20

Manual do Usuário - Cobrança Integrada

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Manual do Usuário - Cobrança Integrada
Page 2: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

2

������������� ��������������� ����������������������������������������

��� ��������� �������� ������� ����������������� ��

��� ������ ��������������� ���������� �

��� ������� ������������������������!�

"�� #$� ����������� �������%����������������� ��

��

Page 3: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

3

1. ���������������� �������������������������������������%� ��������������%����� ���%� ����� &��� ����#����'������� ��

�������(���� �������������������� �)&�*+�� �,���

������#��� �� �����������&*��������������&���)��������� ������ ����� �������� �������� �-��� ����������,���������� �)&�*+�� �,�&����&�����������

Page 4: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

4

����'��+��� ��������.��� �� ���������'����� ���� �/��������'���� �������0�� ��

��� &��� ������������ �)&�*+�� �,���

Page 5: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

5

�������� ,��������,������'������� ������������1������ ����

���

Page 6: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

6

�����������/ ����������������������������).����(��,�

Page 7: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

7

2. ����������������� ���������� ���

#����2�� ������&���2�����(� ����������� ��������� ��#���������� �������

3��������1������'���� ���������������&���#�������4���� �������&���� ������ �������5�

���������������� &�����������'����������������6����� ����*������ ��������'����� �����������1����'�&�����0� ������� ������ �����7�58%���� ������� ���������8#�9 ����8%���� �����8����8�� �����:��6�

���������� � �)�;<�#��#�= 9 �<> �<�#��;!��;�!,������.��� �����������������

���'��+��� ��������.��� �� ����������������.������� ���

���.��� ���������� �����������

Page 8: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

8

��������� �����$'����0������ ������������ ����� ��������� �����&���)? �������������&������ � ����*���,����'��+��� ����������.��� �� ������)#��� &���������&����������������&���������� ����� ����,��

@������������� ��A������'����������������� ���� ������� �)%���$�������������� ��������� ����� �����&��������'���B�#�C������� ����D,��

Page 9: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

9

� E��������������&������������������������������������ ��� �����

��E�������������� �������� ������ ����������������;!��;�!��� ��2�������� ����� � ���&�����������B������5����0�1�.��������������1����� ��.���3F1����'���� ����������

Page 10: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

10

�#&*�� ���������� � ���&�������������������2��������������&�������.��� ������������������������ ������������@�����&����������������������������������������� ����

Page 11: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

11

�#&*������������������������������������������������'� �� ������ ����)3�������� ��!����� ������ ��#������,1��� ���� �����0��������������/������ ��������������� ������������&��������2�&���/��� ���� &��������

Page 12: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

12

#!�;GH> �

3� ������������� �����2��I�7 �(:����������&��� ������������� ����1��&*��$'��������� ���I�7 �(:������������ ��� �� ����� ��� �� ���1���������������� �������������1��������� ���&��������'������������� ������� 5�

� #���� ��������� ��&��� ������������� ����� ���������� ��&����� �������� ������'5�

� JJJJJ� %%���� 1��� �5�

� JJJJJK��* ���� ���� ����6�� K� C�6�%%K%��6���� K�+������������ ����.���������������

� �

� #���� ��������� ��� �� ������������� ����� ���������� ���&������ �����1���.���'������-������.��� ���������� � �� ���������������� ��� ��������� ��5��

� JJJJJ� %%��� J��� �5�� JJJJJK��* ���� ���� ����6�� K�� C�6�%%K�%��6��� K��+�������������&����������&��������� ���#6�J�K��+������������ ����.������������ � �� ���������������� ���������� ��1�����&� ��'������1��1�"1�L1�M1�N1�O1�P���I�7�I����������&��� ��:��

����'�������� ��������'�������1� ��������������� ������ ���������1��������� ��������� �������� �����1������$�1�����������$�� ������� �����������&�����������#���2�� ���� �������� ���������1����'� �� ������ ����)3�������� ��!����� ������ ��#������,1��� ���� �����0��������������/������ ��������������� ������������&��������2�&���/��� ���� &�������7.������P:���

#� &����� Q%���� ������ ��� &����0� ��Q� �+�������� ��� R �� �S �� �+&����1� ������&�������� ����������� ����� �� &����� Q�58%���� ����� �� � ��������8#� 9 ����8%���� ��������� &����0� ��Q1��� ����(������� ��������� ��R �� �S ����� ��� ��&����� �.�������&���������.�� ��%���� ��������� &����0� ���2��� ���������1�������&���������� ��&�������� ���������

Page 13: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

13

���'������/������� ���������'����� ��� '�����1���� ������������.�����-��� ��&�����&� �� �������� ������ ����� ���� ��� ����������� ��R �� �S ����

�+�� &��5��

• R ��PO5��58R �;%> R �8#�9 ����8%���� �����86��• J35�2��58%���� ������� ���������8#�9 ����8%���� ��������� &����0� ��86��• <����5��589 ��'����83�����8%���� ������3T�������

Page 14: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

14

3. ���������������������������!���3�����.��������������� ���������� ������������ ���� ��&�������� ����� ����������

�����(� ���3�������.���������� ���� ����������'������(� ������������&��� ��)#������,����&*��) ���� ��&�������� ����,��<���.���������� �����������'����� �� ������ '����2���������

��������������$����� ��������������� ������(����� ���� �� �� ��������.��� ����

�������� �� ������

���

���

��

Page 15: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

15

���3�����.��������������� ���������� ���������1������'���� ������������#�������4�

������1���&���� ������ �������5����������������� &�����������'�������������6���> � ����*������ ��������'���������������1����'�&�����0� ������� ������ �����

7�58%���� ������� ���������8#�9 ����8%���� �����8����8������:��6�

���������� �� ��)@9 ��#��#�= 9�<> �<�#��;!��;�!,����

��; ������ �� ������������� ����'��������������������� �������%���E�������������� ��

������ ������ ����������������;!��;�!��� ��2�������� ����� � ���&�����������B������5����0�1�.��������������1����� ��.���3F1����'���� ����������

Page 16: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

16

���������/ ���������� ���1����'� �� ������ ����������� ������������� ��&��/�����&����

��� �������> ����'���� ����'��������� ���� �� ����� �� �������������� ���$�������������'����������������� ���� ������� �)%���$�����������������������������,��%�������

����������)�# <#�,�����

Page 17: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

17

���> ������� ������'���� ��&� ������ ����*������.��� � ��������� ��)!����.��C����� ��

��������,1����������������������)�����,����

Page 18: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

18

#&*�������������������� ��������������� �)%�����������������,��

� ��> ������� ������ ������ �������%��!����������������

3�����.��������������� ���������� ���������� �������������/����� �) ����������� ���� � ����*���,�

�����'��&������� ��� ������� ���.��� �� �������������������'�� ���������� ��

���.��� ���� ��������� �����������%��������������� �)��� ,�&�������.��� �������������

#&*�����������2��+��� ��� ������� ���.��� �� ��������������.���� ��

Page 19: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

19

���������+������� �� �����������7�:�&��������������� ��� �� ����*���1��������� ���&��������'�

����� ����������� �����.��� ���� ������������� ���������" ���������" �����#����$�%��������� ����������

> ��&���� �� ������&������������� ������������ ��3�������� ����������������� ��� ����������� ��� ���&������������� ������������ ���������1������$�1������'���� ��������������� ��� ���&������������ �������%����������������� ��7#��������4� ������1�����(����� �S ��� � ������������&���� ������ �����������

������

Page 20: Manual do Usuário - Cobrança Integrada

20

4. #$� ����������� �������%����������������� ���

!� ������&���� �� ������ �������������� ������������)�,���)�,�&� �� ������������ ��� ������ ������������������2�� ���&���)#$� �,� ��� ���� �������� ���; ���$� �� �������� ���+����� � �.���-������������-����������� ��.�������� � ���� #2� � ���&���)#$� �,� ������ ��������� ���1������ �����������UV�W��� ������������� �� ������ �� ��� ����� ����� ������ ����� �� ���� �� �$� �� ��� � �� �.������ ��.�������� � �����������'�������'�������� �����