MANAGEMENTUL RELAIILOR INTERPERSONALE N GRUPURILE COLARE

CUPRINS Resursele individuale ale elevilor ;Tipuri de relaii interpersonale n clasa de eleviImportanta cunoasterii relatiilor profesori-eleviCercetri asupra relaiilor profesori-eleviExplicarea proceselor relaionale profesori-eleviImplicaiile relaiilor copii-prini asupra climatului educaionalEvaluarea relaiilor interpersonale profesori-elevi

PRINCIPII DE BAZ ALE PSIHOLOGIEI COPIILOR:

Copiii sunt diferii, de aceea e important s tratm fiecare elev n mod diferit;Comportamentele copiilor se nva, aceasta nseamn c i putem nva pe copii noi comportamente sau putem diminua frecvena comportamentelor negative;Comportamentele se pot explica (au o cauz) i pe baza cauzei comportamentelor putem gsi metodele cele mai eficiente de a interveni;Un comportament problematic al copilului este un semnal pe care trebuie s-l analizm si s intervenim asupra lui.

I. RESURSELE INDIVIDUALE ALE ELEVILORResurse intelectualeResurse reglatoriiResurse comportamentalinstrumentale

RESURSELE INDIVIDUALE ALE ELEVILOR (I):Resurse intelectuale:Informaii stocate n memoria de lung durat; Strategii de gndire i de nvare;Stiluri de invatare;Structuri metacognitive

RESURSELE INDIVIDUALE ALE ELEVILOR (II):Resurse reglatorii:Trebuine, Motive de diferite intensiti i forme;Interese;Trsturi (caracterial-volitive) de genul perseverenei,responsabilitii, optimismului, forei caracterial- volitive;

RESURSELE INDIVIDUALE ALE ELEVILOR (III)Resurse comportamentalinstrumentale:aptitudini, deprinderi, competente, conduite, atitudini.

II. TIPURI DE RELAII INTERPERSONALE N CLASA DE ELEVIMoreno (2009) reduce relaiile interpersonale la relaii inter-afective: relaii de simpatie (atracie);relaii de antipatie (respingere); relaii de indiferen.

K. Lewin: relaii formale relaiile ce se statornicesc ntre profesori i elevi pe baza unor legi, ordine, dispoziii, regulamente etc.;

relaii non-formale relaii care se nasc n mod spontan i se desfoar pe baz de obinuine, tradiii etc.

Dup sensul n care evolueaz sau dup planul social n care se desfoar, relaiile interpersonale din clasa de elevi se grupeaz n:

relaii orizontale raporturi interpersonale care se desfoar pe acelai palier al vieii sociale sau ntre egali (oameni care au statute sociale relativ asemntoare: relaiile elev elev, profesor - profesor);

relaii verticale presupun o ierarhie, se desfoar ntre oameni cu statute sociale inegale (relaiile profesori elevi, relaiile directori - subalterni): condui / conductori, inferiori / superiori.

Tipuri de relaii profesor-elev Pianta (1994) a studiat percepiile profesorilor asupra relaiilor cu mai mult de 400 de elevi (apud Marian, 2010). Din analiza rspunsurilor date au rezultat 6 categorii sau tipuri de relaii copil-profesor: dependen (ncredere excesiv)implicare pozitiv (cldur, comunicare)disfuncionalitate (implicare sczut, iritare, enervare)funcionalitate mediefurie (nivel ridicat de conflict)neimplicare (nivel sczut de comunicare i furie)

Rezultatele studiului au evideniat o distribuie diferit a acestor tipuri de relaii, n funcie de clase.

Relaiile profesor-elev sunt influenate de:variabile care in de copil: vrst, etnie i statutul socio-economic al copilului abilitile profesorului de a rspunde corect la semnalele copilului: s exprime acceptare i cldur emoional, s ofere asisten acolo unde este necesar, s modeleze comportamente i s impun limite adecvate comportamentelor elevilor.

n funcie de combinarea acestor variabile putem avea urmtoarele tipuri de relaii:ConflictulApropiereaDependena excesiv

III. DE CE ESTE IMPORTANT S CUNOATEM PARTICULARITILE RELAIILOR PROFESOR-ELEV?Relaiile profesor-elev reprezint o variabil-cheie n asigurarea climatului educaional: pozitiv/negativ, destins/tensionat etc. centrat pe nvare/centrat pe disciplin etc.

Relaiile profesor-elev influeneaz (pozitiv/negativ) raportarea elevilor la regulile i procedurile specifice mediului colar.

Relaiile profesor-elev se constituie n modele de interaciune pentru elevi.

Relaiile profesor-elev creeaz cadrul necesar consilierii educaionale a elevilor.

Exist numeroase studii care au evideniat impactul relaiilor dintre actorii educaiei asupra comportamentului elevilor (A. Marian, 2010).

Rosa Sheets i Geneva Gay (1996) au artat c multe din problemele comportamentale din clas (nclcri ale normelor) i au originea n deteriorarea relaiilor interpersonale profesor-elev.

Alte cercetri au postulat c ruptura relaiilor profesor elev ar aprea ca urmare a gndirii de tip dihotomic noi ei, adoptat de profesori n relaiile cu elevii.

Hamre i Pianta (2001) susin c centrarea mai puternic a profesorilor pe relaia cu elevul (i nu pe comportamentul acestuia) prezice mai bine rezultatele educaionale n coal.

IV. CERCETRI ASUPRA RELAIILOR PROFESORI-ELEVICentrarea pe relaiile prini-copii poate dezvlui multe detalii despre dezvoltarea dinamicii familiei:dac este o familie organizatdac respect anumite valoridac are atitudini pozitive cu privire la educaie etc.

Centrarea pe relaiile profesor-elev permite nelegerea dezvoltrii aspectelor fundamentale din coal: expectanele reciproce ale profesorilor i elevilormanagementul clasei i disciplineimedierea social a actelor de predare i nvare etc.

HOWES I COLABORATORII SI (1994, APUD MARIAN, 2010) AU STUDIAT EFECTELE RELAIEI COPIL-PRINTE I ALE RELAIEI ELEV-PROFESOR ASUPRA CONDUITELOR DIN COPILRIE. EI AU ARTAT C RELAIILE COPIL-MAM INFLUENEAZ RELAIILE COPILULUI CU PROFESORII I, CONSECUTIV, ADAPTAREA N CLAS: RELAIILE CU COLEGII, DEZVOLTAREA I AUTOREGLAREA EMOIONAL, FORMAREA COMPETENELOR COLARE (ATENIE, MOTIVAIA I REZOLVAREA DE PROBLEME), STIMA DE SINE.

relaia

elev - profesor

relaia

copil printe (mama)

dezvoltarea abilitilor de interrelaionare ale copiilor cu egalii

STILURI INTERPERSONALE GENERALIZATE ALE ELEVILOR

Interaciunile copiilor cu prinii pot conduce la dezvoltarea unor stiluri specifice de relaionare. Aceste stiluri coreleaz cu modul de comportare al elevilor fa de colegii lor, dar i cu implicarea lor colar.Stilul interpersonal mpotriv prezice conflictul.

Stilul interpersonal ndeprtare prezice izolarea.

Stilul interpersonal nspre este favorabil dezvoltrii relaiilor pozitive att cu profesorii, ct i cu egalii (colegii)

Stilul interpersonal

ndeprtare

Stilul interpersonal

mpotriv

Stilul interpersonal

nspre

Conflict

Izolarea

Interaciunile cu prinii

Wubbels (1999) identific dou dimensiuni definitorii ale interaciunilor dintre profesori i elevi:

Dimensiunea dominan vs. supunere

Dimensiunea cooperare vs. opoziie

Dominana puternic a profesorului se manifest printr-o orientare riguroas spre atingerea scopurilor colare si un grad sczut de preocupare pentru interesele elevilor.

Dominana puternic poate conduce la supunerea total a elevilor, fr s se in cont de scopurile i nevoile acestora.

Dominana moderat conduce la supunerea elevilor, n vederea realizrii scopurilor de instructie.

Centrarea profesorului pe cooperare ridicat n clas arat grija acestuia pentru nevoile, ideile i credinele elevilor.Dincolo de aceast faet pozitiv, cooperarea ridicat poate duce la inabilitatea sau imposibilitatea de a aciona fr interveniile sau aprobrile celorlali. La cellalt pol, lipsa cooperrii sau opoziia sever este nefavorabil, deoarece exist tendina de a exacerba nevoile proprii, n defavoarea celorlali.Cooperare moderat este recomandat, deoarece poate conduce la realizarea scopului propriu, dar i a celorlali.

Pentru un bun management al clasei, este recomandat combinaia dominan moderat-cooperare moderat.

Profesorii care combin cele dou dimensiuni sunt educatori eficieni,de ncredere, capabili s empatizeze cu elevii.

Profesorii buni trebuie s fie capabili s stabileasc standarde, dezvoltnd un climat de responsabilitate i, n acelai timp, de libertate, de nvare oferit elevilor.

Lian Chiu i Michael Tulley (1997), au intervievat 712 elevi (368 baiei i 344 fete) i au identificat patru opiuni n ceea ce privete stilul adoptat de profesori n managementul relaiilor cu elevii.

Stilul reguli / recompense pedepse: profesorii au reguli i proceduri (rutine) pe care le prezint elevilor. Dac elevii acioneaz n acord cu regulile, rezult o serie ce consecine pozitive pentru ei. Prin contrast, acionnd mpotriva regulilor, apar consecinele negative.

Stilul relaii ascultare: n managementul clasei, profesorii pun accentul mai curnd pe grija fa de nelinitile elevilor, dect pe aspectele disciplinare. Elevii se simt nelei i liberi n aciunile lor.

Stilul confruntare nelegere: n managementul clasei, profesorii i ndreapt atenia n mod direct, dar nu inflexibil, asupra problemelor disciplinare. n cursul aplicrii sanciunilor pentru comportamentele neadecvate, profesorii sunt preocupai i de nevoile sau problemele elevilor.

Nici un stil

Rezultatele cercetrii de fa au indicat preferina elevilor pentru stilul confruntare nelegere, deoarece acesta mbin dominarea moderat a profesorului cu un nivel moderat de cooperare, Wubbels (apud Marian, 2010) Profesorul l sancioneaz pe elev, dar discut cu acesta i posibilitatea remedierii problemelor care au condus la abatere.

ADAPTAREA INTERACIUNII CU ELEVII N FUNCIE DE PROFILURILE (TIPURILE) LORProfesorii sunt mai eficienti n managementul clasei dac au strategii difereniate de interaciune cu elevii, n funcie de problemele lor: singurtate, depresie, tentative de suicid, violen, tulburri de alimentaie, alcoolism, deficit de atenie sau hiperactivitate, prini n nchisoare sau plecai n alte ari pentru o perioad lung de timp, srcie, abuzuri emoionale i fizice, etc.

V. EXPLICAREA PROCESELOR RELAIONALE PROFESORI-ELEVIO relaie interpersonal profesor - elev nu este echivalent numai cu interaciunile reciproce dintre cei doi actori sau cu trsturile lor de personalitate.

Relaiile interpersonale copil adult pot fi vzute ca asimetrice (cei doi interlocutori au statute i responsabiliti diferite).

n relaia dintre cei doi, copilul (elevul) reprezint un organism imatur. Acest organism imatur este inut aproape de ctre un organism matur (adesea prinii), responsabil pentru supravieuirea i dezvoltarea lui.

Astfel, modul n care relaiile l dezvolt i influeneaz pe copil depinde de informaiile furnizate de adult.

Responsabilitatea pentru calitatea relaiilor interpersonale pe care profesorul le are cu elevii revine primului, ntruct el este adultul, persoana matur.

COMPONENTELE RELAIEI PROFESOR ELEV

trsturile individuale ale actorilor implicai n relaie: temperamentul, caracterul, percepiile de sine, istoria dezvoltrii individuale i atribute precum genul sau vrsta;

reprezentrile sociale ale fiecruia despre relaia n sine: credinele i tririle afective acumulate fa de relaiile cu elevii; stilurile motivaionale; obiectivele profesorilor n interaciunea cu elevii;

procesele de feedback, prin care se schimb informaiile ntre partenerii aflai n relaie.

influenele externe ale sistemului n cadrul cruia se dezvolt relaia interpersonal.

1. INFLUENA TRSTURILOR DE PERSONALITATE Istoria personal a fiecruia influeneaz interaciunile cu alii i ulterior relaiile interpersonale. Zeanah i colab. (1993) afirm c istoria unui profesor este responsabil de felul n care acesta nelege obiectivele educaiei.Profesorii aduc cu ei experiene, gnduri i sentimente care conduc la stiluri specifice de relaionare cu anumite tipologii de elevi.Calderhead i Robson (1991) au evideniat c profesorii debutani vd munca de dascl ca fiind condiionat de multiple trsturi de personalitate, printre care au subliniat rbdarea n relaiile cu elevii.De asemenea, o palet larg de caracteristici, comportamente i percepii ale elevilor influeneaz relaiile lor cu profesorii.

Alte caracteristici personale ale profesorilor care influenteaz relatia cu elevii:

Imaginea de sineSentimentul eficienei lor ca profesoriStereotipurile i prejudecile profesorilor cu privire la genul, etnia, religia elevilor

Hamre i Pianta (2001) au realizat un studiu despre calitatea relaiilor interpersonale profesor elev i au gsit :Diferente de gen in ceea ce priveste relatiile profesor- elev, astfel:n coala primar, fetele, tind s formeze relaii strnse i mai puin conflictuale cu profesorii lor;in gimnaziu, fetele resimt suportul profesorilor mai mult dect bieii;bieii manifest mai frecvent comportamente antisociale, cum ar fi agresivitatea verbal i fizic.

2. INFLUENA REPREZENTRILOR SOCIALE Reprezentrile sociale = un set organizat de sentimente, credine, amintiri i experiene cu privire la un anumit obiect social (n cazul nostru cu privire la relaiile interpersonale profesor-elev)

De exemplu, profesorul poate avea urmtoarea reprezentarea social a relaiei cu elevii: Adulii trebuie s sprijine i s ncurajeze tinerii n sensul exprimrii strilor afective, iar acetia la rndul lor s rspund acestor triri sau dimpotriv: Adultii trebuie s-i constrng pe copiii pentru a-i determina s se adapteze mediului social.

Reprezentrile sociale ale profesorilor i elevilor influeneaz expectanele acestora care, la rndul lor, influeneaz relaiile interpersonale.

3. INFLUENA PROCESELOR DE FEEDBACKCalitatea feedback-ului n comunicare influenteaz n mod esential evolutia relatiei interpersonale.Exist ctiva indicatori importanti ai calittii relatiei profesor-elev:gradul de implicare i rspuns al interlocutorilor

schimbarea expresivitii emoionale (gestic, mimic, tonalitate)

spontaneitatea comportamentului interlocutorilor

proximitatea fizic i suportul social

4. INFLUENE EXTERNE ASUPRA RELAIILOR INTERPERSONALE PROFESORI ELEVI Relatiile profesori-elevi sunt influentate de urmtorii factori externi:

Cultura (de ex, culturile individualiste promoveaz alte tipuri de relaii profesor-elev dect cele colectiviste. De asemenea, atitudinea fa de masculinitate sau feminitate influeneaz relaiile profesori-elevi). Reglementrile specifice fiecrui sistem de nvmnt (de ex, standardele pentru atingerea performanelor elevilor, centrarea pe dezvoltarea socio-emoional a elevilor etc.)

Caracteristicile structurale ale colii sau clasei (ex. nivelul de performan al colii, structura competitiv sau cooperativ a clasei etc.)Statusul socio-economic al colii (ex. scoli din zone defavorizate, coli de elit etc.)Nivelul de colaritate (primar, gimnazial, liceal)Orientarea climatului colii spre: sarcin, relaii sau ordine

VI. IMPLICAIILE RELAIILOR COPII-PRINI ASUPRA CLIMATULUI EDUCAIONAL (MARIAN, 2010)Parametrii interaciunii copil - printe sunt predictori semnificativi ai competenelor colare n primii ani de coal. O relaie prini copii dezechilibrat expune copilul la riscul de a dezvolta probleme comportamentale n anii primari de coal. Campbell i co. (1991) au stabilit n mod clar o legtur dintre comportamentul ostil i posesiv al prinilor i conduitele disruptive ale elevilor. n literatura de specialitate exist un acord unanim asupra faptului c patternurile interaciunii copil mam explic 10-15% din variana problemelor de comportament din copilrie.

ntr-un studiu, (Motti,1986) profesorii au caracterizat copii cu ataament ambivalent ca avnd multe trebuine afective Exist o legtura ntre relaiile copiilor cu mamele lor i nevoile lor de apropiere manifestate fa de profesori.Bieii care manifest un ataament nesigur fa de mama lor au fost evaluai de profesori ca fiind mai puin competeni i ca avnd mai multe probleme de comportament, n contrast cu bieii cu un ataament securizant. Aceste rezultate confirm teoria lui Bowlby (1969), conform creia relaia mamcopil stabilete pentru acesta din urm un set de reguli interne de interaciune cu adulii pe care le duc mai departe n relaiile ulterioare i le afecteaz comportamentul din acele relaii.

Relaionarea cu adulii are efecte asupra dezvoltrii abilitilor i competenelor de orice natur

Acolo unde relaia copilmam este caracterizat ca fiind nesigur, implicit exist i un nivel sczut al rezolvrii problemelor educaia este oferit la un nivel sczut de calitate, stimularea este insuficient, feedbackul este distorsionat sau imprecis iar copilul experimenteaz o stare de frustrare i eec.

n mod similar, un copil care are o relaie distant cu profesorul su nu va nva din interaciunea cu el, n acelai fel n care nva un copil care a dezvoltat o relaie apropiat cu profesorul.

Thompson (1994) relaiile prinicopii regleaz cteva aspecte ale dezvoltrii emoionale:

producia emoiilor ameliorarea stresului emoionalntrirea anumitor experiene emoionaleinterpretarea emoiilor i semnelor emoionalestrategiile de autoreglare.

Elevii capabili de reglare emoional folosesc i manipuleaz reprezentrile pentru a tolera strile aprute i rspund prin comportamente adecvate solicitrilor situaiei.

Relaiile interpersonale cu profesorii ofer coninuturi variate pentru aceste procese: ofer sprijin elevilor n faa strilor anxioase, ofer etichete tririle emoionale, modele de rspuns n faa emoiilor i o educaie direct n managementul emoiilor.

Relaiile cu adulii aduc, de asemenea, copiilor, experien n nfruntarea emoiilor.

ETAPE N DEZVOLTAREA REGLRII EMOIONALE(APUD MARIAN, 2010)n prima faz emoiile sunt exprimate comportamental de ctre copil, iar experiena emoional a acestuia este ntrutotul reglat de ctre aduli.

n a dou etap, adultul sprijin copilul n reglarea emoional, oferind confortul pentru experienele aprute i etichete pentru tririle afective ale copilului. Etichetele afective formeaz baza pentru crearea legturilor ntre cogniii, limbaj i emoii.

n faz a treia a reglrii emoionale, copilul nva s comunice strile afective, iar adultul funcioneaz ca un reglator direct asupra experienelor emoionale ale acestuia.

n faza a patra, se dezvolt conexiunile ntre emoii i cogniii (etichetarea tririlor efective, manipularea experienelor emoionale prin cogniii). Aceast etap ncepe n copilria timpurie i se extinde pn n adolescen. Copiii ncep s vorbeasc despre propriile experiene personale, s-i foloseasc atenia selectiv, s vorbeasc despre rezolvarea problemelor i alte procese cognitive n gestionarea experienei emoionale.

VII. EVALUAREA RELAIILOR INTERPERSONALE DIN CLASAOBIECTIVE:Cunoasterea particularitatilor individuale ale elevilorDescrierea si relevarea particularitatilor structurale ale clasei;Cunoasterea liderilor formali/informali;Detectarea normelor, valorilor, regulilor care determina viata interna a colectivului de elevi;Determinarea nivelului coeziunii colectivului;

TEHNICI DE CUNOASTERE A COLECTIVULUI DE ELEVI

I.Tehnica studierii transversale sau structurale;II. Tehnica studierii longitudinale

I.TEHNICA STUDIERII TRANSVERSALE SAU STRUCTURALE=care se refer la descrierea caracteristicilor de structur ale unui colectiv de elevi la un moment dat; Tehnica studierii transversale=numarul elevilor+raportul dintre numarul fetelor si cel al baietilor+ rezultatele scolare ale elevilor+ aptitudini si capacitati speciale+alte inclinatii, interese, aspiratii la momentul respectiv;

II. TEHNICA STUDIERII LONGITUDINALE

= cunoasterea colectivului de elevi pe o perioada mai lunga (4-5 ani); presupune observarea dinamicii unor trasaturi, consistena sau instabilitatea lor.

METODE SI TEHNICI DE CUNOASTEREA A ELEVULUI SI A COLECTIVULUI DE ELEVIObservaia psihosocial (spontana /sistematizata);Convorbirea;Metoda biografica/anamneza; Testul/chestionarul/experimentulFisa psihopedagogica;Tehnicile sociometrice.

OBSERVAIA PSIHOSOCIALConditii:Stabilirea exacta a scopului propus;Realizarea unor observatii multiple in conditii diverse;Notarea cat mai exacta a faptelor si evitarea interpretarilor;Culegerea de informatii de la terte persoane

CONVORBIREAConditii:Proiectarea convorbirii;Castigarea increderii elevilor;Mentinerea permanenta a interesului in timpul convorbirii ( prin aprobari, evitarea criticilor );Se vor observa expresiile, reactiile subiectului;Crearea unui climat destins, de incredere reciproca;Inregistrarea convorbirii.

METODA BIOGRAFICA=analiza datelor privind trecutul unei persoane si a modului ei actual de existenta;Procedee: analiza unor documente, analiza produselor activitatii, analiza cursului vietii, analiza unor microunitati biografice

CHESTIONARUL=set de intrebari, bine organizate si structurate pentru a obtine date cat mai exacte cu privire la o persoana /un grup ale caror raspunsuri sunt consemnate in scris

TESTELE=probe standardizate din punctul de vedere a sarcinilor propuse spre rezolvare, a conditiilor de aplicare si instructiunilor date precum si a modalitatilor de cotare si interpretare a rezultatelor obtinute

TEHNICILE SOCIOMETRICE=ansamblu de instrumente si procedee destinate sa masoare configuratia si intensitatea relatiilor interpersonale din interiorul unui grup social

TESTUL SOCIOMETRIC DE PERSONALITATE=consta in formularea unor intrebari prin intermediul carora se solicita fiecarui elev sa-si exprime simpatiile si antipatiile fata de ceilalti colegi. Poate calcula: expansiunea sociala a fiecarui elev= suma algebrica a alegerilor exprimate si a respingerilor exprimate; incluziunea sociala a fiecarui elev= suma algebrica a alegerilor primite si a respingerilor primite;

EXIGENTE:formularea clar a ntrebrilor,determinarea unor rspunsuri sincere din partea elevilor,ntrebrile s reflecte preocuprile i interesele subiectilor testai,subiecii s-i exteriorizeze anumite triri afective.

TIPURI DE INTREBARI:Cu cine ai/nu ai prefera s nvei impreun;Cu cine din clas ai prefera s mergi n excursie ?Cu cine din clas nu ai prefera s mergi n excursie ?

ETAPELE APLICARII 1.explicarea scopului cercetarii;2. se obtine increderea subiectilor prin precizarea caracterului confidential al raspunsurilor la intrebari; 3.se distribuie formularele ce urmeaza a fi completate si se explica clar modul de completare; 4.se precizeaza caracteristicile chestionarului (ordinea preferintelor este o ordine valorica, cel de pe locul intii sa fie cel mai preferat, iar urmatorii in ordine descrescatoare, nu se impune o limita de timp pentru completare);5. se recolteaza raspunsurile.

MATRICEA SOCIOMETRICA Datele testului sociometric sunt inregistrate intr-un tabel cu doua intrari;unde atit pe verticala cit si pe orizontala sunt trecuti elevii din colectivul respectiv. Pe orizontal citim pe cine prefer i respinge fiecare elev i pe vertical de cine este preferat respectiv respins fiecare elev.

Calcularea indicilor sociometriciA- nr de preferine primiteR- nr de respingeriN- nr subiecilor din clas Se aplic formula A-R/N-1 astfel se poate determina indicele preferenial pentru fiecare elev.Calcularea indicelui de coeziune a grupului Conform formulei Cgr= Ar *2/N(N-1), unde Ar-alegeri reciproce pentru calcularea indicelui de coeziune a grupului.Cgr= 4*2/12*11=8/12*11=2/33=0,0(60)

INDICATORI:expansiunea sociala a unui elev;incluziunea sociala a fiecarui elev.(vezi I Nicola - "Dirigintele si sintalitatea colectivului de elevi ", Editura Didactic si Pedagogic, Bucuresti, 1978)

**