Proiect

Analiza Mediului Intern Al Intreprinderii

Mediul de marketing al ntreprinderii trebuie privit ca un ansamblu al subiecilor, forelor i condiiilor interne i externe, n interiorul i sub aciunea crora managerul stabilete i menine relaiile cu clienii.

El constituie premiza i cadrul ce asigur elaborarea celei mai adecvate strategii de marketing innd seama att de fora ct i de slbiciunile ntreprinderii, att de punctele tari ct i de cele slabe.

Mediul general de marketing are dou componente: mediul intern i mediul extern, caracterizate prin elemente specifice i modaliti proprii de aciune n cadrul ntreprinderii.

Mediul intern de marketing reflect totalitatea activitilor i condiiilor n care compartimentul de marketing i desfoar activitatea, precum si totalitatea diviziunilor intreprinderii, toate resursele disponibile ale acesteea si totalitatea relatiilor reciproce in cadrul firmei.

Scopul mediului intern este valorificarea eficienta a resurselor.

Tipuri de resurse:

Umane

Materiale

Financiare

Tenhice

Conceptuale

Componentele mediului intern:

Sectia Resursele Umane

Sectia Contabilitate si Finante

Sectia Aprovizionarea Tehnico- Materiala

Sectia de Producere

Ativitatea de vinzare

Activitatea de transportare

Sectia de Marketing

Pentru a largi spectrul de cunostinte va prezentam analiza mediul intern a unei intreprinderi autohtone cunoscuta de fiecare persoana a tarii noastre :

Efes Vitanta Moldova Brewery S.A. parte a grupului Efes Beverage Group

Istoria companiei

Bazele actualei companii au fost puse cu 30 de ani n urm.

Aceasta a fost nfiinat n anul 1974, prin fuzionarea unitii vechi de producie cu cea nou. n 1995, compania a fost privatizat i reorganizat n Societate pe Aciuni cu numele de VITANTA - INTRAVEST. n urmtorii 4 ani a fost efectuat o reutilare considerabil, noile echipamente asigurnd creterea considerabil a posibilitilor de producie i a calitii produselor. Fiecare din mrcile de bere i buturi rcoritoare produse de VITANTA - INTRAVEST a adus n colecia ntreprinderii medalii de aur, argint i bronz la mai multe expoziii i trguri internaionale de specialitate.

O nou etap n istoria companiei ncepe n ianuarie 2003.

O dat cu achiziionarea pachetului majoritar de aciuni de ctre Efes Beverage Group, unul dintre cele mai mari grupuri de profil de pe piaa european a berii, Vitanta Intravest i schimb numele n Efes Vitanta Moldova Brewery. Pe 1 noiembrie 2004, compania a primit Certificatul ISO 9001, care confirm implementarea unui sistem performant al managementul calitii.

ntreprinderea este astzi cel mai mare productor de bere i buturi slab alcoolice din republic. Piaa autohton are un potenial nalt, experii estimnd o cretere continu a cererii de bere.

Mediul intern- Resurse umane

Factorul uman reprezinta forta motrica a intreprinderii. El poate fi divizat in doua categorii: personalul productiv si cel administrativ.

Personalul productiv este cel ce participa nemijlocit la procesul de productie, incepind de la cei ce aprovizioneaza pina la cei ce distribuie rodul fabricarii.

Personalul administrativ dirijeaza activitatea intregii intreprinderi managerii de sectii si conducerea firmei.

Conducerii unei astfel de firme complexe ii poate face fatadoar un manager calificat si un bun strateg, deaceea noul director general al EVMB este Kenan Ozcelik. Acesta a preluat functia recent in anul 2009

Mediul Intern- Contabilitate si Finante

Una din sectiile vitale din cadrul intreprinderilor, in care se duce evidenta fiecarui fir de praf.

Aici se intocmesc responsabil toate documentele de baza aferente activitatii companiei respective. In baza documentelor se poate face o analiza statistica.

Directorul financiar al EVMB, Lemi Guven, sustine ca EVMB este una dintre cele mai mari companii investitoare din Moldova si detine unul dintre primele locuri a contribuabililor mari din tara. Compania a platit in anul 2007 impozite in suma totalade peste 191300 mii lei, depasind cu 23% suma impozitelor din 2006 (cca 156000 mii lei)

Mediul Intern- Aprovizionarea Tehnico-Materiala

Aceasta sectie influenteaza volumul productiei fabricate cit si resursele umane. Cu cit sunt mai performante si eficiente materialele si tehnologiile, cu atit mai mult poate creste cifra volumului productiei si de asemenea pot inlocui un numar de angajati. Computerizarea sistemelor de prelucrare si fabricare a producerii inlocuieste o forta de munca considerabila. De asemenea, tehnologiile si materialele modernizate reduc cheltuielile de productie si sporesc calitatea produselor.

Compania Efes Vitanta Moldova Brewery (EFVB) investesc sume mari in tehnologii, fapt ce demonstreaza ca compania este in continua dezvoltare, atit la capitolul calitate, ci si la volumul productiei.

In 2006 s-a investit 6.6 mil. USD,

in 2007 8 mil. USD,

in 2008 22 mil. USD.

Investitiile respective sunt repartizate pentru extinderea si dezvoltarea sectiei de fierbere si sectiei de fermentare, reutilarea statiilor de transformatoare, dezvoltarea sistemului de tratare a apei si altele.

Mediul Intern- Sectia de Producere

Intrucit compania ofera o larga gama de bauturi alcoolice si nealcoolice. Sortimentul de produse este unul variat.

Ingredientele de baza folosite la producerea berii:

Malt

Hamei

Drojdie

Apa

Procesul de productie a berii :

Tipurile de produse:

Chiinu Blond

Este o bere blond, fabricat din soiuri de mal i hamei special selecionate. Are un gust bine pronunat de mal, cu o arom i o amrciune plcut de hamei. Este uor de but i potolete ideal setea.

Densitatea berii Chiinu Blond - 11%.

Coninutul minim de alcool - 4,5%.

Chiinu Draft

Chiinu Draft este o bere cu gust profund i o arom savuroas a berii proaspete. Berea este plcut amruie, cu arom de hamei bine pronunat, avnd toate caracteristicile unei beri de nalt calitate.

Densitatea berii Chiinu Draft -12%

Coninutul minim de alcool - 5%.

Chiinu Draft Mild

Chiinu Draft Mild este mai puin amar i mai uoar deoarece n procesul de fierbere a berii sunt utilizate soiuri speciale de hamei, care reduc amrciunea produsului.

Densitatea berii Chiinu Draft Mild -10%

Coninutul minim de alcool - 4%.

Chiinu Aurie Original

Chiinu Aurie Original este o bere cu gust pur i arom de mal cu amreal fin de hamei. Gustul catifelat se datoreaz malului de nalt calitate i soiurilor aromate de hamei. Materia prim de calitate i tehnologia avansat aplicat la fabricare fac ca aceast bere s fie plasat n rndul berii de nalt calitate

Densitatea berii - 12%

Coninutul minim de alcool - 5%

Chiinu Special Tare

Chiinu Special Tare este o bere blond, cu gust amrui plcut i arom proaspt de hamei. Ea se deosebete printr-o densitate nalt de 16 % i un coninut minim de alcool de 7%. Anume aceste atribute confer noii beri un caracter cu adevrat tare. Fiind o bere tare, butura este binevenit pentru consum n sezonul rece.

Densitatea berii Chiinu Special Tare -16%

Coninutul minim de alcool - 7%.

Chiinu Special Tare

Chiinu Special Tare este o bere blond, cu gust amrui plcut i arom proaspt de hamei. Ea se deosebete printr-o densitate nalt de 16 % i un coninut minim de alcool de 7%. Anume aceste atribute confer noii beri un caracter cu adevrat tare. Fiind o bere tare, butura este binevenit pentru consum n sezonul rece.

Densitatea berii Chiinu Special Tare -16%

Coninutul minim de alcool - 7%.

Vitanta Premium Classic

Este o bere special, fabricat conform unei reete originale, reprezentnd combinaia ideal a tradiiei i a noilor tehnologii n arta berii. Are un gust pur de hamei cu o amrciune plcut i o arom delicat. Vitanta Premium Classic este considerat o bere tare, avnd o densitate de 15%.

Mediul Intern- Activitatea de Vinzare

Alta veriga a lantului mediului intern este sectia vinzarilor ce e strins legata de activitatea de marketing, care pormoveaza in mod inovator, unic, deosebit produsele in scopul comercializarii lor si obtinerea venitului in conditii de concurenta.

Compania EVMB este un lider pe piata, iar indicatorii statistici indica an de an noi si mari rezultate.

Mediul Intern- Activitatea de transportare

Compania detine propria retea de transport. Acesta asigura furnizarea sigura si-n conditiile necesare mentinerii calitatii berii catre consumatorii si clientii firmeii din orasele mari (Chisinau, Balti) cit si celor din suburbii (Cimislia, Basarabeasca, Otaci).

Avind transport propriu compania isi minimizeaza cheltuielile neapelind la alte terte firme.

Mediul Intern- Sectia de Marketing

Cireasa de pe tort al analizei reprezinta departamentul de marketing. In fiecare an firma elaboreaza noi strategii de atragere si pastrare a clientilor.

Cele doua promotii: "Visul e n minele tale! si "Descoper-i visul sub capac! din anul 2009 au oferit clientilor pe linga gustul savuros al berei si premii de valoare.

Spoturile publicitare cit si schimbarea formei, design-ului sticle de bere atrage asemneni unui magnet pe amatorii d bere

Analizind componentele mediului intern de marketing ale ntreprinderii: resursele umane, aprovizionarea tehnico-materiala, sectia de producere, activitatea de vinzare, activitatea de transportare si desigur sectia de marketing putem concluziona ca conducerea i organizarea intern a ntreprinderii, gestiunea practicat de manageri, joac un rol esenial in adoptarea unei anumite strategii i tactici in cadrul desfasurarii activitatii.

Iar modul n care se realizeaz conexiunea mediului intern cu cel mediul extern al ntreprinderii exprim n final, n succesul firmei.

La proiect au lucrat :

Gurin Anastasia

Chiperi Anisia

Ceban Ana

Barila Snejana

Pistol Galina

Rata Olga

Spoialo Anastasia

Hitu Vasile

Mazur Alexandru