25
0 Navodila za uporabo opreme www.fiskal1.si

Navodila za uporabo opreme

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Navodila za uporabo opreme

0

Navodila za uporabo opreme

www.fiskal1.si

Page 2: Navodila za uporabo opreme

1

Page 3: Navodila za uporabo opreme

2

Page 4: Navodila za uporabo opreme

3

Vsebina Pred uporabo .......................................................................................................................... 4

Polnjenje baterije in napajanje tablice ................................................ 4 Varnost .............................................................................................................................. 5

Pomembna opozorila ......................................................................................................... 5

Tablica FISKAL1 Vsebina paketa FISKAl1 ................................................................................. 6

USB Tiskalnik Vsebina paketa USB tiskalnik ............................................................................ 6

Priključitev tiskalnika ........................................................................... 6 Vstavljanje papirja ............................................................................... 7 Čiščenje tiskalnika ................................................................................ 7

Opozorila o varnosti........................................................................................................... 8

Brezžična dostopna točka Vsebina paketa brezžične dostopne točke .................................... 8

Osnove dela na tablici Prižiganje in ugašanje, domači zaslon ................................................ 9

Spanje .............................................................................................................................. 10

Odklepanje tablice ........................................................................................................... 11

Osnove vmesnika .................................................................................................................. 12

Meni aplikacij ..................................................................................... 13 Nastavitve sistema ............................................................................. 13 USB vmesnik ...................................................................................... 13

Delo s tipkovnico .................................................................................................................. 14

Prva uporaba ........................................................................................................................ 14

Povezava na internet ....................................................................................................... 15

1. Povezava na obstoječo brezžično mrežo (Wi-Fi) ............................ 15 2. Povezava preko 3G brezžične dostopne točke ............................... 15

Namestitev sistema FISKAL1 ............................................................................................ 16

Nadgradnja sistema FISKAL1 .............................................................. 16 Nastavitev ure .................................................................................... 16

Zagon sistema FISKAL1 .................................................................................................... 17

Namestitev USB tiskalnika ............................................................................................... 17

Priprava fiskalnega modula .................................................................................................. 18

Odpravljanje težav in napak ................................................................................................. 19

Najpogostejša vprašanja ....................................................................................................... 22

Informacije o varnosti ........................................................................................................... 22

Opombe ................................................................................................................................ 24

Page 5: Navodila za uporabo opreme

4

Osnove dela na blagajni FISKAL1

Prosimo vas, da pred uporabo natančno preberete

navodila za uporabo, ki se nahajajo v tem priročniku.

Na spletni strani www.fiskal1.si objavljamo odgovore na

pogosta vprašanja, opise postopkov in navodila za

uporabo novih funkcionalnosti, ki jih dodajamo v sistem,

ker želimo izboljšati Fiskal1 davčno blagajno in vašo

izkušnjo z njo. Želimo vam prijetno in produktivno

uporabo.

Če naletite na težave ob uporabi in odgovora ne najdete v

navodilih, vam je na voljo klicni center Telekoma Slovenija

na telefonski številki 080 81 17.

Pred uporabo Pozor! Neupoštevanje teh navodil je lahko nevarno za vaše zdravje, ogroža

življenje in/ali je protizakonito.

Polnjenje baterije in napajanje tablice Opozorilo: baterija tabličnega računalnika je prazna in jo je pred uporabo

potrebno napolniti

Za napajanje tablice uporabljajte izključno originalni električni polnilec. S

tem se napolni tudi baterija, ki služi za delovanje blagajne ob izpadih

elektrike ali ob premikih.

Page 6: Navodila za uporabo opreme

5

Varnost Naprava je prilagojena za delo na baterijo in preko električnega priključka.

Uporaba naprave, ki ni v skladu z navodili je lahko nevarna in v primeru

neupoštevanja navodil za ravnanje z napravo, garancija ni več veljava.

Napajalnik za baterijo se lahko priključi le na električni priključek, ki ustreza

tehničnim zahtevam.

Če sumite, da vaše električno napajanje ne ustreza tehničnim specifikacijam

zaprosite za pomoč usposobljenega električarja.

Naprava ni vodoodporna.

Napravo hranite na suhem mestu in jo ščitite pred vlago.

Naprave ne izpostavljajte visokim ali nizkim temperaturam, prašnemu okolju,

pesku in udarcem, saj lahko tako poškodujete napravo ali njene dele.

Naprave ne puščajte v avtomobilu ali prostorih, kjer se temperatura lahko

dvigne nad 50°C.

Naprave ne uporabljajte na letalih in na mestih, kjer je prepovedana uporaba

naprav, ki lahko oddajajo elektromagnetna sevanja (npr. bolnišnice, bencinski

servisi, skladišča eksplozivnih snovi ipd.). Neupoštevanje tega lahko povzroči

eksplozijo ali požar.

Naprave ne uporabljajte med vožnjo.

Naprave ne uporabljajte v bližini naprav z močnim elektromagnetnim izvorom

kot npr. mikrovalovne pečice, zvočniki, televizija in radio.

Uporabljajte samo originalno dodatno opremo in pripomočke.

Pomembna opozorila Pozor! Tablica je predvidena za delo s programom FISKAL1, nameščanje

ali dodajanje drugih programov ni dovoljeno in pomeni izgubo garancije.

Nepooblaščeno odpiranje ali razstavljanje naprave pomeni izgubo

garancije.

V primeru da potrebujete tehnično pomoč se obrnite na pooblaščen

servis. V primeru da napako poskuša odpraviti nepooblaščena oseba,

garancija za napravo ni več veljavna.

Page 7: Navodila za uporabo opreme

6

Tablica FISKAL1 Vsebina paketa FISKAl1 Tablični računalnik, Napajalnik (5V 2A), Navodila za uporabo, USB OTG kabel

Tablica FISKAL1 - specifikacije

Operacijski sistem OS Android 4.4.2. Procesor Cortex A33 QuadCore

Delovni pomnilnik 1GB Uporabniški pomnilnik 8GB

Zaslon na dotik Kapacitivni, 10'' diagonala Resolucija 1024×600 pix

Wi-FI Da 3G Podprta brezžična dostopna točka

Dimenzije 260 x 165 x 8 mm, 530g

USB Tiskalnik Vsebina paketa USB tiskalnik Tiskalnik, kabel za napajanje, navodila za uporabo, USB kabel, testni zvitek papirja

Tiskalnik OCPP-58Z - specifikacije

Širina papirja 58mm Hitrost izpisa 90mm/s

Predvideni rok trajanja 50 potiskanih km, približno 1666 zvitkov papirja Napajalnik vgrajen Priključek USB

Teža 850g Dimenzije 170 x 128 x 107 mm

Kompatibinost Epson ESC/POS

Priključitev tiskalnika 1. Priključite napajalni kabel v elektriko in tiskalnik

2. Priključite priloženi USB kabel v priključek na zadnjem delu

tiskalnika in tablični računalnik na oznako HOST. Pazite, da

priključek pravilno obrnete.

3. Vključite tiskalnik s stikalom na njegovi sprednji strani.

Page 8: Navodila za uporabo opreme

7

Vstavljanje papirja 1. Odprite predalček.

2. Zvitek papirja vstavite v vdolbino in povlecite njegov rob proti sebi.

Prosti del papirja je na spodnji strani.

3. Poklopite pokrovček nazaj na svoje mesto in trdno pritisnite na

sredino. Če je papir pravilno vstavljen se pokrovček zapre.

4. Odtrgajte odvečni papir, ki gleda iz tiskalnika.

Čiščenje tiskalnika Čiščenje tiskalnika je potrebno, če opazite kaj od naštetega:

1. Neberljivo natisnjene besede

2. Napake v izpisu

3. Preglasno delovanje

Koraki za čiščenje glave tiskalnika

1. Ugasnite tiskalnik, ga izključite iz elektrike in odprite pokrovček. Če

je znotraj zataknjen papir ga izvlecite.

2. Preden začnete čistiti glavo počakajte, da se ohladi.

3. Čisto krpo navlažite z alkoholom (brez vode!) in očistite glavo

tiskalnika, če so vidni prašni delci ali umazanija.

4. Počakajte, da alkohol izhlapi, zaprite pokrovček in ponovno

prižgite tiskalnik ter poskušajte natisniti dokument.

Pozor:

1. Bodite pozorni, da tiskalnik med vzdrževanjem ni priključen na

elektriko.

2. Glave tiskalnika se ne dotikajte s prsti ali kovinskimi predmeti, ne

uporabljajte sile, ostrih predmetov ali agresivnih sredstev, saj

lahko tako poškodujete glavo tiskalnika ali senzor za papir.

3. Ne uporabljajte olja, acetona ali podobnih sredstev.

4. Počakajte, da alkohol v celoti izhlapi, ponovno priključite tiskalnik

in namestite papir za tiskanje.

Page 9: Navodila za uporabo opreme

8

Opozorila o varnosti Pozor: Termalni tiskalnik ima ogrevano glavo, zato se ne dotikajte glave ali

drugih delov tiskalnika v bližini glave pred, med in po delu, saj v

nasprotnem primeru lahko pride do poškodb.

Pozor: Ne dotikajte se glave tiskalnika in povezanih priključkov, saj se

lahko glava zaradi statične elektrike poškoduje.

Ne dotikajte se glave tiskalnika

Ne dotikajte se rezila.

Ne zvijajte električnega kabla in nanj ne postavljajte težkih

predmetov.

Ne uporabljajte tiskalnika, če je pokvarjen.

Kabel med priključevanjem in vključevanjem vedno držite za pri

vrhu in ga ne vlecite.

Napravo držite izven dosega otrok.

Ne poskušate razstaviti, popraviti ali spremeniti tiskalnika.

Tiskalnik namestite na stabilno površino. Izberite čvrsto in ravno

površino brez vibracij.

Ne pustite, da v tiskalnik zaide voda, druge tekočine ali kakršnekoli

moteče snovi.

V vtičnico za predal z denarjem ne vključujte telefonskega kabla.

Tiskalnik izklopite iz elektrike, če ga dalj časa ne boste uporabljali.

Brezžična dostopna točka Vsebina paketa brezžične dostopne točke Predplačniški mobilni internet paket s SIM kartico in navodili, brezžična dostopna

točka, kabel USB, polnilec, baterija, navodila za uporabo

ZTE MF65M - specifikacije

Dimenzije 102 × 50 × 13.7mm Baterija 1500 mAh

Napajalnik 5V, 700 mA Pripravljenost / povezava 350 / 6 ur

WiFi 802.11 b/g/n, WPA/WPA2 Omrežja GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+

Page 10: Navodila za uporabo opreme

9

Osnove dela na tablici Prižiganje in ugašanje, domači zaslon Prižiganje: za vklop pritisnite in nekaj sekund držite gumb za vklop/izklop na

ohišju tablice (slika 1). Naprava je sedaj prižgana in pripravlja delovno okolje.

[Slika 1]

Ko je zagon končan se pokaže domači zaslon (slika 2).

[Slika 2]

Ugašanje: za zaustavitev sistema nekaj sekund držimo gumb za vklop/izklop.

Pojavi se meni, na katerem izberemo »Izklopi«, če želimo sistem in tablico

zaustaviti (Slika 3).

Page 11: Navodila za uporabo opreme

10

[Slika 3]

Sistem nas opozori, da se bo izključil. (Slika 4)

[Slika 4]

Spanje Kratko pritisnite gumb za vklop/izklop in tablica zaspi (porabi manj energije).

Če še enkrat kratko pritisnete gumb, se tablica zbudi.

Page 12: Navodila za uporabo opreme

11

Odklepanje tablice Po določenem času neaktivnosti ali če tablico prebudite iz spanja, je zaslon

zaklenjen (Slika 5).

[Slika 5]

Tablico odklenemo tako, da se dotaknemo ikone z zaklenjeno ključavnico in s

prstom povlečemo proti odklenjeni (Slika 6).

[Slika 6]

Page 13: Navodila za uporabo opreme

12

Osnove vmesnika Na delovni površini tablice (zaslonu) se nahajajo naslednji interaktivni elementi:

¤ vrstica za prikaz stanja na zgornji strani ekrana

¤ skriti meni zgoraj desno

¤ skriti meni zgoraj levo

¤ orodna vrstica na spodnji strani ekrana

[Slika 7]

Vrstica za prikaz stanja vsebuje informacije o sistemu (ura, baterija, internetna

povezava…) in dva skrita menija. Le-ta prikličemo s potegom prsta od zgoraj,

preko vrstice in navzdol. V levem meniju se prikazujejo sporočila, v desnem pa

nastavitve.

Page 14: Navodila za uporabo opreme

13

Meni aplikacij Če se dotaknete ikone Meni aplikacij (Slika 8, nahaja se na spodnje delu zaslona),

se vam bo odprl meni z vsemi aplikacijami, ki so nameščene na napravi.

/

[Slika 8] [Slika 9]

Ikona Domov vas vrne nazaj na domači zaslon (Slika 9).

Nastavitve sistema Ko ste na domačem zaslonu pritisnite gumb Meni aplikacij (Slika 10), nato pa

Nastavitve (Slika 11) in odprl se vam bo meni z nastavitvami naprave.

>

[Slika 10] [Slika 11]

USB vmesnik USB vmesnik tablici omogoča povezovanje z zunanjimi napravami in prenos

podatkov in ukazov nanje ali iz njih (računalnik, USB ključ, tiskalnik, dodatna

oprema itd.) Kadar ima zunanja naprava USB A priključek (veliki), povežemo

napravo in tablico s priloženim kablom OTG.

Page 15: Navodila za uporabo opreme

14

Delo s tipkovnico Dotaknite se dela ekrana, kamor želite vpisati besedilo in odprla se bo tipkovnica.

Zaprete jo s tipko Pospravi tipkovnico (Slika 12).

[Slika 12]

Pisanje z velikimi tiskanimi črkami

Držite tipko Shift za pisanje z velikimi tiskanimi črkami. Ko Shift izpustite,

bodo črke zopet male.

Pritisnite Shift enkrat, da napišete eno veliko tiskano črko.

Pritisnite Shift dvakrat, da se vklopi funkcija CAPS LOCK (velike tiskane

črke). V načinu velikih tiskanih črk je tipka Shift podčrtana z modro barvo.

Vnos številk, simbolov in ostalih znakov

Če držite tipko c se odpre seznam črk, iz katerih lahko izberete šumnike.

Ko se seznam pojavi, se s prstom, brez dvigovanja, podrsajte do želenega

šumnika in dvignite prst z zaslona. Enak postopek velja za s, z in d.

Pritisnite tipko številke in simboli za vnos številk, simbolov in ostalih

znakov.

Pritisnite tipko, da se odpre seznam s še dodatnimi znaki.

Prva uporaba Storitev FreshAP skrbi da imate vedno najnovejšo verzijo Fiskal1 davčne blagajne.

Nadgradnje se pridobi avtomatsko preko interneta. Tako vam ni treba skrbeti

glede sprememb zakonodaje in dobite nove funkcionalnosti.

Pred prvo uporabo je potrebno v FreshAP vnesti podatke podjetja in pripraviti

Fiskal1 na delovanje.

Ko imate tablico in pripadajočo opremo priklopljeno kot v poglavju Pred uporabo,

jo je potrebno povezati na internet.

Page 16: Navodila za uporabo opreme

15

Povezava na internet

1. Povezava na obstoječo brezžično mrežo (Wi-Fi) 1. Na sredini ekrana spodaj se dotaknite ikone Meni aplikacij (slika 8).

2. Dotaknite se ikone Nastavitve (slika 11), nato pa se dotaknite vrstice Wi-Fi.

3. Poiščite in dotaknite se vašega imena omrežja (WiFi SSID).

4. Dotaknite se polja Geslo in vpišite geslo omrežja (WiFi Key), nato pa izberite

Vzpostavi povezavo.

5. Sedaj ste povezani na internet.

6. Preko ikone Domov (slika 9) se vrnite na domači zaslon.

ali

2. Povezava preko 3G brezžične dostopne točke 1. Odprite paket, kjer piše Mobilni Internet in iz okvirčka odlomite SIM-kartico,

ter podrsajte srebrni premaz, kjer piše Številka PIN.

2. Odstranite pokrov brezžične dostopne točke, v napravo vstavite priloženo SIM

kartico.

3. Na list papirja si zapišite podatek o WiFi SSID, ter WiFi Key.

4. Vstavite baterijo in zaprite pokrov baterije.

5. Povežite priloženi kabel v napajalnik in v dostopno točko.

6. Z držanjem stikala za vklop, vklopite dostopno točko.

7. Ko imate na voljo ikono Odkleni, odklenite tablico z držanjem te ikone in

potegom v desno.

8. Na sredini ekrana spodaj se dotaknite ikone Meni aplikacij.

9. Dotaknite se ikone Nastavitve, nato pa se dotaknite vrstice Wi-Fi.

10. Poiščite in izberite ime omrežja (WiFi SSID), ki ste si ga zapisali na papir (korak

3.)

11. V polje Geslo vpišite WiFi Key, ki ste si ga zapisali na papir (korak 3.) in izberite

Vzpostavi povezavo

12. Preko ikone Domov se vrnite na domači zaslon, nato pa v meni aplikacij.

13. Dotaknite se ikone Brskalnik, nato pa na spletni strani, ki se odpre, vpišite

geslo admin in izberite Prijava

14. V polje PIN vpišite PIN-kodo, ki je bila priložena SIM-kartici (korak 1.) in

izberite Uporabi.

15. Na zavihku SMS izberite New, ter na številko 1917 pošljite sms z vsebino DAN

365.

16. Sedaj ste povezani na internet.

Page 17: Navodila za uporabo opreme

16

Namestitev sistema FISKAL1 Ko je povezava na internet vzpostavljena, lahko namestite sistem Fiskal1

davčna blagajna.

1. V meniju aplikacij se dotaknite ikone Updater. Ko se zažene, se dotaknite

gumba Posodobi sedaj. V naslednjem pojavnem oknu izberite Naprej,

nato pa Namesti. Ko se zaključi, zaprite namestitev z dotikom gumba

Dokončaj.

2. V meniju aplikacij se dotaknite ikone FreshAp in počakajte da se

aplikacija zažene.

3. Dotaknite se izbire Slovenščina.

4. Dotaknite se polja za vnos Aktivacijske kode in jo prepišite s priloženega

lista.

5. Vnesite podatke v vsa polja, nato pa umaknite tipkovnico s tipko

Pospravi tipkovnico in z dotikom na kvadratek potrdite, da se strinjate s

pogoji uporabe in se dotaknite gumba Oddaj.

6. Dotaknite se gumba Posodobi sedaj in počakajte na prenos aplikacije.

7. Izberite Naprej, nato pa Namesti na obeh pogovornih oknih.

8. Ko vam program sporoči, da je nameščen, izberite Dokončano.

9. Po končanem postopku je aplikacija pripravljena za uporabo. Zaženete jo

v meniju aplikacij z dotikom na ikono Fiskal1.

10. Prednastavljeno uporabniško ime je admin, geslo pa x

Nadgradnja sistema FISKAL1 FISKAL1 vas vsakič, ko je na voljo nova različica programa opozori, da je

pomembno, da imate nameščeno zadnjo posodobitev, vendar vam daje možnost,

da jo namestite kdaj drugič. Vsi vaši podatki ostanejo shranjeni in posodabljanje

ne traja dolgo. Priporočamo vam, da vsako nadgradnjo opravite takoj ko je to

mogoče.

Nastavitev ure Ura na vaši tablici mora biti pravilno nastavljena, sicer ne morete davčno

potrjevati računov. Za nastavitev ure se dotaknite ikone meni aplikacij, nato pa

Nastavitve. Dotaknite se ekrana in ne da bi ga izpustili podrsajte navzgor

tolikokrat, da pridete do vrstice Datum in ura ter se je dotaknite. Nato se

dotaknite vrstice Nastavi uro in v naslednjem oknu z dotikom na številke nastavite

uro. Če ste priklicali tipkovnico se dotaknite tipke Pospravi tipkovnico. Uro

nastavite z dotikom gumba Končano, nato pa se vrnite na glavni zaslon s tipko

Domov.

Page 18: Navodila za uporabo opreme

17

Zagon sistema FISKAL1 Aplikacijo zaženete tako, da se dotaknete ikone FISKAL1 v meniju

aplikacij.

Prijavite se v sistem:

Prednastavljeno uporabniško ime je: admin

Prednastavljeno geslo je: x

Opozorilo: pazite na velike in male črke, saj sistem razlikuje med njimi!

Opozorilo: uporabniški podatki so vaša last in vaša odgovornost, zato vas

prosimo, da jih varno spravite na vam znano mesto ter jih obvarujete pred

morebitnimi zlorabami.

Namestitev USB tiskalnika 1. Ko ste vpisani v aplikacijo FISKAL1 se dotaknite gumba z zobnikom na vrhu.

2. Dotaknite se gumba Nastavitve. Za boljšo preglednost umaknite tipkovnico z

gumbom Pospravi tipkovnico.

3. Dotaknite se zaslona in ne da bi ga odmaknili, podrsajte s prstom navzgor,

nato pa odmaknite prst. To ponovite tolikokrat, da se pomaknete do dna

menija, oziroma točke Tiskalnik.

4. Dotaknite se gumba Uredi na desni.

5. V sledečem oknu z dotikom izberite USB in potrdite z dotikom gumba Naprej.

6. Naslednje okno zopet potrdite z dotikom gumba Naprej.

7. Če se pojavi sporočilo »Želite programu Fiskal1 dovoliti dostop do naprave

USB?« se dotaknite kvadratka pred »Prevzeto uporabi za to napravo USB«, da

se pojavi kljukica, nato pa potrdite z dotikom gumba V redu.

8. Sedaj z dotikom gumba Testni izpis preverite, ali je vse pravilno nastavljeno,

nato pa se dotaknite gumba Potrdi.

9. Obvezno moramo nastavitve shraniti z dotikom gumba Shrani spodaj levo,

nato pa se lahko zapustimo meni nastavitev z dotikom gumba Nazaj.

[Slika k točki 1] [Slika k točki 2]

Page 19: Navodila za uporabo opreme

18

Priprava fiskalnega modula Fiskalni modul skrbi za identifikacijo in komunikacijo vaših podatkov s Finančno upravo Republike Slovenije. Brez urejenih podatkov ne smete poslovati.

1. Najprej morate pridobiti namensko digitalno potrdilo (certifikat) in ga prekopirati na USB ključ. Če certifikata še niste pridobili, se obrnite na Finančno upravo Republike Slovenije, ki je pristojna za izdajo.

2. Ko ste vpisani v aplikacijo FISKAL1 se dotaknite gumba z zobnikom na vrhu.

3. Dotaknite se gumba Nastavitve in vnesite podatke svojega podjetja, še posebej pazite pri davčni številki. Nato se z gumbom nazaj vrnite v meni nastavitev.

4. V tablico priklopite kabel OTG na priključek USB in na drugo stran kabla vklopite USB ključek z namenskim digitalnim potrdilom.

5. Dotaknite se opcije Fiskalni modul in se dotaknite Uvoz certifikata. Nato Potrdite prvo pogovorno okno in na vrhu ekrana izberite 'mnt', nato na dnu ekrana 'usbhost1', nato pa poiščite vašo datoteko s certifikatom in se je dotaknite.

6. Vnesite geslo, ki ste si ga zapisali na papir in se dotaknite gumba Uvozi.

7. Dotaknite se opcije Prijavi prostor in z dotikom v polja vnesite podatke, nato pa se dotaknite Nadaljuj.

8. Dotaknite se opcije Preveri dostopnost in če ste vse pravilno nastavili ter ste povezani na internet, dobite sporočilo Odgovor uspešen.

9. Sedaj je blagajna pripravljena na uporabo. Z dotikom gumba nazaj se vrnete v glavni meni blagajne.

[Slika k točki 2] [Slika k točki 3]

Page 20: Navodila za uporabo opreme

19

Odpravljanje težav in napak V tem delu najdete najpogostejše težave in rešitve na katere lahko uporabnik

naleti ob uporabi aplikacije FISKAL1.

Uporabnik lahko vse tu navedene napake odpravi sam. V primeru, da naleti na

težavo, ki tu ni zajeta, pa je dolžan poklicati ustrezen pooblaščen servis, saj vsi

nepooblaščeni posegi v programsko ali strojno opremo pomenijo izgubo garancije.

1. Naprava se prvič prižiga izjemno počasi

Tablica za prvi zagon potrebuje 2-3 minute. Daljši čas prižiganja je možen

tudi po ponastavitvi tovarniških nastavitev.

2. Naprava se ne vključi

Naprava se ne vključi, kadar je baterija kritično prazna. Prosimo,

napolnite baterijo.

Preverite, če je polnilec pravilno priključen.

3. Naprava je topla oz. vroča

Kadar naenkrat uporabljate več aplikacij, imate svetlost ekrana

postavljeno na najvišjo stopnjo ali med polnjenjem baterije je mogoče,

da se naprava nekoliko segreje. To je povsem normalno in ne sme

povzročati težav med delom.

4. Naprava se ne poveže z Wi-Fi-jem

Preverite, ali mreža sploh deluje, tako da se poskušate nanjo povezati

preko druge naprave.

Preverite, ali je naprava v dometu Wi-Fi signala. Stene ali drugi objekti

lahko ovirajo signal.

Preverite, če je geslo za Wi-Fi na napravi pravilno.

5. Zaslon na dotik ne deluje pravilno

Kapacitivni zaslon na dotik lahko kaže znake nepravilnega delovanja

kadar je relativna vlažnost zraka zelo nizka. Takšni pogoji lahko nastanejo

pozimi v ogrevanih (klimatiziranih) prostorih, saj se z višanjem

temperature zmanjšuje vlažnost. Nizka vlažnost je tudi v prostorih, ki so

prepišni in izpostavljeni močnemu ogrevanju, npr. bližina žara, krušne

peči ali pečice. Če zasledite nepravilnosti v delovanju zaslona, preverite,

ali sta temperatura in vlažnost znotraj minimalnih določil, ali ozemljite

tisklanik.

6. Sistem ne deluje pravilno

Namestitev aplikacij drugih proizvajalcev lahko povzroči nepravilno

delovanje sistema. Odstranite aplikacije, ki ste jih namestili naknadno.

7. Prijava računa E-pošte ali registracija aplikacije je neuspešna

Page 21: Navodila za uporabo opreme

20

Poskrbite, da je naprava povezana na Wi-Fi in da je povezava z

internetom vzpostavljena.

Preverite ali ste vnesli prave uporabniške podatke uporabniškega računa.

Preverite, ali sta sistemski in lokalni čas usklajena.

8. Delovni čas naprave je prekratek

Življenjska doba litijeve baterije je odvisna od nihanja temperature v

okolju in delovnih pogojih. Previsoka ali prenizka temperatura lahko

povzročita hitrejšo izrabo baterije, zato je priporočljiva uporaba naprave

v normalnih temperaturah.

Življenjska doba je odvisna tudi od uporabe. Visoka jakost zvoka, Wi-Fi in

pogosta uporaba povzročajo hitrejšo obrabo baterije.

9. Datoteke se ne kopirajo

Preverite ali je naprava pravilno povezana z računalnikom.

Preverite, če imate na napravi/računalniku zadosti prostora.

Preverite, če je USB kabel ustrezen.

10. Program ne prepozna tiskalnika

Preverite, če je tiskalnik pravilno povezan na napravo.

Preverite, če je USB kabel ustrezen.

Če se tiskalnik izključi med delom, je možno, da ga program ne prepozna

avtomatsko. Ponovite postopek namestitve tiskalnika

(Administracija/Nastavitve/Tiskalnik).

11. Problem z izvozom (backup) podatkov na USB ključ

Preverite, če USB ključ deluje.

Če je izvozna datoteka velika 0 (kilo)bajtov, izvoz oz. backup ni bil

uspešen. Ponovno izvozite podatke in počakajte nekaj minut, da se

uspešno zapišejo na USB (Sistem potrebuje nekaj časa, da zaključi s

prenosom podatkov na USB. Da prenos še vedno poteka je na večini USB

ključev razvidno iz utripajoče LED lučke).

Za pravilno odklapljanje USB ključa pojdite na Sistemske nastavitve in

pod Pomnilnik poiščite Pomnilnik USB ter pritisnite Unmount shared

storage. Po potrditvi lahko USB varno izključite iz naprave.

12. Težave pri povezovanju drugih naprav na USB priklop

Če na USB razdelilec priključimo dodatne naprave kot npr. USB ključek in

tipkovnico/miško je mogoče, da poraba elektrike na USB preseže 500mA, kar

povzroči pregrevanje komponent. Priporočamo uporabo USB razdelilca z

dodatnim napajanjem.

Page 22: Navodila za uporabo opreme

21

Testirali smo povprečno porabo elektrike za najpogostejše dodatne naprave, ki se

povezujejo direktno na USB port in različne kombinacije USB hub brez napajanja.

USB zunanje enote, ki se smejo posamezno povezovati direktno na

tablico:

o USB ključ

o USB čitalec spominskih kartic

o Tipkovnica (navadna ali brezžična)

o Miška (navadna ali brezžična)

o FISKAL1 tiskalnik OCPP-58Z

USB zunanje enote, ki se ne smejo povezovati direktno na tablico brez

dodatnega napajanja:

o USB zvočniki

o USB trdi disk

o Mobilni telefoni (za polnjenje)

o Ostale naprave, ki porabijo veliko elektrike

USB zunanje enote, ki se ne smejo povezovati direktno na USB razdelilec

brez dodatnega napajanja za razdelilec ali napravo

o USB 3G modem

o USB zvočniki

o USB trdi disk

o Mobilni telefoni (za polnjenje)

o Ostale naprave, ki porabijo veliko elektrike

Polnjenje mobilnega telefona direktno preko tablice ni priporočljivo.

Za vse ostale kombinacije je potrebno uporabiti USB HUB z dodatnim

zunanjim napajanjem ali dodatno napajanje za vsako napravo posebej.

13. Ostale težave

Prosimo vas, da najprej sledite spodnjim korakom in šele nato (če

težava ni odpravljena) pokličete na servis.

Nadgradite programsko opremo in ponovno zaženite napravo.

Preverite ali sedaj deluje pravilno.

Page 23: Navodila za uporabo opreme

22

Najpogostejša vprašanja 1: Kaj je Android?

Android je Googlov mobilni operacijski sistem, ki temelji na Linuxu.

Uporablja se ga na številnih mobilnih telefonih, tablicah in drugih mobilnih

napravah.

2: Zakaj informacije o spominu niso enake kot v specifikaciji?

Celoten sistem aplikacije zaseda določen del spomina, zato je

razpoložljivega spomina manj kot navedeno v specifikaciji.

3: Kaj je APK?

APK je končnica datoteke za namestitvene pakete Android.

Slike v tem priročniku so informativne narave.

Pridržujemo si pravico do spremembe izgleda proizvoda in funkcionalnosti

brez predhodnega opozorila.

Informacije o varnosti Električni kabel se lahko priključi le v vtičnico, ki je pravilno ozemljena, v bližini

naprave in lahko dostopna.

POZOR – NEVARNOST POŠKODB: kabla ne smete prepogibati, zvijati ali nanj

postavljati težkih predmetov. Pazite, da kabel ni izpostavljen abrazivnim

sredstvom ali ostrim robovom. Pazite, da se kabel ne zagozdi (npr. med delovne

površine ali za zid). Če s kablom ne ravnate v skladu z navodili lahko pride do

električnega udara. Redno pregledujte električni kabel za znaki poškodb ali

nepravilnega delovanja. Pred pregledom kabel obvezno iztaknite iz vtičnice.

Naprave ne hranite na mestih, ki so izpostavljeni vodi ali vlagi.

Uporabljajte izključno kabel, ki je priložen napravi ali rezervni kabel, ki je odobren

s strani proizvajalca.

Za servisiranje in odpravo napak, ki tu niso opisane se obrnite na pooblaščen

servis.

Page 24: Navodila za uporabo opreme

23

Proizvod je testiran, oblikovan in v skladu z najstrožjimi varnostnimi predpisi v

primeru uporabe originalne (dodatne) opreme. FISKAL1 ne prevzema nobene

odgovornosti v primeru uporabe delov, ki niso originalni.

Da se izognete tveganju električnega udara med čiščenjem tiskalnika, pred

pričetkom vedno izključite kabel iz elektrike.

POZOR – NEVARNOST ELEKTRIČNEGA UDARA: naprave ne smete uporabljati med

nevihto. Med nevihto ne smete spreminjati nastavitev in naprave priključevati na

električni tok.

Preverite, če so vsi zunanji priključki pravilno vključeni na označene vtičnice.

POZOR – VROČA POVRŠINA: mehanizem za tiskanje in notranjost tiskalnika se

lahko močno segrejejo. Počakajte, da se površine ohladijo, preden odstranjujete

zagozden papir.

Tiskalnik deluje termično, kar pomeni da se mehanizem za izpis segreje.

Certifikati CE-EMC

Tablični računalnik Fiskal1

Model: F1tab100201

EN60950: 2006 +A11 : 2009 +A1 : 2010+A12: 2011 +A2:2013

EN62479:2010, EN301 489-1 V1.9.2 (2011-09), EN301 489-17 V2.2.1 (2012-09),

EN 300 328 V1.8.1 (2012-06), R&TTE direktiva 2014/53/EU, 2004/108/EC,

2006/95/EC, 1999/5/EC, 2011/65/EU,2014/53/EU

Termalni tiskalnik OCPP-58Z

Registracijska številka: STE121221819

EMC Directive 2004/108/EC; EN 55022:2010, EN 55024:2010, EN 61000-3-

2:2006+A1:2009+A2:2009, EN 61000-3-3:2008

Brezžična dostopna točka ZTE MF65M

Vsi potrebni certifikati so na voljo v navodilih naprave, priloženih v embalaži.

Page 25: Navodila za uporabo opreme

24

Opombe TA TISKOVINA NE NADOMEŠČA URADNIH GARANCIJ IN SPLOŠNIH POGOJEV

UPORABE IN SLUŽI IZKLJUČNO INFORMATIVNIM POTREBAM.

V tej izdaji navodil so možne tehnične nepravilnosti ali tipografske napake. Vse

morebitne spremembe so objavljene v naslednji izdaji. Do sprememb in izboljšav

produktov oz. programov lahko pride kadarkoli.

Proizvajalec ne garantira, da so podatki o produktu, programu in storitvah, v

enakem obsegu kot je napisano, na voljo v vseh državah, v katerih je proizvod

mogoče kupiti. Namesto navedenih produktov, programov in storitev lahko

uporabljate relevantne zamenjave, vendar le če ne kršijo avtorskih pravic. Ocena

in ugotavljanje verodostojnosti drugih proizvodov, programov in storitev je na

strani uporabnika.

Za tehnično pomoč in informacije pokličite klicni center Telekoma Slovenija na

080 81 17.

© 2015 FISKAL1 d.o.o. & ASSECO SEE d.o.o.

Vse pravice pridržane

Vse ostale omenjene blagovne znamke so v lasti podjetij, ki so jih zaščitile.