingreso, usted ingresa como USUARIO su DNI y CONTRASEÑA la

actualizada, es decir, la que usted cambió.

Realizado este proceso, usted ingresará al aula virtual, y observa la lista de unidades

didácticas recién utilizadas, así como las matriculadas.

BIENVENIDO!!! ACCESÓ AL AULA VIRTUAL!!!

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Se mostrará su carga académica de acuerdo a la carga académica 2020 II.

El usuario una vez logueado, ingresa a su página del menú principal.

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Procedimientos:

1. Mi perfil de usuario

A. Editar la información y añadir foto

En la página de inicio del Aula Virtual, de click en el botón al lado derecho del nombre

del usuario, aparece un menú contextual y elige PREFERENCIAS, se observa la

siguiente ventana:

Área personal: Proporciona detalles de su progreso y las

fechas límites próximas. También se encuentra la vista

general de la unidad didáctica, permite monitorear a las

actividades requeridas y filtrar unidades didácticas.

Inicio del curso: Permite visualizar las unidades

didácticas disponibles.

Calendario: Ofrece una organización de las fechas y

plazos para el seguimiento de las unidades didácticas.

E las unidades didácticas.

Archivos privados: Permite subir y gestionar un

conjunto de archivos.

E las unidades didácticas.

Mis cursos: Muestra las unidades didácticas en las que

el estudiante está matriculado.

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Se visualiza la siguiente ventana:

En la ventana anterior, elija EDITAR PERFIL:

Si desea cambiar la foto, entonces se dirige al ítem correspondiente, para realizar

tal cambio: en IMAGEN DEL USUARIO, selecciona el archivo de su carpeta de

trabajo o dispositivo para elegir una imagen en formato señalado máximo de 100

MB:

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Una vez subida la imagen. Se muestra de esta manera:

Dar clic, en ACTUALIZAR INFORMACIÓN PERSONAL.

Quedando el cambio de esta manera:

En el caso necesite cambiar contraseña, va al elemento correspondiente:

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B. Cambio de contraseña

Selecciona CAMBIAR CONTRASEÑA, ingresa la contraseña actual y la nueva dos

veces, teniendo en cuanta los criterios mencionados.

2. Área personal

Al ingresar con tu usuario al aula virtual, cargará en el Área personal las unidades

didácticas, en las que te encuentras matriculado: Cursos en progreso, Futuros y

pasados.

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3. Calendario

Presenta un calendario, que se puede utilizar como una AGENDA PERSONAL, para

gestionar las fechas organizadas de cada una de las actividades formativas de las

unidades didácticas matriculadas en el período.

4. Ficheros Privados

Para añadir archivos a su área de Ficheros privados, en la barra de navegación

principal, hacer click en Ficheros Privados.

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Mostrándose el manejador de archivos: Se recomienda crear una carpeta para tener

los archivos afines a una unidad didáctica.

Se guardan los cambios para subir el archivo dentro de la carpeta creada.

Crear directorio o carpeta

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5. Barra de navegación de los cursos matriculados

a. Participantes

Permite acceder a la información del resto de compañeros de clase y los

profesores de igual manera a los directivos como: Directora, coordinador (a) del

programa de estudios, Coordinadora del Área de Calidad.

b. Insignias

Permite ver las insignias de la unidad didáctica.

Permite ver la lista de

participantes y profesores

de la unidad didáctica.

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c. Calificaciones

Por este enlace observará las calificaciones obtenidas en las actividades

formativas.

6. PANELES INFORMATIVOS

Se observa en el lado derecho de la interfaz principal del aula virtual, tal como se

observa en la siguiente figura;

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1.3 Características de la plataforma virtual El AV-IESTPILLIMO, cuenta con las siguientes características:

a. Acceso remoto a estudiantes, docentes y personal directivo desde cualquier punto con conexión a Internet las 24 horas del día.

b. Uso de navegadores de internet existentes en el mercado para acceder a la información: Google Chrome, Edge, Mozilla Firefox, Opera, de parte de todos los usuarios de la plataforma virtual.

c. Multiplataforma, se visualiza desde un ordenador personal o un dispositivo móvil, por lo que hay un acceso a 205 usuarios registrados así como la adaptabilidad a futuros desarrollos.

d. Acceso restringido, por lo que cada integrante tiene su contraseña. e. Interfaz gráfica, porque integra elementos multimedia: texto, gráficos,

sonidos, videos y animaciones. f. Acceso a recurso de Internet a través de enlaces y herramientas del

navegador. g. Actualización de la información constante. h. Estructura de la información en formato hipertextual , porque la

información está estructurada a través de vínculos que enlazan diversos documentos.

i. Contiene niveles de usuarios como: estudiante, profesor con edición, coordinador académico, directora, administrador general y otros como: Supervisor Minedu.

2. Requerimientos técnicos mínimos para el acceso.

2.1 Requerimientos de hardware

La LMS Moodle, tiene una arquitectura cliente servidor, por lo que se divide en dos los requerimientos: Servidor Moodle necesita como mínimo el hardware para correr un servidor de datos MySql y un servidor web, dado que cualquier pc de escritorio o unidad móvil

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puede ejecutar este software, sin embargo `para asegurar la continuidad del servicio de aprendizaje virtual, se recomienda un mejor equipamiento para brindar un servicio más eficiente a los usuarios. Servidor con uno o dos procesadores Dual Core o Quad Core (cuatro núcleos) Memoria RAM, mínimo 4 GB. Ideal 8 Gb de Ram, Dos puertos Ethernet 1 Gb. Adaptador de video Almacenamiento masivo interno El almacenamiento interno se configurará usando Raid 1 0 5, dependiendo de la cantidad de discos que se compren. Característica de la Controladora de Discos Serial ATA o superior, deberá controlar al menos dos discos. En la actualidad el Instituto de Educación Superior tecnológico Público Ìllimo, cuenta con un servicio en la nube, que cumple con estos requisitos mínimos para el funcionamiento del sistema. Clientes Cualquier Pc, laptop o dispositivo móvil con capacidad para emplear un navegador web, se recomienda Firefox versión 3.0 o superior.

2.2 Requerimientos de software Servidor Sistema operativo Linux. Moodle en inglés o castellano. Clientes Navegador web

3. Tipos de usuarios

A. DE LA DIRECTORA GENERAL (DG)

Asegurar los recursos técnicos y económicos para la disponibilidad del

alquiler de acceso a un hosting para la plataforma Moodle, de forma anual.

Coordinar con la administradora de la plataforma virtual las actividades

referentes a las herramientas de comunicación y generación de reportes en

la actividad de acceso y desarrollo de actividades de coordinadores

académicos, docentes y estudiantes.

Monitorear a los coordinadores académicos de los programas de estudios.

B. DE LA RESPONSABLE DE SOPORTE TÉCNICO – ADMINISTRADORA

DE LA PLATAFORMA VIRTUAL (ST-ADPV)

Las responsabilidades están descritas en el ítem 4, debiendo además de ello

realizar estas coordinaciones:

Coordina con el SA, el proceso de matriculación en el aula virtual de todos

los actores de la comunidad educativa que participarán en los cursos

virtuales.

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Coordina con los CA, el proceso de seguimiento y monitoreo académico de

las unidades didácticas de los docentes. Estableciendo reuniones una vez al

mes, para emitir los reportes necesarios.

Coordina con la Coordinadora del Área de Calidad de la institución, para

asegurar la calidad del servicio educativo en el sistema no presencial con

entornos virtuales en la plataforma Moodle.

Monitorea y realiza el acompañamiento virtual en el uso de las herramientas

digitales a los docentes.

Emite reportes semanales sobre la actividad en el aula virtual de cada

docente y estudiantes.

C. DEL SECRETARIO ACADÉMICO (SA)

Entrega la base de datos mediante un documento oficial a la Administradora

del aula virtual, el registro de los matriculados con unidades didácticas

regulares, de repitencia y del proceso extraordinario si fuera el caso.

El plazo para este proceso es una semana anterior al inicio del semestre

académico, para evitar reclamos de los estudiantes, cuando no se

encuentran registrados.

D. DE LA JEFATURA DE LA UNIDAD DE FORMACIÓN CONTINUA (JFC)

Coordina con la Administradora del aula virtual la asignación de las unidades

didácticas para la creación de los cursos de formadión continua, mediante

un documento oficial la asignación de la carga lectiva del semestre

académico vigente.

Recibir los permisos en el rol que le corresponde para el seguimiento,

monitoreo y acompañamiento de docentes y estudiantes de esta modalidad.

Administrar los cursos de formación continua por este medio.

E. DE LOS COORDINADORES ACADÉMICOS (CA)

Coordinan con la Administradora del aula virtual la asignación de las

unidades didácticas para la creación de los cursos, mediante un documento

oficial la asignación de la carga lectiva del semestre académico vigente.

Reciben los reportes de seguimiento de la administradora de la plataforma

para realizar las mejoras pertinentes.

F. DE LA COORDINADORA DEL ÁREA DE CALIDAD DE LA INSTITUCIÓN

(CAC)

Asegurar la calidad del servicio académico en entornos virtuales.

Recibir los reportes semanales de actividades de coordinadores, docentes y

estudiantes en cuanto al uso del aula virtual, de la responsable de la

plataforma virtual.

Proponer y realizar mejoras en coordinación con los coordinadores de los

programas de estudios, para asegurar la calidad del servicio educativo.

G. DE LOS DOCENTES (DOC)

Presentar contenidos digitales actualizados de acuerdo a la unidad didáctica,

respetando la estructura diseñada por la responsable de la administración

de la plataforma virtual.

Evitar eliminar elementos de la estructura diseñada, sin embargo, se motiva

a que se integre elementos adicionales para lograr las capacidades en los

estudiantes.

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SOPORTE TÉCNICO – MSc. ANA MARÍA GUERRERO MILLONES – IESTP “ÌLLIMO” Página 19 de 23

Subir los contenidos de las unidades didácticas asignadas en el período

académico de manera responsable, máximo antes de las 48 horas de la

sesión de clases.

H. DE LOS ESTUDIANTES (ES)

Los estudiantes tienen la responsabilidad de matricularse en las unidades

didácticas establecidas de forma regular y en las de repitencia si fuera el

caso.

Hacer uso de forma responsable del aula virtual.

Revisar cada uno de los recursos digitales y realizar la descarga, formando

su contenedor de materiales de cada unidad didáctica.

Participar en cada una de las actividades formativas de forma sincrónica y

asincrónica asegurando su aprendizaje.

Resolver los cuestionarios establecidos.

Realizar la meta cognición para asegurar el logro de capacidades.

4. Rol asignado según tipo de usuario y sus funcionalidades.

Administrador 1. Diseñar y estructurar el Aula Virtual 2. Asignar usuarios y contraseñas a la comunidad educativa, egresados y usuarios

externos que participen en actividades de aprendizaje. 3. Crear asignaturas de acuerdo a los planes de estudio 4. Realizar el monitoreo de actividades de estudiantes y docentes. 5. Emitir informes de monitoreo semanal de uso del aula virtual de docentes y

estudiantes. 6. Registrar y matricular a los usuarios en las diferentes unidades didácticas del Aula

Virtual. 7. Supervisar la calidad de los recursos digitales para optimizar el uso del Aula Virtual. 8. Asesorar técnicamente a los docentes para el uso correcto del Aula Virtual 9. Capacitar a docentes y estudiantes en el uso de la plataforma virtual.

Coordinadores de programas de estudios

1. Se les asigna este rol en el aula virtual para el monitoreo de las sesiones de clase.

2. Realizan un monitoreo semanal desde el punto de vista de los contenidos didácticos

de las unidades didácticas, de acuerdo al programa de estudios que les

corresponde.

3. Elaboran un informe a los docentes, señalando las precisiones sobre las mejoras a

realizar.

Docentes

Crear y proveer los recursos digitales, actividades formativas, evaluación y meta

cognición que permitan el adecuado desarrollo de la unidad didáctica, debiendo

contener los elementos de capacidad, propósito de la sesión, la secuencia didáctica

de la misma, de modo que mediante los indicadores de logro se evidencie el logro

de la capacidad de la unidad didáctica.

Estudiantes

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Los estudiantes deben revisar cada uno de los recursos digitales, participar en las

actividades formativas, desarrollar exámenes, enviar tareas, intervenir en los

trabajos colaborativos, así como participar de las clases sincrónicas.

5. Módulo o secciones correspondientes a la planificación, organización y

evaluación del programa de estudios o carrera profesional; así como el seguimiento al estudiante.

El aula virtual está organizada por Período Académico, dentro de este se encuentran

los programas de estudios a su vez estos contienen a los períodos académicos con

las correspondientes unidades didácticas.

Las unidades didácticas tendrán la siguiente estructura:

Al inicio de la unidad didáctica, se cuenta con los siguientes componentes:

FORO DE NOVEDADES Y CONSULTAS

FORO DE PRESENTACIÓN Y SOCIALIZACIÓN

FORO DE NORMAS DE CONVIVENCIA

SÌLABO DE LA UNIDAD DIDÁCTICA

CAPACIDAD DE LA UNIDA DIDÁCTICA

INDICADORES DE LOGRO DE LA UNIDAD DIDÁCTICA

A nivel de sesión de aprendizaje, la estructura diseñada y socializada por la

administradora de la plataforma virtual es la siguiente:

ELEMENTO DE CAPACIDAD, que contiene una o más sesiones.

Cada sesión contiene los siguientes elementos:

a. Nombre de la sesión de aprendizaje

b. Propósito de la sesión de aprendizaje con los temas a desarrollar.

c. Secuencia didáctica de la sesión de aprendizaje

d. Recursos digitales que contienen los siguientes elementos: Presentación de la

clase, videos, lecturas y enlaces URL de la clase.

e. Actividades formativas con los siguientes elementos: Clase sincrónica, Foro

formativo, trabajo colaborativo y tareas.

f. Autoevaluación que contiene cuestionarios.

g. Meta cognición con instrucciones o recursos digitales de repaso.

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6. Procedimientos para atender problemas de carácter técnico sobre el funcionamiento de la plataforma virtual, reportados por los usuarios. En el caso de problemas de carácter técnico, comunicarse al correo electrónico: [email protected]. De igual forma los docentes son canales de comunicación para resolver los problemas técnicos que se presenten en la plataforma virtual.

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ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL IESTP “ÍLLIMO”