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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas Diciembre del 2005 Manual de Inducción GOBIERNO CONSTITUCIONAL DEL ESTADO DE CHIAPAS SECRETARÍA DE EDUCACIÓN INSTITUTO ESTATAL DE EVALUACIÓN E INNOVACIÓN EDUCATIVA

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Tuxtla Gutiérrez, ChiapasDiciembre del 2005

Manual de Inducción

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Índice.

Contenido Página

• Índice 1

• Bienvenida 2

• ¿Quienes somos? 3

Misión

Visión

Organigrama 4

•¿Qué hacemos? 5

• Antecedentes 6

• Código de Ética 7

•Documentos de consulta 12

•Directorio 13

•Despedida 14

•Grupo de trabajo 15

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Hemos llegado al término de este Manual y te recomendamos tenerlo a tu alcance y leerlo con frecuencia, esperando que este documento sea de gran utilidad ahora que estas iniciando tus actividades, y a lo largo de tu permanencia en esta Institución.

Te invitamos a que unamos esfuerzos, aportando nuestras mejores aptitudes, actitudes y conocimientos previamente adquiridos; asícomo trabajar con responsabilidad, disposición y disponibilidad, preparándonos mas día a día, mejorando nuestro desempeño dentro del Instituto Estatal de Evaluación e Innovación Educativa.

Nuevamente bienvenido (a).

“Tu puedes hacer la diferencia y ser parte del

cambio que queremos ver”

Ghandi

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Bienvenida

El Instituto Estatal de Evaluación e Innovación Educativa te da la más cordial bienvenida a ti que a partir de hoy, te incorporas a nuestro grupo selecto de trabajo, llegas en un momento histórico para Chiapas, un momento de transformación, de grandes retos.

Nos hemos comprometido a Prestar más y Mejores Servicios de Calidad, a convertirnos en ejemplo de eficiencia y honestidad. Tenemos una muy importante misión por delante.

Esto sólo podemos lograrlo con tu voluntad, entusiasmo e inteligencia, tú eres, la parte más importante de la Administración Pública, tú eres la verdadera riqueza, el motor del cambio.

Yo me comprometo a brindarte todos los recursos que estén a mi alcance, para que puedas dar lo mejor de ti. Sé que sin un buen sistema de trabajo es difícil aprovechar tu gran potencial.

De ti solamente pido que compartas nuestros ideales, nuestra visión y si así fuera, desde hoy, tú y yo hemos hecho un pacto y somos parte de la misma misión. “Haz equipo con Nosotros”

Tu amigo y compañero de trabajo

Armando Rojas HernándezDirector General del INEVAL

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Directorio

Conmutador 61- 122-99

Órgano administrativo Teléfono Dto. Ext.

Oficina de la C. Director 61 1 12 73 102

Asistente del Director 103

Dirección de Evaluación Educativa 106

Dirección de Calidad e Innovación

Educativa 108

Delegación Administrativa 107

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¿Quienes somos?

Visión:Lograr la calidad en el desarrollo de modelos, programas, proyectos, criterios, técnicas e instrumentos de evaluación e innovación educativa del Sistema Estatal Educativo.En el 2024, El Sistema Educativo Estatal cuente con un Instituto de Evaluación e Innovación, que tiene un sistema de evaluación de calidad y con capacidad para evaluar integral y de manera transparente a todos los tipos, niveles y modalidades educativas, a fin de ofrecer información confiable y pertinente para la Innovación y la toma de decisiones, tendientes a la mejora continua.

Misión:Contribuir a través de la evaluación e innovación para que el sistema educativo estatal ofrezca una educación de calidad. Evaluar con eficiencia y eficacia de manera científica, integral y permanente a los actores, procesos y resultados del desempeño educativo de los diferentes tipos, niveles y modalidades; así como los servicios y acciones de las autoridades educativas estatales y municipales de los sectores público y privado; con el propósito de diseñar y proponer modelos, programas, proyectos, estrategias y acciones de innovación educativa para contribuir a mejorar las condiciones de la calidad del sistema educativo estatal.

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Documentos de consulta.

• Constitución Política del Estado de Chiapas.

• Ley de Educación para el Estado de Chiapas.

• Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Chiapas.

• Programa Estatal de Educación 2001-2006

• Decreto por el que se Crea el Órgano Desconcentrado de la Secretaría de Educación, denominado: Instituto Estatal de Evaluación e Innovación Educativa, publicado en el Periódico Oficial No. 257-BIS, de fecha 14 de Septiembre del 2004.

• Ley del Servicio Civil del Estado y los Municipios de Chiapas.

• Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos.

• Reglamento Interior de la Secretaría de Administración.

• Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamiento de Bienes Muebles y Contratación de Servicios para el Estado de Chiapas.

• Reglamento del Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas.

• Reglamento Interior.

• Manual de Organización.

• Manual de Procedimientos Administrativos.

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Organigrama

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Dirección de Calidade Innovación Educativa

Dirección de Evaluación Educativa

Delegación Administrativa

Dirección General

Consejo Técnico Académico

Secretaría de Educación

ÓRGANO DESCONCENTRADO

Tolerancia

Libertad

Posibilidad para la autodeterminación del desarrollo individual y colectivo dentro del contexto institucional.

Por ello nos comprometemos a:

• Fomentar y respetar la autonomía de pensar y actuar.• Dar cauce y favorecer la capacidad de elegir y de

participar dentro del marco institucional.• Ser responsables de las decisiones elegidas.• Transitar en la construcción de espacios para expresar

las ideas con respeto y tolerancia hacia los demás.

Actitud y acción de aceptar a aquel que piensa, cree y es diferente, esto como esencia de la pluralidad, que permita la convivencia de los trabajadores, para lograr objetivos comunes.

Por ello nos comprometemos a:

• Desarrollar nuestra capacidad de escuchar.• Poner nuestra disposición para ser convencido por el otro.• Mantener una apertura a nuevas ideas.• Compartir, entender y llevar a cabo las funciones de la

Institución.

Código de Ética

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Manual de Induccion Manual de Induccion

¿Qué hacemos?

• Establecer políticas de evaluación e innovación educativa, que contribuyan a mejorar la calidad del Sistema Educativo Estatal;

• Asesorar a las autoridades educativas estatales y municipales, en el diseño de políticas para la planeación de la evaluación, de estrategias y acciones relacionadas con la calidad educativa de acuerdo a los programas nacional y estatal de educación;

• Apoyar las acciones de evaluación e innovación que instrumenten en el Estado la Secretaría de Educación Pública, el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación y demás instancias federales con atribuciones en la materia;

• Difundir los resultados de la evaluación y actuar como órgano de consulta y asesoría en materia de evaluación e innovación educativa en el Estado;

• Promover acciones destinadas a mejorar la calidad educativa, coordinadamente con las dependencias y organismos públicos, así como con el sector privado, en el ámbito de sus respectivas competencias;

• Representar a Chiapas ante las dependencias y organismos nacionales de evaluación educativa y coordinar la participación del Sistema Educativo Estatal en la aplicación de proyectos y programas nacionales relacionados con la evaluación e innovación educativa;

• Promover la cultura de evaluación e innovación en todos los ámbitos relacionados con la educación;

• Diseñar y construir un sistema de información de indicadores del sistema educativo estatal; y

• Las demás atribuciones que le otorgan otros ordenamientos legales.

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Equidad:

Generar condiciones y mecanismos para que todas las personas tengan la misma oportunidad de acceso y de beneficiarse de los servicios que ofrece nuestra Institución.

Por ello nos comprometemos a:

• Ofrecer servicios de calidad y flexibilidad a cada sector de la población.

• Actuar sobre todo con virtud y justicia.• Propiciar que todos los sectores de la población disfruten de

las oportunidades de servicio de calidad.• Mostrar sobriedad y moderación en el trato cotidiano.• Nunca tener prejuicio o anticipar acciones a favor o en contra

de persona o sector de la población.

Humildad

Procedimientos de instituciones y personas que facilitan la sencillez de la comunicación en forma vertical y horizontal.

Por ello nos comprometemos a:

• Erradicar toda ostentación y vanidad en las acciones y conductas que realicemos.

• Mostrar de manera permanente nuestra vocación de servicio institucional.

• Reconocer las limitaciones que como persona o institución tenemos.

• Buscar el complemento a nuestras debilidades en la permanente comunicación con otras instituciones.

• Evitar la recompensa obligada de nuestros beneficiarios.

Código de Ética

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Código de Ética

El personal del Instituto Estatal de Evaluación e Innovación Educativa, deben prepararse para imprimir un sello distintivo al desarrollo que requiere su Institución; el compromiso de las autoridades de educación, conlleva a impulsar y practicar un conjunto de valores que sean distintivos y contribuyan a una mejor convivencia humana. Para ello, proponemos que el código de ética contemple los valores siguientes:

Integridad

Comprendida como la unidad de las virtudes que el ser humano debe poseer. La congruencia entre lo que dice con respecto a lo que realiza. Un valor conjuntivo de otros valores. La imagen que se representa en las conductas, en la acción y en el ejemplo.

Por ello nos comprometemos a:

• Ser íntegros en la realización de nuestras tareas.• Cumplir los compromisos que públicamente declaramos. • Expresar en que momento es posible materializar los compromisos

realizados.• Proponer de acuerdo a la Misión institucional una Visión realizable.• Actuar siempre conforme a los valores institucionales.• Cumplir de manera eficiente nuestro trabajo.• Acudir puntualmente al trabajo.• Ser responsables y respetuosos del trabajo y de la opinión de los

demás.• Planificar nuestras actividades administrativas.• Promover nuestro desarrollo profesional y humano.• Practicar con nuestros usuarios los valores institucionales.• Identificarnos con los valores, Misión y Visión de nuestra institución.• Promover con todos los integrantes, el cuidado del patrimonio de la

beneficencia.• Mantener una relación de respeto con toda persona con la que en

nuestra vida cotidiana entramos en contacto.

Respeto

Capacidad para sostener una relación armónica de fortalezas y debilidades propias del sujeto y su entorno.

Por ello nos comprometemos a:

• Reivindicar el respeto a la normatividad.• Mantener una gestión institucional con vocación de beneficios

hacia la comunidad.• Mostrar un trato atento, cuidadoso y responsable ante todo asunto.• Fortalecer nuestra identidad y compromiso ante la norma y el

orden consensuado.• Mantener un trato amable, atento y respetuoso hacia cualquier

persona.

Compromiso, necesidad de ser, de sentirse útil y de contribuir en el afán de construir, inducir fomentar y cumplir las obligaciones propias de la función o rol que como trabajadores desempeñemos.

Por ello nos comprometemos a:

• Trascender en cada una de las actividades que la Institución nos da la oportunidad de desempeñar.

• Mostrar ante todo un trato cortés, respetuoso y afectuoso a toda persona con la que entremos en contacto.

• Honrar nuestra Institución.• Mantener un espíritu de beneficio hacia los sectores sociales,

privilegiando a los más desprotegidos..

Servicio:

Código de Ética

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Honestidad

Entendida como la capacidad y obligación de cumplir y hacer cumplir la Misión, Visión y normas institucionales.

Por ello nos comprometemos a:

• Ejecutar de manera eficiente cada una de nuestras actividades.

• Manejar los recursos, congruentemente con los objetivos estratégicos.

• Apoyar de manera transparente a las personas que lo necesitan.

• Hablar con la verdad.• No simular.• Proponer logros alcanzables.

Amor

Es buscar el bien de los otros, ser generosos con el entorno humano y natural y que se manifieste en el quehacer cotidiano de las personas que acuden a la Institución.

Por ello nos comprometemos a:

• Desarrollar nuestra capacidad de respeto y cortesía hacia el otro.• Aceptar al otro tal y cual es.• Fomentar nuestra capacidad de comprensión y tolerancia.• Impulsar nuestra vocación permanente para dar y ofrecer servicios

eficientes y de calidad.

Código de ÉticaAntecedentesEl Instituto Estatal de Evaluación e Innovación Educativa, se crea el 14 de Septiembre del 2004, con el carácter de Órgano Administrativo Desconcentrado, jerárquicamente subordinado a la Secretaría de Educación, con Autonomía Técnica y Administrativa. Teniendo como objetivo evaluar la calidad del Sistema Educativo Estatal, con respecto al desempeño de los actores, procesos y resultados, así como de las autoridades educativas estatales y municipales, tanto del sector público como privado; así también para diseñar y proponer programas y proyectos de innovación educativa que contribuyan a mejorar las condiciones de calidad del Sistema Estatal Educativo.En el Artículo Cuarto Transitorio del Decreto por el que se Crea el Instituto Estatal de Evaluación e Innovación Educativa, se determina la Cancelación del Consejo Estatal Técnico de la Educación. Lo que da origen a la Creación de este Instituto.Mediante dictamen técnico No. SA/SUBAPyDADDA/235/2004, de fecha 14 de septiembre del 2004, emitido por la Secretaría de Administración, se crea la estructura orgánica y plantilla de personal con la cual comienza a operar este Instituto.

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Grupo de Trabajo.

CoordinaciCoordinaciCoordinaciCoordinacióóóónnnnC. P. Jorge Alberto Hernández FloresDelegado AdministrativoDesarrollo del documentoDesarrollo del documentoDesarrollo del documentoDesarrollo del documentoMtra. Luz Maria Rubio NajeraDirectora de Evaluación EducativaAsesorAsesorAsesorAsesorííííaaaaLic. María del Carmen Pérez Solano Asesor de Desarrollo AdministrativoSecretaría de Administración