44
Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr. Hans Kröder – The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012 slide 1

Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

  • Upload
    others

  • View
    64

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Masterclass ISO 26000

Brussel, donderdag 26 januari 2012

Expert: Mr. Hans Kröder – The Netherlands

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012 slide 1

Page 2: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Hans Kröder, Nederland

Rollen binnen ISO 26000:

2005 – heden: lid Nederlandse Normcommissie

2005 – 2007: Internationaal Expert Task Group

Implementation

2007 – heden: Internationaal representative

ISO 26000 Expert

2007 – heden: Internationaal representative

stakeholder group SSRO

2007 – 2010: Expert in International Drafting Task

Force (IDTF)

2011 – 2015: Expert in Post Publication Organization

2007 – heden: Registered Presenter ISO Geneva

unieke ISO 26000 partner

2slide MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 3: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

H. Kröder, Auteur NEN boek:

De implementatie van MVO

Praktijkcases en tools voor ISO 26000Slide 3

Page 4: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

COPOLCO Reporte Swedish Industry

Env. Mgt Consultants of CV

Industry Stds Committeefor Petroleum and Gas

COPOLCO Working Group Stockholm

Conference

2001 – 2004: 4 jaar voorbereiding

COPOLCO

ReportReporte

SAG

May 2001 Jun 2002 Sept. 2002 April 2004 Jun 2004

Swedish Industry Association

MoUs Established NWIP: Three months for voting until 5.1.05

slide 4

Page 5: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

2005 – 2010:6 jaar ontwikkeling

35 New York

Paris Vienna

Dec-07

Lisbon

7

Quebec City

May-09

Tokyo

8Copenhagen – May 2010

Berlin

3

4

1

2

6Cape Town (2x)

Rio

Salvador

Mar-05

Santiago

Sept-08

Sydney

Jan-07

Bangkok

Sept-05

Lisbon

May-06Bahrain

Tokyo

slide 5MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 6: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

2nd Bangkok

3th Lisbon

Portugal (May 2006)

5th Vienna

Austria (Nov 2007)

7th Quebec

Canada (May 2009)

8th Copenhagen

Denmark (May 2010)

8 Conferenties

1st Salvador de Bahía

Brazil (Mar 2005)

2nd Bangkok

Thailand (Sep 2005)

4th Sydney

Australia (Jan 2007)

6th Santiago

Chile (Sep 2008)

slide 6MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 7: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Multi-stakeholder ontwikkeling:

� Experts van 6 stakeholders categorieën per land

� Grootste aantal landen ooit: 99

� Participatie van alle grote internationale liaison organisaties: 42

Balans:

Uniek proces en balans

Balans:

� Twinning leiderschap: van ontwikkeld en ontwikkelingsland samen

� Man/vrouw balans (42% vrouw in 7e Conferentie te Quebec)

� Deelname experts van ontwikkelingslanden (2/3 van totaal!)

slide 7

Grootste multi-stakeholderproces ooitover MVO!

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 8: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Multi stakeholder

1. Bedrijfsleven

2. Overheid

3. Vakbonden

4. Consumenten-organ.

6 stakeholder groepen (per land)

4. Consumenten-organ.

5. NGOs

6. Overigen (SSRO) (wetenschap, onderwijs, consultancy, Nationale Standaard Bureau’s)

slide 8MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 9: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Vice-chairStaffan Söderberg,

“The final result is a

reflection on the trust and

legitimacy that the process

has achieved between the

experts and the

World wide support

Staffan Söderberg, WWF, Sweden

experts and the

participating countries”

ISO 26000 was passed with

93.5% of votes in favour

and just 5 votes against!

slide 9MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 10: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Wat is de rol van een internationale standard voor MVO?

� Een betere wereld creëren?

� De toekomst voor onze kinderen redden?

Meer geld verdienen?

Introductie

slide 10

� Meer geld verdienen?

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 11: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Hoe ISO 26000 naar MVO kijkt

� een ‘add-on’

Introductie

naar ...van ...� Kern van de strategie

� ‘Compliance’ gedreven � Innovatie focus

� Waarde bescherming � Waarde creatie

11

� Waarde bescherming � Waarde creatie

� Saai – Risico mgt. � Opwindend – Kansen mgt.

� Toekomstige zorg � Noodzaak nu

� Over milieu (groen)� Over milieu, maatschappij en economie

� Filantropie � Core business + waarden!

� Obstakels � Uitdagingen, kansen

� Schuld � Inspiratie

slide MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 12: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Social responsibility core subjects

Clause 6

Organizational governance

Human rights

Labour practices

The Environ-

ment

Fair operating practices

Consumer issues

Community involvement

and development

Related actions and expectations

Integrating social

The relationship of an organization’s

Understanding the

Clause 7

Recognizing social responsibility

Stakeholder identificationand engagement

Clause 5Two fundamental practices of social responsibility

Maxim

izin

g a

n o

rgan

izatio

n’s

co

ntrib

utio

n to

Su

sta

ina

ble

de

ve

lop

me

nt

Scope Clause 1

Guidance to all types of

organizations, regardless

of their size or location

Definitions Clause 2

Terms, definitions and

abbreviated terms

Understanding social responsibility

Clause 3

History, Characteristics,

Relationship between

social responsibility

and sustainable

development

ISO 26000 - Overview

12

Principles of social

responsibility

Clause 4

Accountability

Transparency

Ethical behaviour

Respect for stakeholder

interests

Respect for the rule of

law

Respect for

international norms of

behaviour

Respect for human

rights

.5 Communication

on SR

social responsibility throughout an organization

an organization’s characteristics to

social responsibility

Reviewing and improving an organization’s actions

and practices related to social responsibility

Communication on social responsibility

Understanding the social responsibility of the organization

Practices for integrating social responsibility

throughout an organization

Enhancing credibility regarding social

responsibility

Voluntary initiatives for social responsibility

Bibliography: Authoritative sources and additional guidance

Maxim

izin

g a

n o

rgan

izatio

n’s

co

ntrib

utio

n to

Su

sta

ina

ble

de

ve

lop

me

nt

Annex: Examples of voluntary initiatives and tools for social responsibility

Page 13: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Voordelen:

Wat biedt ISO 26000 (1)

Wereldwijd dezelfde taal, terminologie, concepten en

definities

slide 13

� Consensus: Wat is MVO?

� Duidelijke communicatie naar interne en externe

stakeholders

� Voorkomt onnodige discussies, bespaart tijd

� Voorziet in continuïteit

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 14: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Verbinding met internationale conventies en verdragen

Wat biedt ISO 26000 (2)

OECD guidelines

slide 14

ISO 26000 is de spin in het MVO web

OECD guidelines

United Nations

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 15: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Verbinding met bekende systemen

Wat biedt ISO 26000 (3)

slide 15

ISO 26000 benut bestaande systemen

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 16: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

MVO Principes staan vast

Wat biedt ISO 26000 (4)

slide 16

De ethische paraplu voor elke organisatie

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 17: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Focus door prioritering

Wat biedt ISO 26000 (5)

slide 17

ISO 26000 helpt om de juiste dingen te doen

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 18: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Communicatie met stakeholders

Wat biedt ISO 26000 (6)

slide 18

Multi-stakeholder aanpak is ‘key’ in ISO 26000

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 19: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

ISO 26000 – Raamwerk essentie

Zeven MVO principes

1. Rekenschap afleggen

2. Transparant zijn

3. Ethisch gedrag

4. Respect voor

H 4

Mensenrechten

Arbeids

praktijk

Het

Milieu

Eerlijk zaken doen

Consumenten aangelegen-heden

Maatschappij betrokkenheid&ontwikkeling

Zeven MVO kernthema’s

Gerelateerde acties en verwachtingen

H 6Bestuur van de organisatie

. Herkennen van MVO(waardeketen en invloedssfeer)

Identificeren en betrekkenvan stakeholders

H 5Twee fundamentele praktijken van MVO

19

4. Respect voor belangen vanstakeholders

5. Respect voorwet- en

regelgeving

6. Respect voorinternationalegedragsnormen

7. Respect voormensenrechten

Integratie van

MVOMVO en organisatie karakteristieken

Evalueren en verbeteren

MVO communicatieen rapportage

Begrijpen van MVOvan de organisatie

Annex MVOinitiatieven

H 7

Vergrotengeloofwaardigheid

Selecteren MVOinitiatieven

Integreren van MVOin de gehele organisatie

Gerelateerde acties en verwachtingen

Page 20: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

De ISO 26000 ‘bril’

Page 21: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Sustainable development / Duurzame ontwikkeling (DO)

� Bron: 1983-1987: VN en Brundlandt report ”Our

common future”

� Definitie DO: ”development that meets the need of the

present generation, without compromising the ability of future

Duurzame ontwikkeling

21

present generation, without compromising the ability of future

generations to meet their own needs”

� Definitie van DO (aangepast door ISO!) nu inclusief:

”Health and welfare of society”

� DO focust op grenzen van de aarde en de huidige

en toekomstige behoeften van de maatschappij

slide MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 22: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

MVO en DO

People

Planet

MVO(focus op de organisatie)

Duurzame Ontwikkeling(focus on aarde)

22

bijdrage

Planet

Profit

MVO is maximaliseren van de organisatie-bijdrage aan

Duurzame Ontwikkeling

slide MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 23: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

7 kernthema’s

Holistic approach

6.2 Organizational6.2 Organizational

6.8.Communityinvolvement

and development

6.8.Communityinvolvement

and development

6.3.

Human rights

6.3.

Human rights

Interdependence

6.4.Labour

practices

6.4.Labour

practices

6.7.Consumer

issues

6.7.Consumer

issues

6.2 Organizational

ORGANIZATION

governance

6.2 Organizational

ORGANIZATION

governance

6.6.Fair operating

practices

6.6.Fair operating

practices

6.5.The Environment

6.5.The Environment

slide 23MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 24: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

kernthema bevat:

� relatie met MVO

� Evt. extra Principes en aanpakken

� Overwegingen

Kernthema structuur

� Overwegingen

� Eén of meer onderwerpen (‘issues’)

onderwerp bevat:

� Beschrijving van het onderwerp (veelal

meerdere aspecten)

� Gerelateerde acties en verwachtingen

van de maatschappij

slide 24MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 25: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Onderwerp 1: Voorkomen van vervuiling

Onderwerp 2: Duurzaam gebruik van

hulpbronnen

Onderwerp 3: Mitigatie van

kernthema: het milieu

6.5. Het milieuHolistic approach

6.4.Labour

6.4.Labour

6.7.Consumer

6.7.Consumer

6.2 Organizational

ORGANIZATION

6.2 Organizational

ORGANIZATION

6.8.Communityinvolvement

and development

6.8.Communityinvolvement

and development

6.3.Human rights

6.3.Human rights

Onderwerp 3: Mitigatie van

en adaptie aan klimaatverandering

Onderwerp 4: Bescherming van het milieu,

biodiversiteit en herstel van

natuurlijke leefgebieden

Interdependence

LabourpracticesLabour

practicesConsumer

issuesConsumer

issuesORGANIZATION

governance

ORGANIZATION

governance

6.6.Fair operating

practices

6.6.Fair operating

practices

6.5.The Environment

6.5.The Environment

slide 25MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 26: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Value chain (waardeketen)

Workers

SectorAssociation

Banks /Insurance

Shareholders

Industry

Value chain

Supply chainPeer org.

slide 26

Customers

MediaGovernment

Citizens NGO’s

ConsumersSuppliers EmployeesIndustryOrganization

Sub-Suppliers

Raw material providers Waste

services

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 27: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Vragen?

Vragen tot nu toe?

slide 27MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 28: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Tools

Onderwerpen

matrix

Stakeholder/

communicatie

Vier uitgangspunten

4 blokken ISO

26000 raamwerk MVO regieteamMulti-level, multi-

functionele participatie

Tijdspad:

min. 6 – 12 mnd.

Kernaanpak: drie pijlers

I.

Beleid

II.

PrioriteringIII.

Implemen

-tatie

NEN handboek: de aanpak

communicatie

matrix

Implemen-

tatie

matrix

Additionele aanpakken

Voor- en

achtertuin

MVO iconen Kapitaliseren MVO

meerwaardeKoppelen aan KAM

systemen

Werkwijze

Workshops Interviews Quick Scan

-tatie

Page 29: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Case: onderwerpenmatrix

slide 29MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Page 30: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Tool: Onderwerpenmatrix, een voorbeeld

Case

Onderwerp Aspect Relevantie Significantie Proces Stakeholders

Voorkomen van vervuiling

Gebruik van chemicaliën

Sterk verbonden met zuiveringsproces

Effect op biodiversiteit flora en fauna

Zuivering,Inkoop

MilieuLeveranciers chem.

Klimaatverandering CO2 EmissiesMaterialen, infra structuur, wetgeving

26.000 ton CO230% in scope 1

Transport,Zuivering

MilieuVEWIN (sector organ.)

Het Milieu

Consum. aangelegenh.

slide 30MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

Klanten service en support

Toegankelijkheid ensupport

Consumenten en bedrijven

Veel effect op klanttevredenheid

KlantserviceConsumentenBedrijven

Voorlichting Gedrag in de natuurWater heeft schone duinen nodig

Recreatie heeft effect op duinen en water

Communicatie BurgersGemeenten

WerkconditiesFlexibel werken(thuis werken)

Alle kantoorpersoneel

Invloed opmedewerkers tevredenheid

HRM, ICT,Management

Kantoorpersoneel

Persoonlijke ontwikkeling

Opleiding en coaching

Alle medewerkersGelijke kansen op ontwikkelen

HRMMedewerkers

Management

Arbeidspraktijk

Consum. aangelegenh.

Page 31: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Case

Bedrijfsinformatie:

� Producent en distributeur van kantoormeubelen (kantoorinrichtingsconcepten)

Relevantie-Significantie-Prioritering van MVO-onderwerpen

slide 31MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

(kantoorinrichtingsconcepten)

� Groot KMO-bedrijf (circa 1.250 medewerkers)

� 2 productie-locaties in Nederland

� Verkoop Europa, Rusland, USA, en VAE

� Inkoop in Europa (ook: Oost-Europa) en China

� Milieujaarverslag en ISO 14001 sinds 1992

� EMAS-award 2009

Page 32: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Opdracht

Case

Vul in - in groepjes:

De classificatie in Excel-tabel

HOOGMIDDEN

slide 32MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

MIDDENLAAG

Voor:

RelevantieSignificantiePrioriteit

Page 33: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

KMO bedrijf, Pompenproducent

160 medewerkers

Waarom ISO 26000?

Harry Bos, KAM Manager

slide 33MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

“Wij werken met praktisch ingestelde vakmensen en de ISO 26000 richtlijn biedt veel praktische handvatten.”

Harry Bos, KAM Manager

Page 34: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Afvalverwerking,

Overheidsgedomineerd

350 medewerkers

Waarom ISO 26000?

Angeline Kierkels,

slide 34MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

“De structuur van ISO 26000 is nuttig om MVO in de interne bedrijfsvoering goed te kunnen inrichten”

Angeline Kierkels,

Directeur Publieke Sector

Page 35: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Semi-overheid, Energiedistributie

6.000 medewerkers

Waarom ISO 26000?

Hans Nooter, MVO Beleidsadviseur

slide 35MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

“MVO is geen trucje, maar raakt de kern en strategie van de organisatie.

ISO 26000 biedt overzicht en houvast bij het geven van invulling aan onze ambities.”

Hans Nooter, MVO Beleidsadviseur

Page 36: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Wat zijn de resultaten?

Bas Gehlen, Directeur Operations

KMO bedrijf, Producent washroom

solutions, 200 medewerkers

slide 36MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

“ISO 26000 heeft ons blikveld veranderd.

Daardoor kijken wij nu nog beter naar onze stakeholders.”

Bas Gehlen, Directeur Operations

Page 37: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Wat zijn de resultaten?

KMO bedrijf,

Producent kantoorinrichting

1.250 medewerkers

slide 37MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

1.250 medewerkers

“Wat ik zo fijn vind, is dat de richtlijn zo naadloos aansluit

op onze bestaande systemen, zoals ISO 14001, EMAS,

GRI en transparantie-benchmark.

ISO 26000 vult juist de systemen aan en geeft beter

inzicht in het verband.”

Diana Seijs - MVO Coördinator

Page 38: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Wat zijn de resultaten?

Overheidsgedomineerd,

Drinkwater en duinbeheer

440 medewerkers

Piet Veel,

Sectormanager Natuur en Recreatie

slide 38MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

“Het werken aan de hand van een onderwerpenmatrix waarin tien

MVO-onderwerpen met hoge prioriteit zijn vastgesteld, structureerde en stroomlijnde de MVO-discussie.

Niet alleen kregen we het gevoel dat wij het gehele veld bestreken, we kwamen ook zeer snel tot consensus.”

Sectormanager Natuur en Recreatie

Page 39: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Resultaten algemeen

Beleid:

• “ISO 26000 heeft geleid tot samenhang in het MVO-beleid”

• “Witte vlekken in het MVO-beleid zijn ontdekt”

Prioritering:

• ”Er is goed inzicht ontstaan in de MVO-prioriteiten”

slide 39MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

• ”Er is goed inzicht ontstaan in de MVO-prioriteiten”

• “De onderwerpenmatrix zorgt voor onderbouwing en focus”

Implementatie:

• “De implementatie van MVO is meer concreet geworden”

• “KPI’s voor MVO zijn vastgesteld”

Page 40: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Wat zijn leerpunten?

Andrea van de Graaf, Manager Strategie, Communicatie en Duurzaamheid

slide 40MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

“Sterke punten komen bovendrijven, maar zwakke punten ook.

Dat geeft inzicht in je prestaties. Daarmee draagt ISO 26000 bij aan transparantie en openheid.

Benoemen waar je minder scoort – en niet alleen waar je goed scoort - verhoogt de geloofwaardigheid van je MVO-activiteiten.”

Page 41: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Leerpunten algemeen

Beleid:

• “Doorlichten van beleid is zinvol”

• “Leg MVO op de tafel van leidinggevenden”

Prioritering:

• “Voer gezamenlijke discussie over het prioriteren van MVO-

slide 41MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

• “Voer gezamenlijke discussie over het prioriteren van MVO-onderwerpen”

• ”Heb begrip voor elkaars werkgebied”

Implementatie:

• “Label MVO-activiteiten ook als zodanig”

• “Bespreek ook de zwakke kanten en werk eraan”

Page 42: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Conclusies (auteurs)

• ISO 26000 erg geschikt voor ordenen, structureren en prioriteren van MVO beleid

• ISO 26000 beschouwt MVO in alle facetten

slide 42MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

• ISO 26000 is bruikbaar voor alle stadia van MVO-ontwikkeling

• ISO 26000 is geschikt voor maatwerk

Page 43: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Conclusies (auteurs)

• ISO 26000 doe je niet ‘eventjes’

• Cultuur is van invloed op aanpak en invulling MVO beleid

• Tools zijn belangrijk

slide 43MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012

• Tools zijn belangrijk

• ISO 26000 geeft een organisatie

vertrouwen: kapstok en baken

Page 44: Masterclass ISO 26000 - werk 26000... · Masterclass ISO 26000 Brussel, donderdag 26 januari 2012 Expert: Mr.Hans Kröder –The Netherlands MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass

Hartelijk dank !

www.nen.nl/iso26000

www.iso26000-info.com

Internationaal expert en SSRO Representative in Post Publication Organization ISO 26000

44slide

Organization ISO 26000

Mr. Hans Kröder+31.30 – 657 [email protected]

De implementatie van MVO

Handboek met tools en best practice cases

MVO in Vlaanderen - ISO 26000 Masterclass - Brussel, 26 januari 2012