Método REBA

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APLICACIÓN DEL MÉTODO REBA PARA EL

ANÁLISISERGONÓMICO

POSTURAL

Por:

Israel Hernández Salcedo

Y

Raúl Librado Ceja

Toda actividad humana, y entre ellas particularmente el trabajo, conlleva a ciertos riesgos para la salud. El riesgo implica la probabilidad de que ocurra algo indeseable como (muerte, accidente y/o enfermedades ocupacionales). Existen métodos para evaluar los niveles de riesgo a partir de las posturas adoptadas por los trabajadores, uno de esos métodos es el Método REBA.

Resumen

Toda actividad humana, y entre ellas particularmente el trabajo, conlleva a ciertos riesgos para la salud. El riesgo implica la probabilidad de que ocurra algo indeseable como (muerte, accidente y/o enfermedades ocupacionales).

Uno de los factores que más incide en la aparición de enfermedades músculo-esqueléticas son las posturas, ya que muchas veces se adoptan posturas inadecuadas y por tiempos muy prolongados, las molestias aparecen de manera lenta y en apariencia leve.

En Estados Unidos según el Bureau Of Labor Stastistics, la incidencia de trastornos músculo-esqueléticos se ha incrementado en un lapso de 10 años de un 21 a un 56%, siendo estos los más constantes o prevalentes de todas las enfermedades ocupacionales. Esta Institución reporta que los trabajadores manifestaron alguna molestia oseomuscular relacionada con las posturas.

Otro estudio pero ahora en la Unión Europea determinó que el 69% de la población ocupacionalmente activa reporta enfermedades músculo-esqueléticas, las cuales tienen un costo aproximado del producto interno de 1%.

Este tipo de lesiones obligan a miles de trabajadores a quedarse en casa y le cuesta miles de millones de dólares cada año a las empresas.

La función de este trabajo es conocer el nivel de riesgo que sufren los trabajadores debido a las diversas posturas que adoptan en el trabajo, asociados con el proceso de descarga de neumáticos, en el personal de Neumáticos TRAS, así como brindar a todos los trabajadores que realizan esta labor, la información mínima necesaria para prevenir y/o minimizar los riesgos laborables a que están sometidos.

Para llevar a cabo dicha evaluación postural se utilizará el método REBA, con el objeto de conocer el nivel de riesgo al que está sometido el personal de la empresa y a partir de ello proponer las soluciones y/o alternativas que minimicen o prevengan dichos problemas.

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Índice

Contenido1. Introducción...................................................................................................................5

2. Problemática General....................................................................................................6

3. Estado del arte...............................................................................................................8

4. Marco teórico...............................................................................................................28

4.1 ¿Qué es Ergonomia y qué importancia tiene?..........................................................28

4.1.2 Componentes de la ergonomía..............................................................................29

4.1.3 Alcance de la ergonomía........................................................................................30

4.1.4 Ergonomía multidisciplinar.....................................................................................30

4.2 Concepto de Antropometría......................................................................................31

4.2.1 Clasificación de la antropometría...........................................................................32

4.2.3 Variables antropométricas......................................................................................34

4.3 Riesgos laborales......................................................................................................35

4.3.1 Factores del riesgo de trabajo................................................................................35

4.4 Lesiones y enfermedades habituales........................................................................36

4.4.1 Lesiones Músculo-esqueléticas.............................................................................39

4.4.2 Puesto de trabajo...................................................................................................41

4.4.3 Las lesiones son costosas.....................................................................................42

4.5 Técnicas para medir los riesgos ergonómicos..........................................................42

1.5.1 Método REBA.........................................................................................................43

1.5.2 Características del método de la REBA.................................................................43

1.5.3 Aplicación del método REBA.................................................................................45

5. Objetivo General y Objetivos específicos....................................................................57

5.1 Objetivo general........................................................................................................57

5.2 Objetivos específicos.................................................................................................57

6. Hipótesis......................................................................................................................57

7. Metodología.................................................................................................................57

8. Justificación.................................................................................................................58

9. Tipo de investigación...................................................................................................59

10. Alcance.....................................................................................................................59

11. Materiales e infraestructura (Recursos)...................................................................60

12. Cronograma.............................................................................................................62

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13. Conclusiones............................................................................................................63

14. Bibliografía...............................................................................................................64

Índice de figuras

Figura 3.1 Esquema para realizar el diagnóstico ergonómico en el área de las camareras de piso................................................................................................................................10Figura 3.2 Comparación de los índices de los sub-elementos en cada uno de los hoteles.............................................................................................................................................14Figura 3.3 Comparación de los (IEE) en cada uno de los hoteles.....................................14Figura 3.4 Lista de chequeo general para la evaluación de las condiciones ergonómicas generales de las actividades en el puesto de trabajo.........................................................18Figura 3.5 Condiciones Ergonómicas.................................................................................18Figura 3.6 Evaluación ergonómica a través del Método REBA..........................................19Figura 3.7 Evaluación ergonómica a través del Método RULA..........................................20Figura 3.8 Diagnóstico REBA.............................................................................................24Figura 3.9 Partes del cuerpo utilizadas en el proceso productivo y sus % de riesgo........25Figura 3.10 Modelo de competitividad propuesto, resultados finales.................................32Figura 4.1 Relación entre el lugar de trabajo y el trabajador..............................................35Figura 4.2 Medidas antropométricas para el diseño ergonómico de los puestos de trabajo.............................................................................................................................................39Figura 4.3 Posiciones del tronco........................................................................................52Figura 4.4 Posiciones que modifican la puntuación del tronco..........................................53Figura 4.5 Posiciones del cuello.........................................................................................53Figura 4.6 Posiciones que modifican las puntuaciones del cuello.....................................54Figura 4.7 Posiciones de las piernas..................................................................................54Figura 4.8 Ángulo de flexión de las piernas........................................................................55Figura 4.9 Posiciones del brazo.........................................................................................56Figura 4.10 Posiciones que modifican la puntuación del brazo.........................................56Figura 4.11 Posiciones del antebrazo................................................................................57Figura 4.12 Posiciones de la muñeca.................................................................................57Figura 4.13 Torsión o desviación de la muñeca.................................................................58Figura 4.14 Flujo de obtención de puntuaciones en el método REBA...............................62

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Índice de tablas

Tabla 3.1 Expresiones para el cálculo del IEE y los sub-índices que lo componen...........11Tabla 3.2 Resumen de los pesos de cada uno de los elementos evaluados en el método Saaty...................................................................................................................................12Tabla 3.3 Escala de valoración del IEE y los sub-índices que lo integran.........................12Tabla 3.4 Valor de los sub-índices en cada uno de los elementos evaluados...................13Tabla 3.5 Programa de mejoras para el hotel Meliá Varadero...........................................16Tabla 4.1 lesiones y enfermedades más habituales que causan las labores repetitivas o mal concebidas...................................................................................................................44Tabla 4.2 Posición del tronco.............................................................................................52Tabla 4.3 Modificación de la puntuación del tronco...........................................................53Tabla 4.4 Puntuación del cuello..........................................................................................53Tabla 4.5 Modificación de la puntuación del cuello............................................................54Tabla 4.6 Puntuación de las piernas..................................................................................55Tabla 4.7 Modificación de la puntuación de las piernas.....................................................55Tabla 4.8 Puntuación del brazo..........................................................................................56Tabla 4.9 Modificaciones sobre la puntuación del brazo....................................................57Tabla 4.10 Puntuación del antebrazo.................................................................................57Tabla 4.11 Puntuación de la muñeca.................................................................................58Tabla 4.12 Modificación de la puntuación de la muñeca....................................................58Tabla 4.13 Puntuación inicial para el grupo A....................................................................59Tabla 4.14 Puntuación inicial para el grupo B....................................................................59Tabla 4.15 Puntuación de la carga o fuerzas.....................................................................59Tabla 4.16 Modificación de la puntuación de la carga o fuerzas........................................59Tabla 4.17 Puntuación del tipo de agarre...........................................................................60Tabla 4.18 Puntuación C en función de las puntuaciones A y B........................................60Tabla 4.19 Puntuación del tipo de actividad muscular.......................................................61Tabla 4.20 Niveles de actuación según la puntuación final obtenida.................................61

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1. Introducción

Esta investigación está conformada por 14 secciones, la problemática se presenta en la sección 2 y está presente en las malas posturas que adoptan los trabajadores al momento de efectuar su trabajo en una empresa llantera Neumáticos TRAS, , la sección 3 está comprendida por 10 estados del arte los cuales en su mayoría son artículos de interés científico que tienen que ver con nuestro tema, en la sección 4 se encuentra la teoría de este trabajo, la cual está relacionada con el problema a tratar, en la sección 5 se habla de los objetivos tanto general como específicos los cuales se detallan más adelante, en la siguiente sección se hace uso de hipótesis con la cual se va resolver nuestra problemática, en la sección 7 se encuentra la metodología del proyecto la cual consta de 7 pasos a seguir, la justificación de este proyecto se encuentra en el apartado 8 en la cual se describe la importancia y el ¿por qué? de la investigación, en el apartado posterior se describe el tipo de investigación, el alcance o impacto que se tendrá al realizar este trabajo esta descrito en la sección 10, en la sección 11 se hace mención de los materiales e infraestructura, en otras palabras los recursos empleados para llevar a cabo dicho proyecto, el cronograma en donde se indica la duración de las actividades está en la sección 12, las conclusiones a las que se llegaron se detallan en la penúltima sección y las bibliografías empleadas se encuentran en la última sección la 14.

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2. Problemática General

La postura es la posición que el cuerpo adopta al desempeñar un trabajo. La ergonomía postural es muy importante en todas las actividades o trabajos, ya que si no se lleva a cabo de manera correcta puede provocar en el organismo situaciones patológicas e incapacitantes.

Las causas que originan las malas posturas son el resultado de los mismos métodos de trabajo por ejemplo (agacharse y girar para levantar una caja, doblar la muñeca para ensamblar una parte, etc.) o por las dimensiones del puesto de trabajo por ejemplo (estirarse para alcanzar una pieza, arrodillarse en un espacio confinado, etc.).

Uno de los factores que más incide en la aparición de enfermedades musculo-esqueléticas son las posturas, ya que muchas veces se adoptan posturas inadecuadas y por tiempos muy prolongados, las molestias aparecen de manera lenta y en apariencia leve, hasta que se convierten en lesiones crónicas que se localizan principalmente en cuello, hombros, zona lumbar y piernas.

En Estados Unidos según el Bureau Of Labor Stastistics, la incidencia de trastornos músculo-esqueléticos se ha incrementado en un lapso de 10 años de un 21 a un 56%, siendo estos los más constantes o prevalentes de todas las enfermedades ocupacionales. Esta Institución reporta que los trabajadores manifestaron alguna molestia osteomuscular relacionada con las posturas

A causa de su gran frecuencia, pero sobre todo de su coste social y económico, el dolor de espalda en el adulto está considerado hoy en día como un gran problema de salud pública.

En este trabajo se aplicará el método REBA (Rapid Entire Body Assessment) traducido al español como (Evaluación rápida todo el cuerpo), para evaluar las posturas y los tipos de riesgo que dichas posturas ejercen sobre el trabajador en el área de trabajo, tomando como base a la ciencia de la Ergonomía, la cual se fundamenta en que hay que adaptar el trabajo al trabajador y no el trabajador al trabajo, a fin de evitar distintos problemas o riesgos a la salud y en consecuencia aumentar la eficiencia.

La Ergonomía es la ciencia que estudia como adecuar la relación del ser humano con su entorno, en este caso con su medio de trabajo.

Un estudio realizado mostró que un tercio de las lesiones y enfermedades ocupacionales es causado por el abuso corporal o por movimientos repetitivos, esto se puede contrarrestar brindándole pequeñas pausas al cuerpo para que se recupere del desgaste.

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Ya que esto ocasiona con el tiempo problemas a la salud de los trabajadores, como por ejemplo enfermedades ocupacionales y/o desordenes musculoesqueléticos (DME) y en consecuencia quedar incapacitados, este tipo de lesiones obligan a miles de trabajadores a quedarse en casa y le cuesta miles de millones de dólares cada año a las empresas, es por eso que las empresas se ven obligadas a requerir los servicios de un ergonomista.

Obviamente ganar es el objetivo de cualquier empresa esa es la razón por la cual las mejores empresas aplican la ciencia de ergonomía.

El propósito del presente trabajo consiste en conocer el nivel de riesgo que sufren los trabajadores debido a las diversas posturas que adoptan en el trabajo, asociados con el proceso de descarga de neumáticos, en el personal de Neumáticos TRAS, así como brindar a todos los trabajadores que realizan esta labor, la información mínima necesaria para prevenir y/o minimizar los riesgos laborables a que están sometidos.

En el proceso de descarga de neumáticos se pudo observar que en esta área o en esta parte del proceso de producción, es donde se encuentran más riesgos ergonómicos.

En la encuesta realizada a 100 trabajadores de la empresa, se conoció que el 95% de los encuestados carecen de las condiciones ergonómicas necesarias en sus puestos de trabajo. Los principales problemas percibidos fueron: condiciones desfavorables de trabajo, mala ubicación de los equipos y herramientas de trabajo, permanencia prolongada en una misma postura, movimientos repetitivos, un exceso de cargas, estiramientos e inclinaciones innecesarias, etc.

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3. Estado del arte

Diagnostico ergonómico en las camareras de piso del sector hotelero. Caso verdadero. Cuba.

Grether et al.

Revista Ingeniería Industrial

El objetivo general de este trabajo que se presenta, es realizar un diagnóstico ergonómico en el área de camareras de piso de teniendo en cuenta los elementos que afectan su Calidad de Vida Laboral (CVL).

La herramienta utilizada para realizar el diagnostico se basa en la determinación del Índice de Evaluación Ergonómico (IEE) en 3 entidades hoteleras del polo turístico de Varadero, perteneciente a las cadenas de Gran Caribe y Cubanacán.

El esquema para diagnosticar el área, así como las herramientas utilizadas para evaluar los 5 elementos que tributan al IEE se muestran a continuación (ver figura 1.1).

Figura 3.1 Esquema para realizar el diagnóstico ergonómico en el área de las camareras de piso.

.

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Tabla 3.1 Expresiones para el cálculo del IEE y los sub-índices que lo componen.

Las expresiones matemáticas que determinan el IEE y los sub-índices, se observan en la tabla (ver Tabla 3.1)

Obtención de los pesos

La obtención de los pesos de cada uno de los elementos se realiza a través del método Saaty, obteniéndose los resultados (ver Tabla 3.2).

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TABLA 3.1Expresiones para el cálculo del IEE y los sub-índices que lo componen

Expresiones Definición de las variables

Índice de condiciones del local de trabajo

(1)

Donde: Wi = peso de cada uno de los elementos que intervienen en la evaluación de las condiciones del local de trabajo (determinado por el método AHP). CLTi =elementos que intervienen en la evaluación de las condiciones del local de trabajo. OTi =elementos que intervienen en la evaluación de la organización del trabajo. CFi =elementos que intervienen en la evaluación de la carga física. APi =elementos que intervienen en la evaluación de los aspectos psicosociales. FSi =elementos que intervienen en la evaluación del factor de seguridad. EEi =elementos que intervienen en la evaluación ergonómica del trabajo de las camareras de piso en el turismo. n =cantidad de elementos.

Índice de organización del trabajo

(2)

Índice de carga física

(3)

Índice de aspectos psicosociales

(4)

Índice de factor de seguridad

(5)

Índice de Evaluación Ergonómico

(6)

TABLA 3.2 Resumen de los pesos de cada uno de los elementos evaluados en el método Saaty

Primer nivel Jerárquico Segundo nivel Jerárquico

Elementos Pesos Elementos Pesos

Condiciones del local de trabajo

0,040 Iluminación 0,196

Espacios 0,493

Limpieza del local 0,311

Organización del trabajo 0,303 Régimen de trabajo 0,457

Régimen de descanso 0,271

Recorridos de trabajo 0,193

Aprovisionamiento de materiales 0,080

Carga física 0,455 Gasto energético 0,333

Postura 0,667

Aspectos psicosociales 0,135 Doble presencia 0,273

Efectos psicosociales de las condiciones de trabajo 0,312

Participación en la toma de decisiones 0,026

Motivación laboral 0,042

Posibilidades de desarrollo en el trabajo 0,027

Capacidad movilizativa del líder 0,1

Relaciones Interpersonales 0,147

Angustia o malestar laboral 0,073

Factor Seguridad 0,067 Riesgo físico 0,268

Riesgo químico 0,614

Riesgo biológico 0,117 Tabla 3.2 Resumen de los pesos de cada uno de los elementos evaluados en el método Saaty.

Escala de valoración

Para la determinación de las escalas de valoración de cada uno de los sub-índices y del IEE, se aplicó el método de amplitud y rango, obteniendo el resultado presentado (ver Tabla 3.3).

Tabla 3.3Escala de valoración del IEE y los sub-índices que lo integran

Rango escala Situación Valoración Cualitativa

[0-0,33[Desfavorable Implica una situación ergonómicamente crítica, se debe establecer de manera inmediata, una intervención en el puesto/área.

[0,33-0,66[Intermedia La situación indica que se deben establecer algunas mejoras ergonómicas para lograr una seguridad, salud y bienestar en el trabajo que desarrolla.

[0,66-0,1] Favorable Situación ergonómicamente aceptable. Se deben observar aquellos elementos en el puesto o área que puedan ser mejorados.

Tabla 3.3 Escala de valoración del IEE y los sub-índices que lo integran.

La determinación del IEEc fue realizada en tres hoteles del polo turístico de Varadero. En cada uno de los hoteles se aplicaron las herramientas expuestas

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anteriormente y se determinaron los valores de los sub-índices, utilizando las expresiones matemáticas descritas anteriormente. (Ver la Tabla 3.4), la cual presenta un resumen con los valores de los sub-índices determinados.

TABLA 3.4 Valor de los sub-índices en cada uno de los elementos evaluados

Elementos y Sub-elementos Peso

Valor del sub-elemento Índice

Cuatro Palma

Meliá Varadero

Sandals

Cuatro Palma

Meliá Varadero

Sandals

Condiciones de Trabajo

Iluminación 0,196 0 0,961 0,615

0,261 0,895 0,355 Espacios 0,493 0,509 0,914 0,333

Limpieza del local de Trabajo 0,311 0,029 0,820 0,224

Organización del Trabajo

Régimen de Trabajo 0,046 0,233 0,350 0,046

0,106 0,349 0,310 Régimen de Descanso 0 0,243 0,093 0

Recorridos de Trabajo 0,423 0,638 0,343 0,423

Aprovisionamiento de materiales 0,046 0,666 0,725 0,046

Carga Física

Postura 0,667 0,316 0,342 0,316 0,324 0,360 0,351

Gasto energético 0,333 0,342 0,395 0,421

Aspectos psicosociales

Doble presencia 0,273 0,411 0,337 0,348

0,301 0,347 0,370

Efectos psicosociales de las condiciones de trabajo 0,312 0,108 0,261 0,268

Participación en la toma de decisiones 0,026 0,201 0,395 0,367

Motivación laboral 0,042 0,474 0,592 0,531

Posibilidad de desarrollo 0,027 0,5 0,518 0,479

Capacidad movilizativa del líder 0,100 0,384 0,520 0,718

Relaciones Interpersonales 0,147 0,374 0,275 0,284

Angustia o malestar laboral 0,073 0,311 0,429 0,447

Factor seguridad

Riesgo físico 0,268 0,531 0,571 0,572

0,245 0,277 0,329 Riesgo químico 0,614 0,154 0,172 0,256

Riesgo biológico 0,117 0,067 0,160 0,160

Tabla 3.4 Valor de los sub-índices en cada uno de los elementos evaluados.

El gráfico de la siguiente figura ilustra la comparación de los índices de los sub-elementos en cada uno de los hoteles. ( Ver figura 3.2).

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Figura 3.2 Comparación de los índices de los sub-elementos en cada uno de los hoteles.

Analizando el gráfico se puede observar que el hotel cuarto palma es el peor de los tres hoteles ya que sus puntuaciones son bajas (desfavorables).

Determinación del Índice General IEE.

La determinación del IEE, se realiza utilizando la Expresión 7, cuyos resultados se muestran de manera gráfica (ver Figura 3.3).

Figura 3.3 Comparación de los (IEE) en cada uno de los hoteles.

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Los valores obtenidos en los (IEE) en cado de los hoteles, presenta una situación desfavorable, que implica la necesidad de realizar una intervención ergonómica de manera inmediata, para mejorar los elementos desfavorables.

Como se puede apreciar, el hotel peor evaluado es el Cuatro Palma seguido del Sandals y el Meliá Varadero.

El diagnostico ergonómico, indica la necesidad de establecer de manera inmediata un programa de mejoras dirigido a eliminar o atenuar los problemas encontrados.

El diagnóstico ergonómico a través de la determinación del IEEc, permite tener una visión integral de los elementos que afectan la calidad de vida laboral de las camareras de piso.

Un ejemplo del programa de mejoras para una de las entidades hoteleras. (Ver tabla 3.5).

TABLA 3.5 Programa de mejoras para el hotel Meliá Varadero

Problema Medida Tipo de medida

Acciones

Carga Física Postural

Adopción de posturas incorrectas

Capacitación

Preventiva Impartir charlas sobre: posturas correctas, origen de enfermedades, ejercicios compensatorios.

Preventiva Entregar un plegable con ejercicios de estiramiento.

Análisis de los métodos de trabajo adoptados

Correctiva Analizar y corregir los métodos de trabajos posturales adoptados.

Preparación física para el

comienzo de la jornada laboral

Preventiva Realizar ejercicios de estiramiento al inicio de la jornada laboral.

Aspectos Psico-sociales

Inseguridad sobre el trabajo y doble presencia

Mantener informadas y darles participación a las camareras con anticipación sobre los cambios relacionados con su trabajo.

Preventiva Avisar con tiempo de los cambios de horario, tareas y turnos de trabajo.

Preventiva Tener en cuenta la opinión de las camareras y su situación personal a la hora de asignarles el trabajo.

Conflicto de

Rol

Definir las tareas y responsabilidades de cada trabajador en el área.

Correctiva Corregir el trabajo mal hecho.

Preventiva Explicarle a cada camarera cuál es el trabajo que tiene que realizar.

Preventiva Potenciar la información diaria.

Sentimiento De grupo. Apoyo social

Crear y fomentar el sentimiento y trabajo en grupo.

Preventiva Realizar actividades extra-laborales en el departamento.

Correctiva Utilizar las camareras de mayor experiencia para apoyar a las de menor experiencia, lograr la comunicación entre ellas.

Factor Seguridad

No utilización de los medios de protección personal

Capacitación Preventiva Impartir charlas sobre: correcta utilización de los medios de protección, riesgos a los que están expuestas las camareras, manipulación de la ropa.

Análisis de la existencia en almacén de los medios de protección

Correctiva Definir la lista de equipos de protección personal necesarios.

Correctiva Proponer un presupuesto que garantice que todos los trabajadores reciban oportuna y gratuitamente los equipos de protección personal necesarios

Correctiva Implantar el sistema de rotación de los medios de protección.

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Preventiva Controlar el uso de los medios de protección.

Incumplimiento con los principios de manipulación y almacenaje

Cumplir con la manipulación y almacenaje de los productos químicos, biológicos y aerosoles.

Preventiva Elaborar y tener actualizado un registro sobre los productos químicos.

Correctiva Controlar que los envases y recipientes estén en buen estado.

Preventiva Supervisar que el uso de los aerosoles es a favor de las corrientes de aire

Manipulación de la ropa Preventiva Supervisar que la ropa sucia se traslade alejada del cuerpo.

Condiciones del local de trabajo

Espacios

Mantener alejado el almacenamiento de la ropa limpia y la ropa sucia.

Preventiva Crear las condiciones para el almacenaje de la ropa sucia y los desperdicios.

Correctiva Proponer un diseño de la distribución de los elementos en el cuarto de stock.

Preventiva Supervisar la recogida de la ropa sucia al final de la jornada laboral.

Limpieza del local

Mantener una higiene adecuada del local.

Correctiva Darle mantenimiento al office de las camareras.

Organización de Trabajo

Régimen de

Trabajo

Diseñar adecuadamente el régimen de trabajo.

Preventiva Delimitar el contenido de trabajo de cada una de las trabajadoras.

Régimen de

Descanso

Diseñar adecuadamente el régimen de descanso.

Correctiva Proponer los períodos de descanso en la realización del trabajo.

Recorridos de trabajo

Eliminar los tiempos de recorridos innecesarios.

Correctiva Eliminar las actividades dentro de la jornada laboral que provocan pérdida de tiempo por recorridos innecesarios y bajos niveles de productividad.

Aprovisiona miento

Garantizar el nivel de insumo de materiales adecuado

Preventiva Garantizar un nivel de stock en el almacén

Preventiva Estudiar la factibilidad de crear las condiciones en el hotel para el lavado de la ropa de cama. Presentar proyecto.

Tabla 3.5 Programa de mejoras para el hotel Meliá Varadero.

Análisis de riesgos ergonómicos a través de los métodos REBA y RULA

Autores: Zegarra Ricardo y Andara Mirella.


El objetivo de esta investigación es analizar los riesgos ergonómicos, a través de los métodos REBA y RULA, para identificar las lesiones musculo-esqueléticas de los trabajadores de una empresa maderera.

Mediante la aplicación de entrevistas, listas de chequeo y observación directa del proceso.

El estudio consiste en recopilar datos de todos los puestos de la empresa (108 puestos), tomando en cuenta las características del puesto y el ambiente que lo rodea.

Al diseñar los puestos de trabajo, es conveniente realizar un estudio antropométrico a cada uno de los trabajadores.

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Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes.

Este estudio se fundamenta en 3 aspectos fundamentales:

1) Análisis de la demanda: Que consiste en evaluar el puesto de trabajo a fin de conocer su demanda en términos de exigencia, capacitación, etc.

2) Análisis de la tarea: Consiste en evaluar las condiciones de trabajo de la empresa.

3) Análisis de las operaciones: La manera de como los trabajadores disponen de su cuerpo, personalidad y competencias para realizar el trabajo.

Se filmó en video, en tiempo real al trabajador durante la realización de su trabajo.

Se evalúan las posturas que se suponen ejercen una carga postural más elevada para los trabajadores, así como la carga física estática, dinámica y movimientos repetitivos, que puedan producir lesiones músculo-esqueléticas.

Las tareas del trabajador se observan durante varios ciclos y se seleccionan las posturas más significativas.

Se evalúan las actividades por los métodos REBA y RULA.

Se determina el empleo del método REBA para la valoración de las posturas forzadas y nivel de riesgo asociado con la actividad y el RULA para identificar la existencia de causas que podrían generar enfermedades ocupacionales.

Para efecto de este trabajo se toman como muestra 13 puestos de trabajos , pertenecientes tanto al área administrativa como al área operativa, a los cuales se les aplicó los métodos descritos anteriormente.

Estos puestos de trabajo son:

Analista de almacén, Analista de bienestar social, Analista Comex, Jefe de Administración de personal, Coordinador de seguridad y salud laboral, Operador de Prensa MDF, Operador de Prensa PB, Operador de Corte Terminación, Operador de Lijado Terminación, Operador de melamina Terminación, Operador de Mantenimiento Eléctrico, Operador de Planta Efluente y Operador de Astillado.

Considerando que los puestos operativos también cuentan con actividades administrativas, y realizan actividades variadas, se tomaron los puntos críticos de ellos para los siguientes estudios y tabulaciones, aplicando las listas de chequeo y los métodos REBA y RULA en cada uno de ellos.

De las condiciones ergonómicas generales se puede apreciar que ningún puesto de trabajo, administrativo u operativo, cuenta con una condición ergonómica excelente, es decir, que de todos los puestos de trabajo de la empresa ninguno posee el confort total, sin embargo las condiciones ergonómicas en general son aceptables, donde se evidencia el mayor índice de condición ergonómica

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deficiente es en el área operativa, esto a raíz de la distribución y mal diseño en la mayoría de los puestos de trabajo (ver figura 3.4).

Interpretación

Condición

ergonómica gener

al excele

nte

Condición

ergonómica buena

Condición

ergonómica razonable

Condición

ergonómica deficie

nte

Condición

ergonómica pésim

a

Cantidad de

puestos

0 4 3 4 2

Figura 3.4 Lista de chequeo general para la evaluación de las condiciones ergonómicas generales de las actividades en el puesto de trabajo

Los porcentajes de condiciones ergonómicas generales se muestran en la siguiente figura. (Ver figura 3.5).

Figura 3.5 Condiciones Ergonómicas.

Los resultados arrojados por el método REBA muestran una estimación de riesgo medio con un 46% que considera un nivel de intervención necesario, también se tiene una estimación de 31% donde se tiene un riesgo de estimación muy alto que considera un nivel de intervención inmediata y un 23% con nivel de riesgo alto, ya que los puestos con niveles de riesgo alto y muy alto pueden propiciar una lsecion o enfermedad músculo-esquelética. (Ver figura 3.6).

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Interpretación

Inapreciable BAJO MEDIO ALTOMUY ALTO

Cantidad de puestos

0 0 6 3 4

Figura 3.6 Evaluación ergonómica a través del Método REBA.

Y por medio del Método RULA los resultados son, que se requieren algunos cambios con un porcentaje del 46%, con un 39% se requieren cambios rápidos y con un 15% se requieren cambios inmediatos. Para que ayuden a reducir los riesgos por movimientos repetitivos y por posturas bruscas. (Ver figura 3.7).

Interpretación

Se requieren cambios

inmediatamente

(Critico)

Se requieren cambios rápidos

(Urgente)

Se requieren algunos cambios

La actividad es aceptable

CANTIDAD 2 5 6 0

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Figura 3.7 Evaluación ergonómica a través del Método RULA.

Aplicación de la evaluación 360° para conocer el desempeño de los trabajadores de una empresa metal–mecánica.

Autores: Lara Carballo et al.

Revista de la Ingeniería Industrial, volumen 4, 2010

Hoy en día el éxito de las organizaciones se encuentra íntimamente ligado al buen desempeño logrado por su recurso humano, de aquí que resulta de vital importancia evaluar la actuación del mismo. Una metodología justa y eficaz es la “Evaluación de 360 grados”, la cual permite que la actuación de los trabajadores sea considerada por todo su entorno y que los evaluadores seleccionados califiquen con base a factores de comportamientos observables.

La presente investigación tiene como propósito aplicar la evaluación de 360 grados a los trabajadores de una empresa metal-mecánica para conocer su desempeño a través de competencias generales y específicas.

La metodología propuesta para la aplicación de la evaluación comprende las siguientes etapas:

1. Identificación del personal

2. Realización de entrevistas al personal.

3. Definición de las competencias cardinales y específicas.

4. Operacionalización de las variables.

5. Elaboración de un cuestionario con las competencias identificadas.

6. Aplicación de una prueba piloto y de la evaluación definitiva.

7. Análisis e interpretación de los informes de evaluación para su retroalimentación.

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En conclusión se puede afirmar que la evaluación sólo muestra las fortalezas y debilidades de los trabajadores, por lo que es necesario establecer acciones para mejorar las debilidades encontradas, para mantener el nivel de sus fortalezas.

Artículo: Ergonomía: Análisis de las posturas de los operadores en una planta de insumos médicos.

Autor: Ing. Reyes Martínez Rosa María M.C.


En la presente investigación se desarrolla un análisis estadístico de los esfuerzos, posturas y repeticiones, las cuales son la base para una mejora ergonómica. El estudio se realiza en una empresa cuya labor es la manufactura de insumos médicos.

La problemática que enfrenta la empresa es que los trabajadores del área Focus Factory se quejan se sentir incomodidad corporal la cual se asocia a las posturas no neutras que adoptan durante su jornada laboral.

El proceso metodológico es desarrollado en 4 etapas: estudio preliminar de quejas, selección de trabajos prioritarios, análisis postural y la verificación de las hipótesis de investigación.

La técnica a utilizar en el estudio preliminar de quejas de los trabajadores fue la entrevista basada en la carta del cuerpo de Corlet y Vishop ya que esta permite obtener información respecto a quejas por incomodidad corporal en las siguientes partes del cuerpo: cuello, hombros, espalda media, espalda baja, brazo, antebrazo, muñeca, mano, muslos, pantorrilla y tobillo., El estudio se realiza con 130 trabajadores de un total de 152 pertenecientes a los turnos matutino y vespertino. En la entrevista se utiliza una escala para determinar el grado de dolor que experimentan los trabajadores quejosos, las cuales son: grado de dolor e incomodidad nulo, poco, moderado, fuerte e insoportable, los resultados de esta información comprobar la existencia de un problema de quejas por parte de los trabajadores relacionada con las posturas de trabajo.

Para llevar a cabo la selección de los trabajos se utiliza la información obtenida en el estudio preliminar de quejas. El primer paso fue escoger las líneas de producción. La selección se realiza tomando como criterio los porcentajes más altos de quejas. Los trabajos seleccionados son ensamble manual(A, B y C) e inspección (A y B).

Las técnicas de análisis postural son aplicadas con el propósito de recopilar datos posturales para la verificación de la hipótesis de independencia entre las posturas adoptadas por los trabajadores y las quejas de dolor por incomodidad postural.

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El análisis postural es realizado mediante la aplicación de la técnica de Muestreo Estadístico. Para llevar a cabo la aplicación de la técnica se realizaron las siguientes actividades: selección de los participantes, toma de película, planeación de las observaciones, identificación y registro de datos posturales.

El total de participantes fue de 15 trabajadores con experiencia en los trabajos analizados, 10 mujeres y 5 hombres con edades promedio de 25 años para las mujeres y 22 para los hombres.

La video grabación es de gran utilidad al realizar un análisis ergonómico fuera del lugar de trabajo y su reproducción en cámara lenta y la congelación de imagen, facilita la identificación de las diferentes posturas adoptadas por los trabajadores durante el desempeño de su tarea. La película fue filmada durante tres semanas, una semana por cada una de las líneas se filmaron 4 tomas diarias.

Para realizar las observaciones del análisis postural se dividieron los métodos de trabajo en elementos. El total de observaciones para los cinco trabajos seleccionados y para las partes del cuerpo: brazo, antebrazo, cuello, tronco, y muñeca son 4620.

Se aplica el método de la RULA para obtener los datos correspondientes de las diferentes posturas. La identificación y registro postural se realizó en el siguiente orden: brazo, antebrazo, muñeca, cuello y tronco.

Las variables utilizadas en la investigación fueron postura y queja de dolor por incomodidad postural. La variable postura fue clasificada en dos grupos: un grupo representado por las posturas neutras y el otro por las perjudiciales, en el primer grupo se clasificaron las de puntuación 1; mientras que en el segundo grupo las puntuaciones mayores que 1, ambas medidas en la escala postural del método RULA.

Los resultados obtenidos, determinaron que los trabajos de ensamble A, B y C son clasificados como trabajos altamente repetitivos, mientras que los de inspección A y B de baja repetición.

Las hipótesis de independencia entre las variables postura y queja por incomodidad postural fueron verificadas a los niveles de significación de 1% y 5%. S e encontró suficiente evidencia estadística para establecer dependencia entre dichas variables.

Los resultados obtenidos en el análisis postural son la base para desarrollar una propuesta de mejora para los trabajos estudiados. En esta propuesta se plantea un sistema de rotación del trabajo como estrategia para reducir los esfuerzos tanto estáticos como dinámicos. Con el objetivo de balancear las cargas de trabajo.

Otra propuesta de mejora se lleva a cabo en las lámparas de iluminación incandescente utilizadas en las actividades de inspección. Su objetivo fue reducir

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los esfuerzos ocasionados por las posturas de flexión de cuello y tronco adoptadas al momento de realizar la inspección visual.

La conclusión más importante que se obtiene en esta investigación se deriva del hecho de que los trabajadores reportaron dolor moderado y fuerte; pero ninguno entumecimiento y hormigueo en alguna parte del cuerpo. Esto permite concluir que el dolor se relaciona con fatiga muscular y la incomodidad postural manifestadas ambas mediante el dolor y constituyen una señal de advertencia en la prevención de Desordenes Traumáticos Acumulativos.

Importancia de la evaluación postural

Autores: Lom Holguín et al.

Revista de Ingeniería Industrial, vol. 1, 2012

Este trabajo está orientado hacia el aspecto humano, el cuidado de los trabajadores y la prevención de las lesiones, este trabajo se realiza en una empresa dedicada a la costura industrial, en esta planta los trabajadores manifiestan dolencias corporales conforme avanza el turno de trabajo. Se especula que las quejas de malestar que presentan los trabajadores pueden ser provocadas por las posturas adoptadas por el trabajador al realizar sus labores. Se utiliza el método de análisis postural REBA, con él se obtiene el nivel de riesgo ergonómico y el nivel de actuación con que debe ser implantado el cambio que modifique el nivel de riesgo obtenido.

La evaluación postural permite al diseñador conocer los riesgos ergonómicos de un producto, herramienta o estación de trabajo.

Para realizar la evaluación postural es necesario conocer las partes del cuerpo que están expuestas a riesgos ergonómicos. El método computarizado REBA, permite conocer los porcentajes de riesgo ergonómico para cada parte del cuerpo involucrado al realizar el trabajo.

Al aplicar el REBA computarizado es necesario introducir a la computadora los ángulos que tienen los segmentos de cuerpo respecto a otra parte del cuerpo, conforme se van evaluando cada una de ellas, además de características como flexión, extensión, giro, abducción, repetición, carga física, etc. Se hace un primer análisis, con una muestra de 35 personas, esto indica si era necesario seguir con el estudio o no. Los resultados indican un porcentaje alto de riesgos ergonómicos, por lo que se procede con la investigación. Se toma una nueva muestra con 120 operadores.

Metodología del sistema REBA computarizado:

El sistema REBA computarizado empieza evaluando al grupo B, formado por el brazo, antebrazo y muñeca, evalúa la parte superior del brazo, después se

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continua con la evaluación del antebrazo, se sigue con la evaluación de la muñeca, se prosigue evaluando el grupo A formado por cuello, tronco y piernas.

En el análisis de las operaciones, pudimos observar que los movimientos son repetitivos, se repiten más de cuatro veces por minuto en promedio, las operaciones exigen cambios rápidos de postura, creando posiciones inestables y la carga física en kilogramos.

La carga física es menor a 5 kilogramos y se considera un movimiento repetitivo cuando se repite más de 4 veces por minuto.

El sistema de Evaluación Rápida del Cuerpo Entero, REBA, (Rapid Entire Body Assessment) indica el nivel de riesgo ergonómico de DTA’s y la premura con que debe ser tomada la acción correctiva. En este caso, el sistema nos sirve para determinar las partes del cuerpo que están en riesgo ergonómico al desarrollar la operación de costura. (Ver figura 3.8).

Al analizar cuadro por cuadro, el sistema computarizado REBA registra cada una de las partes que se clasifican, como alto riesgo según el programa REBA. Para cada parte del cuerpo se tomó el puntaje de 2 puntos hacia arriba como riesgo ergonómico.

Figura 3.8 Diagnóstico REBA.

El registro de las partes del cuerpo, que muestren un puntaje alto, nos permite calcular el porcentaje de riesgo ergonómico para cada una de ellas.

La figura siguiente nos permite observar que el porcentaje de riesgo ergonómico es en el brazo del 86%, antebrazo 63%, muñeca 83%, cuello 65%, tronco 42% y piernas 94%. (Ver figura 3.9).

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Figura 3.9 Partes del cuerpo utilizadas en el proceso productivo y sus % de riesgo.

El análisis REBA permite hacer la observación de que en el proceso actual existen riesgos grandes de lesión en brazos, muñecas y piernas. En base a estos datos, se diseñó un programa de gimnasia laboral para las actividades que se realizan en las líneas de costura bajo estudio.

Se espera que este trabajo contribuya a mejorar el nivel de vida de los trabajadores y se puedan realizar cambios de métodos, rediseño de estaciones y en general un cambio positivo.

Artículo: Valoración de la carga postural y riesgo músculo-esquelético en trabajadores de una empresa metalmecánica

Autores: Montiel et al.


El presente trabajo es un estudio dirigido a aplicar un método para cuantificar los riesgos posturales en una industria metalmecánica y establecer los valores básicos en los puestos de trabajo que pudieran relacionarse en el futuro con desordenes musculo esqueléticos de estos trabajadores. Para ello se utilizó el método REBA en 18 trabajadores con edad promedio de 46,83 (+-) 14,28 y antigüedad laboral de 14,94 (+-) 9,63 en los diferentes puestos de trabajo expuestos a riesgos musculo esqueléticos.

Se realiza un estudio descriptivo en un lapso de 3 meses mediante la observación directa de la ejecución del desempeño ocupacional durante las 8 horas en 18 trabajadores masculinos con edades comprendidas entre 19 a 66 años, con 1 a 35 años de antigüedad en la empresa y en el puesto, dicha población de trabajadores está distribuida por áreas y números de trabajadores de la siguiente manera:

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Tornería con 6 trabajadores, rectificación con 7 trabajadores , mecánica con 3 y el departamento de control de calidad con 2, los cuales laboran en un horario de 7:00 a.m. – 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. – 5:00 p.m., permaneciendo el 90.7% del tiempo en sus áreas operacionales.

La valoración de la carga muscular y riesgo musculo-esquelético se ejecuta mediante la aplicación del método REBA (Hignett et al. 2000), en donde para cada tarea se observaron las posturas adoptadas al momento de realizar las actividades, asignándole un puntaje a cada región a evaluar entre los segmentos del cuerpo; el grupo A (Tronco, Cuello, Piernas), tiene un total de 60 combinaciones posturales, la puntuación obtenida oscila entre 1 y 9; a este valor se le debe añadir la puntuación resultante de la carga/fuerza la cual tiene un rango de 0 y 3; el grupo B (Antebrazo, Brazo, Muñeca), tiene un total de 36 combinaciones posturales, la puntuación final de este grupo se encuentra entre los valores 0 y 9; a este resultado se le debe añadir la puntuación resultante de agarre, el cual tiene un rango de 0 a 3 puntos. (Hignett et al. 2000).

Los resultados Ay B se combinan para dar un total de 144 posibles combinaciones posturales y finalmente se añade el resultado de la actividad para dar el valor final REBA que estuvo comprendido en un rango del 1 al 15, lo que permite determinar el riesgo que implica desarrollar el tipo de tarea analizado e indico los niveles de acción necesario para cada caso.

Los resultados del método REBA evidencian que la mayoría de los trabajadores presentan puntajes más altos en los grupos de nivel Muy Alto 61.11% y Medio 27.77%, no se encontró correlación significativa entre los niveles REBA, con edad p(>0.05), igualmente no se encontró una correlación entre los niveles REBA, con la antigüedad del puesto de trabajo, la puntuación total de nivel REBA total en los trabajadores distribuidos por puesto de trabajo, evidenciaron valores muy altos para los siguientes puestos de trabajo: rectificador, ayudante de rectificador, fresador, rebatidor, mecánico y operador de taladro, sin embargo no se demostró que existiera una correlación significativa p(>0.05) entre los niveles REBA total y los puestos de trabajo.

Los resultados REBA determinan en forma general la existencia de un alto riesgo de lesiones musculo-esqueléticas para los diferentes puestos de trabajo.

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Revista: Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas tendencias

Evaluación ergonómica en el área de armado de una empresa cauchera venezolana

Autor: Vargas et al.

La investigación se enfoca hacia la evaluación ergonómica en el área de armado de cauchos de una empresa venezolana orientada a reducir los riesgos ergonómicos presentes. En el primer trimestre del 2008 se encontraron 115 operarios con lesiones musculo-esquelético de los cuales 38% pertenecían al área de armado. Los puestos de trabajo fueron evaluados mediante los métodos LEST, REBA Y NIOSH, obteniéndose que el 42% se consideran como una tarea “elevada” y el 53% actividad “dura”.

El área de estudio se determina al analizar los reportes de lesiones musculo-esqueléticas suministradas por el servicio médico de la empresa, se observa que el área de armado del producto es la de mayor índice de lesionados, en esta área trabajan en total 162 trabajadores en los tres turnos.

Para la recolección de datos se toma en cuenta toda el área de armado la cual cuenta con 54 puestos de trabajo y se divide en dos sub-áreas: armado radial y armado convencional.

Se estudian los 17 puestos de trabajo más críticos contando con un operario por puesto. El estudio se lleva a cabo en el primer turno de producción. Las variables que se manejan en la investigación son las mismas características del puesto: dimensiones del espacio físico, dimensiones y propiedades de la maquina; actividades realizadas, duración y frecuencia de las mismas, peso que manejan los operarios, carga física requerida para toda la actividad, etc.

La recolección de información se inició con entrevistas a los trabajadores. La obtención de datos se hace a través de instrumentos como cronómetros y video filmadoras, midiendo las variables de interés antes mencionadas.

La estimación de la capacidad física se logra aplicando la prueba escalonada de (Manero y Manero 1991). Para estimar la capacidad física de los operadores de cada puesto de trabajo evaluado, se procede a retirarlos del área, sin afectar la productividad de las mismas, y trasladados hasta el área médica; donde con la ayuda del personal médico y de enfermería, se registraron los datos de cada trabajador, como nombre, edad, peso, frecuencia cardiaca. (Manero y Manero 1991).

La prueba escalonada se realiza a 13 operadores del primer turno, 8 del área radial y 5 del área de armado, estos operarios son seleccionados por la empresa. A cada trabajador se le toma la frecuencia cardiaca en reposo, frecuencia cardiaca máxima, se calcula la frecuencia cardiaca de referencia y, por último se aplican las

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cargas que sigue el método de Manero. Con la información tomada se procede a estimar la capacidad física de trabajo, se estima el gasto calórico máximo.

La evaluación biomecánica se realiza utilizando el método REBA, para ello se utiliza la técnica de filmación en tiempo real. Además se aplica la ecuación NIOSH para estimar el peso máximo recomendado para levantar cargas. También se aplica la ecuación NIOSH multitarea.

Al aplicar el método LEST se determina la carga estática y la carga dinámica, una vez conocidas estas se estima el consumo energético de cada actividad. El alimentador de armado convencional presenta un consumo energético medio, el consumo elevado se presenta en el grupo de armadores primera fase, pintadores de armado radial y talonero convencional, mientras que el consumo energético duro se encuentra en el grupo de armadores segunda fase.

Al aplicar el método REBA se observa que la gran mayoría de los puestos evaluados indican un nivel medio de riesgo representando un 88% del total evaluado. En los casos del armado Modulo 15 fase 2 y pintador plumer número 1 del área de Radial arrojan un nivel alto de riesgo, representando el 12% siendo estos puestos los más críticos, estos puestos deben ser modificados ya que pueden ser causa de lumbalgias en los trabajadores debido a las posturas.

Al aplicar la ecuación NIOSH se observa que el 80% de 10 puestos resultan con índice de levantamiento menor que 1, lo cual indica que el puesto de trabajo no representa un riesgo a sufrir lesiones por alzamiento de carga y el 20% restante señala que el peso alzado es mayor al peso recomendado.

En el sector manufacturero de neumáticos o cauchos, se presentan puestos de trabajo con alto riesgo a sufrir lesiones musculo-esqueléticas por adopción forzada de malas posturas, por levantamientos de carga pesada, en algunos casos, por empujar o halar grandes pesos y por la repetitividad de las acciones que conllevan a una situación crítica sobre todo la zona lumbar.


Integración del análisis ergonómico del trabajo y del análisis jerárquico de la tarea - estudio de caso en una industria de pintura artística

Autor: Kloeckner et al.

En este artículo se presenta un estudio desarrollado en una industria de pintura artística, donde se utilizan dos métodos para la comprensión del trabajo: el HTA (Hierarquical Task Analisis / Análisis Jerárquico de la Tarea) y AET (Análisis Ergonómico de la Tarea). El objetivo de la investigación es que a través de la comprensión de los métodos en estudio, entender su utilización conjunta,

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identificar los riesgos asociados y utilizarlos como guía para la solución de las dificultades identificadas.

La HTA es un método centrado en la descripción del trabajo que se debe hacer, mientras que la AET se presenta como un desglose de la actividad que se realiza con sus dificultades, riesgos y obstáculos. Su uso combinado permite una mejor comprensión del trabajo analizado.

La recopilación de datos se obtienen a partir de entrevistas, observación y filmación. Se realizan cuatro visitas a la empresa así como entrevistas al ingeniero responsable de las maquinas, al supervisor de las actividades de la zona analizada y al principal operador de la maquina donde se observaron las actividades.

En la primera visita se trata de conocer los principales procesos y el área de producción.

Las etapas desarrolladas en este estudio siguieron los siguientes pasos:

Actividades realizadas durante la investigación:

1. Visita a la empresa. 2. Elegir la actividad.3. Filmar y observar.4. Realizar el HTA.5. Realizar las entrevistas.6. Realizar el AET.7. Identificar las principales dificultades.8. Enfrentamiento de los resultados.

La aplicación del HTA sigue cinco pasos. En la primera etapa se lleva a cabo el proceso de recolección de datos relacionados con la tarea. Los datos recogidos son los pasos para la realizar la tarea, la tecnología usada y la interacción entre la máquina y el hombre. En el siguiente paso se determina el objetivo general de la tarea. En el tercer paso se determinan los sub-objetivos de la tarea. En el cuarto paso se lleva a cabo la descomposición de los sub-objetivos. Y en el último paso, se lleva a cabo el plan de análisis, que se determina como se han alcanzado los objetivos.

La actividad a observar fue el etiquetado de los botes de pintura, que es controlada por un operador con el apoyo de otro trabajador.

El HTA se realiza de acuerdo con los siguientes pasos:

1. Entrevistas, fotos y filmaciones.2. Observaciones del sitio y análisis de video.3. Construcción del HTA, desde la visión del ingeniero, responsable y

operador de la máquina.

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4. Evaluación del HTA por el ingeniero y el operador.5. HTA final después de los pasos 1-4.

Después de la estructuración del HTA se realizan nuevas entrevistas las cuales se llevan a cabo con todas las partes interesadas. Posteriormente se trata de profundizar el análisis realizado por el operador principal de la máquina para identificar las posibles problemáticas referentes al uso de la máquina. A partir de estos datos se procede a elaborar el AET. Después de examinar todos los datos, se procede a la confrontación de la información obtenida con los métodos utilizados. El resultado final es la identificación de las principales dificultades al momento de realizar la tarea.

Las principales dificultades de la tarea se dividen en tres grupos:

1. Posición. 2. Características de los dispositivos manejados.3. Ubicación de los dispositivos.

A partir de esto es importante destacar algunos factores como: La postura, se nota que el diseño de la maquina no es adecuado para que el trabajador tenga una buena comodidad y seguridad en el trabajo, dando como resultado una menor eficiencia, en cuanto a las características de los dispositivos, se corre el riesgo de sobrecargar las articulaciones, los ligamentos y los músculos, especialmente en las extremidades superiores provocadas por posturas forzadas y movimientos repetitivos y en el tercer grupo la ubicación de los dispositivos, se observó que los dispositivos están en una altura incorrecta lo que conduce a posturas inadecuadas, produciendo mayor fatiga muscular.

Se tienen que realizar cambios en el área de trabajo para poder mejorar la eficiencia de los trabajadores y el proceso productivo.


Ergonomía y Productividad: Variables que se relacionan con la competitividad de las plantas maquiladoras

Autor: López et al.

Este artículo analiza la propuesta de un modelo de competitividad para organizaciones industriales, más específico para las empresas maquiladoras de Baja California; el modelo incluye a la ergonomia y a la productividad como variables independientes relacionadas con la competitividad. La base teórica del modelo es el logro de la ventaja competitiva a través de la gente, es por ello que se toma en cuenta a la ergonomia a fin de contribuir a su salud y seguridad ocupacional, de tal forma que se garantice la productividad, la calidad y el desarrollo humano, impactando positivamente en la rentabilidad de las empresas maquiladoras.

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En México gran parte del desarrollo industrial se sustenta en la industria maquiladora, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 1, 202,134 personas laboran en dicha industria.

La competitividad de la maquila depende de su productividad. En el presente las empresas pueden lograr competitividad considerando su factor humano y protegiéndolo.

La investigación se diseñó con el propósito de evaluar estadísticamente el modelo propuesto, a fin de determinar si las variables que lo componen tienen o no relación con la competitividad. Los objetos de estudio fueron las plantas maquiladoras que se ubican en Ensenada, Baja California, la investigación se desarrolla a nivel poblacional, en 14 plantas. Los sujetos encuestados son los gerentes de las plantas, en los departamentos de producción y calidad.

Se diseña una encuesta, el diseño de dicha encuesta se orienta a identificar y modelar las estrategias de competitividad de las plantas maquiladoras. La encuesta se valida utilizando análisis factorial y Alfa de Cronbach.

Teniendo como referencia los resultados arrojados por el análisis factorial y el análisis Alfa de Cronbach se infiere que la encuesta es confiable.

Como el propósito es identificar la relación entre las variables del modelo se opta por aplicar un análisis de correlación, siendo específicos se aplica el cociente de correlación por rangos ordenados de Spearman Rho, el cual es útil cuando una o ambas variables tienen una escala ordinal.

La encuesta arrojo una puntuación para cada indicador, dimensión y variable.

El modelo propuesto con los resultados obtenidos al realizar los estudios de correlación y de regresión se ilustra en la siguiente figura. (Ver figura 3.10).

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Figura 3.10 Modelo de competitividad propuesto, resultados finales.

De acuerdo con los resultados, se confirma que la productividad es la variable de mayor incidencia para proveer competitividad a las plantas maquiladoras.

La productividad de las maquiladoras se debe más en el uso intensivo de la mano de obra y en los bajos salarios.

Los resultados presentados en la figura 3.10, se ilustran la precariedad de las instalaciones las cuales representan costos que podrían sacar del mercado a las industrias.

En el futuro, sería recomendable aplicar el modelo en alguna de las plantas estudiadas.

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Percepción de los trabajadores de distribución de mercancías sobre el riesgo musculo-esquelético de las tareas de entrega a los clientes

Autor: Márquez Rodríguez

Se presenta un estudio de carácter exploratorio en el que se da a conocer la opinión de los trabajadores de una empresa Venezolana, sobre los factores de riesgo osteomuscular presentes en las tareas de entrega de sus productos en los almacenes de los clientes, en esta tarea se presenta la tasa más alta de enfermedades ocupacionales del tipo musculo-esquelético.

Los riesgos de dicha tarea son: Levantamiento de cargas, posturas forzadas, ambientes térmicos no neutrales, ineficiencia de los camiones de entrega y carretillas, condiciones de los pisos, tensión por los horarios de entrega, etc.

Se diseña un cuestionario basado en las tareas de entrega y a través de 46 ítems permite a los trabajadores valorar del 1 al 5 el nivel de afectación musculo-esquelético que sufren. Para ello se les indica que 1 significa que la tarea no produce molestias mientras que 5 la actividad produce un dolor fuerte. Para su aplicación se toma una población de 1307 trabajadores.

El tamaño muestral se determina utilizando el modelo de muestra auto ponderada, con una tasa de error del 10%. Se requiere evaluar solo a 64 trabajadores, sin embargo se logra encuestar a 90 de ellos.

Se llenan los cuestionarios de manera voluntaria y anónima. Estos cuestionarios son procesados estadísticamente ya que esto permite realizar un análisis descriptivo basado en las frecuencias y medias de las respuestas. Estos datos estadísticos se comparan con valoración teórica, esta teoría se basa en investigaciones científicas de puestos similares.

De la aplicación del cuestionario se logra identificar con mayor proporción la categoría molestias moderadas con un 24%, dolor asociado al trabajo con un 18% y manifestaciones con dolor agudo con el 19% de las respuestas de los trabajadores consultados.

Cabe señalar que hubo un bajo promedio de las dimensiones detectadas ya que las tareas en los almacenes o en los puntos de venta están catalogadas como de alta exigencia física por lo que se esperaban mayores calificaciones por parte de los trabajadores, la dimensión con mayor criticidad resulto ser el carretillado en ascenso con una media de 3.68, no obstante este valor no llega a 4 lo cual indicaría presencia de dolor al ejecutar la tarea.

Es importante establecer estrategias acompañadas de mejoras de ingeniería capaces de modificar la fuente mayor de riesgos que se derivan de las ineficiencias de las herramientas y las condiciones de los almacenes.

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4. Marco teórico

4.1 ¿Qué es Ergonomia y qué importancia tiene?

Hoy en día los mercados globales son más exigentes, por lo que las organizaciones para mantenerse en ellos deben ser productivas y competitivas, con el objetivo de generar productos que satisfagan totalmente las necesidades y requerimientos de sus clientes.

La palabra ergonomía se deriva de las palabras griegas “ergon” que significa trabajo y “nomos” leyes; por lo que literalmente significa “leyes del trabajo”, y podemos decir que es la actividad de carácter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, los sistemas, puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.

La ergonomía también es conocida como “ingeniería humana”, y su principal función es ayudar a que el ser humano más cómoda y eficientemente con su medio ambiente, ya sea en el hogar, en el trabajo o en el campo del deporte.

Es la ciencia que estudia el trabajo en relación con el entorno en que se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (trabajadores). Se utiliza para determinar la eficiencia. En otras palabras, para hacer que el trabajo se adapte al trabajador y no obligar al trabajador adaptarse al trabajo a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia.

Esta ciencia se encarga del estudio del trabajo en relación al lugar donde se lleva a cabo y con quien lo está realizando, teniendo en cuenta factores como la iluminación, el ruido, la temperatura, las vibraciones, las herramientas, las posturas, la carga mental, el desgaste energético y las maquinas.

El objetivo que se persigue es asegurar que los trabajadores no sufran lesiones, trabajen sin peligro y con comodidad y sean productivos.

La ingeniería industrial se define como el conjunto de conocimientos y técnicas científicas que usan para el mejoramiento de las operaciones de todo tipo de organizaciones que abarcan desde el control de la producción, administración de talento humano hasta el aseguramiento de la calidad. Su principal objetivo se centra en la optimización de los procesos productivos de toda empresa, maximizando los beneficios generados y minimizando los recursos utilizados por medio de modelos matemáticos y técnicas de análisis.

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Por tanto la relación que existe entre la ingeniería industrial y la ergonomía es de dependencia, ya que la ingeniería aplica los principios de diseño del trabajo para ajustar la tarea y el puesto de trabajo al operario humano, con el objetivo de obtener mayor productividad, evitando tareas repetitivas que generan lesiones a los trabajadores.

Finalmente, la aplicación de la ingeniería industrial en el diseño del puesto trabajo, tendrá como resultado la optimización del sistema, generando una reducción en los costos de producción, tiempos de proceso, inventarios y aumentando ya sea capacidad, calidad o utilidades; con el complemento de la ergonomía aumentarán los beneficios con reducción de costos ocultos como compensaciones a los trabajadores por accidentes, fatiga o problemas óseo musculares y otros implícitos como el aumento de la productividad.

Porque el recurso más importante que tiene toda empresa es el humano y por tanto es necesario cuidar de él, brindándole las herramientas necesarias y que se adapten a su trabajo para su optimo desempeño dentro de la organización, y no que sea el operario quien tenga que adaptarse a su puesto de trabajo.

Después de lo anteriormente mencionado se puede presentar la siguiente relación. (Ver figura 4.1).

Figura 4.11 Relación entre el lugar de trabajo y el trabajador.

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4.1.2 Componentes de la ergonomía

Anatomía

Antropometría --Las dimensiones del cuerpo

Biomecánica --La aplicación de las fuerzas

Fisiología

Fisiología del trabajo --El desgaste de la energía

Fisiología ambiental --Efectos del entorno físico

Psicología

Psicología de aptitudes

--Las decisiones tomadas en base a información procesada

4.1.3 Alcance de la ergonomía

En la actualidad la ergonomía es una combinación de: fisiología, anatomía y medicina en una rama, fisiología y psicología experimental en otra y física e ingeniería en una tercera.

• Fisiología, anatomía y medicina (ciencias biológicas)

Proporcionan la información acerca de la estructura del cuerpo, capacidades y limitaciones físicas del operario, dimensiones de su cuerpo, que tanto puede levantar de peso, presiones físicas que puede soportar, etc.

• La psicología-fisiológica

Estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta, mientras que los psicólogos experimentales intentan entender las formas básicas en que el individuo usa su cuerpo para comportarse, percibir, aprender, controlar los procesos motores, etc.

• La física y la ingeniería

Proporcionan información acerca de la máquina y el ambiente con que el operador tiene que enfrentarse.

Bajo estas ideas, la ergonomía busca aumentar la seguridad, lo cual debería dar como resultado la reducción de tiempo perdido a través de la enfermedad y un incremento correspondiente de la eficiencia. Otra meta de la ergonomía es incrementar su confiabilidad, para que el operario no solo sea rápido y eficiente,

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sino confiable. En resumen, la labor de la ergonomía es primero determinar las capacidades del operario y después construir un sistema de trabajo en el que se basen estas capacidades y en este aspecto, se estima que la ergonomía es la ciencia que ajusta el ambiente al hombre.

4.1.4 Ergonomía multidisciplinar

La ergonomía es multidisciplinar por que se apoya de otras ciencias como:

La medicina del trabajo fue definida en 1950, por OIT como:

"La rama de la medicina que tiene por objeto promover y mantener el más alto grado de bienestar físico, psíquico y social de los trabajadores en todas las profesiones; prevenir todo daño a su salud causando por las condiciones de trabajo; protegerlos contra los riesgos derivados de la presencia de agentes perjudiciales a su salud; colocar y mantener al trabajador en un empleo conveniente a sus aptitudes fisiológicas y psicológicas; en suma, adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su labor".

La fisiología del trabajo es la ciencia que se ocupa de analizar y explicar las modificaciones y alteraciones que se presentan en el organismo humano por efecto del trabajo realizado, determina así capacidades máximas de los operarios para diversas actividades y el mayor rendimiento del organismo fundamentados científicamente.

El campo de estudios de la psicología del trabajo abarca cuestiones tales como el tiempo de reacción, la memoria, el uso de la teoría de la información, el análisis de tareas, la naturaleza de las actividades, en concordancia con la capacidad mental de los trabajadores, el sentimiento de haber efectuado un buen trabajo, la persecución de que el trabajador es debidamente apreciado, las relaciones con colegas y superiores.

La sociología del trabajo indaga la problemática de la adaptación del trabajo, manejando variables, tales como edad, grado de instrucción, salario, habitación, ambiente familiar, transporte y trayectos, valiéndose de entrevistas, encuestas y observaciones.

4.2 Concepto de Antropometría

La antropometría es el estudio de las proporciones y medidas de las distintas partes del cuerpo humano, como son la longitud de los brazos, el peso, la altura de los hombros, la estatura, la proporción entre la longitud de las piernas y la del

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tronco, teniendo en cuenta la diversidad de medidas individuales en torno al promedio; análisis, asimismo, el funcionamiento de las diversas palancas musculares e investiga las fuerzas que pueden aplicarse en función de la posición de diferentes grupos de músculos.

Uno de los criterios esenciales de la ergonomía es tomar a la persona como punto de referencia fundamental a la hora de diseñar los sistemas o puestos de trabajo, puesto que realmente es el ser humano el que interactúa con el entorno en este caso concretamente con el centro de trabajo. Bajo este punto de vista resulta esencial el estudio profundo de la persona, sus dimensiones y sus capacidades.

De ahí surge El término antropometría proviene del griego anthropos (hombre) y metrikos (medida) y trata del estudio cuantitativo de las características físicas del hombre, es la ciencia de la medición de las dimensiones y algunas características físicas del cuerpo humano. Esta ciencia permite medir longitudes, anchos, grosores, circunferencias, volúmenes, centros de gravedad y masas de diversas partes del cuerpo, las cuales tienen diversas aplicaciones.

La antropometría se define como la:

“Aplicación de los métodos físico-científicos al ser humano para el desarrollo de los estándares de diseño, para los requerimientos específicos y para la evaluación de los diseños de ingeniería, modelos a escala y productos manufacturados, con el fin de asegurar la adecuación de estos productos a la población del usuario pretendida”.

4.2.1 Clasificación de la antropometría

Existe la antropometría: estática y la dinámica.

La estática mide al cuerpo mientras este se encuentra fijo en una posición, permitiendo medir el esqueleto entre puntos anatómicos específicos, por ejemplo el largo del brazo medido entre el acromio y el codo. Las aplicaciones de este tipo de antropometría permite el diseño de elementos como guantes, cascos entre otros.

Sin embargo, el hombre se encuentra normalmente en movimiento, de ahí que se haya desarrollado la antropometría dinámica o funcional, cuyo fin es medir las dimensiones dinámicas que son aquellas medidas realizadas a partir del movimiento asociado a ciertas actividades.

El conocimiento de las dimensiones estáticas es básico para el diseño de los puestos de trabajo y permite establecer las distancias necesarias entre el cuerpo y lo que le rodea, las dimensiones del mobiliario, herramientas, etc. Las

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dimensiones estructurales de los diferentes segmentos del cuerpo se toman en individuos en posturas estáticas, normalizadas bien de pie o sentado.

La antropometría dinámica o funcional corresponde a la tomada durante el cuerpo en movimiento, reconociendo que el alcance real de una persona con el brazo no corresponde solo a la longitud del mismo, sino al alcance adicional proporcionado por el movimiento del hombro y tronco cuando un trabajador realiza una tarea.

Del cuerpo humano pueden tomarse gran número de datos antropométricos estáticos diferentes que pueden interesar, en función de lo que se esté diseñando.

En la figura 4.2 se pueden ver algunas de las medidas antropométricas más usadas en el diseño ergonómico de los puestos de trabajo.

Figura 4.12 Medidas antropométricas para el diseño ergonómico de los puestos de trabajo.

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Las dimensiones dinámicas o funcionales, como hemos dicho, son las que se toman a partir de las posiciones de trabajo resultantes del movimiento asociado a ciertas actividades, es decir, tiene en cuenta el estudio de las articulaciones suministrando el conocimiento de la función y posibles movimientos de las mismas y permitiendo valorar la capacidad de la dinámica articular.

Por ejemplo, el límite de alcance del brazo no se corresponde meramente con la longitud del brazo, sino que es más complejo. En realidad, al realizar un movimiento, los distintos segmentos del cuerpo no actúan independientemente, sino se actúan de forma coordinada.

Las variables antropométricas son principalmente medidas lineales, como por ejemplo la altura, o la distancia con relación a un punto de referencia, con el sujeto en una postura tipificada; longitudes, como la distancia entre dos puntos de referencia distintos; curvas o arcos, como la distancia sobre la superficie del cuerpo entre dos puntos de referencia, y perímetros, como la medidas de curvas cerradas (perímetro del brazo, por ejemplo).

También se puede medir el espesor de los pliegues de la piel, o volúmenes por inmersión en agua.

Estas medidas antropométricas se obtienen sobre individuos desnudos, por tanto, se debe prever un incremento o tolerancia en alguna de las dimensiones para tener en cuenta el incremento en la misma debido a la ropa, calzado o equipos de protección individua que se vaya a utilizar.

4.2.3 Variables antropométricas

1) Alcance hacia adelante (hasta el puño, con el sujeto de pie, erguido, contra una pared)

2) Estatura (distancia vertical del suelo al vértex)

3) Altura de los hombros (del suelo al acromion)

4) Altura de la punta de los dedos (del suelo al eje de agarre del puño)

5) Anchura de los hombros (anchura biacromial)

6) Anchura de la cadera, de pie (distancia entre caderas)

7) Altura sentado (desde el asiento hasta el vértex)

8) Altura de los ojos, sentado (desde el asiento hasta el vértice interior del ojo)

9) Altura de los hombros, sentado (del asiento al acromion)

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10) Altura de las rodillas (desde el apoyo de los pies hasta la superficie superior del muslo)

11) Longitud de la parte inferior de la pierna (altura de la superficie de asiento)

12) Longitud del antebrazo (de la parte posterior del codo doblado aleje del puño)

13) Profundidad del cuerpo, sentado (profundidad del asiento)

14) Longitud de rodilla-nalga (desde la rótula hasta el punto más posterior de la nalga)

15) Distancia entre codos (distancia entre las superficies laterales de ambos codos)

16) Anchura de cadera, sentado (anchura del asiento)

17) Anchura del pie

4.3 Riesgos laborales

Se denomina riesgo laboral a los peligros existentes en nuestra tarea laboral o en

nuestro propio entorno o lugar de trabajo, que puede provocar accidentes o

cualquier tipo de siniestros que, a su vez, sean factores que puedan provocarnos

heridas, daños físicos o psicológicos, traumatismos, etc. Sea cual sea su posible

efecto, siempre es negativo para nuestra salud.

No todos los trabajos presentan los mismos factores de riesgo para el trabajador,

ni estos factores pueden provocar daños de la misma magnitud. Todo depende del

lugar y de la tarea que nosotros desempeños en el trabajo que realizamos.

4.3.1 Factores del riesgo de trabajo

Ciertas características del ambiente de trabajo se han asociado con lesiones, a

estas características se le llaman factores de riesgo de trabajo e incluyen:

Características físicas de la tarea: Son consideradas así aquellas

interacciones primarias entre el trabajador y el ambiente laboral, como lo

son: posturas, fuerza, repeticiones, velocidad/aceleración, duración, tiempo

de recuperación, carga dinámica, vibración, entre otras.

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Características ambientales: Se producen con la interacción primaria

entre el trabajador y el ambiente laboral, entre estas tenemos: estrés por el

calor, por el frío, vibración hacia el cuerpo, iluminación, ruido, entre otras.

Postura: Es la posición que el cuerpo adopta al desempeñar un trabajo. La

postura agachada se asocia con un aumento en el riesgo de lesiones. Se

considera que más de una articulación que se desvía de la posición neutral

produce altos riesgos de lesiones.

Posturas forzadas: La postura es la posición que adquiere el cuerpo al

desarrollar las actividades del trabajo. Una postura forzada está asociada a

un mayor riesgo de lesión. Se entiende que mientras más se desvía una

articulación de su posición neutral (natural), mayor será el riesgo de lesión.

Fuerza: Cantidad de esfuerzo muscular requerido para desarrollar una

tarea. Generalmente, a mayor necesidad de fuerza, mayor es el grado de

riesgo. Un alto uso de fuerza se relaciona con desarrollo de lesiones

músculo-tendinosas en cuello, hombro, espalda, antebrazo, muñeca y

mano.

Repetición: La repetición es el número de acciones similares realizadas

durante una tarea. Los movimientos repetidos se asocian con lesiones. Que

a medida que aumenta el número de repeticiones, aumenta el grado de

riesgo.

4.4 Lesiones y enfermedades habituales

Antes de hablar de que tipos de lesiones existen primero es importante definir

¿qué es una lesión? :

Lesión laboral: Cualquier daño que sufra un trabajador, ya sea un corte,

fractura, desgarro, amputación, etc., el cual deriva de un evento relacionado al

trabajo o a partir de una exposición (aguda o crónica) en el entorno laboral.

A menudo los trabajadores no pueden escoger y se ven obligados a adaptarse

a unas condiciones laborales mal diseñadas, que pueden lesionar gravemente

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las manos, las muñecas, las articulaciones, la espalda u otras partes del

organismo.

Las lesiones y enfermedades provocadas por herramientas y lugares de

trabajo mal diseñados o inadecuados se desarrollan habitualmente con lentitud

a lo largo de meses o de años. Ahora bien, normalmente un trabajador tendrá

señales y síntomas durante mucho tiempo que indiquen que hay algo que no

va bien. Así, por ejemplo, el trabajador se encontrará incómodo mientras

efectúa su labor o sentirá dolores en los músculos o las articulaciones una vez

en casa después del trabajo. Además, puede tener pequeños tirones

musculares durante bastante tiempo. Es importante investigar los problemas

de este tipo porque lo que puede empezar con una mera incomodidad puede

acabar en algunos casos en lesiones o enfermedades que incapaciten

gravemente.

En el siguiente cuadro se describen algunas de las lesiones y enfermedades

más habituales que causan las labores repetitivas o mal concebidas. (Ver tabla

3.7)

LESIONES SINTOMAS CAUSAS TIPICAS

Bursitis: inflamación de la cavidad que existe entre la piel y el hueso o el hueso y el tendón. Se puede producir en la rodilla, el codo o el hombro.

Inflamación en el lugar de la lesión.

Arrodillarse, hacer presión sobre el codo o movimientos repetitivos de los hombros.

Celulitis: infección de la palma de la mano a raíz de roces repetidos.

Dolores e inflamación de la palma de la mano.

Empleo de herramientas manuales, como martillos y palas, junto con abrasión por polvo y suciedad.

Cuello u hombro tensos: inflamación del cuello y de los músculos y tendones de los hombros.

Dolor localizado en el cuello o en los hombros.

Tener que mantener una postura rígida.

Dedo engatillado: inflamación de los tendones y/o las

Incapacidad de mover libremente los dedos, con o sin dolor.

Movimientos repetitivos. Tener que agarrar objetos durante

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vainas de los tendones de los dedos.

demasiado tiempo, con demasiada fuerza o con demasiada frecuencia.

Epicondilitis: inflamación de la zona en que se unen el hueso y el tendón. Se llama "codo de tenista" cuando sucede en el codo.

Dolor e inflamación en el lugar de la lesión.

Tareas repetitivas, a menudo en empleos agotadores como ebanistería, enyesado o colocación de ladrillos.

Ganglios: un quiste en una articulación o en una vaina de tendón. Normalmente, en el dorso de la mano o la muñeca.

Hinchazón dura, pequeña y redonda, que normalmente no produce dolor.

Movimientos repetitivos de la mano.

Osteoartritis: lesión de las articulaciones que provoca cicatrices en la articulación y que el hueso crezca en demasía.

Rigidez y dolor en la espina dorsal y el cuello y otras articulaciones.

Sobrecarga durante mucho tiempo de la espina dorsal y otras articulaciones.

Síndrome del túnel del carpo bilateral: presión sobre los nervios que se transmiten a la muñeca.

Hormigueo, dolor y entumecimiento del dedo gordo y de los demás dedos, sobre todo de noche.

Trabajo repetitivo con la muñeca encorvada. Utilización de instrumentos vibratorios. A veces va seguido de tenosinovitis (véase más abajo).

Tendinitis: inflamación de la zona en que se unen el músculo y el tendón.

Dolor, inflamación, reblandecimiento y enrojecimiento de la mano, la muñeca y/o el antebrazo. Dificultad para utilizar la mano.

Movimientos repetitivos.

Tenosinovitis: inflamación de los tendones y/o las vainas de los tendones.

Dolores, reblandecimiento, inflamación, grandes dolores y dificultad para utilizar la mano.

Movimientos repetitivos, a menudo no agotadores. Puede provocarlo un aumento repentino de la carga de trabajo o la implantación de nuevos procedimientos de trabajo.

Tabla 4.6 lesiones y enfermedades más habituales que causan las labores repetitivas o mal concebidas.

El trabajo repetitivo es una causa habitual de lesiones y enfermedades del sistema

oseomuscular (y relacionadas con la tensión). Las lesiones provocadas por el

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trabajo repetitivo se denominan generalmente lesiones provocadas por esfuerzos

repetitivos (LER). Son muy dolorosas y pueden incapacitar permanentemente. En

las primeras fases de una LER, el trabajador puede sentir únicamente dolores y

cansancio al final del turno de trabajo. Ahora bien, conforme empeora, puede

padecer grandes dolores y debilidad en la zona del organismo afectada. Esta

situación puede volverse permanente y avanzar hasta un punto tal que el

trabajador no pueda desempeñar ya sus tareas. Se pueden evitar las LER:

• Suprimiendo los factores de riesgo de las tareas laborales;

• Disminuyendo el ritmo de trabajo;

• Trasladando al trabajador a otras tareas, o bien alternando tareas

repetitivas con tareas no repetitivas a intervalos periódicos;

• Aumentando el número de pausas en una tarea repetitiva.

En algunos países industrializados, a menudo se tratan las LER con

intervenciones quirúrgicas. Ahora bien, importa recordar que no es lo mismo tratar

un problema que evitarlo antes de que ocurra. La prevención debe ser el primer

objetivo, sobre todo porque las intervenciones quirúrgicas para remediar las LER

dan malos resultados y, si el trabajador vuelve a realizar la misma tarea que

provocó el problema, en muchos casos reaparecerán los síntomas, incluso

después de la intervención.

4.4.1 Lesiones Músculo-esqueléticas

Término utilizado para denominar lesiones que ocurren luego de un período

prolongado sobre un segmento corporal específico, tal como las lesiones y

enfermedades desarrolladas en músculos, nervios, tendones, ligamentos,

articulaciones, cartílagos y discos intervertebrales. Los músculos y articulaciones

afectadas sufren tensión y esfuerzo, los tendones se inflaman, hay atrapamiento

de nervios, o se dificulta el flujo sanguíneo. De lo anterior se pueden desarrollar

cuadros de tendinitis, síndrome del túnel del carpo, epicondilitis (codo de tenista),

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tenosinovitis, sinovitis, tenosinovitis estenosante de los dedos, enfermedad de De

Quervian, lumbago, lesión del manguito de los rotadores, síndrome de extensión

cervical (asociado a permanencia prolongada en cuello en flexión), etc.

Se necesita una combinación de factores para causar un problema de este tipo:

Su peso y características corporales. El diseño de su lugar de trabajo. La distribución de su área de trabajo. Su método de trabajo. El mantenimiento de sus herramientas y otros factores.

Los desórdenes esqueleto-musculares comienzan con la fatiga de:

Músculos. Nervios. Tendones. Ligamentos. Cartílago. Coyunturas. Discos de la columna vertebral.

Síntomas de estos desordenes esqueleto-musculares:

Fatiga muscular. Un dolor que desaparece con el descanso. Ardor. Entumecimiento. Hormigueo. Embotamiento.

Estos síntomas empeoran si se sigue realizando la tarea que los causa y tienden a desaparecer si evita hacerla por un tiempo. Estos desordenes no son exclusivos del trabajo, también pueden darse en casa, practicando pasatiempos o por actividades deportivas.

Señales que podrían indicar un desorden esqueleto muscular:

Pérdida del alcance de movimiento, es decir que algunas partes del cuerpo no llegarán tan lejos como antes.

Falta de fuerza manual. Perdida de algunas funciones.

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Deformación. Hinchazón. Calambres. Enrojecimiento.

Diagnosticarlo y tratarlo a tiempo permite o ayuda a que los empleados

permanezcan saludables.

Causas: Existen seis causas comunes de los desórdenes esqueleto musculares:

Alzar objetos Movimientos repetitivos. Fatiga por contacto. Fuerza excesiva. Vibraciones. Malas posturas.

Si los empleados reportan si sienten que tienen un desorden esqueleto muscular

es una buena forma de solucionar el problema. Los trabajos y los trabajadores son

muy diferentes por lo cual la comunicación y la información que aporten son de

suma importancia.

Cada empresa es diferente y las soluciones aplicables en una, no servirán en otra.A veces la mejor solución requiere equipos complejos, pero en la mayoría de los casos las soluciones ergonómicas son sencillas.

También existen los cambios ergonómicos que no requieren equipos nuevos ni cambios de ingeniería, sencillamente requieren que los empleados cambien su manera de trabajar.

Ejemplos:

Cambiar de posición. Estiramientos. Pequeños descansos. Hacer movimientos opuestos a los realizados. Si se trabaja de cerca (con la vista), mirar hacia arriba y mirar hacia objetos

lejanos.

Si la ergonomía está bien aplicada, el trabajo para el empleado se vuelve menos laborioso, menos complicado, menos exigente y menos difícil para el empleador hay menos lesiones y tiempo perdido, menos problemas de calidad y mejor producción, así que todos ganan.

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4.4.2 Puesto de trabajo

El diseño de un puesto de trabajo es uno de los tópicos en donde la ergonomía es

aplicada, puesto que por pequeños que sean los cambios ergonómicos pueden

mejorar considerablemente la comodidad, la salud, la seguridad y la productividad

del trabajador.

Dentro de las lesiones que puede generar un mal puesto de trabajo, se pueden

citar las siguientes:

Lesiones en la espalda.

Lesiones o desordenes por trauma acumulativo.

Aparición o agravación de una enfermedad profesional.

Problemas de circulación en las piernas, entre otros.

Al afrontar el diseño del puesto de trabajo se deben tratar los tres elementos diferentes que lo componen:

1) Estación de trabajo: espacio físico en donde se ejecuta una actividad productiva.

2) Posición de trabajo: es la postura que adopta el operario en la actividad, que puede ser de pie, sentado, cuclillas, rodillas, acostado y/o entre otros.

3) Superficie de trabajo: espacio que está al alance de las extremidades y permite la ejecución de la labor.

4.4.3 Las lesiones son costosas

Las lesiones obligan a miles de trabajadores a quedarse en casa y cuesta miles de millones de dólares cada año.

Las lesiones causadas a los trabajadores por herramientas o puestos de trabajo mal diseñados pueden ser muy costosas por los dolores y sufrimientos que causan, por no mencionar las pérdidas financieras que suponen para los trabajadores y sus familias. Las lesiones son también costosas para los empleadores.

Diseñar cuidadosamente una tarea desde el inicio, o rediseñarla, puede costar inicialmente a un empleador algo de dinero, pero, a largo plazo, normalmente el

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empleador se beneficia financieramente. La calidad y la eficiencia de la labor que se realiza puede mejorar. Pueden disminuir los costos de atención de salud y mejorar la moral del trabajador.

La aplicación de los principios de la ergonomía puede evitar lesiones o enfermedades dolorosas y que pueden ser invalidantes y hacer que el trabajo sea más cómodo y por lo tanto más fácil de realizar.

4.5 Técnicas para medir los riesgos ergonómicos

Ya hablamos de la importancia y de las ventajas que tienen las empresas al aplicar la ergonomia en el lugar de trabajo, también hablamos de las lesiones que se presentan en los trabajadores cuando no se tiene una buena ergonomía en el trabajo, ahora hablaremos de las técnicas para medir los riesgos ergonómicos, específicamente hablaremos de la técnica de la REBA o método de la REBA.

4.5.1 Método REBA

4.5.2 Características del Método REBA

Las características más destacadas del Método REBA son las que se mencionan a continuación:

Es un método que identifica especialmente a los riesgos de tipo músculo-esquelético.

Divide al cuerpo en segmentos para ser evaluados individualmente y evalúa además tanto miembros superiores, como el tronco, el cuello y miembros inferiores, como las piernas.

Analiza la repercusión sobre la carga postural del manejo de cargas realizado con las manos o con otras partes del cuerpo.

Considera importante el tipo de agarre de la carga manejada. Permite la valoración de la actividad muscular causada por posturas

estáticas, dinámicas o debidas a cambios bruscos o inesperados de postura.

El resultado del análisis determina el nivel de riesgo de padecer lesiones estableciendo el nivel de acción que se requiere y la urgencia con la que se deba ser atendida.

El método REBA evalúa el riesgo de posturas de manera independiente. Por tanto, para evaluar un puesto se deberán seleccionar las posturas más significativas,

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bien por su repetición en el tiempo o por su precariedad. La selección correcta de las posturas a evaluar determinará los resultados proporcionados por el método y las acciones futuras a realizar.

Como pasos previos a la aplicación del método se debe:

Determinar el periodo de tiempo de observación del puesto considerando, si es necesario, el tiempo de ciclo.

Si se trata de una tarea o trabajo con una duración larga se debe evaluar, mediante la descomposición de está en operaciones elementales o sub-tareas para su debido análisis.

Registrar las diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la tarea, bien mediante su captura en video, bien mediante fotografías, o mediante su anotación en tiempo real si ésta fuera posible.

Identificar de entre todas las posturas registradas aquellas que se condideren más significativas o "peligrosas" para su posterior evaluación con el método REBA.

El método REBA se aplica por separado al lado derecho y al lado izquierdo del cuerpo. Por tanto, el evaluador según su criterio y experiencia, deberá determinar, para cada postura seleccionada, el lado del cuerpo que "a priori" conlleva una mayor carga postural. Si existieran dudas al respecto se recomienda evaluar por separado ambos lados.

La información que el método requiere es básicamente la siguiente:

Los ángulos formados por las diferentes partes del cuerpo con respecto a determinadas posiciones de referencia. Dichas mediciones pueden realizarse directamente sobre el trabajador (transportadores de ángulos, electrogoniómetros u otros dispositivos de medición angular), o bien a partir de fotografías, siempre que estas garanticen mediciones correctas (verdadera magnitud de los ángulos a medir y suficientes puntos de vista).

La carga o fuerza manejada por el trabajador al adoptar la postura de estudio debe estar indicada o expresada en kilogramos.

El tipo de agarre de la carga manejada manualmente o mediante otras partes del cuerpo.

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Las características de la actividad muscular desarrollada por el trabajador (estática, dinámica o sujeta a posibles cambios bruscos).

La aplicación de método puede resumirse en los siguientes pasos:

La división del cuerpo debe hacerse en dos grupos, siendo el grupo A el correspondiente al (tronco, el cuello y las piernas) y el grupo B el formado por los miembros superiores (brazo, antebrazo y muñeca). Puntuación individual de los miembros de cada grupo a partir de sus correspondientes tablas.

Consulta de la Tabla A para la obtención de la puntuación inicial del grupo A, a partir de las puntuaciones individuales del tronco, cuello y piernas.

Valoración del grupo B a partir de las puntuaciones del brazo, antebrazo y muñeca mediante la Tabla B.

Modificación de la puntuación asignada al grupo A (tronco, cuello y piernas) en función de la carga o fuerzas aplicadas, en adelante "Puntuación A".

Corrección de la puntuación asignada al grupo B a partir de analizar el tipo de agarre de la carga manejada, en adelante "Puntuación B".

A partir de la "Puntuación A" y la "Puntuación B" y mediante la consulta de la Tabla C se obtiene una nueva puntuación denominada "Puntuación C".

Modificación de la "Puntuación C" a partir del tipo de actividad muscular desarrollada para la obtención de la puntuación final del método.

Consulta del nivel de acción, riesgo y urgencia de la actuación correspondientes al valor final calculado.

Finalizada la aplicación del método REBA se aconseja:

La revisión exhaustiva de las puntuaciones individuales obtenidas para las diferentes partes del cuerpo, así como para las fuerzas, agarre y actividad, con el fin de orientar al evaluador sobre dónde son necesarias las correcciones.

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Rediseño del puesto o introducción de cambios para mejorar determinadas posturas críticas si los resultados obtenidos así lo recomendasen.

En caso de cambios, reevaluación de las nuevas condiciones del puesto con el método REBA para la comprobación de la efectividad de la mejora.

4.5.3 Aplicación de Método REBA

A continuación se detalla la aplicación del Método REBA:

Grupo A: Puntuaciones del tronco, cuello y piernas.

Puntuación del tronco

El método comienza con la valoración y puntuación individual de los miembros del grupo A, formado por el tronco, cuello y piernas.

El primer miembro a evaluar del grupo A es el tronco. Se deberá determinar si el trabajador realiza la tarea con el tronco erguido o no, indicando en este último caso el grado de flexión o extensión observado. Se seleccionará la puntuación adecuada de la tabla 4.2. (Ver tabla 4.2).

Figura 4.13 Posiciones del tronco.

Puntos Posición

1 El tronco está erguido.

2El tronco está entre 0 y 20 grados de flexión o 0 y 20 grados de extensión.

3El tronco está entre 20 y 60 grados de flexión o más de 20 grados de extensión.

4 El tronco está flexionado más de 60 grados.

Tabla 4.7 Posición del tronco.

La puntación del tronco aumentará su valor si existe torsión o inclinación lateral del tronco. (Ver figura 4.4 y Tabla 4.3).

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Figura 4.14 Posiciones que modifican la puntuación del tronco.

Tabla 4.8 Modificación de la puntuación del tronco.

Puntos Posición

+1 Existe torsión o inclinación lateral del tronco.

Puntuación del cuello

En segundo lugar se evaluará la posición del cuello. El método considera dos posibles posiciones del cuello. En la primera el cuello flexionado entre 0 y 20 grados y la segunda existe flexión o extensión de más de 20 grados. (Ver figura 4.5 y Tabla 4.4).

Figura 4.15 Posiciones del cuello.

Puntos Posición

1 El cuello está entre 0 y 20 grados de flexión.

2El cuello está flexionado más de 20 grados o extendido.

Tabla 4.9 Puntuación del cuello.

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La puntuación calculada para el cuello podrá incrementarse si el trabajador presenta torsión o inclinación lateral del cuello. (Ver figura 4.6 y tabla 4.5).

Figura 4.16 Posiciones que modifican las puntuaciones del cuello.

Tabla 4.10 Modificación de la puntuación del cuello.

Puntos Posición

+1 Existe torsión y/o inclinación lateral del cuello.

Puntuación de las piernas

Para terminar con la asignación de puntuaciones de los miembros del grupo A se evaluará la posición de las piernas. La consulta de la tabla 5 permitirá obtener la puntuación final asignada a las piernas en función de la distribución del peso. (Ver figura 4.7 y Tabla 4.6).

Figura 4.17 Posiciones de las piernas.

Tabla 4.11 Puntuación de las piernas.

Puntos Posición

1 Soporte bilateral, andando o sentado.

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2Soporte unilateral, soporte ligero o postura inestable.

La puntuación de las piernas se incrementará si existe flexión de una o ambas rodillas. El incremento podrá ser hasta de 2 unidades si existe flexión de más de 60 grados. Si el trabajador se encuentra sentado, el método considera que no existe flexión y por tanto no incrementa la puntuación inicial. (Ver figura 4.8 y Tabla 4.7).

Figura 4.18 Ángulo de flexión de las piernas.

Tabla 4.12 Modificación de la puntuación de las piernas.

Puntos Posición

+1Existe flexión de una o ambas rodillas entre 30 y 60°.

+2Existe flexión de una o ambas rodillas de más de 60° (salvo postura sedente).

Grupo B: Puntuaciones de los miembros superiores (brazo, antebrazo y muñeca).

Finalizada la evaluación de los miembros del grupo A, se procederá a la valoración de cada miembro del grupo B, formado por el brazo, antebrazo y muñeca. Cabe mencionar que el método analiza una única parte del cuerpo, parte izquierda o derecha, por tanto se puntuará un solo brazo, antebrazo y muñeca.

Puntuación del brazo

Para determinar la puntuación del brazo, se deberá medir su ángulo de flexión. Las diferentes posturas se muestran en la siguiente figura. (Ver figura 4.9).

Dependiendo del ángulo que forme el brazo se obtendrá su puntuación. (Ver tabla 4.8).

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Figura 4.19 Posiciones del brazo.

Tabla 4.13 Puntuación del brazo.

PuntosPosición

1El brazo está entre 0 y 20 grados de flexión ó 0 y 20 grados de extensión.

2El brazo está entre 21 y 45 grados de flexión o más de 20 grados de extensión.

3 El brazo está entre 46 y 90 grados de flexión.4 El brazo está flexionado más de 90 grados.

La puntuación asignada al brazo podrá incrementarse si el trabajador tiene el brazo abducido o rotado o si el hombro esta elevado. (Ver figura 4.10).

Los valores que modifiquen la puntuación del brazo se muestran en la siguiente tabla (Ver tabla 4.9).

Figura 4.20 Posiciones que modifican la puntuación del brazo.

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Tabla 4.14 Modificaciones sobre la puntuación del brazo.

PuntosPosición

+1 El brazo está abducido o rotado.+1 El hombro está elevado.-1 Existe apoyo o postura a favor de la gravedad.

Puntuación del antebrazo

La consulta de la tabla 4.10 proporcionara la puntuación del antebrazo. (Ver tabla 4.10).

La figura 4.11 muestra los ángulos valorados por el método. En este caso el método no añade modificaciones en las puntuaciones. (Ver figura 4.11).

Figura 4.21 Posiciones del antebrazo.

Tabla 4.15 Puntuación del antebrazo.

PuntosPosición

1El antebrazo está entre 60 y 100 grados de

flexión.

2El antebrazo está flexionado por debajo de 60

grados o por encima de 100 grados.

Puntuación de la muñeca

Para finalizar con la puntuación de los miembros superiores se analizará la posición de la muñeca. La figura 4.12 muestra las dos posiciones consideradas por el método. (Ver figura 4.12).

Las puntuaciones se muestran en la siguiente tabla. (Ver tabla 4.11).

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Figura 4.22 Posiciones de la muñeca.

Puntos Posición

1La muñeca está entre 0 y 15 grados de flexión o extensión.

2La muñeca está flexionada o extendida más de 15 grados.

Tabla 4.16 Puntuación de la muñeca.

El valor calculado para la muñeca se verá incrementado en una unidad si esta presenta torsión o desviación lateral (ver figura 4.13).

Consultar tabla 4.12 para ver los valores modificados.

Figura 4.23 Torsión o desviación de la muñeca.

Tabla 4.17 Modificación de la puntuación de la muñeca.

PuntosPosición

+1 Existe torsión o desviación lateral de la muñeca.

Puntuaciones de los grupos A y B

Las puntuaciones individuales obtenidas para el tronco, el cuello y las piernas (grupo A), permitirá obtener una primera puntuación de dicho grupo mediante la consulta de la tabla mostrada a continuación (ver tabla A).

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Tabla 4.18 Puntuación inicial para el grupo A.

TABLA A

Tronco

Cuello1 2 3

Piernas Piernas Piernas1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 1 2 3 4 1 2 3 4 3 3 5 62 2 3 4 5 3 4 5 6 4 5 6 73 2 4 5 6 4 5 6 7 5 6 7 84 3 5 6 7 5 6 7 8 6 7 8 95 4 6 7 8 6 7 8 9 7 8 9 9

La puntuación inicial para el grupo B se obtendrá a partir de la puntuación del brazo, el antebrazo y la muñeca consultando la siguiente tabla (Tabla B).

Tabla 4.19 Puntuación inicial para el grupo B.

TABLA B

Brazo

Antebrazo1 2

Muñeca Muñeca1 2 3 1 2 3

1 1 2 2 1 2 32 1 2 3 2 3 43 3 4 5 4 5 54 4 5 5 5 6 75 6 7 8 7 8 86 7 8 8 8 9 9

Puntuación de la carga o fuerza

La carga o fuerza manejada modificará la puntuación inicial del grupo A, excepto si la carga no supera los 5 kilogramos de peso, en tal caso no se incrementará la puntuación. La siguiente tabla muestra el incremento a aplicar en función del peso de la carga. Además si la fuerza se aplica bruscamente se deberá incrementar una unidad (ver tabla 4.15 y 4.16).

Puntos Posición

+0 La carga o fuerza es menor de 5 kg.+1 La carga o fuerza está entre 5 y 10 Kgs.+2 La carga o fuerza es mayor de 10 Kgs.

Tabla 4.20 Puntuación de la carga o fuerzas.

Tabla 4.21 Modificación de la puntuación de la carga o fuerzas.

Puntos Posición

+1 La fuerza se aplica bruscamente.

Puntuación del tipo de agarre

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El tipo de agarre aumentará la puntuación del grupo B (brazo, antebrazo y muñeca), excepto en el caso de considerarse que el tipo de agarre es bueno. La tabla 16 muestra los incrementos a aplicar según el tipo de agarre. (Ver tabla 4.17).

En lo sucesivo la puntuación del grupo B modificada por el tipo de agarre se denominará "Puntuación B".

Tabla 4.22 Puntuación del tipo de agarre.

Puntos Posición

+0Agarre Bueno.

El agarre es bueno y la fuerza de agarre de rango medio

+1

Agarre Regular.El agarre con la mano es aceptable pero no ideal o el agarre es aceptable utilizando otras partes

del cuerpo.

+2Agarre Malo .

El agarre es posible pero no aceptable.

+3

Agarre Inaceptable.El agarre es torpe e inseguro, no es posible el

agarre manual o el agarre es inaceptable utilizando otras partes del cuerpo.

Puntuación C

La puntuación A y la puntuación B permitirán obtener una puntuación intermedia denominada puntuación C.

La siguiente tabla muestra los valores para la puntuación C. (Ver tabla C).

Tabla 4.23 Puntuación C en función de las puntuaciones A y B.

TABLA C

Puntuación A Puntuación B

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 1 1 1 2 3 3 4 5 6 7 7 7

2 1 2 2 3 4 4 5 6 6 7 7 8

3 2 3 3 3 4 5 6 7 7 8 8 8

4 3 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9

5 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9 9

6 6 6 6 7 8 8 9 9 10 10 10 10

7 7 7 7 8 9 9 9 10 10 11 11 11

8 8 8 8 9 10 10 10 10 10 11 11 119 9 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12 12

10 10 10 10 11 11 11 11 12 12 12 12 1211 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 12 1212 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12

Puntuación final

La puntuación final del método es el resultado de sumar a la "Puntuación C" el incremento debido al tipo de actividad muscular. Los tres tipos de actividad

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consideradas por el método no son excluyentes y por tanto podrían incrementar el valor de la "Puntuación C" hasta en 3 unidades. (Ver tabla 4.19).

Puntos Actividad

+1Una o más partes del cuerpo permanecen estáticas, por ejemplo soportadas durante más de 1 minuto.

+1Se producen movimientos repetitivos, por ejemplo repetidos más de 4 veces por minuto (excluyendo caminar).

+1Se producen cambios de postura importantes o se adoptan posturas inestables.

Tabla 4.24 Puntuación del tipo de actividad muscular.

El método clasifica la puntuación final en 5 rangos de valores. A su vez cada rango se corresponde con un Nivel de Acción. Cada Nivel de Acción determina un nivel de riesgo y recomienda una actuación sobre la postura evaluada, señalando en cada caso la urgencia de la intervención. (Ver tabla 4.20).

Puntuación FinalNivel de acción

Nivel de Riesgo Actuación

1 0 Inapreciable No es necesaria actuación

2-3 1 BajoPuede ser necesaria la

actuación.4-7 2 Medio Es necesaria la actuación.

8-10 3 AltoEs necesaria la actuación

cuanto antes.

11-15 4 Muy altoEs necesaria la actuación

de inmediato.

Tabla 4.25 Niveles de actuación según la puntuación final obtenida.

La siguiente figura sintetiza la aplicación del método. (Ver figura 4.14).

Grupo A

Puntuación Tronco

Puntuación Cuello

Puntuación Piernas

Grupo B

Puntuación Brazo

Puntuación Antebrazo

Puntuación Muñeca

Puntuación Tabla A Puntuación Tabla B

+ +Puntuación Fuerzas Puntuación Agarre

Puntuación A Puntuación B

Puntuación Tabla C

+Puntuación Actividad

PUNTUACIÓN FINAL REBA

Nivel de actuación

Nivel de riesgo

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Figura 4.24 Flujo de obtención de puntuaciones en el método REBA.

El método REBA orientará al evaluador sobre la necesidad o no de plantear acciones correctivas sobre determinadas posturas. Por otra parte, las puntuaciones individuales obtenidas para los segmentos corporales, la carga, el agarre y la actividad muscular, podrán guiar al evaluador sobre los aspectos con mayores problemas ergonómicos y dirigir así sus esfuerzos preventivos convenientemente.

Si finalmente se aplicarán correcciones sobre la postura/s evaluadas se recomienda confirmar la correcta actuación con la aplicación del método REBA a la solución propuesta, garantizando así la efectividad de los cambios.

5. Objetivo General y Objetivos específicos

5.1 Objetivo general

Evaluar por medio del método de la REBA las posturas adoptadas en los trabajadores al momento de efectuar las cargas de los neumáticos en una empresa llantera, para así poder encontrar la o las soluciones/mejoras, que ayuden a los trabajadores a prevenir o minimizar lesiones o molestias al efectuar dicha tarea.

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5.2 Objetivos específicos

1. Analizar el proceso para determinar e identificar los diversos riesgos a los que están sometidos los trabajadores.

2. Identificar los niveles de riesgo laboral de los trabajadores, mediante la aplicación del método REBA, para encontrar mejoras en el proceso, trabajo o tarea.

3. Evitar o minimizar distintos problemas o riesgos a la salud de los trabajadores, al proponer mejoras ergonómicas.

6. Hipótesis

Aplicar el método REBA permitirá a la empresa, evaluar las posturas que su personal adopta al momento de realizar las cargas de neumáticos, además de proponer mejoras con el objetivo de prevenir y minimizar riesgos a la salud.

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7. Metodología

1. Hacer una reunión con directivos y las personas responsables del puesto a evaluar, para determinar los riesgos laborales.

2. Realizar una encuesta a los trabajadores.3. Observar y analizar el proceso.4. Identificar las principales dificultades.5. Aplicar el Método REBA para evaluar los riesgos posturales existentes en la

tarea.6. Analizar e interpretar los resultados del método REBA.7. Proponer mejoras.

Descripción de cada punto metodológico:

1.- Realizar la reunión con directivos y las personas responsables del puesto a evaluar, para que ellos nos digan las complicaciones o dificultades que existen en el área de trabajo, para que se tenga una idea más clara sobre donde se encuentra el problema ergonómico.

2.- Realizar una encuesta a los trabajadores del área a evaluar, para saber los padecimientos, quejas y opiniones de los trabajadores.

3.- Ir a observar el proceso con el objetivo de analizarlo a detalle.

4.- Una vez analizado y con la ayuda de las encuestas, identificar las principales dificultades en el área.

5.- Aplicar el Método REBA, ya que esto nos permite avaluar las posiciones que adoptan los trabajadores al momento de efectuar su trabajo, con el objetivo de conocer el nivel de riesgo que sufren el personal de dicha área.

6.- Una vez obtenidos los resultados, analizarlos e interpretarlos para determinar el nivel de acción que se debe realizar, el nivel de riesgo al que están sometidos los trabajadores.

7.- Una vez finalizados los primeros 6 pasos, tomando como base los resultados arrojados por el análisis del Método REBA, proponer la(s) mejora(s) que ayuden a la solución del problema.

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8. Justificación

El motivo por el cual se realizará este proyecto es porque, el personal de la empresa Neumáticos TRAS reporta molestias musculo-esqueléticas al momento de efectuar las posturas propias de su trabajo, la solución de dicha problemática es de suma importancia ya que como cualquier empresa, tiene la obligación de procurar y cuidar a su factor humano ya que sin él, una empresa no puede funcionar eficazmente y más en la actualidad que se vive a un alto grado de competitividad, otro motivo importante al solucionar este problema es proporcionar a la empresa un ahorro en gastos médicos, indemnizaciones, ya que las lesiones son muy costosas.

La técnica que se utilizará para resolver el problema será el Método REBA ya que su aplicación prevendrá sobre el riesgo de lesiones asociadas a una postura, este método o técnica evaluará y nos revelará el nivel de riesgo al que están sometidos los trabajadores, esto nos permitirá proponer las mejoras o soluciones al proceso.

9. Tipo de investigación

Los tipos de investigación que existen son diversos entre los cuales se encuentran los siguientes:

i. Investigación básica.ii. Investigación aplicada.iii. Investigación documental.iv. Investigación de campo.v. Investigación experimental.vi. Investigación descriptiva.vii. Investigación explicativa.

Esta investigación es de tipo documental, ya que está realizada a partir de diversas fuentes de carácter documental como lo son libros, revistas, artículos, periódicos, etc. Por lo cual se válida su carácter documental.

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10. Alcance

Este proyecto tendrá un alcance en los siguientes departamentos:

I. Gerencia General, ya que este departamento entre todas sus funciones, tiene la obligación de velar por la armonía laboral y que exista un buen ambiente de trabajo.

II. Gerencia de Calidad, este departamento tiene la obligación de monitorear a los procesos y a los trabajadores y que estos cumplan con los requerimientos asignados.

III. Almacén General, en este departamento es donde se presenta el problema por ello el alcance repercutirá mayormente en este departamento.

Las personas responsables directas de este proyecto son las siguientes:

I. Gerente General.II. Gerente de operaciones.

III. Gerente de calidad.IV. Supervisor de calidad.V. Supervisor de almacén general.

Este proyecto aportará soluciones al personal del almacén de la empresa para mejorar la eficiencia, eficacia y confort, en su área de trabajo.

11. Materiales e infraestructura (Recursos)

Los materiales que se emplean o necesitan para desarrollar el proyecto son los que se mencionan a continuación:

1. Cámara especial (para la captura de video filmación y fotografías).2. Flexómetro.3. Pie de rey.4. Cuadernillo.5. Lápiz.

Relación de los materiales y su costo:

Descripción del material Costo Cámara especial $8000Flexómetro $100

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Pie de rey $200Transportadores de ángulos $Electrogoniómetros $Cuadernillo $20Lápiz $5Costo total de materiales $8325

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MesesMetodología

Enero Febrero Marzo Abril Mayo1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1.- Hacer una reunión con directivos y las personas responsables.2. Realizar una encuesta a los trabajadores.3.- Observar y analizar el proceso.

4.- Identificar las principales dificultades.5.- Aplicar el Método REBA

6.- Analizar e interpretar los resultados del método REBA7.- Proponer mejoras.

12. Cronograma

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13. Conclusiones

El presente protocolo de investigación se desarrolla con el objetivo de minimizar o prevenir lesiones del tipo músculo-esqueléticos en el personal de la empresa Neumáticos TRAS en el área de almacén, ya que debido a las posturas adoptadas, por levantamientos de carga pesada y por la repetitividad de las acciones los trabajadores tienden a sufrir este tipo de lesiones.

Como el problema se presenta en las posturas, se debe evaluar a través de un método postural, en este caso se optó por usar el método REBA, el cual al aplicarlo permite al evaluador conocer el nivel de riesgo al que están sometidos los trabajadores y también permite conocer el nivel de actuación que se debe de tomar, es decir muestra el grado de urgencia con que se deben de tomar las acciones tanto correctivas como preventivas.

Una vez hecho el análisis se deben proponer las mejoras o soluciones, en las posturas que se identificaron como críticas, esto puede conllevar a cambios en el método de trabajo, rediseñar estaciones y lo que el evaluador crea conveniente para erradicar el problema.

Se espera que este trabajo contribuya a mejorar la eficiencia, eficacia, confort y sobre todo el nivel de vida de los trabajadores.

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14. Bibliografía

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Documents

Método REBA