34
NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP) 13 MEI 2020 – 9 JUN 2020 (FASA 5) (KEMASKINI PADA 12 MEI 2020) MAJLIS PERBANDARAN KULAI JALAN PEJABAT KERAJAAN, 81000 KULAI, JOHOR KEPADA: SEMUA PEMILIK/PENGUSAHA PREMIS PERNIAGAAN DALAM KAWASAN PENTADBIRAN MAJLIS PERBANDARAN KULAI SILA AMBIL PERHATIAN! Selaras dengan pengumuman Kerajaan berkaitan Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB), hampir semua premis perniagaan dibenarkan beroperasi dengan syarat perlu mematuhi SOP yang dikeluarkan oleh Majlis Keselamatan Negara (MKN). Pihak Majlis membenarkan semua premis atau pengusaha yang MEMPUNYAI LESEN PERNIAGAAN DARI MAJLIS PERBANDARAN KULAI YANG SAH SAHAJA untuk beroperasi. SEMUA aktiviti premis perniagaan atau aktiviti perniagaan yang TELAH DIBENARKAN BEROPERASI sepanjang tempoh PKPB diarahkan bagi dihadkan waktu operasi seperti berikut: Bil. Jenis Perniagaan Waktu Dibenarkan Beroperasi Waktu Kehadiran Pelanggan Catatan / Arahan 1. a) Hospital & Klinik b) Klinik Pergigian c) Kedai Farmasi (Sektor Kesihatan) d) Pusat Diagnostik e) Fasiliti Perubatan Tradisional Dan Komplimentari f) Pusat Jagaan g) Pusat Bersalin h) Pusat Fisioterapi/ Rehabilitasi i) Pusat Dialisis j) Optometri k) Makmal Perubatan l) Klinik Veterinar m) Kedai Ubat/Tabib Tradisional Berdaftar Beroperasi Seperti Biasa Beroperasi Seperti Biasa Penjarakan sosial i. Wujudkan sistem temujanji secara online (telefon/whatsapp/emel). ii. Tidak menggalakkan pelanggan walk-in kecuali kecemasan. iii. Pastikan penjarakan antara pelanggan adalah 1 meter antara satu sama lain. iv. Menghadkan bilangan pelanggan di dalam premis pada satu-satu masa. v. Menghadkan kehadiran pengiring kecuali untuk anak kecil atau warga tua yang memerlukan bantuan Kebersihan diri i. Pelanggan yang masuk ke premis perlu disaring suhu badan. ii. Jika pelanggan tidak sihat, nasihat untuk mendapatkan rawatan di fasiliti kesihatan. iii. Menghadkan bilangan pintu masuk ke premis supaya pergerakan keluar masuk pelanggan boleh dikawal.

NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

  • Upload
    others

  • View
    15

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB)

PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP) 13 MEI 2020 – 9 JUN 2020 (FASA 5)

(KEMASKINI PADA 12 MEI 2020)

MAJLIS PERBANDARAN KULAI

JALAN PEJABAT KERAJAAN, 81000 KULAI, JOHOR

KEPADA: SEMUA PEMILIK/PENGUSAHA PREMIS PERNIAGAAN DALAM KAWASAN PENTADBIRAN MAJLIS PERBANDARAN KULAI

SILA AMBIL PERHATIAN! Selaras dengan pengumuman Kerajaan berkaitan Perintah Kawalan Pergerakan Bersyarat (PKPB), hampir semua premis perniagaan

dibenarkan beroperasi dengan syarat perlu mematuhi SOP yang dikeluarkan oleh Majlis Keselamatan Negara (MKN).

Pihak Majlis membenarkan semua premis atau pengusaha yang MEMPUNYAI LESEN PERNIAGAAN DARI MAJLIS PERBANDARAN KULAI YANG SAH SAHAJA untuk beroperasi. SEMUA aktiviti premis perniagaan atau aktiviti perniagaan yang TELAH DIBENARKAN BEROPERASI sepanjang tempoh PKPB diarahkan bagi

dihadkan waktu operasi seperti berikut:

Bil. Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan

Beroperasi

Waktu

Kehadiran

Pelanggan

Catatan / Arahan

1.

a) Hospital & Klinik

b) Klinik Pergigian c) Kedai Farmasi (Sektor

Kesihatan)

d) Pusat Diagnostik e) Fasiliti Perubatan Tradisional

Dan Komplimentari f) Pusat Jagaan

g) Pusat Bersalin

h) Pusat Fisioterapi/ Rehabilitasi i) Pusat Dialisis

j) Optometri k) Makmal Perubatan

l) Klinik Veterinar m) Kedai Ubat/Tabib Tradisional

Berdaftar

Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

Penjarakan sosial i. Wujudkan sistem temujanji secara online (telefon/whatsapp/emel).

ii. Tidak menggalakkan pelanggan walk-in kecuali kecemasan.

iii. Pastikan penjarakan antara pelanggan adalah 1 meter antara satu sama lain.

iv. Menghadkan bilangan pelanggan di dalam premis pada satu-satu masa. v. Menghadkan kehadiran pengiring kecuali untuk anak kecil atau warga tua

yang memerlukan bantuan

Kebersihan diri

i. Pelanggan yang masuk ke premis perlu disaring suhu badan. ii. Jika pelanggan tidak sihat, nasihat untuk mendapatkan rawatan di fasiliti

kesihatan. iii. Menghadkan bilangan pintu masuk ke premis supaya pergerakan keluar

masuk pelanggan boleh dikawal.

Page 2: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil. Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 1... Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

Pemantauan status kesihatan pekerja/petugas i. Maklumkan risiko jangkitan COVID-19 kepada warga kerja.

ii. Pantau dan rekod status kesihatan warga kerja setiap kali masuk bertugas. iii. Pantau kadar ketidakhadiran warga kerja.

Perlindungan diri i. Menyediakan keperluan perlindungan diri (seperti 3 ply surgical mask dan

hand sanitizer). ii. Memberi 3 ply surgical mask kepada pelanggan yang bergejala demam

selesema. Memberi saringan Covid-19 berdasarkan garis panduan yang terkini.

iii. Jangan benarkan pelanggan yang bergejala masuk ke premis (selain

hospital atau klinik) dan nasihatkannya untuk mendapatkan rawatan di fasiliti kesihatan.

iv. Menukar alat perlindungan diri (PPE) apabila tercemar.

Kebersihan persekitaran

i. Pastikan fasiliti sentiasa bersih, khususnya tempat yang kerap digunakan pelanggan termasuk bilik air dan tandas.

ii. Lakukan sanitasi permukaan yang kerap disentuh sekurang-kurangnya dua kali sehari.

iii. Pastikan bahan buangan klinikal diuruskan dengan betul. iv. Sediakan hand sanitizer/sabun bagi pelanggan mencuci tangan.

Ventilasi i. Memastikan aliran ventilasi di premis adalah baik.

ii. Elakkan penggunaan ruang tertutup seperti pantri dan surau. Sentiasa pastikan jarak selamat.

Kebersihan diri i. Setelah selesai bertugas, buang alatan perlindungan diri (PPE) pakai buang

ke dalam tong sampah bertutup. Masukkan baju makmal yang dipakai dan PPE kitar semula ke dalam beg bertutup untuk dicuci.

ii. Mandi dan tukar baju sejurus tiba di rumah.

Page 3: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

2.

a) Institusi Perbankan & Atm b) Insurans/ Takaful

c) Kewangan Pembangunan d) Ejen Perbankan

e) Pengantara Diluluskan Dan

Berdaftar Bagi Perkhidmatan Kewangan

Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

AKTIVITI BERHADAPAN DENGAN PELANGGAN

Kurangkan bilangan pelawat i. Hadkan bilangan pelanggan yang dibenarkan ke dalam premis pada bila-

bila masa.

ii. Sediakan ruang giliran di luar jika selamat. Guna sistem beratur digital jika boleh.

iii. Penjarakan sosial 1 meter perlu dipatuhi semua pelanggan pada setiap masa.

iv. Galakkan pelanggan membuat temujanji sebelum mengunjungi premis. v. Galakkan pelanggan menggunakan sistem dalam talian dan terminal

Perkhidmatan Layan Diri atau Self Service Terminal (SST) untuk berurus

niaga. vi. Jika boleh, kurangkan keperluan pelanggan menyentuh alatan di premis

seperti skrin sistem beratur digital dan alat tulis. vii. Letakkan sanitizer di tempat yang mudah diakses oleh pengguna.

viii. Alih/simpan bahan yang tidak mudah dibersihkan seperti akhbar, majalah,

risalah dari ruang menunggu. ix. Setiap kakitangan berurusan dengan pelanggan perlu memakai topeng

muka.

Kawal pintu masuk dan keluar i. Pakai pintu automatik atau tugaskan seorang kakitangan untuk membuka

pintu.

ii. Sediakan hand sanitizer berhampiran pintu masuk dan keluar untuk kegunaan pelanggan.

iii. Jika boleh, sediakan pintu masuk dan keluar yang berasingan dan tandakan dengan jelas.

iv. Pamer notis bagi menghalang pelanggan yang tidak sihat, terdedah kepada

pesakit Covid-19 atau baru sahaja kembali ke Malaysia dari memasuki premis.

Page 4: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 2... Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

Mengekalkan kebersihan dan penjarakan sosial ketika berurusan di

kaunter i. Memastikan jarak sekurang-kurangnya 1 meter antara juruwang dan

pelanggan. ii. Juruwang perlu mengelak daripada menyentuh tangan / ibu jari pelanggan

ketika mendapatkan cap ibu jari.

iii. Elakkan berkongsi pen juruwang dengan pelanggan. Galakkan pelanggan menggunakan pen sendiri atau beri pen percuma untuk kegunaan di

kaunter. iv. Sediakan hand sanitizer di kaunter untuk kegunaan pelanggan,

terutamanya selepas setiap penggunaan peranti pembaca biometrik v. Sanitasi permukaan kaunter selepas setiap transaksi.

vi. Jika mengendalikan wang tunai, bersihkan tangan dengan hand sanitizer selepas setiap transaksi. Sediakan kaunter khas untuk urusan melibatkan wang tunai.

vii. Setiap kakitangan berurusan dengan pelanggan perlu memakai topeng muka.

PENGGUNAAN TERMINAL LAYAN DIRI (SELF SERVICE TERMINALS (SST))

Kawal pintu masuk dan keluar i. Di premis institusi kewangan

a. Dicadangkan pakai pintu automatik atau tugaskan seorang kakitangan untuk membuka pintu.

b. Sediakan hand sanitizer berhampiran pintu masuk dan keluar untuk

kegunaan pelanggan. c. Jika boleh, sediakan pintu masuk dan keluar yang berasingan dan

tandakan dengan jelas. d. Pamer notis bagi menghalang pelanggan yang tidak sihat, terdedah

kepada pesakit Covid-19 atau baru sahaja kembali ke Malaysia dari

memasuki premis. e. Sanitasi pintu setiap 8 jam sekali.

ii. Di premis lain a. Pamer notis berhampiran SST tentang apa yang perlu dilakukan

sekiranya pelanggan tidak sihat, terdedah kepada pesakit Covid-19 atau baru sahaja kembali ke Malaysia.

b. Sanitasi pintu setiap 8 jam sekali.

Page 5: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 2... Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

Kurangkan bilangan pelawat i. Di premis institusi kewangan

a. Hadkan bilangan pelanggan yang dibenarkan ke dalam premis pada bila-bila masa.

b. Sediakan ruang giliran di luar jika selamat. Guna sistem beratur digital

jika boleh. c. Penjarakan sosial 1 meter perlu dipatuhi semua pelanggan pada setiap

masa. d. Galakkan pelanggan menggunakan sistem dalam talian untuk berurus

niaga. e. Jika boleh, kurangkan keperluan pelanggan menyentuh alatan di premis

seperti skrin sistem beratur digital dan alat tulis.

f. Letakkan hand sanitizer di tempat yang mudah diakses pengguna. g. Alih/simpan bahan yang tidak mudah dibersihkan seperti akhbar,

majalah, risalah dari ruang menunggu. ii. Di premis lain

a. Berikan maklumat tentang jarak yang selamat antara pelanggan ketika

menggunakan SST. b. Ingatkan pelanggan keperluan mematuhi peraturan penjarakan sosial

yang dikuatkuasakan, termasuk oleh pemilik premis ketika menggunakan SST, jika ada.

c. Pertimbangkan untuk mengalih SST ke kawasan kurang sesak atau matikan SST yang terletak di ruang sempit sekiranya penjarakan sosial

tidak boleh di praktikkan.

d. Pamer notis di sekitar SST untuk mengingatkan pelanggan mengamalkan penjarakan sosial sekurang-kurangnya 1 meter.

Kawalan Kebersihan

i. Di premis institusi kewangan

a. Sediakan hand sanitizer di kawasan SST dan minta pelanggan untuk membersihkan tangan menggunakan hand sanitizer sekurang-

kurangnya selepas setiap penggunaan SST.

Page 6: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 2... Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

ii. Di premis lain a. Sediakan hand sanitizer di dinding untuk pelanggan membersihkan

tangan selepas menggunakan SST. b. Pemilik SST perlu mengisi semula cecair hand sanitizer secara berkala.

c. Notis peringatan di premis institusi kewangan dan premis-premis lain

d. Pamer notis untuk mengingatkan pelanggan agar membersihkan tangan sekurang-kurangnya selepas setiap penggunaan SST.

OPERASI DALAMAN INSTITUSI KEWANGAN

Mesyuarat atau perjumpaan kakitangan

i. Hadkan jumlah ahli mesyuarat dan elakkan perhimpunan besar (contoh:

mesyuarat kakitangan, townhall, majlis makan malam tahunan dan perhimpunan sosial serta keagamaan.

ii. Hadkan bilangan kakitangan di kawasan awam (contoh: bilik mesyuarat, kafeteria dan pantri) pada setiap masa bergantung kepada saiz kawasan.

iii. Kekalkan jarak sekurang-kurangnya 1 meter antara satu sama lain.

iv. Jika boleh, pertimbang alternatif lain seperti penggunaan video atau tele-persidangan. Tangguhkan mesyuarat yang memerlukan tidak penting yang

memerlukan kehadiran secara fizikal.

Susunan tempat duduk (stesen kerja) i. Semak susun atur pejabat agar terdapat sekurang-kurangnya 1 meter

penjarakan sosial antara kakitangan. Contohnya, ini boleh dicapai dengan

meletakkan penghadang antara pekerja dan menggalakkan kaitangan bekerja dari rumah, atau Work From Home (WFH).

ii. Jika penjarakan sosial tidak dapat dilakukan, pastikan sebarang interaksi dialkukan dengan cepat. Contoh, kurang daripada 15 minit.

iii. Kurangkan keperluan kakitangan untuk berada berdekatan antara satu

sama lain pada permulaan dan akhir masa operasi atau ketika berlaku pertukaran shif.

iv. Pamerkan notis untuk mengingatkan kakitangan mengamalkan penjarakan sosial.

v. Sediakan sanitizer tangan di tempat yang sesuai dan mudah diakses. vi. Jauhkan/simpan semua dokumen kertas yang tidak perlu dan hadkan

pertukaran dokumen fizikal untuk mengurangkan risiko jangkitan.

Page 7: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 2... Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

Kerja di luar (contoh lawatan tapak) i. Kakitangan hendaklah mematuhi keperluan berikut:

a. Pakai peralatan perlindungan diri termasuk topeng muka dan sarung tangan (mengikut kesesuaian).

b. Pelihara kebersihan diri termasuk elakkan dari menyentuh muka dan

gunakan sanitizer atau sabun untuk membersihkan tangan. c. Kekalkan penjarakan sosial sekurang-kurangnya 1 meter dari orang lain.

d. Jika boleh, hadkan keperluan bersemuka ketika berurus niaga kepada kurang 15 minit.

e. Jauhkan diri daripada melakukan kerja luar sekiranya berasa tidak sihat dan mempunyai gejala COVID-19.

f. Simpan rekod pertemuan untuk tujuan pengesanan. Maklumat yang

dikumpul hendaklah, sekurang-kurangnya termasuk nama, nombor telefon, tarikh, tempat dan masa pertemuan.

g. Guna alat tulis sendiri (yang disediakan oleh majikan) untuk sebarang urus niaga termasuk mengisi dokumen.

ii. Institusi kewangan perlu menyediakan peralatan perlindungan diri COVID-

19 yang diperlukan untuk kakitangan termasuk topeng dan hand sanitizer.

TIDAK DIBENARKAN OPERASI bagi aktiviti Perbankkan Dan Perkhidmatan Kewangan yang melibatkan semua urusniaga (Sales And Marketing Aktivities) di luar

premis intitusi kewangan atau kawasan awam.

Page 8: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

3.

a) Stesen Minyak

b) Kedai Serbaneka Di Stesen

Minyak c) Penyimpanan, Pembekal,

Pengedaran Bahan Api Dan Pelincir

Beroperasi Seperti Biasa

Beroperasi Seperti Biasa

Kebersihan premis i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

dan pump nozzle di sanitasi secara kerap.

Penggunaan hand sanitizer

i. Menggalakkan penggunaan hand sanitizer.

Penjarakan sosial i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter semasa berada di premis.

ii. Menghadkan bilangan pelanggan berada di premis pada satu-satu masa.

Pemakaian face masak

i. Menggalakkan pekerja dan pelanggan memakai face masak semasa berada di dalam premis

Mengambil dan merekod suhu badan

i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja serta mengambil suhu badan

pelanggan.

Transaksi tanpa sentuhan i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

Tindak balas keselamatan

i. Syarikat perlu mewujudkan Jawatankuasa Tindak Balas Menangani COVID-

19 bagi penyediaan dan pelaksanaan tatacara mengurus kes-kes jangkitan COVID-19

Page 9: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

4. a) Pasar Awam

4.00 pagi

-

11.00 pagi

4.00 pagi

-

11.00 pagi

Mengambil dan Merekod Suhu Badan Pekerja i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja pada awal waktu bekerja

Penjarakan sosial

i. Memastikan jarak 1 meter antara setiap pelanggan semasa pembelian

Penggunaan Hand Sanitiser

i. Mewajibkan penggunaan hand sanitiser berasas alkohol, atau menyediakan kawasan mencuci tangan dengan sabun

Pembersihan dan Sanitasi

i. Menggunakan cecair pencuci dengan kandungan sodium hypochlorite

mengikut garis panduan KKM

Saringan Kesihatan i. Saringan kesihatan (suhu badan, simptom dan riwayat kontak dengan

pesakit COVID 19) kepada semua pekerja warga tempatan dan asing yang

memegang permit kerja

5.

a) Penjaja Tepi Jalan

(Sementara) b) Penjaja Beredar

c) Foodtruck

d) Luton Van

7.00 pagi -

10.00 malam

7.00 pagi -

10.00 malam

Mengambil dan Merekod Suhu Badan Pekerja i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja pada awal waktu bekerja

Penjarakan sosial i. Memastikan jarak 1 meter antara setiap pelanggan semasa pembelian

Penggunaan Hand Sanitiser

i. Mewajibkan penggunaan hand sanitiser berasas alkohol.

Pembersihan dan Sanitasi

i. Menggalakkan penggunaan peralatan makan pakai-buang (biodegradable) ii. Menggunakan cecair pencuci dengan kandungan sodium hypochlorite

mengikut garis panduan KKM

Page 10: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

6.

a) Restoran

b) Kedai Makan c) Medan Selera/ Pusat Penjaja

d) Gerai Makan (Berbumbung)

e) Kiosk f) Gerai Makan Milik Majlis

g) Penjaja Statik (Warung/Gerai)

7.00 pagi -

10.00 malam

7.00 pagi -

10.00 malam

Pembersihan dan sanitasi

i. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi.

ii. Menggalakkan penggunaan peralatan makan pakai-buang (biodegradable) Menggunakan cecair pencuci dengan kandungan sodium hypochlorite

mengikut garis panduan KKM

Penggunaan hand sanitiser

i. Mewajibkan penggunaan hand sanitiser berasas alkohol, atau menyediakan kawasan mencuci tangan dengan sabun

Pemakaian face masak

i. Menggalakkan pekerja memakai face masak semasa berada di dalam

premis

Mengambil dan merekod suhu badan i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja serta mengambil suhu badan

pelanggan.

Tempahan secara atas talian

i. Digalakkan membuat tempahan secara atas talian untuk take away/ dine in

Transaksi tanpa sentuhan i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

Dine-in i. Menghadkan masa dan mengamalkan jarak meja makan sebanyak 2 meter.

Kawalan Bilangan Pelanggan dan Penjarakan Sosial

i. Susun atur meja, dengan jarak 2 meter antara meja bagi membolehkan

penjarakan sosial sekurang-kurang 1 meter ii. Setiap meja di muatkan tidak melebihi 4 orang semeja

iii. Premis perlu menyatakan dengan jelas bilangan pelanggan yang dibenarkan pada satu-satu masa untuk memenuhi keperluan penjarakan sosial

Page 11: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

7.

a) Kompleks Beli Belah b) Departmental Store c) Pasaraya/Pasar Mini

d) Farmasi/Penjagaan Diri e) Mini Mart/Kedai Serbaneka 24

Jam f) Kedai Runcit

g) Kedai Bahan Makanan Mentah

8.00 pagi

-

10.00 malam

8.00 pagi

-

10.00 malam

Kebersihan premis i. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan selepas operasi

ii. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi terutamanya di kawasan umum seperti surau, tandas, stor, pejabat

dan kaunter

Pengurusan pelanggan

i. Menghad laluan keluar masuk pelanggan ke premis; ii. Meminima kemasukan pelanggan ke dalam premis pada satu-satu masa

tertakluk kepada saiz premis iii. Melaksana Program Kesedaran Awam.

Saringan kesihatan i. Memastikan semua staf, pembekal dan pelanggan melalui proses saringan

suhu badan.

Penggunaan hand sanitiser

i. Hand sanitiser disediakan di pintu masuk dan dipastikan penggunaannya sebelum masuk.

Pemakaian face masak

i. Mewajibkan pemakaian face masak oleh pekerja ketika berurusan.

Pemantauan dan pematuhan

i. Menyelaras dan memantau supaya semua peraturan dipatuhi oleh pekerja dan pelanggan.

ii. Meningkatkan kesedaran tentang kebersihan premis dan pekerja

Penjarakan sosial

i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter sepanjang masa.

Transaksi tanpa sentuhan i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

Page 12: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

8. a) Kedai Pakaian

b) Aksesori Fesyen

10.00 pagi -

10.00 malam

10.00 pagi -

10.00 malam

Kebersihan premis i. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh

operasi.

Penggunaan hand sanitiser

i. Menggalakkan penggunaan hand sanitiser.

Penjarakan sosial i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter semasa berada di premis

ii. Menghadkan bilangan pelanggan berada di premis pada satu-satu masa iii. Tidak membenarkan mencuba pakaian.

Pemakaian face masak i. Menggalakkan pelanggan memakai face masak semasa berada di dalam

premis

Mengambil dan merekod suhu badan

i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja.

Transaksi tanpa sentuhan i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

9.

a) Pajak Gadai & Kredit Komuniti

b) Ar-Rahnu Koperasi c) Kredit Koperasi

8.00 pagi

- 5.00 petang

8.00 pagi

- 5.00 petang

Pemakaian face masak

i. Pekerja wajib memakai face masak. ii. Pelanggan digalakkan memakai face masak.

Kesihatan pekerja i. Pekerja tidak dibenarkan untuk masuk ke ruang pejabat sekiranya didapati

suhu badan melebihi 37.5 darjah Celsius dan ke atas.

Penggunaan hand sanitizer i. Menyediakan hand santizer kepada pekerja dan pelanggan.

Page 13: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 9...

8.00 pagi -

5.00 petang

8.00 pagi -

5.00 petang

Kebersihan premis

i. Proses sanitasi dan pembersihan hendaklah dilaksanakan sebelum dan selepas operasi.

Saringan suhu pekerja dan pelanggan

i. Pengambilan suhu badan pekerja dan pelanggan (suhu badan 37.5 darjah

celcius dan ke atas tidak dibenarkan masuk)

Jarak antara pelanggan i. Penandaan dengan menggunakan papan tanda berdiri atau pita kain (cloth

tape) bagi menjarakkan pelanggan sekurang-kurangnya 1 meter

Had dan kawalan pelanggan

i. Luas pintu masuk/pintu gril untuk seorang pelanggan sahaja

10.

a) Kedai Perabot

b) Kedai Emas c) Kedai Elektrik & Elektronik

d) Kedai Buku & Alat Tulis e) Kedai Hardware

f) Kedai Menjual Makanan

Haiwan, Ubatan Dan Keperluan Berkaitan

10.00 pagi -

10.00 malam

10.00 pagi -

10.00 malam

Kebersihan premis i. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh

operasi.

Penggunaan hand sanitiser i. Menggalakkan penggunaan hand sanitiser.

Penjarakan sosial i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter semasa berada di premis

ii. Menghadkan bilangan pelanggan berada di premis pada satu-satu masa.

Pemakaian face masak

i. Menggalakkan pekerja dan pelanggan memakai face masak semasa berada di dalam premis

Mengambil dan merekod suhu badan

i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja serta mengambil suhu badan pelanggan.

Transaksi tanpa sentuhan i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

Page 14: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

11. a) Dobi (Termasuk Layan Diri)

8.00 pagi

- 10.00 malam

8.00 pagi

- 10.00 malam

Kebersihan premis i. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh

operasi.

Penggunaan hand sanitiser

i. Menggalakkan penggunaan hand sanitiser.

Penjarakan sosial Memberi tugasan kepada sekurang-kurangnya seorang pekerja untuk:

i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter semasa berada di premis ii. Menghadkan bilangan pelanggan berada di premis pada satu-satu masa

iii. Tiada kemudahan Wi-fi disediakan dalam tempoh PKP

Pemakaian face masak

i. Menggalakkan pelanggan memakai face masak semasa berada di dalam premis

Mengambil dan merekod suhu badan i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja.

Transaksi tanpa sentuhan

i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

12. a) Bengkel Kenderaan,

Penyelenggaraan Dan Alat

Ganti

8.00 pagi -

8.00 malam

8.00 pagi -

8.00 malam

Kebersihan premis i. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh

operasi.

Penggunaan hand sanitiser

i. Menggalakkan penggunaan hand sanitiser.

Penjarakan sosial i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter semasa berada di premis.

ii. Menghadkan bilangan pelanggan berada di premis pada satu-satu masa.

Page 15: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 12... 8.00 pagi

-

8.00 malam

8.00 pagi -

8.00 malam

Pemakaian face masak i. Menggalakkan pekerja dan pelanggan memakai face masak semasa

berada di dalam premis

Mengambil dan merekod suhu badan

i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja serta mengambil suhu badan pelanggan.

Transaksi tanpa sentuhan

i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

13. a) Kedai Cermin Mata Dan Alat

Optik

10.00 pagi -

10.00 malam

10.00 pagi -

10.00 malam

Kebersihan premis i. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh

operasi.

Penggunaan hand sanitiser

i. Menggalakkan penggunaan hand sanitiser.

Penjarakan sosial i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter semasa berada di premis

ii. Menghadkan bilangan pelanggan berada di premis pada satu-satu masa.

Pemakaian face masak

i. Menggalakkan pekerja dan pelanggan memakai face masak semasa berada di dalam premis

Mengambil dan merekod suhu badan i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja serta mengambil suhu badan

pelanggan.

Transaksi tanpa sentuhan i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

Page 16: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

14. a) Telekomunikasi & Internet b) Pos Dan Kurier

10.00 pagi

-

10.00 malam

10.00 pagi

-

10.00 malam

Protokol Pencegahan Penyakit & Sekatan i. Majikan perlu menyediakan protokol di tempat kerja yang meliputi

pengawasan penyakit dan pencegahan penyebaran jangkitan mengikut standard yang ditetapkan Kementerian Kesihatan Malaysia.

Saringan Kesihatan i. Menyediakan alat saringan suhu badan

ii. Melaksanakan saringan bagi mengesan gejala berkaitan Covid-19 seperti demam, batuk, sakit tekak atau sesak nafas setiap hari .

iii. Saringan perlu dilakukan setiap hari di pintu masuk premis

Laporan kesihatan (di premis)

i. Majikan hendaklah membuat laporan kepada Pejabat Kesihatan yang berdekatan sekiranya mana-mana pekerja disyaki mempunyai simptom

COVID-19. ii. Pekerja yang mempunyai suhu badan 37.5° celcius ke atas atau

menunjukkan sebarang simptom hendaklah dirujuk ke Klinik Panel Syarikat

atau Klinik Kesihatan yang berdekatan. iii. Pekerja tersebut tidak dibenarkan memasuki premis syarikat

Pembasmian & Sanitasi Premis

i. Proses sanitasi dan pembersihan perlu dilaksanakan sekurang-kurangnya dua (2) kali sehari terutamanya di kawasan umum (common space) seperti

lobi, lif, kafeteria, bilik mesyuarat, surau, kenderaan pekerja, pusat rekreasi

tertutup, tandas dan tempat pembuangan sampah / tong sampah. ii. Syarikat hendaklah menjalankan proses sanitasi pembasmian kuman di

premis setiap kali sebelum syif atau operasi bermula. iii. Syarikat hendaklah menyediakan hand sanitizer di pintu masuk, semua

kawasan umum (common area) dan tempat-tempat lain di dalam

kilang/premis.

Page 17: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 14...

10.00 pagi

-

10.00 malam

10.00 pagi

-

10.00 malam

Penjarakan sosial dan tatacara keselamatan kesihatan pekerja i. Pemakaian face masak oleh setiap pekerja di kawasan umum adalah

diwajibkan. ii. Memastikan garis panduan amalan terbaik sosial / penjarakan sosial

disediakan seperti tanda jarak 1 meter di lantai, meja dan kerusi dan

dilaksanakan khususnya di kawasan-kawasan seperti kafeteria / kantin, bilik mesyuarat, surau, dewan serba guna (multipurpose hall) dan lain-lain yang

berkenaan.

Etika di Kawasan Umum dalam Premis i. Kemudahan surau dan tempat ibadat dalam premis perlu dikawal dengan

amalan penjarakan sosial pada satu masa

ii. Operasi kantin / kafeteria hanya dibenarkan untuk penyediaan makanan & minuman berbungkus.

iii. Waktu rehat makan hendaklah dilaksanakan secara berperingkat bergantung kesesuaian yang ditetapkan syarikat.

Etika di dalam premis pelangan dan kerja lapangan i. Di premis pelangan, pekerja perlu mencuci tangan dengan sanitizer sebelum

dan selepas memasuki premis, menjaga penjarakan sosial, tidak bersentuhan dengan pelangan dan sebolehnya tidak menyentuh barangan

dalam premis. ii. Bagi kerja lapangan, pastikan kenderaan yang digunakan disanitasi,

penjarakan sosial dan pekerja yang telah disaring sahaja dibenarkan

berkerja

Premis Perkhidmatan pelangan i. Butiran kehadiran (nama,alamat, no. tel) setiap pelangan/tetamu pada

setiap masa hendaklah direkodkan dan disimpan untuk tempoh 6 bulan bagi

tujuan pengesanan kontak ii. Bilangan pelangan/tetamu yang berada dalam premis pada satu-satu masa

hendaklah dihadkan bagi mengelakkan penularan virus

Page 18: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 14... 10.00 pagi

-

10.00 malam

10.00 pagi -

10.00 malam

Pengangkutan Pekerja i. Kenderaan pengangkutan pekerja yang disediakan oleh syarikat perlu

menjalani proses pembasmian kuman dan sanitasi setiap kali sebelum digunakan.

ii. Penjarakan sosial (secara selang seli) semasa berada dalam kenderaan.

Penjarakan sosial dan tatacara keselamatan kesihatan pelangan

i. Penjarakan sosial hendaklah dilaksanakan di kawasan pertemuan dengan pelangan

ii. Kurangkan berurusan dengan pelangan secara terus. Sediakan pilihan seperti interaksi dengan mesin untuk urusan pelangan. Jika masih perlu,

patuhi penjarakan social dan pemakaian face masak

iii. Garis panduan amalan terbaik penjarakan sosial disediakan (seperti tanda jarak 1 meter di lantai, meja dan kerusi)

Tindak balas Kecemasan

i. Syarikat perlu mewujudkan Jawatankuasa Protokol Tindak Balas Kecemasan

bagi penyediaan dan pelaksanaan tatacara mengurus kes-kes kecemasan (terdapat jangkitan atau siasatan jangkitan Covid- 19).

ii. Syarikat bertanggungjawab untuk menanggung sepenuhnya kos saringan dan perubatan bagi pekerja yang didapati positif serta kos saringan bagi

kontak rapat di premis yang syarikat yang sama. iii. Kos pembasmian dan sanitasi di premis perlu ditanggung oleh syarikat.

iv. Syarikat perlu menyediakan penginapan alternatif bagi tujuan kuarantin dan

kos perlu ditanggung oleh syarikat.

Nota: Syarikat hanya boleh menambah baik protokol ini mengikut kesesuaian tetapi sebarang kelonggaran adalah tidak dibenarkan sama sekali.

Page 19: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

15. Hotel

a) Penginapan

b) Restoran

(Premis

Penginapan) 24 jam

(Restoran) 6.00 pagi

- 9.00 malam

24 jam

PREMIS PENGINAPAN PERHOTELAN (PPP) - i. Tetamu dari perkhidmatan penting seperti sektor oil and gas dan sektor

penerbangan yang mempunyai kontrak bertempoh dengan hotel serta lain-lain sektor yang dibenarkan Kerajaan seperti frontliners, professionals dan

lain-lain.

ii. Restoran / café / dapur (dine in ala carte / takeaway / delivery / room service sahaja)

Penjarakan sosial

i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter semasa urusan kaunter/pejabat ii. Kemudahan hand sanitizer /disenfecting kits di kawasan umum/lobi masuk

iii. Kemudahan hand sanitizer atau menyediakan kawasan mencuci tangan

dengan sabun di kawasan umum iv. Penyediaan garis panduan untuk panduan tetamu hotel

v. Menyediakan dan mempamerkan Garis Panduan “Do” dan “Dont’s” di kawasan strategik hotel untuk panduan tetamu dan pekerja hotel mengenai

langkah-langkah pencegahan penularan wabak Covid-19.

Mengambil dan merekod maklumat peribadi termasuk suhu badan

pekerja/ Tetamu hotel/ Penyedia perkhidmatan Mengambil dan Merekod Maklumat Peribadi termasuk suhu badan:

i. Wajib dilaksanakan kepada pekerja hotel, pekerja kontraktor, penyewa, pembekal, vendor yang memberikan perkhidmatan kepada hotel sebelum

dibenarkan masuk ke dalam premis hotel setiap hari;

ii. Bagi pemeriksaan suhu: iii. Diwajibkan untuk tetamu hotel semasa daftar masuk.

Susun atur meja/Lif/ruangan menunggu

i. Menggunapakai jarak 1 meter serta meletakkan tanda

ii. Jarak antara tetamu iii. Jarak antara tetamu sekurang–kurangnya 1 meter

iv. Melantik penyelaras di kalangan pekerja v. Menyelaras langkah-langkah pencegahan penularan wabak COVID-19 di PP

vi. Menyediakan peralatan pelindung diri kepada pekerja vii. Menyediakan topeng muka dan hand sanitizer untuk setiap pekerja.

Page 20: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 15...

(Premis Penginapan)

24 jam

(Restoran)

6.00 pagi -

9.00 malam

24 jam

Penggunaaan komunikasi alternatif di kalangan pekerja dan tetamu hotel i. Menggunakan medium komunikasi alternatif bagi mengadakan mesyuarat

atau perbincangan seperti video conferencing mahupun whatsapp ataupun panggilan telefon dengan tetamu hotel sekiranya memerlukan bantuan

berbanding kontak fizikal

ii. Perekodan kehadiran kakitangan/ kontraktor/ vendor/pembekal perkhidmatan

iii. Jumlah kehadiran setiap kakitangan/ kontraktor/ vendor/ pembekal perkhidmatan pada setiap masa hendaklah direkodkan dalam buku daftar

khas bagi tujuan pemantauan dan disimpan minimum 6 bulan

Hanya pekerja yang sihat dibenarkan bekerja

i. Mana-mana pekerja PP yang tidak sihat/ menunjukkan gejala demam tidak dibenarkan hadir bekerja dan pekerja PP yang menunjukkan gejala demam

atau tidak sihat semasa bertugas perlu dirujuk ke hospital bagi rawatan lanjut.

ii. Mengawal pergerakan tetamu hotel

iii. Menghadkan / mengawal jumlah tetamu di kawasan umum dan lobi hotel. Tetamu hotel hendaklah berada di dalam bilik masing-masing dan tidak

dibenarkan berlegar-legar atau berhimpun di satu-satu tempat. iv. Menghadkan pintu masuk/pintu keluar tertentu bagi mengawal pergerakan

tetamu hotel.

Pemakaian face masak oleh tetamu hotel

i. Tetamu hotel digalakkan memakai face masak semasa daftar masuk, daftar keluar dan semasa berada di luar bilik mahupun kawasan umum hotel.

ii. Pelupusan general waste. iii. Pelupusan general waste perlu dilaksanakan seperti biasa.

Aktiviti housekeeping i. Pihak PP dikehendaki menjalankan aktiviti housekeeping seperti kebiasaan.

ii. Kemudahan/fasiliti hotel yang tidak dibenarkan penggunaannya iii. Tetamu hotel tidak dibenarkan menggunakan fasiliti hotel seperti surau,

gym, lounge, kolam renang, spa, bilik mesyuarat dan sebagainya.

Page 21: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 15...

(Premis Penginapan)

24 jam

(Restoran) 6.00 pagi

-

9.00 malam

24 jam

Tanggungjawab tetamu hotel sekiranya tidak sihat i. Tetamu dikehendaki memaklumkan kepada pihak hotel/ agensi kerajaan

yang berkaitan sekiranya mempamerkan gejala COVID-19/ demam semasa menginap di hotel.

ii. Pelupusan topeng muka

iii. Pelupusan topeng muka hendaklah dimasukkan ke dalam tong sampah bertutup

Pengoperasian restoran / café untuk tetamu hotel / pelanggan

i. Restoran / café dalam premis PP dibenarkan untuk beroperasi bagi perkhidmatan dine in ala carte sahaja untuk tetamu hotel/ pelanggan; dan

hidangan secara buffet tidak dibenarkan.

Pengoperasian Kafetaria/Kantin untuk pekerja

i. Kafeteria / kantin di dalam premis PP sekiranya disediakan untuk pekerja hanya dibenarkan beroperasi bagi tujuan penyediaan makanan berbungkus

oleh pengendali makanan yang memakai alat penutup hidung dan mulut

dan sarung tangan serta memasikan penjarakan sosial dilaksanakan. Hidangan secara buffet adalah tidak dibenarkan. Waktu rehat tengahari hari

perlu dilaksanakan secara berperingkat

Penyediaan garis panduan untuk tetamu hotel i. Menyediakan dan mempamerkan garis panduan “Do” dan “Dont’s” di

kawasan strategik hotel untuk panduan tetamu dan pekerja hotel mengenai

langkah-langkah pencegahan penularan wabak Covid-19.

Page 22: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

16.

a) Semua Sektor Pembuatan

b) Semua Perkhidmatan Ikhtisas

Dan Profesional Yang Menjadi Rantaian Kepada Ekonomi

24 jam 9.00 pagi

-

6.00 petang

Protokol pencegahan penyakit & sekatan i. Majikan perlu menyediakan protokol di tempat kerja yang meliputi

pengawasan penyakit dan pencegahan penyebaran jangkitan mengikut standard yang ditetapkan Kementerian Kesihatan Malaysia.

Saringan kesihatan i. Menyediakan alat saringan suhu badan atau thermal scanner

ii. Melaksanakan saringan bagi mengesan gejala berkaitan Covid-19 seperti demam, batuk, sakit tekak atau sesak nafas setiap hari .

iii. Saringan perlu dilakukan setiap hari di pintu masuk kilang / premis.

Laporan kesihatan (di premis dan penginapan pekerja yang disediakan

syarikat) i. Laporkan kepada Pejabat Kesihatan yang berdekatan sekiranya berlaku

jumlah ketidakhadiran pekerja yang ramai (melebihi 5% jumlah pekerja) kerana demam atau bersimptom.

ii. Pekerja yang mempunyai suhu badan 37.5° celcius ke atas atau

menunjukkan sebarang simptom hendaklah dirujuk ke Klinik Panel Syarikat atau Klinik Kesihatan yang berdekatan.

iii. Pekerja tersebut tidak dibenarkan memasuki premis syarikat

Pembasmian & sanitasi premis i. Proses sanitasi dan pembersihan perlu dilaksanakan tiga (3) kali sehari

terutamanya di kawasan umum (common space) seperti lobi, lif, kafeteria,

bilik mesyuarat, surau, bas/pengangkutan pekerja, pusat rekreasi tertutup, tandas dan tempat pembuangan sampah / tong sampah.

ii. Syarikat hendaklah menjalankan proses sanitasi pembasmian kuman di kilang/premis setiap kali sebelum syif atau operasi bermula.

iii. Syarikat hendaklah menyediakan hand sanitizer di pintu masuk, semua

kawasan umum (common area) dan tempat-tempat lain di dalam kilang/premis.

Page 23: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan Waktu

Dibenarkan

Beroperasi

Waktu Kehadiran

Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 16... 24 jam 9.00 pagi

-

6.00 petang

Penjarakan sosial dan tatacara keselamatan kesihatan pekerja

i. Pemakaian face masak oleh setiap pekerja di kawasan umum adalah diwajibkan.

ii. Memastikan garis panduan amalan terbaik sosial / penjarakan sosial

disediakan seperti tanda jarak 1 meter di lantai, meja dan kerusi dan dilaksanakan khususnya dikawasan-kawasan seperti production floor,

kafeteria / kantin, bilik mesyuarat, surau, dewan serba guna (multipurpose hall) dan lain-lain yang berkenaan

Etika di kawasan umum dalam Premis i. Kemudahan surau dan tempat ibadat dalam premis perlu dikawal dengan

amalan penjarakan sosial pada satu masa.

ii. Operasi kantin/ kafeteria dibenarkan untuk makan di dalam premis dengan amalan penjarakan sosial.

iii. Waktu rehat makan hendaklah dilaksanakan secara berperingkat bergantung kesesuaian yang ditetapkan syarikat.

iv. Pengangkutan pekerja

v. Kenderaan pengangkutan pekerja yang disediakan oleh syarikat perlu menjalani proses pembasmian kuman dan sanitasi setiap kali selepas

digunakan. vi. Kenderaan persendirian digalakkan untuk disanitasi sendiri oleh pekerja

mengikut tatacara yang bersesuaian. Penginapan pekerja (jika disediakan majikan)

i. Penjarakan sosial hendaklah dilaksanakan di kawasan tempat tidur, tandas,

bilik mandi, tempat ibadat, ruang makan dan lain-lain. ii. Proses disinfeksi perlu dilakukan setiap hari mengikut masa yang ditetapkan

majikan.

Page 24: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan Waktu

Dibenarkan

Beroperasi

Waktu Kehadiran

Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 16... 24 jam 9.00 pagi

-

6.00 petang

Tindak balas Kecemasan i. Syarikat perlu mewujudkan Jawatankuasa Protokol Tindak Balas Kecemasan

bagi penyediaan dan pelaksanaan tatacara mengurus kes-kes kecemasan (terdapat jangkitan atau siasatan jangkitan Covid-19).

ii. Syarikat bertanggungjawab untuk menanggung sepenuhnya kos saringan,

sekiranya dirasakan perlu. iii. Kos pembasmian dan sanitasi di premis perlu ditanggung oleh syarikat.

Nota: Syarikat hanya boleh menambah baik protokol ini mengikut kesesuaian tetapi

sebarang kelonggaran adalah tidak dibenarkan sama sekali.

17. Sektor Penjagaan Sosial (Taska) Beroperasi

Seperti Biasa Beroperasi

Seperti Biasa

Langkah Pencegahan Penularan Covid-19

(sebelum membuka operasi) i. Pengusaha, guru dan kakitangan Taska perlu disahkan bebas Covid-19.

ii. Premis Taska mesti dibersihkan dan dinyahkuman.

iii. Guru dan kakitangan Taskaperlu diberikan latihan langkah-langkah kebersihan dan keselamatan, serta pelaksanaan aktiviti

iv. Mengisi Borang Akuan Pengisytiharan Kesihatan oleh kanak-kanak, ibubapa/penjaga dan kakitangan sebelum Taska beroperasi.

Langkah Pencegahan Penularan Covid-19

(semasa operasi)

i. Kakitangan atau kanak-kanak yang menunjukkan gejala dilarang daripada berada di Taska dan perlu diasingkan untuk dirujuk bagi nasihat perubatan.

ii. Kakitangan/kanak-kanak yang pernah menjadi kontak rapat dengan orang disahkan positif Covid-19 atau baru pulang dari luar Negara tidak

dibenarkan hadir ke Taska dalam tempoh 14 hari.

iii. Melaksanakan saringan sebelum masuk/semasa berada/sebelum balik setiap hari bagi mengesan gejala berkaitan Covid-19 seperti demam, batuk,

sakit tekak atau sesak nafas. iv. Kakitangan atau kanak-kanak yang mempunyai suhu badan 37.5° Celsius

ke atas dilarang berada di Taska.

Page 25: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 17... Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

v. Menjalankan proses sanitasi dan pembasmian kuman di Taska setiap hari

sekurang-kurangnya dua (2) kali sehari. vi. Pengusaha hendaklah menyediakan hand sanitizer vii. Meletakkan label penjarakan social seperti tanda jarak 1 meter dilantai

khususnya di ruang makan, ruang tidur dan ruang membasuh tangan.

viii. Penggunaan face masak dalam kalangan kakitangan sepanjang masa

berada di Taska. ix. Melatih kanak-kanak Taska kepentingan menjaga kebersihan dengan

kerap membasuh tangan dan menjaga jarak sosial.

Langkah Pencegahan Penularan Covid-19 (selepas operasi)

i. Menjalankan proses sanitasi dan pembasmian kuman di Taska.

ii. Memaklumkan kepada ibubapa / penjaga untuk memandikan kanak-kanak terlebih dahulu, dan mengelakkan kontak terus dengan warga emas di

rumah setelah balik dari Taska.

Langkah yang perlu dilakukan sekiranya terdapat warga dalam Taska

disahkan positif Covid-19 i. Menutup Taska serta-merta.

ii. Berhubung dengan Pejabat Kesihatan berdekatan untuk mendapatkan khidmat nasihat.

iii. Melakukan disinfeksi mengikut panduan yang ditetapkan oleh KKM.

18.

Pengoperasian Semua Pusat Jagaan Warga Emas

a) Desa Bina Diri (Dbd) b) Rumah Seri Kenangan (Rsk)

c) Rumah Ehsan (Re) d) Pusat Jagaan PSK/Swasta

e) Kecuali Di Kawasan Perintah

Kawalan Pergerakan Diperketatkan (PKPD)

f) Pusat Jagaan PSK/NGO/Swasta

Beroperasi

Seperti Biasa

9.00 Pagi –

6.00 Petang

Langkah Pencegahan Penularan Covid-19 (sebelum membuka operasi)

i. Pengusaha, petugas dan penghuni perlu disahkan bebas Covid-19

ii. Pusat Jagaan mesti dibersihkan dan dinyahkuman. iii. Petugas dan pelawat tetap perlu diberikan latihan langkah-langkah

kebersihan dan keselamatan, serta pelaksanaan aktiviti iv. Petugas dan pelawat mesti mengisi Borang Akuan Pengisytiharan

Kesihatan sebelum institusi beroperasi. v. Mematuhi garis panduan dan FAQ yang disediakan oleh KKM dan KPWKM

vi. Meningkatkan kefahaman, kesedaran dan latihan kepada kakitangan dan

penghuni khususnya dalam kebersihan kendiri seperti penggunaan hand sanitizer, penutup muka dan mulut

Page 26: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 18...

g) Kecuali Di Kawasan Perintah

Kawalan Pergerakan Diperketatkan (PKPD)

Beroperasi Seperti Biasa

9.00 Pagi – 6.00 Petang

Langkah Pencegahan Penularan Covid-19 (semasa operasi)

i. Hanya penghuni baharu yang telah disaring dan bebas Covid-19 akan dipertimbangkan masuk.

ii. Petugas/penghuni yang pernah menjadi kontak rapat dengan orang

disahkan positif Covid-19 atau baru pulang dari luar Negara tidak dibenarkan hadir ke pusat jagaan dalam tempoh 14 hari.

iii. Melaksanakan saringan suhu sebelum masuk/semasa berada/sebelum balik setiap hari kepada petugas dan penghuni bagi mengesan gejala

berkaitan Covid-19 seperti demam, batuk, sakit tekak atau sesak nafas. iv. Petugas yang mempunyai suhu badan 37.5° Celsius ke atas di larang

berada di pusat jagaan.

v. Petugas atau penghuni yang menunjukkan gejala perlu di asingkan untuk dirujuk bagi nasihat perubatan.

vi. Menjalankan proses sanitasi dan pembasmian kuman di pusat jagaan setiap hari

vii. Meletakkan label penjarakan social seperti tanda jarak 1 meter di lantai

seperti di ruang tamu, ruang makan dan ruang tidur. viii. Penggunaan face masak dalam kalangan kakitangan sepanjang masa

berada di pusat jagaan. ix. Melatih penghuni mengenai kepentingan menjaga kebersihan dengan

kerap membasuh tangan dan menjaga jarak sosial. x. Elakkan perkongsian peralatan makanan dan penjagaan diri penghuni.

xi. Mengehadkan kemasukan penghuni baharu dan menempatkan penghuni

di bilik pengasingan untuk tempoh 14 hari sebelum ditempatkan bersama penghuni lain.

Page 27: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 18... Beroperasi

Seperti Biasa 9.00 Pagi – 6.00 Petang

Langkah Pencegahan Penularan Covid-19 (Pengendalian Aktiviti

Harian) i. Mengehadkan bilangan lawatan, program dan penyertaan dalam aktiviti

luaran untuk mengurangkan risiko pendedahan penghuni kepada orang awam

ii. Mengurangkan aktiviti yang merentasi kemudahan, asrama atau blok.

iii. Menjalankan aktiviti dalam kumpulan yang kecil. iv. Mengamalkan penjarakan social sepanjang aktiviti.

v. Sentiasa mengingatkan penghuni agar mengekalkan tahap kebersihan yang tinggi, amalan kerap membasuh tangan menggunakan air dan sabun

atau hand sanitizer, mengamalkan adab batuk yang baik dan mengamalkan cara hidup sihat

Langkah yang perlu ilakukan sekiranya terdapat warga dalam Pusat Jagaan disahkan positif Covid-19.

i. Penghuni yang bergejala hendaklah diasingkan di bilik pengasingan dan perlu segera memaklumkan kepada klinik/hospital berhampiran.

ii. Menutup pusat jagaan serta-merta.

iii. Melakukan sanitasi mengikut panduan yang ditetapkan oleh KKM.

Memastikan penghuni yang lain tidak mendekati penghuni yang dijangkiti.

19.

Sektor Perlombongan Dan

Pengkuarian

a) Pengorekan & Pengekstrakan

Mineral & Bahan Batuan b) Peletupan

c) Menyimpan, Memproses & Mengangkut Mineral

d) Pengeksportan Mineral &

Bahan Batuan e) Penjelajahan Dan Carigali

Beroperasi

Seperti Biasa

9.00 Pagi –

6.00 Petang

Pematuhan Kawalan Kesihatan

i. Menjalankan saringan termasuk imbasan suhu dan taklimat kesihatan kepada pekerja pada setiap hari bekerja. Hanya pekerja yang sihat sahaja

dibenarkan bekerja ii. Menyediakan hand sanitizer di lokasi-lokasi utama

iii. Mematuhi penjarakan sosial yang dibenarkan

iv. Melaporkan kepada KKM dan JMG jika terdapat pekerja yang dijangkiti atau disyaki mengidap COVID-19

v. Menyediakan kawasan mencuci tangan dengan sabun

Kawalan serahan dokumen/lesen/permit i. Digalakkan serahan dokumen secara digital melalui media elektronik

Page 28: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 19... Beroperasi

Seperti Biasa 9.00 Pagi – 6.00 Petang

Kemudahan kafetaria i. Operasi kantin /dapur penginapan pekerja hanya dibenarkan untuk

penyediaan makanan & minuman berbungkus ii. Penggunaan cafeteria mengikut SOP yang telah ditetapkan KKM

Penggunaan PPE i. Memastikan penggunaan PPE secara berterusan oleh pekerja sepanjang

tempoh bekerja ii. Semua pekerja wajib memakai face masak

Tindak balas Kecemasan

Menyediakan/mengemaskini Pelan Tindak Balas Kecemasan bagi mengendali kes-

kes COVID-19 di premis syarikat

20. Perkhidmatan Ikhtisas & Profesional Beroperasi

Seperti Biasa 9.00 Pagi – 6.00 Petang

Protokol pencegahan penyakit & sekatan. i. Majikan perlu menyediakan protokol di tempat kerja yang meliputi

pengawasan penyakit dan pencegahan penyebaran jangkitan mengikut standard yang ditetapkan Kementerian Kesihatan Malaysia.

Saringan kesihatan.

i. Menyediakan alat saringan suhu badan atau thermal scanner.

ii. Melaksanakan saringan bagi mengesan gejala berkaitan Covid-19 seperti demam, batuk, sakit tekak atau sesak nafas setiap hari .

iii. Saringan perlu dilakukan setiap hari di pintu masuk premis.

Laporan kesihatan (di premis dan penginapan pekerja yang disediakan

syarikat). i. Semua majikan dikehendaki untuk menghubungi pejabat kesihatan

berhampiran sekiranya terdapat pekerja yang disyaki mempunyai gejala COVID-19

ii. Pekerja yang mempunyai suhu badan 37.5° celcius ke atas atau menunjukkan sebarang simptom hendaklah dirujuk ke Klinik Panel

Syarikat atau Klinik Kesihatan yang berdekatan.

iii. Pekerja tersebut tidak dibenarkan memasuki premis syarikat.

Page 29: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil. Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 20... Beroperasi

Seperti Biasa

9.00 Pagi –

6.00 Petang

Pembasmian & sanitasi premis i. Proses sanitasi dan pembersihan perlu dilaksanakan tiga (3) kali sehari

terutamanya di kawasan umum (common space) seperti: lobi, lif, kafeteria, bilik mesyuarat, surau, bas/pengangkutan pekerja, pusat

rekreasi tertutup, tandas dan tempat pembuangan sampah / tong

sampah. ii. Syarikat hendaklah menjalankan proses sanitasi pembasmian kuman di

kilang/premis setiap kali sebelum syif atau operasi bermula. iii. Syarikat hendaklah menyediakan hand sanitizer di pintu masuk, semua

kawasan umum (common area) dan tempat-tempat lain di dalam kilang/premis.

Penjarakan sosial dan tatacara keselamatan kesihatan pekerja i. Pemakaian face masak oleh setiap pekerja adalah digalakkan.

ii. Memastikan garis panduan amalan terbaik penjarakan sosial disediakan seperti tanda jarak 1 meter di lantai, meja dan kerusi dan dilaksanakan

khususnya di: kawasan-kawasan seperti kafeteria / kantin, bilik

mesyuarat, surau, dewan serba guna (multipurpose hall) dan lain-lain yang berkenaan.

Etika di kawasan umum dalam premis

i. Kemudahan surau dan tempat ibadat dalam premis perlu dikawal dengan amalan penjarakan sosial dalam satu masa.

ii. Operasi kantin/ kafeteria dibenarkan dengan penjarakan 2 meter antara

meja. iii. Waktu rehat makan hendaklah dilaksanakan secara berperingkat

bergantung kesesuaian yang ditetapkan syarikat.

Kenderaan pejabat

i. Kenderaan pejabat perlu menjalani proses pembasmian kuman dan sanitasi setiap kali selepas digunakan.

ii. Kenderaan persendirian digalakkan untuk disanitasi sendiri oleh pekerja mengikut tatacara yang bersesuaian.

Page 30: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil.

Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 20... Beroperasi

Seperti Biasa

9.00 Pagi –

6.00 Petang

Tindak balas Kecemasan

i. Syarikat perlu mewujudkan Jawatankuasa Protokol Tindak Balas Kecemasan bagi penyediaan dan pelaksanaan tatacara mengurus kes-kes

kecemasan (terdapat jangkitan atau siasatan jangkitan Covid-19). ii. Syarikat bertanggungjawab untuk menanggung sepenuhnya kos saringan

pekerja, sekiranya dirasakan perlu.

iii. Kos pembasmian dan sanitasi di premis perlu ditanggung oleh syarikat.

Nota: Syarikat hanya boleh menambah baik protokol ini mengikut kesesuaian tetapi sebarang kelonggaran adalah tidak dibenarkan sama sekali.

21. Sektor Perkhidmatan Berkaitan

Guaman

Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

Pindaan kepada Bar Circular i. Majlis Peguam Malaysia, Pertubuhan Undang-Undang Sabah dan

Persatuan Peguam Bela Sarawak hendaklah meminda Bar Circular yang telah dikeluarkan sepanjang tempoh PKP supaya selaras dengan dasar

Kerajaan yang terkini termasuk SOP KKM

Kehadiran pekerja ke premis firma guaman

i. Saringan suhu badan perlu dilakukan setiap hari di pintu masuk premis ii. Tidak membenarkan pekerja yang tidak sihat atau suhu badan 37.5 darjah

celcius dan ke atas, atau di bawah pemerhatian KKM untuk hadir

Rekod kehadiran pekerja

i. Kehadiran pekerja direkodkan dalam daftar khas yang mengandungi butiran nama, nombor kad pengenalan, suhu badan, waktu masuk,

tandatangan masuk, waktu keluar dan tandatangan keluar. Rekod kehadiran hendaklah disimpan untuk tempoh minimum selama enam (6)

bulan dari tarikh tamat tempoh PKP

Perjumpaan/ transaksi dengan anak guam dalam premis firma guaman

i. Kehadiran anak guam dihadkan dan suhu badan direkodkan beserta maklumat nama, nombor kad pengenalan/pasport, alamat, nombor

telefon, waktu masuk, tandatangan masuk, waktu keluar, tandatangan keluar dan catatan urusan dan disimpan untuk tempoh minimum selama

enam (6) bulan dari tarikh tamat tempoh PKP

Page 31: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil. Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 21... Beroperasi

Seperti Biasa

Beroperasi

Seperti Biasa

Penjarakan sosial i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter semasa berada di premis

Penggunaan hand sanitizer

ii. Menyediakan hand sanitizer atau kawasan mencuci tangan dengan sabun

Penggunaan face masak

i. Menyediakan face masak untuk kegunaan pekerja ii. Setiap kakitangan berurusan dengan pelanggan perlu memakai topeng

muka.

Notis langkah kesihatan awam di pintu hadapan firma guaman

i. Menyediakan notis berhubung dengan social distancing, penggunaan hand sanitizer, face masak dan sebagainya

Pembersihan dan Sanitasi

i. Menggunakan cecair pencuci yang sesuai

22.

Kemudahan Penginapan Berpusat

Pekerja (CLQ)/ Hostel/ Asrama

Pekerja Di Sector Pembuatan Dan Lain-Lain Sektor

24 jam 9.00 Pagi –

6.00 Petang

Penjarakan social i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter di tempat penginapan

Penggunaan Hand sanitizer/ pemberian serta pemakaian penutup hidung dan mulut

i. Mewajibkan penggunaan hand sanitizer atau menyediakan kawasan mencuci tangan dengan sabun. Mewajibkan penghuni memakai penutup

hidung/mulut jika berada dikawasan tumpuan ramai.

Mengambildan Merekod Suhu Badan Pekerja

i. Mengambil dan merekod suhu badan pekerja pada awal waktu setiap hari

Pembersihan dan Sanitasi bilik asrama/ dewan makan/ lobi/ tandas/ ruanggun asama/ cafeteria/ surau/ rekreasi

i. Menggunakan cecair pencuci untuk sanitasi pada setiap hari dan lebih

kerap di kawasan guna sama sebanyak 3 kali sehari

Page 32: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil. Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan Beroperasi

Waktu

Kehadiran Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 22... 24 jam 9.00 Pagi – 6.00 Petang

Susun Atur Meja di café/ dewan makan

i. Pengunaan meja dihadkan kepada 2 orang untuk satu meja atau kedudukan berselang diantara Satu tempat duduk. Kedudukan meja

adalah di dalam jarak 1 meter

23.

Semua perniagaan lain yang telah

dibenarkan/telah diluluskan sepanjang tempoh PKP selain Bil. 1

hingga 22 dan tidak termasuk dalam jenis aktiviti yang tidak

dibernarkan beroperasi

8.00 Pagi -

8.00 Malam

8.00 Pagi -

8.00 Malam

Kebersihan premis

i. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan selepas operasi

ii. Proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi terutamanya di kawasan umum seperti surau, tandas, stor, pejabat

dan kaunter

Pengurusan pelanggan

i. Menghad laluan keluar masuk pelanggan ke premis; ii. Meminima kemasukan pelanggan ke dalam premis pada satu-satu masa

tertakluk kepada saiz premis iii. Melaksana Program Kesedaran Awam.

Saringan kesihatan i. Memastikan semua staf, pembekal dan pelanggan melalui proses saringan

suhu badan.

Penggunaan hand sanitiser i. Hand sanitiser disediakan di pintu masuk dan dipastikan penggunaannya

sebelum masuk.

Pemakaian face masak

i. Mewajibkan pemakaian face masak oleh pekerja ketika berurusan.

Pemantauan dan pematuhan

i. Menyelaras dan memantau supaya semua peraturan dipatuhi oleh pekerja dan pelanggan.

ii. Meningkatkan kesedaran tentang kebersihan premis dan pekerja

Page 33: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Bil. Jenis Perniagaan

Waktu

Dibenarkan

Beroperasi

Waktu

Kehadiran

Pelanggan

Catatan / Arahan

Sambungan Bil. 23... 8.00 Pagi - 8.00 Malam

8.00 Pagi - 8.00 Malam

Penjarakan sosial

i. Memastikan penjarakan sosial 1 meter sepanjang masa.

Transaksi tanpa sentuhan i. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

JENIS AKTIVITI YANG TIDAK DIBENARKAN BEROPERASI

Bil. Jenis Perniagaan Ulasan

1 Pasar Malam, Pasar Pagi, Pasar Tani, Bazar Ramadhan dan Bazar Raya (Penjaja Berkelompok)

Tidak Dibenarkan Beroperasi

2 Semua aktiviti Hiburan dan Riadah termasuk Pusat Hiburan, Pusat Karaoke, Pusat Refleksologi, Pusat Estatik, Pusat Urut, Panggung Wayang,

Kelab Malam, Busking dan Taman Tema

Tidak Dibenarkan Beroperasi

3 Agensi Nombor Ramalan Tidak Dibenarkan Beroperasi

4

Semua Bentuk Persidangan dan Pameran termasuk Pameran Kerjaya, Pameran Perkahwinan, Promosi dan Pakej Pelancongan, Karnival

Jualan dan semua jenis persidangan yang melibatkan kumpulan yang ramai

Tidak Dibenarkan Beroperasi

5

Semua Aktiviti Sukan yang melibatkan penyokong/penonton yang ramai, sukan bersentuhan badan (rahbi, gusti, bola sepak, bola keranjang

dan sebagainya), kemudahan sukan tertutup (gimnasium, futsal, badminton dan sebagainya) dan kolam renang

Tidak Dibenarkan Beroperasi

6 Kedai Gunting Rambut dan Salon Kecantikan Tidak Dibenarkan Beroperasi

7

Perbankan dan Perkhidmatan Kewangan yang melibatkan semua

urusniaga (Sales And Marketing Aktivities) di luar premis intitusi kewangan atau kawasan awam

Tidak Dibenarkan Beroperasi

Page 34: NOTIS PEMBERITAHUAN PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN BERSYARAT (PKPB) PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP… · i. Proses sanitasi di premis dilaksanakan 3 kali sehari dalam tempoh operasi

Peringatan tentang Pelaksanaan Langkah-langkah Pencegahan Penularan Wabak Penyakit:

i. Semua pemilik/pengusaha premis diminta proses sanitasi dan pembersihan dilaksanakan selepas operasi dan dilaksanakan 3 kali sehari

dalam tempoh operasi terutamanya di kawasan umum seperti surau, tandas, stor, pejabat dan kaunter. ii. Menghad laluan keluar masuk pelanggan ke premis, meminima kemasukan pelanggan ke dalam premis pada satu-satu masa tertakluk

kepada saiz premis dan melaksana Program Kesedaran Awam. iii. Pemilik/Pengusaha diminta menyediakan untuk penyediaan termometer bagi mengukur suhu badan pekerja dan pelanggan

(maksima 37.5 °C) dan hand sanitizer sebelum memasuki premis.

iv. Pemakaian face masak oleh pekerja ketika berurusan dengan pelanggan. v. Memantau jarak selamat (1 meter atau lebih) antara satu dengan yang lain sama ada dalam kalangan pengunjung mahupun pekerja

di kasawan premis vi. Digalakkan membuat bayaran secara elektronik

vii. Melaksanakan langkah-langkah pencegahan penularan wabak penyakit lain yang sesuai mengikut panduan dan saranan oleh Kementerian

Kesihatan Malaysia (KKM) dari semasa ke semasa.

Pemilik/Pengusaha premis perniagaan diminta mematuhi arahan ini bermula 29 April 2020 hingga 12 Mei 2020 selaras dengan peruntukan kepada kuasa Majlis Perbandaran Kulai di bawah Seksyen 72(1)(f), Akta Kerajaan Tempatan 1976 (Akta 171).

Pemakluman dan arahan ini dikeluarkan dari masa ke semasa serta akan dipinda jika ada arahan selanjutnya dari pihak kerajaan. Kerjasama

dan tindakan tuan/puan berkenaan perkara ini didahului dengan ucapan terima kasih.

Pemilik/Pengusaha premis perniagaan perlu mematuhi arahan ini. Atau.

Tindakan Tegas Dengan Penggantungan Lesen Akan Dikenakan.

BERKUATKUASA SERTA MERTA SEHINGGA ADA ARAHAN SELANJUTNYA.

Dengan arahan,

Yang Dipertua, Majlis Perbandaran Kulai

“PERBANDARAN CEMERLANG SEJAHTERA SEMUA”