Memoria de Actividades ICEX 2009

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Prólogo, Silvia Iranzo Gutiérrez, Presidenta de ICEX, 03Introducción, Ángel Martín Acebes, Vicepresidente Ejecutivo de ICEX, 05

MEMORIA ICEX 2009

1 Servicios de Información y Asesoramiento, 08

1.1 El Centro de Asesoramiento Unifi cado en Comercio Exterior (CAUCE)

1.2 Los Servicios Personalizados1.3 El sistema de portales1.4 Publicaciones 1.5 Servicios multimedia1.6 Servicio de Estadísticas de Comercio Exterior1.7 Oportunidades de negocio1.8 Información sobre inversiones

3 Formación, 105

3.1 Formación empresarial3.2 Becarios ICEX, promoción 20093.3 Capital humano para la empresa

Anexos, 128

1 Balance Económico2 Consejo de Administración3 Recursos Humanos4 Red de Ofi cinas en el Exterior5 Red de Ofi cinas en España6 Anexo al capítulo de Información7 Anexo al capítulo de Promoción8 Anexo al capítulo de Formación9 Convenios

2 Promoción Comercial y de Inversiones, 25

2.1 Plan Integral de Desarrollo de Mercados (PIDM)2.2 Planes de marketing de sectores2.3 Apoyo a proyectos empresariales2.4 Actividades e instrumentos de promoción

4 Relaciones Externas, 118

4.1 Marketing y Comunicación4.2 Relaciones Institucionales

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Es para mí una satisfacción presentar la Memoria de actividades llevadas a cabo por el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) en 2009.En ese año, tanto las economías desarrolladas como las emergentes su-frieron las mayores caídas de actividad del último medio siglo. Así, según las primeras estimaciones del Fondo Monetario Internacional, la econo-mía mundial se contrajo un 0,6% en 2009, descenso que llegó a ser del 3,2% para el conjunto de las economías más avanzadas del planeta. Los efectos de esta recesión se dejaron sentir de manera especial en el comercio mundial, que mostró un comportamiento más contractivo que en crisis anteriores. De esta forma, en 2009 el comercio mundial de bienes y servicios se redujo un 10% en términos reales, lo que supone el descenso más pronunciado de los últimos 70 años. La economía española no ha sido ajena a este entorno económico mun-dial desfavorable. En particular, las exportaciones españolas de mercan-cías se redujeron un 16% en términos nominales, y las importaciones lo hicieron en un 26%.Pese a ello, algunos factores en la evolución de nuestro sector exterior en 2009 pueden califi carse como positivos. El primero de ellos es que el desequilibrio exterior registró una muy no-table corrección, del 47% en 2009, situándose en su valor más bajo de los últimos seis años. La caída de las exportaciones españolas, aunque signifi cativa, tuvo una duración corta. Así, desde el tercer trimestre de 2009 comenzaron a observarse los primeros indicios de recuperación de las exportaciones, al moderarse su ritmo de caída interanual.También debe destacarse el hecho de que el sector exterior haya pa-sado a ser un factor de crecimiento para la economía española a partir de 2008, llegando a aportar 2,8 puntos al crecimiento de la economía, compensando parcialmente el importante retroceso observado en la de-manda nacional. Si bien las exportaciones españolas de mercancías descendieron en 2009, su caída fue sólo ligeramente superior a la observada en el comer-cio mundial, lo que permitió el mantenimiento de las posiciones de las

exportaciones españolas en los mercados internacionales. Así, la cuota española en el comercio mundial de mercancías se mantuvo durante 2009 en el 1,75%, al igual que el año anterior. El mantenimiento de la cuota de España en el comercio internacio-nal de mercancías vino determinado por la mejora de la competi-tividad-precio de las exportaciones en 2009, y por la salida a los mercados exteriores de un número importante de empresas, que hasta entonces no lo había logrado. La debilidad de la demanda interna en 2009 hizo necesario impul-sar de forma especial la actividad comercial en el exterior de las empresas españolas. Para ello en enero de 2009 la Secretaría de Estado de Comercio puso en marcha un paquete de medidas de impulso a la exportación, que incluía medidas de carácter fi nancie-ro, de información y de formación.Estas medidas han arrojado un resultado muy positivo: a título de ejemplo, los créditos fi nanciados con el sistema del convenio de ajuste recíproco de intereses se incrementaron un 33% con res-pecto a 2008; el seguro de crédito a la exportación por cuenta del Estado experimentó un crecimiento del 140%; el agotamiento de la nueva línea de crédito FAD-Pyme hizo necesario duplicar su dotación; por vez primera se agotó el crédito autorizado para el Fondo para Inversiones en el Exterior (FIEX); y la puesta en mar-cha del Centro de Asesoramiento Unifi cado en Comercio Exterior (CAUCE) permitió atender más de 95.000 consultas y peticiones de asesoramiento sobre estrategias de internacionalización, trámites de comercio exterior, fi nanciación internacional o fi scalidad inter-nacional. Por otra parte, se incluyó en el proyecto de ley para la Economía Sostenible un capítulo destinado a la internacionalización, defi nién-dola como un objetivo prioritario de las empresas españolas, espe-cialmente pymes. En el referido proyecto de ley, se establece también que la política comercial se orientará a la internacionalización de la empresa si-

UNA NUEVA REALIDAD PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS

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guiendo una serie de directrices. Entre ellas destaca la ampliación del concepto de internacionalización, estableciendo que una operación será de interés para la internacionalización cuando tenga un impacto positivo en las empresas, pudiéndose manifestar dicho impacto de diversas formas: el impulso de la marca, la transferencia de tecnología, la mejora de la productividad de las inversiones en el exterior, o la con-tribución positiva a la lucha contra el cambio climático. Debo referirme también a otra de las actuaciones más importantes que se han llevado a cabo en 2009: la reforma del Fondo de Ayuda al Desarrollo (FAD). En noviembre de ese año, el Consejo de Ministros aprobó la creación de dos fondos que sustituirán al FAD: el Fondo para la Internacionalización de la Empresa (FIEM), gestionado por este Ministerio y cuyo único objetivo será apoyar la internacionalización de la empresa española, y el Fondo para la Promoción del Desarrollo (FONPRODE), gestionado por el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación, cuya fi nalidad única será responder a los fi nes de la po-lítica de cooperación al desarrollo. El FIEM, que se encuentra en trámite parlamentario, responderá a la nueva realidad de la internacionalización de las empresas españolas, permitiéndoles competir en igualdad de condiciones fi nancieras que las empresas de otros países. En concreto, se ofrecerá apoyo a los sectores de mayor valor añadido –como las energías renovables, el transporte o las infraestructuras–; se dará cabida a fi guras como las concesiones en proyectos internacionales de participación público-privada que comporten la inversión y la presencia de nuestras em-presas en el exterior; se incluirán conceptos más acordes con el fenó-meno de la globalización, como las cadenas de valor; y se permitirá la fi nanciación tanto en términos concesionales como comerciales, si bien complementando al mercado y nunca sustituyéndole. En un año especialmente complicado, como ha sido 2009, la Secre-taría de Estado de Comercio ha intensifi cado las políticas para facilitar a las empresas españolas su salida a los mercados internacionales.

Para ello, desde ICEX y siguiendo las líneas establecidas en su Plan Estratégico 2009-2012, se han intensifi cado los esfuerzos para am-pliar la base exportadora, diversifi car geográfi camente las exportacio-nes, incrementar su valor añadido y mejorar la imagen de las empresas y productos españoles en el exterior.Los últimos datos disponibles, referidos al primer trimestre de 2010, muestran que las exportaciones españolas se están recuperando, cre-ciendo ya a un ritmo del 15% en tasa internanual. Soy por lo tanto optimista sobre la evolución de la actividad exterior de las empresas españolas en el presente año, en el que el sector exterior será también, con toda probabilidad, el motor de nuestro crecimiento económico.

Silvia Iranzo GutiérrezPresidenta de ICEX

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Como ya viene siendo habitual, quisiera aprovechar estas páginas para rea-lizar una somera revisión de lo que el año 2009 ha signifi cado en la actividad de ICEX en apoyo a la internacionalización de las empresas españolas.El primer comentario a realizar es, sin duda, que ésta ha estado marcada por la recesión económica y el ajuste presupuestario al que ICEX ha tenido que hacer frente. El marco para abordarlo ha sido el Plan Operativo 2009, de-rivado del Plan Estratégico ICEX 2009-2012, que estrenamos en este ejerci-cio económico. Dicho Plan nos ha permitido llevar a cabo una planifi cación y seguimiento de las acciones realizadas y se ha convertido en una herramien-ta de gestión indispensable, que se consolidará en los próximos años. Las limitaciones presupuestarias de las ayudas institucionales a la aventura exterior nos han impulsado con ánimos renovados a la búsqueda de si-nergias como fórmula de superación. Instrumentos como el Consejo In-terterritorial de Internacionalización (CII), que suma iniciativa pública y privada, se han convertido en pieza clave que ha de rentabilizarse aún más en el corto plazo, en aras de la efi ciencia del sistema de apoyos públicos y privados a la internacionalización. Además de esto, a nivel bilateral, ICEX ha potenciado la aproximación a los organismos de promoción exterior de las CC.AA., lo que ha facilitado la participación bidireccional en los respectivos órganos de dirección, dando un paso más hacia el diseño y organización de acciones conjuntas.Como no podía ser menos, nuestras empresas se han visto también afec-tadas por la situación del mercado interno, lo que les ha obligado a redoblar esfuerzos con el objetivo de mantener su nivel de actividad, acudiendo para ello a los mercados exteriores. Así hemos constatado en este 2009 que el nú-mero de empresas que exportan ha aumentado un 7% respecto a 2008. El Instituto ha acompañado este esfuerzo con distintos instrumentos. En particular, hemos priorizado las acciones destinadas a la iniciación y conso-lidación de nuestras fi rmas en el exterior, a la diversifi cación de mercados, al estímulo de la internacionalización de sectores novedosos y al apoyo a los proyectos de internacionalización basados en los nuevos factores de competitividad empresarial.

Fruto de este esfuerzo son las 782 nuevas empresas que se han sumado al Plan de Iniciación a la Promoción Exterior (PIPE), lo que supone un aumento del 8,5% respecto del año pasado. Especial relevancia ha cobrado el programa Aprendiendo a Exportar (APEX), al que se han adherido 533 empresas en 2009. Además, más de 6.000 empresas se han benefi ciado de los más de 120 planes sectoriales acordados por ICEX y las asociaciones profesionales.Hemos desarrollado una importante estrategia de promoción de la imagen de nuestros productos, servicios, sectores, empresas y marcas. El Insti-tuto lanzó el mes de marzo en Nueva York, bajo la presidencia de SS.AA.RR. los Príncipes de Asturias, el Plan Made In/By Spain en EEUU 2009-2010, que ha tenido en el sector industrial y tecnológico su base, sirviendo de principal referencia para dar a conocer la España actual. En su marco, se han realizado más de 200 acciones de promoción que han contado con la participación de en torno a 1.500 empresas, y se ha puesto en marcha el Spain Business Forum (SBF) como plataforma de encuentro y colaboración de las fi rmas españolas establecidas o con intereses en EEUU, y el sector público estadounidense y la administración española. A la vez, el Plan ha desplegado una intensa actividad de acercamiento ins-titucional, llevada a cabo por el Ministro de Industria, Turismo y Comercio mediante una agenda de reuniones al máximo nivel con autoridades fede-rales y de distintos Estados.En este ámbito de mercados con potencial destaca asimismo nuestra participación en la Feria Internacional de la Pequeña y Mediana Em-presa (CISMEF) que tuvo lugar en Cantón. España fue País Invitado de Honor del evento, presentando en el pabellón ofi cial a casi 200 empresas de todos los sectores e instituciones, además de ofrecer exposiciones temáticas (arquitectura, tecnología y turismo) y degustaciones genéricas de nuestros productos de alimentación más emblemáticos. Si tener presencia en nuevos mercados es importante, no lo es menos el que ésta sea con vocación de continuidad mediante inversiones comercia-les o productivas. El Instituto ha organizado en 2009 Foros de Inversión y

MAYOR ACERCAMIENTO A LA EMPRESA EN UN AÑO DIFÍCIL

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Cooperación Empresarial en Marruecos, Colombia y Brasil, y Encuentros Empresariales en EEUU, Indonesia, Kenia, Australia, Rumanía y la India.Pero donde el Instituto se ha empleado a fondo en este 2009 ha sido en ser más receptivos que nunca a las necesidades concretas de nuestras empre-sas, que han demandado de ICEX –con especial intensidad– servicios de inteligencia competitiva. El Instituto ha respondido reforzando los Servicios Personalizados –2.078 realizados en 2009–, que aportan valor añadido en respuesta al requerimiento particular de cada empresa; o poniendo en mar-cha el Centro de Asesoramiento Unifi cado en Comercio Exterior (CAU-CE), que ha solventado 95.000 peticiones de información. Este último sig-nifi ca un paso más en la atención de consultas de las empresas, ofreciendo asesoramiento individualizado además de formación. Adicionalmente, se ha ampliado la red de Centros de Negocios que están ubicados dentro de las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior y que ofrecen la infraestructura necesaria para hacer realidad la presencia física y operati-va en el nuevo mercado. En 2009 se completó la red de los once centros ya existentes con otros dos más en Cantón (China) y Dubai (EAU).El contexto de ajuste presupuestario ha hecho apostar a ICEX de forma decidida por las nuevas tecnologías, que ofrecen la posibilidad de hacer llegar a las empresas, de manera directa y con bajo coste, la tan necesaria información para abordar los mercados exteriores. Así, hemos asumido una experiencia piloto de Telepresencia y hemos desarrollado webminarios en el marco de Aula Virtual. Asimismo, el Congreso EXPORTA –celebrado en Zaragoza–, contó con un Punto de Encuentro Internacional Virtual que permitió a los asistentes comunicarse con Consejeros Económicos y Co-merciales no presentes físicamente en el evento. Y empezamos a trabajar ya en 2009 en acrecentar la implicación de ICEX en las Redes Sociales de Internet para conseguir una mayor cercanía y comunicación inmediata con nuestros clientes.Otro campo de actuación importante este año está relacionado con los efectos negativos que la crisis fi nanciera ha causado en las disponibilidades de fondos con que han contado nuestras compañías para sus proyectos de internacionalización. ICEX ha puesto a disposición de las empresas la línea de fi nanciación ICO-ICEX, con la que se han apoyado 383 de estos proyectos. Creemos que éste es un instrumento útil, y ya a mediados de

año aumentamos su cuantía y ampliamos también el universo de posibles benefi ciarios permitiendo el acceso a todas las fi rmas con ayuda ICEX en 2009 en alguno de los programas de apoyo empresarial. Con ello ini-ciamos un proceso de rediseño de este instrumento, del que esperamos resultados muy satisfactorios en los próximos años.Todo lo anterior no hubiera sido posible, este año más que nunca, sin el buen hacer de los profesionales de ICEX y de las redes Exterior y Terri-torial, la predisposición a unir esfuerzos de asociaciones profesionales y organismos públicos de todos los niveles de la Administración e institu-ciones privadas, y el siempre seguro apoyo de la Casa Real. Vaya desde aquí mi más sincero agradecimiento a todos ellos.El sector exterior va a ser, sin duda, motor de crecimiento económico, como los datos vienen ya demostrando, y va a jugar un papel relevan-te en la recuperación de nuestra economía. Según un reciente estudio (Internacionalización, Empleo y Modernización de la Economía Española, AFI, 2010), la internacionalización es protagonista en la dinamización del empleo, tanto por cuanto evita la desaparición de empresas como, lo que es más importante, porque crea puestos de trabajo. Éstos son, además, más estables y de mayor calidad si se comparan con aquellos de empresas no internacionalizadas. Históricamente se demuestra que por cada diez puntos de incremento del grado de apertura al exterior de la economía, la tasa de empleo aumenta en cuatro puntos. Animo por tanto a las empresas españolas a profundizar en el conoci-miento de ICEX a través de las páginas que siguen, en el entendido de que hoy, más que nunca, pueden contar con nuestro apoyo en su aven-tura exterior. Ellas, las empresas, han demostrado una vez más que son capaces de adaptarse y reinventarse en situaciones difíciles como la de este complicado 2009, poniendo en práctica el espíritu innovador que apuntaba Albert Einstein: “No podemos resolver problemas pensando de la misma manera que cuando los creamos”. Por ello, somos también deu-dores de nuestras empresas y del capital humano que las alienta.

Ángel Martín AcebesVicepresidente Ejecutivo de ICEX

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Prólogo 0

Introducción 0

1 Servicios de Información y Asesoramiento 001.1 El Centro de Asesoramiento Unifi cado en Comercio Exterior (CAUCE)1.2 Los Servicios Personalizados1.3 El sistema de portales1.4 Publicaciones 1.5 Servicios multimedia1.6 Servicio de Estadísticas de Comercio Exterior1.7 Oportunidades de negocio1.8 Información sobre inversiones2 Promoción Comercial y de Inversiones, 002.1 Plan Integral de Desarrollo de Mercados (PIDM)2.2 Planes de marketing de sectores2.3 Apoyo a proyectos empresariales2.4 Principales instrumentos de apoyo

3 Formación, 003.1 Formación empresarial3.2 Becarios ICEX, promoción 20093.3 Capital humano para la empresa

4 Relaciones Externas, 004.1 Marketing y Comunicación4.2 Relaciones Institucionales

Anexos, 001 Balance Económico2 Consejo de Administración3 Recursos Humanos4 Red de Ofi cinas en el Exterior5 Red de Ofi cinas en España6 Anexo al capítulo de Información7 Anexo al capítulo de Promoción8 Anexo al capítulo de Formación9 Convenios

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1 Servicios de Información y Asesoramiento

ICEX ofrece un amplio conjunto de servicios de información y asesoramiento que acompañan a la empresa española en todas las fases de su proceso de internacionalización: desde infor-mación general sobre comercio internacional y mercados exteriores, hasta servicios completa-mente a medida que se adaptan a sus necesi-dades específi cas. Además, proporciona a los importadores e inversores extranjeros informa-ción sobre la oferta española y el marco jurídi-co-económico de los negocios en España.

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ICEX puso en marcha en 2009 el Centro de Asesoramiento Unifi cado en Comercio Exterior (CAUCE), un servicio de información y aseso-ramiento que aglutina a través de un único canal la experiencia y la oferta de información de las distintas instituciones relacionadas con la internacionalización. CAUCE se confi gura así como una ventanilla única de atención y asesoramiento al exportador español. Un equipo de especialistas en comercio internacional resuelve las consultas de las empresas en un plazo máximo de 24 horas y canaliza las deman-das de información hacia el experto más adecuado en cada caso. Sus procedimientos de trabajo cumplen con la norma ISO 9001:2008 y su sistema de calidad está certifi cado por AENOR.

Ofrece los siguientes servicios:

• Información básica sobre programas y servicios de la Secretaría de Estado de Comercio y otros organismos de apoyo a la internacio-nalización: programas y actividades, política comercial española y comunitaria e información legal.

• Información sobre mercados exteriores: estudios de mercado, legis-lación y normativa, estadísticas y contactos comerciales.

• Información y asesoramiento sobre trámites de comercio exterior.• Asesoramiento y formación en estrategias de internacionalización, a

través de los servicios e instrumentos de la Secretaría de Estado de Comercio.

• Información y asesoramiento en contratación internacional: repertorio de información básica y práctica –modelos de contrato comentados, jurisprudencia–, servicio de asesoramiento especializado, posibilidad de contratar servicios de arbitraje, etcétera.

• Información y asesoramiento en fi scalidad internacional: IVA a la ex-portación y doble imposición internacional.

• Información y asesoramiento especializado sobre programas de apoyo y fi nanciación internacional.

• Para empresas extranjeras: información y asesoramiento sobre la oferta española en general.

Número de consultas realizadas en 2009: 95.279 (VER ANEXO 6, CUADRO 1)

Comunicación con el centro Teléfono: 902 349 000Horario de atención al público: de 8.00 a 20.00 horasCorreo electrónico: [email protected]: www.icex.esVisitas o correo convencional: Paseo de la Castellana, 14-16 28046 MADRID

1.1 Centro de Asesoramiento Unifi cado en Comercio Exterior (CAUCE)

CAUCE resuelve todo tipo de dudas sobre comercio exterior en un plazo máximo de 24 horas

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Los Servicios Personalizados representan un paso más allá en la oferta de información y asesoramiento de ICEX, en su objetivo de propor-cionar servicios de alto valor añadido y completamente a medida de cada cliente. Se prestan a través de la Red de Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior, previa solicitud de una empresa española, ajustándose específi camente a sus necesidades. La tarifa se establece en función de los días de trabajo empleados. En 2009 se prestaron un total de 2.078 Servicios Personalizados, lo que confi rma su plena consolidación desde que comenzaran a implantarse en 2007.

Hay cinco tipos de Servicios Personalizados:

• Identifi cación de socios comerciales. Consiste en la búsqueda de aquellos socios potenciales que mejor se adapten a las necesidades de cada empresa en un mercado determinado: importadores, agen-tes, distribuidores, fabricantes locales, etcétera.

• Agendas de reuniones de negocios. Se trata de la organización de entrevistas con potenciales socios comerciales en un determinado mercado, ya sea a empresas en viaje individual o cuando participan en una misión comercial.

• Información personalizada de mercados. Se proporciona a la empre-sa toda la información que pueda necesitar sobre un mercado, de forma totalmente ajustada a sus necesidades.

• Misiones inversas. Consiste en la identifi cación e invitación a alguna actividad en España, por parte de una Ofi cina Económica y Comer-cial, de aquellos prescriptores de opinión y/o potenciales comprado-res extranjeros que considere que más se ajustan al perfi l indicado por el cliente.

• Apoyo logístico. Se engloban aquí servicios muy diversos, con el fi n de atender cualquier necesidad del cliente en un mercado.

Dentro de la tipología de Servicios Personalizados, los más deman-dados en 2009 fueron la identifi cación de socios comerciales –673 peticiones– y la organización de agendas de reuniones de negocios –1.211–. Por mercados, destacan Emiratos Árabes Unidos, Rusia, Ar-gelia, Francia y Rumanía.La valoración que realizan las empresas de los Servicios Personaliza-dos es muy positiva: de un total de 1.100 compañías analizadas en 2009, el 85,35% se mostró satisfecha o muy satisfecha. En concreto, el 26,13% opinó que el servicio fue excelente; el 59,22%, bueno; el 11,22%, mejorable, y sólo el 3,43%, muy mejorable. En la actualidad se está trabajando para mejorar aún más su excelencia y garantizar su máxima adecuación a las necesidades reales del cliente, mediante controles de calidad previos y posteriores a la prestación del servicio.

1.2 Los Servicios Personalizados

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A través de su sistema de portales temáticos, ICEX se ha constituido en uno de los principales referentes del proceso de internacionali-zación en Internet. El objetivo de los portales ICEX es ofrecer infor-mación y servicios a sus clientes en función de su perfi l e intereses comerciales, ya sean éstos empresas españolas o extranjeras. Cons-tituyen, en su conjunto, una plataforma de comunicación imprescin-dible con una presencia consolidada en los principales buscadores de Internet y foros on-line económicos y de internacionalización. De la gestión de los contenidos de todo el sistema se ocupan, de forma conjunta y descentralizada, sus más de 1.000 editores distribuidos por todo el mundo.Además, ICEX reúne en sus sistema de portales temáticos informa-ción sobre las 39.785 empresas que confi guran en la actualidad la Oferta Exportadora Española, habiéndose actualizado y/o completa-do en 2009 la información sobre 19.469 de ellas. Existen diferentes opciones de búsqueda: nombre, marca, sectores de actividad, pro-ductos ofrecidos, etcétera (ver Anexo 6, cuadros 4, 5 y 6). También se incluyen 55 directorios correspondientes a diversos sectores, con 7.173 empresas españolas clasifi cadas tanto por sector productivo como por productos ofertados. Las empresas tienen libre acceso para actualizar ellas mismas su propia información, que suele incluir los datos necesarios para que compañías extranjeras interesadas en su oferta puedan contactar con ellas. De esta forma, los portales del ICEX se convierten en un punto de encuentro ideal para exportadores e importadores, al permitir al usuario extranjero iniciar contactos y, en su caso, establecer relaciones con las distintas compañías.

1.3 Sistema de portales

1. SISTEMA DE PORTALES

Para la empresa española Para la empresa extranjera Portales inversos

Para la empresa extranjera Portales sectoriales

Activos

Portal institucional Generales para todos los mercados Portal de la moda

www.icex.es www.spainbusiness.com www.fashionfromspain.com

En inglés Portal del vino

Portal PIPE www.us.spainbusiness.com www.winesfromspain.com

www.portalpipe.com www.spainbusiness.com

Ofi cinas Comerciales En chino Portal del hábitat

www.ofi cinascomerciales.es www.spainbusiness.cn.com www.interiorsfromspain.com

Red Territorial En japonés Revista de gastronomía

www.comercio.es www.spainbusiness.jp wwww.spaingourmetour.com

Mercados electrónicos En portugués Portal de la tecnología

www.emarketservices.es www.spainbusiness.com.br www.technologyforlife.com

Revista El Exportador En alemán

www.el-exportador.com www.spainbusiness.de

www.spainbusiness.ch

www.spainbusiness.at

En ruso

www.spainbusiness.ru

www.spainbusiness.com.ua

www.spainbusiness.kz

En árabe

www.spainbusiness.ma

En francés

www.spainbusiness.fr

www.espagneaffaires.fr

En turco

www.spainbusiness.gen.tr

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4. USUARIOS DEL PORTAL WWW.ICEX.ES: COMPARATIVA ENTRE 2008 Y 2009

2008 2009 Incremento 2009/2008

Nº de usuarios de empresas con servicios concedidos 32.654 42.739 31%

Nº de particulares con servicios concedidos 50.721 58.387 15%

Servicios concedidos

• Oportunidades de negocio (nº usuarios de empresa) 20.444 22.917 12%

• Oferta empresarial (nº empresas) 15.419 16.751 9%

• Boletín ICEX Informa (nº suscriptores de empresa) 7.862 12.794 63%

• Boletín ICEX Informa (nº suscriptores particulares) 6.395 11.720 83%

• Boletines electrónicos sectoriales (nº suscriptores de empresa) 16.916 21.740 29%

• Boletines electrónicos sectoriales (nº suscriptores particulares) 32.476 37.387 15%

• Estacom (nº suscriptores de empresa) 16.048 18.931 18%

• Estacom (nº suscriptores particulares) 32.476 37.732 16%

• Aula virtual (nº usuarios de empresa) 13.217 15.619 19%

• Aula virtual (nº usuarios particulares) 34.968 38.029 9%

• Pasaporte al Exterior (nº usuarios de empresa) 8.579 13.040 52%

• Pasaporte al Exterior (nº usuarios particulares) 8.529 13.453 58%

• Centro Virtual de Casos de Internacionalización (nº usuarios de empresa) 4.532 4.426 -2%

• Servicio de Alertas (nº usuarios de empresa) 7.850 13.014 66%

• Servicio de Alertas (nº usuarios particulares) 7.383 13.369 81%

5. VOLUMEN DE CONTENIDOS PUBLICADOS EN EL PORTAL WWW.ICEX.ES - 2009

Documentos 7.383

Enlaces y direcciones de interés 7.174

Noticias publicadas durante el año 4.796

Actividades de promoción en el exterior (ferias, misiones, etc.) 487

Ferias internacionales en España 69

Foros y encuentros empresariales 17

Jornadas informativas de mercados 67

Seminarios 165

Ofertas de empleo público 6

Licitaciones 44

2. ESTADÍSTICAS DE ACCESO AL SISTEMA DE PORTALES ICEX (MEDIA MENSUAL)

2008 2009 Incremento 2009/2008

Visitantes únicos 377.556 383.641 1,61%

Visitas 513.079 527.760 3%

Páginas vistas 2.797.818 2.706.998 -3%

3. ANÁLISIS DE LA DEMANDA: NÚMERO DE SUSCRIPTORES DE LOS BOLETINES ICEX POR SECTORES

2008 2009 Incremento 2009/2008

Productos agroalimentarios y bebidas 10.355 18.239 76%

Bienes de consumo 7.009 10.791 54%

Productos industriales y tecnología 8.173 14.296 75%

Servicios 7.538 15.801 110%

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PORTALES DESTINADOS A EMPRESAS ESPAÑOLAS

EL PORTAL MÁS VISITADO

www.icex.es es el portal en castellano dedicado a la internacionali-zación más visitado de Internet. Ofrece toda la información sobre mer-cados exteriores que las empresas españolas precisan para expor-tar, además de otros datos sobre los programas de apoyo de ICEX y asistencia técnica sobre productos y servicios. A través de este portal se distribuyen también, de lunes a viernes, noticias sobre comercio internacional, exportación e importación española, tendencias del mercado internacional y operaciones comerciales exitosas de empre-sas nacionales, procedentes de más de 500 fuentes de información nacionales e internacionales: durante 2009 se difundieron 5.500 noti-cias. Por otra parte, se incluyeron además 5.690 documentos, de los cuales 1.312 procedieron de los Servicios Centrales de ICEX y 4.378 de la Red Exterior y Territorial. Entre ellos, destacan los informes y estudios elaborados por las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España: en 2009 se difundieron a través del portal 319 nuevos es-tudios de mercado, 58 informes sectoriales, 560 notas sectoriales y 954 informes de ferias. Estos documentos se catalogan mediante el Gestor Documental BIBLOS XXI.Los usuarios registrados en el portal tienen también acceso a aplica-ciones interactivas sobre cómo invertir en el exterior y reciben boletines con información de mercado, alertas sobre novedades, mailings infor-mativos sobre oportunidades de negocio, etcétera. Además, obtienen acceso a bases de datos y otros servicios, como las plataformas de formación –Aula Virtual o Pasaporte al Exterior–, y se les incluye en directorios de exportadores, entre otras prestaciones.La estructura y el contenido del portal institucional www.icex.es se ha organizado de acuerdo a las necesidades de los usuarios, para po-tenciar la prestación de los servicios de ICEX. Con este fi n, en 2009 se iniciaron los trabajos de adaptación de las preferencias de los usuarios a través de menús personalizados y de la optimización del buscador, desarrollos que culminarán en 2010.

PÁGINAS WEB DE OFICINAS ECONÓMICAS Y COMERCIALES

DE ESPAÑA EN EL EXTERIOR Y DE DIRECCIONES REGIONALES

Y TERRITORIALES DE COMERCIO

Los contenidos de estos portales se establecen en función de las necesidades de las empresas exportadoras de una determinada Comunidad Autónoma y de las demandas de las compañías in-teresadas en un mercado específi co. En la actualidad se ofrece esta información y servicios desde 53 mercados.

PORTAL PIPE, www.portalpipe.comEl portal PIPE, lanzado en 2005, es un punto de encuentro de todos los participantes en el programa PIPE: empresas, profe-sionales y gestores. Ofrece información detallada sobre el conte-nido y la evolución del programa e incluye un área privada para empresas PIPE y gestores, donde se pueden encontrar servicios, documentación, noticias, programas, foros de discusión, relatos de experiencias exitosas de empresas que ya han pasado por este programa y otros muchos datos de interés.

MERCADOS ELECTRÓNICOS

ICEX participa, junto con los organismos de promoción del co-mercio exterior de Canadá y Noruega, en el proyecto internacio-nal sin ánimo de lucro eMarket Services, cuyo objetivo es facilitar a las empresas, especialmente a las pymes, el uso de mercados electrónicos en sus negocios internacionales. Su principal instru-mento son los portales www.emarketservices.com y www.emarketservices.es, que proporcionan un directorio mundial de mercados electrónicos, informes sectoriales, relatos de ex-periencias exitosas, boletín de novedades, formación y aseso-ramiento.

En 2009 se iniciaron trabajos para adaptar el portal institucional a las preferencias de los usuarios

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PORTALES DESTINADOS A EMPRESAS EXTRANJERAS

SPAINBUSINESS: PORTALES PARA IMPORTADORES EXTRANJEROS

www.spainbusiness.com proporciona a los importadores extran-jeros información sobre la oferta exportadora española, adaptada a las características de sus mercados respectivos. Existen dos portales inversos de carácter general –uno en inglés y otro en castellano–, que muestran información segmentada por país. Además, ICEX ha desa-rrollado los siguientes portales específi cos para determinados merca-dos considerados prioritarios:• El portal para el mercado estadounidense: www.us.spainbusiness.com• El portal para China: www.spainbusiness.com.cn• El portal para Japón: www.spainbusiness.jp• Los portales en alemán para Alemania, Austria y Suiza www.spainbusiness.de, www.spainbusiness.at, www.spainbusiness.ch• Los portales en portugués para Brasil, Portugal, Angola y Mozambique:

www.spainbusiness.com.br, www.spainbusiness.pt• El portal en árabe para los países del Magreb: www.spainbusiness.ma• El portal en ruso para Rusia, Ucrania y Kazajistán: www.spainbusiness.ru, www.spainbusiness.ua• El portal en francés para Francia y los países francófonos: www.spainbusiness.fr, www.spagneaffaires.fr • El portal en turco para Turquía, como novedad en la red: www.spainbusiness.gen.tr

En 2009 se puso en marcha una nueva estrategia en el diseño y man-tenimiento de estos portales, con el fi n de adaptar el diseño, la es-tructura de información y el tono de comunicación a la medida de la audiencia, crear una plataforma inicial de intercambio comercial y promover la presencia de la Red de Ofi cinas Económicas y Comercia-les de España en el exterior y de sus actividades de promoción y co-municación en los mercados locales. Se busca, asimismo, potenciar la marca España como valor de referencia que garantice la innovación, el prestigio y la calidad en la oferta española. Esta realidad se ha co-menzado a refl ejar en 2009 con el proyecto de rediseño del portal para el mercado estadounidense, www.us.spainbusiness.com, ante las nuevas necesidades de la empresa española y de los importadores y prescriptores de opinión extranjeros.

PORTALES SECTORIALES

Consisten en distintas páginas web promocionales y de imagen, con contenidos de carácter informativo y divulgativo, para dar a conocer la realidad de un sector determinado. En 2009 se terminó de desarrollar el portal www.technologyforlife.com, dedicado a promocionar la tecnología española. Asimismo, se han consolidado como un referen-te los portales www.fashionfromspain.com, sobre moda española; www.winesfromspain.com, para el sector del vino, y www.inte-riorsfromspain.com para los sectores del hábitat –decoración, mue-bles, textiles y complementos para el hogar, iluminación, pavimentos y revestimientos y diseño e interiorismo–. La publicación digital www.spaingourmetour.com responde también a esta vocación de pro-moción.

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ICEX es la primera editorial española en número de títulos publicados en ISBN sobre temas de comercio exterior

EL EXPORTADOR

La revista El Exportador (11 números al año) aporta al empresario español información práctica y actualizada, de interés horizontal o sectorial, sobre mercados exteriores, técnicas de comercio exterior y fi nanciación internacional, sectores o mercados de oportunidad –tan-to para la exportación como para la inversión–, actividades feriales, experiencias empresariales, etcétera. Con una tirada anual de más de 60.000 ejemplares, en 2009 ha tenido una media de 1.113 suscrip-ciones de pago y 3.800 gratuitas, éstas últimas para las empresas integradas en el Programa PIPE.

Existe asimismo una versión digital –a la que se accede a través del portal de ICEX o directamente en la dirección www.el-exportador.es–, con información complementaria a la edición en papel. Tiene una media de 5.000 páginas vistas y a ella están suscritos más de 5.800 usuarios.

1.4 Publicaciones

Spain Gourmetour Food, Wine and Travel

Desde 1986, la revista cuatrimestral Spain Gourmetour (con edi-ciones en inglés, francés, alemán y español) es una referencia de prestigio en los mercados internacionales. Durante 2009, la tirada total anual alcanzó los 132.450 ejemplares, que se distribuyeron entre profesionales del sector de la distribución agroalimentaria y de los medios de comunicación especializados, principalmente en los países de la Organización para la Cooperación y el Desa-rrollo Económico (OCDE). Su versión digital se puede consultar en el portal www.spaingourmetour.com y cuenta con 4.400 usuarios registrados, lo que supone un crecimiento del 33% res-pecto al año anterior.

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6. PUBLICACIONES DE ICEX EN 2009

Fichas editadas por país

Arabia Saudí Estados Unidos República Dominicana

Austria Irlanda Rusia

Bélgica Japón Turquía

Brasil Kenia España

Canadá Malasia Spain

Corea del Sur Marruecos Espagne

Cuba México Spanien

China Noruega España (en chino)

Dinamarca Nueva Zelanda España (en ruso)

Eslovaquia Paraguay

Claves

Claves de la economía mundial 2009

El mundo en cifras país a país 2009

Cuadernos básicos

El contrato de franquicia internacional (1ª ed.)

Análisis práctico de los diferentes medios de pago (4ª ed. act.)

Cómo presentar una oferta comercial internacional (2ª ed. act.)

La investigación de mercados exteriores (3ª ed. act.)

Cómo optimizar la participación en ferias (3ª ed. act.)

Fuera de colección

La empresa exportadora española 2004-2007

MANUALES Y COLECCIONES EDITORIALES

Un año más, ICEX siguió siendo la primera editorial española en número de títulos publicados e inscritos en el International Standard Book Number (ISBN) sobre temas de comercio exterior. Las líneas editoriales de estas publi-caciones, que se distribuyen en España y en varios países de Iberoamérica, se centran en dos aspectos fundamentales: la información sobre mercados exteriores y la formación en comercio exterior.Al primero se dirigen las colecciones Fichas País y Guías de Negocios que, realizadas con la colaboración de las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior, ofrecen información y datos de contenido económico, comercial, fi scal, etcétera, sobre cada país. Marketing internacional, inversio-nes en el exterior, fi nanciación y medios de pago y aspectos legales y nor-mativos del comercio exterior son, entre otras, algunas de las grandes áreas de formación de las que se ocupan las colecciones Cuadernos Básicos y Manuales, la Serie Maior y, por supuesto, los Cursos de Comercio Exterior.De los títulos publicados en 2009, destaca la 9ª edición de Claves de la eco-nomía mundial, obra de referencia sobre la situación actual y las perspectivas de la economía mundial, que incorpora un CD con datos interactivos sobre la realidad socio-económica de todos los países del mundo. También destaca la edición 2009 de El mundo en cifras país a país, elaborado a partir de la misma base de datos de Claves y que recoge la información más actualizada y completa disponible al cierre de su edición. La producción de esta última obra se llevó a cabo, por primera vez, a través del procedimiento conocido como “impresión bajo demanda”. Asimismo, se editaron algunas novedades y actualizaciones dentro de la colección Cuadernos Básicos sobre temas de marketing, fi nanciación e implantación en el exterior, cuyos títulos se repro-ducen en el cuadro 6.En 2009 se emprendió además la reforma de la librería de publicaciones ICEX on-line para posibilitar la distribución y comercialización de las publicaciones ya existentes en soporte digital PDF, así como la producción de libros digita-les propiamente dichos en el futuro.Como en años anteriores, ICEX participó como editorial en la Feria Internacio-nal del Libro de Buenos Aires (Argentina) y en la Feria Internacional del Libro de Guadalajara (México), así como en Liber 2009 en España, principales cer-támenes de la industria editorial para mercados de habla hispana del mundo.

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ICEX CANAL TV

El Canal TV de ICEX entró en funcionamiento en junio de 2007, con el propósito de proporcionar a las empresas exportadoras una vía al-ternativa de información sobre las actividades y la oferta de servicios de ICEX aprovechando las posibilidades que ofrecen las nuevas tec-nologías.

El canal se ha desarrollado sobre una plataforma de TV por Internet, a la que se puede acceder a través de www.icex.tv o la red de portales de ICEX. Esta plataforma cumple con las normas en vigor en materia de gestión y de emisión vídeos, permite descargar los contenidos en distintos formatos y representa el canal de difusión por excelencia de los contenidos audiovisuales de las distintas áreas de la organización.

Los usuarios de la plataforma disponen de una oferta audiovisual va-riada y estructurada:• EN PORTADA: presenta los últimos vídeos publicados.• ICEX OFRECE: emite reportajes sobre las principales actividades del

Instituto.• SECTORES: aborda temas o presenta empresas según las cuatro

grandes agrupaciones sectoriales –agroalimentarios, bienes de con-sumo, industria y tecnología, y servicios–.

• MERCADOS: difunde vídeos sobre los principales mercados, tanto para abordar cuestiones importantes como para dar a conocer las empresas que actúan en ellos.

• EMPRESAS: presenta casos de éxito de empresas que dan sus pri-meros pasos en el exterior y de aquellas que ya gozan de una amplia experiencia en la materia.

• INSTITUCIONAL: exhibe vídeos institucionales y corporativos.• EN DIRECTO: retransmite en directo acontecimientos de especial

relevancia, cuya emisión se anuncia con anterioridad.

1.5 Servicios multimedia

En 2009 se produjeron 38 vídeos para el canal, entre ellos: Miami South Beach Wine Festival, Foro de inversiones España-Marrue-cos, APEX Gijón, feria Bio de Atlanta, EXPORTA 2009 y Encuentro empresarial España-Australia.

Como complemento, en 2009, el canal ICEX TV ha puesto a dis-posición de los medios televisivos españoles, vía FTP, imágenes de los eventos más signifi cativos organizados por ICEX, con destino a sus servicios informativos. Además, estos contenidos se difunden, en forma de reportajes editados con la marca ICEX, a través de la agencia EFE TV y de los medios interesados en nuestras activida-des, como la edición digital de la revista Empresa Exterior.

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Fototeca

La fototeca dispone de una colección de 15.461 fotografías so-bre los sectores productivos españoles, con una marcada espe-cialización en el sector agroalimentario. Las fotografías se utilizan tanto para publicaciones de ICEX como para ilustrar reportajes sobre productos españoles en revistas extranjeras especializa-das y en folletos o catálogos genéricos promocionales que se difunden en el exterior, a petición de las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior.Durante 2009, el archivo fotográfi co se incrementó con 764 imágenes y se atendieron 159 solicitudes procedentes, princi-palmente, de medios de comunicación extranjeros. También se prosiguieron los trabajos de desarrollo e implantación de la foto-teca en Internet, bajo la marca “Pix of Spain”.

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En 2009, ICEX impulsó y complementó su Servicio de Estadísticas de Comercio Exterior, que ofrece, a través del portal www.icex.es, estadísticas sobre el comercio en todo el mundo a través de diversas bases de datos y productos:

ESPAÑOLAS (VER ANEXO 6, CUADRO 2)

La base de datos de estadísticas españolas Estacom, abastecida por la Agencia Estatal de la Administración Tributaria (Dirección General de Aduanas e Impuestos Especiales), contiene y ofrece información sobre las operaciones comerciales realizadas con los Estados miembros de la Unión Europea –comercio exterior– y con terceros países –comer-cio intracomunitario–. Se actualiza cada mes y ofrece en tiempo real, entre otros informes, los relativos a la balanza comercial comparativa, la evolución mensual de distintos productos y la clasifi cación de los primeros productos, países y provincias en cuanto a exportación e im-portación, entre otros datos sobre comercio exterior. En las consultas se pueden especifi car diferentes parámetros para acotar las búsque-das: tiempo, productos, divisas, países o zonas geográfi cas, provincia o Comunidad Autónoma, cantidad (valor, peso o unidades) y fl ujo de exportación e importación.En 2009 se atendieron 125.877 consultas, lo que supone la resolución de más de 500 consultas por día lectivo (más de una consulta por minuto).

Además, en 2009 comenzaron a difundirse a través del portal www.icex.es los denominados “Informes de Análisis de Comercio Exterior”, que ofrecen la situación del comercio exterior español y su evolución en los últimos cuatro años, así como la concentración por sectores, países y comunidades autónomas/provincias, según los va-lores seleccionados en sectores/productos, países y comunidades autónomas/provincias. Durante 2009 se solicitaron y entregaron 4.280 informes.

EUROPEAS

La base de datos de estadísticas europeas ofrece información sobre el comercio exterior e intracomunitario de todos los Estados miembros de la Unión Europea (UE). La información, suministrada por la agencia Eurostat, da acceso a un análisis de los diez últimos años y permite combinar uno o varios de los siguientes parámetros: tiempo, por años y meses; productos, por sectores corporativos ICEX y según arancel en nomenclatura combinada europea; divisas (euro y dólar america-no); países, dentro y fuera de la Unión Europea, y fl ujo de exportación e importación. En 2009 se atendieron un total de 14.606 consultas.

1.6 Servicio de Estadísticas de Comercio Exterior

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50.000

100.000

150.000

200.000

7. ACCESO A ESTACOM POR AÑOS, 2003-2009 TOTAL

INTRANET

INTERNET

2007

143.958

127.179

2008

125.877

20092006

167.659

2005

51.073

2004

15.697

2003

14.981

En 2009, ICEX completó su servicio de Estadísticas de Comercio Exterior, que ofrece a través del portal www.icex.es

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MUNDIALES

La base de datos de estadísticas mundiales ayuda a detectar y anali-zar las posibilidades de exportación para España en todo el mundo. La información, suministrada por la División de Estadísticas de la Organi-zación de Naciones Unidas (ONU), se actualiza mensualmente y opera sobre una franja histórica de diez años. El sistema ofrece la posibili-dad de combinar los siguientes parámetros: tiempo; productos, según arancel en nomenclatura armonizada internacional; países y fl ujo de exportación e importación.

Además, utilizando como fuente las estadísticas de comercio exterior facilitadas por el Departamento de Estadísticas de la ONU, ICEX faci-lita a las empresas tres tipos de informes exhaustivos preelaborados sobre el comercio mundial:• Informe Producto/s-País: ofrece una descripción de la situación

actual de los principales mercados para los productos de interés e identifi ca mercados potenciales para la exportación española.

• Informe País-Producto/s: proporciona una descripción de la situa-ción del mercado, junto con un análisis específi co del producto/s in-dicado para dicho mercado.

• Informe País-País: genera un análisis detallado de la evolución del comercio bilateral entre los dos países seleccionados, así como de los principales productos que intervienen en dicho comercio.

En 2009 se facilitaron 5.919 informes de este tipo (VER ANEXO 6, CUADRO 3).

Las bases de datos de comercio mundial, pertenecientes a la ONU, se actualizan mensualmente y operan sobre una franja histórica de 10 años

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ICEX suministra, a través de este servicio, información sobre oportu-nidades de negocio internacionales que demanden productos y ser-vicios españoles. Los datos proporcionados se estructuran en seis apartados diferentes: Demandas, Oportunidades de inversión, Progra-mas y Licitaciones en países industrializados, Proyectos y Licitaciones en países en vías de desarrollo. A este servicio se accede exclusi-vamente a través del portal institucional de ICEX en Internet. Diaria-mente se reciben informaciones de la Red de Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior. Además se descarga la base de

1.7 Oportunidades de negocio

8. ANÁLISIS DE LOS USUARIOS DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO POR COMUNIDAD AUTÓNOMA, 2007-2009

Comunidad Autónoma Número de usuarios

2007 2008 2009

Madrid 3.392 4.311 4.867

Cataluña 3.249 4.050 4.408

Comunidad Valenciana 2.093 2.705 3.015

Andalucía 1.856 2.405 2.668

País Vasco 933 1.135 1.214

Galicia 776 1.025 1.105

Castilla y León 797 960 1.057

Castilla-La Mancha 630 805 914

Aragón 650 757 849

Murcia 548 706 765

Asturias 296 362 425

Navarra 260 318 344

Canarias 304 393 528

Extremadura 208 244 277

La Rioja 231 294 297

Cantabria 178 242 252

Baleares 114 150 175

Ceuta 9 9 9

Melilla 12 12 13

Total 16.536 20.883 23.182

9. SECTOR DE ACTIVIDAD DE LOS SUSCRIPTORES DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, 2007-2009

Macrosector Número de suscriptores

2007 2008 2009

Bienes de consumo 2.179 2.034 1.789

Materias primas, productos industriales y bienes de equipo

2.606 2.562 2.345

Productos agroalimentarios 2.040 1.956 1.678

Servicios 1.679 1.797 1.748

Sin perfi l 8.032 12.534 17.318

Total 16.536 20.883 24.878

10. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO TRATADAS, 2007-2009

Tipo de información 2007 2008 2009

Demandas de productos y servicios 256 282 282

Oportunidades de inversión 866 291 347

Licitaciones en países en desarrollo 11.518 11.761 8.574

Licitaciones en países industrializados 279.767 310.718 321.875

Programa 265 180 134

Proyecto 904 821 749

Total 293.576 324.053 331.961

datos Tenders Electronic Daily (TED), así como Development Business y otras páginas web de las instituciones fi nancieras multilaterales. El servicio incluye el acceso en modo consulta a la base de datos de Oportunidades de Negocio y, adicionalmente, para aquellas empresas que lo deseen, el envío de alertas informativas en función del perfi l de interés seleccionado por el cliente.

El número total de suscriptores a fecha 31 de diciembre de 2009 era de 24.878 (a 31 de diciembre de 2008, ascendían a 20.883).

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Para apoyar las necesidades específi cas de las empresas españolas inversoras o con interés inversor, ICEX dispone de información espe-cializada sobre todos los aspectos relacionados con la implantación en el exterior, tales como:• El clima de inversiones y el marco legal aplicable a la inversión ex-

tranjera en cada país.• Los pasos y requisitos administrativos necesarios para la implanta-

ción de las empresas españolas.• El procedimiento de autorización y registro de inversiones extranjeras.• Los Convenios para evitar la Doble Imposición y los Acuerdos de

Promoción y Protección Recíproca de Inversiones (APPRI).• Los programas de apoyo a proyectos de inversión.• Los instrumentos y programas de fi nanciación de las inversiones.• Las agencias extranjeras de atracción de inversiones y los incentivos

que ofrecen para atraer inversión extranjera a nivel nacional, regional o local, tanto específi cos para un sector como plurisectoriales.

• Los costes más relevantes para establecerse en un determinado país.

• Los directorios de empresas españolas establecidas en el exterior, clasifi cado por países.

En 2009, ICEX dio a conocer 186 oportunidades de inversión de em-presas privadas, 187 privatizaciones y 40 eventos relacionados con actividades de inversión, además de resolver 1.143 consultas de em-presas españolas sobre diversos aspectos relacionados con la inver-sión en el exterior.

1.8 Información sobre inversiones

APOYOS FINANCIEROS PÚBLICOS A LA IMPLANTACIÓN E

INVERSIÓN DE LA EMPRESA ESPAÑOLA EN EL EXTERIOR

ICEX presentó en 2009, por cuarto año consecutivo, la publica-ción Apoyos fi nancieros públicos a la implantación e inversión de la empresa española en el exterior, un documento que se ha convertido, tanto a nivel ofi cial como de empresas privadas, en un referente de los instrumentos de carácter fi nanciero que las instituciones de la Administración del Estado y las Comunidades Autónomas ponen a disposición de las empresas españolas que abordan un proyecto de inversión en el exterior. Como novedad, la edición de 2009 incorporó los apoyos de las Comunidades Autónomas de Aragón y de Castilla y León.

Este documento, de carácter gratuito, está disponible en forma-to papel y se puede consultar, de forma interactiva, a través del portal de ICEX. Además, incluye un apéndice con una relación de portales y páginas web de los organismos e instituciones in-cluidas en la publicación.

En 2009, ICEX dio a conocer, a través de su servicio de información sobre inversiones, 186 oportunidades, 187 privatizaciones y 40 eventos relacionados con la inversión

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COSTES DE ESTABLECIMIENTO EN EL EXTERIOR

Con este servicio, se proporciona información detallada sobre los cos-tes iniciales y periódicos más relevantes que deben afrontar las em-presas que se implantan en mercados exteriores. Estas fi chas están estructuradas en capítulos que recogen el coste de la constitución de diferentes tipos de sociedad, la fi scalidad aplicable en cada país, los costes laborales o de suministros, así como el precio del suelo (tanto alquiler como compra) o las tarifas de los diferentes tipos de telefonía en cada mercado, entre otros.

En 2009 se han actualizado, gracias a la colaboración de la Red de Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior, los datos de 51 mercados, estando disponibles los costes de establecimiento en 98 países. Complementariamente, se editaron en papel 23 fi chas, correspondientes a los países incluidos en el Plan Integral de Desarro-llo de Mercados (PIDM), junto a Australia, Colombia, Francia, Kenia y Portugal.

La creciente demanda de este tipo de información y el incremento de las consultas recibidas en el portal han propiciado que, durante 2009, se haya llevado a término una profunda renovación de este servicio para desarrollar una aplicación que, en el seno de la página web insti-tucional, permita consultar a las empresas los datos de los países en varias monedas, así como realizar comparaciones de los costes entre cinco países distintos.

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Prólogo, 01

Introducción, 02

1 Servicios de Información y Asesoramiento 001.1 El Centro de Asesoramiento Unifi cado en Comercio Exterior (CAUCE)1.2 Los Servicios Personalizados1.3 El sistema de portales1.4 Publicaciones 1.5 Servicios multimedia1.6 Servicio de estadísticas de comercio exterior1.7 Oportunidades de negocio1.8 Información sobre inversiones

2 Promoción Comercial y de Inversiones, 002.1 Plan Integral de Desarrollo de Mercados (PIDM), 002.2 Planes de marketing de sectores, 002.3 Apoyo a proyectos empresariales, 002.4 Actividades e instrumentos de promoción, 003 Formación, 003.1 Formación empresarial3.2 Becarios ICEX, promoción 20093.3 Capital humano para la empresa



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2 Promoción Comercial y de Inversiones

La estrategia de promoción de ICEX abarca cua-tro grandes grupos de sectores: agroalimenta-rios, bienes de consumo, industriales y tecnolo-gía y servicios e industrias culturales. Además, ICEX promueve la iniciación a la exportación y la implantación comercial y productiva, y organiza diversas actividades para fomentar la internacio-nalización de las empresas.

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En los últimos años, ICEX ha ido liberando recursos que se destinaban a mercados maduros para asignarlos a terceros países y mercados emergentes de alto potencial a los que las empresas tienen más difi -cultades de acceso.Dentro de esta estrategia se enmarca el Plan Integral de Desarrollo de Mercados (PIDM), lanzado en 2005 por la Secretaría de Estado de Turismo y Comercio, en cuyo diseño ICEX tuvo una participación destacada. El PIDM identifi ca y clasifi ca los mercados con potencial a partir de una metodología basada en el análisis de tres indicadores de carácter cualitativo –atractivo del país, fuerza competidora y posición inverso-ra– y otros de carácter cuantitativo como el volumen de comercio con España y las previsiones de crecimiento de sus economías.

La aplicación de estos criterios a un total de 93 mercados con cifras signifi cativas de comercio con España arrojó dos clasifi caciones: una que refl eja el potencial para la exportación de las empresas españolas y otra que clasifi ca a los mercados según el interés para la inversión. Esta última coincide a grandes rasgos con la anterior. De la intersección de ambas clasifi caciones se obtuvo un grupo de 11 países –China, México, Marruecos, Argelia, Rusia, Brasil, Estados Uni-dos, la India, Japón, Corea del Sur y Turquía– que están siendo objeto de atención preferente como destino de acciones de la Administración Comercial española. En 2008 se incorporó un nuevo plan destinado a los Países del Consejo de Cooperación del Golfo y se reforzó el plan destinado a China en consonancia con su peso actual en la economía mundial, situación que se mantuvo durante 2009.

2.1 Plan Integral de Desarrollo de Mercados (PIDM)

Los PIDM identifi can y clasifi can los mercados con potencial a partir de una metodología basada en el atractivo del país, su fuerza competidora y su posición inversora

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ACCIONES DE APOYO AL PLAN INTEGRAL DE DESARROLLO DE MERCADOS (PIDM)

Cada plan se asienta en cinco grandes líneas de actuación:• Acciones de apoyo institucional.• Acciones de apoyo al comercio.• Acciones de apoyo a la inversión.• Actuaciones de información y formación.• Acciones en el ámbito turístico.

Los planes también detallan un calendario de actividades económi-camente dotadas, así como el correspondiente mecanismo de segui-miento semestral.La puesta en marcha del PIDM se lleva a cabo conjuntamente por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio; la Confederación Españo-la de Organizaciones Empresariales (CEOE) y el Consejo Superior de Cámaras (CSC).Tanto los PIDM como la metodología empleada para la selección cuen-tan con un sitio específi co en el portal ICEX (www.icex.es), apartado en el que se ofrece información continua sobre el desarrollo de las actividades vinculadas a dicho plan.

Su ejecución, iniciada en 2005, ha sido sometida a evaluación desde su implantación con el fi n de verifi car su grado de cumplimiento y la consecución de los objetivos fi nales. El seguimiento de los PIDM per-mite constatar los resultados tanto en los fl ujos comerciales como en los de inversión. Con los datos disponibles al cierre de la presente Memoria, en 2009, las exportaciones dirigidas al conjunto de los doce mercados objeto de los Planes de Desarrollo Integral de Mercados (12-PIDM) han repre-sentado el 15,6% del total de las exportaciones españolas, por valor de 24.801 millones de euros. En el cuadro 1 se recoge un resumen de todas las actividades que ICEX ha apoyado durante 2009 en estos países prioritarios.En relación a las cifras de inversión, cabe destacar que, en 2009, el 76,2% del total de la inversión española neta en el exterior se dirigió a los países PIDM, frente al 51,6% del año precedente. Por países de recepción de inversión destacan Estados Unidos –a donde se dirigió el 58,39% del total de la inversión española, frente al 29,6% de 2008– y Brasil, receptor del 10,62% del monto global de inversión española, lo que supuso un incremento del 107,4% respecto a 2008.

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1. RESUMEN DE ACTUACIONES REALIZADAS EN PAÍSES PIDM, 2009

PAÍSES ARGELIA BRASIL CHINA COREA DEL SUR

ESTADOS UNIDOS

INDIA JAPÓN MARRUECOS MÉXICO RUSIA TURQUÍA PAÍSES DEL CCG

TOTAL

Acciones de apoyo al comercio Promoción comercial e imagen

Ferias Pabellones ofi ciales 3 10 1 10 4 1 1 2 11 2 45

Pabellones informativos 15 1 29 2 3 2 2 54

Participaciones agrupadas 9 25 38 2 5 4 13 15 6 18 135

Misiones Directas 3 15 12 4 14 12 2 2 16 19 10 27 136

Inversas 7 18 12 6 27 6 17 9 17 22 8 30 179

de estudio 2 2 1 5 9 1 6 7 1 5 39

Planes de empresa: Implantación comercial 2 17 23 51 9 3 7 42 6 1 10 171

Consorcios de Exportación 1 3 3 12 1 5 1 6 6 1 5 44

Apoyo a Marcas Españolas 2 7 6 2 30 4 3 3 24 14 2 15 112

Acceso Licitaciones Internacionales 17 8 1 6 10 8 9 2 3 14 78

Jornadas técnicas/ Encuentros Empresariales/ Exposiciones 2 2 1 2 2 7 1 3 3 4 1 28

Campañas de promoción/ Comunicación/ Publicidad/ Material promocional/ RR.PP./ Servicios profesionales

1 10 37 2 77 8 37 1 17 34 3 17 244

Acciones de apoyo a la inversión

Actividades de Promoción de Inversiones: Foros, Encuentros y Misiones de Inversores

1 3 1 1 6

Apoyo a la Prospección de Inversiones en el exterior (PROSPINVER)

1 4 1 1 1 8

Apoyo a Proyectos de Inversión (PAPI) 2 7 23 6 10 12 4 1 65

Acciones de información y formación

Jornadas y seminarios de mercados exteriores

1 3 7 2 1 8 3 4 3 5 3 4 44

TOTAL 41 103 180 20 311 89 86 56 162 147 42 151 1388

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La estrategia de promoción de ICEX abarca cuatro grandes grupos de sectores:

• Productos agroalimentarios.• Bienes de consumo.• Productos industriales y tecnología.• Servicios e industrias culturales.

Dicha estrategia contempla líneas de actuación sectoriales, macrosec-toriales y empresariales. En 2009 se llevaron a cabo 120 planes de internacionalización sectoriales (marketing de sectores), con más de 2.000 actividades en las que participaron más de 6.000 empresas. Todo ello, partiendo de dos enfoques estratégicos complementarios:

Planes sectoriales: su triple objetivo es introducir, posicionar y con-solidar la oferta exportadora española en los mercados exteriores, identifi cándola con garantía de calidad, servicio y continuidad, al tiem-po que promocionan la imagen de cada sector y sus empresas. Su diseño responde a una obra conjunta llevada a cabo por ICEX, las asociaciones sectoriales y las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior.

Planes macrosectoriales: su fi nalidad es mejorar la imagen global de la oferta española y posicionarla en un segmento de alta calidad. Para ello se coordinan múltiples actividades de distintos sectores, con el objetivo de capitalizar sinergias y potenciar la efi cacia de la promo-ción sectorial. En 2009 se llevaron a cabo los siguientes planes:

• Plan General de Vinos.• Plan General de Promoción de Alimentos.• Plan Integrado de Promoción de Productos Frescos.• Plan de Promoción en los sectores de la Moda.• Plan Hábitat de España.• Plan de Internacionalización de la Tecnología.• Plan de Apoyo a la Internacionalización de las Industrias Culturales.

Cada uno de los planes de marketing de sectores contempla diversas acciones: misiones directas e inversas, asistencia a ferias, campañas de comunicación, seminarios, jornadas técnicas, investigación de mer-cados, exposiciones, degustaciones y catas, material promocional, material informativo, etcétera. Con ellas se favorece directamente a los participantes y se benefi cia al conjunto del sector y del macrosector. El tipo de actividad más frecuente ha sido la misión comercial directa, seguido de la participación en ferias y la misión inversa.Además, durante 2009 se han llevado a cabo proyectos especiales de promoción con el objetivo de impulsar la imagen de España y la pre-sencia de nuestras empresas en estos mercados. Es el caso del Plan ‘Made In/By Spain’ en Estados Unidos y el pabellón de España, como país co-organizador, en la feria de pymes CISMEF 2010 en China.Asimismo, se privilegió el apoyo a los sectores más innovadores y, por lo tanto, más capacitados para promover tanto la imagen de Es-paña como su oferta tecnológica y cultural. También se han impul-sado aquellos planes de marketing que conciernen los 12 mercados cuyo potencial de crecimiento es más elevado: Estados Unidos, Brasil, México, Rusia, China, la India, Japón, Marruecos, Argelia, Turquía, Co-rea del Sur y Países del Consejo de Cooperación del Golfo.

2.2 Planes de marketing de sectores

Continente Número de actividades Porcentaje

África 142 5,61%

América 580 22,92%

Asia 475 18,77%

Europa 1.251 49,43%

Oceanía 24 0,95%

No determinado 59 2,33%

Total general 2.531 100%

2. ACTIVIDADES POR ZONAS GEOGRÁFICAS, 2009 (SIN INCLUIR PLANES DE EMPRESA)

En 2009 se llevaron a cabo 120 planes de internacionalización sectoriales, con más de 2.000 actividades en las que participaron 6.000 empresas

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PRODUCTOS AGROALIMENTARIOS

16 planes sectoriales.Sectores: aceite de oliva, aceituna, acuicultura (lubina y dorada), ca-ballo de pura raza española, cereza, cítricos, clementina, frutos secos, gastronomía, jamón, kaki, plantas y fl or cortada, quesos, tomate ca-nario y vinagres.Más de 1.100 empresas participantes.

PLANES MACROSECTORIALES

PLAN GENERAL DE VINOSEn 2009, el Plan General de Promoción de los Vinos de España ha desarrollado un completo programa de actividades en mercados clave para la exportación. La campaña integrada bajo la marca genérica de ‘Vinos de España’ difunde una imagen global de marca-país, resaltan-do nuestra tradición vitivinícola y la gran variedad de vinos existentes en España. Se han llevado a cabo actividades en más de 30 países, para ayudar a incrementar las exportaciones de nuestras bodegas y difundir una imagen de calidad y excelencia del vino español.La estrategia se mantiene tal y como fue consensuada en un principio por un grupo de expertos que respaldaron el diseño, los programas y la cofi nanciación de la totalidad del plan.

• Mercados objetivo

Alemania, Países Bajos, el Reino Unido, Suecia, Suiza y Estados Unidos.

• Mercados de oportunidad

Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Corea del Sur, Di-namarca, Eslovaquia, Filipinas, Finlandia, Francia, Hong Kong, Irlan-da, Italia, Japón, México, Noruega, Polonia, Rusia, Singapur, Serbia, Tailandia y Taiwán.

• Actividades

• Ferias de búsqueda de distribución para bodegas españolas: se ha realizado un total de 15 muestras en 23 fechas distintas repartidas entre 17 países y se ha contado con la participación de 296 bodegas españolas. Algunas de estas actividades se han coordinado con las Cámaras de Comercio.

• Ferias de Importadores y “Días del Vino Español” para bodegas que ya tienen distribución, en colaboración con sus importadores en 14 paí-ses: Alemania, Austria, Bélgica, Estados Unidos, Irlanda, Japón, Méxi-co, Noruega, Polonia, el Reino Unido, Rusia, Serbia, Suecia y Suiza.

• Promociones en punto de venta y degustaciones en cadenas de hostelería y restauración en Estados Unidos, Alemania, el Reino Uni-do y Suiza.

En 2009 se desarrollaron 16 planes sectoriales agroalimentarios, en los que participaron más de 1.100 empresas

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• Acciones de Relaciones Públicas como el patrocinio de exposiciones en la National Gallery de Londres o de los Wine Awards en Alemania, y el concurso “Tempranillos al Mundo” en Estocolmo.

• Visitas de prensa internacional especializada, sumilleres, educadores y compradores a bodegas y zonas productivas de España: 54 visi-tantes en 16 misiones inversas.

• Acuerdos con escuelas de hostelería o de sumilleres para impartir cursos de vino español en Dinamarca, el Reino Unido, Rusia y Suiza.

• Tercer año de funcionamiento del Plan China, con importantes parti-cipaciones en ferias y eventos.

• Asistencia a ferias internacionales: Prowein, London Wine, Vinexpo y Hong Kong International Wine & Spirits Fair.

• Seminarios: se han realizado tres seminarios monográfi cos en Es-paña sobre los mercados británico, brasileño y japonés, así como la primera experiencia de seminario virtual, centrado en el mercado alemán.

• Inserciones publicitarias en revistas especializadas.

• Presencia en Internet a través de www.winesfromspain.com y las redes sociales.

• Se ha mantenido la colaboración con el Consejo Regulador de la D.O. Rioja y con el Consejo Regulador de la D.O. Rías Baixas y el Instituto Gallego de Promoción Económica (IGAPE) para la promo-ción de sus vinos en Estados Unidos, así como con Jerez y Brandy de Jerez, en varios países.

Entre otras acciones de promoción, en 2009 se realizaron degustaciones en cadenas de hostelería y promociones en punto de venta en mercados estratégicos

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En 2009 ha tenido lugar la explosión defi nitiva de las redes socia-les como herramienta de marketing 2.0 y ‘Wines from Spain’ no se ha quedado atrás, creando sus propios canales de difusión en Facebook, Twitter y Youtube, que inmediatamente han logrado centenares de seguidores tanto en sus versiones en inglés como en español. Se trata de una forma de estar más cerca de las bo-degas y los profesionales extranjeros –que pueden conocer con rapidez noticias y nuevas convocatorias– y de un público más joven con interés en nuestros vinos.

Desde sus inicios, la presencia en Internet ha sido clave en la estrategia del Plan General de Promoción de los Vinos, que ha sabido valerse de la Red como herramienta de apoyo a la promo-ción y medio de difusión. www.winesfromspain.com ha sido, desde su primer diseño, un punto de encuentro para el sector. Es

el principal medio de comunicación de ‘Wines from Spain’ con las bodegas y el centro de información más importante sobre los vinos españoles a disposición de importadores y profesionales.No es únicamente una página web, sino un portal que, además de la matriz, extiende sus redes a los mercados prioritarios donde sitios específi cos se han convertido en la referencia de las activi-dades de ‘Wines from Spain’. En 2009, el lanzamiento del portal www.winesfromspainuk.com –destinado al mercado británico– ha cerrado el círculo, hecho que nos permite afi rmar que nuestro

portal tiene una puerta abierta en todos los mercados clave de exportación del vino español.Pero también se ha rediseñado www.winesfromspain.com. Pronto estará a disposición de nuestros visitantes un sitio más completo, con gran información sobre nuestras actividades, ma-yor cercanía con el usuario y un diseño moderno y adaptado a la imagen corporativa de ‘Vinos de España’. Un paso más en la integración de las distintas redes a nuestro alcance para llegar a todo nuestro público.

‘Wines from Spain’ en redes sociales

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PLAN SECTORIAL DEL ACEITE DE OLIVA

En 2009 se incorporaron como nuevos socios cofi nanciadores al Plan Sectorial del Aceite de Oliva, junto a ICEX y la Asociación Española de la Industria y el Comercio Exportador (Asoliva), la Interprofesional del Aceite de Oliva y la Agencia de Promoción Exterior de Andalucía (EX-TENDA). Este nuevo marco de colaboración ha supuesto un incremen-to de los fondos destinados a la campaña de promoción internacional del aceite de oliva de España –hasta alcanzar un presupuesto total de 1,66 millones de euros– y una ampliación de los mercados a los que van destinados. El número de mercados se amplía de cinco a diez, in-cluyendo los siguientes países: Rusia, China, la India, Australia, Brasil, México, Estados Unidos, República Checa, Ucrania y Polonia.

Debido a la coincidencia de la campaña de promoción del aceite de oliva con el Plan Sectorial de la Aceituna de Mesa en varios mercados, se han aprovechado las sinergias existentes entre ambos sectores para desarrollar actividades de promoción conjuntas –concretamente en Australia–. Esta iniciativa se hará extensible a otros mercados en las próximas campañas.

PLAN GENERAL DE PROMOCIÓN DE ALIMENTOS

• Estrategia

La promoción de productos agroalimentarios tiene como principal ob-jetivo apoyar la expansión comercial de las empresas de alimentación españolas, mejorar su imagen e incrementar la presencia de los ali-mentos de España en el exterior; así como aumentar la base expor-tadora, consolidar mercados tradicionales y diversifi car otros nuevos. Los objetivos estratégicos se centran en dar prioridad a la pyme y a los sectores –vía asociaciones sectoriales– gracias a la mejora de la imagen de los productos agroalimentarios de España y al apoyo a la cooperación empresarial.

• Sectores

Aceite de oliva, aceituna de mesa, vinagre, jamón curado, jamón serra-no, jamón ibérico, queso, conservas de pescado, conservas vegeta-les, especias, aderezos y condimentos, turrón, chocolates, confi tería, panadería, bollería y galletas.


Estados Unidos, Canadá, Alemania, el Reino Unido, Francia, Italia y Japón. De forma complementaria –aunque cada vez con mayor asi-duidad– se llevan a cabo “acciones-oportunidad” de interés en países con gran potencial de desarrollo como China, Filipinas, Australia, Bra-sil, México, Rusia y la India.

• Actividades

• Acciones de promoción en torno a la gastronomía.• Acciones dirigidas al canal gourmet.• Presentaciones de productos.• Degustaciones y promociones en punto de venta.• Colaboraciones con escuelas de cocina.• Misiones de Inversión para periodistas.

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PLAN INTEGRADO DE PROMOCIÓN DE PRODUCTOS FRESCOS

España sigue siendo el primer exportador mundial de productos fres-cos, incluyendo frutas y hortalizas. Asimismo, se encuentra a la van-guardia en exportación de cítricos, lo que lo convierte en un referente mundial. Como consecuencia, el sector español goza de una elevada cuota de mercado y una amplia presencia en los puntos de venta de los países europeos. En los últimos años, sin embargo, se han produ-cido cambios signifi cativos. Por un lado, nuestras ventas al exterior se han reducido; pero además, las importaciones de productos frescos han crecido. Tanto la globalización como el desarrollo tecnológico –así como el concepto cada vez más extendido de llevar una vida saluda-ble–, han puesto de manifi esto la necesidad de establecer un nuevo enfoque en la promoción de los productos frescos, lo que ha implicado una renovación a fondo de la actividad promocional tradicional.Ante los nuevos retos, y debido a la nueva situación de los merca-dos internacionales, ICEX ha puesto en práctica un nuevo modelo de promoción en Alemania y el Reino Unido, principales destinos de nuestras ventas: el Plan Integrado de Productos Frescos, que integra todos los productos de los sectores que participan en el programa, en una sola campaña de promoción, que dura todo el año y en la que el protagonismo de los productos varía en función de su calendario estacional, incidiendo en el componente de marca-país. Este nuevo planteamiento logra conciliar las difi cultades específi cas del produc-to fresco –fuerte estacionalidad, presencia limitada, etcétera– con las características actuales de los mercados internacionales –concentra-ción de la demanda, evolución de la logística, fuerte competencia de

terceros países–. Por otra parte, se logra una importante economía de escala que facilita la negociación con los medios de comunicación y las diferentes cadenas de distribución interesadas en realizar un pro-grama de actividades en el punto de venta, utilizando así diferentes productos a lo largo del año.

• Estrategia

Se basa en mantener el producto fresco español durante todo el año en la mente de los consumidores alemanes y británicos mediante un mensaje a modo de hilo conductor que recuerda las actividades sobre los diferentes productos de acuerdo a su estacionalidad.

• Sectores

Cereza del Valle del Jerte, Kaki Ribera del Xúquer, Fresa, Frambuesa, Cítricos, Hortalizas, Fruta de hueso, etcétera.


Alemania y el Reino Unido.

• Actividades

• Publicidad en revistas especializadas al consumidor y a la distribución.• Promociones y degustaciones en punto de venta en colaboración

con las cadenas participantes.• Material de promoción en colaboración con las cadenas de distri-

bución.• Relaciones públicas.• Misiones inversas de periodistas y compradores.

ICEX ha iniciado un nuevo modelo de promoción en Alemania y el Reino Unido, basado en la estacionalidad de los productos frescos

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PLAN SECTORIAL DE CLEMENTINAS EN ESTADOS UNIDOS

Este programa –en el que participan la mayoría de las empresas que exportan a Estados Unidos– tiene como objetivo consolidar nuestras ventas en el país norteamericano, en el que, durante muchos años, hemos sido suministradores casi en exclusiva. En la actualidad, sin embargo, suministran cítricos a Estados Unidos tanto California como otros países, entre los que se encuentran Marruecos y Chile. Por esa

razón, para mantener nuestra cuota de mercado, resulta necesario realizar actividades promocionales en ciertos puntos estratégicos, como Atlanta, Boston y Filadelfi a. Las principales acciones desarro-lladas en esas ciudades van desde anuncios en la televisión local por cable, hasta promociones en los puntos de venta, además de rela-ciones públicas con los medios de comunicación y el consumidor y preparación de material promocional en colaboración con las cadenas participantes.

PLAN SECTORIAL DEL TOMATE CANARIO

Desde hace algunos años, el tomate canario ha ido perdiendo cuota en los mercados tradicionales debido, fundamentalmente, a la presen-cia de nuevos competidores como Marruecos y Holanda. Para discutir y analizar esta realidad, se celebraron una serie de conferencias en Las Palmas, a raíz de lo cual se apostó por la puesta en marcha del plan sectorial en los llamados Países Nórdicos. Esta iniciativa se desarrolla en los mercados de Suecia, Dinamarca y Finlandia en colaboración con las principales asociaciones del sector –Federación Provincial de Asociaciones de Exportadores de Productos Hortofrutícolas (Fedex)

y Asociación Provincial de Cosecheros Exportadores de Tomate de Tenerife (Aceto)– y de la Sociedad Canaria de Fomento Económico (Proexca). El objetivo es mantener la cuota de mercado en esos países –en colaboración con las cadenas que importan dicho producto– a través de diversas actividades en los puntos de venta, publicidad y misiones inversas.

En 2009 se puso en marcha el plan sectorial de los países nórdicos, que tiene por objeto mantener la cuota de mercado del tomate canario en Suecia, Dinamarca y Finlandia

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PLAN SECTORIAL DE LAS CEREZAS EN ITALIA Y BÉLGICA

Con el fi n de diversifi car mercados, el sector de las cerezas y las pico-tas del Valle del Jerte comenzó a probar nuevos puntos de venta don-de pudieran triunfar sus características especiales. Es el caso, sobre todo, de la picota, producto específi co de dicha comarca extremeña distinto a cualquier otro fruto producido por nuestros competidores potenciales.Entre las acciones que se llevan a cabo en el marco de dicho plan destacan la publicidad en revistas especializadas, promociones en los puntos de venta –en colaboración con las cadenas participantes–, misiones inversas de periodistas y compradores, relaciones públicas y realización de diverso material promocional.

PLAN SECTORIAL DEL KAKI EN FRANCIA

El sector del kaki –localizado en la Ribera del río Xúker, en Valencia–, gana cada año en extensión, lo que lo convierte en una seria alter-nativa a largo plazo a determinadas plantaciones de cítricos. Como consecuencia, en el transcurso de los últimos años ha crecido la pro-ducción, lo que permite atender simultáneamente varios mercados, como el alemán o el británico bajo un programa integrado y, en el caso

de Francia, con un programa específi co. Entre las actividades que se desarrollan se encuentran la publicidad en revistas especializadas, las promociones en puntos de venta –en colaboración con las cadenas participantes–, misiones inversas de periodistas y compradores, rela-ciones públicas y material promocional.

PLAN SECTORIAL INTEGRADO FLORES Y PLANTAS

Este plan ha logrado afi anzar el marco de actuación global de intereses que ICEX planteó en 2008 a las distintas asociaciones que lo integran: la Federación Española de Asociaciones de Productores Exportadores de Frutas y Hortalizas (Fepex), la Asociación de Cosecheros y Expor-tadores de Flores y Plantas Vivas de Canarias (Asocan), la Asociación de Flores y Plantas de Valencia (Asfplant) y la Federación de Viveristas de Cataluña, que engloba las asociaciones de Barcelona, Tarragona y Gerona. En 2009 se han reforzado las acciones promocionales en las que participan todas estas organizaciones mediante participaciones agrupadas en ferias internacionales celebradas en mercados objetivos y misiones inversas de compradores, en especial a la primera feria internacional (Iberfl ora) para facilitar a los clientes internacionales la compra de producto. Mientras las misiones directas permiten conocer los mercados internacionales, el diseño de los portales de dichas aso-ciaciones ayudan a promocionar globalmente los productos de nues-tras empresas productoras.

PLAN SECTORIAL DEL CABALLO DE PURA RAZA ESPAÑOLA

La Asociación Nacional de Criadores de Caballos de Pura Raza Espa-ñola (ANCCE) gestiona el sector del caballo de pura raza española. Su plan sectorial busca potenciar la imagen de nuestros equinos median-te la inserción de anuncios en revistas especializadas –entre prescrip-tores y afi cionados– en diversos países de tradición ecuestre: Suecia,

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Alemania, Estados Unidos, el Reino Unido, Colombia... Asimismo, se organizan participaciones agrupadas en ferias internacionales y se produce material divulgativo y promocional en soportes basados en las nuevas tecnologías de la información, como el utilizado en el Salón Internacional del Caballo de Sevilla.

PLAN SECTORIAL DE LOS FRUTOS SECOS

Elaborado en colaboración de la Agrupación de Exportadores de Al-mendra y Avellana de España (Almendrave), prosigue las actividades que en años precedentes se han venido desarrollando con este sector. El año 2009 ha sido especialmente difícil debido a los elevados exce-dentes de producción que se han registrado en países competidores, lo que ha generado fuertes tensiones de precios en el mercado inter-nacional. Dada la especifi cidad del producto para las industrias pana-dera y pastelera, así como las cualidades de las variedades autócto-nas de almendra y avellana, la actividad comercializadora directa –en forma de misiones– ha sido la modalidad preferida por los productores dado que les permite contactar directamente con aquellos niveles del canal de distribución interesados en sus productos. También se ha apostado por el mercado ruso, realizándose material de promoción en apoyo de las misiones.

PLAN SECTORIAL DE LA ACUICULTURA CANARIA

Desarrollado por ICEX, la Sociedad Canaria de Fomento Económico (Proexca) y la asociación Dylcan –comercializadora que agrupa a 20 empresas acuícolas–. En los últimos años, la producción de este sector ha registrado un incremento próximo al 300%. Una ventaja diferencial signifi cativa de la actividad acuícola canaria es que la temperatura de las aguas del litoral permite una crianza rápida de las especies –lubina, dorada– y un posicionamiento en los mercados de destino más tem-prano que el de los competidores directos. En el proceso de apertura de nuevos mercados, los factores clave han sido la diferenciación vía producto –tanto en tamaño como en variedades– según necesidades y características de los puntos de venta. En 2009 se ha organizado una participación agrupada en la feria International Boston Seafood Show y una misión directa a Japón.

PLAN SECTORIAL DE CARNE FRESCA DE CERDO IBÉRICO

EN FRANCIA Y ALEMANIA

Hasta hace escaso tiempo el producto estrella del cerdo ibérico era el jamón. Sin embargo, recientemente ha crecido la demanda de otros productos del cerdo con destino a la alta restauración. Con un análisis previo e información correspondiente a los mercados galo y alemán, se van a llevar a cabo presentaciones de este producto –dirigidas al canal horeca y a periodistas especializados–, que contarían con el respaldo de restauradores de prestigio y el apoyo de las empresas que ya tienen distribución en ambos países. La continuidad del programa vendrá determinada por el resultado de estas presentaciones-degustaciones, que a su vez estarán apoyadas por todas las actividades paralelas necesarias: publicidad, seguimiento, entrevistas con las empresas, mi-siones inversas, etcétera.

En los últimos años, la producción de la acuicultura canaria ha crecido un 300%

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Plan China

PLAN DE PROMOCIÓN DE ALIMENTOS Y VINOS DE ESPAÑA

EN CHINA 2007-2009

El año 2009 ha sido el tercero de vigencia del Convenio de Cola-boración para la Promoción de los Alimentos y Vinos de España en China, sellado con todos los agentes que intervienen en la promo-ción comercial de los productos españoles, tanto a nivel nacional como autonómico: ICEX, el Ministerio de Medio Ambiente, Rural y Marino (MARM); la Federación de Industrias de Alimentación y Bebidas (FIAB); los organismos de promoción de las Comunidades Autónomas; el Consejo Superior de Cámaras (CSC), y la Confede-ración de Cooperativas Agrarias de España (CCAE).

El Plan China ha supuesto una experiencia pionera de coordinación para abordar, de forma conjunta y coordinada, la promoción co-mercial en el gigante asiático ofreciendo, por una parte, una imagen única de España y mostrando, por otra, la diversidad y la calidad de nuestra oferta de alimentos y vinos. En 2010 está previsto que se fi rme un nuevo convenio de una duración de tres años para proseguir con esta labor.

• Actividades

• Participación de 60 empresas españolas en la feria Food & Hotel de Shanghái bajo la modalidad de pabellón ofi cial. Con motivo de la feria se desarrollaron túneles de vinos, aceite de oliva y produc-tos gourmet, seminarios y presentaciones de productos.

• Participación de 19 empresas españolas en la feria SIAL de Shanghái bajo la modalidad de pabellón agrupado, que incluyó otras acciones paralelas a la feria como degustaciones de produc-to, túneles, seminarios y demostraciones por parte de cocineros españoles de prestigio.

• Participación de 40 empresas españolas en el pabellón ofi cial de la feria HOFEX de Hong Kong, que incluyó seminarios y degus-taciones de vinos españoles y tapas, además de una recepción dirigida a profesionales.

• Participación de 32 empresas españolas bajo la modalidad de pabellón ofi cial en la feria Hong Kong International Wine & Spirits Fair, donde se organizaron catas para dar a conocer los vinos españoles.

• Participación agrupada de 18 empresas españolas en la feria Food & Hotel de Pekín.

• Participación con pabellón informativo en otras cinco ferias sec-toriales.

• Realización de cuatro misiones inversas de periodistas.• Inserciones publicitarias en revistas de líneas aéreas.• Acciones de comunicación y formación. • Realización de catálogos sobre la oferta española.

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BIENES DE CONSUMO

34 planes sectoriales.Sectores: calzado, confección textil, tejidos e hilados, iluminación, jo-yería, cosmética, pavimento y revestimiento cerámico, mueble, equi-pamiento para hostelería y restauración, equipamiento para baño y piedra natural, entre otros.Más de 2.500 empresas participantes.

En 2009, la promoción de los sectores de bienes de consumo se ha centrado en la creación de una imagen de excelencia de la moda y del hábitat de España, la consolidación de una presencia estable de las empresas españolas en los mercados internacionales y la integración del diseño como factor de diferenciación del producto. Asimismo, se han consolidado el Plan Hábitat de España –donde destaca la puesta en marcha de la versión alemana de www.interiorsfromspain.com– y el Plan de Promoción de la Moda Española, y se han desarrollado 34 planes sectoriales (calzado, confección textil, tejidos e hilados, ilumina-ción, joyería, cosmética, pavimento y revestimiento cerámico, mueble, equipamiento para hostelería y restauración, equipamiento para baño y piedra natural, entre otros), de los que se han benefi ciado más de 2.500 empresas.


PLAN HÁBITAT DE ESPAÑAEl Plan Hábitat de España tiene el doble objetivo de reforzar la imagen del hábitat español y apoyar el esfuerzo de nuestras empresas en el fortalecimiento de su posicionamiento en los mercados internaciona-les a través de la consolidación del concepto específi co de ‘hábitat español’ y de la creatividad de nuestra oferta.Durante 2009, la actividad se ha intensifi cado especialmente en Esta-dos Unidos, donde se han organizado dos pabellones ofi ciales ade-más de una campaña de comunicación para mejorar la presencia de las empresas españolas en medios de ese país.

El Plan Hábitat incluye los servicios de diseño, que se ha integrado en las actividades macrosectoriales. Gracias a esta iniciativa, los estudios de diseño y los diseñadores españoles han participado en distintas actividades de ICEX en el Reino Unido, Rusia y Japón.

• Estrategia

• Crear una imagen de excelencia del hábitat de España.• Consolidar una presencia estable en los mercados internacionales.• Integrar el diseño como factor de diferenciación de producto.• Difundir el hábitat español entre empresas y consumidores.

• Sectores

Mueble clásico, de diseño, de ofi cina, iluminación, textiles para el hogar, pavimento y revestimiento cerámico, equipamiento para baño, artículos de decoración, servicios de diseño, equipamiento para colectividades y restauración, y piedra natural, entre otros.


Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Estados Unidos, Rusia, Japón y Emiratos Árabes Unidos.

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• Actividades

• Actividades de imagen: La exposición “I´m in love”, que tuvo lugar en Tokio en el marco de la Tokyo Designer´s Week, contó con la participación de alrededor de 30 empresas y 38 estudios de dise-ño español. En Londres se organizaron dos exposiciones: “Eyes On Spanish Design” y “Spain Loves Fabrics”. La primera tuvo lugar en el marco del London Design Festival, en la feria 100% Design, y mos-tró al público londinense las propuestas de más rabiosa actualidad de los jóvenes diseñadores españoles. La muestra fue comisariada por Javier Abió y la decoración corrió a cargo de otro diseñador de prestigio internacional: Luis Eslava. La segunda de las muestras

tuvo lugar en Decorex, feria del sector textil-hogar. Los diseñadores Herme Ciscar y Mónica García fueron los encargados de crear el es-pacio en el que expusieron sus creaciones 15 empresas españolas. En Moscú cabe destacar que, por primera vez, se ha organizado una exposición de producto de diseño en una de las tiendas más emblemáticas del sector, Design Boom.

También destaca la celebración, por segundo año consecutivo, de la exposición “La natural seducción de la piedra: Arquitectura contem-

poránea de España”, que tuvo lugar en Madrid del 7 al 10 de mayo coincidiendo con la feria Piedra, uno de los principales certámenes internacionales del sector de la piedra natural. Esta exposición mos-tró 15 proyectos en piedra natural realizados por arquitectos espa-ñoles de reconocido prestigio tanto en España como en el exterior.

• Portal del hábitat: www.interiorsfromspain.com, lanzado en septiembre de 2007 con el fi n de potenciar el conocimiento inter-nacional de los productos de decoración españoles, cuenta desde abril de 2009 con una versión en alemán –que se añade a las exis-tentes en inglés, español y ruso– y se ha promocionado a través de banners, e-mailings y campañas de Adwords en Google en los

mercados estadounidense, alemán, ruso y japonés. El número de profesionales del sector del hábitat suscritos al boletín mensual de noticias Interiors from Spain ha pasado de 900 a 2.667 a lo largo de 2009.

• Comunicación: Destaca la realización y difusión de la revista Spa-nish, editada en inglés, francés, alemán, italiano, japonés y ruso. La tirada de sus cuatro números anuales asciende a casi 100.000 ejemplares –dos de hábitat clásico y dos de hábitat de diseño– en los mercados objetivo del plan, además de en Hong Kong, Singapur y Dubai. Además, se han elaborado y difundido tres números anua-les, en colaboración con la Asociación de Fabricantes de Azulejos y Pavimentos Cerámicos (ASCER), de la revista Ceraspaña, edita-da en cinco idiomas (inglés, francés, alemán, ruso y español) y con

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una tirada fi nal de 180.000 ejemplares. También se ha desarrollado una imagen gráfi ca como plataforma para la promoción internacio-nal del sector de equipamiento para baño, bajo la marca paraguas ‘Spainbath’.

• Publicidad en medios especializados en Estados Unidos –Interior Design, Dwell, Hospitality Design, Metropolis, The Magazine y Hotel Design–, en el Reino Unido –Wallpaper, ICON, Sleepers y Onoffi ce–, en Francia –Elle Décoration, AMC, Maison Française, AD, Intramuros y Archicreé–, en Italia –Domus, Interni y Abitare –, en Alemania –AIT y MD– y en Rusia –Salón Interior, Best Interiors e Interior+Design–.

• Relaciones con los medios: campañas específi cas de prensa en los países objetivo mediante la difusión permanente de notas de prensa y organización periódica de ruedas de prensa.

• Separatas especiales de imagen: inclusiones en prestigiosos me-dios de comunicación de Estados Unidos, Alemania, Francia y el Reino Unido.

• Acciones comerciales: encuentros de empresas españolas con agentes, distribuidores y representantes en Alemania e Irlanda.

• Seminario sobre mercados exteriores celebrado en Valencia los días 22 y 23 de septiembre bajo la modalidad ‘Café con Expertos’: “El mercado del contract para el mueble en Francia”.

• Acciones informativas: jornadas informativas para empresas espa-ñolas, jornadas técnicas en otros mercados, publicación de boleti-nes dirigidos a empresas sobre tendencias, novedades y canales de distribución en mercados exteriores.

• Becas de especialización en hábitat: diez becarios distribuidos en las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en los países objetivo del plan.

• Creación de bases de datos de agentes comerciales, distribuido-res y prescriptores de opinión.

• Pabellones ofi ciales: Coverings (Chicago, con 25 empresas), ICFF (Nueva York, con 24 empresas), Hospitality Design (Las Vegas, con 22 empresas) en Estados Unidos; Mebel (Moscú, con 22 empresas) y Mosbuild (Moscú, con 72 empresas) en Rusia y 100% Design (Lon-dres, con 7 empresas) en el Reino Unido.

• Pabellones informativos dirigidos al canal contract: AIA (San Fran-cisco), Decosit (Bruselas) y Heimtextil (Fráncfort).

• Participaciones agrupadas en grandes ferias internacionales como el Salone Internazionale del Mobile y Host en Milán, Euroluce, Hei-mtextil e ISH en Fráncfort; Cersaie en Bolonia, Marmomacc en Ve-rona, etcétera.

En 2009 se ha lanzado una nueva imagen gráfi ca para la promoción del sector del equipamiento para baño bajo la marca paraguas ‘Spainbath’

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Tokyo Designer’s Week: “I’m in love”

ICEX ha participado en 2009 por quinta vez en este famoso evento, con el objetivo de dar a conocer al público japonés el mejor diseño español de productos para el hábitat. El eje central de la participa-ción española fue la exposición que tuvo lugar en la Embajada de España del 30 de octubre al 3 de noviembre.Bajo el título “I´m in love”, se presentaron alrededor de 30 productos de diseño de las principales empresas españolas de mueble, ilumi-nación, textil-hogar y complementos de decoración. Los productos habían sido creados por 38 diseñadores españoles. El comisario de

la exposición fue la empresa Mormedi y la dirección creativa corrió a cargo de Ignacio Germade, diseñador español afi ncado en Londres. El escenario en el que se expuso la muestra fue un gran manto de fl ores recorrido por pasarelas blancas que recordaban la estética de muchos de los pueblos de España y de sus fi estas, buscando que el visitante viviese con intensidad y pasión esa experiencia. La exposición se vio reforzada por un ciclo de conferencias. La pri-mera de ellas fue “Evolution of the Spanish Innovation and Creativity”, impartida por las diseñadoras españolas Rosa Tous y Nani Marquina.

Otro evento a destacar fueron las conferencias “Learn from Gaudí” y “Gaudí: Master of the 21st century”, que sobre el arquitecto catalán impartieron el maestro escultor de la Sagrada Familia, Etsuro Sotoo, y el arquitecto José Manuel Almuzara, respectivamente. El semina-rio “I love Spanish Lighting” fue presentado por el diseñador español Ramón Úbeda y contó con la presencia de las siguientes empresas españolas: Almerich, Marset, Metalarte, Santa & Cole y Vibia. Por último, el seminario “Loving Spanish Design” –organizado por ICEX y la Sociedad Estatal para el Desarrollo del Diseño y la Innovación

(Ddi)– presentó las creaciones más novedosas de seis diseñadores españoles: Ignacio Germade, Isidro Ferrer, Nacho Carbonell, Roger Arquer, Xavier Mañosa y Yonoh. Además, en el marco de la participación española tuvieron lugar diversas exposiciones de empresas nacionales en Tokio. Lladró or-ganizó la muestra “Lladró Produce New Christmas Vision by Jaime Hayon: Scenes” en los grandes almacenes Isetan; Tous expuso su nueva colección en los grandes almacenes Keio; Metalarte participó a través de la exposición “Metalarte Beloved Icons”; BD Barcelona lo hizo con la muestra “Tokyo Kitchen Design Style” y la revista española de diseño de interiores de vanguardia Appartamento organizó una presentación en Now Idea, en pleno corazón de Tokio.

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Coverings

Tras su celebración en Orlando en 2008, el pabellón ofi cial de Coverings se organizó nuevamente en Chicago, siendo ésta la segunda convocatoria en esta ciudad. El stand español contó con 25 expositores de los sectores del azulejo y de la piedra natural, y ocupó una superfi cie de 1.505 m2. La organización del pabellón nacional en Coverings se enmarca dentro del Plan de Promoción sectorial del Azulejo Español en Estados Unidos, que ICEX y la Ofi cina Económica y Comercial de España en Miami desarrollan conjuntamente desde 1995 en el marco de “Tile of Spain” y que se integra en la campaña de co-municación que ICEX y la Asociación Española de Fabricantes de Azulejos y Pavimentos Cerámicos (ASCER) llevan a cabo a nivel mundial, bajo el lema “Be Creative”.El certamen registró 22.000 visitantes, procedentes no sólo de Es-tados Unidos, sino también del resto del continente americano. ICEX realizó un importante esfuerzo de promoción para el relan-zamiento de la campaña “Be Creative/Tile of Spain”. El pabellón institucional se convirtió, además, en paso obligatorio durante la feria, gracias a los seminarios específi cos impartidos por la con-sultora de ‘Tile of Spain’, Patty Fassan, y a la zona de hospitalidad en la que se ofreció un vino español a los visitantes.Para completar el servicio que ICEX presta a los intereses de las empresas españolas en esta feria, se llevó a cabo una rueda de prensa de carácter internacional dirigida a periodistas, arquitectos y diseñadores de revistas especializadas en diseño, interiorismo y arquitectura (The Today Show, Architectural Record, Fulcrum, Interior Design y Canadian Interiors, entre otras), donde se pre-sentaron las principales innovaciones del sector del azulejo.

ACTIVIDADES DESTACABLES EN EL MERCADO ESTADOUNIDENSE

La importancia de Estados Unidos como mercado para las empresas españolas reside no sólo en su tamaño, sino en su creciente participa-ción en las importaciones mundiales de productos del hábitat y en la excelente imagen que se tiene del diseño europeo.

ICFFICEX organizó, por sexto año consecutivo, un pabellón ofi cial en la In-ternational Contemporary Furniture Fair, que tuvo lugar del 16 al 19 de mayo en el recinto ferial Jacob K. Javits de Nueva York. La feria contó con una superfi cie de exposición de 14.500 m2 y 552 expositores pro-cedentes de 38 países. De carácter profesional, reúne a empresas de alto nivel en el segmento del diseño contemporáneo para el hábitat. El estilo de vanguardia y la importante presencia de diseño europeo de calidad consiguen atraer a un gran número de visitantes, alcanzando este año la cifra de 23.709 profesionales: arquitectos, diseñadores de interiores, tiendas minoristas, importadores y agentes. El pabellón es-pañol ocupó una superfi cie neta de 646,58 m2 en la que expusieron 24 empresas españolas: 11 de mobiliario, seis de iluminación, dos de azulejo y complementos de decoración, y una de textil-hogar, baño y climatización, respectivamente. En la entrega de premios que tiene lu-gar cada año en la feria fue galardonada la empresa española Gandía Blasco –por su alfombra GAN, diseñada por Patricia Urquiola– en la categoría de mejor producto.

Coverings, la gran cita del sector del pavimento en EEUU, ejerció de anfi triona en el relanzamiento de la campaña “Be Creative/ Tile of Spain”

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HOSPITALITY DESIGNDada la importancia que el canal de proyectos e instalaciones posee en Estados Unidos y debido al éxito registrado en la primera edición, ICEX ha organizado por segunda vez un pabellón ofi cial en este certamen, que tuvo lugar en el recinto Sands Convention Center de Las Vegas del 14 al 16 de mayo. El número de expositores ascendió a 900, ocu-pando un total de 30.194 m2. La cifra de visitantes superó los 6.500, provenientes en su mayor parte de la costa oeste estadounidense. De carácter profesional, H&D reúne a empresas especializadas en el canal contract de alto nivel en el segmento de diseño contemporáneo para el hábitat. La feria atrae a visitantes especializados como interioristas, decoradores, constructores, estudios de arquitectura y grandes grupos de hostelería y restauración. La participación española prácticamente se ha doblado respecto a 2008, hasta 22 empresas. El pabellón nacional ha ocupado una superfi cie neta de 531 m2 y en él expusieron nueve empresas de iluminación, siete de mueble, tres de textiles para el hogar y alfombra y azulejo y una de artículos de decoración. En 2009 la feria otorgó cuatro galardones a empresas españolas, dos a la empresa Ex-pormim, uno a Vibia y otro a Mariner.

AMERICAN INSTITUTE OF ARCHITECTS (AIA)Un año más, ICEX asistió a la convención anual y exposición de diseño del prestigioso American Institute of Architects (AIA), que en 2009 tuvo lugar en la ciudad californiana de San Francisco –a través de un pabellón informativo dirigido a los sectores del azulejo y de la piedra natural– y que contó con la presencia directa de siete empresas azulejeras. Desde

1857, AIA representa el principal punto de encuentro para los arquitec-tos estadounidenses. En esta edición se dieron cita 22.447 arquitectos y profesionales del mundo de la construcción y 912 expositores –un 7% más que el año precedente–, distribuidos sobre una superfi cie de exhibi-ción de 19.298 m2. Durante el certamen, dentro del pabellón español se llevaron a cabo seminarios específi cos sobre las propiedades técnicas, estéticas y medioambientales del producto cerámico, bajo el paraguas de ‘Tile of Spain’, integrados en el programa de formación “Continuing Education System” patrocinado por el AIA.

ACTIVIDADES DESTACABLES EN EL MERCADO RUSO (MOSCÚ)

Al igual que en el mercado americano, la importancia de la Federación Rusa como mercado para las empresas españolas no sólo reside en su tamaño, sino en su creciente demanda por los productos del hábitat y, en especial, por la buena acogida de los productos de diseño españoles.

ARCH-MOSCÚCoincidiendo con la 14ª edición de la feria ARCH-MOSCÚ, ICEX –junto con la Ofi cina Económica y Comercial de España en Moscú– organizó varios eventos relacionados con el diseño español. Del 28 de mayo has-ta el 14 de junio tuvo lugar en la capital rusa una exposición de hábitat español en la tienda DesignBoom, uno de los comercios más emble-

En paralelo a la feria ARCH-MOSCÚ, ICEX organizó varios eventos relacionados con el diseño español, entre ellos una exposición en la emblemática tienda moscovita DesignBoom

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Mosbuild

En 2009, ICEX organizó su 11ª participación en la feria Mosbuild de Moscú. El pabellón español contó con 72 empresas de los sectores del azulejo y del equipamiento para baño, distribuidas sobre una superfi cie de 2.501 m2, convirtiéndose en el pabellón nacional más importante del certamen por delante de competido-res directos como Italia, China, Turquía y Polonia. Mosbuild se ha consolidado en los últimos años como una de las citas imprescin-dibles en el calendario anual para las empresas españolas.En el stand informativo de ‘Tile of Spain’, los visitantes recibieron información sobre la amplia oferta española y tuvieron a su dispo-sición dossiers de prensa, material para arquitectos, los últimos números de la revista Ceraspaña, así como un catálogo de ex-positores con información y datos de contacto de la participación española en feria. Todas estas actividades se vinieron a sumar al mailing que, con carácter previo a la feria, llevó a cabo la Ofi cina Económica y Comercial de España en Moscú. Adicionalmente, se organizó una rueda de prensa en el stand institucional, dirigida a periodistas de medios especializados rusos –Tatlin, Idei Vashego Doma, 100% Bathrooms, Interior & Design...–, con el fi n de dar a conocer la oferta española como un producto de vanguardia.

máticos del diseño contemporáneo. El evento se organizo junto con el distribuidor ARTE DOMO. En la exposición participaron las siguientes marcas españolas de vanguardia: Tres Tintas, que produce papeles pintados y expone una colección realizada por Javier Mariscal; Gaston y Daniela, fabricante de telas decorativas; las alfombras de Nani Mar-quina, los muebles de Andreu World, lámparas de S&C (Santa Cole), Carpyen, Dab y Marset y accesorios de The Original Cha Chá. También se incluyeron piezas de sanitarios Roca. Al acto de inauguración asistie-ron más de 4.000 personas, entre las que se encontraban numerosos representantes de la prensa moscovita. La exposición abarcó la sala principal que posee la tienda –de alrededor de 200 m2–. En el marco del festival se organizaron también clases magistrales que impartieron empresas y diseñadores españoles, dirigidas a profesionales rusos: ar-quitectos, diseñadores de interiores y distribuidores. Todas las empre-sas españolas –entre las que se encontraban Porcelanosa y Cerámicas Vives– que participaron en la exposición lo hicieron también en las con-ferencias. Asimismo, el arquitecto ruso Rafael Shafi r dio una ponencia sobre arquitectura española.

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PLAN DE PROMOCIÓN EN LOS SECTORES DE LA MODA

El Plan de Promoción de la Moda española tiene el doble objetivo de favorecer la creación de una imagen de calidad para la Moda de Espa-ña y conseguir que este sector desarrolle todo su potencial de interna-cionalización, consolidando de esta manera una presencia estable de nuestras empresas y marcas en los mercados internacionales. El sector de la moda está avalado por una industria potente y dinami-zadora de la economía española que, además de diseño y creatividad, aporta un gran activo en términos de imagen-país. En los últimos años, este amplio macrosector ha experimentado un profundo proceso de internacionalización, impulsado por un buen número de empresas que han comprendido que su futuro pasa por abrir nuevos mercados en el exterior.

• Estrategia

• Crear una imagen de calidad para la Moda de España.• Desarrollar el potencial de internacionalización del sector.• Destacar el diseño de las empresas españolas.• Utilizar la moda como instrumento de difusión de España.

• Sectores

Calzado, prendas de vestir, joyería, bisutería, marroquinería y belleza, entre otros. • Mercados objetivo

Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia, Japón, México, el Reino Uni-do, Rusia, Ucrania y Emiratos Árabes Unidos.

• Actividades

• Actividades de imagen: En Estados Unidos se organizó la novedo-sa pasarela virtual “Four Eyes” en Nueva York, de la mano de los di-señadores Juan Duyos, Carmen March, Juanjo Oliva y Ana Locking, quienes, paralelamente, mostraron a los compradores sus prendas en un showroom durante la New York Fashion Week. En Tokio se

organizaron dos exposiciones de calzado con alto contenido de ima-gen, “Shoes Collections from Spain”, celebradas en el prestigioso espacio Modapolítica de Shibuya, evento para el que contó con un chef español encargado de elaborar tapas y en el que participaron 30 empresas españolas. Se abrió un showroom de confección textil permanente Moda España-México (MEM), con la participación de 15 empresas. En la capital italiana de la moda tuvo lugar la exposición monográfi ca “12 Trajes en Milán”, en la que se mostraban diseños elaborados por una selección de los mejores nombres de la moda española que están apostando por la internacionalización de sus marcas: Modesto Lomba, Ágatha Ruiz de la Prada, Roberto Verino, Jesús del Pozo, etcétera. Por primera vez, asimismo, se organizó la participación de 20 empresas de todos los sectores de la moda en la primera edición de la feria francesa Who´s Next, celebrada en Dubai.

• Portal de la moda: en octubre www.fashionfromspain.com ce-lebró su sexto aniversario. Con versiones en español, inglés y japo-nés, ofrece diariamente la información más actualizada sobre moda española. Seis años después de su lanzamiento cuenta con más de 25.300 suscriptores al boletín quincenal disponible en español, inglés, japonés, ruso e italiano. Las más de 500.000 páginas vistas mensualmente y 100.000 visitas recibidas al mes son el mejor indica-

www.fashionfromspain.comcelebró su sexto aniversario. El boletín del portal de la moda cuenta con más de 25.300 suscriptores en sus diferentes versiones

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dor del interés que la moda española despierta en todo el mundo. En los últimos cinco años se han incorporado como contenidos más de 12.000 noticias, 70 entrevistas a destacados diseñadores y empre-sarios de moda, decenas de reportajes sobre tendencias, shopping de moda española en las grandes capitales del mundo, completas coberturas en directo de las grandes pasarelas españolas, detalla-dos informes sobre las ferias profesionales que se celebran en nues-tro país y dinámicas guías de compras de moda española en rinco-nes de los cinco continentes. Todos estos contenidos han hecho de www.fashionfromspain.com una página de referencia para todo seguidor de la moda de España.

• Planes específi cos de comunicación en mercados objetivo: Esta-dos Unidos, Alemania, el Reino Unido, Francia, Italia, Rusia y Japón. Los planes de comunicación del calzado están ayudando a las mar-cas españolas con más diseño y calidad a introducirse en cada uno de los mercados a través de reseñas permanentes en la prensa des-tinada al consumidor –revistas de moda, prensa diaria y dominical– y al profesional, lo que está favoreciendo su distribución, incrementan-do sus puntos de venta. En 2009 se introdujo otra herramienta adi-cional para la promoción de las marcas: la realización de vídeos y po-dcasts de entrevistas a los diseñadores de las marcas Chie Mihara, Magnanni, Magrit, Pura López y Sendra Boots, que se distribuyeron en formato DVD a la prensa y se colgaron igualmente en la red social Youtube. También en Nueva York, ICEX organizó la participación de las empresas en el plan de comunicación de Estados Unidos, en la

‘Spanish Mile in Soho’ dentro de un showroom en el que se ofreció un vino español el día de la inauguración. Por primera vez en 2009, se unieron a los planes de comunicación las empresas de calzado masculino con gran aceptación por parte de la prensa. En Moscú, se llevó a cabo un espectacular desfi le de calzado español dentro de la pasarela ofi cial de la Russian Fashion Week, acción en la que participaron cuatro marcas: Chie Mihara, Pura López, Rebeca Sanver y Ras.

Asimismo, y coincidiendo con la feria MICAM de calzado de Milán –en la que participó un total de 80 empresas españolas–, se organi-zaron unos encuentros entre las empresas participantes en el plan y periodistas de los principales medios de moda en Italia.

• Publirreportajes en prestigiosas revistas internacionales de moda en Alemania –Elle, InStyle y GQ–; en Francia –Vogue, Elle, Marie Clai-re y GQ–; en Italia –Vogue, Glamour, L’Uomo Vogue, GQ, D Repub-blica, Io Donna, Elle, MC2 Accessori, Marie Claire, Grazia, Vogue Pelle, Vogue Bambini–; en el Reino Unido –Elle, Glamour y Harper’s Bazaar–, y en Hong Kong –Cosmopolitan, Ming Pao Weekly y Elle Accessories–, así como en la revista Vogue Gioiello, que se distribu-ye en Italia, Francia, Suiza, Estados Unidos y el Reino Unido.

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• Seminarios de formación sobre mercados exteriores: celebrado en Valencia el 19 de junio bajo el formato ‘Café con Expertos’ bajo el titulo “Claves de acceso al mercado alemán de la confección in-fantil”. El 22 de junio se celebró en Barcelona, dentro de las jornadas de Estados Unidos, una sesión sobre “Oportunidades para la moda femenina española en Estados Unidos”.

• Becas de especialización en moda: ocho becarios distribuidos en las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en los países objetivo del plan.

• Creación de bases de datos de agentes comerciales, distribuido-res y prescriptores que mantienen las Ofi cinas Económicas y Comer-ciales en el exterior.

• Pabellones ofi ciales: CPM I (Moscú, con 53 empresas), CPM II (Moscú, con 40 empresas), Intercharm (Moscú, con 10 empresas), Cosmoprof Asia (Hong Kong, con 31 empresas) y Cosmoprof (Bolo-nia, con 52 empresas).

• Participaciones agrupadas en las principales ferias internacionales del sector como Micam y Mipel (Milán), Prêt-à-Porter (París), Salon International de la Lingerie (París), Pitti Bimbo (Florencia), Pitti Uomo (Florencia), WSA (Las Vegas), Lineapelle (Bolonia) y Baselworld (Ba-silea), etcétera.

• Misiones inversas de periodistas, prescriptores de opinión y com-pradores organizadas en las principales ferias y pasarelas nacionales de la moda –SIMM, Modacalzado, Madrid Fashion Week, Novia Es-paña, FIMI– y centros de diseño de los sectores de moda.

ACTIVIDADES DESTACABLES EN EL MERCADO RUSO

Dada la preferencia del mercado ruso por el producto extranjero frente al nacional y la imagen positiva del producto español entre los consu-midores rusos, la Federación Rusa se ha convertido en un mercado muy atractivo para nuestras empresas del sector de la moda.

COLLECTION PREMIERE MOSCOW La feria CPM –Collection Premiere Moscow– celebró sus 12ª y 13ª edición en el recinto ferial de Krasnaya Presnaya Expocentre, en fe-brero y en septiembre, respectivamente. Consolidada como referente de la zona en lo que a moda se refi ere, contó con alrededor de 1.000 expositores y más de 17.000 visitantes profesionales provenientes de 50 países, en cada una de sus dos ediciones. El pabellón español aco-gió a 40 marcas en la primera edición y a 35 en la segunda. Además,

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Intercharm

España participó por cuarto año consecutivo con un pabellón ofi cial en la 16ª edición de la feria Intercharm, que se celebró en el recinto ferial moscovita Crocus Expo, del 28 al 31 de octubre. Este certamen está considerado el más importante de cosméti-ca y perfumería de la Federación Rusa. Destacado por su mar-cado carácter internacional, en 2009 contó con 760 expositores –más del 40% extranjeros– procedentes de 24 países y 48.500 visitantes profesionales.España presentó su mejor oferta de productos de belleza a tra-vés de 14 empresas que participaron a través de sus distribuido-res rusos, y otras diez que lo hicieron de manera directa dentro del pabellón nacional. Se realizaron demostraciones de produc-tos para el cuidado del cabello, cuerpo, rostro y cosmética de color. La feria organizó, además, el seminario “Doing Business in Russia”, que permitió a las empresas españolas conocer de primera mano las características de la distribución y la normativa de importación.

El mercado ruso de belleza alcanzó en 2008 un volumen de ne-gocio de 8.600 millones de dólares, continuando con un ritmo de crecimiento superior al 10% anual constatado en los últimos cinco años. De hecho, Rusia se ha consolidado en los últimos años entre los diez principales destinos de las exportaciones es-pañolas del sector, alcanzándose en 2008 los 57,17 millones de euros, un 14,6% más que el año precedente.

como en años anteriores, se organizó el desfi le “Children’s Fashion from Spain” en la edición de febrero, inspirado en las carreras de au-tomovilismo. La pasarela estuvo organizada por ICEX en colaboración con la Asociación Española de Productos para la Infancia (Asepri) y contó con la participación de ocho empresas de moda infantil. Asimis-mo, seis empresas fabricantes de moda de caballero y señora partici-paron en el desfi le ofi cial de la organización ferial.Coincidiendo con la segunda edición del pabellón, se organizó conjun-tamente con la Federación Española de Empresas de la Confección (FEDECON), un encuentro entre distribuidores rusos de moda y confec-cionistas españoles, que contó con la participación de ocho empresas.La presencia de empresas españolas en esta feria representa una de las actividades de mayor relevancia de ICEX para este sector, dada la importancia que ha cobrado el mercado ruso –en la actualidad, déci-mo destino de exportación para la confección textil española–. Gracias a la organización del pabellón ofi cial, se han introducido más de 120 empresas.

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Cosmoprof Asia, Hong Kong

Del 11 al 13 de noviembre se celebró en el Convention and Exhi-bition Centre de Hong Kong la 14ª edición de la feria Cosmoprof Asia. En esta edición participaron 1.412 empresas y se conta-bilizaron más de 41.000 visitantes, cifras que lo convierten en el mayor evento profesional en Asia para el sector de la belleza, perfumería, cosmética, peluquería e higiene personal. Este año, como novedad, se presentó Spa Soul, una zona exclusiva para el negocio de los balnearios y productos de gama alta. Hong Kong ofrece grandes ventajas como destino de las exportacio-nes españolas de cosméticos, destacando su importancia como centro re-exportador de mercancías –hacia Estados Unidos y Japón, pero sobre todo hacia el Sureste Asiático y la China con-tinental– por su condición de puerto franco, que implica unas tasas de importación de cosméticos prácticamente nulas. Ade-más, la ciudad actúa como infl uyente prescriptor de tendencias para toda China en materia de moda y lujo. El pabellón español, que contó con la participación de 31 empresas y ocupó una superfi cie de más de 800 m2, sirvió para promocionar la industria nacional del sector belleza y apoyar su introducción y presencia en los mercados de toda la zona de Asia-Pacífi co. Este área ex-portó en 2008 productos españoles de perfumería y cosmética por valor de 90 millones de euros.

SHOWROOM PERMANENTE MODA ESPAÑA-MÉXICO

ICEX apoyó la participación de nueve empresas españolas de confec-ción textil en el showroom permanente Moda España-México (MEM), que ocupa la Casa Domit en la Ciudad de México, edifi cio de referen-cia para la moda en dicha ciudad. El MEM consta de tres secciones: la ofi cina showroom, dirigida a compradores –mayoristas y minoristas– y promoción en medios de comunicación; la promo-expo, donde las empresas participantes ponen a la venta sus colecciones –lo que les permite conocer de primera mano la reacción del consumidor mexi-cano frente a sus propuestas– y un espacio para servicios que pro-porcionan empresas españolas –agencia de viajes, restauración...– El día 11 de agosto se celebró una rueda de prensa de presentación del proyecto a los medios, acto que contó con la presencia del Embajador de España en la Ciudad de México.

En Ciudad de México se abrió un ‘showroom’ permanente de moda española que permitirá a nuestros creadores conocer de primera mano la reacción del consumidor mexicano ante sus propuestas

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PRODUCTOS INDUSTRIALES Y TECNOLOGÍA

54 planes sectoriales.Sectores: tecnología industrial, infraestructuras, construcción civil e inge-niería, medioambiente y producción energética, industria química, indus-tria auxiliar mecánica y de la construcción, tecnología de la información y de las telecomunicaciones y electrónica, materias primas y productos intermedios, nanotecnología y protección y seguridad laboral.Cerca de 1.800 empresas participantes.


• Estrategias

• Incidir en nuevos sectores de gran potencial: aeronáutica, biotecno-logía, nanotecnología, energía eólica.

• Profundizar en proyectos incluidos dentro del Mecanismo de Desa-rrollo Limpio.

• Apoyar a empresas de base tecnológica de nueva creación.

• Sectores

• Energía: energías renovables –generación, transporte, distribución– y efi ciencia energética.

• Medioambiente: tratamiento de aguas, desalación y gestión de re-siduos.

• Infraestructuras: ferroviaria, vial, aeroportuaria y portuaria.• Tecnología industrial: componentes de automoción, aeronáutica,

máquina-herramienta, maquinaria agrícola, maquinaria de obras pú-blicas, maquinaria para la industria alimentaria, maquinaria de enva-se y embalaje, biotecnología, nanotecnología y tecnología sanitaria.

• Telecomunicaciones y tecnologías de la información: electrónica, audiovisual e informática.


China, Marruecos, la India, Brasil, México, Rusia, Argelia, Estados Unidos, Japón y Turquía.

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ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN

• Campaña de Publicidad. A lo largo de 2009 se ha realizado una campaña dirigida al mercado estadounidense a través de la herra-mienta de marketing Google Adwords, con la que se han insertado anuncios y vídeos de diferentes sectores punteros de la tecnología española –biotecnología, alta velocidad, energías renovables…– tanto en medios digitales seleccionados como en búsquedas por Google de determinadas palabras. El objetivo de esta iniciativa ha sido aprovechar las funcionalidades de Internet como herramienta de marketing para continuar con la labor realizada en las anteriores campañas de publicidad de mejora de la imagen de España como país tecnológico dentro del programa ‘España, technology for life’.

• Continuación de la campaña “New Technologies in Spain”, en colaboración con el Massachusetts Institute of Technology (MIT) so-bre las capacidades de la oferta industrial y tecnológica española, con reportajes sobre los éxitos de los sectores y empresas nacio-nales. En 2009 se ha publicado un especial sobre el sector de la biotecnología en España, acompañado de un webcast –grabación de vídeo publicada en Internet–, además de un nuevo especial so-bre el sector de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) en España. Toda esta información se encuentra disponi-ble en el site de la revista Technology Review dedicado a España: www.technologyreview.com/microsites/spain

• Lanzamiento del portal de la tecnología. Desde enero de 2010 se encuentra disponible el nuevo portal dedicado a la tecnología espa-ñola (www.spaintechnologyforlife.com). Se trata de una iniciativa en el ámbito de la campaña ‘España, technology for life’ con objeto

Campaña ‘España, technology for life’

En 2009 se ha seguido trabajando en la campaña ‘España, te-chnology for life’ con el doble objetivo de impulsar la internacio-nalización de sectores de alto contenido tecnológico y mejorar la percepción exterior de la imagen de la tecnología española, aprovechando los principales casos de éxito relevante y lideraz-go de empresas españolas en el mercado internacional.En este sentido, la realidad tecnológica española permite situar a nuestro país entre los líderes mundiales en varios de los sec-tores con alto contenido tecnológico. Cabe mencionar algunos hitos destacados de la tecnología española en sectores muy diversos, como que la tercera operadora de telecomunicación del mundo sea española o que diversas empresas nacionales se encuentren a la vanguardia en ámbitos tan diversos como la tecnología industrial, los biocombustibles o el software an-tivirus. Además, España es el primer país productor de agua desalada de mar en los continentes europeo y americano, líder en sistemas de control de tráfi co aéreo y ocupa el tercer puesto mundial en potencia eólica instalada. Siete de las diez empresas con mayor número de proyectos internacionales de infraestruc-turas de transporte aprobados y seleccionados son españolas. Asimismo, nuestro país es el tercer productor europeo de com-ponentes de automoción y está considerado el tercer productor europeo de máquina-herramienta.

www.spaintechnology.com, de reciente creación, completa el sistema de portales inversos de ICEX

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de mejorar la percepción exterior de la imagen de la tecnología espa-ñola. Este portal, que viene a completar el sistema de portales inver-sos de ICEX, pretende ser un escaparate de la tecnología española en los mercados exteriores, con contenidos de carácter informativo y divulgativo, haciendo especial hincapié en sectores de alto conte-nido tecnológico. El portal se dirige a empresas extranjeras, particu-lares, prescriptores de opinión y al público en general interesado en productos tecnológicos desarrollados por empresas españolas.

ACTIVIDADES DE INFORMACIÓN• Edición de 27 notas sectoriales que recogen, anualmente, los datos

económicos y de comercio exterior, principales empresas, ferias y otras informaciones de interés de 27 sectores industriales y tecno-lógicos españoles. Se publican en ocho idiomas –español, inglés, francés, alemán, chino, japonés, ruso y portugués– en CD Rom y en los portales inversos de ICEX.

• Realización y/o actualización de 47 directorios sectoriales con infor-mación sobre 3.816 empresas españolas de materias primas, pro-ductos industriales y bienes de equipo. Los directorios se difunden a través de los portales inversos de ICEX en nueve idiomas diferentes: español, inglés, francés, alemán, chino, japonés, ruso, portugués y turco.

• Atención de consultas especializadas, provenientes del exterior, sobre la oferta española de productos industriales y tecnología. En 2009 se resolvieron más de un centenar de consultas, lo que supone un 42,4% de incremento en relación con el año precedente.

• Elaboración de series estadísticas mensuales del comercio exterior español de los productos industriales con todo el mundo y de los productos manufacturados de tecnología alta y medio alta con 17 mercados prioritarios.

ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN• Celebración de la 4ª Conferencia Indo-Española sobre tecnología

en el sector de sostenibilidad energética. El seminario tuvo lugar el 7 de enero en Bangalore (The Taj West End Hotel). La jornada contó con la presencia de la Vicepresidenta Primera del Gobierno, María

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Teresa Fernández de la Vega, quien actuó de Madrina de Honor en el acto de inauguración de la Cámara Indo-Española de Tecnología, que tuvo lugar durante la jornada. El objetivo era identifi car oportuni-dades de cooperación en tecnologías aplicables a la sostenibilidad y la efi ciencia energética, ofreciendo una visión del estado de estas tecnologías en España y la India.

• Participación española con pabellón ofi cial en la feria internacional IMTEX/ToolTech, especializada en los sectores de maquinaria-herra-mienta y sus componentes, celebrada en Bangalore (la India), del 22 al 28 de enero de 2009. Participaron 13 empresas españolas.

• Participación agrupada coordinada por la Asociación Española de Fabricantes de Maquinaria de Construcción, Obras Públicas y Mi-nería (Anmopyc), en la feria internacional WOC (World of Concrete), del 3 al 6 de febrero de 2009 en Las Vegas (Estados Unidos). Esta feria es un referente mundial del sector del hormigón y una de las principales citas del sector de la construcción en Estados Unidos. WOC reúne a los principales fabricantes de maquinaria, materiales y elementos de construcción y además incluye un amplio abanico de seminarios relacionados con el hormigón, con demostraciones de los últimos avances tecnológicos en maquinaria.

• Participación española agrupada en la feria Fruit Logistica, celebrada en Berlín del 4 al 6 de febrero de 2009. La participación fue organiza-da por la Asociación de Fabricantes de Cartón Ondulado (AFCO) y por la Asociación Española de Maquinaria para Envase, Embalaje, Embo-tellado, Cartonaje y su Grafi smo (Envasgraf) y reunió a 17 empresas españolas. Esta feria está dirigida al mercado de productos frescos de

fruta y hortaliza, desde sus semillas hasta tecnologías de empaqueta-do, a la vez que a la logística posterior para su comercialización.

• Participación española con pabellón ofi cial en la feria internacional Cabsat, celebrada en Dubai (Emiratos Árabes Unidos), del 3 al 5 de marzo de 2009. ICEX organizó por cuarta vez la participación española en esta feria dirigida al sector de las telecomunicaciones, radiodifusión y equipos y accesorios para la comunicación por cable. Participaron 17 empresas españolas.

• Participación española con pabellón ofi cial en la feria internacional Auto Shanghai, celebrada en Shanghái (China), del 22 al 28 de abril. Por cuarta ocasión, ICEX organizó un pabellón español en esta fe-ria internacional bienal de carácter profesional dirigida al sector de la automoción y sus componentes. En esta edición participaron 11 empresas expositoras españolas.

• Participación española con pabellón ofi cial en la feria Oil & Gas Show, celebrada en Teherán (Irán), del 22 al 25 de abril de 2009. En esta edición participaron 15 empresas expositoras. Los principales sec-tores representados son equipos de manipulación de fl uidos, instru-mentación, servicios y asistencia técnica para la industria del petró-leo, y productos y derivados del crudo.

• Participación española con pabellón ofi cial en la feria Intersolar, ce-lebrada del 27 al 29 de mayo en Múnich (Alemania) y considera-da como el mayor certamen de tecnología para la energía solar del mundo. El pabellón español ocupó un espacio de 608 m2 y estuvo integrado por 25 empresas.

ICEX organizó un pabellón ofi cial con 25 empresas en la feria Intersolar, el mayor certamen de tecnología solar del mundo

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• Pabellón institucional español en la feria Carbon Expo, que tuvo lugar en Barcelona entre el 27 y el 29 de mayo. Se trata de la feria más importante sobre mercados de carbono, donde se presentan los úl-timos servicios y productos para un mercado de emisiones efi caz, y la tecnología innovadora para la reducción de las emisiones. El pa-bellón español contó con la presencia de las secretarías de Estado de Comercio, Economía y Cambio Climático, así como con la de las asociaciones más relevantes del sector. La edición 2009 acogió a más de 3.000 representantes de 111 países y contó con 276 expo-sitores de 83 países distintos.

• Organización del Encuentro Hispano-Finlandés sobre energías re-novables por parte de ICEX y de su homólogo fi nlandés FINPRO, celebrado en Helsinki (Finlandia), el 16 de septiembre. Este encuen-tro empresarial se orientó al sector de las energías renovables y el medioambiente, especialmente al sector eólico y a la gestión de residuos. El acto contó con la presencia del Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, que invitó a Finlandia a co-laborar estrechamente en nuevos proyectos de energías renovables para lograr en 2020 los objetivos y compromisos europeos en cuan-to al uso de energías limpias. Este encuentro ha permitido además que un grupo de más de 15 empresas españolas, en su mayoría pymes, del sector eólico y de tratamiento de residuos, contacten con una veintena de empresas fi nlandesas del área de la electricidad y la energía.

• Participación agrupada por la Asociación Española de Fabricantes de Máquina-Herramienta (Amt) y la Asociación Española de Fabricantes de Accesorios, Componentes y Herramientas de corte (Afm) en la feria EMO (Exposición Mundial de la Máquina-Herramienta), que se celebró en Milán del 5 al 10 de octubre. Esta feria, de carácter bienal, se organiza en Hannover dos ediciones seguidas y una en Milán. Es la más importante el mundo para el sector de la máquina-herramienta y principal escaparate mundial de las tecnologías de fabricación in-dustrial. La participación española estuvo integrada por 53 empresas, siendo España el sexto país en importancia en cuanto a número de expositores, detrás de Alemania, Italia, Japón, Suiza y Taiwán.

• Participación agrupada por la Asociación Española para la Internacio-nalización de las empresas de Electrónica, Informática y Telecomuni-caciones (Secartys) en la 2ª edición de la feria Intersolar North Ameri-ca, celebrada en San Francisco, del 14 al 16 de julio, y especializada en energía solar fotovoltaica, solar térmica y arquitectura solar. Ofrece una gran oportunidad para el networking internacional y la coopera-ción en Norteamérica, siendo la plataforma perfecta para que las em-presas saquen ventaja del mercado californiano, en pleno auge. Este año triplicó su espacio y el pabellón español albergó a 17 empresas.

• Participación agrupada por la Asociación Española de Fabricantes Exportadores de Maquinaria para Construcción, Obras Públicas y Minería (Anmopyc), la Asociación Española de Empresas de Equipa-miento de Baño y Cocina (Amec-Ascon) y Federación de Fabricantes Españoles de Artículos de Ferretería (Cofearfe) en la feria The Big 5 Show, celebrada en Dubai (Emiratos Árabes Unidos), del 23 al 26 de noviembre de 2009. Se trata del certamen de construcción y edifi -cación más destacable del Golfo Pérsico y es foco de atracción de

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visitantes procedentes del conjunto de Oriente Medio. Participaron cerca de 100 empresas españolas de distintos sectores (piedra na-tural, maquinaria para construcción, obras públicas y minería; equi-pamiento para baño y cocina, productos de ferretería, climatización, servicios, etcétera). Además, de forma paralela a la feria, el día 25 de noviembre se organizó un desayuno con un centenar de grandes prescriptores de la región.

• Participación agrupada por el Consejo Superior de Cámaras en la feria MIDEST de subcontratación industrial, que se celebró en Pa-rís (Francia) del 17 al 20 de noviembre. En esta edición fueron 77 las empresas españolas que participaron. De esta forma, España igualó a Italia como primer país expositor, superado únicamen-te por Francia. MIDEST es la primera feria de subcontratación in-dustrial en el mercado europeo. En esta edición se ha reforzado la presencia nacional con otras acciones promocionales como la organización de una cata de vino español en el stand institucio-nal, al que se invitó a compradores de referencia. También se creó el portal específi co www.espagneaumidest.com, donde se puede recopilar información sobre las empresas españolas participantes.

• Pabellón institucional en la feria ExpoCihac, celebrada en Ciudad de México (México), del 13 al 18 de octubre. Esta feria está conside-rada como el certamen especializado en el sector de materiales de

construcción más importante y signifi cativo de todo Iberoamérica. El pabellón español ocupó, en esta ocasión, una superfi cie de 620 m2 y contó con la participación de 17 empresas.

• Pabellón institucional en la feria Marintec, que tuvo lugar en Shanghái (China) del 1 al 4 de diciembre de 2009. Un total de 10 empresas de los sectores de la navegación e industrias subsidiarias integraron el pabellón ofi cial español en este certamen, de carácter profesional y periodicidad bienal.

COORDINACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES

• Convenio de colaboración fi rmado por ICEX y la Secretaría de Es-tado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) con el objetivo de dotar de una mejor imagen de calidad a la tecnología TIC española, tanto en el mercado interno como fuera de nuestras fronteras, y mejorar su visibilidad en el exterior.

• Convenio de colaboración entre ICEX y el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) para el impulso conjunto de la interna-cionalización de las empresas tecnológicas innovadoras.

• Nuevo acuerdo de colaboración con el Massachusetts Institute of Technology (MIT) para la campaña ‘New Technologies in Spain’.

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Participación española con pabellón ofi cial en la feria BIOAtlanta (Estados Unidos), 18-21 de mayo

ICEX participó con un pabellón ofi cial en la feria BIO en Atlanta, Es-tados Unidos. Esta feria, de periodicidad anual y carácter profesio-nal, es el mayor evento mundial de la industria de la biotecnología. El pabellón español contó con 100 expositores, 55 de los cuales eran empresas y 45 instituciones, repartidos en una superfi cie de 1.024 m2 y distribuidos en cinco bloques: cuatro de ellos represen-tando las bio-regiones de Andalucía, Cataluña, Madrid y País Vas-co y el quinto, a las empresas de áreas que carecen de bio-región e instituciones de ámbito estatal. En paralelo a la feria se organizaron distintos eventos entre los que destacan:• Conferencia sobre el papel de España en el campo de la genómi-

ca del cáncer.• Ciclos de conferencias –cerca de 30– sobre temáticas relaciona-

das con la producción de anticuerpos monoclonales, estudio de compuestos anticancerígenos, test de toxicidad en vivo...

• BIOBIDE S.L., que participó en el pabellón español, fue selec-cionada entre más de 1.200 empresas como una de las cuatro ganadoras del concurso “Be the Buzz of BIO”

El sector de la biotecnología en España ha experimentado un creci-miento sorprendente en los últimos años, alcanzando un factor de crecimiento del 350%. España es un actor clave en investigación y desarrollo (I+D), spin-offs y cooperación. Además, las empresas es-pañolas destacan particularmente en el ámbito de la biomedicina. El número total de organismos públicos que desarrollan actividades de I+D asciende a 273 centros, de los que 93 son universidades, expi-diéndose cada año 2.000 títulos de doctorado en biotecnología.

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SERVICIOS E INDUSTRIAS CULTURALES

20 planes sectoriales.Sectores: industrias culturales y servicios. 823 empresas participantes.


PLAN DE APOYO A LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS INDUSTRIAS CULTURALES

El nuevo marco de competencia global y las correspondientes oportu-nidades de negocio llevaron a ICEX a elaborar un Plan de Apoyo a la Internacionalización de las Industrias Culturales que complementase las políticas en vigor en los diferentes sectores culturales y sirviese de refuerzo por medio de actuaciones paralelas de índole institucional de comunicación e imagen, así como otras de carácter horizontal. A través de este plan, en 2009, ICEX puso en marcha toda una serie de medidas encaminadas a reforzar la fase de iniciación a la internacio-nalización, a mejorar la competitividad internacional de las empresas culturales y potenciar las áreas de formación e información. Asimismo, se incrementaron las actividades de promoción internacional de estos sectores, otorgando una especial relevancia a aquellas acciones de imagen y comunicación que dan mayor visibilidad a nuestras indus-trias culturales.

• Estrategia

Incrementar la base exportadora de estos sectores mediante progra-mas de iniciación a la exportación, mejorar la competitividad de las empresas, fomentar las acciones de formación del capital humano y diseñar acciones de comunicación e imagen para el sector.

• Objetivos

• Promover la internacionalización de los sectores.• Difundir la importancia y necesidad de la internacionalización de las

empresas culturales y consolidar su presencia estable en el exterior.• Reforzar los planes existentes e integrarlos en una estrategia global.• Potenciar la imagen de las industrias culturales españolas.• Defi nir una imagen de España que responda a la realidad económica

y empresarial de nuestro país y sirva de apoyo a la actividad de otros sectores exportadores.

• Sectores

Editorial, audiovisual, musical y servicios educativos.

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Programa de Formación y Asesoramiento Legal y Programa de Asesoramiento para la Internacionalización a través de Internet (PAITI)

Con el propósito de dotar a las empresas de las herramientas necesarias para poder competir en el nuevo marco global, en 2009 se pusieron en marcha el Programa de Formación y Ase-soramiento Legal y el Programa de Asesoramiento para la Inter-nacionalización a través de Internet (PAITI).El Programa de Formación y Asesoramiento Legal está dirigido a aquellas empresas de los sectores de las industrias culturales interesadas en la internacionalización de sus actividades y cen-trado en las cuestiones legales, contractuales y fi scales relativas a la negociación y gestión a nivel internacional de los derechos de propiedad intelectual. Un bufete externo se encarga de la formación y el asesoramiento. En 2009 se han realizado tres edi-ciones del programa, con la participación de 48 empresas.El Programa de Asesoramiento para la Internacionalización a tra-vés de Internet (PAITI) ofrece el diseño de un plan personalizado para la internacionalización de las empresas a través de Internet. Para facilitar la puesta en marcha y reforzar la continuidad del proyecto, una empresa externa y especializada en Internet lleva a cabo el proyecto. Una vez fi nalizada la consultoría personaliza-da se presta a la empresa un servicio de asistencia técnica indi-vidualizada que se extiende durante los doce meses posteriores. En 2009, 34 empresas participaron en el proyecto.

• Actividades

En 2009 se han desarrollado cuatro planes sectoriales y un plan ma-crosectorial: Plan Sectorial Audiovisual, Plan Sectorial de la Música, Plan Sectorial de Servicios Educativos, Plan Sectorial Editorial y Plan Macrosectorial de Apoyo a la Internacionalización de las Industrias Culturales.Se han realizado 244 acciones de promoción en más de 20 países, incluyendo 189 participaciones en ferias, 30 jornadas técnicas y mi-siones, 120 planes de empresa –72 planes de implantación, 11 planes de marca, 3 consorcios, 34 planes de apoyo al producto audiovisual–, 34 planes tecnológico-culturales, tres ediciones del plan de aseso-ramiento legal con la participación de 48 empresas, contratación de 10 becarios culturales y la realización de más de 20 estudios y notas sectoriales.

MISIÓN COMERCIAL A CIUDAD DE MÉXICO

En respuesta al interés del sector por el mercado iberoamericano, ICEX y la Ofi cina Económica y Comercial en Ciudad de México organizaron, en colaboración de Productores de Música de España (Promusicae) y la Unión Fonográfi ca Independiente (UFI), una misión comercial a Ciudad de México del 21 al 25 de septiembre.

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Plan de venta de derechos de autor

El proyecto surge de la necesidad de incrementar la venta de derechos de autor en el Reino Unido. Siguiendo otros modelos exitosos, se optó por convocar un panel de expertos –dos ve-ces al año– que realizan la selección de libros y crear un portal sectorial, www.newspanishbooks.com, dirigido a profesio-nales británicos. El panel se convoca en primavera y otoño, co-incidiendo con la London Book Fair y la Frankfurt Buchmesse. El objetivo es que un comité de expertos independientes lleve a cabo una selección de títulos recientes en lengua española. El portal –de indudable interés para los editores británicos in-teresados en el mercado español–, se amplió en 2009 a los mercados alemán y francés. Además, está previsto que, en 2010, amplíe su campo de acción a países como Italia, Japón o Brasil.

Para ello, se elaboró una agenda de trabajo para 12 empresas espe-cializadas en la industria española de la música y, paralelamente, se celebró un concierto promocional en el Lunario del Auditorio Nacional, en el que se presentaron las propuestas de Triángulo de Amor Bizarro, Los Coronas, Christina Rosenvinge, Digital 21 y Los Planetas, comple-tando un aforo de 450 personas. Este primer showcase en Ciudad de México sirvió para dar a conocer en vivo la gran diversidad de géneros que existen en España, sobre todo en la escena musical alternativa, como trampolín para la internacionalización de los grupos españoles en Iberoamérica. Gracias a esta misión, las empresas españolas pu-dieron conocer de primera mano el mercado mexicano y lograr una re-lación mucho más estrecha con su industria musical, lograr una mayor cobertura por parte de los medios locales de los artistas españoles, fi rmar acuerdos discográfi cos y participar dentro de los principales fes-tivales y giras por el interior del país.

PREMIO SIS ESTUDIANTE EMBAJADOR

Dentro del plan de promoción ‘Study in Spain’, se llevó a cabo la inicia-tiva de nombrar Estudiantes Embajadores de España en instituciones de educación superior en Estados Unidos. El programa consiste en el reclutamiento de estudiantes estadounidenses voluntarios que hayan cursado parte de sus estudios en España y cuya principal misión es la de promover en sus instituciones las ventajas de estudiar en nues-tro país, así como la difusión de la lengua española y la transmisión de la diversidad cultural de los pueblos de España. El control de las acciones y labores que desarrollan los Estudiantes Embajadores se gestionan mediante un sistema de puntuación, cuyos resultados re-fl ejan un ranking de posición, por el que podrán aspirar al Premio SIS Estudiantes Embajadores.Sólo por participar en la promoción del español en su país, los Emba-jadores reciben un diploma en reconocimiento de la labor desarrollada. En 2009 se celebró en Boston la primera reunión anual y entrega de galardones Premio SIS Estudiante Embajador, acto al que asistió la Secretaria de Estado de Comercio, Silvia Iranzo Gutiérrez.

El programa de estudiantes embajadores recluta voluntarios cuya misión es promover las ventajas de estudiar en España y transmitir nuestra cultura

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Foco en Asia 2009: Asia TV Forum Singapur y misión directa a Tokio

Con el objetivo de potenciar y consolidar sus contactos, doce empresas españolas participaron en el Asia TV Forum, en Sin-gapur y otras 12 en una misión comercial a Tokio, coincidiendo siete empresas en ambas acciones promocionales. Asia TV Forum es la feria de contenidos para televisión más im-portante del continente asiático. ICEX participó, una vez más, con un pabellón informativo que reunió a las principales em-presas de los sectores de la animación, fi cción y documentales para televisión de nuestro país. Por su parte, la misión comercial a Tokio combinó agendas de entrevistas individualizadas para las empresas, con el apoyo de la proyección en cines de un resumen de las dos primeras temporadas de la serie El Internado, cuya productora buscaba comprador en Japón. Para despertar mayor interés entre los potenciales compradores, la empresa Imagina International Sa-les llevó a la capital nipona a dos actores de la serie. La Ofi cina Económica y Comercial de España en Tokio cerró aproximada-mente 150 entrevistas entre las empresas españolas y poten-ciales clientes japoneses.

PROMOCIÓN DE SERVICIOS

Considerado como un sector estratégico en la política de promoción de ICEX, en 2009 se trabajó con 16 sectores, entre los destacan la franquicia, la restauración, la distribución comercial, la consultoría, el turismo, la publicidad, el marketing electrónico, la arquitectura, etcé-tera.

JORNADAS TÉCNICAS DE RESTAURACIÓN EN BRASIL

El sector de la restauración moderna es uno de los más dinámicos de la franquicia y, en su incansable búsqueda por satisfacer los gustos de los consumidores y atraer nuevos clientes, se ha apostado por la internacionalización como vía para lograr sus objetivos. La estabilidad macroeconómica y la expectativa de un papel creciente de Brasil en el ámbito de la economía global, han hecho del país latinoamericano un destino muy atractivo para la inversión extranjera. Esta realidad, unido al deseo de las cadenas españolas de restauración moderna de diversifi car mercados y afi anzar su salida al exterior, son las razones por las que se organizaron unas Jornadas Técnicas de Restauración Moderna en Sao Paulo y Río de Janeiro. En el transcurso de éstas, las empresas participantes especializadas tanto en restauración de servi-cio rápido, como en delivery o restauración tradicional, conocieron de primera mano la realidad del sector y las oportunidades que se abren en el mercado brasileño, y establecieron contactos con potenciales inversores locales.

El sector de la promoción televisiva hizo doblete en Asia, con la participación en el Asia TV Forum de Singapur y en una misión comercial a Tokio

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JORNADAS DE ARQUITECTURA EN CHINA

Calidad en el diseño, creatividad, profesionales de prestigio, expe-riencia y una formación diferenciada –artística y técnica–, hacen de la arquitectura española uno de los sectores más importantes en la pro-yección exterior de la marca España. Convencido de la capacidad y la oportunidad de internacionalización de los servicios de arquitectura españoles, ICEX afronta este reto por medio de una continuada labor de promoción en los mercados internacionales con el fi n de asesorar, informar sobre oportunidades de negocio en otros mercados y ayu-dar a los estudios de arquitectura españoles para que opten a salir al exterior.

En 2009 se celebraron unas Jornadas Técnicas de Arquitectura en China, en las que participaron ocho estudios de arquitectura espa-ñoles, los cuales presentaron sus proyectos y mantuvieron entrevis-tas con profesionales, autoridades y potenciales clientes en Cantón, Nanjing y Hefei. Las jornadas técnicas se complementaron en Cantón y Hefei con una exposición con proyectos relevantes de la arquitec-tura española contemporánea. Asimismo, también en 2009, se editó la versión bilingüe –castellano e inglés– del libro Arquitectura Espa-ñola (1997-2008) que, en el ejercicio anterior, fue publicado en chino e inglés. Esta versión de la obra recoge una muestra de la variada y pionera experiencia de los arquitectos españoles desde 1997 hasta nuestros días, actualizando su contenido hasta 2008.

Publicidad: COME´09 en Nueva York

Enmarcado en el Plan ‘Made In/By Spain’, el 13 de octubre tuvo lugar en la sede neoyorquina del Instituto Cervantes un acto para presentar grandes casos de éxito de las agencias de pu-blicidad españolas. Bajo el lema “COME’09, Spanish Battered Ideas”, un selecto grupo de directores de marketing de grandes corporaciones estadounidenses –Nike, Coca Cola Company, Weight Watchers, New York Life Insurance, Mercedes Benz USA...–, prescriptores de opinión –Advertising Age, Newsweek, The New York Times, Time Warner Cable...– y los principales consultores del mercado estadounidense de la publicidad cono-cieron de primera mano una selección de diez casos españoles elegidos por su excelencia y efi cacia. La selección de los casos fue realizada por un comité integrado por las cuatro principa-les asociaciones del sector español: la Asociación de Agencias de Publicidad (AEAP), la Asociación de Agencias de Marketing Directo e Interactivo (AGEMDI-Fecemd), Interactive Advertising Bureau (IAB Spain) y el Club de Creativos (CdeC). La comuni-cación comercial española está considerada una de las mejores del mundo. En 2008, España ocupó la cuarta posición general en el Big Won Report, ranking que clasifi ca trabajos hechos en todo el mundo según los premios conseguidos en los principa-les certámenes internacionales. El gran reclamo de la jornada fue la demostración gastronómica a cargo del cocinero español más premiado y reconocido en Estados Unidos, José Andrés.

Por primera, vez un sector económico al completo, el publicitario, se unió para dar a conocer su trabajo en Estados Unidos bajo el lema “COME’09: Spanish Battered Ideas”

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TRANSPORT LOGISTIC, MÚNICH

La logística internacional se ha convertido en uno de los sectores cla-ve de la economía mundial y las empresas españolas se encuentran inmersas en un proceso de adaptación al nuevo entorno global para poder competir en cualquier mercado. ICEX ayuda a las empresas de logística a participar en las principales ferias sectoriales. En este senti-do, se apoyó el pabellón ofi cial en la feria Transport Logistic, que tuvo lugar en Múnich, con el objetivo de facilitar a las empresas españolas la introducción de sus servicios en este área geográfi ca. El pabellón estuvo integrado por 27 empresas –puertos, comunidades portuarias, agencias regionales de promoción y varias empresas logísticas y tran-sitarias–. Asimismo, se contó con un pabellón informativo en la feria Transrussia –dedicada a los sectores del transporte y la logística–, una de las más importantes en el entorno de la Federación Rusa, la Comu-nidad de Estados Independientes y Países Bálticos. Siete empresas españolas acudieron a esta cita con el mercado ruso.

OTROS PROYECTOS DE PROMOCIÓN

PLAN ‘MADE IN/BY SPAIN’ EN ESTADOS UNIDOS

En marzo de 2009, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio lan-zó el Plan ‘Made In/By Spain’, a través de la Secretaría de Estado de Comercio y con ICEX como principal ejecutor. Este plan –con una duración prevista de dos años– busca potenciar al máximo la imagen económica y empresarial de España en Estados Unidos mediante el apoyo institucional a las empresas y a los sectores que más protago-nismo pueden cobrar en los planes de recuperación económica im-pulsados por la Administración Obama. En muchos de los sectores de oportunidad del mercado estadounidense, las empresas españolas ya ocupan lugares de liderazgo y son fi el refl ejo del fuerte desarrollo que la economía española ha logrado en los últimos años. Las acciones institucionales más relevantes que se han desarrollado en el marco del Plan ‘Made In/By Spain’ son las siguientes:

• Lanzamiento en Nueva York (16-17 de marzo de 2009) La presentación del plan, que contempló más de 200 actividades

de promoción en su primer año, estuvo presidida por SS.AA.RR los Príncipes de Asturias y el Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, y comprendió diferentes eventos.

1. Constitución del Foro de Empresas Españolas con presencia en Estados Unidos, denominado Spain Business Forum (SBF). Éste se reunirá todos los años y será un punto de encuentro para actuar como interlocutor ante las administraciones española y estadouni-dense.

2. Cena de las Marcas Renombradas Españolas. Presidida por SS.AA.RR. los Príncipes de Asturias y el Ministro de Industria Turismo y Comercio, Miguel Sebastián. Congregó 40 marcas españolas de reconocido prestigio internacional, así como a los Embajadores Ho-norarios de las Marcas Renombradas de España: Valentín Fuster y Joan Massagué.

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3. Conferencia: “US-Spain Business Sustainability Conference: Facing Global Challenges Together”, en la que participó como ponente el vicepresidente estadounidense de la Administración Clinton, Al Gore. En el marco de la conferencia se celebraron los siguientes paneles sectoriales: Energía y Medioambiente, Transporte e Infraes-tructuras.

4. Showcase sobre la oferta tecnológica española, exposición en la que se mostraron los hitos recientes del sector tecnológico español. Tecnología española aplicada a la alta velocidad, fi nanzas, infraes-tructuras y energías renovables.

• Feria Windpower, en Chicago (5 y 6 de mayo 2009) Chicago se convirtió en el centro neurálgico estadounidense de las

energías renovables y España tuvo un protagonismo especial gra-cias a la inauguración de la feria Windpower por parte del Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián. ICEX además organizó una misión comercial a Chicago en la que participaron 24 empresas interesadas en contactar con posibles socios estadouni-denses, reunir al grupo de trabajo del SBF de energía y celebrar la conferencia “US-Spain Business Sustainability Conference: Facing Global Challenges Together”, dedicada a las energías renovables.

• Misión inversa de energías renovables a España (junio 2009) Cinco altos funcionarios de instituciones (utilities) del estado de Ca-

lifornia fueron invitados a conocer la tecnología de las empresas es-pañolas líderes en el sector de las energías renovables. Durante esa semana se mantuvieron reuniones al más alto nivel con organismos

públicos españoles: Dirección de Política Energética y Minas (MITyC), Ofi cina Española para el Cambio Climático, Comisión Nacional para la Energía, así como encuentros bilaterales de los participantes de la misión con las principales empresas españolas del sector.

• Misión inversa de alta velocidad a España (septiembre 2009) En colaboración con el Ministerio de Fomento y el Consejo Superior

de Cámaras (CSC), se organizó una misión inversa para traer a nues-tro país 14 invitados institucionales de los estados del Medio Oeste estadounidense (Illinois, Minnesota, Missouri, Ohio, Arkansas, Was-hington y Texas) con el objetivo de darles a conocer el modelo espa-ñol de alta velocidad y nuestras principales empresas. El programa de dicha misión contempló visitas a la estación de alta velocidad, de Atocha, el centro de control del AVE de RENFE, estaciones de cercanías y viaje a Zaragoza en el tren de alta velocidad, además de reuniones y presentaciones con las principales empresas españolas del sector: ADIF, RENFE, TALGO, CAF.

• Eventos realizados en Los Ángeles y Houston (octubre 2009) Del 26 al 30 de octubre se organizaron diversos actos en los estados

estadounidenses de California, Colorado y Texas que consistieron, fundamentalmente, en una misión sectorial, un foro hispano-esta-dounidense para la sostenibilidad de negocios y una reunión secto-rial del Spain Business Forum. Este esquema se mantuvo tanto en Los Ángeles (26-27 octubre) como en Houston (29-30 octubre). En sendas acciones de promoción se contó con la presencia del Mi-nistro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, y de una

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importante delegación conformada por el Secretario de Estado de Energía, Pedro Marín, y el Vicepresidente Ejecutivo de ICEX, Ángel Martín Acebes. A lo largo de esta semana, la delegación ofi cial tam-bién contó con una intensa agenda institucional en los estados de California, Colorado y Texas.

Estos actos institucionales, junto con los eventos organizados y apo-yados por ICEX en Estados Unidos, han permitido algunos logros. El más destacable es el fortalecimiento de las relaciones institucionales entre Estados Unidos y España en benefi cio de nuestras empresas, intensifi cado gracias a la asistencia de altos cargos de la Administra-ción española a ferias, encuentros empresariales, desayunos de tra-bajo, visitas institucionales. Asimismo, se han estrechado lazos entre empresas españolas y estadounidenses, dándose a conocer nuestra realidad empresarial española y mejorando la percepción de España y de nuestras empresas como socios potenciales en el mercado nor-teamericano.

La constitución del Spain Business Forum (SBF) también ha marcado un hito que perdurará más allá de la vigencia del plan. Esta plataforma de encuentro y colaboración entre las empresas españolas estable-cidas o con intereses en Estados Unidos esta concebida para actuar como grupo de acción conjunto con interlocutores de los sectores público y privado estadounidenses, así como con la Administración española. Además, ha quedado validado el enfoque estratégico del plan, dirigido al mercado estadounidense y enfocado a sectores fun-damentales como las energías renovables, la alta velocidad o las infra-estructuras. Por último, España ha consolidado su posición de socio cualifi cado en la búsqueda de soluciones a los problemas actuales de la sociedad estadounidense.

ESPAÑA, PAÍS INVITADO EN LA FERIA CISMEF DE CANTÓN (CHINA)

Del 22 al 25 de septiembre de 2009 tuvo lugar en Cantón la Feria Internacional de la Pequeña y Mediana Empresa (CISMEF), en la que España acudió en calidad de País Invitado de Honor. CISMEF fue inau-gurada por el Secretario General del Partido Comunista de la provincia de Guandong, el Ministro de Industria y Tecnología Informática de Chi-na y el Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián.El pabellón español ocupó un espacio total de 10.000 m2 de la feria, ocupando un hall completo, y contó con la presencia de casi 200 ex-positores, divididos en cuatro zonas:• Área institucional, integrada por 21 expositores entre los que se

encontraba, además de ICEX, Turespaña e Invest in Spain; otras ins-tituciones como el Consejo Superior de Cámaras (CSC), la Confe-deración Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y diez organismos de promoción autonómicos.

• Área de grandes marcas, con 11 expositores, entre las que se destacaban Telefónica, Banco Santander, BBVA, Torres, Indra, Real Madrid, etcétera.

• Área de pymes, con 161 expositores de los sectores agroalimentario, bienes de consumo, industriales y servicios. Entre los expositores se

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encontraban empresas como Nutrexpa, Cune, Fagor, Abengoa, Epti-sa, Garrigues, Puerto de Valencia, Francis Montesinos, Caramelo...

• Área de exposiciones y hospitalidad, que contó con tres expo-siciones temáticas –arquitectura, tecnología y turismo–, los túneles del aceite, vino y productos gourmets y la zona de hospitalidad ha-bilitada para los profesionales españoles y chinos presentes en el pabellón español.

Asimismo, se organizaron nueve talleres y seminarios en dos salas ha-bilitadas para el efecto, que trataron diversos aspectos de la realidad económica española y estuvieron estructurados en distintos bloques temáticos: presentaciones institucionales, aspectos técnicos y expe-riencia de las empresas en el mercado chino.Paralelamente, y como experimento piloto, se desarrolló un programa reuniones mediante servicio de telepresencia, que puso en contacto a profesionales de ambos países, presentes tanto en España como en China, a través de dos salas habilitadas al efecto: una en el stand de Telefónica en CISMEF y la otra en las instalaciones de ICEX en Madrid.

Las sesiones trataron sobre temáticas diferentes: desde un encuentro con prensa económica española, hasta España como destino de las inversiones chinas, oportunidades de negocio en proyectos de infraes-tructura en China, en el sector farmacéutico y en el transporte de via-jeros y la expansión del fútbol español en el mercado asiático. Tras la excelente acogida que el servicio de telepresencia recibió en esta feria, se instalará de forma experimental una sala de telepresencia en la Ofi -cina Económica y Comercial de la Embajada de España en Shanghái. También se celebró un encuentro entre 137 empresas españolas parti-cipantes en el pabellón nacional y 495 chinas. El número de reuniones superó las 1.500, a lo que hay que sumar las citas mantenidas por las empresas de aceite, vino y canal horeca –que contaron con un programa específi co–.

En paralelo a CISMEF, se desarrolló un programa de reuniones mediante servicio de telepresencia que puso en contacto profesionales de China y España a través de dos salas habilitadas al efecto

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ICEX apoya los proyectos concretos de internacionalización de las empresas españolas en todas sus fases, ya sea la iniciación a la ex-portación o la implantación comercial o productiva.

• Iniciación a la exportación

• Aprendiendo a Exportar (APEX).• Plan de Iniciación a la Promoción Exterior (PIPE).

• Implantación comercial

• Plan de Implantación Comercial en el Exterior .• Consorcios.• Plan de Apoyo a Marcas Españolas.• Plan de Apoyo a la Difusión Internacional de la Innovación

Empresarial (Industrial).• Plan de Apoyo al Producto Audiovisual 2009.• Plan de Internacionalización del Diseño.• Plan de Imagen Moda.• Programa de Apoyo a la presencia española en proyectos o

licitaciones internacionales.• Apoyos a proyectos en África Subsahariana.

• Implantación productiva

• Programa de Prospección de Inversiones en el Exterior (PROSPINVER).• Programa de Apoyo a Proyectos de Inversión (PAPI).• Acuerdo de colaboración ICEX-CDE.

• Líneas de fi nanciación

2.3 Apoyo a proyectos empresariales

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APRENDIENDO A EXPORTAR (APEX)www.aprendiendoaexportar.com El programa Aprendiendo a Exportar, que se inició el 31 de mayo de 2005, tiene como objetivo sensibilizar a las pymes españolas sobre la necesidad de exportar y ofrecerles apoyo y asesoramiento para poten-ciar su competitividad internacional.Este programa consta de una jornada de difusión –que se celebra en distintas ciudades españolas– y de un plan individual de ayuda a la empresa, de un año de duración. LAS JORNADAS “APRENDIENDO A EXPORTAR”Consisten en encuentros realizados en ciudades españolas de tama-ño medio, durante los cuales se ofrece a las pymes un programa de apoyo de un año de duración, para prepararlas adecuadamente en su salida al exterior. En las semanas previas al encuentro se lleva a cabo una importante labor de captación entre el tejido empresarial de la zona. Para ello, se visitan entre 800 y 1.000 empresas de la región para invitarlas a participar en el evento.En 2009 se ha visitado un total de 2.652 empresas.

Las empresas que acuden a estas jornadas, que suelen durar una tarde, encuentran una zona de exposición con dos áreas bien dife-renciadas: • La de competitividad, con la presencia de especialistas en cues-

tiones como comunicación y marca, fi nanciación, fi scalidad y tec-nología, entre otras, a los que los asistentes pueden plantear sus consultas.

• La de internacionalización, donde las principales instituciones de-dicadas a la promoción exterior ofrecen sus servicios y programas para comenzar a exportar.

Una parte importante de la jornada consiste en la celebración de un encuentro en el que tres empresas de la zona relatan los logros de su trayectoria internacional reciente, con el fi n de animar a un mayor número de fi rmas a salir al exterior por primera vez.En 2009 se han celebrado tres jornadas en las ciudades de Gijón, Cor-nellá (Barcelona) y Valencia, a las que han acudido 1.162 asistentes. EL PROGRAMA INDIVIDUAL DE AYUDAEl programa Aprendiendo a Exportar analiza el potencial exportador de cada empresa y presta asesoramiento en áreas clave como marca, uso de la tecnología e Internet, contratación y fi scalidad internacional e innovación y diseño, para que ésta pueda abordar los retos de los mercados exteriores con éxito.• Pone a disposición de las empresas, a través de la línea ICEX-ICO

Aprendiendo a Exportar, recursos fi nancieros de hasta 100.000 euros con un interés preferencial. ICEX cubre los intereses con objeto de que las empresas participantes puedan afrontar todos los gastos necesarios para iniciar su actividad internacional.

• Ofrece una línea de garantía de cobros ICEX-CESCE que permite asegurar durante un año ventas al exterior a coste cero. ICEX se hace cargo de la prima.

INICIACIÓN A LA EXPORTACIÓN

En 2009 se celebraron jornadas en Gijón, Cornellá y Valencia, con un cómputo global de 1.162 asistentes

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A término de 2009 se han realizado casi 533 análisis a empresas, en los que se ha evaluado su situación competitiva y sus posibilidades de éxito en mercados exteriores.Tras este diagnóstico, se ofrece a las empresas con mayor potencial la posibilidad de incorporarse al Plan de Iniciación a la Promoción Exte-rior (PIPE), lo que tiene una incidencia notable en el total de empresas PIPE que se adhieren al programa cada año (un 8,4% de incremento en 2009 respecto al año precedente, con especial aportación de em-presas de las regiones donde se han celebrado jornadas Aprendiendo a Exportar).

3. RESULTADOS DEL PROGRAMA APEX

Fecha Ciudad Empresas visitadas

Asistentes Diagnósticos realizados

05.03.2009 Gijón 975 317 28

01.07.2009 Cornellá 647 290 16

19.11.2009 Valencia 1.030 555 58

PLAN DE INICIACIÓN A LA PROMOCIÓN EXTERIOR (PIPE)www.portalpipe.com

El programa PIPE sigue contribuyendo decisivamente a la internacio-nalización de las empresas. En un año difícil como ha sido 2009, no sólo no ha disminuido el interés de las pymes por salir o establecerse en otros mercados, sino que la búsqueda de nuevas oportunidades ha animado a 782 nuevas empresas a iniciarse en el programa. Esta cifra eleva a alrededor de 7.000 las pymes que están o han participado en el PIPE desde su implantación, en 1997.

La perfecta coordinación entre las diferentes instituciones que intervie-nen junto con ICEX en la gestión del programa –Consejo Superior de Cámaras, Cámaras de Comercio y Comunidades Autónomas–, unido al aumento en número y especialización de los promotores, han per-mitido garantizar el desarrollo de las diferentes fases del programa. La profunda crisis económica que ha marcado 2009 ha exigido un esfuerzo fi nanciero considerable por parte de todos los organismos participantes para contribuir a que la salida al exterior, tan necesaria y obligada en estos momentos, se completara con el menor riesgo y coste para las empresas. En este sentido, las diferentes herramientas de apoyo que ofrece el programa PIPE han sido de enorme ayuda a la hora de evitar estos riesgos.

En lo que se refi ere al número de empresas incorporadas por Comu-nidades Autónomas, se sigue manteniendo la correlación entre la cifra de incorporaciones y el mayor peso de la comunidad en el volumen de exportación global del país.

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4. INCORPORACIÓN AL PROGRAMA PIPE POR AÑOS 1998-2009

1000

800

600

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0

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

283 263

456

681

983

419

514467

589 595

782

721

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RC

IA

NAV

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RA

PAÍS

VA

SC

O

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0

94

209

15

54

167

96

39

20 13 18

36

3

134

35

1019

TOTAL EMPRESAS: 782

5. INCORPORACIÓN AL PROGRAMA PIPE POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS, 2009

Bienes de consumo23,39%

Bebidas7,29%

Agroalimentario14,57%

Servicios17,33%

Productos industriales

35,42%

6. PORCENTAJE DE IMPLICACIÓN POR SECTORES EN EL PROGRAMA PIPE, 2009

ASESORES DEL PROGRAMA PIPEExisten dos fi guras distintas:• Promotores: son consultores especializados en mercados y sectores. Han sido

homologados por el PIPE para ser asesores de las empresas y transmisores de la metodología específi ca del programa, y poseen una formación adecuada y experien-cia anterior importante en puestos de responsabilidad relacionados con la actividad exterior. Buena parte del éxito del PIPE reside en el trabajo de estos profesionales, que no sólo ayudan a las empresas a vender en el exterior, sino a que implanten una metodología que les permita ser capaces de desarrollar esa actividad de manera regular una vez que fi naliza su paso por el programa.

• Colaboradores: la empresa, para ir creando un departamento que canalice su ac-tividad exterior, necesita contar con un profesional que la apoye en el desarrollo del programa y trabaje muy directamente con el promotor en las diferentes fases. Esta persona, el colaborador, podrá ser contratada por la empresa a través de un proce-so propio o acudiendo, a través del portal PIPE, a la Bolsa de colaboradores creada por ICEX, en donde podrá encontrar profesionales que cumplen los requisitos ne-cesarios para desempeñar esa función con las mayores garantías. La importancia creciente de esta fi gura queda demostrada por los casi 400 colaboradores que han sido homologados durante 2009.

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400

350

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250

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7. EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE COLABORADORES PIPE HOMOLOGADOS, 1998-2009

PORTAL PIPE www.portalpipe.comEl portal PIPE es el elemento que permite conectar a los diferentes integrantes del programa. A través de él –y de una forma intuitiva y rápida– se puede encontrar diversa información, descargar los do-cumentos que se precisan para formalizar la relación entre empresa, promotores e instituciones; localizar un colaborador o participar expo-niendo a otras empresas las experiencias que el proceso de apertura a otros mercados le está proporcionando. El portal PIPE se revisa regularmente para maximizar su funcionalidad. Como servicio de reciente incorporación se ha añadido la llamada Bol-sa de colaboradores.

LOS SERVICIOS DEL CLUB PIPESon un complemento con el que se busca acercar a las empresas prestaciones que resultan fundamentales para desarrollar su actividad internacional y que les pueden ser ofrecidos en condiciones más ven-tajosas por pertenecer al colectivo PIPE.

Información de mercado Analistas PIPE en las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior que ofrecen servicios personalizados, de todo tipo, adaptados a las empresas que se inicien en la exportación

Actividades de promoción Visitas guiadas, viajes de prospección, etcétera

Línea ICEX-ICO Durante 2009 se renovó la nueva línea de fi nanciación

ICEX-ICO hasta el 1,5% de interés

Servicios fi nancieros Líneas de garantía de cobros, líneas de fi nanciación en

condiciones preferentes y servicios fi nancieros especialmente

diseñados para sus necesidades: Póliza Máster PIPE de CESCE,

Tarjeta Business American Express, CESGAR, Banco Popular,

Acuerdo CECA, Caixa Cataluña, Santander, La Caixa, BBVA, Unicaja,

Banco Sabadell, Bankinter, Banesto

Calidad Servicios de certifi cación de PIPE, a cargo de las principales entidades:

AENOR, SN y GESISO

Idiomas Servicios de traducción telefónica simultánea, formación en inglés

técnico, interpretación y traducción en telecomunicaciones

Logística y viajes Servicios de transporte en condiciones preferentes de la mano de empresas líderes del sector

Comunicaciones Servicios de telefonía fi ja en condiciones preferentes

8. SERVICIOS CLUB PIPE

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• Visitas guiadas a ferias en el exterior

Las visitas guiadas han ido adaptándose a las necesidades y nuevos perfi les de empresas PIPE, abordando nuevos mercados más lejanos y complicados para las pymes e incorporando de forma más siste-mática agendas con posibles clientes. Cabe resaltar la primera visita tecnológica a Silicon Valley en la que participaron ocho empresas PIPE de sectores de las TICs, que tuvo lugar en diciembre de 2009.

En 2009 se realizó un total de 17 visitas, en las que participaron 223 empresas de diversos sectores.

• Servicio de traducción telefónica (ASITEL)

Consiste en un servicio de traducción telefónica simultánea en múl-tiples idiomas, de creciente aceptación por parte de las pymes, que permite a las empresas PIPE comunicarse con cualquier país del mun-do en su propio idioma y de forma gratuita. Durante 2009, más de 500 empresas PIPE recurrieron a este servicio.

• Analistas de mercado PIPE

Los analistas PIPE ofrecen servicios personalizados a las empresas que se inician en la exportación, orientándoles en los pasos a seguir a la hora de elaborar su estrategia de internacionalización en esos países. Su experiencia de años en esos mercados los convierten en una ayuda muy valiosa a la hora de comunicar las oportunidades o barreras que pueden surgir en un mercado concreto. En la actualidad se mantienen analistas ubicados en las Ofi cinas Económicas y Comer-ciales de las embajadas de España en París, Londres, Milán, Lisboa y Ciudad de México.

Bienes de consumo

9%

Servicios8%

Agroalimentario58%


25%

9. PIPE: VISITAS GUIADAS POR SECTORES, 2009

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

10. INCREMENTO DE EMPRESAS PIPE USUARIAS DE ASITEL, 1999-2009(DATOS DICIEMBRE 2009)

600

500

400

300

200

100

0

205

283

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309

352

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454

514

547528

604

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PROGRAMA PIPENET

El programa PIPEnet 2.0 es una apuesta del programa PIPE por las nuevas tecnologías. Internet no sólo ofrece cada vez mayores posibilidades de búsqueda de información, sino que su impor-tancia como herramienta de promoción y comercialización crece constantemente. Este programa ayuda a la empresa a sacar el máximo partido a las posibilidades tecnológicas existentes, lo-grando un rendimiento óptimo de los recursos disponibles, tanto en el momento de abordar su proceso de refl exión estratégica, como cuando diseña sus planes de promoción y venta en otros mercados.En 2009 se incorporaron 51 empresas a PIPEnet 2.0.

PROGRAMA DE SEGUIMIENTO PIPE

Supone un apoyo adicional para las empresas que han concluido el PIPE. Con él, éstas podrán consolidar su presencia en merca-dos ya iniciados o aprovechar las oportunidades que les ofrecen otros nuevos que han aparecido en el desarrollo de su plan es-tratégico.El número de empresas PIPE incorporadas al Programa de Segui-miento en 2009 ascendió a 180, con lo que ya son 2.205 las em-presas que se han sumado al programa desde su lanzamiento.

12

10

8

6

4

2

0

TOTAL: 51

EN

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2

1

8

1

10

3

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4

11. EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE EMPRESAS ADHERIDAS A PIPENET, 2009

40

35

30

25

20

15

10

5

0

TOTAL EMPRESAS: 180

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13. PROGRAMA DE SEGUIMIENTO PIPE POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS, 2009

16

7

35

11

2

27

1

12

53

16

33

23

35

9

12. INCORPORACIÓN AL PROGRAMA DE SEGUIMIENTO PIPE POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS, 2002-2009

184

75

54

91

246

387

239

203

64 55 63 68

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19

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TOTAL EMPRESAS: 2.205

400

360

320

280

240

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GA

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MA

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Bienes de consumo

27%

Bebidas8%

Agroalimentario16%

Servicios13%


36%

14. PROGRAMA DE SEGUIMIENTO PIPE: PORCENTAJE DE IMPLICACIÓN POR SECTORES, 2009

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En 2009, ICEX continuó apoyando las iniciativas empresariales de im-plantación comercial y de marca española en el exterior a través de diversos instrumentos. En este sentido, y con objeto de mejorar su efi -cacia, se replantearon las respectivas convocatorias –basadas funda-mentalmente en la adecuación a la normativa de la Unión Europea, la simplifi cación y unifi cación de los diversos planes–, homogeneizando los porcentajes de apoyo a las empresas (30% con carácter general y 35% en países prioritarios).

Las líneas de apoyo empresarial se agrupan en torno a tres grandes ejes:

• Programa de establecimiento en el exterior. • Programa de promoción exterior y marcas.• Programa de apoyo a la presencia española en proyectos o licitaciones internacionales.

IMPLANTACIÓN COMERCIAL

En 2009 se han abierto vías de colaboración con diferentes entidades fi nancieras para poner en marcha instrumentos de crédito que faciliten la fi nanciación a las empresas

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País/Zona Total

Estados Unidos 50

México 42

China 23

Brasil 17

Chile 13

India 9

Colombia 8

Emiratos Árabes Unidos 8

Argentina 7

Marruecos 7

Ucrania 7

Rusia 6

Cabo Verde 5

Perú 4

Senegal 3

Canadá 3

Japón 3

Argelia 2

Australia 2

El Salvador 2

Malasia 2

Panamá 2

República Dominicana 2

Rumanía 2

Singapur 2

Túnez 2

Bahréin 1

Bielorrusia 1

China (Hong Kong) 1

Costa Rica 1

Ecuador 1

Egipto 1

15. PLANES DE IMPLANTACIÓN EN EL EXTERIOR, 2009

País/Zona Total

España 1

Indonesia 1

Irán 1

Italia 1

Jordania 1

Libia 1

Mauritania 1

Qatar 1

Serbia 1

Suiza 1

Turquía 1

Uruguay 1

Venezuela 1

Vietnam 1

Túnez 1

Comunidad Autónoma Total

Comunidad de Madrid 87

Cataluña 51

Comunidad Valenciana 34

País Vasco 20

Canarias 8

Castilla-La Mancha 7

Andalucía 6

Galicia 7

Castilla y León 5

Navarra 5

Aragón 4

Cantabria 4

La Rioja 4

Asturias 4

Baleares 3

Murcia 3

Extremadura 1

Sector Total

Productos industriales y tecnología

111

Promoción de servicios 78

Bienes de consumo 46

Productos agroalimentarios 18

PROGRAMA DE ESTABLECIMIENTO EN EL EXTERIOR

En esta línea se han integrado el Plan de Implantación Comercial en el Exterior y los Consorcios en origen.

PLAN DE IMPLANTACIÓN COMERCIAL EN EL EXTERIORSu objetivo es apoyar el establecimiento de fi liales de empresas espa-ñolas y promover sus marcas en el exterior, a excepción de los países de la Unión Europea. Mediante este programa se fomenta la estructu-ra estable de las fi liales, así como las actuaciones de promoción que a través de éstas se llevan a cabo en los países de establecimiento. En 2009 se facilitó la implantación de 253 fi liales en 46 países. El sector más destacado ha sido el de los productos industriales y la tecnología –111 planes–, seguido por el de servicios e industrias culturales –78 planes–, bienes de consumo –46– y productos agroalimentarios –18–. Por países, el principal destino de implantación comercial fue Estados Unidos –50 planes–, seguido de México –42–, China –23–, Brasil –17– y Chile –13–.

PRINCIPALES PAÍSES DE IMPLANTACIÓN POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

POR SECTORES

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País/Zona Total

Alemania 16

Reino Unido 13

Estados Unidos 12

Francia 12

Bélgica 6

México 6

Polonia 6

Rusia 6


Japón 5

Bulgaria 4

Países Bajos 4

Brasil 3

China 3

Panamá 3

República Checa 3

Suecia 3

Ucrania 3

Dinamarca 2

Finlandia 2

Hungría 2

Italia 2

Rumanía 2

Suiza 2

Argelia 1

Argentina 1

Austria 1

Bielorrusia 1

Bosnia-Herzegovina 1

Cabo Verde 1

Canadá 1

Colombia 1

País/Zona Total

Ecuador 1

Grecia 1

Guatemala 1

India 1

Irlanda 1

Libia 1

Marruecos 1

Nicaragua 1

No prec rac UE 1

Noruega 1

Portugal 1

Senegal 1

Serbia 1

Sudáfrica 1

Túnez 1

Turquía 1

Uruguay 1

Venezuela 1

Vietnam 1

16. CONSORCIOS, 2009



Cataluña 7

País Vasco 5

Andalucía 4


Castilla y León 3

Extremadura 2

Baleares 1


Canarias 1

Asturias 1

Sector Total



9

Bienes de consumo 5


CONSORCIOSSu cometido principal es fomentar la agrupación de pymes con estra-tegias de comercialización conjunta y objetivos de exportación simila-res, cuando el fi n de estas empresas es abordar mercados concretos del modo más directo y con carácter permanente. En 2009, como novedad, se ha rebajado a dos el número mínimo de empresas re-queridas para conformar un consorcio. Además, se han apoyado 36 consorcios de exportación en distintos sectores: bienes de consumo –5–, productos agroalimentarios –20–, productos industriales y tecno-logía –9– y promoción de servicios –2–. Por países, el principal destino de actuación fue Alemania, seguido del Reino Unido, Estados Unidos y Francia.

PRINCIPALES PAÍSES DE IMPLANTACIÓN POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

POR SECTORES

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PROGRAMA DE APOYO PROMOCIÓN EXTERIOR Y MARCAS

Se han establecido un marco general y varias líneas de apoyo a tra-vés de las cuales se puede ayudar a cada empresa en función de su especialización:• Línea de apoyo a las marcas españolas.• Línea de apoyo a la difusión internacional de la innovación.• Línea de apoyo al producto audiovisual.• Línea de apoyo a la internacionalización del diseño.• Línea de apoyo a la Imagen Moda.

En todas ellas se ha recogido de forma explícita el apoyo a la asisten-cia individual a ferias internacionales, siempre que ICEX no participe en dicha feria bajo ninguna modalidad.

PLAN DE APOYO A MARCAS ESPAÑOLAS Su objetivo es ayudar a las empresas de todos los sectores que por su diseño, creatividad, calidad o singularidad contribuyan a fortalecer la imagen de las marcas de nuestro país en el exterior. Para estos pro-yectos se valora especialmente el reconocimiento internacional de la marca como española, el esfuerzo realizado para darla a conocer y el contenido del plan de promoción.En 2009 se apoyaron 148 proyectos. Por áreas hay que destacar el sector de bienes de consumo –86 planes–, seguido de productos agroalimentarios –41–, servicios e industrias culturales –18 planes– y productos industriales y tecnología –3 planes–. Por países, el princi-pal destino de implantación comercial fue el Reino Unido, seguido de Francia, Alemania, Estados Unidos y México.

País Total

Reino Unido 34

Francia 32

Alemania 31

Estados Unidos 30

México 24

Italia 16

Rusia 14


Portugal 8

Bélgica 7

Brasil 7

Países Bajos 7

China 6

Venezuela 6

Australia 4

Colombia 4

India 4

Argentina 3

Dinamarca 3

Grecia 3

Japón 3

Marruecos 3

Noruega 3

Arabia Saudí 2

Argelia 2

Austria 2

Canadá 2

China (Hong Kong) 2

Corea del Sur 2

Egipto 2

El Salvador 2

Kazajistán 2

País Total

Polonia 2

Puerto Rico 2

República Checa 2

Suecia 2

Suiza 2

Turquía 2

Andorra 1

Azerbaiyán 1

Bulgaria 1

Chile 1

Croacia 1

Cuba 1

Filipinas 1

Hungría 1

Irlanda 1

Israel 1

Kuwait 1

Letonia 1

Líbano 1

Malta 1

Nigeria 1

Pakistán 1

Panamá 1

Qatar 1


Serbia 1

Taiwán 1

Ucrania 1

Yemen 1

17. PLAN DE MARCAS, 2009


Cataluña 52



País Vasco 13

Andalucía 8

Galicia 6

Murcia 6

Aragón 5

Castilla y León 5


Baleares 1

La Rioja 1

Canarias 1

Sector Total





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PRINCIPALES PAÍSES POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS

POR SECTORES

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Plan de Apoyo a la Difusión Internacional de la Innovación Empresarial (Industrial)

En el marco de la campaña ‘España, technology for life’, se ha lanzado –por tercer año– el Plan de Difusión Internacional de la Innovación Empresarial (Industrial), destinado a apoyar la interna-cionalización de la empresa española con alto contenido tecnoló-gico y a reforzar la imagen del Made in Spain.Con esta iniciativa se pretende fomentar la internacionalización de procesos, productos o servicios tecnológicos desarrollados por empresas españolas de sectores industriales cuyo componente innovador contribuya a impulsar la imagen de nuestro país en el exterior.

En 2009 se han apoyado 59 planes, destacando como sectores principales la biotecnología, las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs), centros tecnológicos, energías reno-vables y maquinaria industrial y de obras públicas.Los principales países a los que dirigen sus esfuerzos estas em-presas son Estados Unidos, los países miembros de la Unión Europea, China, México, Brasil y Japón. En cuanto a su distribu-ción por Comunidades Autónomas, el 75% de las empresas son originarias de Cataluña, Madrid, el País Vasco y la Comunidad Valenciana.

PLAN DE APOYO AL PRODUCTO AUDIOVISUAL 2009ICEX mantuvo en 2009 el Plan de Apoyo al Producto Audiovisual, cuyo objetivo es favorecer la difusión y comercialización internacional de la producción audiovisual española mediante el apoyo directo a produc-tos audiovisuales concretos en su fase de venta internacional. Los potenciales benefi ciarios de este programa son aquellas productoras españolas, tanto de cine como de contenidos para televisión, que co-mercializan directamente sus producciones en el exterior, así como los distribuidores y agentes españoles de ventas internacionales. Con esta iniciativa se pretende mejorar el posicionamiento comercial y la imagen individual de las productoras y fi rmas españolas que comercia-lizan productos audiovisuales en el exterior, lo que debería servir para mejorar el conocimiento y la imagen general de la oferta española en los mercados internacionales. En 2009 se apoyaron 34 proyectos.

PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN DEL DISEÑOPuesto en marcha en 2009, este plan tiene como objetivo apoyar la difusión internacional del diseño español. Se trata de un programa es-pecífi co para todos aquellos sectores que contribuyen a mejorar el posicionamiento del diseño español en el exterior, además de los es-tudios de diseño –gráfi co, industrial, de producto, interiorismo, etcéte-ra– y las empresas que presten servicios de diseño. Para el desarrollo de este plan, ICEX toma como referencia la relevancia internacional y notoriedad de las actividades propuestas, así como su desarrollo en ciudades o mercados considerados como centros de especifi cación y prescripción internacionales. El programa apoya los eventos de pro-moción que lleven a cabo las empresas seleccionadas: exposiciones en el exterior –tanto en salas específi cas como museos–, participacio-nes en foros contract o congresos internacionales... Durante el ejerci-cio 2009 se han apoyado nueve planes.

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Plan Imagen Moda

Tiene como objetivo apoyar la difusión internacional de la moda española a través de pymes del sector que se caracterizan por su innovación, calidad y diseño y que comercializan una marca española, dado que la dimensión de su estrategia internacional puede favorecer la imagen del conjunto de las empresas espa-ñolas del sector. El programa colabora en los gastos derivados de la participa-ción en pasarelas internacionales de reconocido prestigio o en la presentación de las colecciones en algún evento, coincidiendo con la Semana de la Moda de alguna ciudad considerada esca-parate internacional de la moda.En 2009 se han apoyado nueve planes, fundamentalmente para actuaciones en Francia, Estados Unidos e Italia.

PROGRAMA DE APOYO A LA PRESENCIA ESPAÑOLA EN PROYECTOS O LICITACIONES INTERNACIONALES

Este instrumento pretende fomentar la participación de empresas es-pañolas en proyectos en el exterior. Para ello, se fi nancian parte de los gastos de preparación, presentación y seguimiento de ofertas técnicas para licitar en concursos internacionales. Por esa razón, este progra-ma está dirigido fundamentalmente a las pymes de ingeniería y consul-toría y a los contratistas de proyectos industriales y civiles.En 2009 –aprovechando la revisión que el Instituto realizó de los pla-nes de empresa–, se tomó la decisión de modifi car sustancialmente el Fondo de Ayuda Integral a Proyectos (FAIP), pasando a denominarse Programa de Participación en Licitaciones Internacionales. Asimismo, también ha desaparecido el Programa de Viajes de Asistencia técnica (ASIST), como complemento de apoyo a viajes para consultoras e in-genierías con vocación multilateral.

Los principales cambios que ha experimentado el programa son los siguientes: • El número máximo de solicitudes que puede presentar una misma

empresa por año se reduce de diez a seis.• El número de solicitudes para un mismo país pasa de tres a dos por

empresa y año.• La ayuda económica máxima por empresa y año se limita a los

120.000 euros, frente a los 240.000 de 2008.• La ayuda máxima a percibir por una empresa en un periodo de tres

años consecutivos asciende a 200.000 euros, en cumplimiento de la normativa comunitaria “minimis”.

Aprovechando la revisión que el Instituto realizó de los planes de empresa, se modifi có el FAIP, pasando a denominarse Programa de Participación en Licitaciones Internacionales

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En total, en 2009 se han apoyado 303 solicitudes para la participa-ción en licitaciones internacionales, benefi ciándose de ellas un total de 216 empresas exportadoras. El apoyo medio se ha situado en torno a 9.372 euros.Cabe destacar el efecto de arrastre de exportaciones que implica el programa. En ese sentido, de las ofertas apoyadas entre 2008 y 2009, 95 proyectos fueron adjudicados a empresas españolas, suponiendo exportaciones para nuestro país estimadas en casi 1.800 millones de euros, además de la devolución o renuncia a las ayudas aprobadas. El 43,38% de las ofertas aprobadas en 2009 han consistido en proyec-tos de ingeniería e infraestructuras en Iberoamérica, habiendo crecido signifi cativamente la actividad en México. Otro 15,89% de proyectos son a desarrollar en el norte de África; el 10,93% en Oriente Medio; el 8,28% en países de Europa no pertenecientes a la UE; el 5,63% en África Subsahariana y otro 5,30% en Estados Unidos y Canadá.

APOYOS A PROYECTOS EN ÁFRICA SUBSAHARIANADurante 2009, el apoyo a las solicitudes de planes en países del África Subsahariana se ha contemplado de forma implícita en las líneas ge-nerales de todos los programas de empresa, si bien todos los proyec-tos cuyo destino ha sido alguno de estos países han contado con una mayor intensidad de la ayuda, que ha ascendido hasta el 50% de los gastos soportables. Las formas de entrada solicitadas son la implan-tación comercial y productiva, a veces bajo la modalidad de partena-riados en destino con socios locales. Respecto a los sectores en los que se enmarcan los proyectos, una parte importante son empresas de servicios, destacando la construcción y la consultoría de ingeniería. Durante 2009 se ha apoyado un total de 26 proyectos, siendo nueve de estos planes de implantación –cinco en Cabo Verde, tres en Sene-gal y uno en Mauritania– y otros seis de innovación.

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PROGRAMA DE PROSPECCIÓN DE INVERSIONES EN EL EXTERIOR (PROSPINVER) El programa PROSPINVER ofrece a la empresa española bolsas de viaje para cubrir los gastos de desplazamiento del personal propio o externo y facilitar así el análisis preliminar de un proyecto de inversión y de los potenciales socios locales. El objetivo es que este viaje permita a la empresa desestimar la idea inicial del proyecto o, por el contrario, examinar en profundidad su viabilidad técnica, fi nanciera y comercial. En este caso, podría optar posteriormente a otro tipo de ayudas a tra-vés del Programa de Apoyo a Proyectos de Inversión (PAPI). Estos estudios iniciales se han materializado fi nalmente en la puesta en marcha de tres proyectos de inversión por parte de tres empresas españolas en Chile, la India y Brasil, apoyadas por el programa PAPI también en 2009. En 2009 se han concedido 18 ayudas a empresas españolas para es-tudiar sus potenciales proyectos de inversión productiva en el exterior. Estas empresas se han desplazado a 13 países, siendo los más soli-citados China y Perú, seguidos de países habituales para la inversión española, como Marruecos o Polonia, y otros de más difícil acceso como Angola, Kazajistán, Iraq o Vietnam.

IMPLANTACIÓN PRODUCTIVA

El PAPI ha experimentado una importante reforma que le ha permitido ganar fl exibilidad y adaptabilidad

PROGRAMA DE APOYO A PROYECTOS DE INVERSIÓN (PAPI)Su objetivo es promover los procesos de internacionalización y mejora de la competitividad de las empresas españolas con proyectos de in-versión productiva o cooperación empresarial en el exterior que tengan vocación de permanencia. El PAPI, programa en funcionamiento en ICEX desde 1995, ha expe-rimentado en 2009 una importante reforma que le ha permitido ganar fl exibilidad y adaptabilidad tanto a las nuevas necesidades de los pro-cesos de internacionalización de las empresas como a la normativa europea sobre ayudas de Estado. El principal objeto de esta refor-ma ha sido facilitar e incentivar los proyectos de inversión productiva de las empresas españolas en el exterior. Para ello, se ha mantenido abierto el plazo de inscripción todo el año, con la única condición de que la solicitud de la ayuda se cursara siempre antes del inicio de las actividades que iban a ser objeto de apoyo.

18. DESPLAZAMIENTOS APOYADOS POR EL PROGRAMA PROSPINVER, 2009

País/Zona Desplazamientos

Angola 1

Brasil 1

Chile 1

China 4

Egipto 1

India 1

Iraq 1

Kazajistán 1

Marruecos 1

Perú 3

Polonia 1

Rusia 1

Vietnam 1

Total 18

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Las ayudas se centran en las fases de preparación y de puesta en marcha de estos proyectos. Consisten en la fi nanciación parcial de aquellos costes en los que incurren las empresas derivados de la rea-lización de sus actividades de pre-inversión, es decir, previas a la deci-sión de invertir, así como las actividades de puesta en marcha del pro-yecto –asistencia técnica y formación por parte de la matriz española a la empresa local durante el periodo inicial de vida del proyecto–. • Fase preliminar: apoyo a las actividades de búsqueda y selección

de un socio local, negociaciones con autoridades y eventuales so-cios locales y estudios de viabilidad. La ayuda puede alcanzar hasta el 50% del coste de las actividades (desplazamientos y consultorías externas), con una aportación máxima de 30.000 euros.

• Fase de puesta en marcha: asistencia técnica para el montaje del proyecto, asistencia en la gestión inicial, formación del personal lo-cal, constitución de la sociedad y protección industrial e intelectual de los bienes y servicios producidos en el país. En esta fase, la do-tación puede cubrir hasta el 50% del coste de las actividades de asistencia técnica y formación, hasta un máximo de 100.000 euros. El límite anual de ayuda por empresa es de 150.000 euros. Cada empresa puede presentar hasta dos proyectos por año.

En 2009 se aprobaron ayudas para 109 proyectos de inversión o de cooperación empresarial de empresas españolas en el exterior. De ellos, 36 habían sido solicitados en 2008 y 73 son proyectos nuevos aprobados en el marco de la reforma.

19. PROGRAMA DE APOYO A PROYECTOS DE INVERSIÓN (PAPI), 2009

País Apoyos Inversión estimada de los proyectos

Alemania 1 14.000.000

Arabia Saudí 1 2.100.000

Argelia 2 1.900.000

Argentina 4 11.058.000

Brasil 7 38.205.430

Chile 4 10.248.004

China 23 21.293.320

Dinamarca 1 2.000.000

Ecuador 1

Egipto 3 18.679.145

Francia 2 8.800.000

Holanda 1 717.000

India 10 14.935.424

Irán 1

Italia 2 400.000

Macedonia 1 6.000.000

Malasia 1 1.050.637

Marruecos 12 15.495.000

México 4 15.000.000

Perú 4 3.300.000

Polonia 4 13.250.000

Portugal 1

Puerto Rico 1 800.000

Reino Unido 1 4.000.000

República Checa 1

Rumanía 7 5.175.000

Tailandia 1

Ucrania 1

Vietnam 1 2.000.000

EEUU 6 3.027.034

Total 109 213.433.994

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ACUERDO DE COLABORACIÓN ICEX-CDE

Gracias a este acuerdo de colaboración renovado en 2007 entre ICEX y el Centro para el Desarrollo de la Empresa (CDE), las empre-sas españolas pueden recibir ayuda fi nanciera para los proyectos de inversión y de cooperación empresarial en países de África, del Caribe y del Pacífi co (ACP), suscritos con o sin empresas locales de dichos países. Al igual que el PAPI, este acuerdo contempla la cofi nanciación de actividades realizadas en la fase de preinversión y en la de puesta en marcha y arranque del proyecto, pero en este caso entre la empresa, CDE e ICEX. El apoyo asciende hasta el 66,66% de los gastos elegibles: desplazamientos del personal de la empresa, consultorías, gastos de constitución, etcétera.

En 2009 se concedieron a través de este acuerdo ayudas a siete proyectos de inversión españoles en Gambia, Guinea Ecuatorial, Li-beria, Senegal, Mali y República Dominicana.

20. ACUERDO DE COLABORACIÓN ICEX-CDE, 2009

País Ayudas Inversión estimada de los proyectos

Gambia 1 1.000.000

Guinea Ecuatorial 1 310.000

Liberia 1 1.200.000

Mali 1 405.000

República Dominicana 2 2.430.000

Senegal 1 1.713.895

Total 7 7.058.895

En 2009, ICEX adelantó a las empresas españolas una parte de las ayudas a siete proyectos de inversión en países ACP

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Como novedad, en 2009 se han desarrollado vías de colaboración con diferentes entidades fi nancieras con el objetivo de poner en marcha instrumentos de crédito que faciliten la fi nanciación a las empresas. Para ello, ICEX suscribió un convenio con el Instituto de Crédito Ofi cial (ICO), mediante el cual se ha creado la línea ICO-ICEX para el ‘Apoyo a la Implantación Comercial, Productiva y de las Marcas en el Exterior 2009’ por un importe de 100 millones de euros. Las empresas bene-fi ciarias de un plan de empresa individual han podido acceder a los préstamos concedidos al amparo de la citada línea hasta el importe máximo de la inversión objeto de apoyo. En el transcurso del año se utilizaron 29,15 millones de euros para fi nanciar 383 proyectos.

LÍNEAS DE FINANCIACIÓN

Asimismo, ICEX ha suscrito un convenio de colaboración con Banesto para la puesta en marcha de una línea de fi nanciación de hasta 300 millones de euros dirigida a empresas benefi ciarias de los diferentes programas del Instituto

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ICEX realiza diversas actividades que favorecen y fomentan tanto las relaciones comerciales como la puesta en marcha de proyectos de inversión y de cooperación entre empresarios españoles y extranjeros. Además, pone a su disposición diferentes instrumentos para promover su internacionalización. • Ferias• Misiones comerciales• Otros instrumentos de promoción comercial (jornadas técnicas, otras

acciones de promoción, encuentros de promoción comercial)• Foros de inversiones y cooperación empresarial• Encuentros empresariales• Programas cofi nanciados por la Unión Europea: Fondo Europeo de

Desarrollo Regional• Acceso a mercados multilaterales (Plan LICITA, fi nanciación multila-

teral, fondos de consultoría, departamentos multilaterales en Ofi ci-nas Económicas y Comerciales de España en el exterior)

• Centros de negocio

2.4 Actividades e instrumentos de promoción

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En 2009, ICEX organizó la participación en 423 ferias en 53 países (70 en Estados Unidos, 57 en Alemania, 45 en China, 38 en Italia, 37 en Francia, 27 en Rusia y 18 en Emiratos Árabes, entre otros países), con más de 7.000 empresas.

PABELLONES OFICIALESLos pabellones ofi ciales organizados por ICEX facilitan la presencia en ferias internacionales de empresas bajo la imagen común de España. El Instituto asume toda la organización y proporciona a los expositores un servicio llave en mano que incluye el alquiler del espacio, la decora-ción, la logística y la promoción.En 2009, se organizaron 47 pabellones en 15 países, con participación de más de 1.000 empresas.

Distribución sectorial:• Productos agroalimentarios: 12 ferias en 8 países.• Bienes de consumo: 9 ferias en 3 países.• Productos industriales y tecnología: 18 ferias en 10 países.• Servicios: 8 ferias en 5 países.

PABELLONES INFORMATIVOSConsiste en un stand de carácter informativo, organizado en cada feria por la Ofi cina Económica y Comercial de España en el exterior co-rrespondiente, con la colaboración de ICEX y de las asociaciones de exportadores. El objetivo es estar presentes en ferias donde no sea necesaria la participación de empresas. En 2009, se contó con presencia española en 77 ferias organizadas en 42 países de la Unión Europea, Estados Unidos y la región Asia-Pacífi co.

FERIAS

Distribución sectorial:• Productos agroalimentarios: 9 ferias en 6 países.• Bienes de consumo: 9 ferias en 7 países.• Productos industriales y tecnología: 21 ferias en 18 países.• Sector de servicios: 38 ferias en 11 países.

PARTICIPACIONES AGRUPADAS Con ellas se posibilita la asistencia conjunta de un grupo de empresas a una feria internacional en el extranjero. La organización corresponde a las asociaciones sectoriales de exportadores con el apoyo de ICEX, y suelen contemplarse dentro de la estrategia de promoción sectorial.En 2009 se organizaron 282 ferias, con participación de más de 3.000 empresas en 33 países y 5.540 participaciones empresariales, lo que puede interpretarse como una media de 19 empresas agrupadas por feria.Distribución sectorial:• Productos agroalimentarios: 18 ferias en 12 países.• Bienes de consumo: 125 ferias en 19 países.• Productos industriales y tecnología: 115 ferias en 27 países.• Servicios: 24 ferias en 16 países.

En 2009, ICEX organizó la participación en 423 ferias en 53 países, con más de 7.000 empresas

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21. PRESENCIA EN FERIAS, 2009

Instrumento Área sectorial País Número de actividades Porcentaje Número de países

Pabellón ofi cial Productos agroalimentarios Alemania 3 0,74%

China 3 0,74%

Corea del sur 1 0,25%

Emiratos Árabes Unidos 1 0,25%

Francia 1 0,25%

Japón 1 0,25%

Reino Unido 1 0,25%

Rusia 1 0,25%

Total productos agroalimentarios 12 2,95% 8

Bienes de consumo Rusia 5 1,23%

Estados Unidos 3 0,74%

China 1 0,25%

Total bienes de consumo 9 2,21% 3

Productos industriales y tecnología India 4 0,98%

Argelia 3 0,74%

China 3 0,74%

Rusia 3 0,74%

Alemania 1 0,25%



Irán 1 0,25%

Marruecos 1 0,25%

México 1 0,25%

Total productos industriales y tecnología 19 4,67% 10

Promoción de servicios Estados Unidos 3 0,74%

China 2 0,49%

Alemania 1 0,25%

Libia 1 0,25%

Rusia 1 0,25%

Total promoción de servicios 8 1,97% 5

Total pabellón ofi cial 48 11,79% 26

Pabellón informativo Productos agroalimentarios China 4 0,98%

Alemania 1 0,25%

Bolivia 1 0,25%

Canadá 1 0,25%


Italia 1 0,25%


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Bienes de consumo Alemania 3 0,74%

Bélgica 1 0,25%

China 1 0,25%

Cuba 1 0,25%


India 1 0,25%

Italia 1 0,25%


Productos industriales y tecnología China 2 0,49%

Israel 2 0,49%

Japón 2 0,49%

Canadá 1 0,25%

Chile 1 0,25%

Chipre 1 0,25%

Corea del Sur 1 0,25%

Ecuador 1 0,25%

España 1 0,25%


Grecia 1 0,25%

Hungría 1 0,25%

Kazajistán 1 0,25%

Mozambique 1 0,25%

Nigeria 1 0,25%

Panamá 1 0,25%

Sudáfrica 1 0,25%

Tailandia 1 0,25%



China 4 0,98%

Francia 4 0,98%

Alemania 2 0,49%

Canadá 1 0,25%

Dinamarca 1 0,25%

Egipto 1 0,25%

Hungría 1 0,25%

Japón 1 0,25%

Rusia 1 0,25%

Singapur 1 0,25%


Total pabellón informativo 77 18,92% 42

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Participación agrupada Productos agroalimentarios Alemania 3 0,74%


China 2 0,49%

Italia 2 0,49%

Angola 1 0,25%

Australia 1 0,25%

Colombia 1 0,25%


Francia 1 0,25%

Países Bajos 1 0,25%

Reino Unido 1 0,25%

Suecia 1 0,25%


Bienes de consumo Italia 26 6,39%


Francia 19 4,67%

Alemania 13 3,19%

China 13 3,19%

Rusia 8 1,97%


Reino Unido 4 0,98%

Japón 3 0,74%

Polonia 3 0,74%

México 2 0,49%

Bélgica 1 0,25%

Colombia 1 0,25%

India 1 0,25%

Marruecos 1 0,25%


Suiza 1 0,25%

Turquía 1 0,25%

Vietnam 1 0,25%


Productos industriales y tecnología Alemania 27 6,63%



China 8 1,97%

México 8 1,97%

Brasil 7 1,72%

Francia 7 1,72%

Rusia 6 1,47%

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Italia 4 0,98%

Polonia 4 0,98%

Turquía 4 0,98%

Argentina 2 0,49%

Marruecos 2 0,49%


Reino Unido 2 0,49%

Austria 1 0,25%

España 1 0,25%

Japón 1 0,25%

Noruega 1 0,25%

República Checa 1 0,25%

Singapur 1 0,25%

Sudáfrica 1 0,25%

Suecia 1 0,25%

Suiza 1 0,25%

Tailandia 1 0,25%

Ucrania 1 0,25%

Vietnam 1 0,25%



Alemania 2 0,49%

Argentina 2 0,49%

Brasil 2 0,49%

Colombia 2 0,49%

España 2 0,49%

Francia 2 0,49%

Chile 1 0,25%

China 1 0,25%

Italia 1 0,25%

Japón 1 0,25%

México 1 0,25%

Panamá 1 0,25%

Reino Unido 1 0,25%

Rusia 1 0,25%

Suecia 1 0,25%


Total participación agrupada 282 69,29% 74

Total general 407 100,00% 142


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Estas actividades representan un tercio del total de las actividades promocionales.En 2009, los principales países destinatarios fueron Rusia, Estados Unidos, México, Brasil y Emiratos Árabes Unidos.

MISIONES DIRECTASConsisten en viajes realizados por empresarios españoles a merca-dos extranjeros para establecer contactos comerciales, mantener re-uniones con profesionales, dar a conocer sus productos y mejorar su distribución. ICEX ha apoyado 217 misiones que contaron con progra-mas de visita preparados, en la mayoría de los casos, por las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior.Los principales destinos han sido Rusia, Brasil, México, Colombia, Chile, Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos, Argentina, la India, China, Turquía, Rumanía y Sudáfrica. Han participado en estas misio-nes cerca de 1.000 empresas. Por Comunidades Autónomas, las de Madrid (172), Cataluña (169), País Vasco (142) y Valencia (123) han sido las que más han participado en misiones directas.En el ámbito de los productos industriales y la tecnología es donde más se recurre a este tipo de acción promocional: en 2009 se apoya-ron 172 misiones directas en estos sectores.

MISIONES DE ESTUDIOSon viajes a nuevos mercados cuya participación corresponde nor-malmente a representantes de asociaciones con el fi n de realizar una prospección e investigación, normalmente de carácter sectorial, para defi nir una estrategia de acceso y promoción sectorial. Se han apoyado 73 misiones de este tipo, en su mayor parte de los sectores de productos industriales y tecnología –54–. Los principales destinos fueron la India, Rusia, Tailandia, México y Colombia.

MISIONES COMERCIALES

MISIONES INVERSASEn este caso se organizan viajes de periodistas o posibles comprado-res extranjeros a España para conocer la oferta local a través de visitas a las zonas de producción o a ferias nacionales. La selección de los profesionales se realiza con la colaboración de las Ofi cinas Económi-cas y Comerciales de España en el exterior. Los principales países de procedencia en 2009 fueron el Reino Unido, Rusia, Alemania, Francia, Estados Unidos, Italia, México y China. Se organizó un total de 98 misiones, de las cuales 42 estuvieron ex-clusivamente dedicadas al sector de los productos industriales, y 32 a los productos agroalimentarios.

22. MISIONES COMERCIALES: DISTRIBUCIÓN POR MACROSECTORES, 2009

Instrumento Sectores Total

Misión directa Productos agroalimentarios 1


Productos industriales y tecnología 172


Dirección General de Promoción 4

Total misión directa 217

Misión estudio Productos agroalimentarios 1




Total misión estudio 73

Misión inversa Productos agroalimentarios 32




Dirección General de Promoción 2

Total misión inversa 98

Total general 388

Las misiones comerciales representan un tercio del total de las actividades promocionales. Rusia, EEUU, México, Brasil y Emiratos Árabes Unidos han sido los principales países de destino

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Además de los instrumentos tradicionales de promoción –ferias y mi-siones–, desde el Instituto se promueve una tipología de actividades cada vez más variada y versátil, con objeto de facilitar a las empresas el acceso a los mercados, la consolidación comercial y la mejora de sus cuotas de mercado.

PROMOCIONES Y JORNADAS TÉCNICASEngloban las campañas de promoción, campañas de promoción sec-tor-mercado, promociones en punto de venta, encuentros de promo-ción comercial, exposiciones de producto, jornadas técnicas y desfi les, todas ellas acordadas previamente con las asociaciones sectoriales. Se ha realizado un total de 238 actividades. Por sectores, 118 co-rrespondieron al agroalimentario, 42 a los productos industriales, 41 a bienes de consumo y 37 a servicios e industrias culturales.

OTROS INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN COMERCIAL

OTRAS ACCIONES DE PROMOCIÓNIncluyen las actividades de comunicación, publicidad, relaciones públi-cas, material de promoción y consultoría que habitualmente desarro-llan los sectores en los diferentes mercados. En 2009, se han llevado a cabo 138 actividades, de las cuales 78 corresponden a la realización de material de promoción, 49 a actividades de relaciones públicas y 41 a inserciones publicitarias. Por áreas sectoriales, en agroalimentarios se han llevado a cabo 72 acciones, 59 en bienes de consumo, 51 en productos industriales y tecnología y 31 en servicios e industrias culturales.

ENCUENTROS DE PROMOCIÓN COMERCIAL (PROGRAMA DE APERTURA DE MERCADOS)Durante 2009 –y en el marco de la colaboración entre ICEX y el Conse-jo Superior de Cámaras (CSC)–, se ha desarrollado una nueva edición del Programa de Apertura de Mercados lanzado en 2007, para ofrecer a las empresas un mejor servicio en las acciones de promoción que se vienen desarrollando en mercados exteriores y optimizar su gestión.

En 2009 se han realizado cerca de 500 actividades de promoción, en las que han participado más de 2.000 empresas

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El objetivo fi nal de este programa es fomentar la actuación coordinada con las Cámaras para evitar la duplicidad de acciones y proponer a las empresas un servicio de mayor valor añadido. También se aspira a potenciar las actuaciones llevadas a cabo en nuevos mercados para establecer y consolidar las relaciones comerciales de las empresas españolas interesadas en estos países y brindarles la oportunidad de mantener contacto directo con empresarios del país.Asimismo, el programa busca estrechar la colaboración entre ICEX y las Cámaras, con el fi n de abrir nuevas oportunidades de negocio

–tanto para diversifi car la exportación de bienes y servicios hacia mer-cados prioritarios o de oportunidad, como para ofrecer una alternativa útil a las misiones directas–. En este tercer año de funcionamiento del programa se han llevado a cabo diez encuentros de apertura de mer-cados que han contado con la participación de 300 empresas. Igualmente, y también en el marco de la colaboración con el CSC, ICEX ha apoyado una serie de acciones propuestas por este organis-mo, fundamentalmente misiones directas y un par de participaciones agrupadas.

23. OTROS INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN, 2009

Áreas Sectoriales

Agrupación general Instrumento Productos agroalimentarios

Bienes de consumo Productos industriales y tecnología

Promoción de servicios Total general

Actividades % Actividades % Actividades % Actividades % Actividades %

Promociones y jornadas técnicas Campaña de Promoción 66 34,55% 16 16,00% 6 5,08% 5 6,41% 93 19,10%

Campaña Prom. Sect.-Mercado 15 7,85% 9 9,00% 0,00% 1 1,28% 25 5,13%

Desfi le 0,00% 1 1,00% 0,00% 0,00% 1 0,21%

Encuentro de Promoción Co. 0,00% 6 6,00% 10 8,47% 4 5,13% 20 4,11%

Exposición 22 11,52% 7 7,00% 0,00% 0,00% 29 5,95%

Investigación de mercados 2 1,05% 1 1,00% 4 3,39% 4 5,13% 11 2,26%

Jornada técnica 5 2,62% 1 1,00% 22 18,64% 23 29,49% 51 10,47%

Promoción en punto de venta 8 4,19% 0,00% 0,00% 0,00% 8 1,64%

Total promociones y jornadas técnicas 118 61,78% 41 41,00% 42 35,59% 37 47,44% 238 48,87%

Otras acciones de promoción Comunicación 1 0,52% 7 7,00% 3 2,54% 0,00% 11 2,26%

Consultoría 2 1,05% 0,00% 2 1,69% 0,00% 4 0,82%

Publicidad 11 5,76% 21 21,00% 4 3,39% 5 6,41% 41 8,42%

Relaciones Públicas 40 20,94% 0,00% 5 4,24% 4 5,13% 49 10,06%

Servicios profesionales 4 2,09% 0,00% 2 1,69% 7 8,97% 13 2,67%

Total otras acciones de promoción 58 32,98% 28 32,00% 16 22,03% 16 21,79% 118 28,34%

Material de promoción Material de promoción 9 4,71% 27 27,00% 25 21,19% 17 21,79% 78 16,02%

Total material de promoción 9 4,71% 27 27,00% 25 21,19% 17 21,79% 78 16,02%

Total general 185 100,00% 96 100,00% 83 100,00% 70 100,00% 434 100,00%

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Los Foros de Inversiones y Cooperación Empresarial son ruedas de negocios que consisten en entrevistas cara a cara entre empresarios españoles y potenciales socios extranjeros sobre proyectos de inver-sión o cooperación empresarial previamente seleccionados. Dos meses antes de la celebración del foro se mantienen en ICEX entrevistas individuales con cada una de las empresas españolas in-teresadas en participar para conocer en profundidad el proyecto que desean llevar a cabo y concretar el perfi l de los potenciales socios que están buscando. Una vez defi nidas estas variables, comienza en destino el proceso de preparación de las agendas individuales de en-trevistas, que se desarrollarán durante los dos días de duración del encuentro, a través de la identifi cación y selección de las compañías locales que más se adecúen a los intereses manifestados por las em-presas españolas participantes. Además de estas agendas de entre-vistas, ICEX elabora informes sectoriales ad hoc para cada foro sobre la situación del mercado local, la oferta, la demanda y los aspectos prácticos de la inversión en cada uno de los sectores considerados como prioritarios. Asimismo, tanto durante el proceso de organización como durante su celebración, ICEX ofrece servicios de asesoría e in-formación general a las empresas españolas.Una vez celebrado el foro, ICEX realiza un proceso de seguimiento activo en el desarrollo de los proyectos presentados por las empresas españolas, con objeto de facilitar su puesta en marcha. En concreto, más del 27% de las compañías nacionales participantes en los Foros

FOROS DE INVERSIONES Y COOPERACIÓN EMPRESARIAL

de Inversiones y Cooperación Empresarial celebrados en 2009 ya han logrado llevar a cabo su proyecto, elevándose el porcentaje hasta el 48,7% si se tienen en cuenta también las empresas cuyos proyectos se encuentran en fase de negociación y que lograrán cerrarse previsi-blemente, en el corto plazo, con un acuerdo empresarial. La organización de Foros de Inversiones y Cooperación Empresarial se realiza de acuerdo a un Sistema de Gestión de la Calidad implantado conforme con la norma ISO 9001:2008, certifi cado por AENOR desde 2003. Dicho sistema implica un proceso de mejora continua que ha permitido incrementar del 72% en 2003 al 83,17% en 2008 el grado de satisfacción de las empresas españolas participantes en los foros.

Entre las mejoras que se han ido incluyendo fi guran las siguientes:

• Durante las entrevistas de selección están presentes expertos en el país de destino, ya sean miembros de la Ofi cina Económica y Co-mercial de la Embajada de España o representantes de consultoras locales, que ofrecen el conocimiento de dicho mercado y ayudan a crear expectativas reales a las empresas españolas sobre el poten-cial de sus proyectos.

• Se han ampliado los informes sectoriales, incluyéndose un apartado sobre Oportunidades y Riesgos para la empresa española, que por-menoriza los aspectos concretos que deben tenerse en cuenta en cada sector específi co del mercado de destino.

Casi el 50% de las empresas españolas participantes en los Foros en 2009 ya han logrado llevar a cabo su proyecto o lo están negociando

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24. FOROS DE INVERSIONES Y COOPERACIÓN EMPRESARIAL, 2009

Actividad Lugar Fecha Empresas españolas

Empresas locales Entrevistasmantenidas

Foro de Inversiones y Cooperación Casablanca 3-4 marzo 70 130 211

Empresarial España-Marruecos

Foro de Inversiones y Cooperación Bogotá 28-29 mayo 58 144 319

Empresarial España-Colombia

Foro de Inversiones y Cooperación Sao Paulo 2-3 diciembre 72 260 470

Empresarial España-Brasil

• Se ha incrementado el número de reuniones mantenidas por las em-presas españolas en el marco de los foros con una media de 8-10 encuentros.

• Para ofrecer un acercamiento más completo al entorno de las in-versiones y colaboraciones empresariales en el país, y al margen de la documentación que se les venía entregando como la Ficha País, la Guía de Inversiones o el documento de las 50 preguntas para entender el mercado de destino, se facilita a las empresas españo-las participantes otra serie de documentos como los catálogos de costes de establecimiento, el informe económico y comercial, la guía de organismos de apoyo a la inversión e, incluso, los directorios de las empresas españolas implantadas en el país o de despachos de abogados, consultoras y empresas de servicios, etcétera.

• Las agendas individuales de entrevistas se completan con la cele-bración, en el marco del foro, de seminarios y mesas redondas con empresas españolas ya implantadas en destino, así como con repre-sentantes de la Administración local.

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Los Encuentros Empresariales reúnen a empresarios españoles y a sus homólogos de los países donde se celebran. Su objetivo es sen-tar las bases de futuros acuerdos de cooperación empresarial y de inversiones en sus diferentes modalidades, así como consolidar los ya existentes en torno a un programa que mezcla tanto componentes técnicos como institucionales.Aunque no de forma excluyente, su diseño, organización y desarrollo tienen su principal elemento motivador en las visitas ofi ciales o de Es-tado que realizan SS.MM. los Reyes de España, SS.AA.RR. los Prínci-pes de Asturias, el Presidente del Gobierno o diversas autoridades mi-nisteriales a países extranjeros. En estos encuentros cobra relevancia la imagen de España como país altamente industrializado y poseedor de un entramado empresarial cada vez más internacionalizado.Los Encuentros Empresariales pueden tener diversos formatos y con-tenidos, confi gurándose como una actividad muy fl exible que permite a ICEX acomodarse a las necesidades específi cas de cada caso. De

este modo, en el marco de los encuentros puede tener lugar desde la elaboración de agendas de entrevistas entre empresarios de ambos países, hasta la celebración de mesas sectoriales en las que se pre-sentan las principales oportunidades de inversión en el mercado o el desarrollo de jornadas informativas en las que participan autoridades de ambos países y en las que presentan los proyectos de inversión locales abiertos a la cooperación de empresas españolas.

ENCUENTROS EMPRESARIALES

La empresa tipo a la que va destinada esta actividad no es exclusiva-mente la pyme, como ocurre con otros programas del Instituto, sino también, y muy especialmente, la gran empresa española. Su partici-pación activa en estos encuentros conlleva un doble benefi cio: por un lado, permite a sus responsables iniciar o consolidar su presencia en un mercado determinado con el respaldo de las más altas institucio-nes del Estado, a bajo coste y en muy poco tiempo y, por otro, impulsa las actividades de aquellas pymes participantes que se encuentran en la fase inicial de su proyecto de inversión. El resultado de los Encuentros Empresariales ofrece a los responsa-bles de ICEX información adicional de primera mano con la que evaluar la oportunidad de desarrollar futuras acciones en un mercado deter-minado, a la par que potenciar la labor que desarrolla la Red de Ofi -cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior tanto entre el empresariado español, como entre el de aquellos países en los que está acreditada.

Durante 2009, ICEX organizó Encuentros Empresariales en Estados Unidos –en los estados de Florida, California y Texas–, Indonesia, Ke-nia, Australia, Rumanía y la India.

Durante 2009, ICEX organizó Encuentros Empresariales en Estados Unidos, Indonesia, Kenia, Australia, Rumanía y la India

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25. ENCUENTROS EMPRESARIALES, 2009

Actividad Lugar Fecha Sectores Colaboradores Empresas españolas

Empresas locales

Encuentro Empresarial España-Florida

Miami (Florida) 20 de febrero Energías renovables y tecnología Consejo Superior de Cámaras (CSC), Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), Enterprise Florida, Spain-United States Chamber of Commerce, España-Florida Foundation, Ofi cina Económica y Comercial de España en Miami

27 70

Encuentro Empresarial España-Indonesia

Yakarta 31 de marzo y 1 de abril

Componentes de automoción, energías renovables, industria agroalimentaria, material eléctrico y electrónico, textil y confección, tratamiento de aguas

National Development Planning Agency of Indonesia, Investment Coordinating Board of Indonesia, Inkindo, Ofi cina Económica y Comercial de España en Yakarta

22 80

Misión de Inversores en Estados Unidos sobre el sector de energías renovables

Chicago (Illinois) 4 y 5 de mayo Energías renovables Ofi cina Económica y Comercial deEspaña en Chicago

23 45

Encuentro EmpresarialEspaña-Kenia

Nairobi 9 y 10 de junio Energía (equipamiento en generación y distribución, generación eléctrica -energías renovables, hidráulica y carbón-); obra civil y equipamiento en los sectores viario, aeroportuario y portuario; aguas y saneamiento (potabilización, tratamiento de aguas, gestión de acuíferos, presas); tratamiento de residuos sólidos urbanos, consultoría e ingeniería relacionadas con los sectores anteriores

Ministry of State for Planning, National Development & Vision 2030 of Kenya, Kepsa, KenInvest, Ofi cina Económica y Comercial deEspaña en Nairobi

20 60

Encuentro EmpresarialEspaña-Australia

Sídney 25 y 26 de junio Defensa, energía, tratamiento y gestión de agua, infraestructuras, tecnologías de la información y la comunicación

CSC, CEOE, Austrade, Ofi cina Económica y Comercial de España en Sídney

30 100

Encuentro Empresarial España-Rumanía

Bucarest 28 de julio Construcción, infraestructuras, metalurgia, ingeniería y energías renovables

CSC, Ofi cina Económica y Comercial de España en Bucarest

25 75

Encuentro EmpresarialEspaña-Estados Unidos

Los Ángeles (California) y Houston (Texas)

26-30 de octubre Energías renovables, infraestructuras, tratamiento de aguas

Ofi cinas Económicas y Comerciales deEspaña en Los Ángeles y Miami

75 150

Encuentro EmpresarialEspaña-La India

Bombay 10 y 11 de noviembre

Audiovisuales, automoción, bienes de equipo, biotecnología y farmacia, infraestructura portuaria, máquina-herramienta, química, servicios fi nancieros, tecnologías de la información

CSC, CEOE, Federation of Indian Chambers of Commerce and Industry (FICCI), Ofi cina Económica y Comercial deEspaña en Bombay

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El Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) tiene por objeto ayudar a rectifi car los principales desequilibrios regionales que se pro-ducen en el seno de la Unión Europea, actuando en el marco de una estrategia global e integrada de desarrollo sostenible y garantizando un efecto sinérgico con las intervenciones de los demás Fondos Es-tructurales.ICEX lleva presente en FEDER desde 1997, por lo que ha participado en tres periodos operativos de forma consecutiva: 1997-1999, 2000-2006 y 2007-2013. En la etapa actual, ICEX participa en 19 Programas Operativos Regio-nales y 2 Plurirregionales (Fondo Tecnológico y Asistencia Técnica).

Las acciones que cuentan con fi nanciación FEDER son:

• Acciones directamente desarrolladas por ICEX (ferias con pabellón ofi cial, Foros y Encuentros Empresariales, campañas de promoción sectorial, etcétera).

• Acciones realizadas por asociaciones sectoriales (ferias con partici-pación agrupada, misiones comerciales, etcétera).

• Apoyos directos a empresas (Programa PIPE y Seguimiento, Plan de Difusión de la Innovación, consorcios de exportación, etcétera).

PROGRAMAS COFINANCIADOS POR LA UNIÓN EUROPEA: FONDO EUROPEO DE DESARROLLO REGIONAL (FEDER)

La Unión Europea contribuye de forma considerable al sostenimiento de dichas acciones, cofi nanciando las mismas en un porcentaje que varía del 50% al 80%, dependiendo de las regiones en las que recai-gan dichas actuaciones.En el ejercicio 2009, la contribución de la UE ha sido especialmente signifi cativa, debido principalmente al solapamiento de dos periodos operativos. En ese sentido, se han cofi nanciado gastos por un importe total aproximado de 49,7 millones de euros, de los cuales 29,1 proce-dían de Fondos FEDER. Entre otras acciones, las ayudas comunitarias con cargo a los fondos FEDER han permitido fi nanciar 173 ferias con participación agrupada, 69 con pabellón ofi cial, 44 con pabellón informativo, 49 misiones di-rectas y tres Foros de Inversión.

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PLAN LICITAEn 2009 se puso en marcha el Plan LICITA de ICEX en colaboración con P4R. Este plan –que tiene como objetivo aumentar la presencia de las empresas españolas en las licitaciones generadas por las Insti-tuciones Multilaterales de Desarrollo y, en su caso, por determinadas agencias y fondos que actúen de manera desligada–, gira en torno a cuatro pilares básicos de trabajo: información, formación, promoción y apoyo individual a empresas.

• ACTIVIDADES DE INFORMACIÓN

• Participación en 10 jornadas informativas sobre las Instituciones Mul-tilaterales. Cabe destacar la introducción en las Jornadas de Análisis de Mercados Exteriores dedicadas a la India, Rumanía, Brasil, los Balcanes o países de la región del Sudeste Asiático, un apartado dedicado a informar sobre aquellas posibilidades de realización de proyectos que surgen de dichas Instituciones.

• Jornadas sobre Financiación Multilateral en África Occidental, cele-bradas en Tenerife y Las Palmas.

• ACTIVIDADES DE FORMACIÓN

• Básica: tratando de dar una visión elemental de las instituciones, programas, proyectos y procedimientos de licitación. Se ha partici-pado en distintas actividades en colaboración con distintos organis-mos de promoción de las Comunidades Autónomas, como el IVEX, EXTENDA o ADEuropa y distintas Cámaras de Comercio.

• Avanzada: en 2009 tuvo lugar la 2ª edición de la “Semana de Forma-ción Multilateral”, en la que se contó con la presencia de dos consul-tores especialistas en el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Banco Mundial (BM) quienes, durante una semana, explicaron con detalle los procedimientos de búsqueda de proyectos, presentación de expresiones de interés, preparación de ofertas, etcétera.

ACCESO A MERCADOS MULTILATERALES

• ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN

Además de las clásicas misiones a las sedes de las Instituciones rea-lizadas en 2009 –Washington para BID y Banco Mundial (BM), Manila para el Banco Asiático de Desarrollo (BaSD) y Túnez para el Banco Africano de Desarrollo (BAD)–, la principal novedad dentro del Plan LICITA ha sido la realización de dos partenariados multilaterales en Turquía y la India, dedicados a los sectores de las infraestructuras, la energía y el medioambiente. El objetivo es permitir a las empresas participantes conocer de primera mano los proyectos que las Institu-ciones desarrollarán en el país, familiarizarse con las más importantes agencias ejecutoras y establecer contactos con empresas locales. La piedra angular

del Plan LICITA son los partenariados multilaterales, que permiten a las empresas conocer de primera mano los proyectos que los grandes organismos desarrollan en un país concreto

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Partenariado Multilateral en Turquía

Con el objetivo de mejorar el conocimiento de los proyectos fi nanciados por las Instituciones Financieras Multilaterales que operan en Turquía –Comisión Europea, Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo (BERD), Banco Mundial (BM), la Corporación Financiera Internacional (IFC) y Naciones Unidas (ONU)– y promover el conocimiento de empresas turcas con las que poder formar consorcios para concursar en proyectos fi nanciados por dichas Instituciones, del 1 al 3 de julio se celebró en Turquía –Ankara y Estambul–, el primero de los denominados partenariados multilaterales. El 1 de julio, día de apertura de las jornadas en Ankara, repre-sentantes de la Unión Europea, el Banco Mundial e instituciones turcas –entre otros el Subsecretario del Ministerio de Energía y Recursos Naturales–, presentaron a las empresas españolas las carteras de proyectos de la UE, el Banco Mundial y la ONU, así como las que serán sus líneas de actuación en Turquía durante los próximos años para los sectores de las infraestructuras, la energía y el medioambiente.El segundo día, en Estambul, se continuó con este formato de trabajo. Además de la presentación de la política del BERD para Turquía durante los próximos años, se celebró una sesión plena-ria sobre “Proyectos en el Área Metropolitana de Estambul”.Durante estos tres días de trabajo –en los que participaron 35 empresas españolas y 170 turcas–, cada una de nuestras em-presas mantuvo una media de 20 entrevistas con otras tantas locales.Durante el tercer día, 3 de julio, se realizaron tres mesas re-dondas sobre Iraq, Georgia y Azerbaiyán, durante las cuales se ofreció una visión general sobre los sectores y proyectos para los que está previsto destinar fondos en estos países.

APOYO INDIVIDUAL A EMPRESASCon la colaboración de P4R, se busca ofrecer a las empresas aseso-ramiento específi co en cuanto a identifi cación, seguimiento y ejecu-ción de los proyectos y ayuda en la búsqueda y selección de socios y expertos locales para formar parte de los equipos de los proyectos. En 2009, 10 empresas solicitaron acogerse al programa de apoyo in-dividual.

FINANCIACIÓN MULTILATERALICEX ofrece información actualizada sobre proyectos, funcionamiento, organización y normativa de los distintos Organismos Multilaterales de Financiación del Desarrollo, con especial atención a las oportunidades de negocio susceptibles de recibir fi nanciación multilateral.Para estos casos, el Instituto brinda asesoramiento sobre procedi-mientos de licitación internacional, estrategias en mercados benefi cia-rios, fi nanciación de proyectos industriales o fórmulas de asociación que incentiven la presencia española en mercados emergentes.

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Partenariado Multilateral en la India

Con el objetivo de propiciar el encuentro de empresas españo-las e indias en aras a fomentar el establecimiento de acuerdos de cooperación, se celebró en Nueva Delhi un partenariado mul-tilateral los días 24 y 25 de septiembre. Esta actividad se enmar-có dentro del Plan LICITA y fue organizada por ICEX y la Ofi cina Económica y Comercial de España en la capital india, contando con la colaboración de la sociedad estatal P4R. Un total de 28 empresas españolas acudió a la cita de Nueva Delhi en busca de posibles socios locales que les ayuden a des-embarcar en la India. Para ello, se organizaron cuatro paneles sectoriales –medioambiente, energía, salud e infraestructuras del transporte– en los que se repasaron las principales oportu-nidades de negocio que se abren en dicho mercado, así como ruedas de negocio para favorecer el contacto entre las compa-ñías españolas y sus homólogas indias.En el encuentro, representantes del BM y el BAsD dieron a co-nocer las licitaciones que se abrirán en el mercado indio en los próximos años para la realización de proyectos. Asimismo, en las mesas sectoriales se contó con la participación de repre-sentantes de distintas instituciones indias con capacidad de decisión en sus respectivas áreas. Además, se propició el acer-camiento de las empresas españolas a estos organismos fi nan-cieros internacionales, con el objetivo de que pudieran conocer las oportunidades de negocios que se derivan de su actividad.

FONDOS DE CONSULTORÍAEn la actualidad se mantiene activo el Fondo ICEX-BERD que, en 2009, comprometió fi nanciación para nueve proyectos por un importe de 2,12 millones de euros. Los sectores donde se fi nanciaron pro-yectos fueron las infraestructuras, la energía, la gestión del agua y las fi nanzas. Por países, Bulgaria, Rumanía, Armenia, Serbia, Montenegro y Turquía –2– fueron los receptores de la fi nanciación.En diciembre de 2009 se procedió a su reposición por un importe de 3 millones de euros.

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Departamentos multilaterales en Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior

La principal misión de estos departamentos consiste en fomen-tar la participación de empresas españolas en proyectos y pro-gramas auspiciados y fi nanciados por organismos multilaterales y bancos de desarrollo en Bruselas, Manila y Washington. En este sentido, cabe señalar la organización de cinco misiones al Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y al Banco Mundial (BM) por parte del departamento multilateral en Washington, y una al Banco Asiático de Desarrollo (BaSD) por el de Manila. Igualmente, desde Madrid se organizó una misión de empresas al Banco Africano de Desarrollo (BAD).En el caso de los fondos europeos –y con el fi n de incrementar la rentabilidad comercial de las empresas de nuestro país en relación con las aportaciones españolas a los fondos comu-nitarios–, en 2009 se organizaron en Bruselas dos seminarios sectoriales sobre capacitación institucional y desarrollo rural, respectivamente.Asimismo, se actualizó el directorio de empresas españolas que participan en licitaciones fi nanciadas por la Unión Europea y otros organismos multilaterales.

El Instituto Español de Comercio Exterior ha inaugurado en 2009 dos nuevos Centros de Negocios en Guangzhou (Cantón, China) y Dubai (Emiratos Árabes Unidos). Estas dos incorporaciones elevan a 13 el número de plataformas que ICEX pone a disposición de las empresas para su internacionalización: Argel (Argelia), Sao Paulo (Brasil), Pekín y Shanghái (China), Chicago (Estados Unidos), Bombay (la India), Kuala Lumpur (Malasia), Casablanca (Marruecos), Ciudad de México (Méxi-co), Bucarest (Rumanía) y Moscú (Rusia).Los Centros de Negocios de ICEX ofrecen a las empresas españolas la infraestructura necesaria para desarrollar sus negocios de manera continuada en el exterior. Se encuentran integrados en las instalacio-nes de las Ofi cinas Económicas y Comerciales de las Embajadas de España en el exterior y ponen a disposición de las empresas que de-sean emprender la vía de la internacionalización un espacio de trabajo independiente, completamente equipado, así como el apoyo técnico y administrativo necesario para su actividad internacional.

Además, los Centros de Negocios presentan otras ventajas y un am-plio catálogo de servicios:

• Apoyo en la contratación de servicios logísticos, transporte, traduc-ción y mensajería, entre otros servicios, para hacer más fácil y ágil la labor diaria de las empresas.

• Acceso directo a los servicios que ofrece la Ofi cina Económica y Comercial –entre ellos los Servicios Personalizados–: asesoramiento individualizado y especializado adaptado a las necesidades espe-cífi cas de cada empresa en cada país, para que puedan tomar las decisiones más adecuadas.

• El apoyo institucional de la Ofi cina Económica y Comercial de Espa-ña en la que está ubicado el propio Centro de Negocios.

VER ANEXO 7.14

En 2009 se abrieron dos nuevos Centros de Negocios en Cantón y Dubai, con los que ya son 13 las plataformas de ICEX a disposición de la empresa repartidas por todo el globo

CENTROS DE NEGOCIOS: SU OFICINA EN EL EXTERIOR

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nencia en los mercados exteriores. Comparten asimismo el objetivo de difundir y promover las marcas renombradas españolas a través del desarrollo de su imagen y la consolidación de su competitividad en los mercados internacionales, contribuyendo a la difusión de una imagen positiva de España.En 2009, la colaboración de ICEX con AMRE se ha materializado en las siguientes actividades:• Presentación de las Marcas Embajadoras Españolas, en el lanza-

miento del Plan ‘Made In/By Spain’ en Nueva York los 16 y 17 de marzo. El objetivo del acto era transmitir una imagen de excelencia y prestigio de las marcas embajadoras españolas, así como estrechar lazos con los profesionales presentes. La presentación corrió a car-go del Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, y estuvo presidida por SS.AA.RR. los Príncipes de Asturias.

A la cena asistieron unas 500 personas y alrededor de 40 marcas renombradas.

• Stand en la feria CISMEF 2009, con apoyo de ICEX, salón celebrado del 22 al 25 de septiembre en Cantón (China).

• Asesoramiento a ICEX en la elaboración de 11 planes de promoción de marcas españolas, aportando una serie de recomendaciones y sugerencias para la potenciación del plan en función de la experien-cia adquirida.

Desde 2001, ICEX colabora activamente en la defi nición, cofi nancia-ción y desarrollo de las actividades vinculadas a la promoción inter-nacional de la imagen de España a través de la Fundación Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE).El patronato de la Fundación está formado, además de por ICEX que es socio fundador, por diversas entidades públicas y privadas: el Mi-nisterio de Industria, Turismo y Comercio; el Ministerio de Asuntos Ex-teriores y Cooperación, la Ofi cina Española de Patentes y Marcas y la Asociación de Marcas Renombradas Españolas (AMRE).

Creada en julio de 2001 gracias al apoyo de ICEX, esta asociación está formada en la actualidad por más de cien empresas españolas con marcas renombradas y de gran notoriedad. Se trata de compañías líderes en su sector que cuentan con una o varias marcas renombra-das de productos y servicios a nivel corporativo, bajo gestión princi-palmente española. Todas ellas tienen en común una amplia presencia internacional, ya sea a través de sus exportaciones o de su inversión directa en el exterior, y se asientan en marcas con vocación de perma-

FORO DE MARCAS RENOMBRADAS ESPAÑOLAS (FMRE)

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Prólogo 0

Introducción 0

1 Servicios de Información y Asesoramiento 001.1 El Centro de Asesoramiento Unifi cado en Comercio Exterior (CAUCE)1.2 Los Servicios Personalizados1.3 El sistema de portales1.4 Publicaciones 1.5 Servicios multimedia1.6 Servicio de Estadísticas de Comercio Exterior1.7 Oportunidades de negocio1.8 Información sobre inversiones

2 Promoción Comercial y de Inversiones, 002.1 Plan Integral de Desarrollo de Mercados (PIDM)2.2 Planes de marketing de sectores2.3 Apoyo a proyectos empresariales2.4 Principales instrumentos de apoyo

3 Formación, 003.1 Formación empresarial3.2 Becarios ICEX, promoción 20093.3 Capital humano para la empresa 4 Relaciones Externas, 004.1 Marketing y Comunicación4.2 Relaciones Institucionales


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3 Formación

La formación del capital humano es un factor clave en el proceso de internacionalización. Para impulsarla, ICEX desarrolla diversos programas, cursos y servicios de e-learning.

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JORNADAS Y SEMINARIOS DE ANÁLISIS DE MERCADOS EXTERIORES

Se trata de sesiones de información sobre mercados de interés prio-ritario para la política comercial española, que responden a las de-mandas e intereses del sector exportador español. En ellas se ofrecen datos sobre la coyuntura económica de distintos países, las relaciones bilaterales y las oportunidades de negocio para las empresas espa-ñolas. Además, en las jornadas especializadas –dirigidas a cuadros directivos de empresas– se analizan aspectos concretos como inver-siones, reglamentaciones, distribución y sectores de oportunidad.En su mayoría cuentan con la participación de los Consejeros Econó-micos y Comerciales de España en el exterior, con los que es posible concertar entrevistas personales. Además, suelen intervenir expertos internacionales y representantes de empresas con experiencia en cada mercado. Jornadas realizadas: 125

SEMINARIOS DE INTERNACIONALIZACIÓN

Abordan aspectos concretos del comercio internacional (iniciación a la exportación, a la fi nanciación internacional, la calidad, Internet y las nuevas tecnologías aplicadas a la internacionalización, marketing, et-cétera), sin referirse a mercados exteriores específi cos. Su contenido suele variar en función del público objetivo, que pueden ser pymes con poca o ninguna experiencia exportadora o empresas ya plenamente comprometidas en procesos de internacionalización e implantación en el exterior.Se organizan en toda la geografía nacional, en colaboración con las Direcciones Regionales y Territoriales de Comercio y otras institucio-nes locales. Seminarios realizados: 25

CURSO ON-LINE DE GESTIÓN OPERATIVA INTERNACIONAL

DE LA EMPRESA

Con el objetivo de ayudar a las empresas en este proceso y potenciar su capacidad exportadora e inversora, ICEX ha puesto en marcha un nuevo programa de formación en gestión operativa internacional de la empresa. El curso ofrece una aproximación al proceso de refl exión estratégica en la toma de decisiones para la internacionalización de la empresa –ya sea en su salida o en su consolidación exterior–, al tiempo que proporciona una visión integral y práctica de aspectos fundamentales de la operativa internacional: selección de mercados, preparación de ofertas, adaptaciones necesarias del producto/servicio, determinación de precios, Incoterms y transporte, fi nanciación de las operaciones, trámites y documentos, apoyos institucionales… De una duración total de ocho semanas –96 horas lectivas–, se im-parte principalmente bajo metodología on-line, combinada con dos sesiones presenciales: una al inicio del curso y otra al fi nal.Cursos realizados: 1

3.1 Formación empresarial

ICEX ha puesto en marcha un nuevo curso on-line de gestión internacional que complementa la oferta de jornadas y seminarios profesionales

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Aula Virtual

Esta plataforma permite la difusión on-line, en directo o dife-rido, de jornadas y seminarios sobre temas relacionados con la internacionalización. Ofrece, además, diversos servicios de formación complementarios: una agenda personal para cada usuario, los datos de correo electrónico de los conferenciantes, enlaces de interés, documentación y presentaciones, etcétera.En 2009 se incorporaron 42 nuevos seminarios sobre diferen-tes sectores y mercados, entre los que destacan Estados Uni-dos, países de Europa del Este o África Occidental.

Además, en 2009 se puso en marcha un nuevo formato de convocatoria, los ‘webminarios’, que permiten seguir la acti-vidad formativa en directo a través de Internet: bajo esta mo-dalidad se celebraron los seminarios sobre oportunidades de negocio para el sector vinícola en Alemania y del aceite de oliva en la India.En conjunto, 4.134 empresas accedieron a los seminarios de Aula Virtual.

CURSOS CON LA FUNDACIÓN CEDDET

ICEX participa como co-patrocinador y colaborador en la dirección académica, selección del profesorado y establecimiento de los con-tenidos de los cursos de formación on-line destinados a expertos de instituciones iberoamericanas, que se imparten a través de la Funda-ción Centro de Educación a Distancia para el Desarrollo Económico y Tecnológico (CEDDET). En 2009 se han impartido los siguientes, enmarcados en las políticas de promoción de la actividad económica:• Los consorcios de exportación (7ª edición).• Formadores de empresas con vocación internacional (2ª y 3ª edi-

ción).• Financiación de infraestructuras del transporte (4ª edición).• Gestión de agua urbana (2ª edición).• Dirección estratégica y comercial de la empresa ferroviaria (3ª edi-

ción).• Explotación técnica ferroviaria (2ª edición).• Planifi cación aeroportuaria (2ª edición).• Introducción a la defensa de la competencia (2ª y 3ª edición).• La distribución comercial mayorista alimentaria. El papel de los mer-

cados centrales (3ª edición).• Gestión del conocimiento en las organizaciones (7ª y 8ª ediciones).• Portales e intranet como instrumentos de comunicación corporativa

(2ª edición).• Formación económica para periodistas (4ª edición).

Aula Virtual ha puesto en marcha los ‘webminarios’, que permiten seguir la actividad informativa a través de la Red

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En ellos han participado 542 profesionales iberoamericanos proceden-tes de 19 países distintos. Adicionalmente, ICEX promovió la Red de Expertos en Infraestructuras, en la que más de 300 profesionales pro-siguen el proceso de formación continua al tiempo que profundizan en el intercambio de experiencias y mejores prácticas.

CENTRO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS Y COMERCIALES (CECO)

Esta Fundación –cuyo objetivo es la formación de profesionales, es-tudiantes y directivos de empresas– está gestionada por ICEX desde 2003. Su labor docente se centra en la economía internacional y en la internacionalización empresarial. Desde su creación, en 1976, han pasado por sus aulas más de 20.000 profesionales y funcionarios pú-blicos, tanto españoles como extranjeros. El programa más signifi cativo de 2009 ha sido el Máster de Gestión In-ternacional de la Empresa, que ha formado simultáneamente a los 300 aspirantes al Programa de Becas de ICEX. Otros cursos a destacar han sido el Máster en Empresas de Distribución Comercial, el curso sobre Negocios en la India –realizado conjuntamente con Casa Asia– y el Curso sobre Experiencias de Internacionalización en Brasil.En paralelo, la Fundación ha impartido cursos de formación a fun-cionarios españoles, a técnicos de la Red de Ofi cinas Económicas y Comerciales en el exterior y a jóvenes profesionales extranjeros –en el marco de los programa PROPEX y de formación de cocineros extran-jeros–. Asimismo, se ha formado a funcionarios internacionales –en este caso bajo el auspicio de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID)– y se han promovido diversos seminarios, cursos y programas dentro del ámbito de la internacio-nalización empresarial sobre el modelo español de la fi nanciación de las infraestructuras o de la fi nanciación multilateral. Desde CECO se dirigen también, por cuenta de ICEX, los cursos de formación de pro-fesores y directivos de la Escuela Central del Partido de la República Popular China.

CONGRESO EXPORTA

EXPORTA celebró en 2009 su décima edición en Zaragoza. Desde sus comienzos, este congreso se ha celebrado alternativamente en Madrid los años pares y en una Comunidad Autónoma con tradición exportadora los impares, habiendo sido sedes del evento hasta el momento Barcelona, Valencia, Bilbao y Sevilla. EXPORTA 2009 contó como co-organizador con Aragón Exterior (AREX). El tema central de esta edición fue “Ampliando la base exportadora: nuevos mercados, nuevos sectores, nuevas empresas”.

EXPORTA 2009 se articuló en torno a tres ejes: • Los stands de ICEX y AREX, con la presencia de su personal técnico

y los máximos responsables de los programas de apoyo a la inter-nacionalización de la empresa que ambas entidades desarrollan en la actualidad.

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1. SEMINARIOS DE INTERNACIONALIZACIÓN EN EXPORTA 2009

Título Asistentes

Sesión inaugural: Los nuevos retos para la empresa global: nuevos sectores de exportación 513

¿Gestionar el cobro de una exportación? Reglas prácticas para lograrlo con éxito 194

El futuro de las energías renovables en China y la India 104

Moda en Rusia y Asia, dos mercados complementarios para las empresas españolas 82

El aumento de la rentabilidad de las pymes a través de las TICs 94

Clusters como plataformas de internacionalización 125

Perspectivas de la obra civil en Argelia y Marruecos 107

La importancia de la logística para triunfar en los mercados internacionales 118

Programas de apoyo a la internacionalización de la I+D 78

El futuro de las energías renovables en EEUU 87

Oportunidades económicas en China y la India ante el nuevo entorno económico 97

Oportunidades de negocio en automoción: los casos de Brasil y Turquía 49

Innovación y diseño para un mercado global 90

¿Quieres ser exportador? Programas de apoyo a la iniciación a la exportación 109

Fórmulas de inversión en China para pymes: casos prácticos 77

Infraestructuras de transporte en Rusia: oportunidades 48

Instrumentos de internacionalización del Gobierno de Aragón: casos de éxito 80

Sesión plenaria 381

Marketing en la era de las redes sociales 175

Consorcios de exportación para pymes agroalimentarias 69

EEUU en la era Obama: nuevas oportunidades 122

Instrumentos y ayudas fi nancieras para la internacionalización 95

La internacionalización del software: casos de éxito 81

El Este de Europa y Turquía: ¿Una salida viable para el sector de la construcción? 81

El sector de las telecomunicaciones en países emergentes: el caso de México 51

La estrategia de la marca, clave durante la crisis 127

Vías de expansión internacional para su empresa 129

El mercado de la construcción en los países del Golfo 93

Productos cárnicos en Japón: oportunidades y experiencias 47

Presentación de Claves de la Economía Mundial 2009 100

• El Punto de Encuentro Internacional (PEI), con 42 Consejeros de la Red de Ofi cinas Económicas y Comerciales de las Embajadas de España, que ofrecieron asesoramiento personalizado sobre los mer-cados exteriores. En esta edición, 15 ofi cinas participaron a través de servicios de videoconferencia.

• Los talleres y seminarios desarrollados en cuatro auditorios distintos, de los cuales uno se dedicó a los programas de apoyo a la interna-cionalización, otro a las ventajas que la internacionalización ofrece a las empresas y dos a las oportunidades de los nuevos sectores en los mercados PIDM. En total, el número de talleres realizados en 2009 ha ascendido a 28.

Adicionalmente se desarrollaron 21 cafés y 17 almuerzos con expertos con el objeto de fomentar el asesoramiento e intercambio de experien-cias empresariales en diferentes entornos:• Cafés con expertos: selección de un conjunto restringido de em-

presas que acceden al asesoramiento personalizado y especializado sobre aspectos concretos de sus operaciones en el exterior.

• Almuerzos con expertos: selección de ponentes y expertos –algunos de ellos participantes en talleres o en el Punto de Encuentro Interna-cional (PEI)– para, en el marco de un almuerzo, profundizar en temas de especial interés, algunos de ellos tratados en el congreso.

EXPORTA 2009 dedicó también un espacio al décimo aniversario del congreso, con informes de actividad e imagen gráfi ca de cada una de las ediciones, reportaje fotográfi co de todos los eventos y un vídeo conmemorativo.

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CENTRO VIRTUAL DE CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN

El Centro Virtual de Casos de Internacionalización se propone difundir las experiencias de éxito de nuestras empresas utilizando el estudio del caso, cuya metodología, de gran valor formativo, se apoya en ex-periencias reales –con sus logros y difi cultades– y permite la discusión sobre las estrategias adoptadas y las decisiones tomadas en cada empresa.Los contenidos ofrecen el historial de cada compañía, permiten co-nocer la opinión de los protagonistas de cada proceso mediante en-trevistas, ayudan a profundizar en los aciertos y difi cultades con una refl exión propia ante algunos de los problemas planteados y, fi nalmen-te, amplían la información mediante documentación aneja, bibliografía, glosarios y enlaces a páginas web de interés.Los casos han sido elaborados por profesores de distintas escuelas de negocios, mediante un convenio entre ICEX y la Asociación Espa-ñola de Escuelas de Dirección de Empresas (AEEDE). Se presentan en formato multimedia e interactivo –lo que facilita un aprovechamiento óptimo– y se complementan con un foro de debate, artículos de ac-tualidad sobre temas de internacionalización y noticias que siguen la evolución de cada empresa y su sector.En 2009 se incorporaron los casos de Lorpen, Oro del Desierto, Flui-dra, Blu:sens, CIE Automotive, AGQ Agriquem, Esteve Química, Gru-po Zeltia y Neck&Neck.

El número de empresas usuarias del Centro Virtual, a 31 de diciembre de 2009, ascendía a 8.457.

Pasaporte al Exterior

Pasaporte al Exterior es una innovadora apuesta de ICEX conce-bida como una herramienta de gestión, formación e información en la actividad internacional de la empresa. Con ella se pretende ayudar éstas a manejar las claves de la operativa cotidiana en materia de internacionalización, construir su plan de internacio-nalización e interactuar on-line con la Administración para infor-marse y acceder a las ayudas públicas. En diciembre de 2009, Pasaporte al Exterior contaba con más de 11.000 empresas ins-critas como usuarias.

Los instrumentos de gestión que más utilizan las compañías ins-critas son análisis de la empresa, análisis del entorno, cálculo de precio de exportación y análisis del mercado para el sector de actividad. En lo que concierne a los capítulos formativos, los de mayor consulta son análisis y elección del mercado, desarrollo de la estrategia de internacionalización y análisis de la empresa.

Las herramientas de gestión de Pasaporte al Exterior más valoradas son análisis de la empresa y del mercado de actividad y cálculo del precio de exportación

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El programa de becas fue creado en 1975 por la Dirección General de Exportaciones del Ministerio de Comercio para cumplir los objetivos que en materia de formación se habían fi jado en el Plan de Fomento a la Exportación de 1974, y fue heredado por el Instituto en el año de su creación, en 1982. Desde entonces, el programa no ha dejado de evo-lucionar para adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa en su proceso de internacionalización. No sólo es notable el número de becas que se conceden cada año, sino también el compromiso formativo individual que se asume con cada becario durante los más de dos años que dura su especialización profesional. Junto a la forma-ción rigurosa, teórica y práctica, que los jóvenes reciben a lo largo de ese periodo, debe destacarse la oportunidad que para ellos supone su inmersión, durante al menos un año, en un país extranjero.

Convocatoria 2009: Becas de internacionalización (255 plazas): 2.532 candidatosBecas de informática (64 plazas): 601 candidatos

En 2009, 531 licenciados se benefi ciaron del programa de becas de ICEX, en sus distintas modalidades:

BECAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

Su objetivo es facilitar a un grupo selecto de jóvenes profesionales una experiencia práctica de la economía y el comercio internacionales. En 2009 se convocaron 255 becas.

Éstas se componen en su primera fase de dos etapas: • Máster en Gestión Internacional de la Empresa, integrado en el pro-

ceso de selección (siete meses). • Formación práctica en las Ofi cinas Económicas y Comerciales de las

Embajadas de España en el exterior, durante un periodo de entre 12 y 15 meses.

En 2009 se han incluido como nuevos destinos Mascate, Cantón, Ac-cra y Malabo, con lo que son ya 100 las Ofi cinas Económicas y Co-merciales que acogen becarios ICEX.Las actividades principales que se realizan en estos centros de destino son las siguientes:

• Realización de estudios y notas de mercado bajo la supervisión del Consejero Económico y Comercial de la ofi cina del país de destino.

• Preparación de respuestas a consultas comerciales de empresas españolas y del país de destino.

• Colaboración en la realización de actividades de promoción.

*La Beca de Comunicación se incorpora como un perfi l especializado más en la Beca de

Internacionalización.

**Becarios que acceden al programa.

***Efectivos reales vinculados a alguna empresa

3.2 Becarios ICEX, promoción 2009

Becas ICEX 2008 2009

Internacionalización I Fase 240 255

Comunicación I Fase 15 *

Informática I Fase 74 64

Becas en Empresas (II Fase)** 316 320

Becas efectivas en empresas*** 216 190

PROPEX 31 22

Total 576 531

En conjunto, 531 licenciados se benefi ciaron en 2009 del programa de becas de ICEX

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• Colaboración en la preparación, apoyo y seguimiento de misiones comerciales.

• Actividades de documentación económica y comercial en el país de destino.

Las actividades se orientan de acuerdo al perfi l elegido por el becario:• Becario de comercio exterior (COMEX): confección de estudios

y notas de mercado, además de las actividades antes reseñadas.• Becario PIPE: colaboran con los consultores del programa PIPE

en el asesoramiento de las empresas exportadoras que tratan de introducirse en determinados mercados exteriores.

• Becario macroeconómico: sus estudios y notas están orientados al seguimiento de la economía del país y al conocimiento de su es-tructura económica y entorno regulador.

• Becario de inversiones: su labor está orientada al estudio de la economía del país y de determinados sectores, desde el punto de vista de los potenciales inversores españoles.

• Becario multilateral: se especializa en las relaciones de las empre-sas y consultorías con organismos de fi nanciación multilateral, reali-zando su segunda fase en la sede de alguna de estas instituciones de las que España es miembro.

• Becario de especialización sectorial: hábitat, moda, agroalimen-tario, industrias culturales o tecnología. Se especializan en las labo-res promocionales que se realizan en los mercados objetivos de un Plan de Promoción sectorial.

• Becario de comunicación y periodismo económico. A partir de 2009, la beca de Comunicación se incorpora como un perfi l más en la beca de Internacionalización, de forma que los becarios pue-dan benefi ciarse de la formación global del máster. Los becarios de Comunicación colaboran en las tareas de comunicación externa e interna de las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior, así como en la elaboración y difusión de noticias de interés para el empresario español a través del portal ICEX. También partici-pan en la elaboración de artículos para las publicaciones periódicas o cualquier otro canal de comunicación de ICEX.

En 2009 se inició un proceso homogeneizador en la beca de Inter-nacionalización de manera que, manteniendo una especialización de acuerdo con los perfi les descritos, aumentó el número de efectivos con carácter más polivalente –perfi l COMEX– en detrimento de algu-nos perfi les especialistas sectoriales. Se pretende así dotar al progra-ma de una capacidad formativa más versátil y amplia, sin perder un cierto grado de especialización. La formación de los becarios se complementa con cursos intensivos de idiomas en mercados como Rusia, China, Turquía, Japón o Corea del Sur, con alto interés para nuestro comercio exterior o en los que la lengua constituye una barrera importante. En esos países –durante el periodo de beca– se realiza un curso de inmersión lingüística y cultural previo a la incorporación de los becarios a la Ofi cina Económica y Comercial que le ha sido asignada. La for-mación en idiomas de los becarios constituye un esfuerzo constante a lo largo de las últimas convocatorias. En 2009, 90 becarios recibieron cursos de idiomas, intensivos o complementarios.

BECAS DE INFORMÁTICA

Su objetivo es formar expertos informáticos en materia de internacio-nalización. La convocatoria 2009 estuvo integrada por 64 becarios.

El programa consta de dos etapas: • Curso de contenido tecnológico (190 horas). • Formación práctica en la Ofi cina Económica y Comercial asignada.

Mediante la disminución del número de efectivos con respecto a con-vocatorias anteriores se pretende acentuar el contenido formativo de la beca dando la posibilidad de atender varios centros –destinos múl-tiples– desde una misma Ofi cina Económica y Comercial, de manera que los becarios puedan acceder a diferentes entornos con necesida-des distintas para completar la fase práctica de su formación.

Las becas de internacionalización han potenciado el perfi l de comercio exterior, con una capacidad formativa más versátil y amplia

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3. CURSOS DE IDIOMAS PARA BECARIOS

IDIOMAS 2008 2009

Intensivos/ complementarios Número de ofi cinas Número de becarios Número de ofi cinas Número de becarios

Alemán 2 2 0 0

Árabe 5 13 6 13

Checo 1 4 1 5

Chino 4 23 5 23

Coreano 1 5 1 4

Francés 1 2 1 2

Griego 1 3 1 3

Húngaro 0 0 1 3

Japonés 1 7 1 6

Polaco 1 5 1 4

Portugués 3 18 3 16

Rumano 1 4 1 4

Ruso 3 14 3 13

Turco 2 7 2 6

Total 26 107 27 102

2.1 PERFIL DEL BECARIO ICEX 2009

Programa

Sexo Internacionalización Informática Becas en empresas

Hombres 137 57 107

Mujeres 118 7 83

Edad media, 26 años

2.2 PERFIL DEL BECARIO EN INTERNACIONALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN POR RESIDENCIA, 2009

Andalucía5,88%

Aragón4,71%

Asturias1,18%

Baleares0,39%

Canarias0,39%

Cantabria0,78%

Extremadura0,39%

Galicia3,14%

La Rioja0,78%

Madrid37,65%

Murcia2,35%

Navarra1,57%

País Vasco 9,80%

Otras3,53%

Comunidad Valenciana4,31%

Castilla-La Mancha3,92%

Castilla y León9,80%

Cataluña9,41%

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BECAS DE EMPRESA

Su objetivo es facilitar la permanencia del becario durante un año en una empresa o institución pública española con actividad internacio-nal, bien en la sede de la misma en España, bien en alguna de sus fi liales, o en un organismo internacional. La intencionalidad de ICEX es clara: fomentar la incorporación a las empresas de capital humano especializado en internacionalización.Con el fi n de dotar a estas becas de una continuidad más clara en re-lación a la primera fase de las becas de Internacionalización, en 2009 ICEX ha asumido el pago directo de las dotaciones a los becarios du-rante los seis primeros meses de los 12 que dura la beca. Se mantiene la proporción de confi nanciación –60% empresa, 40% ICEX– a través de los conceptos que unas y otro fi nancian. En la convocatoria 2009 se han inscrito 322 solicitantes entre em-presas, asociaciones sectoriales, organismos internacionales e insti-tuciones públicas, habiéndose incrementado el porcentaje de pymes. En conjunto, se demandaron un total de 496 becarios. El número de aprendices disponibles para esta fase de la beca fue de 320, cifra lige-ramente superior a la de convocatoria anterior (316).

3.3 Capital humano para la empresa

4. TIPO DE ENTIDADES SOLICITANTES Y RELACIÓN DE BECARIOS SOLICITADOS EN EL PROGRAMA DE EMPRESAS 2009/2010

Tipo de entidad Entidades solicitantes

% Becarios solicitados

%

Empresas 290 90,06 447 90,12

Asociaciones sectoriales 10 3,1 12 2,42

Instituciones 6 1,86 15 3,02

Organismos internacionales 16 4,97 22 4,44

Total 322 100 496 100

NÚMERO DE

EMPRESAS

NÚMERO DE

SOLICITUDES

BECARIOS

DISPONIBLES

5. PROGRAMA DE BECAS EN EMPRESAS

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2009 -2010

322

496

320

2006 - 2007

373

622

308

2007- 2008

452

781

295

2008 -2009

378

625

316

En 2009 se ha incrementado el porcentaje de pymes solicitantes de becas de empresa

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Programa de captación y formación de profesionales extranjeros (PROPEX)

Su objetivo es apoyar a las empresas españolas en la con-tratación de personal local cualifi cado para aquellos países donde las barreras idiomáticas, culturales o legales entrañan especial difi cultad. En 2009, su quinta edición, han participado del programa Chi-na, la India, Rusia, Rumanía, Bulgaria, Polonia, Argelia, Turquía y Marruecos. Gracias a esta iniciativa se ha logrado captar a 22 profesionales extranjeros de estos países, dentro de las 35 plazas ofertadas en esta edición. A pesar del pésimo clima actual para los negocios interna-cionales y, más concretamente, para la expansión exterior de las empresas, es importante destacar la buena acogida del programa, con más de 100 solicitudes por parte de las em-presas.En 2009, el país con mayor demanda de profesionales por parte de las empresas ha sido Argelia, seguido por Marruecos y Polonia. Asimismo, en esta edición se ha acentuado aún más –de acuerdo con la tendencia registrada en ediciones an-teriores–, el predomino de perfi les técnicos, siendo todos los profesionales ingenieros, a excepción de un perfi l comercial.A la vista de los datos provisionales de la edición 2009, to-davía activa, se prevé que la incorporación y permanencia de estos jóvenes profesionales en las empresas españolas se mantenga en un 45% de los casos, a lo largo de las cinco ediciones.

6. DISTRIBUCIÓN DE LAS BECAS PROPEX ASIGNADAS POR PERFILES Y PAÍSES, 2009

Perfi l 2008 % 2009 %

Comercial 10 32,26% 1 4,55%

Técnico 21 67,74% 21 95,45%

Total 31 100 22 100

7. PERMANENCIA EN LAS EMPRESAS DE LOS BECARIOS PROPEX (2005-2008)

Media ediciones 2005, 2006 y 2007 2008

Recibió oferta Se incorporó Continúa en empresa

Recibió oferta Se incorporó Continúa en empresa

Sí 77% 65% 45% 93% 81% 78%

No 23% 35% 55% 4% 15% 22%

Países Becas 2009

Argelia 7

Marruecos 3

Polonia 3

China 2

Rumanía 2

Turquía 2

Bulgaria 1

La India 1

Rusia 1

Total becas 22

Total empresas 20El 45% de los profesionales de las Becas PROPEX se incorpora fi nalmente a la empresa

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PROGRAMA DE FORMACIÓN DE JÓVENES PROFESIONALES

EXTRANJEROS EN GASTRONOMÍA ESPAÑOLA

Este programa pretende formar una red de profesionales internacio-nales comprometidos con la difusión y promoción de la cocina y los alimentos españoles en el exterior. Asimismo, tiene por objeto permitir a éstos participar en los proyectos de internacionalización de los gran-des restaurantes españoles.La edición piloto, que abarcó el periodo 2007-2008, contó con 15 jóvenes profesionales –chefs y sumilleres– procedentes de países con-siderados prioritarios: Estados Unidos, Alemania, Dinamarca, Suiza y Japón. Los profesionales becados reciben cursos intensivos de lengua castellana, así como de gastronomía, cocina y productos españoles. La formación continúa con su posterior incorporación a alguno de los restaurantes que participan en el programa, todos de prestigio interna-cional y merecedores de, al menos, una estrella Michelin.En la convocatoria 2009-2010 han participado 12 profesionales y se han incorporado Emiratos Árabes Unidos, Brasil, México, la India, Chi-na, Noruega y el Reino Unido como países de origen de los jóvenes chefs.

8. RESTAURANTES PARTICIPANTES EN EL PROGRAMA DE JÓVENES COCINEROS EXTRANJEROS, 2009

Abac El Bulli

Adolfo El Chafl án

Akelarre El Poblet

Alkimia Guggenheim

Arzak H. Santo Mauro

Café de París Ramón Freixa

Calima La Terraza del Casino

Casa Gerardo La Morada Ibérica

Casa Solla Las Rejas

El Celler de Can Roca M. Berasategui

Echaurren Mugaritz

El Bohío Oriol Balaguer (repostero)

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Prólogo 0

Introducción 0


2 Promoción Comercial y de Inversiones, 002.1 Plan Integral de Desarrollo de Mercados (PIDM)2.2 Planes de marketing de sectores2.3 Apoyo a proyectos empresariales2.4 Actividades e instrumentos de promoción


4 Relaciones Externas, 004.1 Marketing y Comunicación4.2 Relaciones InstitucionalesAnexos, 001 Balance Económico2 Consejo de Administración3 Recursos Humanos4 Red de Ofi cinas en el Exterior5 Red de Ofi cinas en España6 Anexo al capítulo de Información7 Anexo al capítulo de Promoción8 Anexo al capítulo de Formación9 Convenios

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4 Relaciones Externas

ICEX otorga una especial relevancia a la co-municación y al marketing de sus servicios y desarrolla campañas de comunicación a esca-la nacional e internacional sobre las principales actividades que organiza. Además, cumplien-do con los objetivos marcados por el Plan Es-tratégico 2009-2012, lleva a cabo una política activa de colaboración con otras instituciones, nacionales e internacionales, para impulsar la competitividad de la empresa española a tra-vés de su internacionalización.

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GABINETE DE PRENSA

ACTIVIDADES DESTACADAS EN 2009

• Presentación a los medios de comunicación de los participantes en el Programa de Jóvenes Cocineros Extranjeros de ICEX en el marco del congreso Madrid Fusión (21 de enero).

• Clausura por parte del Vicepresidente Ejecutivo de ICEX del semina-rio “Instrumentos de apoyo a la pyme” (27 de enero).

• Campaña de comunicación instrumentada con motivo de la décima edición del Congreso para la Internacionalización Empresarial, EX-PORTA 2009, que incluyó: · Presentación a los medios (5 de junio).· Asistencia a prensa durante el congreso (17-18 de junio).· Presentación de la publicación Claves de la economía mundial 2009

(18 de junio). En total se produjeron 39 repercusiones en prensa: 22 en medios de

información general y 15 en medios económicos.• Campaña de comunicación instrumentada con motivo de la puesta

en marcha del Plan ‘Made In/By Spain’: · Presentación a los medios en Estados Unidos (16-17 de marzo). · Misión directa del sector de las energías renovables a Chicago (4

de mayo).· Presentación de la participación española en la feria Book Expo

America (27 de mayo). · Misión inversa de dirigentes de Estados Unidos para conocer la alta

velocidad española (20-26 de septiembre).· Misión directa del sector de las energías renovables a Los Ángeles

(22-31 de octubre). En total se produjeron 295 repercusiones en prensa: 191 en medios

de información general y 78 en medios económicos.• Presentación a los medios de comunicación del Plan del Aceite de

Oliva (17 de abril).• Ponencia del Director de Comunicación de ICEX en el Congreso

“Hoy es Marketing” (28 de abril).

• Asistencia a prensa en el concurso fi nal del Programa de Jóvenes Cocineros Extranjeros de ICEX (13 de septiembre).

• Misión directa de corresponsales españoles en Pekín a la feria CIS-MEF en Cantón y presentación del nuevo servicio de TelePresencia de ICEX en dicha feria (22-25 de septiembre).

En total se produjeron 20 repercusiones en prensa: 13 en medios de información general y 7 en medios económicos.

• Difusión en los medios de comunicación del partenariado de Nueva Delhi (24-25 de septiembre).

• Rueda de prensa y difusión en los medios de comunicación del en-cuentro de creativos publicitarios españoles COME’09 en Nueva York (13 de octubre).

En total se produjeron 18 repercusiones en prensa: 3 en medios de información general, 7 en medios económicos y 8 en otros medios.

• Difusión en los medios de comunicación de la participación española en la Tokyo Designer’s Week (30 de octubre-3 de noviembre).

• Difusión en los medios de comunicación del Encuentro Empresarial Hispano-Indio (10-11 de noviembre).

4.1 Marketing y Comunicación

Entre las acciones de comunicación desarrolladas en 2009 destacaron el lanzamiento del Plan ‘Made In/By Spain’, la celebración de EXPORTA y la presentación del servicio de Telepresencia en CISMEF

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• Difusión en los medios de comunicación del Foro Empresarial Hispa-no-Brasileño (2 de diciembre).

• Apoyo a prensa durante la celebración de la feria FICOD 2009 (17-19 de noviembre).

• Presentación del programa “Aprendiendo a Exportar” en las siguien-tes localidades:· Gijón (Asturias), 5 de marzo.· Cornellá (Barcelona), 1 de julio.· Valencia, 19 de noviembre.

Para presentarlo a los medios de comunicación locales, el Gabinete de Prensa organizó en estas ciudades ruedas de prensa.

BOLETÍN ICEX INFORMA

El Gabinete de Prensa de ICEX elabora cada semana un boletín con las acciones más relevantes realizadas por el Instituto. Esta publica-ción se difunde a más de 57.000 suscriptores entre medios de comu-nicación –nacionales, regionales, económicos y sectoriales–, empre-sas, particulares, la Secretaría de Estado de Comercio, las Direcciones Territoriales en España y las Ofi cinas Económicas y Comerciales de España en el exterior.

NOTAS DE PRENSA

A lo largo de 2009, las acciones que tuvieron una mayor relevancia se difundieron como notas de prensa para darles más notoriedad. Ade-más de aparecer destacadas en la página de inicio, dentro del portal de ICEX hay un apartado específi co en el que se publican de forma habitual. Se difundió un total de 33 de notas de prensa.

COBERTURA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Durante 2009, los medios publicaron 1.757 noticias sobre ICEX, que pueden clasifi carse del siguiente modo:• Prensa regional y provincial: 791• Prensa económica: 452• Prensa nacional: 52• Agencias de información (EFE, Europa Press, Servimedia, etc.): 327• Revistas económicas y sectoriales: 68• Televisión: 49 Regional: 18 Nacional: 26 Internacional: 3• Radio: 18 Nacional: 18

ATENCIÓN A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Durante 2009 se atendió un total de 1.276 peticiones de información por parte de distintos medios de comunicación, tanto por correo elec-trónico como por vía telefónica.

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MARKETING CORPORATIVO

En 2009, ICEX elaboró su Plan Estratégico de Marketing y Comunica-ción, con los siguientes objetivos: fomentar el conocimiento del Institu-to entre las empresas españolas, principalmente las pymes; reforzar la difusión de los servicios y productos que ofrece, incrementar y mejorar la visibilidad de la marca ICEX, establecer nuevos canales de comu-nicación con el público potencial y, en líneas generales, potenciar el acercamiento a las empresas españolas. Dicho Plan Estratégico de Marketing y Comunicación comenzará a implementarse en 2010.

CONSOLIDACIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA DE ICEX

Durante 2009 se han mantenido los esfuerzos por consolidar la ima-gen corporativa de ICEX en los distintos soportes de comunicación y en los eventos y actividades en los que participa el Instituto, haciendo especial hincapié en la pertenencia al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Entre los elementos de difusión que se eligieron para la ima-gen corporativa se encuentra, por un lado, la Memoria de Actividades –que, por primera vez, se editó únicamente en versión multimedia– y por otro, la reedición del folleto Todo lo que ICEX ofrece en castellano, documento en el que se exponen, de forma breve pero completa, los principales productos y servicios que ICEX pone a disposición de las empresas españolas.

Además, se actualizó la línea de elementos promocionales de ICEX, según las normas establecidas en el manual de identidad del Instituto.

ORGANIZACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN EVENTOS

Durante 2009, ICEX participó en numerosas ferias y eventos celebra-dos en España tanto de carácter internacional como de ámbito nacio-nal o regional.En los certámenes de carácter internacional, como Liber y Constru-mat, ICEX instaló stands corporativos de información general sobre sus funciones y programas. Además, abrió al público el stand perma-nente de Feria de Valencia en los eventos internacionales celebrados en este recinto. En paralelo, ICEX intensifi có su presencia en eventos de apoyo a las pymes, como el ‘Día del Emprendedor’ o Expopyme, jornadas regio-nales de internacionalización promovidas por los respectivos organis-mos autonómicos de promoción exterior (en colaboración con dichos organismos), y otros encuentros sobre marketing en los que se analizó la imagen de España en el exterior. Además de participar mediante stand institucional, el Instituto organizó seminarios y/o mesas redon-das de iniciación a la exportación. La organización contó con el apoyo del personal y las infraestructuras de las Direcciones Provinciales y Territoriales.

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En 2009, el área de Relaciones Institucionales de ICEX ha mantenido la línea de colaboración y coordinación intensa con otras instituciones expresamente recogida en el Plan Estratégico 2009-2012: “Impulsar la colaboración institucional para la internacionalización”. La confi guración del Estado español a partir de la Constitución de 1978, hace imperativa dicha cooperación funcional entre las admi-nistraciones central, autonómica y local para mejorar las políticas en curso y acometer nuevas iniciativas, habida cuenta del escaso gra-do de internacionalización de las empresas españolas. Asimismo, los planes de austeridad aplicados por las Administraciones Públicas en un periodo de crisis económica hacen aún más imperativa la mayor colaboración interinstitucional.Además, dado el interés, diversidad y riqueza de fi guras institucionales –camerales, empresariales y civiles– que están involucradas en el es-fuerzo colectivo de promover la internacionalización de las empresas, la colaboración interinstitucional de ICEX debe considerarse de amplio espectro, incluyendo también algunas de las instituciones anterior-mente citadas.

4.2 Relaciones Institucionales

ICEX lleva a término esta política de cooperación institucional en dos niveles de actuación:

• Bilateralmente, sellando acuerdos entre ICEX y cada institución re-levante de cara al cometido general de una mayor internacionaliza-ción y competitividad de las empresas y la economía española en su conjunto, con algunos de los siguientes organismos e instituciones:

· Organismos de promoción de exportaciones e inversiones de las Comunidades Autónomas.

· Asociaciones sectoriales de exportadores con las que ICEX cola-bora desde su fundación, principalmente a través de los planes sectoriales y macrosectoriales.

· Cámaras de Comercio y Consejo Superior de Cámaras (CSC).· Organizaciones empresariales: Confederación Española de Organi-

zaciones Empresariales (CEOE) y entidades que la conforman, así como otras asociaciones empresariales.

· Universidades, escuelas de negocio, think tanks y otros centros formativos e investigadores interesados en la formación sobre in-ternacionalización.

· Fundaciones, consejos España-país, Casas y otras instituciones y organismos.

· Otras unidades directivas de las Administraciones Públicas y del Estado, que sean potenciales socios para desarrollar programas de fomento de la internacionalización junto con ICEX.

• Multilateralmente, a través del Consejo Interterritorial de Interna-cionalización (CII), al que pertenecen los organismos de promoción de las Comunidades Autónomas, el Consejo Superior de Cámaras (CSC), la CEOE e ICEX, y que preside el Ministro de Industria, Turis-mo y Comercio.

ICEX considera estratégica la cooperación y coordinación institucional en la defi nición y puesta en marcha de las políticas públicas de internacionalización empresarial

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El objetivo del CII, creado en 2006, es servir de plataforma de diálogo e iniciativas interinstitucionales en el ámbito de las políticas públicas de internacionalización empresarial, ya sea a través de la investigación y el análisis de actividades de optimización de la competitividad exte-rior de las empresas, promoción exterior y mejora de la imagen-país de los bienes y servicios españoles en otros mercados; como en la planifi cación, evaluación y puesta en común de un código de “buenas prácticas” en diferentes ámbitos funcionales.El Consejo Interterritorial de Internacionalización (CII) está integrado por dos órganos bien diferenciados: el Comité de Promoción Exterior (CPE) –cuya secretaría ostenta ICEX– y el Comité de Atracción de In-versiones (CAI), cuya secretaría recae en Invest in Spain.

En 2009 se celebraron tres reuniones del Consejo Interterritorial de Internacionalización (CII):

· Barcelona, 5 de febrero. Comités de Promoción Exterior y de Atrac-ción de Inversiones del CII.

· Barcelona, 1 de julio. Sesión Plenaria CII.· Valencia, 10 de septiembre. Comités de Promoción Exterior y de

Atracción de Inversiones del CII.

Siendo la presidencia del CII rotatoria semestralmente, el primer se-mestre de 2009 recayó en Cataluña (ACC1O), mientras el segundo semestre fue ostentada por la Comunidad Valenciana (IVEX–Valencia Community Investments).

En 2009, en el marco del Comité de Promoción Exterior (CPE) del CII se han desarrollado trabajos relativos a las siguientes materias:

· Mapa de ayudas. Inventario agrupado de los servicios de interna-cionalización que los miembros del CPE ofrecen a las empresas, realizado por el IPEX de Castilla-La Mancha.

· Reuniones en destino de redes exteriores. Institucionalización de reuniones en destino y cooperación de las redes exteriores de los miembros del CPE, que se ha venido reforzando.

· Portal del Consejo Interterritorial-CPE: proporciona una plataforma para compartir información y documentos a los miembros del CPE.

· Grupo de trabajo de Análisis de la Empresa Exportadora e Inverso-ra española. Puesta en marcha y desarrollo de un amplio plan de actividades en tres áreas (bienes, servicios e inversiones).

· Grupo de trabajo de los planes China e India de promoción conjun-ta de productos agroalimentarios. El Plan China fue creado en 2007 y su excelente acogida por parte de la comunidad exportadora ha ayudado a la prolongación de su continuidad durante tres años más.

· Grupo de trabajo de Promoción Industrial y Tecnológica en la India, creado en 2008.

· Grupo de trabajo del Plan de Internacionalización del macrosector materiales de construcción, creado en 2009, cuyas actividades se desarrollarán a lo largo de 2010.

Respecto al desarrollo bilateral de las relaciones institucionales de ICEX, con la asistencia de la Red Territorial de Comercio, cabe desta-car las siguientes acciones:

· La realización por parte de la División de Coordinación y Relaciones Institucionales de ICEX de un programa de reuniones bilaterales corporativas con Organismos de Promoción de la Exportación (OPE) de las Comunidades Autónomas. Se llevaron a cabo 22 visitas a las autonomías, manteniendo reuniones con los responsa-bles de todas sus instituciones de promoción exterior.

· Consejo Superior de Cámaras (CSC). La relación con las Cáma-ras de Comercio se canaliza a través de un frecuente y fl uido con-tacto con el Consejo Superior de Cámaras, tanto a nivel corporativo de la Vicepresidencia Ejecutiva, como de las unidades directivas de

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ICEX, así como directamente con las Cámaras. Hay que destacar la participación de ICEX durante 2009 en el proceso de elaboración del Plan Cameral de Exportaciones 2010, resaltando la participa-ción en las reuniones de los grupos autonómicos de elaboración de dicho plan.

· Organizaciones empresariales y asociaciones de exportadores. Durante 2009 se implementó el Plan CEOE-ICEX de acciones para la organización conjunta de Encuentros Empresariales. Con las asociaciones de exportadores, ICEX colabora activamente desde su fundación, principalmente a través de la confección de planes sectoriales y macrosectoriales.

· Otras entidades colaboradoras, consorcios y fundaciones. ICEX es miembro de los patronatos de los siguientes consorcios y funda-ciones:

• Casa Asia.• Casa América.• Casa África.• Casa Árabe.• Fundación Consejo España-Estados Unidos.• Fundación Consejo España-China.• Fundación Consejo España-Japón.• Fundación Consejo España-Rusia.• Fundación Consejo España-India.• Fundación Consejo España-México.• Fundación Euroamérica.

ICEX colabora con las mismas en el diseño de acciones dirigidas a apoyar la presencia de empresas españolas en estos países, con un contenido complementario a las actividades ya planeadas por el Insti-tuto u otras instituciones en el desarrollo de las políticas de promoción comercial y de inversiones. También colabora en el desarrollo de ac-ciones dirigidas a promover la mejora de la percepción de la imagen de las empresas españolas en el ámbito internacional, dentro de sus diversas actividades sociales, culturales, etcétera. Ejemplos de estas colaboraciones son la participación en 2009 en programas del Con-sejo Económico de Casa Asia, la asistencia al Foro de Chengdú orga-nizado por la Fundación Consejo España-China –con la colaboración de la Ofi cina Económica y Comercial de España en Pekín– y al XII Foro de Japón, en Tokio, con la colaboración de la Ofi cina Económica y Co-mercial de España en la capital nipona. Se participó también en otras acciones como la cuarta edición del programa de visitas de “Futuros Líderes” chinos o estadounidenses, a través del cual se da a conocer la realidad social, empresarial, económica y cultural de España a gru-pos seleccionados de periodistas, empresarios o políticos de dichos países.

ICEX mantiene también un convenio de colaboración con la Confe-deración Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE), por el cual se colabora en la difusión de acciones y se participa en sus actividades, aprovechando la capacidad de esta entidad para llegar a los diferentes colectivos de directivos de empresas españolas, claro “público ob-jetivo” de la acción del Instituto en diferentes áreas. En este sentido,

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entre el 28 y el 30 de octubre de 2009, tuvo lugar el IV Congreso de Directivos Españoles en Pamplona, al que asistieron profesionales de la gestión empresarial de toda España, con participación de ICEX en la mesa de internacionalización.Para fi nalizar este apartado, el Instituto forma parte del patronato de dos fundaciones especialmente vinculadas a la formación: CEDDET y CECO. La Fundación Centro de Educación a Distancia para el De-sarrollo Económico y Tecnológico (CEDDET), vinculada al proyecto de educación a distancia del Grupo Banco Mundial, es el centro de programas de formación para funcionarios y gestores públicos de Ibe-roamérica. ICEX es, además, un patrono destacado de la Fundación Centro de Estudios Económicos y Comerciales (CECO), desde donde promueve la formación de profesionales en la internacionalización, entre ellos los que participan en los programas de Becas de Internacionalización de ICEX. Esta institución desarrolla gran parte de los proyectos de for-mación del Instituto, como es el caso del Centro de Experiencias de

Internacionalización. CECO realiza seminarios y actividades vinculadas a las oportunidades en mercados de alto potencial en colaboración con otras instituciones, como Casa Asia, etcétera.

• ICEX mantiene una estrecha colaboración con diferentes áreas de la Administración General del Estado (AGE), dentro y fuera del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Es reseñable la cola-boración con unidades directivas de los ministerios de Economía y Hacienda, Asuntos Exteriores y Cooperación y Ciencia e Innovación. Con este último cabe destacar en 2009 la relación con el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), con el cual existe un convenio de colaboración desde 2008 bajo cuyo paraguas se están desarrollando acciones conjuntas entre la Dirección Internacional de CDTI y la División de Promoción de Productos Industriales y Tecno-logía de ICEX.

Por otra parte, ICEX participa accionarialmente en las siguientes so-ciedades estatales:

• Compañía Española de Financiación del Desarrollo (COFIDES S.A.) • Sociedad Estatal Española P4R, S.A. • Sociedad Estatal para la Promoción y Atracción de las Inversiones

Exteriores, S.A. (Invest in Spain).• Sociedad Estatal para el Desarrollo del Diseño y la Innovación (DDI).

Es fundamental para los fi nes de ICEX, la colaboración de la Red de Ofi cinas Económicas y Comerciales de las Embajadas de España en el exterior. Finalmente, y para facilitar la coordinación y comunicación con los órganos de la Secretaría de Estado de Comercio (SEC), se reúne periódicamente el Comité Principal de Coordinación (CPC).

A nivel internacional, y en el ámbito de las relaciones multilatera-les, ICEX participa como miembro fundador en la Red Iberoamericana de Organismos de Promoción (Red IBERO), así como en la European

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Trade Promotion Organization (ETPO) y en la World Trade Promotion Organization (WTPO). Estas asociaciones se reúnen periódicamente con el fi n de intercambiar experiencias y compartir modelos de buenas prácticas.ICEX ha suscrito además convenios de colaboración con diferentes organismos nacionales e internacionales para promover acciones de promoción, información, formación e inversiones dirigidas a las em-presas españolas.En 2009 cabe destacar el Acuerdo de Cooperación fi rmado con MA-ROC EXPORT (Centre Marocain de Promotion des Exportations), que tuvo lugar durante el acto de inauguración ofi cial del V Foro de Inver-siones y Cooperación Empresarial celebrado en Casablanca los días 3 y 4 de marzo, y en el que participaron la Secretaria de Estado de Comercio, Silvia Iranzo Gutiérrez, y el Ministro marroquí de Comercio Exterior, Abdellaatif Maâzouz.

OTRAS ACTIVIDADES

• Reuniones con empresas e instituciones en el marco de las jor-nadas “Aprendiendo a Exportar” (APEX). Con ocasión de cada jornada se ha venido organizando una serie de reuniones con las principales empresas internacionalizadas de la región, encuentro al que asisten también las instituciones implicadas en la promoción ex-terior. Se trata de un foro abierto en sus contenidos en el que las em-presas pueden trasladar directamente a la Administración sus expe-riencias, inquietudes y necesidades sobre los mercados exteriores. En 2009 se han organizado reuniones en Gijón, Cornellá (Barcelona) y Valencia.

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Prólogo 0

Introducción 0


2 Promoción Comercial y de Inversiones, 002.1 Plan Integral de Desarrollo de Mercados (PIDM)2.2 Planes de marketing de sectores2.3 Apoyo a proyectos empresariales2.4 Principales instrumentos de apoyo




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Anexos

1 Balance Económico2 Consejo de Administración3 Recursos Humanos4 Red de Ofi cinas en el Exterior5 Red de Ofi cinas en España6 Anexo al capítulo de Información7 Anexo al capítulo de Promoción8 Anexo al capítulo de Formación9 Convenios

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En el ejercicio 2009, ICEX ha contado para el desarrollo de sus activi-dades con un presupuesto total de 240.230.710 euros, con la siguien-te distribución por áreas de gastos:

Los gastos de inversión representan un 82% del total del presupuesto y engloban las partidas destinadas por ICEX a cumplir directamente los objetivos de promoción e internacionalización de la empresa es-pañola.

La distribución del presupuesto por tipo de actividad, sector y área geográfi ca es la siguiente:

1 Balance Económico

1. PRESUPUESTO DE ACTIVIDADES

Actividades Presupuesto

Servicios de información 15.252.478,18

Planes de marketing de sectores 86.538.360,66

Iniciación a la exportación 15.261.059,24

Implantación comercial 14.686.540,85

Servicios a la empresa y formación empresarial 25.856.676,10

Proyectos de consultoría 2.484.988,96

Foros de Inversiones, Encuentros, Misiones 2.264.533,75

Otras actividades de internacionalización 7.704.892,28

Actividades complementarias 27.804.689,98

Total 197.854.220,00

2. PRESUPUESTO POR SECTORES

Sectores Presupuesto %

Productos agroalimentarios 20.412.335,56 10,32

Bebidas 11.334.975,27 5,73

Bienes de consumo 38.858.506,61 19,64

Productos industriales y bienes de equipo 38.082.197,70 19,25

Servicios 19.952.792,98 10,08

No clasifi cado 69.213.411,88 34,98

Total por sectores 197.854.220,00 100,00

3. PRESUPUESTO POR ÁREAS GEOGRÁFICAS

Zona geográfi ca Presupuesto %

Unión Europea 65.088.151,13 32,90

Resto de Europa 12.637.036,34 6,39

América del Norte 21.660.238,37 10,95

América del Sur y Central 13.811.907,35 6,98

África 6.460.046,01 3,27

Oriente Medio 3.009.214,78 1,52

Asia 5.213.281,72 2,63

Multigeográfi co 21.623.812,95 10,93

Total por países 48.350.531,35 24,44

Total global 197.854.220,00 100,00

Gastos de funcionamiento: 42.376.490 euros

Gastos de inversión: 197.854.220 euros

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El Consejo de Administración de ICEX está compuesto por un presidente, un vicepresidente, nueve vocales en representación de la Admi-nistración General del Estado, nueve vocales en representación de las Comunidades Autónomas y nueve vocales, procedentes del sector privado, con reconocida experiencia y prestigio en el campo económico y los sectores exportadores.

Agradecemos la participación en los últimos años de los consejeros salientes en 2009.

MIEMBROS DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE ICEX (a 31 de diciembre de 2009)

PRESIDENTA

SILVIA IRANZO GUTIÉRREZ Secretaria de Estado de Comercio Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

2 Consejo de Administración

VICEPRESIDENTE EJECUTIVO

ÁNGEL MARTÍN ACEBESVicepresidente Ejecutivo Instituto Español de Comercio Exterior

SECRETARIA

ANA ROBLES GONZÁLEZAsesora de la Secretaría de Estado de Turismo y ComercioMinisterio de Industria, Turismo y Comercio

MIEMBROS NO CONSEJEROS

JAIME MONTALVO DOMÍNGUEZ DE LA TORREDirector General de PromociónInstituto Español de Comercio Exterior

ENRIQUE VERDEGUER PUIGDirector General de Información e InversionesInstituto Español de Comercio Exterior

TEODORO CONDE MINAYASecretario GeneralInstituto Español de Comercio Exterior

CONSEJEROS PÚBLICOS

ANTONIO FERNÁNDEZ ECKERSubdirector General de Apoyo a la Pequeña y Mediana EmpresaDirección General de Política de la Pequeña y Mediana EmpresaMinisterio de Industria, Turismo y Comercio

RAFAEL CONDE DE SARODirector General de Relaciones Económicas Internacionales y Asuntos EnergéticosMinisterio de Asuntos Exteriores y Cooperación

FÁTIMA MÍNGUEZ LLORENTESubdirectora General de Entorno Institucional y Coordinación Internacional en Políticas de la Pequeña y Mediana EmpresaDirección General de Política de la Pequeña y Mediana EmpresaMinisterio de Industria, Turismo y Comercio SANTIAGO MENDIOROZ ECHEVERRÍAAsesor del Gabinete del MinistroMinisterio de Industria, Turismo y Comercio ALICIA VILLAURIZ IGLESIASSecretaría General de Medio RuralMinisterio de Medio Ambiente, y Medio Rural y Marino

ANTONIO GARCÍA REBOLLARSubdirector General de Ofi cinas Económicas y Comerciales en el exteriorMinisterio de Industria, Turismo y Comercio

MATILDE MADRID JUANSubdirectora General de Análisis y EstrategiaMinisterio de Industria, Turismo y Comercio

JOSÉ IGNACIO CONDE RUIZ Director del Departamento de Política EconómicaOfi cina Económica del PresidentePresidencia del Gobierno Palacio de la Moncloa

TERESA ZAPATERO MARTÍNEZSubdirectora General de Inspección, Certifi cación y Asistencia Técnica de Comercio ExteriorMinisterio de Industria, Turismo y Comercio

CONSEJEROS PRIVADOS

PEDRO PÉREZ FERNÁNDEZ DE LA PUENTEPresidenteFederación de Asociaciones de Productores Audiovisuales de España (FAPAE) JORGE JORDANA BUTTICAZ DE POZASSecretario GeneralFederación de Industrias de Alimentación y Bebidas (FIAB)

EDUARDO MORENO CEREZODirector GerenteConsejo Superior de Cámaras Ofi ciales de Comercio, Industria y Navegación (CSC) JOSÉ MARÍA LACASA ASOSecretario GeneralConfederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE)

JOAN TRISTANY CLARETDirector GeneralAsociación Multisectorial de Empresas (AMEC)

JESÚS BANEGAS NÚÑEZPresidenteAsociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC)

JOSÉ MARÍA PUJOL ARTIGASPresidenteAsociación Española de Fabricantes de Equipo y Componentes para Automoción (SERNAUTO)

JOSÉ LUIS GONZÁLEZ VALLVÉPresidenteAsociación Española de Empresas de Ingeniería, Consultoría y Servicios Tecnológicos (TECNIBERIA/ASINCE)

RAFAEL CALVO RODRÍGUEZPresidenteFederación de Industrias del Calzado Español (FICE)

CONSEJEROS COMUNIDADES AUTÓNOMAS

JOSEP HUGUET i BIOSCAConsejero de Innovación, Universidad y EmpresaGeneralidad de Cataluña

VICENTE RAMBLA MOMPLETVicepresidente Primero y Consejero de Industria, Comercio e InnovaciónGeneralidad Valenciana

ANTONIO BETETA BARREDAConsejero de Economía y Hacienda Comunidad Autónoma de Madrid

BERNABÉ UNDA BARTURENConsejero de Industria e InnovaciónComunidad Autónoma del País Vasco CARMEN MARTÍNEZ AGUAYOConsejera de Economía y HaciendaComunidad Autónoma de Andalucía

JAVIER GUERRA FERNÁNDEZConsejero de Economía e IndustriaComunidad Autónoma de Galicia

ALBERTO LARRAZ VILETAConsejero de Economía, Hacienda y EmpleoComunidad Autónoma de Aragón TOMÁS VILLANUEVA RODRÍGUEZVicepresidente Segundo y Consejero de Economía y EmpleoComunidad Autónoma de Castilla y León

MARÍA LUISA ARAÚJO CHAMORROVicepresidenta y Consejera de Economía y HaciendaComunidad Autónoma de Castilla-La Mancha

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LOS PROFESIONALES DE ICEX

En 2009, la plantilla total autorizada para ICEX fue de 581 profesio-nales. Durante todo el ejercicio, el empleo femenino fue superior en 37 puntos porcentuales al masculino, dato que revela el esfuerzo que realiza el Instituto en favor de la igualdad de oportunidades entre am-bos sexos. Otra realidad que respalda la afi rmación anterior es que el 63,18% de los cargos profesionales asimilables al denominado ‘grupo A’ –directivo– lo ocupan mujeres. La contratación del personal del Instituto, con excepción del personal directivo, se lleva a cabo a través de convocatoria pública y de acuer-do con los principios de igualdad, mérito y capacidad. A través de la Oferta de Empleo Público, esta organización cubrió el curso pasado 16 de las vacantes con que contaba, permitiendo al Instituto consoli-dar la plantilla de estructura. El crecimiento de la actividad de ICEX se ha realizado a través de la mejora de la efi ciencia de los procesos de trabajo y de las políticas de recursos humanos derivadas de las directrices estratégicas, que se están implantando en el organismo. Entre ellas cabrían destacar tres grandes políticas. La primera, el reforzamiento de la red territorial vía incremento del personal trasladado o contratado en las Direcciones Territoriales: concretamente, se han realizado acciones específi cas en Oviedo, Logroño, Pamplona, Valladolid, Badajoz y Toledo, lo que su-pone potenciar la presencia de ICEX en las Comunidades Autónomas que contaban con menos recursos del Instituto. La segunda consiste en la potenciación del personal técnico –jefes de departamento y jefes de sector–. Por último, se ha mejorado la asignación y el reparto de los recursos humanos de la red exterior, lo que ha permitido incrementar nuestra presencia en las Ofi cinas Comerciales de Moscú, Dubai y Los Ángeles, todas ellas consideradas prioritarias en el Plan Estratégico de ICEX. El área de Recursos Humanos continúa trabajando en el diseño y es-tablecimiento de políticas y estrategias destinadas al personal, que se traducen en planes de actuación concretos en materia de selección, formación, desarrollo, acción social, igualdad, relaciones laborales, prevención de riesgos, etcétera.

3 Recursos Humanos

1. PERSONAL EN ESPAÑA SERVICIOS CENTRALES, 2009

Directivos 28

Jefes de departamento 50

Jefes de sector 134

Administrativos y ofi cios 229

Total 441

3. PERSONAL EN OFICINAS COMERCIALES, 2009


Jefes de departamento adjuntos 31

Contables 2


Total 98

2. PERSONAL EN ESPAÑA SERVICIOS TERRITORIALES, 2009


Jefes de sector 21


Total 42

Total plantilla ICEX 581

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VICEPRESIDENCIA EJECUTIVA DE ICEX

ÁNGEL MARTÍN ACEBES

GABINETE DE VICEPRESIDENCIA

YOLANDA MARTÍN

RELACIONES INSTITUCIONALES

RAFAEL HOYUELA

MARKETING YCOMUNICACIÓN

MARÍA LÁZARO

DIRECTORA ADJUNTA

MARGARITA RAMÓN

DIRECTOR ADJUNTO

FERNANDO PASTOR

DIVISIÓN DE COORDINACIÓN Y RELACIONES INSTITUCIONALES

ROBERTO CUÑAT ARIAS

VINOS

ROSA ANGULO

PRODUCTOS FRESCOS

BUENAVENTURA MIJARES

ALIMENTOS

PALOMA ESCORIHUELA

FERIAS

PILAR PARRA

BIENES DE EQUIPO

ALEJANDRA ENJUTO

PRODUCTOS INDUSTRIALES

JOSÉ LUIS VALENCIA

FERIAS TECNOLÓGICAS EINDUSTRIALES

FRANCISCO NÚÑEZ

INFORM. SECTO-RIAL PRODUCTOS INDUSTRIALES

ESPERANZA MACÍAS

COORDINACIÓN

ALFONSO JANEIRO

FINANCIACIÓN MULTILATERAL

CARMEN CASILLAS

COMPLEMENTOS MODA Y OCIO

INMACULADA ZÚÑIGA

HÁBITAT

ROCÍO VIÑAS

MODA

Mª LUISA APARICIO

APLICACIONES CONSTRUCTIVAS

JIMENA MARTINEZ DE LA RIVA ARRÚE

COORDINACIÓN E INFORMACIÓN DE BIENES CONSUMO

SONSOLES HUIDOBRO

ARQUITECTURA Y DECORACIÓN

LYDIA URQUIJO

ARQUITECTURA Y LOGÍSTICA DE FERIAS

LOURDES IZQUIERDO

EDITORIAL, FRAN-QUICIA Y OTROS SERVICIOS

MARGOT GÓMEZ-ARNAU

INDUSTRIAS DECONTENIDOS

SERVICIOS EDUCA-TIVOS, LOGÍSTICA Y TURISMO

FERNANDO LEÓN

GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES

LYDIA ESCRIBANO

INTERNET Y ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ON-LINE

NATALIA PECES

ESTADÍSTICAS COMERCIALES Y OFERTA EMPRESARIAL

ANTONIO RODRÍGUEZ

EDICIÓN

PEDRO JIMÉNEZ-LANDI

CATALOGACIÓN

ELENA FERNÁNDEZ

PUBLICACIONES PERIÓDICAS

CATHY BOIRAC

INICIACIÓN A LA EXPORTACIÓN

FEDERICO CISNEROS

PROGRAMAS

EVA PULIDO

FORMACIÓN EMPRESARIAL

SALOMÉ MARTINEZ

MULTIMEDIA

CARLOS TEJERO

CAPITAL HUMANO A LA EMPRESA/BECAS

IGNACIO GUTIÉRREZ DEL CASTILLO

APOYO A PROYECTOS DE INVERSIÓN

MARINA GARCÍA

SERVICIOS PERSONALIZADOS

PILAR GARCÍA HERAS

INFORMACIÓN DE INVERSIONES Y COORDINACIÓN

MAR GÓMEZ

PROMOCIÓN DE INVERSIONES

ESTEFANÍA PAZ

COOPERACIÓN EMPRESARIAL

JULIO FEDERICO MONSALVE

CONTROL PRESUPUESTARIO

JAVIER GARCÍA

GESTIÓN PRESUPUESTARIA

ÁNGEL PRADERAS

APOYO FINANCIERO

JOSÉ Mª CARREÑO

CONTABLE-FINANCIERO

ÁNGELES COMESAÑA

GESTIÓN DE PERSONAL

CELIA GÓMEZ

ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO

JAIME DE PAZOS

CALIDAD

ADMINISTRACIÓN

JOAQUINA TAPIA

CONTROL DE CONTRATACIÓN

FLORA MIRÓN

ASESORÍA JURÍDICA

INMACULADA GALÁN

SERVICIOS GENERALES

DOLORES MESTRE

DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN

JAIME MONTALVO DOMÍNGUEZ DE LA TORRE SECRETARÍA GENERAL

TEODORO CONDE MINAYA

COORDINACIÓN

Mª ANTONIA LÓPEZ

DIVISIÓN DE PRODUCTOS AGROALIMENTARIOS

ROCÍO ALBERDI ALONSO

DIVISIÓN DE PRODUCTOS INDUSTRIALES Y TECNOLOGÍA

FERNANDO LANZAS

DIVISIÓN DE BIENES DE CONSUMO

JOSÉ Mª HERNANDO MORENO

DIVISIÓN DE PROMOCIÓN DE SERVICIOS

JUAN MIGUEL MÁRQUEZ PÉREZ

DIRECTORA ADJUNTA

PILAR PAREDES

DIRECTORADJUNTO

FERNANDO NICOLÁS

DIRECTORA ADJUNTA

ANA Mª MORENO

DIRECTORADJUNTO

DIRECTOR ADJUNTO

DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMACIÓN E INVERSIONES

ENRIQUE VERDEGUER PUIGDIRECTORA ADJUNTA

ESTHER ESPINOSA

DIRECCIÓN ECONÓMICO FINANCIERA

DIRECCIÓN ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

GUILLERMO HORCHE LÓPEZ

SUBDIRECCIÓN ECONÓMICA Y DE CONTROL

FRANCISCO PARRA

SUBDIRECCIÓN RECURSOS HUMANOS

FRANCISCO MEÑO

DIVISIÓN DE INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES

ENRIQUE GIMÉNEZ DE CÓRDOBA Y FERNÁNDEZ-PINTADO

DIV. INICIACIÓN A LA EXPORTACIÓN Y FORMACIÓN EMPRESARIAL

JAVIER SERRA GUEVARA

DIVISIÓN DE SERVICIOS A LA EMPRESA

VICTOR AUDERA LÓPEZ

DIVISIÓN DE INVERSIONES Y COOPERACIÓN EMPRESARIAL

RAFAEL AGUILAR TREMOYA

DIVISIÓN DE INFORMÁTICA

CARLOS GONZÁLEZ ÁLVAREZ

DIRECTORAADJUNTA

VICTORIA VERA

DIRECTORA ADJUNTA

MAR CASTRO

DIRECTORA ADJUNTA

ADELA GIMÉNEZ

DIRECTORADJUNTO

JUAN MORENO

COORDINACIÓN

FRANCISCO TEMES

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AFGANISTÁN

Véase Pakistán ALBANIA

Véase Italia ALEMANIA

Berlín Lichtensteinalle, 1. D- 10787 Berlin T. (00 49 30) 229 21 34F. (00 49 30) 229 30 [email protected] Consejero Jefe:

Alberto Sanz Serrano Düsseldorf Jägerhofstrasse, 32. D- 40479 Düsseldorf T. (00 49 211) 493 660F. (00 49 211) 499 [email protected] Consejero Jefe:

Fernando Hernández Jiménez-Casquet Consejero Comercial:

Agustín Velilla Sanz (Soivre) Esta ofi cina cuenta con un Centro

de Promoción para los sectores

de alimentación, hábitat y ocio,

moda y vinos.

ANGOLA

Luanda Rua Jaime Cortesào, 16.Luanda T. (00 244 2) 22 350 227/ 351 938/ 350 121F. (00 244 2) 22 350 142 [email protected] Consejero Jefe:

Mariano Muela Pareja Agregado Comercial:

Ernesto Giménez BurgosZona de competencia:

Angola, Namibia, Zambia, República Democrática del Congo, República del Congo

4 Red de Ofi cinas en el Exterior

ANTIGUA

Véase Venezuela

ANTILLAS HOLANDESAS

Véase Venezuela ARABIA SAUDÍ

Riad Av. King Fahad- Distrito Olaya- Area C Al Faisaliah Tower, 11 fl oor.P.O. Box 94327- Riyadh 11693T. (00 966 1) 273 47 07/ 464 51 25/ 461 21 54F. (00 966 1) 273 47 05/462 13 [email protected] Consejero Jefe:

Rafael Linde GarcíaZona de competencia:

Arabia Saudí y Sultanato de Bahréin. ARGELIA

Argel 5, Rue Césarée. Hydra- ArgelT. (00 213 21) 601 134/ 601 128/ 601 158/ 601 140F. (00 213 21) 601 [email protected] Consejero Jefe:

Íñigo Febrel Melgarejo Agregada Comercial:

María Ángeles Suárez Cueto Esta ofi cina cuenta con un Centro

de Negocios.

ARGENTINA

Buenos Aires Avda. Figuerosa Alcorta, 3102. 2º esq. Mariscal Ramón CastillaC1425CKX Buenos AiresT. (00 54 11) 480 949 60F. (00 54 11) 480 949 [email protected] Jefe:

Jorge Álvaro Mariné BrandiAgregada Comercial:

Patricia Magaña Bertrand ARMENIA

Véase Federación Rusa ARUBA

Véase Venezuela AUSTRALIA

Sídney Suite 408, Edgecliff Centre203, New South Head Road, 2027 Edgecliff T. (00 61 2) 9362 42 12F. (00 61 2) 9362 40 [email protected] Consejera Jefe:

María Concepción Gorriti Gutiérrez-Cortines Zona de competencia:

Australia, Nueva Zelanda, Papúa-Nueva Guinea, Salomón, Fiyi y Tonga.

AUSTRIA

Viena Stubenring, 16. 1º P.O. Box 6041011 Wien T. (00 43 1) 513 39 33F. (00 43 1) 513 81 [email protected] Consejero Jefe:

Joaquín de la Infi esta AgredaZona de competencia:

Austria y Eslovenia. AZERBAIYÁN

Véase Turquía BAHAMAS

Véase Venezuela

BAHRÉIN

Véase Arabia Saudí BANGLADESH

Véase India BARBADOS

Véase Venezuela BÉLGICA

Bruselas 10, rue Montoyer. 1000 Bruxelles T. (00 32 2) 551 10 40F. (00 32 2) 551 10 [email protected] Consejero Jefe:

Vicente Parajón Collada Agregado Comercial:

Juan Manuel Osorio PitarchZona de competencia:

Bélgica y Gran Ducado de Luxemburgo. Esta ofi cina dispone de una

Antena ICEX.

Mem

oria

ICE

X 2

009

123

COREA DEL NORTE

Véase Corea del Sur COREA DEL SUR

Seúl 17th Floor, M Cheonggye 11 Bldg.- 149, Seorin-dong, Jongro- gu100- 726 Seoul T. (00 82 2) 736 84 54/ 5F. (00 82 2) 736 84 [email protected] Consejero Jefe:

José Luis Echániz CobasAgregado Comercial:

José García Cuenca COSTA DE MARFIL

Véase Ghana COSTA RICA

Véase Panamá CROACIA

Zagreb Savska cesta, 41/1º 10 000 Zagreb T. (00 385 1) 6176 901/ 6177 223F. (00 385 1) 6176 [email protected] Agregada Comercial:

Silvia Palacios UcelayZona de competencia:

Croacia y Bosnia-Herzegovina. CUBA

La Habana Calle 22, 516. e/ 5ª y 7ª, MiramarCiudad de La Habana T. (00 53 7) 204 81 00/ 204 81 98F. (00 53 7) 204 80 [email protected] Consejero Jefe:

Francisco Javier Landa Aznárez

CHAD

Véase Nigeria CHILE

Santiago de Chile Avda. 11 de Septiembre, 1901. Piso 8º 750-0503 Providencia, Santiago de Chile T. (00 56 2) 204 97 86F. (00 56 2) 204 58 [email protected] Consejero Jefe:

José Antonio García López

CHINA

Pekín Edif. España, plantas 5ª y 6ª. A1- B Gontinanlu, Chaoyang District 100020 Beijing T. (00- 86 10) 5879 97 33F. (00- 86 10) 5879 97 [email protected] Consejero Jefe:

Fernando Salazar PalmaConsejero Económico y

Comercial:

Ignacio Mezquita Pérez-AndujarConsejero Comercial:

Alberto Alonso Díaz (Soivre)Agregado Comercial:

Arturo Lanz García Zona de competencia:

China y Mongolia.

Esta ofi cina cuenta con un Centro

de Negocios.

CantónEdif. Fuli Center, 10 Huaxia Rood, Zhujiang Xin Cheng, Distrito Tianhe (5ª Planta-Unidoden 03 y 04)T. (00 86 20) 2237 16 89F. (00 86 20) 2237 16 90Consejero Jefe:

Juan Manuel Ortega Díaz-Ambrona

Shanghái 25th Floor, Westgate Mall, 1038 Nanjing Xi Road 200041 Shanghai T. (00 86 21) 6217 26 20F. (00 86 21) 6267 77 [email protected] Consejero Jefe:

Carlos Pascual Pons Agregada Comercial:

Almudena Castañer Ruiz-Ocejo


de Negocios.

CHIPRE

Véase Grecia DINAMARCA

Copenhague Vesterbrogade, 10. 3 1620 Copenhague T. (00 45) 3331 22 10F. (00 45) 3321 33 [email protected] Consejero Jefe:

Darío José Sáez Méndez

DOMINICA

Véase Venezuela

ECUADOR

Quito Av. República, 396 y Diego de Almagro Edif. Forum 300, 10. QuitoT. (00 593 2) 2544 716/ 2546 174F. (00 593 2) 2564 [email protected] Consejero Jefe:

Rodrigo Madrazo García de Lomana Esta ofi cina dispone de una

Antena ICEX.

EGIPTO

El Cairo 19, Boulos Hanna Street- MIDAN FINI– DOKKI Cairo T. (00 20 2) 3336 15 88/ 3336 53 74F. (00 20 2) 3336 15 [email protected] Consejera Jefe:

Alicia Varela Donoso Agregada Comercial:

María Encarnación Sancho VallésZona de competencia:

Egipto, Etiopía, Sudán y Yibuti. EL SALVADOR

San Salvador Boulevard del Hipódromo, Edifi cio Gran Plaza, Local 206. Col. San Benito San Salvador T. (00 503) 2275 78 21/ 2275 78 22D. (00 503) 2275 78 [email protected] Agregada Comercial:

Emilia Pérez de Castro Antolín

BELICE

Véase Guatemala BENÍN

Véase Nigeria BERMUDAS

Véase Venezuela BIELORRUSIA

Véase Federación Rusa BOLIVIA

La Paz Av. 20 de Octubre, esq. Calle Campos Edifi cio Torre Azul- Piso 15 P.O. Box 1577- La Paz T. (00 591 2) 214 10 16F. (00 591 2) 243 42 [email protected] Agregada Comercial:

María Mercedes Veloso Jiménez

BOSNIA-HERZEGOVINA

Véase Croacia BOTSUANA

Véase Sudáfrica BRASIL

Brasilia Ses- Av. das Naçoes, quadra 811. Lote 44 70.429-900 BrasiliaT. (00 55 61) 3242 93 94/ 3242 99 75 F. (00 55 61) 3242 08 [email protected] Consejero Jefe:

José Manuel Rodríguez de CastroConsejero Comercial:

Carlos Antonio Sánchez Carrasco (Soivre)

São Paulo Praça General Gentil Falcäo, 108. Conj. 82 04571- 010 Brooklin Novo São Paulo T. (00 55 11) 5105 43 78F. (00 55 11) 5105 43 [email protected] Consejera Jefe:

Inés Menéndez de Luarca BellidoAgregada Comercial:

María del Carmen López Díez


de Negocios.

BRUNÉI

Véase Malasia BULGARIA

Sofía Bul. Dragan Tzankov, 36.Edifi cio WTC Interpred- 2º, ofi cina 204. 1057 Sofi a T. (00 3592) 971 20 01/969 31 85F. (00 3592) 971 20 63sofi [email protected] Consejera Jefe:

Eva Povedano Moreno Zona de competencia:

Macedonia BURKINA FASO

Véase Senegal CABO VERDE

Véase Senegal CAMBOYA

Véase Tailandia

CAMERÚN

Véase Guinea Ecuatorial CANADÁ

Ottawa 151, Slater Street. Suite 801Ottawa- Ontario K1P 5H3T. (00 1 613) 236 04 09F. (00 1 613) 563 28 [email protected] Consejero Jefe:

José Luis Pascual Pascual Toronto 2, Bloor Street East. Suite 1506Toronto, Ontario M4W 1A8T. (00 1 416) 967 04 88F. (00 1 416) 968 95 [email protected] Consejero Jefe:

Ramón Hugo Chávez Vidal Esta ofi cina dispone de un Centro

de Promoción de Vinos.

COLOMBIA

Santa Fe de Bogotá Carrera 9A, 99- 07. Ofi cina 901- Torre La Equidad T. (00 57 1) 655 54 00F. (00 57 1) 257 00 [email protected] Consejero Jefe:

Javier Yraola Burgos Esta ofi cina cuenta con un Centro

de Negocios.

CONGO

Véase Angola

Mem

oria

ICE

X 2

009

124

ESTONIA

Véase Finlandia ETIOPÍA

Véase Egipto FEDERACIÓN RUSA

Moscú Business Center “Mojovaya”Ul. Vozdvizhenka, 4/7. (Entrada por Ul Mojovaya, 7. Stro. 2, 3º) 125009 Moscow T. (00 7 495) 783 92 81/ 82 83 84 85F. (00 7 495) 783 92 91/ [email protected] Consejero Jefe:

Javier Burgos BelascoainConsejera Económica y

Comercial:

Ana Oviedo Muñoz Agregado Comercial:

Luís Barranco Duque Zona de competencia:

Federación Rusa, Armenia, Bielorrusia, Georgia, Turkmenistán y Uzbekistán. Esta ofi cina dispone de un Centro

de Negocios.

FIYI

Véase Australia FILIPINAS

Manila 27th Floor, Yuchengco Tower, RCBC Plaza Sen. Gil J. Puyat Cor. Ayala Ave., Makaty City, Metro ManilaT. (00 63 2) 843 37 74/ 75F. (00 63 2) 843 37 [email protected] Consejero Jefe:

Javier Álvarez Casanova Esta ofi cina cuenta con una

Antena ICEX.

FINLANDIA

Helsinki Pohjoisesplanadi, 27 C. 00100 Helsinki T. (00 358 9) 685 05 30F. (00 358 9) 685 05 [email protected] Consejero Jefe:

Galo Fernando Herrero VillanuevaZona de competencia:

Estonia y Finlandia. FRANCIA

París 11, Avenue D’Iéna 75016 Paris T. (00 33) 153 57 95 50F. (00 33) 147 20 97 [email protected] Consejero Jefe:

Juan Ramón Calabozo MoránConsejera Económica y

Comercial:

Nieves Díaz García (Soivre)Agregada Comercial:

Janine Alapont Cueto Zona de competencia:

Francia, Martinica, Guadalupe, La Reunión, Polinesia Francesa, Guayana Francesa, Nueva Caledonia, Mónaco y Andorra.


de Promoción de alimentación,

vinos y bienes de consumo.

GABÓN

Véase Guinea Ecuatorial

GAMBIA

Véase Senegal

GEORGIA

Véase Federación Rusa GHANA

AccraPatrice Lumumba, 57 B.Airport Residential AreaAccra T. (00 233) 2177 40 04/ 05F. (00 233) 2177 62 [email protected] Jefe:

María Coriseo González- Izquierdo Revilla Zona de competencia:

Costa de Marfi l, Liberia y Sierra Leona.

GRANADA

Véase Venezuela GRECIA

Atenas Vasileos Konstantinou, 44.Athens 116 35 T. (00 30) 210 72 47 195/ 390F. (00 30) 210 72 91 [email protected] Consejero Jefe:

Jaime González-Torres DomingoZona de competencia:

Grecia y Chipre. GUATEMALA

Guatemala 12 Calle, 1- 25. Zona 10, Géminis, Torre Sur, Ofi cina 1701 Ciudad de Guatemala T. (00 502) 2335 30 11/ 12/ 13/ 14F. (00 502) 2335 30 [email protected] Consejero Jefe:

Enrique Fontana Llopis Zona de competencia:

Guatemala, Belice y Nicaragua.

GUINEA-BISSAU

Véase Senegal

GUINEA-CONAKRY

Véase Senegal GUINEA ECUATORIAL

MalaboEnrique Nvo, s/n.MalaboT. (00 240) 092 020/ 092 868F. (00 240) 092 611/ 092 [email protected] Jefe:

Sergio Pérez SaizZona de competencia:

Camerún, Gabón y Santo Tomé y Príncipe.

GUYANA

Véase Venezuela HAITÍ

Véase República Dominicana

HONDURAS

Tegucigalpa Centro de Negocio Las Lomas, Col. Lomas del Mayab.Avda. República de Costa Rica, 3. Tegucigalpa T. (00 504) 235 30 01/ 235 30 02 F. (00 504) 235 30 [email protected] Agregada Comercial:

María Reyes Sallent Sánchez

EMIRATOS ÁRABES UNIDOS

Dubai P.O. Box 504929, Emirates Towers Offi ces Level 26B, Dubai T. (00 971 4) 330 01 10F. (00 971 4) 330 01 [email protected] Consejero Jefe:

Manuel Valle Muñoz Agregada Comercial:

Manuela García PascualZona de competencia:

Emiratos Árabes Unidos y Qatar.

ESLOVAQUIA

Véase República Eslovaca ESLOVENIA

Véase Austria ESTADOS UNIDOS

Chicago 500 N. Michigan Avenue, Suite 1500. Chicago, IIlinois 60611 T. (00 1 312) 644 11 54F. (00 1 312) 527 55 [email protected] Consejero Jefe:

Manuel Enrique Alejo GonzálezZona de competencia:

Dakota del Norte y del Sur, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Ohio y Wisconsin.


de Negocios y dispone también

de un Centro de Promoción de

Productos Industriales.

Los Ángeles 1900, Avenue of the Stars. Suite 2430 Los Ángeles, California 90067T. (00 1 310) 277 51 25F. (00 1 310) 277 51 [email protected] Consejero Jefe:

Jorge Carlos Sanz OlivaZona de competencia:

California, Washington, Utah, Oregón, Montana, Idaho, Wyoming, Nevada, Hawai, Arizona, Colorado, Nuevo México y Alaska.

Miami Trade Commission of Spain2655, Le Jeune Road. Suite 1114Coral Gables, Florida 33134T. (00 1 305) 446 43 87F. (00 1 305) 446 26 [email protected] Consejero Jefe:

Mario Fernando Buisán GarcíaAgregada Comercial:

María Luisa Gómez de Pablos González Zona de competencia:

Florida, Alabama, Arkansas, Georgia, Luisiana, Texas, Misisipi, Oklahoma y Tennessee.


de Promoción de Inversiones y

de Relaciones Institucionales,

industrias culturales, hábitat y

azulejos, y otros materiales de

construcción.

Nueva York 405, Lexington Av. 44th FloorNew York, NY 10174 T. (00 1 212) 661 49 59F. (00 1 212) 972 24 [email protected] Consejero Jefe:

Francisco Javier Sansa TorresConsejero Económico y Comercial:

José Nuño García Agregada Comercial:

Carmen García de Leonardo MenaZona de competencia:

Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Pennsylvania, Rhode Island y Vermont. Esta ofi cina dispone de un Centro


vinos, bienes de consumo e

inversiones.

Washington 2375, Pennsylvania Av., N.W.Washington D.C. 20037- 1736 T. (00 1 202) 728 23 68F. (00 1 202) 466 73 [email protected] Consejero Jefe:

Fernando Merry del Val Díez de Rivera Consejero Económico y Comercial:

Juan Francisco Martínez García Consejera Comercial:

Alicia Sánchez Muñoz (Soivre)Agregada Comercial:

Mónica Emilia Junquera LanzeroZona de competencia:

Distrito de Columbia, Delaware, Maryland, Carolina del Norte y del Sur, Virginia y Virginia del Oeste.

Esta ofi cina cuenta con una Antena

ICEX.

Mem

oria

ICE

X 2

009

125

JAPÓN

Tokio 3Fl, 1- 3- 29, Roppongi, MINATO- KU Tokyo 106- 0032 T. (00 81 3) 5575 04 31F. (00 81 3) 5575 64 [email protected] Consejero Jefe:

Rafael Coloma AramburuAgregada Comercial:

Amparo Campa Tomé JORDANIA

Ammán Shmeisani. Abed Al Hamid Sharaf St. Strand Bldg., 1st Floor P.O. Box 927148- Amman T. (00 962 6) 560 12 81/ 568 92 05F. (00 962 6) 560 31 [email protected] Agregado Comercial:

Juan Cortés Ortega Zona de competencia:

Jordania (temporalmente Iraq). KAZAJISTÁN

Almaty 20, 1/2 Kazybek bi Str. Almaty 050010 T. (00 7 727) 293 02 40/ 293 02 66/ 293 02 67 F. (00 7 727) 293 02 59 [email protected] Consejero Jefe:

Diego Sancho Moleres OllivierZona de competencia:

Kazajistán, Kirguistán y Tayikistán.

KENIA

Nairobi Cba Building Mara & Ragati Roads, Upperhill, P.O. Box 2096100202 Nairobi T. (00 254 20) 2711 434/ 2714 111 F. (00 254 20) 2711 432 [email protected] Consejera Jefe:

Rocío Kessler Grijalvo Zona de competencia:

Kenia, Uganda, Tanzania, Isla Mauricio y Seychelles. KIRGUISTÁN

Véase Kazajistán

KUWAIT

Kuwait CitySurra, Block 3, St 14, Bldg. 19. P.O. Box 22207Safat 13.083T. (00 965) 25357438/ 25325827/ 28/ 29 F. (00 965) 25357439Agregado Comercial:

Pablo Cascón Salgado

LAOS

Véase Tailandia LESOTO

Véase Sudáfrica

LETONIA

Véase Suecia LÍBANO

Beirut Tabaris, Gebran Tueini Square, Ashada Bldg, 4th Floor- Beirut T. (00 961 1) 3256 22/ 56 33/ 75 00F. (00 961 1) 3332 [email protected] Consejero Jefe:

Federico Ferrer Delso (Con residencia en Damasco)

LIBERIA

Véase Ghana LIBIA

Trípoli Wesait El- Ebdery- Zona Fashlum, P.O. Box 3572, Tripoli T. (00 218 21) 340 23 63/ 64/ 66/ 67F. (00 218 21) 340 23 [email protected] Consejero Jefe:

Juan Martínez Moreno LITUANIA

Vilnius Victoria Building Jasinskio 16B- 01112 VilniusT. (00 370 5) 254 68 00/ 02F. (00 370 5) 254 68 [email protected] Agregado Comercial:

Ramiro Sánchez Gómez LUXEMBURGO

Véase Bélgica MACAO

Véase Hong Kong

MACEDONIA

Véase Bulgaria MALASIA

Kuala Lumpur 20th fl oor, Menara Boustead69, Jalan Raja Chulan- 50200 Kuala Lumpur P.O. Box 11856. 50760 Kuala Lumpur T. (00 60 3) 214 873 00F. (00 60 3) 214 150 [email protected] Consejero Jefe:

Luís María López MorenoZona de competencia:

Malasia y Brunéi.


de Negocios.

MALI

Véase Senegal MALDIVAS

Véase India

MALTA

Véase Italia MARRUECOS

Rabat 78, Avenue de Chellah. 10000 Rabat-HasssanT. (00 212 3) 776 07 41/ 776 17 07F. (00 212 3) 776 81 [email protected] Consejero Jefe:

José Manuel Reyero GarcíaConsejero Económico

y Comercial:

Esteban Pérez-Bryan Hafner (Soivre)Agregada Comercial:

María Paz Álvarez Puig Casablanca 33, Boulevard Moulay Youssef22060 Casablanca T. (00 212 22) 31 31 18F. (00 212 22) 31 32 [email protected] Consejero Jefe:

Bruno Fernández Scrimieri

Esta ofi cina dispone de un Centro

de Negocios.

MAURICIO

Véase Kenia

MAURITANIA

Véase Senegal

HONG KONG (CHINA)

Hong Kong 2004 Tower One, Lippo Centre, 89 Queensway, Admiralty- Hong Kong T. (00 852) 2521 74 33/ 2522 75 12F. (00 852) 2845 34 [email protected] Consejero Jefe:

José Luís García-Tapia BelloZona de competencia:

Hong Kong y Macao. HUNGRÍA

Budapest Nador u, 23. 1051 Budapest T. (00 36 1) 302 00 74F. (00 36 1) 302 00 [email protected] Consejero Jefe:

Enrique Alda González INDIA

Nueva Delhi 2, Palam Marg. Vasant Vihar110057 New Delhi T. (00 91 11) 261 464 77/ 451 96/ 452 05/ 452 06F. (00 91 11) 261 459 [email protected] Consejera Jefe:

Teresa Solbes Castro Agregado Comercial:

Alberto González del Tánago Rodríguez Zona de competencia:

India, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka y Maldivas.

Bombay Dr. Annie Besant Road, Avantha House, 1ª pl. Worli400030 Mumbai T. (00 91 22) 674 068 00 F. (00 91 22) 674 068 [email protected] Consejero Jefe:

Erik Rovina Mardones


de Negocios.

INDONESIA

Yakarta Jl. H. Agus Salim, 61. Jakarta 10350 T. (00 62 21) 391 75 43/ 44/ 310 74 90F. (00 62 21) 319 30 [email protected] Consejero Jefe:

Santiago Elorza CavengtZona de competencia:

Indonesia y Timor Oriental. IRÁN

Teherán 26, Golghasht St., Africa Av.19158 Tehran T. (00 98 21) 2201 61 18/ 2201 59 10/ 2204 15 28F. (00 98 21) 2204 90 [email protected] Consejera Jefe:

María Dolores Loureda Martiñán

IRAQ

Véase Jordania IRLANDA

Dublín 35, Molesworth Street. Dublin 2 T. (00 353 1) 661 63 13F. (00 353 1) 661 01 [email protected] Consejera Jefe:

Celia Pérez Ibáñez

ISLANDIA

Véase Noruega

ISLAS SOLOMÓN

Véase Australia

ISLAS VIRGENES

Véase Puerto Rico ISRAEL

Tel Aviv 2, Ibn Gvirol St., 4th fl oor.64077 Tel Aviv T. (00 972 3) 695 56 91F. (00 972 3) 695 29 [email protected] Consejero Jefe:

José Manuel Rodríguez Ranero

ITALIA

Milán Via del Vecchio Politecnico, 320121 Milano T. (00 39 02) 78 14 00F. (00 39 02) 78 14 [email protected] Consejero Jefe:

Antonio Maudes GutiérrezAgregada Comercial:

María Teresa Tello Naya Esta ofi cina cuenta con un Centro

de Promoción de alimentación y

vinos.

Roma Viale delle Milizie, 12. 00192 Roma T. (00 39 06) 372 82 06F. (00 39 06) 372 83 [email protected] Consejero Jefe:

Pedro de Torres Simó Zona de competencia:

Italia, Malta, Albania y San Marino. JAMAICA

Véase República Dominicana

Mem

oria

ICE

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126

PANAMÁ

Panamá Edifi cio Banco Atlántico, piso 8º. Calles 50 y 53, Obarrio8028 Ciudad de PanamáT. (00 507) 269 40 18/ 269 41 82F. (00 507) 264 34 [email protected] Consejero Jefe:

José Manuel Fernández de MataZona de competencia:

Panamá y Costa Rica. PAPÚA-NUEVA GUINEA

Véase Australia PARAGUAY

Asunción Quesada 5864 (casi Bélgica)Asunción T. (00 595 21) 664 776/ 662 865/ 662 853F. (00 595 21) 664 [email protected] Agregada Comercial:

Carmen García Martín PERÚ

Lima Avda. Jorge Basadre, 405.27 Lima T. (00 51 1) 442 17 88/ 89F. (00 51 1) 442 17 [email protected] Consejero Jefe:

Rafael Fuentes Candau

POLONIA

Varsovia Genewska, 16- P.O. Box 11103- 963 Warsaw T. (00 48 22) 617 94 08/ 617 63 88F. (00 48 22) 617 29 [email protected] Consejero Jefe:

Iker Beraza Pérez Consejera Comercial:

Mercedes Núñez Román (Soivre)Agregado Comercial:

Jaime Fernández Sánchez PORTUGAL

Lisboa Campo Grande, 28- 2º A/ B/ E 1700- 093 Lisboa T. (00 351) 217 817 640F. (00 351) 217 966 [email protected] Jefe:

Cecilio Oviedo Pérez de TudelaAgregada Comercial:

María Luisa Rivera Tapia-Ruano

PUERTO RICO

San Juan de Puerto RicoEdifi cio Capital Center I. 239, Avda. Arterial Hostos. Suite 705 San Juan, 00918- 1476. P.O. Box 193179 San Juan 00919- 3179 T. (00 1787) 758 63 45F. (00 1787) 758 69 [email protected] Jefe:

Alberto Santamaría BurgosZona de competencia:

Puerto Rico e Islas Vírgenes Norteamericanas.

QATAR

Véase Emiratos Árabes Unidos

REINO UNIDO

Londres 66, Chiltern Street. London W1U 4LS T. (00 44 20) 7467 23 30F. (00 44 20) 7224 64 09/ 74 87 [email protected] Jefe:

José Antonio Zamora Rodríguez Consejero Económico y

Comercial:

Germán Calvillo UrabayenConsejero Comercial:

Rafael Jaén Tapiola (Soivre)Agregada Comercial:

Isabel Mateos Davies

Esta ofi cina dispone de un Centro


bienes de consumo, inversiones,

productos industriales, servicios y

vinos.

REPÚBLICA

CENTROAFRICANA

Véase Nigeria REPÚBLICA CHECA

Praga Stepánská, 10. 12000 Praha 2 T. (00 420) 224 941 255/ 56/ 57/ 58/ 59/ 60F. (00 420) 224 941 115/ 224 941 [email protected] Consejera Jefe:

Sara Alcaide Guindo Agregado Comercial:

José Luis Peralta Ortega

REPÚBLICA DEL CONGO

Véase Angola REPÚBLICA DEMOCRÁTICA

DEL CONGO

Véase Angola REPÚBLICA DOMINICANA

Santo Domingo Avda. Winston Churchill, esq. Luis F. Thomen Torre BHD, 4ª piso. Sector Evaristo Morales .Apartado 1822. Santo Domingo T. (00 1809) 567 56 82F. (00 1809) 542 60 [email protected] Consejero Jefe:

Fernando Mier Durante Zona de competencia:

República Dominicana, Haití y Jamaica. REPÚBLICA ESLOVACA

Bratislava Prepóstská, 10. 81101 Bratislava T. (00 421 2) 5441 57 30F. (00 421 2) 5441 58 [email protected] Agregada Comercial:

Mercedes Garrido Serrano RUMANÍA

Bucarest Str. Dionisie Lupu, 64- 66. III Planta, Sector 1, Bucarest T. (00 40 21) 312 80 50/ 312 80 60F. (00 40 21) 312 90 [email protected] Jefe:

Eduardo Prieto Kessler Agregada Comercial:

Elena Palomeque PozasZona de competencia:

Rumanía y Moldavia.


de Negocios.

MÉXICO

México D.F. Avda. Presidente Masarik, 473. Col. Los Morales. Polanco. 11510 México D.F.T. (00 52 55) 9138 60 40 F. (00 52 55) 9138 60 50/ 38 60 [email protected] Consejero Jefe:

Félix Martínez-Burgos EscuderoConsejera Económica y

Comercial:

Matilde Climent Guimerá (Soivre)Agregado Comercial:

Luis Zapico Landrove


de Negocios.

Monterrey Av. de la Industria, 555- B. 4º piso Col. Campestre, San Pedro Garza García C. P. 66265 Nuevo Leó[email protected] T. (00 52 81) 8335 99 92F. (00 52 81) 8335 99 94Agregado Comercial:

Joaquín Márquez Pérez MOLDAVIA

Véase Rumanía

MONGOLIA

Véase China

MOZAMBIQUE

Véase Sudáfrica MYANMAR (BIRMANIA)

Véase Tailandia

NAMIBIA

Véase Angola NEPAL

Véase India NICARAGUA

Véase Guatemala NÍGER

Véase Nigeria NIGERIA

Lagos Idejo Street Plot 933, Victoria Island P.O. Box 50495, IKOYI- LagosT. (00 234 1) 261 58 32/ 262 16 25F. (00 234 1) 261 74 [email protected] Consejero Jefe:

Juan José Otamendi García-JalónAgregado Comercial:

Miguel Ballesteros LópezZona de competencia:

Nigeria, República Centroafricana, Togo, Níger, Benin y Chad. NORUEGA

Oslo Karl Johansgate, 18 C. 0159 Oslo T. (00 47) 2331 06 80F. (00 47) 2331 06 [email protected] Agregada Comercial:

Manuela Domínguez de la PeñaZona de competencia:

Noruega e Islandia. NUEVA ZELANDA

Véase Australia

OMÁN

MascateWay 3021, House 1769, Shatti Al Qurum, P.O. Box. 756 Pc: 115 Madinat Qaboos T. (00 968) 246 889 00 F. (00 968) 246 889 [email protected] Jefe:

Christian Garma SantanderZona de competencia:

Omán y Yemen. PAÍSES BAJOS

La Haya Spaanse Ambassade Burg. Patijnlaan, 67. 2585 Den HaagT. (00 31 70) 364 31 66/ 345 13 13/ 363 55 09F. (00 31 70) 360 82 [email protected] Consejera Jefe:

Aurora Tarruella Vilardosa


de Promoción de vinos, de caldos

de Jerez y de alimentación.

PAKISTÁN

Islamabad Street 6, Ramna 5- Diplomatic Enclave P.O. Box 1144- IslamabadT. (00 9251) 208 87 53/ 208 87 63F. (00 9251) 208 87 [email protected]@isb.comsats.net.pkAgregado Comercial:

Rafael Gómez- Chaparro DíazZona de competencia:

Pakistán y Afganistán.

Mem

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ICE

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127

Ginebra49, Avenue BlancCh-1202 GenèveT. (00 41) 22 732 85 93F. (00 41) 22 738 64 [email protected] Jefe:

Manuel Moreno PinedoConsejero Económico y

Comercial:

Nicolás López LópezConsejo Comercial:

Pere Marzabal Martínez (Soivre)Agregada Comercial:

María Paz Comenge Puig SURINAM

Véase Venezuela TAILANDIA

Bangkok 159 Serm- Mit Tower, 26th fl oor Sukhumvit Road Soi 21Wattana, Bangkok 10110T. (00 66 2) 258 90 20/ 21F. (00 66 2) 258 99 [email protected] Consejera Jefe:

María Simó Sevilla Zona de competencia:

Tailandia, Camboya, Laos y Myanmar (Birmania)

TAYIKISTÁN

Véase Kazajistán TIMOR ORIENTAL

Véase Indonesia TOGO

Véase Nigeria TONGA

Véase Australia TRINIDAD Y TOBAGO

Véase Venezuela

TÚNEZ

Túnez 130, Avenue Jugurtha1082 Tunis T. (00 216 71) 7881 03/ 7803 39/ 7966 43F. (00 216 71) 7876 [email protected] Agregada Comercial:

Lucrecia Rivera Tapia-Ruano TURKMENISTÁN

Véase Federación Rusa TURQUÍA

Ankara And Sokak, 8/14- 15. 06680 Çankaya- AnkaraT. (00 90 312) 468 70 47F. (00 90 312) 468 69 [email protected] Consejero Jefe:

Isaac Martín Barbero Agregado Comercial:

Carlos Ansede Cornide Zona de competencia:

Azerbaiyán, Georgia e Iraq. Estambul Cumhuriyet Cad, 42 K.5 Dörtler apt. 34437 Elmadag- IstanbulT. (00 90 212) 296 61 61/ 296 83 00F. (00 90 212) 296 88 [email protected] Agregado Comercial:

Francisco José Alfonso Aguirre UCRANIA

Kiev Vul Skovorody, 19. A-7º Kiev 04070 T. (00 380 44) 494 29 40F. (00 380 44) 494 29 [email protected] Agregado Comercial:

Alejandro Nieto García

URUGUAY

Montevideo Plaza de Cagancha, 1335. Piso 10, Of. 1001 11100 Montevideo T. (00 598 2) 900 03 37/ 900 74 77/ 900 83 26F. (00 598 2) 902 16 [email protected] Consejero Jefe:

Emilio de la Fuente Izarra UZBEKISTÁN

Véase Federación Rusa VENEZUELA

Caracas Avda. Francisco de Miranda, Edif. Parque Cristal, Torre Este, Piso 10, Ofi c.10- 10. Los Palos Grandes Caracas 1060 T. (00 58 212) 285 58 48/ 285 29 13/ 285 79 06/ 284 92 77F. (00 58 212) 284 99 [email protected] Consejero Jefe:

Juan Carlos Recoder de Casso Agregada Comercial:

Ana Isabel Domínguez Velasco Zona de competencia:

Antigua, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Dominica, Granada, Guyana, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y Granadinas, Surinam, Trinidad y Tobago y Venezuela.

VIETNAM

Ciudad de Ho Chi Minh25, Phung Khac Khoan, 5th fl oor. District 1Ho Chi Minh CityT. (00 848) 825 01 73/ 822 20 10/ 824 64 55F. (00 848) 825 01 [email protected] Consejero Jefe:

Alberto Cerdán Borja YEMEN

Véase Omán

YIBUTI

Véase Egipto ZAMBIA

Véase Angola ZIMBAUE

Véase Sudáfrica

RUSIA

Véase Federación Rusa SAN CRISTÓBAL Y NIEVES

Véase Venezuela

SAN MARINO

Véase Italia SAN VICENTE Y GRANADINAS

Véase Venezuela SANTA LUCÍA

Véase Venezuela SANTO TOMÉ Y PRÍNCIPE

Véase Guinea Ecuatorial

SENEGAL

Dakar 3- 5, Avenue Carde. B.P. 4146 Dakar T. (00 221) 821 03 68/ 821 86 93F. (00 221) 821 49 [email protected] Consejero Jefe:

Eduardo Euba Aldape Agregada Comercial:

Alicia Tamames Prieto-CastroZona de competencia:

Senegal, Mauritania, Mali, Gambia, Guinea Bissau, Cabo Verde, Burkina Faso y Guinea-Conakri.

SERBIA

Belgrado Vojvode Supljkca, 40. 11118 Belgrade T. (00 381 11) 380 68 32F. (00 381 11) 380 74 [email protected] Consejero Jefe:

Jorge Juan Andreu ArasaZona de competencia:

Serbia y Montenegro SINGAPUR

Singapur 7, Temasek Boulevard 19-03Suntec Tower One. Singapour 038987 T. (00 65) 673 29 788F. (00 65) 673 29 [email protected] Consejero Jefe:

Juan María Portillo Puertas SIRIA

Damasco 61, Al Hidjaz Al Jadid St.P.O. Box 2738 DamascusT. (00 963 11) 333 36 19/ 333 00 15F. (00 963 11) 333 73 [email protected] Consejero Jefe:

Federico Ferrer Delso SRI LANKA

Véase India

SUAZILANDIA

Véase Sudáfrica SUDÁN

Véase Egipto

SUDÁFRICA

Johannesburgo Fedsure Towers, 8th fl oor13, Fredman Drive. P.O. Box 781050- 2146 Sandton, JohannesburgT. (00 27 11) 883 21 02F. (00 27 11) 883 26 [email protected] Jefe:

Elisa García Grande Agregado Comercial:

José María Landa DuranaZona de competencia:

Sudáfrica, Mozambique, Lesoto, Suazilandia, Botsuana y Zimbaue. SUECIA

Estocolmo Sergëls Torg, 12, 13º.Spanska Ambassadens Handelsavdelning 11157 Stockholm T. (00 46 8) 246 610F. (00 46 8) 208 [email protected] Consejero Jefe:

José Antonio Gallego GredillaZona de Competencia:

Suecia SUIZA

Berna Guttenbergstrasse, 14.3011 Bern T. (00 41 31) 381 21 71F. (00 41 31) 382 18 [email protected] Consejero Jefe:

Fernando Díe Ortega Zona de competencia:

Suiza y Liechtenstein.

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5 Red de Ofi cinas en España

A CORUÑA San Andrés, 143. 2º D 15071 A CoruñaT. 981 21 71 60 F. 981 20 85 58 [email protected] Provincial:

Pilar Muñoz Juncosa

ALICANTERambla Méndez Núñez, 4. 1º Derecha03002 AlicanteT. 965 14 52 89F. 965 20 31 [email protected] Provincial:

Vicente Roncero Corrochano

ALMERÍAHermanos Machado, 4. 5º04071 AlmeríaT. 950 28 16 90F. 950 25 85 [email protected] Directora Provincial:

Laura Piñuela Rubio

ASTURIASPlaza de España, 5. 1ª planta33007 Oviedo T. 985 96 31 19F. 985 27 24 [email protected] Director Territorial:

José Herreros de las Cuevas

BADAJOZLuis Álvarez Lencero, 3. 7º 706011 Badajoz T. 924 22 92 12F. 924 23 96 [email protected] Territorial:

Walden Fernández Lobo

BARCELONAVía Augusta, 197-199. 2ª planta08021 BarcelonaT. 93 202 71 00F. 93 202 71 01/ [email protected] Territorial:

Antonio Montserrat Solé

BURGOS Avda. Reyes Católicos, 22.09005 BurgosT. 947 25 68 11/ 12/ 13F. 947 25 04 [email protected] Provincial:

María Luisa García Güemes

CÁDIZ (Sede en Algeciras)Muelle Juan Carlos I, s/n.11207 AlgecirasT. 956 58 74 26F. 956 63 19 [email protected] Provincial:

José Ramón del Valle Portillo

CANTABRIAJuan de Herrera, 19. 6º Izquierda39001 SantanderT. 942 36 76 01 F. 942 36 43 [email protected] Territorial:

Margarita Rivera Tapia-Ruano

CASTELLÓNHuerto de Mas, 1. 7º12002 CastellónT. 964 72 28 30F. 964 23 54 [email protected] Provincial:

Salvador Blanch Esteve

CEUTAAgustina de Aragón, 4. Bajo B 51001 CeutaT. 956 52 48 38F. 956 51 86 [email protected] Provincial:

Victoria Azpiazu del Campo

GIRONA Avda. de Europa, s/n. Edifi cio SECFISA17469 VilamallaT. 972 52 72 80 F. 972 52 55 38 [email protected] Provincial:

Manuel Altamira Alegre

GRANADAMesones, 26. 3ª18001 GranadaT. 958 53 65 87 F. 958 25 71 [email protected] Provincial:

Andrés Santaella Alba

GRAN CANARIAAvda. Franchy Roca, 5. 3º35007 Las PalmasT. 928 47 26 55F. 928 27 89 [email protected] Territorial:

Rafael Molina Petit

GUIPÚZCOAEtxaide, 6. 4ª20004 San SebastiánT. 943 43 35 92F. 943 42 68 [email protected] Directora Provincial:

Ana González de la Presa

HUELVAAvda. de Italia, 9. Bajo21001 HuelvaT. 959 54 14 77F. 959 25 56 [email protected] Provincial:

Fausto Andrés Gómez

ILLES BALEARSCiudad de Querétaro, s/n.07007 Palma de MallorcaT. 971 77 49 84F. 971 77 18 81 [email protected] Territorial:

Francisco J. Pareja Cerdó

LA RIOJAVillamediana, 16. Bajo26003 LogroñoT. 941 27 18 90F. 941 25 63 53 [email protected] Territorial:

Milagros Moreno Somarriba

MADRIDCastelló, 115. 2º28006 MadridT. 91 781 14 20F. 91 576 49 [email protected] Territorial:

Manuel García Aranda

MÁLAGAEstación Marítima, s/n.29001 MálagaT. 952 12 26 01F. 952 22 62 [email protected] Provincial:

Arturo David Magno Gómez

MURCIAAvda. Alfonso X el Sabio, 6. 1ª planta30008 MurciaT. 968 27 22 00F. 968 23 46 [email protected] Territorial:

María Amelia Guzmán Martínez-Valls

NAVARRAPlaza del Vínculo, 5. 3º31002 PamplonaT. 948 20 37 08F. 948 22 62 [email protected] Directora Territorial:

Isabel Peñaranda González-Llanos

PONTEVEDRAPlaza de Compostela, 29. 2º36201 VigoT. 986 44 12 40F. 986 43 20 [email protected] Territorial:

Javier Tena García

SEVILLA Plaza de España, Puerta de Navarra, s/n 41013 SevillaT. 954 29 80 70F. 954 23 21 [email protected] Territorial:

José Antonio Vázquez Rosso

TARRAGONAPlaza Imperial Tarraco, 4.Edifi cio Múltiple, 5º43005 TarragonaT. 977 25 19 83F. 977 23 72 [email protected] Provincial:

Jaime Bobet Cortada

TENERIFEGeneral Gutiérrez, 1. 2º38003 Santa Cruz de TenerifeT. 922 53 40 10F. 922 27 19 [email protected] Director Territorial:

Antonio Estévez Marín

TOLEDO Alfonso X El Sabio, 1.45071 ToledoT. 925 28 53 90F. 925 28 53 [email protected] Territorial:

Pedro Antonio Morejón Ramos

VALLADOLID Antonio Lorenzo Hurtado, 6. 3º47014 ValladolidT. 983 36 03 40F. 983 34 37 [email protected] Territorial:

María Isabel Clavero Mañueco

VALENCIAPascual y Genís, 1. 4º46002 ValenciaT. 963 50 91 48F. 963 51 18 [email protected] Territorial:

Vicente Mañes Fortich

VIZCAYAPlaza Federico Moyúa, 3. 5º48009 BilbaoT. 944 15 53 00F. 944 16 52 97 [email protected] Territorial:

Francisco Javier Molinero García

ZARAGOZAAlbareda, 18. 2ª planta50004 ZaragozaT. 976 48 28 30F. 976 21 41 [email protected] Territorial:

Leopoldo Simó Mitjana

Mem

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6 Anexo al capítulo de Información

1. CONSULTAS AL CENTRO DE INFORMACIÓN, 2008-2009

2008 2009

Total consultas 110.304 95.279

Vías de entrada Correo electrónico 28,60% 31,55%

Teléfono 30,75% 41.42%

Portales 36,65% 24,74%

Fax 1,22% 0,73%

Visita 1,48% 1,34%

Carta 0,39% 0,22%

Origen de los clientes España 87,90% 84,09%

Resto del mundo 12,10% 15,91%

Andalucía 9,75% 9,80%

Aragón 3,24% 3,66%

Asturias 1,30% 1,61%

Cantabria 0,90% 0,93%

Castilla-La Mancha 3,30% 3,26%

Castilla y León 4,09% 3,95%

Cataluña 20,76% 21,92%

Ceuta 0,05% 0,04%

Extremadura 1,16% 1,14%

Galicia 4,87% 4,81%

Islas Baleares 0,87% 0,86%

Islas Canarias 1,81% 1,68%

La Rioja 1,49% 1,36%

Madrid 22,03% 21,76%

Melilla 0,08% 0,02%

Murcia 3,12% 2,96%

Navarra 1,79% 1,80%

País Vasco 5,77% 5,66%

Valencia 13,81 13,37%

Consultas por servicios (familias) Información SETYC 10,25% 8,80%

Información comercial sobre España 8,84% 9,90%

Política comercial comunitaria 0,29% 0,32%

sigue

Mem

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ICE

X 2

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130

2008 2009

Información comercial sobre mercados exteriores 52,72% 44,33%

Programas de formación en Comercio Exterior 4,24% 6,24%

Programas de Promoción Comercial 4,69% 5,28%

Servicios de Inversión en el Exterior/ Cooperación empresarial 0,71% 0,71%

Servicios de Inversiones Extranjeras en España 0,42% 0,45%

Instrumentos fi nancieros para la Internacionalización 0,72% 1,00%

Seguros de crédito para la Internacionalización 0,00% 0,01%

Servicios técnicos 12,73% 13,20%

Otros 0,57% 0,00%

Campañas de marketing 3,24% 4,51%

Campañas de mailing 0,53% 4,98%

Consultas por sector Agroalimentarios 10,55% 12,51%

Bebidas 6,53% 6,11%

Bienes de consumo 19,27% 16,37%

Materias primas, productos industriales y bienes de equipo 26,34% 19,62%

Servicios 12,82% 15,61%

Multisectorial 2,54% 3,10%

No sectorizable 21,95% 26,30%

Ranking consultas por sector 1 Vinos Vinos

2 Moda Aceite de oliva

3 Infraestructuras, construcción civil e ingeniería

Moda

4 Aceite de oliva Servicios a Empresas

5 Tecnología industrial Infraestructuras, construcción civil e ingeniería

6 Mueble Tecnología industrial

7 Industria auxiliar mecánica y de la construcción

Prendas textiles de vestir

Servicios a empresas Muebles

8 Prendas textiles de vestir Industria auxiliar mecánica y de la construcción

Calzado Servicios de construcción y conexos

9 Pavimentos y revestimientos cerámicos

Cosmética

10 Cosmética Hábitat

sigue


Mem

oria

ICE

X 2

009

131

2008 2009

Ranking consultas por país 1 España España

2 China China

3 Estados Unidos Estados Unidos

4 Alemania Alemania

5 Rusia Brasil

6 Reino Unido Rusia

7 Francia Marruecos

8 Rumanía Reino Unido

9 México Francia

10 Polonia Argelia

Combinaciones sector/país

2008

Sector País

Vinos Estados Unidos 571

Vinos China 440

Vinos Reino Unido 381

Vinos Alemania 369

Vinos Rusia 206

Prendas textiles de vestir China 157

Vinos Suiza 133

Vinos México 122

Prendas textiles de vestir Estados Unidos 117

Aceite de oliva Estados Unidos 107

2009

Sector País

Vinos Estados Unidos 427

Vinos China 405

Vinos Alemania 381

Vinos Reino Unido 356

Vinos Rusia 179

Aceite de oliva China 168

Aceite de oliva Estados Unidos 167

Infraestructuras, construcción civil e ingeniería Argelia 121

Vinos Japón 113

Servicios China 104


Mem

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X 2

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132

125.87718.441

107.436

Total consultas anualesDe usuarios internosDe usuarios externos

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0

125.877

18.441

107.436

10.000

8.000

6.000

4.000

2.000

0

1.479

2002

8.676

2004

7.283

2005

7.539

2006

4.508

2007

5.541

2003

4.519

2008

5919

2009

1037

4.882

TotalInformes solicitados por usuarios internosInformes solicitados por usuarios externos

2. CONSULTAS AL SERVICIO DE ESTADÍSTICAS ESPAÑOLAS DE COMERCIO EXTERIOR, 2009

3. SOLICITUDES AL SERVICIO DE INFORMES ESTADÍSTICOS, 2009

4. COMPOSICIÓN DE LA OFERTA EMPRESARIALESPAÑOLA POR SECTORES, 2009

6. COMPOSICIÓN DE LA OFERTA EMPRESARIAL ESPAÑOLA POR CIFRA DE FACTURACIÓN, 2009

de 1 a 939,22%

de 50 a 24915,63%

de 500 o más2,13%

de 10 a 1918,41%

de 20 a 4922,28%

de 250 a 4992,33%

5. COMPOSICIÓN DE LA OFERTA EMPRESARIALESPAÑOLA POR RANGO DE EMPLEADOS, 2009

Menor o igual a 50.000 euros3,86%

Menor o igual a 50.000 euros3,86%

Entre 50.000 y 300.000 euros9,75%

Entre 300.000 y 600.000 euros15,79%

Entre 600.000 y 1.500.000 euros17,23%

Entre 1.500.000 y 3.000.000 euros16,99%

Entre 3.000.000 y 6.000.000 euros15,08%

Entre 6.000.000 y 15.000.000 euros10,86%

Entre 15.000.000 y 30.000.000 euros 5,67%

Mayor a 30.000.000 euros 4,75%

Servicios25,17%

Agroalimentario10,37%

Bebidas6,19%

Bienes de consumo24,00%

Materias primas, productos industriales y bienes de equipo34,27%

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7 Anexo al capítulo de Promoción

1. PABELLONES OFICIALES EN FERIAS DE ALIMENTACIÓN, 2009

Feria Ciudad País Fecha Sector

ISM Colonia Alemania 1-4 febrero Dulce, confi tería

Prodexpo Moscú Rusia 9-13 febrero Agroalimentarios

Gulfood Dubai Emiratos Árabes Unidos 23-26 febrero Agroalimentarios (exc. bebidas alcohólicas)

FOODEX Tokio Japón 3-6 marzo Agroalimentarios

ProWein Düsseldorf Alemania 29-31 marzo Vinos y bebidas

Hofex Hong Kong China 6-9 mayo Multisectorial

London Wine Londres Reino Unido 12-14 mayo Vinos y bebidas

Seoul Food & Hotel Seúl Corea del Sur 13-16 mayo Agroalimentarios

Vinexpo Bordeaux Burdeos Francia 21-25 junio Vinos y bebidas

Anuga Colonia Alemania 10-14 octubre Agroalimentarios

Hong Kong International Wine & Spirits Fair Hong Kong China 4-6 noviembre Vinos y bebidas

Food & Hotel China Shanghái China 18-20 noviembre Agroalimentarios

2. PABELLONES OFICIALES EN FERIAS DE BIENES DE CONSUMO, 2009


Collection Première Moscow I Moscú Rusia 24-27 febrero Conf. textil y piel, marroquinería y bisutería

Mosbuild Moscú Rusia 31 marzo-3 abril Azulejo

Coverings Chicago Estados Unidos 21-24 abril Azulejo

Hospitality Design Las Vegas Estados Unidos 14-16 mayo Mueble, iluminación y contract

ICFF Nueva York Estados Unidos 16-19 mayo Mueble de diseño y contract

Collection Première Moscow II Moscú Rusia 6-9 septiembre Conf. textil y piel, marroquinería y bisutería

Intercharm Moscú Rusia 28-31 octubre Cosmética y perfumería

Cosmoprof Asia Hong Kong China 11-13 noviembre Cosmética y perfumería

Mebel Moscú Rusia 23-27 noviembre Mueble hogar

100% Design Londres Reino Unido 24-27 septiembre Mueble de diseño

Tokio Designers Week Tokio Japón 30 octubre-3 noviembre Mueble e iluminación de diseño y contract

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3. PABELLONES OFICIALES EN FERIAS DE SERVICIOS E INDUSTRIAS CULTURALES, 2009


Franchise Expo South Miami Estados Unidos 9-11 enero Franquicia

CTIA Wireless Las Vegas Estados Unidos 1-3 abril Servicios a móviles

Tripoli International Fair Trípoli Libia 2-12 abril Multisectorial

Transport Logistic Múnich Alemania 12-15 mayo Transporte y logística

Licensing International Las Vegas Estados Unidos 2-4 junio Licencias

Buy Brand Moscú Rusia 22-24 septiembre Franquicia

CISMEF Cantón China 22-25 septiembre Multisectorial

China Education Expo Pekín China 18-19 octubre Servicios educativos

4. PABELLONES OFICIALES EN FERIAS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES Y TECNOLOGÍA, 2009


Imtex Bangalore India 22-28 enero 2009 Maquina-herramienta

CABSAT Dubai Emiratos Árabes Unidos 3-5 marzo 2009 Telecomunicaciones: radiodifusion y multimedia, satelites y cables

Batimatec Argel Argelia 13-17 marzo 2009 Maquinaria de construcción y obras publicas. Materiales de construcción

CMEF Shenzhen China 18-21 abril 2009 Equipamiento e instrumental médico-hospitalario. Instrumentación científi ca y técnica

Auto Shanghai Shanghái China 20-28 abril 2009 Equipos, componentes y accesorios de automoción

Oil & Gas Show Teherán Irán 22-25 abril 2009 Manipulación de fl uidos

SIAM Mequinez Marruecos 22-27 abril 2009 Maquinaria, componentes y aperos agropecuarios

Djazagro Argel Argelia 18-21 mayo 2009 Maquinaria para la industria alimentaria

BIO Atlanta Estados Unidos 18-29 mayo 2009 Biotecnología

Intersolar Múnich Alemania 27-29 mayo 2009 Energías renovables: solar

CTT Moscú Rusia 2-6 junio 2009 Maquinaria de obras públicas y construcción

SIEE-Pollutec Argel Argelia 15-18 junio 2009 Medioambiente: tratamiento de aguas

MIMS Moscú Rusia 26-30 agosto 2009 Equipos, componentes y accesorios de automoción

NEVA San Petersburgo Rusia 22-25 septiembre 2009 Equipamiento naval

Expo Cihac Ciudad de México México 14-17 octubre 2009 Materiales, arquitectura y equipamiento de la vivienda

Marintec Shanghái China 1-4 diciembre 2009 Equipamiento naval

Cemat India Bombay India 10-13 diciembre 2009 Maquinaria de elevación, transporte, logística

MDA India Bombay India 10-13 diciembre 2009 Maquinaria industrial: componentes para automoción, electrotécnica, energía, hidraúlica y neumática

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5. MISIONES COMERCIALES: DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA 2009

País/Zona Misión Directa Misión Estudio Misión Inversa Total general

Rusia 16 7 22 45

Estados Unidos 11 5 27 43

México 13 6 16 35

Brasil 14 2 16 32

Alemania 2 24 26

Emiratos Árabes Unidos 11 2 13 26

Colombia 13 6 7 26

Reino Unido 1 23 24

India 10 9 5 24

Argentina 11 1 11 23

Polonia 8 1 13 22

Perú 7 7 8 22

Francia 22 22

China 10 1 11 22

Rumanía 10 1 10 21

Chile 12 9 21

Sudáfrica 10 4 6 20

Italia 1 19 20

Turquía 10 1 8 19

Japón 2 17 19

Suecia 1 16 17

Arabia Saudí 7 7 14

Tailandia 5 7 1 13

Irán 7 4 2 13

Egipto 6 7 13

Ucrania 6 2 4 12

Marruecos 2 1 9 12

Túnez 3 4 4 11

Dinamarca 1 10 11

Israel 5 6 11

Argelia 2 2 7 11

España 1 10 11

Canadá 1 9 10


Siria 4 6 10

Jordania 5 4 1 10

Austria 3 7 10

Bélgica 10 10

República Checa 2 7 9

Países Bajos 9 9

Corea del Sur 3 6 9

Lituania 5 1 3 9

Letonia 4 1 4 9

Angola 3 3 3 9

Qatar 4 4 8

Bulgaria 3 1 4 8

Hungría 2 1 5 8

Indonesia 4 1 3 8

Venezuela 4 1 2 7

Ecuador 3 1 3 7

Portugal 7 7

Australia 7 7

Croacia 5 2 7

Estonia 4 1 2 7

Guatemala 1 4 2 7

Vietnam 3 2 1 6

Costa Rica 2 4 6

Uruguay 6 6

Cuba 2 4 6

Irlanda 6 6

Líbano 4 2 6

Libia 1 1 4 6

Singapur 6 6

Serbia 5 1 6

Senegal 3 3 6

Kazajistán 3 2 5

Grecia 5 5

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Suiza 5 5

Malasia 2 1 2 5

El Salvador 1 4 5

Eslovenia 2 2 4

Nigeria 1 2 1 4

Ghana 3 3

Chipre 3 3

Panamá 2 1 3

Bosnia-Herzegovina 2 1 3

Tanzania 2 1 3

Costa de Marfi l 1 1 1 3

Namibia 3 3

Omán 3 3

Bahréin 1 2 3

Guinea Ecuatorial 1 2 3

Cabo Verde 1 2 3

Kenia 2 2

Bielorrusia 1 1 2

Kuwait 1 1 2

Finlandia 2 2

República Dominicana 2 2

Honduras 1 1 2

Lesoto 2 2

Filipinas 1 1 2

Noruega 2 2

Mauritania 1 1

Puerto Rico 1 1

Taiwán 1 1

Mozambique 1 1

Montenegro 1 1

Bolivia 1 1

Corea del Norte 1 1

Nueva Zelanda 1 1

Sin determinar 1 4 5


6. APOYO AL PRODUCTO AUDIOVISUAL, 2009

PRINCIPALES PAÍSES DE ACTUACIÓN

País/Zona Total

Francia 30

México 13

Argentina 12

Alemania 11

Estados Unidos 11

Reino Unido 11

Brasil 9

China 9

Japón 9

Portugal 8

Italia 7

Canadá 4

Singapur 4

Colombia 2

Venezuela 2

Bolivia 1

Chile 1

Costa Rica 1

Ecuador 1

Guatemala 1

Panamá 1

Paraguay 1

Perú 1

Polonia 1


Uruguay 1

POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS



Cataluña 11

Galicia 3

País Vasco 2

Andalucía 1

Aragón 1

Castilla y León 1


Canarias 1

7. PLANES DE IMAGEN MODA, 2009


País/Zona Total

Francia 7

Estados Unidos 2

Italia 2



Cataluña 3

Galicia 2


Castilla y León 1

País Vasco 1

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8. PLANES DE INNOVACIÓN, 2009


País Total

Estados Unidos 37

Alemania 28

Francia 26

Reino Unido 26

Italia 21

Brasil 17

China 16

Bélgica 15

India 15

México 14

Rusia 14

Colombia 13

Grecia 13

Portugal 13

Argentina 12

Polonia 11

Japón 10

Venezuela 10

Chile 9

Países Bajos 9

Argelia 8


Canadá 7

Perú 7

Suecia 7

Austria 6

Dinamarca 6

Hungría 6

Ucrania 6

Australia 5

Ecuador 5

Estonia 5

Finlandia 5

Irlanda 5

Marruecos 5

República Checa 5

Arabia Saudí 4

Bolivia 4

País Total

Corea del Sur 4

Egipto 4

Irán 4

Letonia 4

Singapur 4

Tailandia 4

Bulgaria 3

Eslovaquia 3

Eslovenia 3

Honduras 3

Pakistán 3

Paraguay 3

Sudáfrica 3

Turquía 3

Uruguay 3

Vietnam 3

Bélgica y Luxemburgo 2

Bielorrusia 2

Costa Rica 2

Filipinas 2

Indonesia 2

Israel 2

Kazajistán 2

Lituania 2

Malasia 2

Siria 2

Suiza 2

Albania 1

Bangladesh 1

Cabo Verde 1

Chipre 1

Cuba 1

Etiopía 1

Georgia 1

Guatemala 1

Jordania 1

Maldivas 1

Mauricio 1

País Total

Moldavia 1

Noruega 1

Nueva Zelanda 1

Omán 1

Panamá 1

Rumanía 1

Senegal 1

Sri Lanka 1

Sin determinar 1



Cataluña 17

País Vasco 13



Aragón 4

Navarra 4

Andalucía 3

Galicia 2

Castilla y León 1

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9. ENCUENTROS DEL PROGRAMA DE APERTURA DE MERCADOS, 2009

País Sector Ciudad Fecha Empresas participantes

PAM India Plurisectorial: bienes industriales, materias primas y semielaboradas, materiales de construcción e ingenierías

Nueva Delhi y Bombay 2-6 junio 33

PAM Singapur, Malasia y Tailandia

Plurisectorial (excluido sector agroalimentario) Singapur, Kuala Lumpur y Bangkok 2-11 marzo 20

PAM Rusia Productos industriales, bienes de equipo, construcción e infraestructuras, energía, químico y farmacéutico

Moscú y San Petersburgo 30 marzo-2 abril 55

PAM Panamá y República Dominicana

Construcción Panamá y Santo Domingo 21-26 junio 25

PAM Ucrania Plurisectorial: hábitat –decoración e interiorismo–, materiales de construcción, agroindustria, maquinaria y bienes de equipo y turismo

Kiev 15-18 junio 34

PAM Chile Plurisectorial (excluido sector agroalimentario) Santiago de Chile 8-11 noviembre 69

PAM Oceanía (Australia y Nueva Zelanda)

Plurisectorial Auckland, Sidney y Melbourne 22-30 octubre 12

PAM Kazajistán Plurisectorial 17-19 noviembre 22

PAM Marruecos Plurisectorial: inversión inmobiliaria, equipamiento del hogar y hostelería, materiales de construcción y medioambiente

30 noviembre-2 diciembre

30

Total 300

10. COLABORACIÓN ICEX-CONSEJO SUPERIOR DE CÁMARAS, 2009

Actividad Sector País Ciudad Fecha Empresas participantes

Participación Agrupada en la feria Beauty World Dubai Middle East

Cosmética y perfumería Emiratos Árabes Unidos Dubai 7-9 junio 16

Misión Directa Multisectorial Ghana y Senegal 5-11 julio

Misión Directa Productos industriales y bienes de consumo Jordania, Líbano y Siria Amman, Beirut y Damasco

17-23 octubre 9

Encuentro de promoción comercial Multisectorial Sudáfrica Johannesburgo y Ciudad del Cabo

2-6 noviembre 7

Total 32

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Estados Unidos 7 24 37 2 11 5 28 26 6 1 1 2 1 1 17 10 7 3 4 1 3 197

Alemania 5 6 45 1 2 26 16 3 2 1 1 2 1 21 3 9 2 2 1 149

Francia 1 4 29 3 24 17 3 1 1 1 2 2 18 2 10 1 1 120

China 9 11 24 1 10 1 13 22 2 1 6 1 3 4 1 109

Italia 2 33 3 1 19 14 1 1 1 19 1 11 1 1 108

Rusia 10 1 15 1 16 7 25 11 2 1 1 1 6 5 4 1 107

Reino Unido 1 8 1 25 13 2 1 5 2 1 1 18 4 8 1 91

España 1 3 1 11 4 21 3 3 20 2 2 1 4 1 6 83

Japón 1 3 5 4 19 14 1 1 4 3 1 11 1 2 1 1 72

México 1 11 13 6 18 5 1 3 1 9 2 70

Brasil 9 14 2 18 8 1 1 3 3 1 60

Sin determinar 1 5 3 3 1 24 6 2 2 2 6 3 1 59

Emiratos Árabes Unidos 2 16 12 2 15 1 4 1 53

India 3 1 1 1 10 9 8 6 1 1 1 1 1 1 45

Polonia 7 8 1 16 3 1 1 6 1 1 45

Colombia 4 1 13 6 8 2 1 1 3 1 40

Suecia 3 1 19 4 1 2 1 6 1 1 39

Países Bajos 4 12 4 1 10 2 2 35

Rumanía 1 10 1 12 4 5 1 1 35

Argentina 4 11 1 12 1 3 1 1 34

Bélgica 1 1 11 5 1 1 3 6 2 1 2 34

Turquía 5 11 1 10 3 1 1 1 33

Perú 7 7 9 1 4 1 1 1 31

Chile 1 1 12 10 1 1 3 29

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11. ACTIVIDADES POR PAÍSES. DESGLOSE POR INSTRUMENTOS, 2009

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Dinamarca 1 1 11 5 1 5 3 27

Portugal 7 5 9 2 23

República Checa 1 2 8 3 1 5 1 1 1 23

Sudáfrica 1 1 10 4 7 23

Lituania 5 1 5 4 6 1 22

Australia 1 9 7 1 1 1 1 21

Austria 1 3 7 3 5 1 1 21

Canadá 3 1 9 1 1 1 1 1 1 3 22

Letonia 4 1 6 3 6 1 21

Ucrania 1 1 6 2 5 2 2 2 21

Bulgaria 3 1 5 3 6 1 1 20

Hungría 2 2 1 5 3 5 1 1 20

Estonia 4 1 3 3 7 1 19

Irlanda 7 4 1 1 5 1 19

Marruecos 1 3 2 1 10 1 1 19

Arabia Saudí 7 8 1 1 17

Finlandia 3 3 2 2 5 1 1 17

Tailandia 1 1 5 7 2 1 1 18

Egipto 1 6 7 1 1 16

Irán 1 7 4 3 1 16

Suiza 2 6 1 1 2 1 2 1 16

Argelia 3 2 2 7 1 15

Grecia 1 6 2 6 1 16

Corea del Sur 1 1 4 6 1 1 1 15

Ecuador 1 3 1 4 1 3 1 14

Israel 2 5 6 1 14

Chipre 1 4 2 5 1 13

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Túnez 3 4 4 1 12

Eslovenia 2 2 2 4 1 11

Guatemala 1 4 3 1 1 1 11

Jordania 5 4 1 1 11

Siria 4 7 11

Angola 1 3 3 3 10

Indonesia 5 1 4 10

Qatar 1 4 4 1 10

Vietnam 2 3 2 2 1 10

Croacia 5 2 1 1 9

Malasia 2 1 3 1 1 1 9

Singapur 1 1 6 1 9

Venezuela 0 4 1 2 1 1 9

Costa Rica 2 4 1 1 8

Eslovaquia 1 2 4 1 8

Kazajistán 1 1 3 2 1 8

Líbano 4 3 1 8

Luxemburgo 2 5 1 8

Malta 2 5 1 8

Panamá 1 1 2 1 1 1 1 8

Serbia 5 1 1 1 8

Uruguay 6 2 8

Bélgica-Luxemburgo 2 4 1 7

Cuba 1 2 4 7

Libia 1 1 1 4 7

Senegal 3 3 1 7

Bolivia 1 1 3 1 6


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El Salvador 1 4 1 6

Filipinas 1 2 1 1 1 6

Noruega 1 3 1 1 6

Nigeria 1 2 2 1 6

Paraguay 1 3 1 5

República Dominicana 2 1 1 1 5

Bahréin 1 2 1 4

Ghana 4 4

Omán 3 1 4

Tanzania 2 2 4

Bielorrusia 1 1 1 3

Bosnia-Herzegovina 2 1 3

Cabo Verde 1 2 3

Costa de Marfi l 1 1 1 3

Guinea Ecuatorial 1 2 3

Honduras 1 1 1 3

Kuwait 1 1 1 3

Namibia 3 3

Nueva Zelanda 1 1 1 3

Puerto Rico 1 2 3

Georgia 1 1 2

Guyana 2 2

Kenia 2 2

Lesoto 2 2

Mozambique 1 1 2

Surinam 2 2


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Taiwán 1 1 2

Albania 1 1

Armenia 1 1

Azerbaiyán 1 1

Belice 1 1

Corea del Norte 1 1

Iraq 1 1

Mauritania 1 1

Moldavia 1 1

Montenegro 1 1

Nicaragua 1 1

Sri Lanka 1 1

Yemen 1 1

Total general 47 77 282 17 332 119 635 261 28 8 1 33 54 25 18 364 52 92 11 4 14 13 10 11 22 2.530


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RED DE CENTROS DE NEGOCIOS DE ICEX

CHICAGO (ESTADOS UNIDOS)

500 N. Michigan Avenue, Suite 1500.Chicago, IIlinois 60611 T. (00 1 312) 644 11 54F. (00 1 312) 527 55 31Mail: [email protected]

SHANGHÁI (CHINA)

25th Floor, Westgate Mall, 1038 Nanjing Xi Road 200041 Shanghai T. (00 86 21) 6217 26 20F. (00 86 21) 6267 77 [email protected]

SAO PAULO (BRASIL)

Praça General Gentil Falcäo, 108. Conj. 8204571- 010 Brooklin Novo- São PauloT. (00 55 11) 5105 43 78F. (00 55 11) 5105 43 [email protected]

PEKÍN (CHINA)

Edif. España, plantas 5ª y 6ª. A1- B Gontinanlu, Chaoyang District100020 Beijing T. (00- 86 10) 5879 97 33F. (00- 86 10) 5879 97 [email protected]

BOMBAY (LA INDIA)

Dr. Annie Besant Road, Avantha House, 1ª pl. Worli 400030 Mumbai T. (00 91 22) 674 068 00 F. (00 91 22) 674 068 [email protected]

CASABLANCA (MARRUECOS)

33, Boulevard Moulay Youssef 22060 Casablanca T. (00 212 22) 31 31 18F. (00 212 22) 31 32 [email protected]

MOSCÚ (RUSIA)

Business Center “Mojovaya” Ul. Vozdvizhenka, 4/7. (Entrada por Ul Mojovaya, 7. Stro. 2, 3º)125009 Moscow T. (00 7 495) 783 92 81/ 82 83 84 85F. (00 7 495) 783 92 91/ [email protected]

ARGEL (ARGELIA)

5, Rue Césarée. Hydra- ArgelT. (00 213 21) 601 134/ 601 128/ 601 158/ 601 140F. (00 213 21) 601 [email protected] [email protected]

BUCAREST (RUMANÍA)

Str. Dionisie Lupu, 64- 66. III Planta, Sector 1, Bucarest T. (00 40 21) 312 80 50/ 312 80 60F. (00 40 21) 312 90 [email protected]

DUBAI (EMIRATOS ÁRABES UNIDOS)

P.O. Box 504929, Emirates Towers Offi cesLevel 26B, Dubai T. (00 971 4) 330 01 10F. (00 971 4) 330 01 [email protected]

MALASIA (KUALA LUMPUR)

20th fl oor, Menara Boustead 69, Jalan Raja Chulan- 50200 Kuala Lumpur P.O. Box 11856- 50760 Kuala LumpurT. (00 60 3) 214 873 00F. (00 60 3) 214 150 [email protected]

CIUDAD DE MÉXICO (MÉXICO)

Avda. Presidente Masarik, 473. Col. Los Morales. Polanco 11510 México D.F. T. (00 52 55) 9138 60 40 F. (00 52 55) 9138 60 50/ 38 60 [email protected]

GUANGZHOU (CHINA)

Edif. Fuli Center, 10 Huaxia Rood, Zhujiang Xin Cheng, Distrito Tianhe (5ª Planta-Unidoden 03 y 04)T. (00 86 20) 2237 16 89F. (00 86 20) 2237 16 [email protected]

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8 Anexo al capítulo de Formación

1. SEMINARIOS DE INTERNACIONALIZACIÓN, 2009

Título Número de seminarios

Media de asistentes

¿Cobraremos la mercancía? Errores frecuentes en los documentos para exportar 3 20

¿Tengo un plan? Abordar el mercado internacional con una estrategia propia 2 19

Aspectos legales de la contratación internacional 1 99

Atrévete a exportar 6 51

Comercio electrónico para la pyme exportadora 4 29

Cómo crear y mantener una web efi caz para los mercados internacionales 2 5

Cómo diseñar envases, embalajes y etiquetas para la exportación 4 40

Cómo elaborar ofertas internacionales 3 48

Cómo encontrar y seleccionar un agente comercial para Europa 1 82

Cómo establecer los precios en las exportaciones 1 28

Cómo hacer el presupuesto de un plan de promoción exterior 4 31

Cómo hacer marketing en Internet para exportar más 4 40

Cómo negociar con agentes, distribuidores, mayoristas y grandes superfi cies 5 60

Cómo preparar un producto para su lanzamiento internacional 2 35

Cómo vender a clientes con otros hábitos culturales 1 44

Contratación internacional 1 13

Pasaporte al Exterior 2 24

El transporte en la exportación: problemas, costes y documentos 4 44

Exportación de servicios 1 87

Exportar con Google Adwords: Cómo aumentar las ventas en el exterior 1 48

Gestión de instrumentos empresariales (1ª parte) 1 26

Gestión de instrumentos empresariales (2ª parte) 1 17

Gestión de riesgos en los mercados internacionales 1 57

Gestión estratégica de contactos internacionales 4 46

Guía práctica para organizar la participación en ferias internacionales 1 56

Innovación+internacionalización= competitividad 1 84

Internacionalización de la empresa y movilidad de los recursos humanos 2 15

La logística en la exportación 1 21

La marca como locomotora de la exportación 1 60

La pyme ante la fi scalidad internacional 2 28

Logística internacional: organización de los transportes SIL (Salón Int. Logística y Manutención) 1 30

Los 50 documentos más importantes en el comercio internacional 6 42

Marketing del vino 5 47

Marketing estratégico internacional para el sector del vino 1 21

Nuevas soluciones de fi nanciación a la exportación 1 36

Programas europeos con Japón 1 20

Propiedad industrial en los mercados internacionales 1 12

Propiedad intelectual 1 83

Total 84

Todos los seminarios están disponibles en Aula Virtual

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2. SEMINARIOS DE MERCADOS EXTERIORES, 2009

Título Número de asistentes

África Occidental (Nigeria, Guinea, Senegal, Ghana) 287

Brasil (medioambiente, infraestructuras, TICs, multilaterales) 135

Brasil (productos industriales, infraestructuras) 31

China. Logística (software, cadena de frío, sistemas efi cientes…) 30

China. Oportunidades con proyectos en asociación público-privado (PPPS) 25

Cómo exportar vino. Salón del Vino y la Aceituna VINAC 2009 20

Confección infantil en Alemania. FIMI 29

Corea (multisectorial) 48

Emiratos Árabes Unidos (contract, construcción, ocio) 36

Emiratos Árabes Unidos. Contract. Ideas & Pasión/ Feria HÁBITAT (café con expertos)

29

Introducción al desarrollo de la biomasa. Expobioenergía 15

Cómo aproximarse a las instituciones fi nancieras multilaterales. Plan LICITA de ICEX. Feria Egetica

94

Guinea Ecuatorial. Oportunidades para las empresas canarias 48

La India (agroalimentarios) 61

La India (infraestructuras, fi nanciación multilateral) 31

La India (productos industriales) 42

La India (multisectorial) 20

La India: un abanico de oportunidades 87

La India. Sector audiovisual 56

Japón (multisectorial) 73

Jornada China. El sector de la distribución refrigerada 57

Jornada de presentación de la Feria Internacional de la pyme de China (CISMEF) 12

Jornadas Canal Contract, Emiratos Árabes Unidos y Marruecos 97

Marruecos 152

Marruecos (sector infraestructuras, puerto de Tánger) 106

México: infraestructuras, transporte ferroviario y metro 47

México: Tratamiento de aguas y residuos 37

Oportunidades en el mercado de Irlanda. Expofranquicia 26

Oportunidades en el mercado de Italia. Expofranquicia 29

Panamá (proyectos construcción, infraestructuras) 31

Perú (industriales, servicios) 170

Políticas internacionales de apoyo al sector videojuegos, Corea/Canadá- Gamelab

30

Polonia (agroalimentarios) 10

Polonia (mueble, materiales de construcción, agroalimentarios) 5

Polonia (pavimentos, revestimientos cerámicos, cítricos, contrucción) 35

Rumanía (agroalimentarios) 7

Rusia (productos industriales, construcción, servicios) 32

Rusia (multisectorial) 82

Rusia: costes de establecimiento, aspectos legales y laborales 56

Singapur (multisectorial) 6

Sudáfrica 190

Turquía (multisectorial) 83

Vietnam (licitaciones, maquinaria, agroindustria) 10

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9 Convenios

CONVENIOS NACIONALES FIRMADOS EN 2009

Objeto del convenio Entidades participantes con ICEX

Desarrollar un Plan de Promoción de Productos Agroalimentarios en China (Plan China)

Ministerio de Medio Ambiente, Rural y Marino (MARM); Federación de Industrias de Alimentación y Bebidas (FIAB),Aragón Exterior (AREX), Agencia Andaluza de Promoción Exterior (EXTENDA),Confederación de Cooperativas Agrarias (CCAE), Consejo Superior de Cámaras (CSC), Consorci per al Desenvolupament Economic de les Illes Balears, Fundación Kalitatea, Gobierno de Navarra, Instituto de Desarrollo Económico del Principado de Asturias (IDEPA), Instituto de Fomento de la Región de Murcia (Info),Instituto de Promoción Exterior de Castilla-La Mancha (IPEX),Instituto Galego de Promoción Económica (IGAPE), Instituto Valenciano de la Exportación (IVEX),Junta de Extremadura (Fomento Extremeño de Mercado Exterior, S.A.U.),Desarrollo Internacional de Madrid (PromoMadrid), Promotora de Exportaciones Catalanas (Prodeca),Prorioja, Sociedad Canaria de Fomento Económico (Proexca), Sociedad para el Desarrollo Regional de Cantabria (Sodercan),ADE Internacional Excal, S.A.

Participación española en la 18ª edición de la Feria Internacional MIDEM 2009 Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música del Ministerio de Cultura (INAEM), Iberautor, Desarrollo Internacional de Madrid (PromoMadrid).

Crear y poner en funcionamiento una infraestructura humana, metodológica y tecnológica de Inteligencia Competitiva Empresarial, con objeto de dotar de capacidades e información de inteligencia a empresas e instituciones públicas españolas

Interligare, S.L.

Coordinación para una estrategia integral de apoyo al acceso de las empresas españolas al mercado multilateral

Secretaria de Estado de Economía

Prórroga del convenio marco nº 526 para el establecimiento de programas de formación conjuntos para complementar las materias y alcance de los cursos y actuaciones formativas, tanto para empresas españolas como para agentes internacionales

Fundación José Ortega y Gasset

Segunda adenda al convenio de colaboración nº 742 Instituto Español de Gastronomía (IEG)

PIPE 2000. Navarra. Adenda fi nanciera para el Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013 (ejercicio 2009)

Departamento de Industria y Tecnología, Comercio, Turismo y Trabajo de la Comunidad Foral de Navarra; Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Navarra, Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE 2000. Navarra. Adenda fi nanciera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013 (ejercicio 2009)

Departamento de Industria y Tecnología, Comercio, Turismo y Trabajo de la Comunidad Foral de Navarra; Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Navarra, Consejo Superior de Cámaras (CSC)

Colaborar en la promoción y desarrollo de las relaciones comerciales y de inversión entre Marruecos y España

Maroc Export

Línea de fi nanciación ICO-ICEX: APEX-PIPE Instituto de Crédito Ofi cial (ICO)

Establecer un marco de colaboración entre las partes que permita mejorar la formación de los especialistas sectoriales en el área de la internacionalización de la industria audiovisual

Fundación Santiago Rey Fernández-La Torre

Fomentar que las pymes españolas participen en los programas APEX y PIPE, así como desarrollar actuaciones que ayuden a impulsar sus primeros pasos en la exportación, mediante la cobertura del riesgo de impago de las exportaciones que realicen

Banco Español de Crédito, S.A. (Banesto), Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación (CESCE)

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Regular la participación española a través de la plataforma ‘Sounds from Spain’, en la 23ª edición de la feria internacional South by Southwest. SXSW’09

Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música delMinisterio de Cultura (INAEM), Iberautor, Desarrollo Internacional de Madrid (PromoMadrid),Institut Valencià de la Música (IVM)

Prestación de servicios postales y telegráfi cos por parte de Correos a favor de ICEX Sociedad Estatal Correos y Telégrafos

Regular la participación española a través de la plataforma ‘Sounds from Spain’, en la 27ª edición de la feria internacional Musikmesse

Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música delMinisterio de Cultura (INAEM), Iberautor, Desarrollo Internacional de Madrid (PromoMadrid),Institut Valencià de la Música (IVM)

La eliminación de barreras idiomáticas entre las pymes exportadoras adscritas al PIPE mediante la prestación de asistencia telefónica e interpretación

Asitel, S.A.U.

PIPE. Guipúzcoa, Bilbao y Álava. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2000-2006. Ejercicio 2009

Cámara de Comercio de Guipúzcoa, Bilbao y Álava; Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Guipúzcoa, Bilbao y Álava. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Cámara de Comercio de Guipúzcoa, Bilbao y Álava; Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Principado de Asturias. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Cámaras Ofi ciales de Comercio e Industria y Navegación de Avilés, Gijón y Oviedo;Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Principado de Asturias. Adenda Financiera. Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Cámaras Ofi ciales de Comercio e Industria y Navegación de Avilés, Gijón y Oviedo;Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Galicia. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Consejería de Innovación e Industria de la Junta de Galicia,Cámaras Ofi ciales de Comercio, Industria y Navegación de Galicia;Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Galicia. Adenda Financiera. Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Consejería de Innovación e Industria de la Junta de Galicia,Cámaras Ofi ciales de Comercio, Industria y Navegación de Galicia;Consejo Superior de Cámaras (CSC)

Establecer un diálogo permanente en todo aquello referido al marco general de apoyo a la internacionalización de la empresa española para lo cual se ha establecido el compromiso de constituir un comité de relaciones CEOE-ICEX

Confederación de Organizaciones Empresariales de España (CEOE)

Programa formativo tendente a incrementar las relaciones económicas y comerciales entre España y Turquía dentro de los ejes defi nidos por ambos gobiernos

Agencia Turca de Promoción de Inversiones Extranjeras (ISPAT),Universitat Oberta de Catalunya (UOC),Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona (La Caixa)

Realización de un curso sobre internacionalización de la empresa, dirigido a unas 500 pymes (incluido en el Plan E)

Escuela de Organización Industrial (EOI),Centro de Estudios Comerciales (CECO)

Contribuir a cambiar la percepción de España en Estados Unidos por una más acorde a la realidad actual de nuestro país: Plan ‘Made In/By Spain’

INVEST IN SPAIN

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Apoyo organizativo a la participación de España como país invitado en la feria internacional de la pequeña y mediana Empresa (CISMEF) en China, que tuvo lugar en Guanzhou (Cantón) del 22 al 25 de septiembre de 2009

Cámara de Comercio Española en China

PIPE. Extremadura. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Junta de Extremadura, Cámaras Ofi ciales de Comercio e Industria de Badajoz y Cáceres,Consejo Superior de Cámaras (CSC)

Defi nir los términos de colaboración entre ICEX y WF para dar a conocer los servicios y condiciones preferentes que WF ofrece a las empresas que participan en el programa PIPE

Garraiotech, S.L. (WF)

Actividades de formación Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Cantabria. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

SODERCAN, S.A.;Cámara Ofi cial de Comercio, Industria y Navegación de Cantabria;Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Cantabria. Adenda Financiera. Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

SODERCAN, S.A.;Cámara Ofi cial de Comercio, Industria y Navegación de Cantabria;Consejo Superior de Cámaras (CSC)

Establecer la realización de actuaciones comunes y coordinadas en materia de promoción exterior en productos agroalimentarios

Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino (MARM)

PIPE. Aragón. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Comunidad Autónoma de Aragón, Consejo Superior (CSC), Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Huesca, Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Teruel, Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Zaragoza

PIPE. Aragón. Adenda Financiera. Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Comunidad Autónoma de Aragón, Consejo Superior (CSC), Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Huesca, Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Teruel, Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Zaragoza

Segunda prórroga del convenio nº 791 para establecer las condiciones en las que Feria Valencia cede a ICEX un espacio en su instalación ferial para montar un stand permanente para promocionar sus servicios entre las empresas asistentes a los eventos organizados por Feria Valencia

Feria de Valencia

PIPE. Andalucía. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Consejería de Economía y Hacienda de la Junta de Andalucía, Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de Andalucía; Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Andalucía. Adenda Financiera. Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Consejería de Economía y Hacienda de la Junta de Andalucía, Consejo Andaluz de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de Andalucía; Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Extremadura. Adenda Financiera. Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Junta de Extremadura, Cámaras Ofi ciales de Comercio e Industria de Badajozy Cáceres, Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Madrid. Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

PromoMadrid, Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Madrid,Consejo Superior de Cámaras de Comercio (CSC)

PIPE. Madrid. Adenda Financiera. Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

PromoMadrid, Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Madrid,Consejo Superior de Cámaras de Comercio (CSC)

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Realización de una actividad de promoción en mercados exteriores (Alemania, Reino Unido, Italia y Bélgica) de cereza y picota acogida a la denominación de origen protegida ‘Cereza del Jerte’ para la campaña 2009, en el marco del Plan Sectorial que desarrolla ICEX junto con el C.R. de la D.O.P. ‘Cereza del Jerte’

Junta de Extremadura

La prestación de servicios e infraestructuras informáticas ICEX-INVEST IN SPAIN. INVEST IN SPAIN ha decidido recuperar el sistema de información Remedy y todas las infraestructuras y servicios relacionados con el mismo

INVEST IN SPAIN

La colaboración en el asesoramiento cuando sea requerido, para impulsar efi cazmente aquellos proyectos de contenido gastronómico

Real Academia Española de Gastronomía

Adenda a la carta de prórroga nº 849 del convenio específi co nº 724 fi rmado entre ICEX y la Fundación CEDDET el 11/10/2007 para el desarrollo de actividades de formación basadas esencialmente en metodología virtual con soporte en Internet

Centro de Educación a Distancia para el Desarrollo Económico y Tecnológico (CEDDET)

La certifi cación de los gastos en los que han incurrido empresas incorporadas durante el periodo 2007 y 2008 al Plan de Iniciación a la Promoción Exterior (PIPE) en la subvención global FEDER-Cámaras 2000-2006

Consejo Superior de Cámaras (CSC)

Establecer una línea continua de colaboración para el crecimiento y desarrollo de la internacionalización de las empresas que así lo precisen a través de ICEX

Banco Español de Crédito, S.A. (BANESTO)

Acuerdo específi co en desarrollo del acuerdo marco (convenio nº 449) suscrito entre la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA) e ICEX para la defi nición de los servicios y condiciones que se ofrecen a las empresas participantes en el programa PIPE

Caja Mediterráneo

Colaborar en programas y acciones que conlleven la internacionalización de las empresas que desarrollan su actividad en la comunidad castellano-manchega

Instituto de Promoción Exterior de Castilla-La Mancha (IPEX)

Estrechar las relaciones entre ambas instituciones con el fi n de contribuir a la internacionalización de las empresas españolas

Instituto Complutense de Estudios Internacionales, Universidad Complutense de Madrid

Para el desarrollo de una campaña de promoción de la aceituna de mesa española en Rusia, Australia, México, República Checa, Ucrania y Polonia

Agencia Andaluza de Promoción Exterior (EXTENDA)

Para el desarrollo de una campaña de promoción del aceite de oliva español en Rusia, China, la India, Australia, Brasil, México, Estados Unidos, RepúblicaCheca, Ucrania y Polonia

Agencia Andaluza de Promoción Exterior (EXTENDA)

PIPE. Comunidad Valenciana. Anexo a la Adenda Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Instituto Valenciano de la Exportación (IVEX), Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana, Consejo Superior de Cámaras (CSC)

El desarrollo de un curso on-line, dirigido a un número aproximado de 30 alumnos, que versará sobre planifi cación de infraestructuras aeroportuarias, orientado al ámbito latinoamericano y que estará estructurado en módulos

Fundación Centro de Educación a Distancia para el Desarrollo Económico y Tecnológico,Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA)

PIPE. Extremadura. Adenda Financiera (Aportación fi nanciera). Plan de Iniciación a la Promoción Exterior, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Junta de Extremadura, Cámaras Ofi ciales de Comercio e Industria de Badajoz y Cáceres,Consejo Superior de Cámaras (CSC)

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Regular la concesión de la ayuda económica otorgada por Feria Valencia e ICEX, de conformidad con la normativa interna de cada organismo, en relación con la Misión Comercial Inversa que ANIEME organizará entre compradores extranjeros para asistir a la feria Ideas & Pasión Hábitat (Valencia), que tuvo lugar del 21 al 26 de septiembre de 2009 en las instalaciones de Feria de Valencia

Feria de Valencia, Asociación Nacional de Exportadores de Muebles de España (ANIEME)

La colaboración en el desarrollo de un curso que versará sobre ‘Gestión del agua urbana’, dirigido al ámbito iberoamericano y que estará estructurado en módulos

Fundación Centro de Educación a Distancia para el Desarrollo Económico y Tecnológico (CEDDET),Canal de Isabel II

Defi nir los términos de colaboración para dar a conocer los servicios y condiciones preferentes que Asesoría I+D+i ofrece a las empresas que participan en el programa PIPE

Asesoría I+D+i

Difundir 20 vídeos promocionales de ICEX al año, a cambio de la participación de la agencia en las ferias, facilitando los medios de transporte, alojamientos, acreditaciones, espacio corporativo EFE en el pabellón correspondiente, presencia en material gráfi co, etcétera.

Agencia EFE, S.A.

Establecer el marco de colaboración institucional entre las partes para el desarrollo de las prácticas de formación de un técnico de Maroc Export en los programas ICEX de iniciación a la exportación

Maroc Export, Fundación Centro de Estudios Económicos y Comerciales (CECO)

Convenio para la colaboración entre las partes para la organización de la participación de España en la feria Womex´09, que se celebró en Copenhague (Dinamarca)del 28 de octubre al 1 de noviembre de 2009

Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música (INAEM), Iberautor, PromoMadrid, Instituto Valenciano de la Música, Canarias Cultura en Red

PIPE. Madrid. Anexo a la Adenda Financiera del Programa PIPE (convenio 2007-2013). Ejercicio 2009

PromoMadrid, Cámara Ofi cial de Comercio e Industria de Madrid,Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. La Rioja. Adenda 3ª Financiera. Programa de Seguimiento, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja, Cámara de Comercio e Industria de La Rioja y Consejo Superior de Cámaras de Comercio (CSC)

PIPE. La Rioja. Adenda 3ª Financiera. Plan de Iniciación, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Agencia de Desarrollo Económico de La Rioja, Cámara de Comercio e Industria de La Rioja y Consejo Superior de Cámaras de Comercio (CSC)

PIPE. Islas Baleares. Adenda Financiera. Plan de Iniciación PIPE, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Consejería de Comercio, Industria y Energía de la comunidad autónoma de las Islas Baleares; Cámaras Ofi ciales de Comercio e Industria de Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera; Consejo Superior de Cámaras (CSC)

PIPE. Islas Baleares. Adenda Financiera. Programa de Seguimiento PIPE, periodo 2007-2013. Ejercicio 2009

Consejería de Comercio, Industria y Energía de la comunidad autónoma de las Islas Baleares; Cámaras Ofi ciales de Comercio e Industria de Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera; Consejo Superior de Cámaras (CSC)

Realización de la décima edición de Claves de la Economía Mundial Universidad Complutense de Madrid

Fijar las condiciones en las que se desarrollará la colaboración para la realización de todas aquellas actividades cofi nanciadas que sean necesarias para la participación de España en la edición 2010 de CeBIT

Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI)

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Colaborar en la organización del Partenariado de la India, encargándose de la captación de empresas que participaron en dicho evento

Sociedad Estatal Española P4R, S.A.

Prorrogar el convenio suscrito entre las partes en fecha 15 de diciembre de 2008 para la prestación de servicios técnicos y de seguridad aplicables a la certifi cación y fi rma electrónica en el ámbito de las Administraciones Públicas

Fábrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM)

Actualizar las líneas de colaboración y las condiciones del seguro de crédito, ofreciendo a las empresas que se adhieran al programa PIPE de ICEX las mejores condiciones posibles para asegurar los riesgos derivados de sus operaciones de exportación y que se indican en el punto 1)

Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación (CESCE)

Asistencia jurídica por medio de los Abogados del Estado. La asistencia jurídica comprenderá tanto el asesoramiento jurídico como la representación y defensa ante cualesquiera jurisdicciones y órdenes jurisdiccionales en los mismos términos previstos para la asistencia jurídica a la Administración del Estado

Ministerio de Justicia-Abogacía General del Estado-Dirección del Servicio Jurídico del Estado

Fomentar que las pymes españolas participen en los programas APEX y PIPE, así como desarrollar actuaciones que ayuden a impulsar sus primeros pasos en la exportación, mediante la cobertura del riesgo de impago de las exportaciones que realicen

Banco Español de Crédito, S.A. (BANESTO);Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación, S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros (CESCE)

Convenio de colaboración para utilización de espacios y realización de acciones conjuntas informativas o promocionales

Casa de América

Para conceder benefi cios al personal de más de 25 años de servicio en ICEX Paradores de Turismo de España, S.A.

Para la difusión a los afi liados del 25% última oferta de condiciones especiales Paradores de Turismo de España, S.A.

Documents

Memoria de Actividades ICEX 2009