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Diversity und Spaltung am Beispiel von Mobile Coupons. Entstanden im AW-Modul Mobile Web im WiSe 2012/13 an der Beuth Hochschule für Technik, Berlin. Autoren: Josephine Lange Sascha Feldmann Marco Seidler
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PROJEKT 103.12.2012
AW MOBILE WEB
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
INHALT
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
1. Entwicklung der Coupon-Kultur in Deutschland allgemein2. Entwicklung der Coupon-Kultur im Web3. Entwicklung der Coupon-Kultur auf mobilen Endgeräten
a. Fallbeispiel Groupon4. Spaltung am Beispiel von Vorteilen durch mobile Coupons5. Abschließende Zusammenfassung
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR ALLGEMEIN
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
Gesetzeslage in DeutschlandErst mit der Streichung des Rabattgesetzes von 1933 und der Zugabeverordnung von 1932 wurde 2001 Couponing in Deutschland legalisiert.
In den USAwaren Coupons in Papier-Form bereits seit dem Ende des 19. Jahrhunderts populär. 1965 nutzte bereits die Hälfte der amerikanischen Familien Coupons.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR ALLGEMEIN
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
Couponing in DeutschlandDurchführer: TNS EmnidJahr: Januar 2011
Aspekte der Studie:Womit werden Coupons in Verbindung gebracht?Für welche Branchen ist die Nutzung von Coupons bekannt?Wie oft werden Coupons eingelöst?Welche Formen der Coupons werden genutzt? Wie vielseitig sind Coupon-Anbieter?Vergleich der Couponing-Anbieter
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR ALLGEMEIN
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
Womit werden Coupons in Verbindung gebracht?
eher mit Rabatten und Gutscheinen als mit Werbung
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR ALLGEMEIN
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
Für welche Branchen ist die Nutzung von Coupons bekannt?
eher bei klassischen Unternehmen (z.B. Supermärkte), weniger Groupon. Groupon ist nicht im allgemeinen Bewusstsein verankert.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR ALLGEMEIN
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Welche Formen der Coupons werden genutzt?
Groupon rangiert bloß bei 4 % hinsichtlich der Frage, welche der Anbieter die meisten Möglichkeiten bietet, an Coupons zu gelangen.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR WEB
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Deutschlands Couponing-Kultur wandelt sichDurchführer: E Couponing BlogJahr: 2011
Aspekte der Studie:Wie oft nutzen Leute Coupons im Web?Welche Einstellung haben Leute gegenüber Web-Coupons?
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR WEB
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Wie oft nutzen Leute Coupons im Web?
eMail-Coupons und Coupons auf Internetseiten sind am gefragtesten.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR WEB
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Welche Einstellung haben Leute gegenüber Web-Coupons?
Coupons zum Ausdrucken sind unterdurchschnittlich beliebt.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Mobile Couponing allgemeinDurchführer: acardo / lb-labJahr: Januar 2011
Aspekte der Studie:Wollen Konsumenten Mobile Couponing?Welche Vorteile sehen Konsumenten in Mobile CouponsVielseitigkeit von Mobile CouponsInteresse an standortbezogenen Diensten
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Wollen Konsumenten Mobile Couponing?
70% aller Konsumenten sind am Mobile Couponing interessiert
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Welche Vorteile sehen Konsumenten in Mobile Coupons?
Coupons sind immer aktuell. D.h., dieser Vorteil für typische Nutzer wird zum Nachteil für Nicht-Benutzer von Mobile Coupons. Es kommt zur Spaltung.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Vielseitigkeit von Mobile Coupons
Coupon-Plattformen (z.B. Groupon) sind auch hier wieder am beliebtesten.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Interesse an standortbezogenen Diensten
68% der Befragten können sich die Nutzung standortbezogener Dienste vorstellen (z.B. Groupon).
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Fallbeispiel GrouponDurchführer: GrouponZeitraum: Juni 2010 - März 2011
Statistiken:NutzerUmsatzHändler
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Nutzer
Zahlen haben sich von September 2010 bis März 2011 vervierfacht.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Umsatz
Umsatz hat sich von September 2010 bis März 2011 vervierfacht.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
Händler
Händler-Zahl hat sich von September 2010 bis März 2011 verdoppelt.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Fallbeispiel GroupiesDurchführer: GroupiesZeitraum: 2012
Statistiken:Mobile Couponing als Teil der Umsatzsteigerung von Unternehmen
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Mobile Couponing in Deutschland istals Return on Investment im Bewusstseinder Entscheider verankert.
ENTWICKLUNG DER COUPON-KULTUR MOBILE
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Bereits vor 2 Jahren hat Mobile Couponing einen hohen Stellenwert gehabt, zusammen mit den Zahlen von Groupon ergibt sich ein positiver Trend in Richtung mehr Mobile Couponing.
SPALTUNG
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Fallbeispiel GroupiesDurchführer: GroupiesZeitraum: 2012
Statistiken:Mobile Couponing als Teil der Umsatzsteigerung von Unternehmen
SPALTUNG
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Nicht-Nutzer von Mobile Coupons haben in den Augen der Mobile-Benutzer damit mehrere Nachteile: Aktualität, Social-Elemente (Weiterleitung) und Verfügbarkeit. Was hier fehlt: Mobile Coupons sind v.a. lokal.
ZUSAMMENFASSUNG
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
● Coupon-Kultur in Deutschland ist noch weniger auf das Mobile Web orientiert.● Groupon als Anbieter mit Nutzungsmöglichkeiten eMail, Webseite und App ist
noch nicht im Bewusstsein vorhanden.● Solange das Angebot nicht von der Mehrheit der Bevölkerung genutzt wird, kann
man noch nicht von Spaltung bzgl. Groupon sprechen.● Zur Spaltung kommt es, da die mobile App aktuelle Deals anbietet.● Nutzerzahlen von Groupon vervierfachten sich allein in Berlin, weltweit stagnieren
die Zahlen von Groupon.● Da es in Deutschland noch keine verbreitete Mobile Web - Kultur gibt, kann es
hier bei Flächendeckung zur Spaltung kommen.
ZUSAMMENFASSUNG
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!
QUELLEN
JOSEPHINE LANGE - MARCO SEIDLER - SASCHA FELDMANN
● Statistiken abgerufen unter statista.com ● Quellen der Statistiken, s. Folien● http://www.e-couponing-blog.de/2011/10/02/ergebnisse-meiner-empirischen-
befragung-zu-electronic-und-mobile-couponing/ ● http://www.coupies.de/ueber_uns