16
Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Putere. Performanta. Pasiune.® Holcim (Romania) S.A. / Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Putere. Performanta. Pasiune.® Holcim (Romania) S.A. / 2015

Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online

Putere. Performanta. Pasiune.®

Holcim (Romania) S.A. / 2015

Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online

Putere. Performanta. Pasiune.®

Holcim (Romania) S.A. / 2015

Page 2: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Manual de utilizare2

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

PLASARE USOARA A COMENZILOR

• Plasare usoara a comenzilor• Compatibilitate cu orice dispozitiv (Laptop / PC / Smartphone / Tableta)• Disponibilitate 24/7

• Acces la avizele de insotire a marfii in format electronic• Urmarire status comenzi• Pasul urmator: Monitorizare Livrare – Unde este camionul meu?

• Functionalitati de raportare:-Numar de comenzi pe saptamana/luna/an-Cantitatea comandata din fiecare material pe saptamana/luna/an

Page 3: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

3Manual de utilizare

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

CUM FUNCTIONEAZAPlaseaza o comanda in 5 pasi simpli:

Informatii generale privind platforma Preluare Comenzi Online (Logon Web Order)

• Platforma de preluare comenzi online poate fi accesata la urmatorul link: lp2-logon.holcim.com

• Pentru folosirea acestei platforme de catre clientii Holcim Romania este indicata utilizarea browser-ului Mozilla Firefox, dar pot fi folosite si alte browsere precum Chrome sau Internet Explorer.

• Datele privind accesul la platforma Logon vor fi comunicate prin e-mail, iar parola initiala va fi schimbata ulterior de catre utilizator.

MATERIALDESTINATIE CANTITATE

INTERVAL LIVRARE SALVARE

1 2 3

4 5

Page 4: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

Manual de utilizare4

Datele privind activitatea administratorului si profilul acestuia

• Prin intermediul tab-ului „Profil utilizator” se pot vizualiza mai multe detalii legate de utilizator.

• In aceasta sectiune se poate introduce numarul de telefon, se poate modifica limba dorita, precum si modificarea fusului orar in functie de localizare.

• In cazul in care se doreste resetarea parolei se va apasa pe butonul galben (1) din dreapta campului „Parola”.

• In tab-ul „Activitate utilizator”, se pot vizualiza informatii detaliate privind conectarile si deconectarile de la serverul Logon, data si ora desfasurarii acestor activitati, informatii referitoare la dispozitivul de pe care s-au efectuat aceste actiuni (IP-ul computerului de pe care s-au desfasurat toate activitatile), dar si tipul de activitate intreprinsa in perioada logarii la platforma Logon.

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

Manual de utilizare4

Datele privind activitatea administratorului si profilul acestuia

• Prin intermediul tab-ului „Profil utilizator” se pot vizualiza mai multe detalii legate de utilizator.

• In aceasta sectiune se poate introduce numarul de telefon, se poate modifica limba dorita, precum si modificarea fusului orar in functie de localizare.

• In cazul in care se doreste resetarea parolei se va apasa pe butonul galben (1) din dreapta campului „Parola”.

• In tab-ul „Activitate utilizator”, se pot vizualiza informatii detaliate privind conectarile si deconectarile de la serverul Logon, data si ora desfasurarii acestor activitati, informatii referitoare la dispozitivul de pe care s-au efectuat aceste actiuni (IP-ul computerului de pe care s-au desfasurat toate activitatile), dar si tipul de activitate intreprinsa in perioada logarii la platforma Logon.

Page 5: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

5Manual de utilizare

Comanda WebCrearea unei comenzi noi

• Pentru crearea unei comenzi noi, prima operatiune pe care trebuie sa o derulati este aceea de a alege destinatia de livrare. (A)

• In acest tab se poate plasa o comanda noua, prin urmatoarele selectii:

1. In sectiunea „Material” (1) se va alege produsul solicitat. Produsele afisate sunt cele agreate in contractul incheiat cu Holcim Romania.

2. In urmatoarea sectiune se alege cantitatea dorita.3. Urmatoarea sectiune „UdM” (2) reprezinta unitatea de masura a materialului

solicitat. Aceasta optiune se seteaza automat (numar paleti pentru ciment la sac si numar de camioane pentru ciment vrac).

4. Datele privind intervalul de livrare (ora si data) se vor seta de catre client in functie de necesitatea acestuia. Pentru a modifica intervalul de livrare al unei comenzi apasati pe numarul atribuit comenzii si modificati, iar ulterior salvati modificarea facuta.

5. Urmatoarele 3 campuri „Tip” (3), „Factura de” (4) si „Platitor” (5) nu trebuie completate, deoarece acestea se vor seta automat.

6. In campul „Observatii” (6), aveti posibilitatea de a da informatii suplimentare asupra comenzii intocmite.

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

5Manual de utilizare

Comanda WebCrearea unei comenzi noi

• Pentru crearea unei comenzi noi, prima operatiune pe care trebuie sa o derulati este aceea de a alege destinatia de livrare. (A)

• In acest tab se poate plasa o comanda noua, prin urmatoarele selectii:

1. In sectiunea „Material” (1) se va alege produsul solicitat. Produsele afisate sunt cele agreate in contractul incheiat cu Holcim Romania.

2. In urmatoarea sectiune se alege cantitatea dorita.3. Urmatoarea sectiune „UdM” (2) reprezinta unitatea de masura a materialului

solicitat. Aceasta optiune se seteaza automat (numar paleti pentru ciment la sac si numar de camioane pentru ciment vrac).

4. Datele privind intervalul de livrare (ora si data) se vor seta de catre client in functie de necesitatea acestuia. Pentru a modifica intervalul de livrare al unei comenzi apasati pe numarul atribuit comenzii si modificati, iar ulterior salvati modificarea facuta.

5. Urmatoarele 3 campuri „Tip” (3), „Factura de” (4) si „Platitor” (5) nu trebuie completate, deoarece acestea se vor seta automat.

6. In campul „Observatii” (6), aveti posibilitatea de a da informatii suplimentare asupra comenzii intocmite.

• In acest tab se poate plasa o comanda noua, prin urmatoarele selectii:

Page 6: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

• Dupa parcurgerea acestor campuri, in coltul din dreapta jos se pot vizualiza 2 butoane si anume: „Adauga un nou element” (A) si „Salvare comanda” (B).

1. (A) “Adauga un nou element“ reprezinta optiunea de a adauga un nou produs in comanda; pentru acesta trebuie doar selectata cantitatea dorita.2. (B) “Salvare comanda“ este butonul prin care este finalizata cererea privind obtinerea produsului dorit si transmiterea acesteia pentru executie.

Manual de utilizare6

Comenzi in derulare

• In aceasta sectiune sunt afisate toate comenzile care sunt in curs de finalizare. Aici se regasesc informatii referitoare la aceste comenzi, actualizate in timp real.

• In campul „Stadiu comanda”, se afiseaza statusul comenzii, iar in partea de jos se afiseaza numarul unic de identificare a comenzii (numar comanda Logon).

• Semnificatie status comanda: 1. NOU - comanda a fost creata;2. TRANSMIS REGIUNII - comanda nu este alocata inca unui transportator;3. TRANSMIS OPERATORULUI LOGISTIC - comanda a fost alocata

unui transportator;4. CONFIRMAT DE OPERATORUL LOGISTIC - comanda a fost confirmata de

catre transportator;5. PLANIFICAT - comanda a fost planificata de catre transportator pe un camion

(Ultimul stadiu in care se poate anula comanda solicitata);6. TRIMIS PENTRU EXECUTIE - comanda a fost lansata spre executie;7. SOSIT LA PUNCTUL DE INCARCARE - masina a sosit la fabrica si urmeaza

a fi incarcata;

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

• Dupa parcurgerea acestor campuri, in coltul din dreapta jos se pot vizualiza 2 butoane si anume: „Adauga un nou element” (A) si „Salvare comanda” (B).

1. (A) “Adauga un nou element“ reprezinta optiunea de a adauga un nou produs in comanda; pentru acesta trebuie doar selectata cantitatea dorita.2. (B) “Salvare comanda“ este butonul prin care este finalizata cererea privind obtinerea produsului dorit si transmiterea acesteia pentru executie.

Manual de utilizare6

Comenzi in derulare

• In aceasta sectiune sunt afisate toate comenzile care sunt in curs de finalizare. Aici se regasesc informatii referitoare la aceste comenzi, actualizate in timp real.

• In campul „Stadiu comanda”, se afiseaza statusul comenzii, iar in partea de jos se afiseaza numarul unic de identificare a comenzii (numar comanda Logon).

• Semnificatie status comanda: 1. NOU - comanda a fost creata;2. TRANSMIS REGIUNII - comanda nu este alocata inca unui transportator;3. TRANSMIS OPERATORULUI LOGISTIC - comanda a fost alocata

unui transportator;4. CONFIRMAT DE OPERATORUL LOGISTIC - comanda a fost confirmata de

catre transportator;5. PLANIFICAT - comanda a fost planificata de catre transportator pe un camion

(Ultimul stadiu in care se poate anula comanda solicitata);6. TRIMIS PENTRU EXECUTIE - comanda a fost lansata spre executie;7. SOSIT LA PUNCTUL DE INCARCARE - masina a sosit la fabrica si urmeaza

a fi incarcata;

Page 7: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

7Manual de utilizare

Comenzi inchise

• In aceasta sectiune, se pot vizualiza toate informatiile legate de comenzile inchise.

a. Numar comanda si statusul acesteiab. Materialul solicitat c. Cantitate d. Unitatea de masura folositae. Ora de livraref. Ora de sosireg. Tipul comenzii h. Informatii privind facturai. Observatii

8. INCARCARE - masina este in curs de incarcare;9. LIVRAT - masina a terminat incarcarea si a parasit fabrica;10. TERMINAT - comanda a fost livrata la destinatie. (Acest stadiu este

rezultatul unui calcul a duratei de transport realizat impartind distanta traseului la o viteza medie de 40 km/h. ATENTIE! Aceasta nu coincide intotdeauna cu realitatea.);

11. STERS - comanda a fost stearsa;

ATENTIE! In dreapta tab-ului „Comenzi in derulare”, pe ultima coloana si pe fiecare linie sunt afisate o serie de butoane de culoare rosie. Prin apasarea acestor butoane, aveti optiunea de a sterge si anula o comanda.

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

7Manual de utilizare

Comenzi inchise

• In aceasta sectiune, se pot vizualiza toate informatiile legate de comenzile inchise.

a. Numar comanda si statusul acesteiab. Materialul solicitat c. Cantitate d. Unitatea de masura folositae. Ora de livraref. Ora de sosireg. Tipul comenzii h. Informatii privind facturai. Observatii

8. INCARCARE - masina este in curs de incarcare;9. LIVRAT - masina a terminat incarcarea si a parasit fabrica;10. TERMINAT - comanda a fost livrata la destinatie. (Acest stadiu este

rezultatul unui calcul a duratei de transport realizat impartind distanta traseului la o viteza medie de 40 km/h. ATENTIE! Aceasta nu coincide intotdeauna cu realitatea.);

11. STERS - comanda a fost stearsa;

ATENTIE! In dreapta tab-ului „Comenzi in derulare”, pe ultima coloana si pe fiecare linie sunt afisate o serie de butoane de culoare rosie. Prin apasarea acestor butoane, aveti optiunea de a sterge si anula o comanda.

Page 8: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

Manual de utilizare8

Detalii comanda

Accesand numarul unic de identificare al comenzii, aveti posibilitatea de a vizualiza detaliile privind expeditia:

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

Manual de utilizare8

Detalii comanda

Accesand numarul unic de identificare al comenzii, aveti posibilitatea de a vizualiza detaliile privind expeditia:

Page 9: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

• Intocmirea comenzii: persoana care a intocmit comanda si detaliile de livrare

• Expeditie, transportator si vehicul (fig.2)

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

9Manual de utilizare

• Intocmirea comenzii: persoana care a intocmit comanda si detaliile de livrare

• Expeditie, transportator si vehicul (fig.2)

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

9Manual de utilizare

Page 10: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

• Istoricul comenzii (fig.3)

• Comanda solicitata (fig.4)

• Avizul de Insotire al Marfii (fig.5)

Manual de utilizare10

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

• Istoricul comenzii (fig.3)

• Comanda solicitata (fig.4)

• Avizul de Insotire al Marfii (fig.5)

Manual de utilizare10

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

• Comanda solicitata (fig.4)

Page 11: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

11Manual de utilizare

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

• In partea din dreapta, in sectiunea “Aviz“, aveti posibilitatea de a vizualiza Avizul de Insotire al Marfii, dand click pe butonul rosu.

• In tab-ul “Comanda client“, aveti posibilitatea de a vizualiza comanda intreaga si fiecare livrare in parte (in cazul comenzilor cu mai mult de un camion).

11Manual de utilizare

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

• In partea din dreapta, in sectiunea “Aviz“, aveti posibilitatea de a vizualiza Avizul de Insotire al Marfii, dand click pe butonul rosu.

• In tab-ul “Comanda client“, aveti posibilitatea de a vizualiza comanda intreaga si fiecare livrare in parte (in cazul comenzilor cu mai mult de un camion).

Page 12: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

Manual de utilizare12

Cautare comanda

• In aceasta sectiune clientul are posibilitatea:o Sa isi caute o comanda creata sau mai multe cu ajutorul unor filtre si dupa diferite criterii in functie de necesitatea acestuia;o De a vizualiza Avizul de Insotire al Marfii care contine toate detaliile privind expeditia; (Atentie! acest aviz NU are valoare legala, deoarece nu contine stampila si semnatura Holcim Romania)

• In partea de sus se pot vizualiza filtrele de baza si anume:1. Intervalul de livrare: intervalul de livrare al comenzilor care sunt cautate;2. Numarul comenzii: numarul unic de identificare Logon;3. Tipul: tipul livrarii; (nu este nevoie sa fie modificat)4. Stadiul comenzii: statusul livrarii (detalierea o regasiti in sectiunea Comenzi in derulare)5. Materialul solicitat; (se poate face cautare dupa numele materialului sau dupa cod)

• Dupa completarea acestor campuri, in dreapta acestora sunt 5 butoane: "Cautare” (A), “Extinde” (B), “ Export” (C), “Salvare” (D) si “Resetare” (E).

A. “Cautare”- se vor cauta comenzile selectate conform criteriilor selectate mai sus.B. “Extinde”- se vor extinde filtrele de cautare prin adaugarea altora mai detaliate.C. “Export”- alegand aceasta optiune clientul va avea posibilitatea sa exporte rezultatele cautarii intr-un fisier de tip Microsoft Office Excel (.csv).D. “Salvare” – se vor salva filtrele folosite la ultima cautare.E. “ Resetare” – se vor reseta toate filtrele

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

Manual de utilizare12

Cautare comanda

• In aceasta sectiune clientul are posibilitatea:o Sa isi caute o comanda creata sau mai multe cu ajutorul unor filtre si dupa diferite criterii in functie de necesitatea acestuia;o De a vizualiza Avizul de Insotire al Marfii care contine toate detaliile privind expeditia; (Atentie! acest aviz NU are valoare legala, deoarece nu contine stampila si semnatura Holcim Romania)

• In partea de sus se pot vizualiza filtrele de baza si anume:1. Intervalul de livrare: intervalul de livrare al comenzilor care sunt cautate;2. Numarul comenzii: numarul unic de identificare Logon;3. Tipul: tipul livrarii; (nu este nevoie sa fie modificat)4. Stadiul comenzii: statusul livrarii (detalierea o regasiti in sectiunea Comenzi in derulare)5. Materialul solicitat; (se poate face cautare dupa numele materialului sau dupa cod)

• Dupa completarea acestor campuri, in dreapta acestora sunt 5 butoane: "Cautare” (A), “Extinde” (B), “ Export” (C), “Salvare” (D) si “Resetare” (E).

A. “Cautare”- se vor cauta comenzile selectate conform criteriilor selectate mai sus.B. “Extinde”- se vor extinde filtrele de cautare prin adaugarea altora mai detaliate.C. “Export”- alegand aceasta optiune clientul va avea posibilitatea sa exporte rezultatele cautarii intr-un fisier de tip Microsoft Office Excel (.csv).D. “Salvare” – se vor salva filtrele folosite la ultima cautare.E. “ Resetare” – se vor reseta toate filtrele

Page 13: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

13Manual de utilizare

• Dupa accesarea butonului “Extinde“, vor aparea mai multe filtre pentru o cautare mai detaliata.

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

13Manual de utilizare

• Dupa accesarea butonului “Extinde“, vor aparea mai multe filtre pentru o cautare mai detaliata.

Page 14: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

Manual de utilizare14

Adaugare/ eliminare si sortare coloane in tab-ul “Cautare comanda“

• In fereastra “Rezultate cautare comanda“, accesand sageata orientata in jos din dreapta numarului comenzii, clientul are optiunea de a ordona rezultatele alfabetic.

• Accesand sectiunea “Columns”, acesta are posibilitatea de a adauga sau elimina coloane.

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

Manual de utilizare14

Adaugare/ eliminare si sortare coloane in tab-ul “Cautare comanda“

• In fereastra “Rezultate cautare comanda“, accesand sageata orientata in jos din dreapta numarului comenzii, clientul are optiunea de a ordona rezultatele alfabetic.

• Accesand sectiunea “Columns”, acesta are posibilitatea de a adauga sau elimina coloane.

Page 15: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

15Manual de utilizare

Monitorizare livrare

• Aceasta optiune va permite sa monitorizati traseul pe care il parcurge camionul. Acest traseu este calculat cu ajutorul Google Maps si este un traseu estimativ care nu tine cont de restrictiile de tonaj. Insa, in momentul de fata, aceasta optiune nu este valabila pentru Romania!

Prel

uare

Com

enzi

Onl

ine

15Manual de utilizare

Monitorizare livrare

• Aceasta optiune va permite sa monitorizati traseul pe care il parcurge camionul. Acest traseu este calculat cu ajutorul Google Maps si este un traseu estimativ care nu tine cont de restrictiile de tonaj. Insa, in momentul de fata, aceasta optiune nu este valabila pentru Romania!

Page 16: Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online Manual

© 2015 Holcim (Romania) S.A. Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online

Holcim (România) S.A.Calea Floreasca nr. 169 AClãdirea B, Etajul 7Sector 1, RO 014459Bucureæti, Româniawww.holcim.ro

© 2015 Holcim (Romania) S.A. Manual de utilizare a platformei Preluare Comenzi Online

Holcim (România) S.A.Calea Floreasca nr. 169 AClãdirea B, Etajul 7Sector 1, RO 014459Bucureæti, Româniawww.holcim.ro