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OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO 6ª EDICIÓN GUÍA DE APRENDIZAJE

OEAREG6 Guía de Aprendizaje

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Page 1: OEAREG6 Guía de Aprendizaje

OPERADOR ECONÓMICO

AUTORIZADO

6ª EDICIÓN

GUÍA DE APRENDIZAJE

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Copyright ©2016 Banco Interamericano de Desarrollo. Esta obra se encuentra sujeta a una licencia Crea-tive Commons IGO 3.0 Reconocimiento-NoComercial-SinObrasDerivadas (CC-IGO 3.0 BY-NC-ND) (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/igo/legalcode) y puede ser reproducida para cualquier uso no comercial otorgando el reconocimiento respectivo al BID. No se permiten obras derivadas.

Cualquier disputa relacionada con el uso de las obras del BID que no pueda resolverse amistosamente se someterá a arbitraje de conformidad con las reglas de la CNUDMI (UNCITRAL). El uso del nombre del BID para cualquier fin distinto al reconocimiento respectivo y el uso del logotipo del BID, no están autorizados por esta licencia CC-IGO y requieren de un acuerdo de licencia adicional.

Note que el enlace URL incluye términos y condiciones adicionales de esta licencia.

Las opiniones expresadas en esta publicación son de los autores y no necesariamente reflejan el punto de vista del Banco Interamericano de Desarrollo, de su Directorio Ejecutivo ni de los países que representa.

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Presentación

El cambio de función de las aduanas, asumiendo nuevas competencias en materia y protección de los ciudadanos, junto con la necesidad de facilitar el comercio legítimo, definen el contexto en que nace la figura del Operador Económico Autorizado, que busca el establecimiento de una alianza entre las autoridades aduaneras y los ope-radores económicos de confianza para asegurar y facilitar el comercio internacional.

Así lo recogió el Marco Normativo SAFE de la Organización Mundial de Aduanas en ju-nio de 2005 y así ha sido desarrollado por numerosos miembros de esta organización que han implantado sus propios programas de OEA y llevado a cabo negociaciones de reconocimiento mutuo con terceros países con programas similares.

Esta Guía analiza la figura del OEA y detalla los aspectos más importantes a tener en cuenta por aquellos que pretenden implantar un programa OEA en su país, actualizar o mejorar los ya existentes o entrar en negociaciones de reconocimiento mutuo con terceros países.

Merece igualmente la pena mencionar la importancia que el sector privado supone en todo el proceso, lo que ha tratado de plasmarse a lo largo de la Guía, destacando los aspectos clave de la colaboración aduana-empresa.

Y todo esto sin olvidar que cada programa OEA debe adaptarse a la realidad propia de cada país, por lo que todos los programas que se creen serán diferentes pero compa-tibles entre sí y con el Marco Normativo SAFE.

Público objetivo

Su perfil se corresponderá, en términos generales, con funcionarios técnicos de adua-nas que sean parte de los equipos del OEA, que tengan proyección futura para integrar-se en los equipos de los programas OEA y funcionarios de instituciones con funciones de control fronterizo que participen o vayan a participar en los programas OEA.

Los participantes deberán poseer una titulación universitaria o equivalente. Es acon-sejable una experiencia laboral de, al menos, tres años relacionada con temas de los programas OEA.

Tiempo de duración

El curso se desarrolla en 6 semanas lectivas (más una semana de actividades previas al curso, una semana intermedia de recuperación / descanso y una semana final de re-

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cuperación y actividades de cierre) organizadas en módulos semanales. Cada semana se abre con un mensaje del docente correspondiente que los participantes encontra-rán el lunes en el tablón de anuncios; en él, el profesor presenta los principales ejes de la problemática a tratar y propone las claves para el proceso de trabajo semanal.

Objetivo General

Sistematizar el conocimiento sobre el Programa de Operador Económico Autorizado (OEA) como instrumento de mejora de la seguridad de la cadena logística, de pro-moción de la facilitación del comercio y de integración en los mercados regionales y globales.

Objetivos Específicos

Fortalecer el conocimiento teórico y práctico de la figura del OEA en la región de América Latina y Caribe entre las administraciones públicas y, en especial, las aduaneras y el sector privado. Para ello, se utilizara el conocimiento generado en la región en los últimos años y también las buenas prácticas internacionales en la materia.

Contribuir al enriquecimiento técnico y la sostenibilidad de los Programas OEA vi-gentes y los nuevos programas en diseño presentando a la figura como elemento dinamizador de cambios y reformas sustantivas en las administraciones de adua-nas y en su relacionamiento con el sector privado.

Abordar la necesaria participación activa del sector privado en el Programa OEA mediante la generación y presentación de información práctica relacionada con su rol, responsabilidades y oportunidades en el marco del programa.

Proporcionar un marco de referencia teórico y práctico sobre la internacionaliza-ción de los programas mediante la suscripción de Acuerdos de Reconocimiento Mutuo.

Promover la red regional técnica de especialistas en materia relacionada con el Programa de OEA.

Metodología de Aprendizaje

Aunque el modelo pedagógico básico de los cursos online se basa en el método de aprendizaje colaborativo, éste puede siempre combinarse con otros métodos como el aprendizaje orientado a proyectos o el estudio de casos.

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Las actividades de aprendizaje incluidas en el curso pueden requerir, por parte de los alumnos, la realización de:

Lectura y utilización permanente de los textos obligatorios de cada módulo. Además, en ocasiones se adjunta material adicional (presentaciones en PPT, artículos, etc.) re-lacionado con los módulos que servirá al alumno para ampliar conocimientos y como ayuda a la resolución de algunos ejercicios planteados. Los profesores anunciarán la eventual necesidad de lecturas complementarias y harán llegar los materiales especí-ficos cuando sean requeridos en alguno de los módulos de trabajo.

Ejercicios tutorizados, para la resolución de los cuales el alumno deberá aplicar los principales conceptos ligados al curso y reflexionar sobre los aspectos impor-tantes examinados en cada módulo. Cuando las respuestas dadas por el alum-no se basen en la legislación nacional de su respectivo país preferiblemente se indicará el articulado aplicable al caso concreto. La respuesta a estos ejercicios debe redactarse en un documento que enviará, a través del aula virtual, a los profesores, anexándola en el apartado de tareas del módulo correspondiente (la explicación para hacerlo la puede encontrar en el vídeo-tutorial Navegación por el Aula Virtual que podrá localizar en la plataforma). Cuando los profesores así lo indiquen, la respuesta a los ejercicios tutorizados se limitará a la extensión máxi-ma establecida para la resolución del mismo.

Discusiones y reflexiones sobre temas de interés incluidos en los foros de dis-cusión semanales, utilizando herramientas del aula virtual que permite abrir un espacio de comunicación entre participantes y profesores.

Se recomienda la participación activa en los foros planteados en los distintos mó-dulos y la lectura analítica de las aportaciones realizadas tanto por los profesores como por sus compañeros.

Aportaciones voluntarias que los alumnos podrán realizar en los foros específicos planteados a tal efecto en relación a la legislación aplicable en sus respectivos acuerdos o a situaciones nacionales concretas.

A continuación describimos cómo se favorece la interacción con los contenidos de los módulos y la relación de la teoría con la práctica de los participantes en sus organiza-ciones, las actividades de aprendizaje.

Los foros

En el aula virtual el proceso de comunicación adquiere especial importancia y el aprendizaje y conocimiento se ven favorecidos por la acción comunicativa de todos los participantes de un curso. Los foros son un espacio privilegiado para favorecer el proceso de comunicación y socialización. Los foros serán de distinto tipo según sea su objeto. El curso tendrá “foros temáticos”, “el foro café” y, eventualmente, “foros de dudas”.

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Los foros temáticos

Se constituyen en un espacio de encuentro temático o de socialización teórico- con-ceptual. En los foros temáticos los participantes tienen la posibilidad de exponer, debatir o disentir sobre los temas en estudio.

Se constituyen, a su vez en un espacio que permite ampliar el campo temático y la perspectiva del conocimiento del objeto de estudio del curso, lo cual es posible gra-cias a las intervenciones de los asistentes al curso que con sus aportes amplían y enri-quecen el campo de conocimiento.

Los “foros temáticos” se orientan por lo general a partir de preguntas que buscan la reacción de los participantes frente a los distintos temas de estudio. A lo largo del curso los participantes contarán con seis“foros temáticos”.El “foro temático” es el espacio que por excelencia enriquece el conocimiento a partir del aporte de todos y se privilegia allí, la argumentación de los temas en estudio.

Los participantes en los foros temáticos tienen un papel protagónico. Veamos:

Preparan y presentan sus intervenciones. Las intervenciones han de ser cortas y centradas. Los participantes pueden tener varias intervenciones en un foro y siempre se espera que no sólo expresen sus puntos de vista, sino que tomen nota de los aportes de los demás, para hacer también comentarios.

Cada participantes deberá realizar al menos dos intervenciones sustantivas en cada uno de los foros de cada módulo para aprobarlo.

Se privilegiarán las intervenciones elaboradas personalmente sobre aquellas que se limiten a reproducir textos ya existentes (ej. Textos legislativos o párrafos de los materiales del curso).

Las preguntas de las cuales parte un foro son orientadoras del tema que se está tratando y se debe evitar dispersar la discusión con temas que estén fuera del contexto temático.

El cierre del foro deberá contar con una síntesis de las preguntas que estuvieron en discusión. Para realizar esta síntesis y conclusiones el tutor puede solicitar la acción de algunos participantes del curso.

El Foro Café

Es un espacio que estará abierto a lo largo del curso, allí los participantes acompa-ñados de “un café virtual” o la bebida de su preferencia, conversan sobre diferentes temas bien sean personales, culturales, deportivos etc., según sea la motivación e intereses de los participantes. La idea es que puedan interactuar en un rol diferente al de abordar temas de estudio propiamente y logren fortalecer vínculos de relación profesional y personal.

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Se pueden abrir también temas de interés para el curso, de aspectos técnicos de ac-tualidad relacionados con las temáticas del curso.

Foros de dudas

Eventualmente, y a iniciativa del profesor tutor, se podrá establecer en un curso un foro destinado específicamente a resolver dudas de algún ejercicio a entregar, etc. El profesor tutor resolverá las dudas en un plazo de 24 horas.

Los foros de dudas permiten responder a preguntas cuya resolución pueda ser de utilidad para el conjunto de los participantes del curso.

Desarrollo del Curso

El curso se desarrollará íntegramente a través del Aula Virtual delPortal de Capacita-ción en materia de Integración y Comercio,de manera asíncrona. Los participantes interactuarán con los docentes y con sus compañeros a través de las herramientas de comunicación del Aula Virtual, en horarios que cada uno elige.

No habrá ninguna actividad que requiera que todos los participantes se reúnan pre-sencialmente, ni ninguna actividad obligatoria que requiera que se conecten simultá-neamente al Internet. Eventualmente se podría proponer alguna actividad síncrona, que sería en todo caso voluntaria.

Los participantes del curso serán miembros de un equipo de hasta 40 personas (máxi-mo de 50 durante las Actividades previas al curso) que avanzarán sobre el curso con el apoyo y la facilitación de un Coordinador Técnico Pedagógico (CTP) cada sema-na. Será un complemento a los profesores tutores (expertos temáticos) que durante cada semana lectiva guiarán a los participantes por los contenidos de los módulos y unidades del curso, le orientarán sobre el desarrollo de las actividades, resolverán dudas y ofrecerán elementos evaluativos que le permitan conocer el avance en su aprendizaje. Cada participante deberá por lo tanto estar atento a los mensajes que le envíen los profesores tutores para hacer de su proceso formativo una experiencia ágil, formativa y positiva.

El curso cuenta con actividades de discusión que permiten al participante fortalecer el dominio de un objetivo concreto y al profesor tutor evaluar el desempeño de cada uno de los participantes.

Para determinar sí los participantes logran aprobar satisfactoriamente el curso, el director del curso considerará tanto la realización de las actividades como la calidad de la participación a lo largo de todo el curso.

El horario del día seleccionado para el ingreso al Aula Virtual será optativo y depende-rá de cada participante según su conveniencia y organización personal.

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El domingo a las 24 horas, hora local de cada país, finaliza el plazo de entrega de ejer-cicios de cada módulo, por lo que los ejercicios que no se entreguen en ese plazo no serán corregidos.

Cada semana se subirá un calendario orientativo de las actividades a realizar en cada uno de los módulos. Las actividades de una semana del curso deben realizarse a lo largo de esa semana y no retrasarse a la siguiente.

Responsabilidades de los actores del proceso de aprendizaje

El aprendizaje del curso se irá construyendo con intercambios que incluyen a la coor-dinación y al profesor/a tutor/a del curso. Los compromisos de cada uno se describen a continuación:

El papel de la dirección del curso

El/la director/a del curso asumirá los siguientes compromisos:

Supervisar el material didáctico de los cursos;

Hacer seguimiento de la labor del profesor tutor;

Intervenir puntualmente en algún momento del curso;

Revisar las evaluaciones de los participantes y decisión de los correspondientes certificados académicos;

Intervenir en las posibles apelaciones sobre desacuerdos entre profesor tutor y participantes en referencia a las calificaciones.

El papel del profesor-tutor

El/los profesor/es tutor/es se centrarán en la orientación, seguimiento y dinamización de los participantes, utilizando para ello los recursos de comunicación que ofrece el aula virtual:mensajería, foros y anuncios. Los compromisos que asumirá dentro del curso se resumen en los siguientes puntos:

Contestar a los mensajes en un plazo de 24 horas.

Hacer las revisiones de los trabajos entregados lo antes posible, y en todo caso efectuar la retroalimentación de los trabajos finales entregados por los partici-pantes como máximo dos días después de la finalización de su módulo.

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Orientar a los participantes con respecto a las dinámicas del curso y facilitar el intercambio entre el grupo de participantes.

El papel del coordinador técnico pedagógico (CTP)

Durante la impartición del curso el participante contará con el asesoramien-to y apoyo de la “Coordinadora Técnico Pedagógico del curso” (CTP) Esther González-Llanos, para cualquier duda que pueda surgirle sobre las herramientas del aula virtual y la navegación por el curso. Para contactar con la coordinadora, el participante puede enviarle un mensaje desde el curso o escribir en el “foro de dudas de dudas de navegación” del curso.

En caso de que tenga dificultades para acceder al aula virtual puede enviar un correo electrónico al CTP: [email protected]

¿QUÉ HACER SI…?… no recibe respuesta del profesor del módulo que se está impar-tiendo en un plazo de 24 horas: puede consultar con el CTP indicando cómo ha intentado contactarle. El CTP intentará hacer llegar su men-saje al profesor.

… no recuerda cómo utilizar una herramienta del curso y tras consultar el vídeo-tutorial Navegación por el Aula Virtual continúa con dudas, continúa con dudas. Escriba al CTP por la mensajería (o por e-mail ex-terno, si no le es posible la opción anterior) indicándole exactamente cuál ha sido el inconveniente.

… tiene dificultades para entrar en el curso. Escriba al CTP un correo explicando su problema.

Responsabilidades del participante

El participante del curso deberá ser responsable de su propio proceso de aprendizaje y asumirá los siguientes compromisos:

Responderá a todas las actividades previstas en el curso de manera oportuna. De igual forma, deberá contestar las consultas y tareas formuladas por el equipo docente.

Deberá estar atento a las instrucciones generales y a las indicaciones específicas establecidas en cada módulo, estudiar la teoría correspondiente al capítulo y, a continuación, realizar las actividades correspondientes al mismo.

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Consultar periódicamente el tablón de anuncios y participar activamente en los foros de debate del curso.

Deberá organizar su tiempo de tal manera que puedan responder en forma efec-tiva a las demandas del curso, para lo cual necesitan una dedicación de 12 a 15 horas semanales.

Estará atento a las dificultades que se le presentan durante el desarrollo del curso y comunicarse con los profesores y con los asistentes técnicos para buscar solu-ciones a los problemas.

Indicará claramente sus dudas y necesidades, además de que compartirá abierta-mente su experiencia profesional con el grupo.

Deberá realizar todas las actividades propuestas por el equipo docente como obligatorias para acceder a la certificación.

Notificar al profesor tutor las circunstancias que excepcionalmente le pueden im-pedir tener un desarrollo normal del curso y adquirir el compromiso de ponerse al día en la semana o semanas de recuperación.

Rellenar las encuestas de satisfacción de cada móduloasí como la encuesta final del curso (no se recibirá la certificación del curso si no se cumplimenta la encues-ta final del curso, aun cuando el puntaje obtenido sea de 65 o superior).

El participante podrá ser expulsado del curso si mantiene comportamientos in-adecuados en el aula virtual, después de haber recibido del profesor-tutor y/o del/del CTP aviso sobre la naturaleza inapropiada de sus acciones.

Materiales y recursos didácticos

El curso contará con unos materiales y recursos didácticos que facilitarán el proceso de aprendizaje de los participantes:

Guía de aprendizaje y plan de trabajo (este último se subirá semanalmente).

Contenidos desarrollados específicamente para el curso: sesiones de clase, docu-mentos, guías de lectura y esquemas de análisis.

Casos y actividades formativas.

Recursos de referencia: lecturas tomadas de textos y libros que serán entregados a los participantes de manera electrónica.

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Evaluación de los participantes

La evaluación de los participantes se realizará de forma continuada, a través de la revisión de los trabajos, actividades y participación en los debates de los foros. Todas las actividades del curso son obligatorias (salvo que se indique lo contrario) puesto que cada una de ellas contribuye al aprendizaje pero no todas son evaluativas y tie-nen un peso en el puntaje total del curso.

Adicionalmente los participantes deberán realizar un cuestionario de conocimientos al inicio y finalización del curso. Es requisito para poder iniciar el curso y recibir la certificación al finalizar el mismo. El cuestionario tiene por objetivo conocer los co-nocimientos previos de los participantes y los cambios producidos, en términos de aprendizaje, al finalizar el curso. Los resultados de los mismos no afectarán el puntaje total obtenido por el participante a lo largo del curso y sólo se utilizarán para mejo-rar la calidad de los cursos INDES, en línea con las necesidades de aprendizaje de su público objetivo.

Criterios generales de evaluación de las actividades

Al finalizar cada módulo, el profesor evaluará las actividades realizadas, obteniendo una calificación indicativa del trabajo realizado para cada una de las actividades así como una nota final de módulo orientativa. Esta nota final de módulo sólo será de aprobado (65 puntos o superior) cuando todas las actividades del módulo se hayan realizado sa-tisfactoriamente.No constituirá una media aritmética de las actividades del módulo, lo cual implica que cada actividad deber ser aprobada con 65 puntos como mínimo.

El profesor valorará:

La calidad de los ejercicios tutorizados entregados en el apartado de tareas.

La calidad de las aportaciones realizadas en el foro de debate así como la partici-pación en el mismo de forma continuada a lo largo de la semana.

La realización de los cuestionarios de autoevaluación, si los hubiere.

La colaboración en las actividades grupales, si las hubiere (especialmente la par-ticipación en el foro).

La regularidad en el seguimiento del curso.

La entrega de las actividades en los plazos establecidos.

Todas las actividades se puntúan sobre 100, y es preciso obtener en cada una de ellas un mínimo de 65 para poder superar el curso.

A través del aula virtual, el participante podrá ver el resultado obtenido en cada ac-tividad tras la finalización de cada módulo (fecha máxima el martes de la semana

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siguiente al módulo finalizado). En caso de tener que recuperar alguna actividad, se indicará cual y su fecha de recuperación.

Las actividades se recuperarán durante la “Semana de recuperación”. Al terminar la recuperación de las actividades, el profesor establecerá la calificación final.

La realización de todas las actividades es indispensable para obtener la certificación del curso. No será suficiente un promedio alto si quedan actividades (foros y/o ejer-cicios) sin completar.

La dirección del curso, en base a la evaluación de cada profesor sobre la participación en las actividades propuestas, será responsable de realizar la calificación final.

Esta calificación final no será, por tanto, una media aritmética de las notas de las acti-vidades, sino que tendrá en cuenta el esfuerzo invertido, la progresión del participan-te y la dificultad relativa de las diferentes actividades (el peso ponderado de aquellas más complejas será mayor).

Esta calificación será comunicada una vez realizadas las actividades de cierre del cur-so (cuestionario de capacidades y encuesta final).

Siempre y cuando haya obtenido una puntuación final mínima de 65, y haya comple-tado las encuestas de capacidades (pre y post-test) y la Encuesta Final Obligatoria, recibirá un diploma acreditativo.

De acuerdo con lo establecido en los cursos virtuales, el certificado es en formato digital y se entrega a través del aula virtual para que el mismo participante, si desea el documento físico, pueda imprimirlo a colores y en cartulina. En este caso el certifi-cado que imprima es el documento original, que ha sido remitido en formato electró-nico. Por otro lado, si existen intenciones de verificar la validez del certificado, el que indagara al respecto puede contactar al INDES [email protected] y la institución estará en condiciones de comunicar y validar su participación en el curso finalizado.

El participante recibirá un certificado según las siguientes condiciones:

Certificado de aprobación en el curso: si ha cumplido con las condiciones de par-ticipación del curso, logrando un puntaje total entre 65 y 89 puntos.

Certificado de aprobación, con destaque de excelencia: si ha cumplido con las condiciones de participación del curso, logrando un puntaje igual o mayor a 90 puntos. El nombre que figurará en el certificado será aquel se encuentre indicado en el portal de registro de inscripciones del BID, siendo responsabilidad del par-ticipante la actualización y exactitud de este dato.

NOTA IMPORTANTE

Para el cálculo de horas del certificado se tendrán en cuenta 15 horas semanales por módulo. A efectos de este cómputo, no se contemplan las horas de las Actividades previas al curso ni de las Actividades de cierre.

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ESTRUCTURA CURRICULAR DEL CURSO

Módulo 1. Contexto, objetivos y pasos para la implementación de un programa de Operador Económico Autorizado

Objetivos del módulo

Adquirir sensibilidad sobre la figura del Operador Económico Autorizado (OEA) y su importancia.

Obtener las herramientas necesarias, acorde a las prácticas internacionales, para iniciar la implementación de un programa de Operador Económico Autorizado.

Unidad 1. Contexto del Operador Económico Autorizado

Objetivos de aprendizaje

Conocer el papel de las aduanas en el comercio exterior.

Analizar el contexto en el cual se crea la figura del Operador Económico Autoriza-do.

Fortalecer los conocimientos teóricos del Marco SAFE.

Unidad 2. El Operador Económico Autorizado

Objetivo de aprendizaje

Comprender la importancia de la participación del sector privado en el esquema OEA.

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Unidad 3. Pasos para la Implementación de un Programa OEA.

Objetivo de aprendizaje

Conocer los pasos para la implementación de un programa OEA, según las expe-riencias prácticas internacionales.

Unidad 4. Marco y Estado Actual de los programas vigentes a nivel mundial

Objetivo de aprendizaje

Conocer la cantidad de programas OEA del mundo, así como su estado actual.

Módulo 2. Requisitos y beneficios del programa de operador económico autorizado

Objetivos del módulo

Dar a conocer los requisitos y beneficios que internacionalmente se han venido otorgando a los operados certificados, y también los beneficios que en general el OEA brinda al Estado, y en especial a la Aduana.

Dar a conocer los beneficios que internacionalmente se han venido otorgando a los operados certificados, y también los beneficios que en general el OEA brinda al Estado, y en especial a la Aduana.

Unidad 1. Metodología para la identificación de Requisitos y Beneficios del programa OEA

Objetivos de aprendizaje

Aprender herramientas metodológicas que permitan identificar requisitos y be-neficios del programa OEA.

Comprender la importancia de permitir que las Aduanas y al sector privado pue-dan interactuar y aprender la factibilidad de los requisitos.

Determinar y establecer requisitos y beneficios encontrados en el ejercicio del programa piloto.

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Unidad 2. Requisitos y técnicas de comprobación cumplimiento del Operador Económico Autorizado

Objetivos de aprendizaje

Comprender el alcance y profundidad de los requisitos del programa OEA.

Conocer técnicas que permitan comprobar los requisitos del programa OEA.

Ver ejemplos utilizables para el establecimiento de un programa OEA funcional y operativo.

Determinar la importancia y aportes de consultar al Sector Privado en el proceso del establecimiento de requisitos.

Unidad 3. Beneficios del Operador Económico Autorizado

Objetivos de aprendizaje

Obtener herramientas para determinar y establecer beneficios del programa OEA.

Identificar los beneficios del programa OEA que ya se están otorgando por parte de los países que tienen programas en operación.

Conocer los beneficios que el programa OEA brinda a las Aduanas para que pue-dan promocionar la implantación del programa.

Aprender la importancia y aportes de consultar al Sector Privado en el proceso del establecimiento de beneficios.

Módulo 3. Proceso de autorización y causales de suspensión y cancelación

Objetivo del módulo

Conocer en detalle las fases a ser consideradas en un proceso de certificación, con atención a las diferencias procedimentales existentes en cada país y sus im-plicancias legales, así como las causales y procedimientos de suspensión y certifi-cación.

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Unidad 1. Proceso de autorización

Objetivos de aprendizaje

Entender la relación entre procesos de validación vs beneficios.

Conocer las pautas mínimas que deben considerarse al diseñar un proceso de autorización.

Conocer las etapas prácticas del proceso de validación.

Unidad 2. Conocimientos del equipo de certificación y cómo obtenerlos

Objetivos de aprendizaje

Conocer cómo debe conformarse un equipo de certificación OEA.

Unidad 3. Causales y procedimientos de suspensión y cancelación

Objetivo de aprendizaje

Obtener los conocimientos correspondientes a causales y procedimientos de suspensión y cancelación que sirvan de base a las administraciones aduaneras al momento de diseñar su programa de Operador Económico Autorizado.

Módulo 4. Pasos de preparación para ser operador económico autorizado y aspectos de seguridad de la cadena logística

Objetivo del módulo

Servir como guía para definir los criterios que deben observar los operadores de comercio para obtener la certificación OEA y los aspectos de seguridad que debe contemplar su cadena logística, así como la verificación de los requisitos.

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Unidad 1. Lineamientos a seguir por los operadores para ser OEA

Objetivo de aprendizaje

Establecer los aspectos que deben considerar los operadores de comercio antes de querer participar en el proceso de certificación del OEA.

Unidad 2. Medidas de Seguridad Mínimas que debe cumplir el OEA

Objetivos de aprendizaje

Revisar los requisitos mínimos de seguridad que comúnmente contemplan los programas OEA en vigencia, a ser cumplidos por los operadores de comercio para la obtención de la certificación como operadores económicos autorizados.

Proponer la aplicación de mecanismos de seguridad en la cadena logística de los operadores de comercio.

Unidad 3. Información mínima que debe contener la Autoevaluación

Objetivos de aprendizaje

Establecer los elementos mínimos que debe contemplar la Autoevaluación.

Determinar el nivel de cumplimiento de los requisitos establecidos en un progra-ma OEA, mediante la autoevaluación.

Unidad 4. Proceso de verificación del cumplimiento de requisitos del OEA, tanto por parte de la empresa como por la Aduana

Objetivos de aprendizaje

Definir el proceso de la verificación de los requisitos, que deben contemplar los Especialistas OEA.

Describir el procedimiento de verificación de los requisitos a ser ejecutados por los Especialistas OEA, tanto en la oficina como en las instalaciones de la empresa.

Unidad 5. Obligaciones que deben mantener los OEA

Objetivos de aprendizaje

Determinar las obligaciones que deben mantener los OEA una vez obtenido el certificado.

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Identificar las situaciones que pueden incidir para el no cumplimiento de las obli-gaciones.

Módulo 5. El operador económico autorizado como instrumento de gestión coordinada de frontera y de integración regional y global de los mercados

Objetivo del módulo

Conocer las experiencias y avances regionales en estos procesos inter-agencias e intrarregionales, sus beneficios, identificar las dificultades para su implementa-ción en los países y las propuestas para su posible implementación.

Unidad 1. El OEA y la gestión coordinada en fronteras

Objetivos de aprendizaje

Identificar cuántas y cuáles y cuales agencias de gobierno intervienen en el ingre-so y salida de mercancías en su país y como es su relación con la aduana.

Proponer una matriz de aspectos positivos y negativos de trabajar con otras agencias y a partir de allí, realizar una reflexión acerca de la conveniencia de tener un programa inter-agencias.

Proponer un plan de acción para trabajar con las agencias y una metodología para evaluar los resultados del mismo.

Unidad 2. El OEA y la gestión del riesgo aduanero, fiscal y parafiscal

Objetivos de aprendizaje

Conocer los principios orientadores y los componentes de una estrategia integral de gestión del riesgo de las operaciones de comercio internacional.

Identificar los principales riesgos fiscales y parafiscales que pueden presentarse en los programas OEA y la forma de abordarlos dentro de una estrategia integral de gestión del riesgo.

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Operador Económico Autorizado. 6ª Edición GUÍA DE APRENDIZAJE

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Unidad 3. El OEA y la integración regional y global de los mercados

Objetivos de aprendizaje

Conocer los antecedentes, fundamentos y objetivos estratégicos de la Estrategia Regional del Operador Económico Autorizado.

Identificar los beneficios que pueden derivarse para los países que se encuentran en proceso de adopción de los programas OEA, el contar con una estrategia re-gional para su implementación y fortalecimiento.

Identificar actividades para avanzar de manera practica en el cumplimiento de la Estrategia Regional.

Módulo 6. Los acuerdos de reconocimiento mutuo (ARMS) para asegurar y facilitar el comercio global

Objetivos del módulo

Adquirir una visión completa y global de lo que se entiende por reconocimiento mutuo en el ámbito del Operador Económico Autorizado.

Desde esta óptica integradora, conocer qué se entiende por reconocimiento mu-tuo en el ámbito del OEA y qué acuerdos han sido ya firmados.

Entender qué proceso debe seguirse en este tipo de negociaciones internaciona-les y qué obstáculos y retos aparecen en el mismo.

Adquirir todas las herramientas necesarias para diseñar su propia estrategia de reconocimiento mutuo, como experto de OEA.

Unidad 1. Reconocimiento mutuo en el ámbito del OEA

Objetivos de aprendizaje

Definir con claridad qué se entiende por acuerdo de reconocimiento mutuo (ARM),

Conocer los programas de OEA existentes en la actualidad

Conocer, asimismo, las negociaciones de reconocimiento que entre dichos pro-gramas se están llevando a cabo.

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Unidad 2. Retos y dificultades de los ARM

Objetivos de aprendizaje

Conocer cómo se lleva a cabo una negociación para reconocimiento mutuo.

Identificar los retos y dificultades de dichas negociaciones.

Unidad 3. Diseño de una estrategia de negociación

Objetivo de aprendizaje

Dotar de un enfoque práctico a los puntos anteriores, de forma que aquellos ayu-den a definir una estrategia de negociación para una Aduana concreta.

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PLANIFICACIÓN DEL CURSO

Semana y Contenido Objetivos

Actividades

Tiempo requeridoNº Descripción Tipo de

actividades

Ponderación respecto a nota global de módulo

Semana 1:

Actividades previas al curso

28 al 30 de marzo

Determinar los conocimientos previos de los participantes

Asegurar que los datos del participante quedan correctos (diploma). Configurar el curso de la forma deseada

Conocer a los compañeros de curso

Conocer la utilidad de las actividades de inicio para los participantes

1 Cuestionario (Pretest)

Individual, obligatoria,

no evaluativa (respecto a la nota final del

curso)

N/A 3-5 horas

2 Actualización de perfil

3 Subir un documento de expectativas

4 Foro de presentación

Semana 2:

Módulo 1

4 al 10 de abril

Adquirir sensibilidad sobre la figura del Operador Económico Autorizado (OEA) y su importancia.

Obtener las herramientas necesarias, acorde a las prácticas internacionales, para iniciar la implementación de un programa de Operador Económico Autorizado.

5Lectura de la

documentación del módulo

Individual obligatoria no

evaluativaN/A

15 horas

6

Foro: Elementos Esenciales para la

implementación de un programa OEA

Individual, obligatoria, evaluativa

45%

7

Ejercicio tutorizado: Participación del Sector Privado: ¿hasta dónde

es necesaria?

Individual, obligatoria, evaluativa

55%

8 Encuesta modularIndividual no obligatoria no

evaluativaN/A

Semana 3:

Módulo 2

11 al 17 de abril

Dar a conocer los requisitos y beneficios que internacionalmente se han venido otorgando a los operados certificados, y también los beneficios que en general el OEA brinda al Estado, y en especial a la Aduana.

9Lectura de la

documentación del módulo

Individual obligatoria no

evaluativaN/A

15 horas

10

Foro: Beneficios para las Aduanas-Sector

privado y demás instituciones Para-

Aduaneras

Individual, obligatoria, evaluativa

35%

11

Ejercicio tutorizado: Realización de lista de chequeo a partir de los requisitos mínimos de seguridad establecidos para los exportadores

del programa OEA de la Rep. Dominicana

Individual, obligatoria, evaluativa

65%

12 Encuesta modularIndividual no obligatoria no

evaluativaN/A

Page 22: OEAREG6 Guía de Aprendizaje

Operador Económico Autorizado. 6ª Edición GUÍA DE APRENDIZAJE

22

Semana y Contenido Objetivos

Actividades

Tiempo requeridoNº Descripción Tipo de

actividades

Ponderación respecto a nota global de módulo

Semana 4:

Módulo 3

18 al 24 de abril

Conocer en detalle las fases a ser consideradas en un proceso de certificación, con atención a las diferencias procedimentales existentes en cada país y sus implicancias legales, así como las causales y procedimientos de suspensión y certificación.

13Lectura de la

documentación del módulo

Individual obligatoria no

evaluativaN/A

15 horas

14 Foro: Proceso de habilitación OEA.

Individual, obligatoria, evaluativa

70%

15Ejercicio tutorizado:

causales de suspensión y cancelación

Individual, obligatoria, evaluativa

20%

16 Test (autoevaluación)Individual, obligatoria, evaluativa

10%

17 Encuesta modularIndividual no obligatoria no

evaluativaN/A

Semana 5:

Descanso / recuperación intermedia

25 de abril al 1 de mayo

Durante esta semana los participantes con actividades pendientes deben completarlas, poniéndose en contacto con el profesor correspondiente en caso de necesitar indicaciones

El resto de participantes podrán descansar

-- -- N/A --

Semana 6:

Módulo 4

2 al 8 de mayo

Servir como guía para definir los criterios que deben observar los operadores de comercio para obtener la certificación OEA y los aspectos de seguridad que debe contemplar su cadena logística, así como la verificación de los requisitos.

18Lectura de la

documentación del módulo

Individual obligatoria no

evaluativaN/A

15 horas

19Foro: caso práctico sobre solicitud de certificación OEA

Individual, obligatoria, evaluativa

42%

20

Ejercicio tutorizado: caso práctico:

verificación de solicitud OEA

Individual, obligatoria, evaluativa

42%

21 Test (autoevaluación).Individual, obligatoria, evaluativa

16%

22 Encuesta modularIndividual no obligatoria no

evaluativaN/A

Page 23: OEAREG6 Guía de Aprendizaje

Operador Económico Autorizado. 6ª Edición GUÍA DE APRENDIZAJE

23

Semana y Contenido Objetivos

Actividades

Tiempo requeridoNº Descripción Tipo de

actividades

Ponderación respecto a nota global de módulo

Semana 7:

Módulo 5

9 al 15 de mayo

Conocer las experiencias y avances regionales en estos procesos inter-agencias e intrarregionales, sus beneficios, identificar las dificultades para su implementación en los países y las propuestas para su posible implementación.

23Lectura de la

documentación del módulo

Individual obligatoria no

evaluativaN/A

15 horas

24

Foro: Análisis para la implementación

de un Programa OEA Interagencias.

Individual, obligatoria, evaluativa

35%

25

Ejercicio tutorizado: Plan de acción para

consolidar estrategias regionales o globales.

Individual, obligatoria, evaluativa

35%

26 Test de autoevaluaciónIndividual, obligatoria, evaluativa

30%

27 Encuesta modularIndividual no obligatoria no

evaluativaN/A

Semana 8:

Módulo 6

16 al 22 de mayo

Adquirir una visión completa y global de lo que se entiende por reconocimiento mutuo en el ámbito del operador económico autorizado.

28Lectura de la

documentación del módulo

Individual obligatoria no

evaluativaN/A

15 horas

29

Foro: juego de roles. Negociación internacional para

alcanzar un acuerdo de reconocimiento propio.

Individual, obligatoria, evaluativa

40%

30

Ejercicio tutorizado: Diseño de una

estrategia concreta para la aduana a la que

se pertenece.

Individual, obligatoria, evaluativa

60%

31 Encuesta modularIndividual no obligatoria no

evaluativaN/A

Semana 9:

Recuperación final y activida-des de cierre

23 al 29 de mayo

Durante esta semana los participantes con actividades pendientes deben completarlas, poniéndose en contacto con el profesor correspondiente en caso de necesitar indicaciones

Adicionalmente, todos los participantes realizarán las actividades en la columna derecha como requisito indispensable para recibir certificación del curso

32 Encuesta final del cursoIndividual, obligatoria,

no evaluativa (respecto a la nota final del

curso)

N/A 20 minutos

33 Cuestionario (post-test)

Page 24: OEAREG6 Guía de Aprendizaje

Operador Económico Autorizado. 6ª Edición GUÍA DE APRENDIZAJE

24

Equipo del Curso

Director del curso

María González, Funcionaria perteneciente al Cuerpo Superior de Inspectores de Hacienda del Estado. Acreditada por la Organización Mundial de Aduanas como especialista en la figura del Operador Económico Autorizado.

Equipo de profesores

Iván Alfonso Cortés Sanabría, Especialista OEA de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia.

Jovanny Feliz, Especialista Programa OEA República Dominicana.

Víctor José Pérez Rodas, Especialista Programa OEA de la Superintendencia de Administración Tributaria de Guatemala.

Sindy Álvarez Carranza, Especialista OEA Aduana de Costa Rica.

María Inés Céspedes Núñez, Coordinadora Programa OEA Aduana de Costa Rica.

Viviana López, Coordinadora Programa OEA Aduana de Colombia.

Juan Antonio Arroyo, Inspector de Hacienda del Estado, especialista en Aduanas e Impuestos Especiales en España.