85
76m4= ZZP BV AMERSFOORT: HUISVESTING

Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Gemeente Amersfoort is met ZZP BV zeer actief voor de regionale en lokale zzp’ers. Met dit landelijk voorbeeldtraject wil men de zzp’ers dusdanig ondersteunen dat ze zich succesvoller ontwikkelen. Een succesvolle zzp’er kan zich ontwikkelen tot werkgever en zorgt voor werkgelegenheid door het inkopen van producten en diensten bij andere ondernemers. Vanuit dit perspectief hoopt men dan ook dat succesvollere zzp’ers resulteren in een verbetering van de regionale economie. ZZP BV is opgedeeld in drie prominente focusgebieden, te weten; huisvesting, netwerkvorming en dienstverlening. Dit onderzoek is gericht op het focusgebied huisvesting. De vraag die centraal staat in dit onderzoek luidt: Welke behoeften hebben zzp’ers in Amersfoort betreffende huisvesting?

Citation preview

Page 1: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

76m4=

ZZP BV AMERSFOORT: HUISVESTING

Page 2: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

2 | P a g i n a

INHOUDSOPGAVE

VOORWOORD 4

INLEIDING 5

1. ONDERZOEKSOPZET 6

2. RESULTATEN 9

2.1 DE ZZP’ER IN AMERSFOORT 10

2.2 BEHOEFTEN VAN DE ZZP’ER IN AMERSFOORT 16 2.2.1 Soort locatie 16 2.2.2 Huur 18 2.2.3 Bevordering door externe locatie 20 2.2.4 Informatie van gemeente Amersfoort 21

2.3 BEHOEFTEN PER TYPE ZZP’ER 22 2.3.1 Behoeften voltijd en deeltijd 22

2.3.1.1 Soort locatie 22 2.3.1.2 Huur 25 2.3.1.3 Bevordering door externe locatie 28 2.3.1.4 Informatie van gemeente Amersfoort 28

2.3.2 Behoeften B2B en B2C 30 2.3.2.1 Soort locatie 30 2.3.2.2 Huur 33 2.3.2.3 Bevordering door externe locatie 36 2.3.2.4 Informatie van gemeente Amersfoort 36

2.3.3 Behoeften per branche 37 2.3.3.1 Soort locatie 37 2.3.3.2 Huur 42 2.3.3.3 Bevordering door externe locatie 45 2.3.3.4 Informatie van gemeente Amersfoort 46

2.4 CONCLUSIE BEHOEFTEN VAN ZZP’ERS IN AMERSFOORT 48

Page 3: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

3 | P a g i n a

2.5 SUCCES VAN DE ZZP’ER IN AMERSFOORT 50 2.5.1.1 Succes ten opzichte van collega’s 50

2.5.2 Verandering van hoeveelheid werk door externe locatie 51 2.5.3 Omzet uit bestaande klanten door externe locatie 52 2.5.4 Omzet uit nieuwe klanten door externe locatie 52 2.5.5 Omzet in 2009 53 2.5.6 Omzetverwachting 54

2.6 SUCCES PER TYPE ZZP’ER 55 2.6.1 Succes deeltijd en voltijd zzp’ers 55

2.6.1.1 Succes ten opzichte van collega’s 55 2.6.1.2 Verandering van hoeveelheid werk door externe locatie 57 2.6.1.3 Omzet uit bestaande klanten door externe locatie 58 2.6.1.4 Omzet uit nieuwe klanten door externe locatie 59 2.6.1.5 Omzet in 2009 59 2.6.1.6 Omzetverwachting 60 2.6.1.7 Aantal gefactureerde uren 61

2.6.2 Succes B2B en B2C zzp’ers 62 2.6.2.1 Succes ten opzichte van collega’s 62 2.6.2.2 Verandering van hoeveelheid werk door externe locatie 64 2.6.2.3 Omzet uit bestaande klanten door externe locatie 65 2.6.2.4 Omzet uit nieuwe klanten door externe locatie 66 2.6.2.5 Omzet in 2009 66 2.6.2.6 Omzetverwachting 67 2.6.2.7 Aantal gefactureerde uren 68

2.6.3 Succesverschillen tussen branches 69 2.6.3.1 Succes ten opzichte van collega’s 69 2.6.3.2 Verandering van hoeveelheid werk door externe locatie 71 2.6.3.3 Omzet uit bestaande klanten door externe locatie 72 2.6.3.4 Omzet uit nieuwe klanten door externe locatie 73 2.6.3.5 Omzet in 2009 74 2.6.3.6 Omzetverwachting 74 2.6.3.7 Aantal gefactureerde uren 75

2.6.4 Succesverschillen tussen intern en extern gevestigde zzp’ers 76

2.7 CONCLUSIE SUCCES VAN ZZP’ERS IN AMERSFOORT 80

3. ALGEHELE CONCLUSIE 82

Page 4: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

4 | P a g i n a

VOORWOORD

Om tot de resultaten van dit onderzoek te komen willen wij graag Dhr. R. Hooff (ZZP BV),

Dhr. C. Weijzen (ZZP BV), Dr. A. van den Born (Universiteit Utrecht), Mevr. M. De Bekker

(KVK), en Mevr. E. Mauritz (KVK) bedanken voor hun bijdragen aan dit onderzoek. Zij zijn

medeverantwoordelijk voor het opstellen van de vragenlijst en het uitvoeren van het

veldwerk.

Page 5: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

5 | P a g i n a

INLEIDING

Gemeente Amersfoort is met ZZP BV zeer actief voor de regionale en lokale zzp’ers. Met dit

landelijk voorbeeldtraject wil men de zzp’ers dusdanig ondersteunen dat ze zich succesvoller

ontwikkelen. Een succesvolle zzp’er kan zich ontwikkelen tot werkgever en zorgt voor

werkgelegenheid door het inkopen van producten en diensten bij andere ondernemers.

Vanuit dit perspectief hoopt men dan ook dat succesvollere zzp’ers resulteren in een

verbetering van de regionale economie. ZZP BV is opgedeeld in drie prominente

focusgebieden, te weten; huisvesting, netwerkvorming en dienstverlening. Dit onderzoek is

gericht op het focusgebied huisvesting. De vraag die centraal staat in dit onderzoek luidt:

Welke behoeften hebben zzp’ers in Amersfoort betreffende huisvesting?

Het onderzoek moest een praktisch karakter hebben, waarbij wordt ingegaan op de vragen

die de projectmanager had. Om de kwaliteit en relevantie van de vragenlijst te waarborgen,

is deze opgesteld in samenwerking met de projectgroep van ZZP BV, Kamer van Koophandel

en dr. A. van den Born (Universiteit Utrecht). Daarnaast zijn er meerdere interviews

gehouden om input vanuit de doelgroep te krijgen ten aanzien de vragenlijst.

De uitkomsten geven een goed beeld van de mening van de zzp’ers ten aanzien van het

onderwerp huisvesting. Het voor u liggende onderzoeksrapport gaat in op alle door de

projectmanager opgegeven vragen. U prefereerde een zo praktisch mogelijke rapportage,

wij hopen hierin geslaagd te zijn. Tot slot bedanken wij iedereen die heeft bijgedragen aan

het onderzoek.

Page 6: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

6 | P a g i n a

1. ONDERZOEKSOPZET

Taakverdeling / medewerkers

Dit onderzoek is tot stand gebracht door diverse personen. De inbreng van elk teamlid is

waardevol gebleken en heeft geresulteerd in het voor u liggende onderzoek. Hieronder

worden alle participanten genoemd. Wij danken alle participanten voor hun inzet en

betrokkenheid.

Functie / Activiteit Organisatie

Dhr. M.J. Hoornweg (MSc.) Hoofdonderzoeker Inzicht Marktonderzoek

Mevr. K. Buffing (MSc.) Analyse en rapportage Inzicht Marktonderzoek

Dhr. R. Schoemaker (MSc.) Analyse Inzicht Marktonderzoek

Dr. A. van den Born Vragenlijst Doctor ZZP Universiteit

Utrecht

Mevr. M. De Bekker Vragenlijst Directrice KVK

Dhr. R. Hooff Vragenlijst Projectmanager ZZPBV

Gemeente Amersfoort

Dhr. C. Weijzen Vragenlijst Accountmanager ZZPBV

Gemeente Amersfoort

Mevr. E. Mauritz Veldwerk Marketeer KVK

Fase 1: Opstarten

In de maand februari hebben ZZP BV en Inzicht Marktonderzoek de onderzoeksvraag,

zoals in de inleiding aangehaald, gedefinieerd. Voortvloeiend hieruit is het

onderzoeksvoorstel geschreven en afgegeven aan de desbetreffende partij (ZZP BV). Na

akkoord is het onderzoek van start gegaan. Het onderzoek bestaat uit twee delen, te weten;

kwantitatieve analyses (door middel van enquêtes onder de eindgebruikers) en de

kwalitatieve analyse. Het laatste onderdeel is in de maand januari en februari opgestart en

uitgevoerd. De bedrijven waren allemaal actief in verschillende branches. De interviews

dienden als basis voor de vragenlijst. De projectmanager wilde door de interviews

verzekeren dat de meest recente mening van de zzp’ers verdisconteerd werd in de

vragenlijst. Daarnaast brengen de interviews een gedegen referentiekader voor de

Page 7: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

7 | P a g i n a

onderzoekers met zich mee. Hierdoor kunnen de resultaten beter worden geïnterpreteerd

en eventuele afwijkingen in de resultaten worden begrepen.

Fase 2: Vragenlijst

Zoals te zien aan het begin van dit hoofdstuk, hebben veel mensen deelgenomen aan het

bouwen van de vragenlijst. Vanuit kwaliteitsoogpunt heeft Dr. A. van den Born meegewerkt

aan de vragenlijst. Dhr. Van den Born is gepromoveerd op onderzoek onder zzp’ers.

Daarnaast heeft ook de onderzoeksafdeling van de Kamer van Koophandel zich gebogen

over de vragenlijst. Om de praktische relevantie te borgen heeft de projectmanager zelf, en

een groot deel van de projectgroep van ZZP BV, een actieve rol gehad in het maken van de

vragenlijst. Pas na de goedkeuring op de vragenlijst van alle partijen, is de vragenlijst

afgenomen onder de doelgroep. Ook de doelgroep zelf was nauw betrokken bij het maken

van de vragenlijst door middel van diepte interviews. Om de interviews om te zetten als

input voor de vragenlijst, is als volgt te werk gegaan. Nadat alle interviews waren afgerond,

zijn alle uitkomsten en notulen nogmaals doorgelezen, om op deze manier overlap in de

gegeven antwoorden te ontdekken. De overlap werd gelabeld met een onderwerp.

Vervolgens werden de labels die overeenkwamen gebundeld. De onderwerpen zijn gebruikt

als input voor de vragenlijst.

Fase 3: Faciliteren van de vragenlijst

Na het akkoord op de vragenlijst moest deze worden gefaciliteerd. De vragenlijst is

afgenomen door maar liefst 518 respondenten die wilden deelnemen aan het onderzoek.

Daartoe is de vragenlijst eerst gescript in een online applicatie van Inzicht Marktonderzoek.

Fase 4: Respondenten

Het was voor de kwaliteit van het onderzoek van grote toegevoegde waarde om het

onderzoek zo breed mogelijk onder de aandacht te brengen. Om dit te doen, zijn diverse

communicatiekanalen gebruikt. Het belangrijkste kanaal was de mailing onder alle zzp’ers in

de regio vanuit de Kamer van Koophandel. Deze mailing was bij hoge uitzondering door de

KVK zelf verzonden. Wij danken de KVK dan ook voor deze hulp.

Gezien het doel van het kwantitatieve onderzoek (de mening van de zzp’ers achterhalen

ten aanzien van huisvesting), werd de vragenlijst onder zzp’ers in Amersfoort weggezet. In

totaal betreft het aantal respondenten 518. Dit betekent dat meer dan 11 procent van alle

zzp’ers heeft deelgenomen aan het onderzoek. Op basis van de ervaring van de KVK (die

Page 8: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

8 | P a g i n a

regelmatig onderzoek doet onder deze doelgroep) is dat een zeer goed responspercentage.

De betrouwbaarheid van de uitkomsten is dan ook goed te noemen.

Fase 5: Analyse

Nadat de zzp’ers eenmaal benaderd waren voor het kwantitatieve onderzoek, is het

onderzoek afgesloten. De verzamelde respons is verwerkt in een databestand, SPSS. Er zijn

Chi-kwadraat analyses uitgevoerd om te onderzoeken of er significante verschillen waren

tussen de werkelijke waarden en de waarden die verwacht waren op basis van de Chi-

kwadraat toets. In overleg met dr. L. Lagerwerf van de Vrije Universiteit Amsterdam is

besloten om op basis van de gestandaardiseerde residuen uitspraak te doen over de richting

van de significantieniveaus. Na het verzamelen van de data zijn deze verwerkt tot data

waarmee tabellen, grafieken en diagrammen gemaakt konden worden. Getracht is een

bondige en overzichtelijke rapportage te maken, waarbij de rode lijn wordt beschreven.

Fase 6: Rapportage

In het voor u liggende document vindt u de resultaten van het kwantitatieve onderzoek.

Bij de resultaten van het kwantitatieve onderzoek is de nadruk gelegd op de visuele

elementen. Alle tabellen zijn voorzien van een korte en bondige tekstuele toelichting. Er is

geprobeerd, op uw verzoek, om het onderzoek zo praktisch en plat mogelijk te houden. Wij

hopen dat we aan uw verwachtingen tegemoet zijn gekomen. De rapportage start met een

inleidende tekst. Vervolgens wordt de onderzoeksopzet uiteengezet, waarna de resultaten

van het onderzoek worden besproken. Tot slot wordt het rapport afgesloten met een

conclusie, waarna u de bijlage aantreft.

Page 9: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

9 | P a g i n a

2. RESULTATEN

In dit hoofdstuk vindt u de resultaten van het onderzoek. Ten eerste worden de zzp’ers die

hebben deelgenomen aan het onderzoek uitvoerig beschreven op basis van hun geslacht,

leeftijd, woonwijk, branche, vol-/deeltijd, aantal jaren actief, klanten en de omzet in 2009.

Vervolgens wordt er uitgebreid ingegaan op de behoeften van de zzp’ers wat betreft de

huisvesting in Amersfoort. Ten slotte wordt er onderscheid gemaakt tussen de verschillende

soorten zzp’ers op basis van hun behoeften en succesvolheid.

Page 10: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

10 | P a g i n a

2.1 DE ZZP’ER IN AMERSFOORT Iets meer dan de helft van de respondenten was van het mannelijke geslacht en de

gemiddelde leeftijd lag tussen de 40 en 50 jaar oud. Bij de diepte interviews was sprake van

eenzelfde verdeling.

De meest voorkomende wijken waar deze zelfstandig ondernemers wonen zijn

Kattenbroek (n=47), Stadskern (n=40), Vathorst (n=32), Nieuwland/ Park Schothorst (n=32)

en Zielhorst (n=31).

57,0%

43,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Man Vrouw

FIGUUR 1 Geslacht ZZP'ers in Amersfoort

0,8%

14,1%

23,0%

33,4%

22,4%

6,1%

0,2%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

<20 20-30 31-40 41-50 51-60 61-70 >70

FIGUUR 2 Leeftijd ZZP'ers in Amersfoort

Page 11: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

11 | P a g i n a

De zakelijke dienstverlening (n=106), coaching en training (n=76), zorgprofessionals

(n=39) en de detailhandel (n=43) zijn de meest voorkomende branches waarin de zelfstandig

ondernemers actief zijn.

De helft van de zzp’ers is voltijd actief als zelfstandig ondernemer. Daarentegen is de rest

deeltijd zzp’er. Een aflopende trend geeft weer dat de meeste zzp’ers voltijd actief zijn

(n=255), en de minste zzp’ers ervoor hebben gekozen om 2 dagen in de week actief te zijn

als zelfstandig ondernemer (n=52).

1,1% 1,2% 1,0%

1,9% 2,5%

1,6% 0,8%

5,0%

0,8% 1,4%

9,1%

4,1%

5,6% 6,2%

4,7%

1,7%

4,1%

2,7%

1,4%

4,5%

7,8%

0,2% 0,2%

6,2%

2,1%

6,0%

0,4%

0%1%2%3%4%5%6%7%8%9%

10%B

osg

eb

ied

Bu

ite

nge

bie

d W

est

Cal

veen

De

Ber

g N

oo

rd

De

Ber

g Zu

id

De

Ko

pp

el

De

Kru

iska

mp

Ho

ogl

and

Ho

ogl

and

erve

en

Isse

lt

Kat

ten

bro

ek

Leu

sder

kwar

tier

Lie

nd

ert

Nie

uw

lan

d/

Par

k…

Ran

den

bro

ek

Ru

sten

bu

rg

Sch

oth

ors

t N

oo

rd

Sch

oth

ors

t Zu

id

Sch

uile

nb

urg

Soe

ste

rkw

arti

er

Stad

ske

rn

Sto

ute

nb

urg

No

ord

Val

leip

oo

rt

Vat

ho

rst

Ve

rme

erkw

arti

er

Zie

lho

rst

Zon

neh

of

FIGUUR 3 Woonwijken van ZZP'ers in Amersfoort

4,1%

0,8%

5,2%

14,7%

7,5%

20,5%

0,6% 3,7%

1,2%

6,2% 8,3%

2,9% 2,7%

24,5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

FIGUUR 4 Branches van ZZP'ers in Amersfoort

Page 12: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

12 | P a g i n a

Opvallend is dat de meeste zzp’ers nog niet zo veel jaar actief zijn. Meer dan de helft van

de zzp’ers is minder dan 5 jaar actief als zelfstandig ondernemer.

50,2%

15,9%

12,2% 11,4% 10,2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Voltijd Deeltijd, max 4dagen

Deeltijd, max 3dagen

Deeltijd, max 2dagen

Deeltijd, max 1 dag

FIGUUR 5 Vol-/deeltijd ZZP'ers in Amersfoort

57,7%

21,3%

10,2% 10,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

< 5 jaar 5-10 jaar 11-15 jaar > 15 jaar

FIGUUR 6 Aantal jaren actief als ZZP'er in Amersfoort

Page 13: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

13 | P a g i n a

De meerderheid van de zzp’ers is intern gevestigd, namelijk meer dan drie kwart.

De meest voorkomende motivaties om niet te kiezen voor een externe locatie zijn: omdat

de zzp’ers het niet kunnen betalen, omdat zij geen behoefte hebben aan een externe locatie

of omdat zij geen behoefte hebben aan een permanente externe locatie.

Ruim een kwart van de extern gevestigde zzp’ers die ook de mogelijkheid hebben om thuis

te werken, denkt er nooit over om weer vanuit huis te gaan werken. Daarentegen denkt 32%

hier in min of meerdere mate regelmatig over na.

76,9%

23,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Intern Extern

FIGUUR 7 Intern of extern gevestigde zzp'ers in Amersfoort

26,3%

14,1%

25,0% 24,7%

9,8%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Ik kan het nietbetalen

Ik wil het nietbetalen

Ik heb geenbehoefte aan een

externe locatie

Ik heb geenbehoefte aan een

permanenteexterne locatie

Anders

FIGUUR 8 Motivaties van intern gevestigden om geen externe locatie te

betreden

Page 14: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

14 | P a g i n a

Iets meer dan de helft van de zzp’ers in Amersfoort is gericht op B2B en ongeveer een

derde op B2C. De overige zzp’ers hebben zowel de eindconsument (B2C) als zakelijke (B2B)

klanten.

De omzet in het afgelopen kalenderjaar (2009) ligt bij de meeste zzp’ers onder de

€10.000. Ook hier is weer een afnemende trendlijn te ontdekken. Een steeds kleiner aantal

zzp’ers heeft een steeds hogere omzet behaald in 2009.

26,6%

14,9%

12,8% 13,8%

12,8%

9,6% 9,6%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Nooit 2 3 4 5 6 Altijd

FIGUUR 9 Overweging om weer thuis te werken

van extern gevestigden met mogelijkheid om thuis te werken

51,6%

31,9%

16,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Zakelijke klanten Eindconsumenten Zakelijke klanten eneindconsumenten

FIGUUR 10 Klanten van ZZP'ers in Amersfoort

Page 15: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

15 | P a g i n a

34,5%

20,5%

12,0% 11,6% 8,5%

6,7% 4,1%

2,2%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

FIGUUR 11 Omzet in 2009 van ZZP'ers in Amersfoort

Page 16: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

16 | P a g i n a

2.2 BEHOEFTEN VAN DE ZZP’ER IN AMERSFOORT

2.2.1 Soort locatie

Ongeveer de helft van de ondervraagde zzp‘ers uit Amersfoort blijkt behoefte te hebben

aan een externe locatie (n = 242). De overige zzp’ers hebben er geen behoefte aan (n = 273).

Het is mogelijk dat deze zzp’ers al zijn voorzien, of geen voordeel zien in het extern werken.

De zzp’ers in Amersfoort hebben voornamelijk behoefte aan permanente locaties, en in

mindere mate aan een flexibele locatie.

47,0%

53,0%

44%

45%

46%

47%

48%

49%

50%

51%

52%

53%

54%

Ja Nee

FIGUUR 12 Behoefte aan externe locatie

7,8% 9,1% 8,7% 9,9% 10,7% 14,7%

19,8%

34,1%

10,7% 12,2% 12,0% 10,9% 10,7% 9,5%

0%

10%

20%

30%

40%

Helemaalgeen

behoefte

Geenbehoefte

Een beetjegeen

behoefte

Neutraal Een beetjebehoefte

Behoefte Heel erg veelbehoefte

FIGUUR 13 Behoefte aan type locatie

Permanente Flexibele

Page 17: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

17 | P a g i n a

Het komt duidelijk naar voren dat de Amersfoortse zzp’er behoefte heeft aan een B

locatie. Dit houdt in dat de locatie zich buiten het centrum bevindt. De zzp’ers hebben

minder behoefte aan een locatie direct in het centrum van Amersfoort.

De zzp’ers hebben aangegeven vooral behoefte te hebben aan kantoorruimtes. Uit de

overige antwoorden die zijn gegeven blijkt dat de zzp’ers behoefte hebben aan praktijk- en

cursusruimtes.

De zzp’ers in Amersfoort die behoefte hebben aan een externe locatie hebben aangegeven

dat de locaties minimaal faciliteiten als internet, nutsvoorzieningen en goede

13,2%

37,6%

49,2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

AA locatie A Locatie B locatie

FIGUUR 14 Behoefte aan plaats van locatie

132

29 39

48

75

121416181

101121141

FIGUUR 15 Behoefte aan soort locatie

Page 18: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

18 | P a g i n a

parkeermogelijkheden zouden moeten hebben. Ook het aanbieden van drinken en

koffieautomaten en kopieermachines en printers is voor een aantal van hen wel van belang,

maar in mindere mate dan voorgenoemde faciliteiten. De overige faciliteiten worden door

een klein aantal zzp’ers genoemd. Mogelijk zijn deze in mindere mate interessant voor de

zzp’ers, omdat zij een klein bedrijf hebben.

2.2.2 Huur

De zzp’ers die hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in een permanente locatie, zijn

bereid hiervoor tussen de €200 en €400 per maand te betalen. Ongeveer een kwart van hen

heeft er slechts minder dan €200 per maand voor over.

158

72 65 70

96

31

74

44

174

74 83

160

48

121416181

101121141161181201

FIGUUR 16 Behoefte aan faciliteiten

Page 19: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

19 | P a g i n a

De zzp’ers die hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in een flexibele locatie, willen

niet meer dan €20 per uur betalen.

De zzp’ers geven de voorkeur aan een flexibel huurcontract. Ongeveer een vijfde van de

groep zzp’ers is wel geïnteresseerd in een huurcontract voor onbepaalde tijd, een vijfde is

geïnteresseerd in een flexwerkplek en wil per dagdeel betalen en een vijfde geeft de

voorkeur aan een flexwerkplek en wil per uur betalen.

24,4%

39,7%

19,1%

4,6% 6,1% 6,1%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

<€200 €201-€400 €401-€600 €601-€800 €801-€1000 >€1000

FIGUUR 17 Bereid te betalen voor permanente locatie

69,5%

20,0%

9,5%

0,0% 1,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

<€20 pu €21-€40 pu €41-€60 pu €61-€80 pu >€80 pu

FIGUUR 18 Bereid te betalen voor flexibele locatie

Page 20: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

20 | P a g i n a

2.2.3 Bevordering door externe locatie

Volgens de zzp’ers in Amersfoort zou een externe locatie voornamelijk de mogelijkheid

om te netwerken stimuleren. Het doorverwijzen van klanten wordt in iets mindere mate

genoemd.

20,9%

40,4%

18,7% 20,0%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Huurcontract vooronbepaalde tijd

Flexibel huurcontract Flexwerkplek, perdagdeel

Flexwerkplek, per uur

FIGUUR 19 Behoefte type huurcontract

162

123

79

1

21

41

61

81

101

121

141

161

181

Netwerken Doorverwijzen van klanten Anders

FIGUUR 20 Behoefte aan stimulatie door externe locatie

Page 21: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

21 | P a g i n a

2.2.4 Informatie van gemeente Amersfoort

De zzp’ers in Amersfoort zouden graag meer informatie van de gemeente ontvangen

omtrent de subsidies voor ondernemers en de zzp opdrachten in Amersfoort. De overige

onderwerpen zijn ook erg nuttig voor hen, maar vooral de eerder genoemde onderwerpen

worden als zeer belangrijk beschouwd door de zelfstandigen in Amersfoort.

171

330

169

297

113 128

39

1

51

101

151

201

251

301

351

FIGUUR 21 Informatiebehoefte zzp'er in Amersfoort

Page 22: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

22 | P a g i n a

2.3 BEHOEFTEN PER TYPE ZZP’ER

2.3.1 Behoeften voltijd en deeltijd

Om onderscheid te maken tussen de zzp’ers in Amersfoort die een fulltime baan hebben

en zzp’ers die minder dan 5 dagen in de week werkzaam zijn als zelfstandig ondernemer, is

er getoetst tussen deze groepen. Chi kwadraat toetsen tonen aan of de deeltijd en voltijd

zzp’ers significant verschillen in hun behoeften.

2.3.1.1 Soort locatie

De voltijd zzp’ers hebben significant meer behoefte aan een externe locatie dan de

deeltijd zzp’ers (χ2(1) = 15,382, p < ,000). De standaard residuen tonen aan dat de voltijd

zzp’ers significant meer behoefte hebben aan een externe locatie dan verwacht, en dat de

deeltijd zzp’ers juist minder behoefte hebben aan een externe locatie dan verwacht op basis

van de chi-kwadraat toets.

Zowel de deeltijd zzp’ers als de voltijd zzp’ers hebben de meeste behoefte aan een B

locatie buiten het centrum van Amersfoort. Opmerkelijk is dat de deeltijd zzp’ers daarnaast

ook een redelijk grote behoefte hebben aan een AA locatie nabij het centrum van

Amersfoort. De chi-kwadraat toets toont geen significante verschillen aan.

54,9%

37,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 22 Behoeften externe locatie

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

Page 23: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

23 | P a g i n a

Zowel de deeltijd als de voltijd zzp’ers in Amersfoort hebben de meeste behoefte aan

kantoorruimtes. In dit opzicht is er dan ook geen significant verschil te ontdekken. Er is wel

een significant verschil tussen de behoefte van een opslagruimte, garage of loods van

deeltijd zzp’ers en voltijd zzp’ers (χ2(1) = 7,064, p < ,01). De standaard residuen tonen aan

dat de deeltijd zzp’ers significant minder behoefte hebben aan

opslagruimtes/garages/loodsen dan verwacht. De voltijd zzp’ers hebben meer behoefte aan

deze vormen van externe locaties dan de deeltijd zzp’ers. De voltijd zzp’ers hebben de

minste behoefte aan winkelruimtes, terwijl de deeltijd zzp’er het minst behoefte heeft aan

opslagruimtes, garages en loodsen. Daarnaast is er een significant verschil in behoefte naar

ander soort locaties tussen de deeltijd zzp’ers en voltijd zzp’ers (χ2(1) = 4,463, p < ,05). De

deeltijd zzp’ers hebben aangegeven meer behoefte te hebben aan bijvoorbeeld praktijk-,

cursus- en therapieruimtes. De voltijd zzp’ers hebben aangegeven dat zij ook wel behoefte

hebben aan ateliers en vergaderruimten.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 23 Behoeften type locatie

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

AA locatie A locatie B locatie

Page 24: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

24 | P a g i n a

Zowel de deeltijd als de voltijd zzp’ers die behoefte hebben aan een externe locatie,

hebben aangegeven dat zij de meeste behoefte hebben aan faciliteiten als

nutsvoorzieningen, internet en goede parkeervoorzieningen. Er zijn significante verschillen

gevonden tussen de deel- en voltijd zzp’ers wat betreft hun behoefte aan nutsvoorzieningen

(χ2(1) = 6,701, p < ,01), beveiliging (χ2(1) = 5,817, p < ,05), restaurant (χ2(1) = 11,651, p <

,001). In alle gevallen hebben deeltijd zzp’ers meer behoefte aan de zojuist genoemde

faciliteiten. De standaard residuen tonen aan dat de deeltijd zzp’ers significant minder

behoefte hebben aan nutsvoorzieningen, beveiliging en een restaurant dan was voorspeld

op basis van de chi-kwadraat toets. De voltijd zzp’ers hebben juist meer behoefte aan een

restaurant dan was verwacht.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 24 Behoefte soort locatie

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

Kantoorruimte Winkelruimte Opslagruimte/garage/loods Werkplaatsen Anders

Page 25: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

25 | P a g i n a

2.3.1.2 Huur

Zowel de voltijd als de deeltijd zzp’ers hebben aangegeven dat zij voor de huur van een

permanente locatie gemiddeld tussen de €200 en €400 per maand willen betalen.

Procentueel gezien zijn de voltijd zzp’ers bereid om meer geld te betalen voor de huur van

een permanente locatie. Er zijn geen significante verschillen gevonden tussen deze typen

zzp’ers.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 25 Behoefte aan faciliteiten op locatie

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

Nutsvoorzieningen Schoonmaakservice Receptie

Beveiliging Koffieautomaat en drinken Restaurant

Vergaderzalen Postbus Internet

Telefoonservice Kopieermachines en printers Goede parkeervoorzieningen

Anders

Page 26: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

26 | P a g i n a

Voor een flexibele locatie waar de deeltijd en voltijd zzp’ers frequent gebruik van maken,

hebben zij gemiddeld niet meer dan €20 per uur over. De voltijd zzp’ers zijn wel bereid om

iets meer geld ervoor te betalen. Toch is er geen significant verschil gevonden.

Voor een flexibele locatie waar de zzp’ers op ad hoc basis gebruik van zullen maken,

hebben zij aangegeven ook niet meer dan €20 per uur te willen betalen. Overigens is er geen

signficant verschil gevonden tussen de deeltijd en voltijd zzp’ers.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 26 Behoefte huur permanente locatie

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

<€200 €201-€400 €401-€600 €601-€800 €801-€1000 >€1000

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 27 Behoefte huur flexibele locatie frequent gebruik

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

<€20pu €21-€40pu €41-€60pu

Page 27: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

27 | P a g i n a

Zowel de deeltijd als de voltijd zzp’ers hebben de meeste behoefte aan een flexibel

huurcontract, waarbij een korte opzegtermijn geldt. Daarnaast is het opmerkelijk dat de

deeltijd zzp’ers procentueel meer behoefte hebben aan een flexwerkplek waarbij zij per uur

kunnen afrekenen dan de voltijd zzp’ers. De verschillen tussen de deeltijd en voltijd zzp’ers

zijn in dit geval significant (χ2(1) = 10,659, p < ,05). De voltijd zzp’ers hebben significant

minder behoefte aan een flexwerkplek waar per dagdeel of per uur kan worden afgerekend

dan was voorspeld op basis van de chi-kwadraat toets. De deeltijd zzp’ers hebben juist

significant meer behoefte aan een flexwerkplek waar per uur kan worden afgerekend dan

was voorspeld.

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 28 Behoefte huur flexibele locatie ad hoc gebruik

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

<€20pu €21-€40pu €41-€60pu €61-€80pu €81-€100pu >€100pu

Page 28: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

28 | P a g i n a

2.3.1.3 Bevordering door externe locatie

Zowel de deeltijd als de voltijd zzp’ers vinden het belangrijk dat een externe locatie het

netwerken bevordert. Doordat beide groepen zzp’ers dit erg belangrijk vinden, is er geen

significant verschil gevonden.

2.3.1.4 Informatie van gemeente Amersfoort

De voltijd zzp’ers hebben voornamelijk behoefte aan informatie rondom de subsidies

voor ondernemers en de zzp opdrachten in de gemeente Amersfoort. Er is een significant

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 29 Behoefte huurcontract

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

Huurcontract voor onbepaalde tijd Flexibel huurcontract, korte opzegtermijn

Flexwerkplek, afrekenen per dagdeel Flexwerkplek, afrekenen per uur

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 30 Behoefte stimulatie externe locatie

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

Netwerken Dooverwijzen van klanten Anders

Page 29: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

29 | P a g i n a

verschil is in de informatie behoefte over de zzp opdrachten van de deeltijd en voltijd zzp’ers

(χ2(1) = 5,409, p < ,05). De standaard residuen tonen aan dat de deeltijd zzp’ers significant

minder behoefte hebben aan deze informatie en de voltijd zzp’ers juist meer behoefte

hebben aan de informatie dan was verwacht.

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 31 Informatiebehoeften zzp'ers

Verschil tussen deeltijd/voltijd zzp'ers in Amersfoort

Huisvesting Subsidies voor ondernemers

Netwerken ZZP opdrachten in Amersfoort

Stimuleren van ontwikkeling kennis en kunde Stimuleren van ontwikkeling ondernemerschap

Anders

Page 30: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

30 | P a g i n a

2.3.2 Behoeften B2B en B2C

2.3.2.1 Soort locatie

De zzp’ers die bedrijven als klanten hebben en zzp’ers die zowel bedrijven als de

eindconsument als klant hebben, hebben de meeste behoefte aan een externe locatie. Toch

is ongeveer 40% van de zzp’ers die de eindconsument als klant hebben ook geïnteresseerd in

een externe locatie. De chi-kwadraat toets toont geen significante verschillen aan.

Alle zzp’ers hebben meer behoefte aan een B locatie, een externe locatie buiten het

centrum van Amersfoort. Opmerkelijk is dat de zzp’ers het minste behoefte hebben aan een

externe locatie in het centrum. De chi-kwadraat toets toont geen significante verschillen

aan.

48,1%

42,6%

47,6%

39%

40%

41%

42%

43%

44%

45%

46%

47%

48%

49%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 32 Behoefte aan externe locatie

Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Page 31: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

31 | P a g i n a

De zzp’ers die bedrijven als klanten hebben, hebben duidelijk behoefte aan

kantoorruimtes. De zzp’ers die de eindconsument als klant hebben, hebben niet speciaal

behoeften aan één soort locatie. Zij hebben zowel behoefte aan kantoorruimte als aan

winkelruimte, opslagruimte/garage/loods en aan werkplaatsen. Opvallend is dat de zzp’ers

die consumenten als klanten hebben, meer behoefte hebben aan locaties zoals

winkelruimte, opslagruimte/garage/loods en werkplaatsen dan de zzp’ers die bedrijven als

klanten hebben.

De chi-kwadraat toets vertoont significante verschillen voor de behoefte naar

kantoorruimtes (χ2(2) = 42,273, p < ,000), winkelruimtes (χ2(2) = 11,688, p < ,005) en de optie

‘anders’ (χ2(2) = 8,273, p < ,05). De standaard residuen tonen aan dat de behoefte naar

kantoorruimtes bij B2B zzp’ers hoger is dan verwacht, terwijl deze behoefte bij B2C zzp’ers

lager is dan verwacht op basis van de chi-kwadraat toets. Daarnaast is de behoefte aan

winkelruimtes en overige typen ruimtes van B2C zzp’ers hoger dan werd verwacht.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

AA locatie A locatie B locatie

FIGUUR 33 Behoeften type locatie zzp'ers

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

B2B B2C B2B & B2C

Page 32: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

32 | P a g i n a

Alle zzp’ers hebben veel behoefte aan nutsvoorzieningen, internet en goede

parkeervoorzieningen bij een externe locatie. Wel is opvallend dat de zzp’ers die bedrijven

als klant hebben meer behoefte hebben aan bijna alle faciliteiten dan de zzp’ers die de

eindconsument als klant hebben.

De chi-kwadraat toets toont aan dat er significante verschillen zijn gevonden voor de

behoefte aan een receptie (χ2(2) = 12,099, p < ,005), koffieautomaat en drinken (χ2(2) =

8,022, p < ,05), een restaurant (χ2(2) = 6,615, p < ,05), vergaderzalen (χ2(2) = 13,321, p <

,001), internet (χ2(2) = 19,667, p < ,000), kopieermachines en printers (χ2(2) = 6,843, p < ,05).

De standaard residuen tonen aan dat de behoefte aan deze faciliteiten van de B2C zzp’er

lager is dan verwacht.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 34 Behoeften soort locatie zzp'ers

Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Kantoorruimte Winkelruimte Opslagruimte/garage/loods Werkplaatsen Anders

Page 33: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

33 | P a g i n a

2.3.2.2 Huur

Zowel de B2B als de B2C zzp’ers willen het liefst tussen de €200 en €400 euro per maand

betalen voor een externe locatie. De chi-kwadraat toets toont geen significante verschillen

aan.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 35 Behoeften faciliteiten op externe locatie

Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Nutsvoorzieningen Schoonmaakservice Receptie

Beveiliging Koffieautomaat en drinken Restaurant

Vergaderzalen Postbus Internet

Telefoonservice Kopieermachines en printers Goede parkeervoorzieningen

Anders

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

50,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 36 Behoeften huur permanente locatie

Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

<€200 €201-€400 €401-€600 €601-€800 €801-€1000 >€1000

Page 34: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

34 | P a g i n a

De B2C zzp’ers willen niet meer dan €20 per uur uitgeven aan een flexibele locatie waar

zij frequent gebruik van zullen maken. De B2B zzp’ers hebben procentueel gezien meer geld

per uur over voor deze locatie. Ongeveer 20% heeft er zelfs tussen de €40 en €60 per uur

voor over om van een flexibele locatie frequent gebruik te maken. De chi-kwadraat toets

toont geen significante verschillen aan.

Bijna alle zzp’ers hebben minder dan €20 per uur over voor een flexibele locatie waar zij

ad hoc gebruik van zullen maken. Daarnaast is de groep zzp’ers die zowel bedrijven als

consumenten als klant heeft, bereid om procentueel gezien het meest geld per uur te

betalen, 30 procent van hen is namelijk bereid om tussen de €60 en €80 per uur te betalen.

De chi-kwadraat toets toont aan dat er significante verschillen zijn (χ2(6) = 18,210, p <

,01). Het aantal zzp’ers dat zowel B2B als B2C klanten heeft, heeft vaker dan verwacht een

bedrag over van €41 tot €60 per uur om een flexibele locatie te huren waar zij ad hoc

gebruik van kunnen maken.

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 37 Behoeften huur fexibele locatie frequent gebruik

Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

<€20pu €21-€40pu €41-€60pu

Page 35: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

35 | P a g i n a

De meeste zzp’ers hebben behoefte aan een externe locatie met een flexibel

huurcontract en een korte opzegtermijn. Opvallend is dat de B2B zzp’ers procentueel gezien

meer behoefte hebben aan flexwerkplekken dan de B2C zzp’ers. De chi-kwadraat toets toont

geen significante verschillen aan.

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 38 Behoefte huur flexibele locatie ad hoc gebruik Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

<€20pu €21-€40pu €41-€60pu €61-€80pu €81-€100pu >€100pu

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 39 Behoeften huurcontract zzp'ers

Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Huurcontract voor onbepaalde tijd Flexibel huurcontract, korte opzegtermijn

Flexwerkplek, afrekenen per dagdeel Flexwerkplek, afrekenen per uur

Page 36: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

36 | P a g i n a

2.2.3.3 Bevordering door externe locatie

De zzp’ers die bedrijven als klanten hebben, geven duidelijk de voorkeur aan bevordering

van het netwerken door een externe locatie. De zzp’ers die consumenten als klanten

hebben, vinden dat een externe locatie zowel het netwerken als het doorverwijzen van

klanten bevordert.

De chi-kwadraat toets toont aan dat er significante verschillen zijn voor de behoefte aan

het netwerken (χ2(2) = 8,886, p < ,05). De B2C zzp’ers hebben vaker aangegeven dat zij geen

behoefte hebben aan het netwerken door een externe locatie, dan was verwacht op basis

van de chi-kwadraat toets.

2.2.3.4 Informatie van gemeente Amersfoort

De zzp’ers hebben de meeste behoefte aan informatie over subsidies voor de

ondernemers en opdrachten voor de zzp’er. Uit figuur 41 blijkt ook dat er niet echt een

duidelijk verschil is tussen de zzp’ers die bedrijven als klant hebben en zzp’ers die de

consument als klant hebben.

De chi-kwadraat toets toont aan dat er significante verschillen zijn voor de

informatiebehoefte over subsidies voor de ondernemers (χ2(2) = 6,257, p < ,05), en zzp

opdrachten in Amersfoort (χ2(2) = 17,916, p < ,000). De B2C zzp’ers hebben minder vaak

aangegeven geen behoefte te hebben aan informatie over subsidies dan was verwacht.

Daarnaast hebben de B2B zzp’ers minder vaak aangegeven geen behoefte te hebben aan

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 40 Behoeften bevordingen door externe locatie Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Netwerken Doorverwijzen van klanten Anders

Page 37: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

37 | P a g i n a

informatie over opdrachten in Amersfoort, terwijl de B2B zzp’ers juist vaker hebben

aangegeven geen behoefte te hebben aan de informatie over de opdrachten in Amersfoort.

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 41 Informatiebehoeften zzp'er

Verschil B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Huisvesting Subsidies voor ondernemers

Netwerken ZZP opdrachten in Amersfoort

Stimuleren van ontwikkeling kennis en kunde Stimuleren van ontwikkeling ondernemerschap

Anders

Page 38: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

38 | P a g i n a

2.3.3 Behoeften per branche

2.3.4.1 Soort locatie

Uit figuur 42 blijkt dat de 5 grootste branches zijn: creatief en innovaties (n=71), coaches

& trainers (n=76), zorgprofessionals (n=39), zakelijke dienstverlening (n=106) en detailhandel

(n=43). Van de zzp’ers binnen deze branches hebben minimaal 20 zzp’ers aangegeven dat zij

behoefte hebben aan een externe locatie. In deze paragraaf zullen alleen de zojuist

genoemde branches worden vergeleken, omdat deze van voldoende omvang zijn om

conclusies te trekken.

De chi-kwadraat toets toont aan dat er significante verschillen zijn in de behoeften van

coaches en trainers (χ2(1) = 16,439, p < ,000) aan een externe locatie. Zij hebben significant

minder vaak behoefte aan een externe locatie dan werd verwacht.

Uit figuur 43 blijkt dat vooral de coaches & trainers, zorgprofessionals en de zakelijke

dienstverleners behoefte hebben aan een B locatie, een externe locatie buiten het centrum.

Zij hebben het minste behoefte aan een locatie in het centrum van Amersfoort.

0

20

40

60

80

100

120

140

FIGUUR 42 Behoeften externe locatie zzp'ers

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Ja

Totaal

Page 39: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

39 | P a g i n a

De zzp’ers in de creatief en innovatie branche hebben voornamelijk behoefte aan een

externe locatie op een A locatie, nabij het centrum. Deze branche heeft in vergelijking met

de andere branches de meeste behoefte aan een locatie in het centrum van Amersfoort.

De zzp’ers in de laatste branche, detailhandel, hebben evenveel behoefte aan een A

locatie als aan een B locatie. Dit betekent dat zij behoefte hebben aan externe locaties nabij

het centrum en buiten het centrum.

De chi-kwadraat toets toont aan dat er significante verschillen zijn in de behoeften van

creatieve en innovatieve zzp’ers (χ2(2) = 19,848, p < ,000) en de coaches en trainers (χ2(1) =

16,439, p < ,000). Deze zzp’ers hebben significant meer behoefte aan AA en A locaties dan

verwacht en minder behoefte aan B locaties dan verwacht.

Er is een verschil te ontdekken tussen de branches creatief & innovaties, coaches &

trainers, zorg professionals en zakelijke dienstverlening en de zzp’ers in de detailhandel.

De zzp’ers in de creatieve en innovatieve branche hebben voornamelijk behoefte aan

kantoorruimtes. Daarnaast hebben zij in iets mindere mate behoefte aan werkplaatsen. De

zzp’ers in de coaching en training branche en de zorg branche hebben voornamelijk

behoefte aan kantoorruimte. De zzp’ers in de zakelijke dienstverlening branche hebben van

alle branches de meeste behoefte aan kantoorruimtes. De zzp’ers in de detailhandel hebben

van alle branches het minst behoefte aan kantoorruimtes; zij hebben juist behoefte aan

winkelruimtes. Daarnaast hebben zij in iets mindere mate behoefte aan opslagruimte,

garages of loodsen.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 43 Behoeften aan type locatie zzp'ers

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

AA A B

Page 40: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

40 | P a g i n a

De chi-kwadraat toont aan dat er significante verschillen zijn voor de behoefte aan

opslagruimtes/garages/loodsen door creatieve en innovatieve zzp’ers (χ2(1) = 4,380, p < ,05),

zij hebben significant minder behoefte aan opslagruimtes/garages/loodsen dan werd

verwacht. De coaches en trainers hebben significant minder behoefte aan winkelruimtes

(χ2(1) = 9,017, p < ,005), aan opslagruimtes/garages/loodsen (χ2(1) = 5,245, p < ,05) en aan

werkplaatsen (χ2(1) = 6,141, p < ,05) dan werd verwacht. De zorgprofessionals hebben ook

significant minder behoefte aan opslagruimtes/garages/loodsen (χ2(1) = 3,961, p < ,05) dan

verwacht. De zzp’ers in de zakelijke dienstverlening hebben meer behoefte aan

kantoorruimtes dan verwacht (χ2(1) = 26,320, p < ,000). De zzp’ers in de detailhandel hebben

significant minder behoefte aan kantoorruimtes (χ2(1) = 6,257, p < ,05) en meer behoefte

aan winkelruimtes (χ2(1) = 77,042, p < ,000) en opslagruimtes/garages/loodsen(χ2(1) = 8,218,

p < ,005) dan verwacht.

De branche creatief en innovatief heeft vooral behoefte aan nutsvoorzieningen, beveiliging,

telefoonservice en goede parkeervoorzieningen.

De coaches en trainers hebben behoefte aan nutsvoorzieningen, koffieautomaten en

drinken, beveiliging, telefoonservice en goede parkeervoorzieningen. In iets mindere mate,

maar nog wel aanzienlijk, hebben zij behoefte aan schoonmaakservice, een receptie,

vergaderzalen en kopieermachines & printers.

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Creatief eninnovaties

Coaches entrainers

Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 44 Behoefte aan soort externe locatie zzp'ers Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Kantoorruimte Winkelruimte Opslagruimte/garage/loods Werkplaatsen Anders

Page 41: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

41 | P a g i n a

De zzp’ers die werkzaam zijn in de zorg hebben voornamelijk behoefte aan

nutsvoorzieningen, koffieautomaten en drinken, internet, telefoonservice en goede

parkeermogelijkheden. Deze groep zzp’ers heeft ten opzichte van de overige branches het

minste behoefte aan nutsvoorzieningen.

De zzp’ers in de zakelijke dienstverlening hebben procentueel gezien de grootste behoefte

aan de faciliteiten ten opzichte van de andere branches. Zij hebben voornamelijk behoefte

aan nutsvoorzieningen, koffieautomaten en drinken, vergaderzalen, internet en goede

parkeermogelijkheden. Deze branche heeft ten opzichte van de overige branches de meeste

behoefte aan vergaderzalen.

De zzp’ers in de laatste branche, de detailhandel, hebben behoefte aan nutsvoorzieningen,

internet, koffieautomaten en drinken, telefoonservice, goede parkeermogelijkheden en

koffieautomaten en drinken.

Opmerkelijk is dat nutsvoorzieningen, koffieautomaten en drinken, internet en goede

parkeermogelijkheden de faciliteiten zijn die in elke branche gewenst zijn. Daarnaast willen

de zorgbranche en de detailhandel een goede telefoonservice en de zakelijke

dienstverlening genoeg vergaderzalen.

De chi-kwadraat toets toont aan dat de creatieve en innovatieve zzp’ers significant meer

behoefte hebben aan beveiliging (χ2(1) = 7,925, p < ,005) en een restaurant (χ2(1) = 3,974, p

< ,05) dan werd verwacht. Daarnaast hebben zij significant minder behoefte aan internet

dan werd verwacht (χ2(1) = 9,847, p < ,005).

De coaches en trainers hebben significant meer behoefte aan schoonmaakservice (χ2(1) =

3,943, p < ,05), beveiliging (χ2(1) = 5,602, p < ,05), koffieautomaat en drinken (χ2(1) = 9,733, p

< ,005) en internet (χ2(1) = 7,387, p < ,01) dan werd verwacht. Daarnaast hebben zij juist

minder behoefte aan een postbus (χ2(1) = 4,701, p < ,05) dan werd verwacht. De zzp’ers uit

de zakelijke dienstverlening hebben significant meer behoefte aan schoonmaakservice (χ2(1)

= 7,051, p < ,01), een receptie (χ2(1) = 5,019, p < ,05), koffieautomaten en drinken (χ2(1) =

5,586, p < ,05), een restaurant (χ2(1) = 10,595, p < ,001) , vergaderzalen (χ2(1) = 23,321, p <

Page 42: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

42 | P a g i n a

,000), internet (χ2(1) = 7,633, p < ,01) en kopieermachines en printers (χ2(1) = 4,333, p < ,05)

dan werd verwacht.

2.3.4.2 Huur

De zzp’ers die hebben aangegeven behoefte te hebben aan een permanente externe

locatie zijn in figuur 46 ook weer uitgesplitst in de meest voorkomende branches. Alle

branches, behalve de detailhandel, willen gemiddeld €201 tot €400 per maand betalen aan

een externe locatie. Opvallend is dat de zzp’ers in de detailhandel bereid zijn meer geld uit

te geven voor de huur van een externe locatie dan de zzp’ers in de overige branches.

De chi-kwadraat toets toont aan dat de zzp’ers in de detailhandel significant vaker bereid

zijn meer dan €1.000 per maand te willen betalen voor een permanente locatie (χ2(5) =

13,192, p < ,05).

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

Creatief eninnovaties

Coaches entrainers

Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 45 Behoefte aan faciliteiten externe locatie zzp'ers

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Nutsvoorzieningen Schoonmaakservice Receptie

Beveiliging Koffieautomaat&drinken Restaurant

Vergaderzalen Postbus Internet

Telefoonservice Kopieermachines & printers Goede parkeervoorzieningen

Anders

Page 43: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

43 | P a g i n a

De zzp’ers die hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in een flexibele locatie willen

niet meer dan €20 per uur betalen. De zzp’ers in de zorg branche en zakelijke

dienstverlening hebben procentueel gezien meer geld over per maand voor een flexibele

locatie waar zij frequent gebruik van zullen maken.

De meerderheid van de zzp’ers in de vijf branches heeft aangegeven minder dan €20 per

uur te willen betalen voor een flexibele locatie waar zij ad hoc gebruik van willen maken.

Toch zijn er in het geval van het ad hoc gebruik procentueel gezien meer zzp’ers die meer

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 46 Behoeften aan huur permanent van zzp'er Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

<€200 €201-€400 €401-€600 €601-€800 €801-€1000 >€1000

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

Creatief eninnovaties

Coaches entrainers

Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 47 Behoeften aan flexibelen locatie frequent gebruik

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

<€20 €21-€40 €41-€60

Page 44: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

44 | P a g i n a

dan €20 per uur willen betalen. In de zakelijke dienstverlening zijn er zelfs zzp’ers die hebben

aangegeven tussen de €80 en €100 per uur te willen betalen voor een flexibele locatie.

Wat betreft het huurcontract zijn er duidelijke verschillen te ontdekken in de behoeften

van de zzp’ers uit de verschillende branches. De zzp’ers uit de creatieve en innovatieve

branche en uit de detailhandel geven duidelijk de voorkeur aan een flexibel huurcontract. De

coaches en trainers geven de voorkeur aan een flexwerkplek waarbij zij per uur kunnen

afrekenen. De overige twee branches, zorg en zakelijke dienstverlening, hebben geen

duidelijke voorkeur voor 1 bepaald contracttype.

De chi-kwadraat toets toont aan dat de creatieve en innovatieve zzp’er minder behoefte

heeft aan een flexwerkplek waar per uur kan worden afgerekend dan werd verwacht (χ2(3) =

8,995, p < ,05). De coaches en trainers hebben significant minder behoefte aan een flexibel

huurcontract en meer behoefte aan flexwerkplekken waar per uur afgerekend kan worden

dan was verwacht (χ2(3) = 39,883, p < ,000).

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 48 Behoeften huur flexibele locatie ad hoc gebruik

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

<€20 €21-€40 €41-€60 €61-€80 €81-€100

Page 45: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

45 | P a g i n a

2.3.4.3 Bevordering door externe locatie

Volgens de zzp’ers in Amersfoort zou een externe locatie voornamelijk de mogelijkheid

om te netwerken stimuleren. Het doorverwijzen van klanten wordt in iets mindere mate

genoemd door de zzp’ers. De chi-kwadraat toets toont aan dat de creatieve en innovatieve

zzp’ers significant meer behoefte hebben aan het stimuleren van netwerken dan werd

verwacht (χ2(1) = 4,296, p < ,05).

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 49 Behoeften aan type huurcontract zzp'ers

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Huurcontract voor onbepaalde tijd Flexibel huurcontract

Flexwerkplek, afrekenen per dagdeel Flexwerkplek, afrekenen per uur

Page 46: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

46 | P a g i n a

2.3.4.4 Informatie van gemeente Amersfoort

De zzp’ers in Amersfoort zouden graag meer informatie van de gemeente ontvangen

omtrent de subsidies voor ondernemers en de zzp opdrachten in Amersfoort. De overige

onderwerpen zijn ook erg nuttig voor hen, maar de eerder genoemde onderwerpen worden

als zeer belangrijk beschouwd door de zelfstandigen in Amersfoort.

De zorgprofessionals willen daarnaast informatie ontvangen over huisvesting. De

detailhandel heeft minder behoefte aan informatie rondom zzp opdrachten.

De chi-kwadraat toets toont aan dat de creatieve en innovatieve zzp’ers en de coaches en

trainers in Amersfoort vaker dan verwacht behoefte hebben aan informatie over het

stimuleren van kennis en kunde (χ2(1) = 4,916, p < ,05 en χ2(1) = 6,375, p < ,05 ), en het

stimuleren van ondernemerschap (χ2(1) = 5,714, p < ,05 en χ2(1) = 7,210, p < ,01). De zzp’ers

in de zakelijke dienstverlening hebben significant minder behoefte aan informatie rondom

de subsidies voor ondernemers (χ2(1) = 9,766, p < ,005) en juist meer behoefte aan

informatie over de stimulering van ontwikkeling van kennis en kunde (χ2(1) = 6,804, p < ,01)

dan werd verwacht. De zzp’ers in de detailhandel hebben significant minder behoefte aan

informatie omtrent de opdrachten voor zzp’ers in Amersfoort (χ2(1) = 12,983, p < ,000) en

informatie over het stimuleren van ontwikkeling van kennis en kunde (χ2(1) = 8,406, p < ,005)

dan verwacht.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 50 Behoeften aan stimulatie externe locatie

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Netwerken Doorverwijzen van klanten Anders

Page 47: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

47 | P a g i n a

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 51 Informatiebehoeften van zzp'ers

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Huisvesting Subsidie voor ondernemers

Netwerken ZZP opdrachten

Stimuleren van ontwikkeling kennis en kunde Stimuleren van ontwikkeling ondernemerschap

Anders

Page 48: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

48 | P a g i n a

2.4 CONCLUSIE BEHOEFTEN VAN ZZP’ERS IN

AMERSFOORT Het merendeel van de zzp’ers in Amersfoort heeft behoefte aan een externe locatie,

voornamelijk permanente kantoorruimtes buiten het centrum. Deze kantoorruimtes zouden

dan minimaal faciliteiten als internet, nutsvoorzieningen en goede parkeergelegenheid

moeten bevatten. De zzp’ers zijn bereid gemiddeld tussen de €200 en €400 per maand te

betalen voor deze permanente locatie. Wel wordt de voorkeur gegeven aan een flexibel

huurcontract. De minder grote groep zzp’ers die behoefte heeft aan een flexibele locatie, wil

daar maximaal €20 per uur voor betalen. Een externe locatie zal voornamelijk het netwerken

stimuleren. Vanuit de gemeente hebben zij behoefte aan informatie omtrent de subsidies en

opdrachten voor zzp’ers.

De voltijd zzp’ers (n=255) hebben meer behoefte aan een externe locatie dan de deeltijd

zzp’ers (n = 253). Wat betreft het soort en type externe locatie, de faciliteiten en de huur zijn

er geen duidelijke verschillen te ontdekken tussen de deel- en voltijd zzp’ers. De enige

verschillen zijn dat de voltijd zzp’ers voornamelijk buiten het centrum willen zitten, terwijl de

deeltijd zzp’ers zowel een A als B locatie prefereren. Daarnaast zijn de voltijd zzp’ers bereid

om meer geld te betalen voor deze externe locaties.

De B2C zzp’ers (n=162) hebben minder behoefte aan een externe locatie dan de B2B

(n=262) en B2B/B2C zzp’ers (n=84). De B2B zzp’ers kiezen duidelijk voor kantoorruimtes,

terwijl de B2C zzp’ers niet echt een voorkeur voor één type externe locatie hebben. Qua

faciliteiten wijken zij niet erg af van de gemiddelde behoefte. Wel hebben de B2B zzp’ers

meer behoefte aan de faciliteiten dan de B2C zzp’ers. Wat betreft de huur zijn er ook geen

duidelijke verschillen te ontdekken. Hoewel de voorkeur van de zzp’ers vooral uitgaat naar

een flexibel huurcontract, hebben de B2B zzp’ers meer behoefte aan flexwerkplekken dan

de B2C zzp’ers. Het doel van een externe locatie is voor de B2B zzp’ers voornamelijk

netwerken, maar voor de B2C zzp’ers is het netwerken en het doorverwijzen van klanten.

B2C zzp’ers hebben voornamelijk behoefte aan informatie over subsidies, terwijl de B2B

zzp’ers een nog grotere behoefte hebben aan de opdrachten voor zzp’ers.

De meest voorkomende branches waar de zzp’ers die behoefte hebben aan een externe

locatie werkzaam in zijn, zijn de creatieve en innovatieve branche (n=72), coaching en

training (n=76), zorg (n=39), zakelijke dienstverlening (n=106) en detailhandel (n=43).

Page 49: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

49 | P a g i n a

Coaches en trainers, zorg professionals en de zakelijke dienstverlening hebben voornamelijk

behoefte aan B locaties, terwijl de creatieve en innovatieve zzp’ers behoefte hebben aan A

locaties en de detailhandel aan zowel A als B locaties. De zzp’ers in de detailhandel hebben

voornamelijk behoefte aan winkelruimtes, terwijl de overige branches voornamelijk

behoefte hebben aan kantoorruimtes. De externe locatie moet nutsvoorzieningen,

koffieautomaten en drinken, internet en goede parkeervoorzieningen bevatten. De

zorgbranche en detailhandel willen ook een goede telefoonservice en de zakelijke

dienstverlening genoeg vergaderzalen. De zzp’ers in de detailhandel zijn bereid meer huur

per maand uit te geven aan een permanente locatie ten opzichte van de overige zzp’ers. De

zakelijke dienstverlening is bereid meer geld uit te geven aan flexibele werkplekken dan de

overige zzp’ers. Wat betreft het huurcontract zijn er duidelijk verschillen te ontdekken. De

creatieve en innovatieve zzp’ers en de zzp’ers uit de detailhandel hebben voornamelijk

behoefte aan een flexibel huurcontract, de coaches en trainers aan een flexwerkplek waar zij

per uur kunnen afrekenen, de zorgprofessionals geven de voorkeur aan zowel een

huurcontract voor onbepaalde tijd als een flexibel huurcontract en een flexwerkplek waar

per uur afgerekend kan worden. De zzp’ers in de zakelijke dienstverlening geven de voorkeur

aan een flexibel huurcontract of een flexwerkplek.

Page 50: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

50 | P a g i n a

2.5 SUCCES VAN DE ZZP’ER IN AMERSFOORT

2.5.1 Succes ten opzichte van collega’s

De gemiddelde intern gevestigde zzp’er in Amersfoort heeft het idee dat hij/zij het niet

veel beter of slechter doet ten opzichte van de collega’s in de markt. Ook kan ruim een

derde van de zzp’ers niet inschatten hoe hij/zij het doet ten opzichte van de collega’s.

Ongeveer 15% van de intern gevestigde zzp’er in Amersfoort vindt dat hij/zij het beter doet

dan de collega’s in de markt.

Ook de extern gevestigde zzp’er in Amersfoort vindt dat hij/zij het niet veel beter of

slechter doet dan de collega’s in de markt. Iets minder dan een derde van de extern

gevestigde zzp’ers in Amersfoort vindt dat hij/zij het beter doet dan de collega’s in de markt.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

FIGUUR 52 Succes ten opzichte van collega's in de markt

Intern gevestigde zzp'ers in Amersfoort

Beter Niet veel beter of slechter Helaas minder goed Kan ik nog niet inschatten

Page 51: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

51 | P a g i n a

Ongeveer 40% van de extern gevestigde zzp’ers in Amersfoort vindt dat zij meer succes

hebben ten opzichte van de collega’s in de markt doordat zij een externe locatie hebben.

Toch is een iets kleinere groep extern gevestigde zzp’ers het hier niet mee eens, en zegt dat

de externe locatie hier geen invloed op heeft.

2.5.2 Verandering van hoeveelheid werk door externe locatie

Het aantal extern gevestigde zzp’ers dat vindt dat zij meer werk hebben gekregen door een

externe locatie is ongeveer even groot als het aantal extern gevestigde zzp’ers dat dit niet

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Figuur 53 Succes ten opzichte van collega's in de markt

Extern gevestigde zzp'ers in Amersfoort

Beter Niet veel beter of slechter Helaas minder goed

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

FIGUUR 54 Invloed externe locatie op succes

Zeker wel Zeker niet Ik weet het niet

Page 52: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

52 | P a g i n a

vindt.

2.5.3 Omzet uit bestaande klanten door externe locatie

De meerderheid van de extern gevestigde zzp’ers in Amersfoort vindt dat zij meer omzet

hebben behaald uit de bestaande klanten doordat zij extern gevestigd zijn. Ongeveer een

derde van de extern gevestigde zzp’ers in Amersfoort vindt dat de omzet hier niet door is

verbeterd.

2.5.4 Omzet uit nieuwe klanten door externe locatie

De meerderheid van de extern gevestigde zzp’ers in Amersfoort vindt dat de omzet is

verbeterd doordat zij nieuwe klanten hebben kunnen aantrekken met hun externe locatie.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

FIGUUR 55 Meer werk door extern gevestigd

Ja Enigszins Weet ik niet Nauwelijks Nee

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

FIGUUR 56 Omzetverandering uit bestaande klanten door externe locatie

Jazeker Enigszins wel Ik weet het niet Nauwelijks Nee

Page 53: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

53 | P a g i n a

Iets minder dan een derde van de extern gevestigde zzp’ers in Amersfoort is het hier niet

mee eens.

2.5.5 Omzet in 2009

Iets meer dan een derde van de zzp’ers in Amersfoort heeft een omzet onder de €10.000

gehad in 2009. Ongeveer een vijfde van de zzp’ers heeft een omzet tussen de €10.000 en

€30.000 gehad. Iets meer dan 10% heeft een omzet tussen de €30.000 en €50.000 en ook

iets meer dan 10% tussen de €50.000 en €75.000. Ongeveer een vijfde van de zzp’ers in

Amersfoort heeft een omzet gehad van meer dan €75.000.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

FIGUUR 57 Omzetverandering uit nieuwe klanten door externe locatie

Jazeker Enigszins wel Ik weet het niet Nauwelijks Nee

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

FIGUUR 58 Omzet in 2009

<€10.000 €10.000-€30.000 €30.001-€50.000 €50.001-€75.000

€75.001-€100.000 €100.001-€150.000 €150.001-€200.000 >€200.000

Page 54: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

54 | P a g i n a

2.5.6 Omzetverwachting

Er zijn meer zzp’ers in Amersfoort die verwachten dat zij een omzetstijging zullen krijgen

(38,6%) dan een omzetdaling (20,7%). Daarnaast denkt iets minder dan een derde van de

zzp’ers dat de omzet niet zal wijzigen.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

FIGUUR 59 Omzetverwachting

Sterke omzetgroei Lichte omzetgroei Ongewijzigd

Lichte omzetdaling Sterke omzetdaling Weet ik niet

Page 55: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

55 | P a g i n a

2.6 SUCCES PER TYPE ZZP’ER

2.6.1 Succes deeltijd en voltijd zzp’ers

2.6.1.1 Succes ten opzichte van collega’s

De meerderheid van de intern gevestigde voltijd zzp’ers in Amersfoort vindt dat hij/zij het

niet veel beter of slechter doet ten opzichte van de collega’s in de markt. Iets meer intern

gevestigde voltijd zzp’ers vinden dat zij het beter doen dan de collega’s dan de groep intern

gevestigde voltijd zzp’ers die vinden dat zij het slechter doen dan de collega’s.

De intern gevestigde deeltijd zzp’ers in Amersfoort vinden het wat moeilijker om hun

succes ten opzichte van de collega’s te bepalen. Iets meer dan een kwart van hen vindt dat

hij/zij het niet veel beter of slechter doet dan de collega’s in de markt. Daarnaast zijn er iets

meer intern gevestigde deeltijd zzp’ers die vinden dat zij het minder goed doen dan collega’s

dan de groep intern gevestigde deeltijd zzp’ers die vindt dat zij het beter doen.

In beide groepen is er een vrij grote groep intern gevestigde zzp’ers die geen inzicht heeft

in wat het succes is ten opzichte van de collega’s in de markt.

De chi-kwadraat toets geeft aan dat er een significant verschil is tussen de groepen (χ2 (3)

= 25,125, p < ,000). Op basis van de gestandaardiseerde residuen kunnen we concluderen

dat de waarden binnen de groepen zzp’ers die vinden dat het succes niet veel beter of

slechter is dan de collega’s, significant verschillen van de verwachtingen op basis van de χ2

voorspellingen. Bij de voltijd zzp’ers is het daadwerkelijke aantal dat dit antwoord heeft

gegeven hoger dan verwacht, maar bij de deeltijd zzp’ers is dit juist andersom.

Page 56: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

56 | P a g i n a

Zowel de deel- als voltijd extern gevestigde zzp’ers in Amersfoort vinden dat zij het niet

veel beter of slechter doen dan de collega’s in de markt. De voltijd extern gevestigde zzp’ers

zijn er wel iets meer van overtuigd dat zij het beter doen dan collega’s ten opzichte van de

deeltijd extern gevestigden.

De chi-kwadraat toets heeft geen significante verschillen tussen de deel- en voltijd zzp’ers

aangetoond.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 60

Succes ten opzichte van collega's in de markt Verschil tussen deel- en voltijd intern gevestigde zzp'ers in Amersfoort

Beter Niet veel beter of slechter Helaas minder goed Kan ik nog niet inschatten

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 61 Succes ten opzichte van collega's in de markt

Verschil tussen deel- en voltijd extern gevestigde zzp'ers in Amersfoort

Beter Niet veel beter of slechter Helaas minder goed

Page 57: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

57 | P a g i n a

Zowel de deel- als voltijd zzp’ers in Amersfoort zijn verdeeld over de invloed van de

externe locatie op het succes. In beide groepen zijn er net iets meer zzp’ers die vinden dat

de externe locatie invloed heeft op hun succes. Figuur 62 toont soortgelijke tabellen aan

voor de deel- en voltijd zzp’ers.

2.6.1.2 Verandering van hoeveelheid werk door externe locatie

De groep voltijd zzp’ers die vindt dat de hoeveelheid werk is veranderd doordat zij extern

gevestigd zijn (46,5%) is iets groter dan de groep voltijd zzp’ers die dit niet vindt (43,1%).

De deeltijd zzp’ers zijn er meer van overtuigd dat er geen verandering is opgetreden in

het aantal werk dat zij ontvingen doordat zij een externe locatie hebben betreden (52,8%).

38,8% van de deeltijd zzp’ers vindt dat de hoeveelheid werk wel is veranderd door de

externe locatie.

Wanneer de voltijd zzp’er met de deeltijd zzp’ers worden vergeleken, valt duidelijk op dat

de voltijd zzp’ers vinden dat zij meer werk hebben ontvangen door een externe locatie dan

de deeltijd zzp’ers. De verschillen zijn echter niet significant bevonden op basis van een chi-

kwadraat toets.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 62 Invloed van externe locatie op succes

Verschil tussen deel- en voltijd zzp'ers in Amersfoort

Zeker wel Zeker niet Ik weet het niet

Page 58: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

58 | P a g i n a

2.6.1.3 Omzet uit bestaande klanten door externe locatie

De deel- en voltijd zzp’ers vertonen soortgelijke staafdiagrammen in figuur 64. De

meerderheid van hen vindt dat de omzet uit bestaande klanten is veranderd door de externe

locatie. 32,7% van de voltijd extern gevestigde zzp’ers en 33,3% van de deeltijd zzp’ers vindt

dat de omzet niet echt is veranderd door een externe locatie.

Ook geeft de chi-kwadraat hier weer geen significante verschillen aan.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 63 Meer werk door extern gevestigd

Verschil tussen deel- en voltijd zzp'ers in Amersfoort

Ja Enigszins Weet ik niet Nauwelijks Nee

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 64 Omzetverandering uit bestaande klanten door externe locatie

Verschil tussen deel- en voltijd zzp'ers in Amersfoort

Jazeker Enigszins wel Ik weet het niet Nauwelijks Nee

Page 59: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

59 | P a g i n a

2.6.1.4 Omzet uit nieuwe klanten door externe locatie

De voltijd zzp’ers (67,3%) zijn er meer van overtuigd dat hun omzet uit nieuwe klanten is

veranderd dan de deeltijd zzp’ers (41,6%). De deeltijd zzp’ers zijn niet erg uitgesproken over

de omzetverandering uit nieuwe klanten door de externe locatie.

Ook geeft de chi-kwadraat hier weer geen significante verschillen aan.

2.6.1.5 Omzet in 2009

Opmerkelijk is dat de omzetcijfers van de voltijd zzp’ers meer uitgespreid zijn over de

verschillende categorieën. De omzet van de deeltijd zzp’ers lag voornamelijk onder de

€10.000. 49,8% van de voltijd zzp’ers had een omzet van boven de €50.000 terwijl dit

percentage bij de deeltijd zzp’er 16,2% was.

De chi-kwadraat toets geeft significante verschillen weer (χ2 (7) = 80,519, p < ,000). De

gestandaardiseerde residuen van de volgende categorieën <€10.000, €50.001-€75.000,

€75.001-€100.000, €100.001-€150.000 en €150.001-€200.000 geven aan dat er een

significant verschil is tussen de verwachte waarden, gebaseerd op de chi-kwadraat

voorspelling, en de werkelijke waarden. In alle gevallen zijn de waarden van de voltijd zzp’ers

hoger dan verwacht en die van de deeltijd zzp’ers lager dan verwacht.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 65 Omzetverandering uit nieuwe klanten door externe locatie

Verschil tussen deel- en voltijd zzp'ers in Amersfoort

Jazeker Enigszins wel Ik weet het niet Nauwelijks Nee

Page 60: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

60 | P a g i n a

2.6.1.6 Omzetverwachting

De voltijd zzp’ers verwachten duidelijk meer groei (44,7%) dan de deeltijd zzp’ers (32,4%).

Daarnaast zijn de deeltijd zzp’ers er ook meer van overtuigd dat de omzet zal gaan dalen

(43,5%) dan stijgen (32,4%), terwijl de voltijd zzp’ers meer vertrouwen op een omzet groei

(44,7%) dan een omzet daling (40,8%).

De chi-kwadraat toets geeft significante verschillen weer (χ2 (5) = 22,349, p < ,000). De

gestandaardiseerde residuen van beide groepen respondenten tonen aan dat er een

afwijking is van de werkelijke waarden ten opzichte van de verwachte waarden van de

antwoordmogelijkheid ‘ik weet het niet’. In het geval van de voltijd zzp’ers is de werkelijke

waarde lager dan verwacht, en in het geval van de deeltijd zzp’er is de werkelijke waarde

hoger dan verwacht. Dit betekent dat meer deeltijd zzp’er en minder voltijd zzp’ers niet op

de hoogte zijn van de omzetverwachtingen dan was verwacht.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 66 Omzet in 2009

Verschil tussen deel- en voltijd zzp'ers in Amersfoort

<€10.000 €10.000-€30.000 €30.001-€50.000 €50.001-€75.000

€75.001-€100.000 €100.001-€150.000 €150.001-€200.000 >€200.000

Page 61: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

61 | P a g i n a

2.6.1.7 Aantal gefactureerde uren

De voltijd zzp’ers hebben gedurende het afgelopen kwartaal meer uren kunnen

factureren dan de deeltijd zzp’ers.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 67 Omzetverwachting

Verschil tussen deel- en voltijd zzp'ers in Amersfoort

Sterke omzetgroei Lichte omzetgroei Ongewijzigd

Lichte omzetdaling Sterke omzetdaling Weet ik niet

222

117

1

51

101

151

201

251

Voltijd Deeltijd

FIGUUR 68 Aantal gefactureerde uren van afgelopen kwartaal

Verschil tussen deel- en voltijd zzp'ers in Amersfoort

Page 62: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

62 | P a g i n a

2.6.2 Succes B2B en B2C zzp’ers

2.6.2.1 Succes ten opzichte van collega’s

Wanneer u kijkt naar figuur 69, dan valt op dat de drie grafieken niet veel van elkaar

verschillen. De meerderheid van de intern gevestigde B2B doet het niet veel beter of

slechter, terwijl een meerderheid van de intern gevestigde B2C en de intern gevestigde

B2B&B2C zzp’ers het niet duidelijk weet. De intern gevestigde B2B zzp’ers geven procentueel

gezien meer aan dat zij het beter doen dan collega’s in de markt dan de intern gevestigde

B2C en de intern gevestigde B2B&B2C. Daarnaast is het voor de intern gevestigde B2C

lastiger om in te schatten wat zijn of haar succes is ten opzichte van de collega’s.

De chi-kwadraat toets toont aan dat er significante verschillen zijn te ontdekken (χ2(6) =

17,052, p < ,01). De gestandaardiseerde residuen geven aan dat er een significant verschil is

tussen de werkelijke waarden en de geschatte waarden van de chi-kwadraat toets voor de

intern gevestigde B2B&B2C groep wat betreft de antwoordmogelijkheid ‘ik kan het nog niet

inschatten’. Er waren meer intern gevestigde B2B&B2C zzp’ers die hebben aangegeven nog

niet te kunnen zeggen of zij het beter doen dan de collega’s in de markt dat voorheen was

verwacht.

Uit figuur 70 blijkt dat ruim 40% van de extern gevestigde zzp’ers die bedrijven als klant

hebben, vinden dat zij het beter doen dan de collega’s in de markt. Het aantal zzp’ers dat

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 69 Succes ten opzichte van collega's in de markt intern gevestigden

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Beter Niet veel beter of slechter Helaas minder goed Kan ik nog niet inschatten

Page 63: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

63 | P a g i n a

denkt dat zij het beter doen, is in de overige groepen kleiner. In elke groep extern gevestigde

zzp’ers wordt door een meerderheid aangegeven dat zij het niet veel beter of slechter doen

dan de collega’s in de markt.

Er is geen significant verschil gevonden aan de hand van de chi-kwadraat toets.

Voornamelijk de groep B2B&B2C zzp’ers vindt dat de externe locatie wel degelijk een

invloed heeft op het succes. De zzp’ers die alleen B2B of B2C klanten hebben, zijn evenredig

verdeeld. De groep zzp’ers die vindt dat de externe locatie wel een invloed heeft is even

groot als de groep zzp’ers die vindt dat de externe locatie geen invloed heeft op het succes.

Er is geen significant verschil gevonden met de chi-kwadraat toets.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 70 Succes ten opzichte van collega's in de markt extern gevestigden

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Beter Niet veel beter of slechter Helaas minder goed

Page 64: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

64 | P a g i n a

2.6.2.2 Verandering van hoeveelheid werk door externe locatie

De meerderheid B2B zzp’ers vindt dat hij/zij meer werk heeft dankzij de externe locatie

(62,5%). Van de B2C (54,7%) en B2B&B2C (57,8%) zzp’ers blijkt dat zij vinden dat er niet

meer werk binnen is gekomen doordat zij extern gevestigd zijn.

De chi-kwadraat toets toont aan dat er significante verschillen zijn (χ2(8) = 16,556, p <

,05). De gestandaardiseerde residuen tonen aan dat de werkelijke waarde significant

verschilt van de verwachte waarde van het aantal B2B zzp’ers dat vond dat zij meer werk

hadden gekregen door de externe locatie. Deze groep zzp’ers heeft vaker aangegeven dat zij

meer werk ontvangen dan was verwacht door de chi-kwadraat toets.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 71 Invloed externe locatie op succes

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Zeker wel Zeker niet Ik weet het niet

Page 65: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

65 | P a g i n a

2.6.2.3 Omzet uit bestaande klanten door externe locatie

Alle groepen zzp’ers, B2B (62,5%), B2C (48,6%) en B2B&B2C (70,6%) hebben vaker

aangegeven dat zij meer omzet behalen uit bestaande klanten door de externe locatie dan

dat zij dit niet hebben gedaan. De B2C zzp’ers hebben ten opzichte van de overige groepen

procentueel gezien het vaakst aangegeven dat er geen omzetveranderingen hebben

plaatsgevonden uit bestaande klanten doordat zij extern gevestigd zijn.

De chi-kwadraat toets toont geen significante verschillen.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

50,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 72 Verandering hoeveelheid werk door externe locatie Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Ja Enigszins Weet ik niet Nauwelijks Nee

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 73 Omzetveranderingen uit bestaande klanten door externe locatie

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Jazeker Enigszins wel Ik weet het niet Nauwelijks Nee

Page 66: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

66 | P a g i n a

2.6.2.4 Omzet uit nieuwe klanten door externe locatie

De B2B zzp’ers (65%) hebben procentueel gezien het meeste aangegeven dat zij meer

omzet behalen uit nieuwe klanten door een externe locatie ten opzichte van de overige

groepen zzp’ers, B2C (48,6%) en B2B&B2C (58,8%). Ook hebben de B2C (35,1%) zzp’ers

procentueel gezien het meeste aangegeven dat zij niet meer omzet behalen uit nieuwe

klanten door een externe locatie ten opzichte van de overige groepen, B2C (30%) en

B2B&B2C (23,5%).

Ook hier zijn weer geen significant verschillen gevonden door de chi-kwadraat toets.

2.6.2.5 Omzet in 2009

Uit figuur 75 blijkt dat de omzet in 2009 van de B2B zzp’ers meer verspreid was over de

antwoordmogelijkheden ten opzichte van de andere groepen. De B2C en B2B&B2C zzp’ers

hadden vooral een omzet onder de €10.000. Van de B2B zzp’ers had 56,9% een omzet tot

€50.000, bij de B2C zzp’ers was dit 79,1% en bij de B2B&B2C zzp’ers was dit 75%. Dit zorgt er

dan ook voor dat procentueel gezien de B2B zzp’ers vaker een omzet hadden van boven de

€50.000.

De chi-kwadraat toets toont significante verschillen (χ2(14) = 53,066, p < ,000). De

gestandaardiseerde residuen tonen aan dat er significante verschillen zijn tussen de

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 74 Omzetveranderinge uit nieuwe klanten door externe locatie

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Jazeker Enigszins wel Ik weet het niet Nauwelijks Nee

Page 67: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

67 | P a g i n a

werkelijke en geschatte waarden van de B2B en B2C zzp’ers op de antwoordmogelijkheid

‘<€10.000’. Bij B2B lag deze waarde lager dan verwacht en bij de B2C lag deze waarde hoger

dan verwacht. Dit betekent dat er minder B2B zzp’ers waren die minder dan €10.000 aan

omzet hadden in 2009 dan verwacht op basis van de chi-kwadraat toets, en voor de B2C

zzp’ers was dit aantal juist meer dan verwacht.

2.6.2.6 Omzetverwachting

Over het algemeen denkt de meerderheid van de zzp’ers dat de omzet ongewijzigd zal

blijven. Daarnaast zijn de B2B&B2C zzp’ers (41,7%) en B2B zzp’ers (40,4%) positiever over de

omzetstijging dan de B2C zzp’ers (34,5%). De B2B&B2C zzp’ers (11,9%) zijn ook het minst

negatief over de omzet ten opzichte van de B2B (24,8%) en B2C zzp’ers (18,5%).

De chi-kwadraat toont significante verschillen (χ2(10) = 30,198, p < ,001). De

gestandaardiseerde residuen geven aan dat er significante verschillen zijn tussen de

werkelijke en geschatte waarden voor het aantal B2C zzp’ers dat een sterke omzetgroei

verwacht, en het aantal B2B zzp’ers en B2B&B2C zzp’ers dat niet weet of de omzet zal

veranderen. In het geval van de B2B en B2C zzp’ers zijn de werkelijke waarden hoger dan

geschat, en in het geval van de B2B&B2C zzp’ers hebben minder zzp’ers aangegeven dat zij

niet weten of de omzet zal stijgen dan was verwacht.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 75 Omzet in 2009

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

<€10.000 €10.000-€30.000 €30.001-€50.000 €50.001-€75.000

€75.001-€100.000 €100.001-€150.000 €150.001-€200.000 >€200.000

Page 68: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

68 | P a g i n a

2.6.2.7 Aantal gefactureerde uren

De B2B zzp’ers hebben in het afgelopen kwartaal de meeste uren kunnen factureren. De

zzp’ers die zich richten op zowel de bedrijven als de consumenten hebben ten opzichte van

de overige zzp’ers het minst aantal uren gefactureerd in het afgelopen kwartaal.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 76 Omzetverwachting

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Sterke omzetgroei Lichte omzetgroei Ongewijzigd

Lichte omzetdaling Sterke omzetdaling Weet ik niet

194

146

125

1

51

101

151

201

251

B2B B2C B2B & B2C

FIGUUR 77 Aantal gefactureerde uren

Verschil tussen B2B, B2C en B2B&B2C zzp'ers in Amersfoort

Page 69: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

69 | P a g i n a

2.6.3 Succesverschillen tussen branches van zzp’er

2.6.3.1 Succes ten opzichte van collega’s

Opvallend is dat in de branches creatief en innovaties, zakelijke dienstverleningen en de

coaches en trainers een soortgelijk patroon voorkomt. De intern gevestigde zzp’ers in deze

branches vinden dat zij het niet veel beter of slechter doen dan collega’s of vinden het

moeilijk om daar een uitspraak over te doen.

Ten opzichte van de andere branches vinden de intern gevestigde zorgprofessionals het

vaakst dat zij het beter doen dan de collega’s in hun branche.

Geen van de intern gevestigde zzp’ers in de detailhandel vindt dat zij het beter doen dan

de collega’s in de markt.

Uit alle branches zijn ook de intern gevestigde zorgprofessionals en de intern gevestigde

zakelijke dienstverleners minder positief over hoe zij het doen ten opzichte van de collega’s

in de markt, ten opzichte van de andere 3 branches.

Al met al zijn de intern gevestigde zzp’ers in de zorgbranche het meest positief over hoe

zij het doen ten opzichte van de collega’s in de markt, maar tegelijkertijd zijn zij ook samen

met de intern gevestigde zakelijke dienstverlening het meest negatief over hoe zij het doen

ten opzichte van de collega’s in de markt.

De chi-kwadraat toets vertoont een significant verschil voor de intern gevestigde zzp’ers

in de zakelijke dienstverlening (χ2(3) = 8,533, p < ,05) en voor de intern gevestigde zzp’er in

de detailhandel (χ2(3) = 12,404, p < ,01). De standaard residuen tonen aan dat het verwachte

aantal zzp’ers uit de zakelijke dienstverlening dat zou aangeven dat zij het slechter zouden

doen dan de collega’s in de markt, hoger is dan verwacht. Er zijn dus meer intern gevestigde

zzp’ers uit de zakelijke branche die hebben aangegeven dat zij het slechter doen dan de

collega’s dan was verwacht op basis van de chi-kwadraat toets. De standaard residuen geven

daarnaast aan dat het verwachte aantal intern gevestigde zzp’ers uit de detailhandel dat zou

aangeven dat zij het beter doen dan de collega’s of dat zij het niet weten, afwijkt van de

verwachting op basis van de chi-kwadraat toets. Er zijn minder intern gevestigde zzp’ers uit

de detailhandel die uiteindelijk beweren dat zij het beter doen dan de collega’s en er zijn

meer intern gevestigde zzp’ers uit de detailhandel die beweren dat ze niet weten of ze het

beter of slechter doen dan de collega’s in de markt.

Page 70: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

70 | P a g i n a

De extern gevestigde zzp’ers vinden over het algemeen dat zij het niet veel beter of

slechter doen dan de collega’s in de markt. De extern gevestigde creatief en innovatieve

zzp’ers en de extern gevestigde zzp’ers in de zakelijke dienstverlening zijn, ten opzichte van

de overige branches, het meest positief over hun succes ten opzichte van de collega’s.

Opvallend is dat er in de zorgbranche en detailhandel geen extern gevestigde zzp’er heeft

gezegd dat zij het slechter doen dan collega’s in de markt.

De chi-kwadraat toets vertoont geen significante verschillen.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 78 Succes ten opzichte van collega's in de markt

Verschil tussen branches van intern gevestigde zzp'ers in Amersfoort

Beter Niet veel beter of slechter Helaas minder goed Kan ik nog niet inschatten

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 79 Succes ten opzichte van collega's in de markt

Verschil tussen branches van extern gevestigde zzp'ers in Amersfoort

Beter Niet veel beter of slechter Helaas minder goed

Page 71: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

71 | P a g i n a

Met name de extern gevestigde zzp’er uit de detailhandel vindt dat de externe locatie

veel invloed heeft op het succes. De extern gevestigde zzp’er in de creatieve en innovatieve

branche en in de coaches en trainers branche is minder uitgesproken over de invloed van

een externe locatie op het succes.

De chi-kwadraat toets vertoont geen significante verschillen.

2.6.3.2 Verandering van hoeveelheid werk door externe locatie

Vooral de zzp’ers uit de zakelijke dienstverlening en de detailhandel geven aan dat zij

meer werk ontvangen doordat zij extern gevestigd zijn. De extern gevestigde zzp’er uit de

creatieve en innovatieve branche geeft juist aan dat er nauwelijks verandering heeft

plaatsgevonden.

De chi-kwadraat toets vertoont alleen een significant verschil voor de zzp’ers in de

zakelijke dienstverlening (χ2(4) = 13,522, p < ,01). De standaard residuen tonen aan dat het

aantal zzp’ers uit deze branche dat aangeeft dat zij meer werk ontvangen hoger is dan

verwacht. Er zijn dus meer extern gevestigde zzp’ers uit de zakelijke branche die hebben

aangegeven dat zij meer werk ontvangen door de externe locatie dan was verwacht op basis

van de chi-kwadraat toets.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 80 Invloed van externe locatie op succes

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Zeker wel Zeker niet Ik weet het niet

Page 72: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

72 | P a g i n a

2.6.3.3 Omzet uit bestaande klanten door externe locatie

De extern gevestigde zzp’ers uit de creatieve en innovatieve branche, de zakelijke

dienstverlening en de detailhandel geven weer aan dat de omzet is gestegen uit de

bestaande klanten doordat zij extern gevestigd zijn. Daarnaast zijn het de coaches en

trainers die veelal beweren dat de omzet uit bestaande klanten niet of nauwelijks is

gestegen doordat zij zich extern hebben gevestigd.

De chi-kwadraat toets vertoont geen significante verschillen.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 81 Verandering hoeveelheid werk door externe locatie

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Ja Enigszins Weet ik niet Nauwelijks Nee

Page 73: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

73 | P a g i n a

2.6.3.4 Omzet uit nieuwe klanten door externe locatie

Voornamelijk de extern gevestigde coaches en trainers, de zakelijke dienstverlening en de

zzp’ers uit de detailhandel vinden dat de omzet is gestegen doordat zij nieuwe klanten

konden aantrekken met een externe locatie. Opvallend is dat ook een groot deel van de

extern gevestigde coaches en trainers vindt dat een externe locatie juist geen verandering

van de omzet teweeg heeft gebracht.

De chi-kwadraat toets vertoont geen significante verschillen.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 82 Omzetverandering uit bestaande klanten door externe locatie

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Ja Enigszins Weet ik niet Nauwelijks Nee

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 83 Omzetverandering uit nieuwe klanten door externe locatie

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Ja Enigszins Weet ik niet Nauwelijks Nee

Page 74: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

74 | P a g i n a

2.6.3.5 Omzet in 2009

In alle branches verdienen de meeste zzp’ers minder dan €10.000 per jaar. Daarnaast

hebben de zzp’ers in de creatieve en innovatieve branche (70,4%), coaching en training

branche (71,9%) en de zorgbranche (69,2%) procentueel gezien vaker een omzet beneden

de €50.000 per jaar dan de overige branches. Van de zzp’ers in de zakelijke dienstverlening

heeft 55,2% een omzet van meer dan €50.000 en in de detailhandel is dit 51,8%.

De chi-kwadraat toets vertoont alleen een significant verschil voor de zzp’ers in de

zakelijke dienstverlening (χ2(7) = 21,433, p < ,01). De standaard residuen geven aan dat het

aantal zzp’ers uit deze branche dat aangeeft dat zij een omzet van meer dan €200.000

hebben, hoger is dan verwacht. Er zijn dus meer zzp’ers uit de zakelijke branche die hebben

aangegeven dat zij een omzet hebben van boven de €200.000 dan was verwacht op basis

van de chi-kwadraat toets.

2.6.3.6 Omzetverwachting

De meerderheid van de zzp’ers in de detailhandel verwacht een lichte omzetgroei in het

komende jaar. In de overige branches is het aantal zzp’ers dat een omzetstijging verwacht

ongeveer even groot als het aantal zzp’ers dat een omzetdaling verwacht.

De chi-kwadraat toets vertoont een significant verschil voor de zzp’ers in de zakelijke

dienstverlening (χ2(5) = 14,050, p < ,05) en in de detailhandel (χ2(5) = 13,404, p < ,05). De

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 84 Omzet in 2009

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

<€10.000 €10.000-€30.000 €30.001-€50.000 €50.001-€75.000

€75.001-€100.000 €100.001-€150.000 €150.001-€200.000 >€200.000

Page 75: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

75 | P a g i n a

standaard residuen geven aan dat het aantal zzp’ers uit de zakelijke dienstverlening dat

aangeeft dat zij een sterke omzetdaling verwachten, hoger is dan verwacht. Er zijn dus meer

zzp’ers uit de zakelijke branche die hebben aangegeven dat zij een sterke omzetdaling

verwachten dan was voorspeld op basis van de chi-kwadraat toets. De standaard residuen

geven daarnaast aan dat het aantal zzp’ers uit de detailhandel dat een lichte omzetstijging

verwacht, hoger is dan was voorzien op basis van de chi-kwadraat toets.

2.6.3.7 Aantal gefactureerde uren

De zzp’ers in de zakelijke dienstverlening, zorgbranche en creatieve en innovatieve

branche hebben het afgelopen kwartaal de meeste uren kunnen factureren.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

Creatief eninnovaties

Coaches en trainers Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 85 Omzetverwachtingen

Verschil tussen branches van zzp'ers in Amersfoort

Sterke omzetgroei Lichte omzetgroei Ongewijzigd

Lichte omzetdaling Sterke omzetdaling Weet ik niet

Page 76: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

76 | P a g i n a

2.6.4 Succesverschillen tussen intern en extern gevestigde zzp’ers

De extern gevestigde zzp’ers die niet thuis kunnen werken, hebben in het afgelopen

kwartaal de meeste uren kunnen factureren. De zzp’ers die extern gevestigd zijn, maar ook

de mogelijkheid hebben om thuis te werken, hebben in het afgelopen kwartaal het minste

aantal uren kunnen factureren.

180

101

185 192

85

1

51

101

151

201

251

Creatief &Innovaties

Coaches &Trainers

Zorg professionals Zakelijkedienstverlening

Detailhandel

FIGUUR 86 Aantal gefactureerde uren afgelopen kwartaal

Verschil branches van zzp'ers in Amersfoort

179

114

300

1

51

101

151

201

251

301

351

Intern gevestigd Extern gevestigd met optiethuiswerken

Extern gevestigd zonder optiethuiswerken

FIGUUR 87 Aantal gefactureerde uren afgelopen kwartaal

Verschil tussen interne en externe zzp'ers in Amersfoort

Page 77: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

77 | P a g i n a

Opvallend is dat de grootste groep zzp’ers minder dan €10.000 aan omzet heeft. Wanneer

we de drie groepen vergelijken, blijkt dat 71,9% van de intern gevestigde zzp’ers een omzet

heeft van minder dan €50.000, terwijl deze percentages van de extern gevestigden met de

mogelijkheid om thuis te werken (51,1%) en de extern gevestigden die niet thuis kunnen

werken (52%), duidelijk lager liggen. Hieruit valt te concluderen dat extern gevestigden meer

omzet behalen dan de intern gevestigden.

De extern gevestigden die geen optie hebben om thuis te werken, zijn het meest positief

over de omzetverandering. Het merendeel verwacht dat de omzet zal gaan stijgen (52%). De

intern gevestigden zijn ten opzichte van de andere zzp’ers enigszins behouden over de

omzetstijging. 35,1% van hen denkt dat er een stijging zal plaatsvinden. Daarnaast denkt

ongeveer een vijfde van de intern gevestigden en een vijfde van de extern gevestigden die

thuis hadden kunnen werken, dat de omzet gaat dalen. Slechts 4% van de extern

gevestigden die niet thuis kunnen werken denkt dat de omzet zal dalen.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Intern gevestigd Extern gevestigd met optiethuiswerken

Extern gevestigd zonder optiethuiswerken

FIGUUR 88 Omzet in 2009

Verschil tussen interne en externe zzp'ers in Amersfoort

<€10.000 €10.000-€30.000 €30.001-€50.000 €50.001-€75.000

€75.001-€100.000 €100.001-€150.000 €150.001-€200.000 >€200.000

Page 78: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

78 | P a g i n a

Iets minder dan de helft van de intern gevestigde zzp’ers verwacht geen omzetstijging uit

de bestaande klanten wanneer zij zich extern zouden gaan vestigen. 28,2% van hen denkt

dat een externe locatie de omzet uit bestaande klanten zal laten stijgen.

De meerderheid van de intern gevestigde zzp’ers denkt ook niet dat er meer klanten

worden aangetrokken wanneer zij een externe locatie zouden betreden. Daarentegen denkt

39,6% dat dat (enigszins) wel zou gebeuren.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Intern gevestigd Extern gevestigd met optiethuiswerken

Extern gevestigd zonder optiethuiswerken

FIGUUR 89 Omzet verwachtingen komend kwartaal

Verschil tussen interne en externe zzp'ers in Amersfoort

Steker omzetgroei Lichte omzetgroei Ongewijzigd

Lichte omzetdaling Sterke omzetdaling Weet ik niet

9,8%

18,4% 18,2%

44,9%

8,6%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Jazeker Enigszins wel Nauwelijks Nee Kan ik nietinschatten

FIGUUR 90 Verwachte omzetstijging door externe locatie

Page 79: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

79 | P a g i n a

Bijna de helft van de zzp’ers denkt niet dat wanneer zij een externe locatie betreden, zij

dusdanig meer omzet behalen om deze externe locatie te bekostigen. Ongeveer een kwart

van de intern gevestigde zzp’ers denkt dat dit enigszins tot zeker gaat lukken. Zij zijn ervan

overtuigd dat wanneer zij zich extern gaan vestigen, hun omzet dusdanig zal stijgen dat zij de

externe locatie kunnen betalen.

14,9%

24,7%

15,7%

37,6%

7,1%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Jazeker Enigszins wel Nauwelijks Nee Kan ik nietinschatten

FIGUUR 91 Verwachte stijging van aantal klanten door externe locatie

8,1%

16,4% 17,9%

48,0%

9,6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Jazeker Enigszins wel Nauwelijks Nee Kan ik nietinschatten

FIGUUR 92 Verwachte verantwoording van externe locatie

Page 80: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

80 | P a g i n a

2.7 CONCLUSIE SUCCES VAN ZZP’ERS IN

AMERSFOORT

Zowel de intern als de extern gevestigde zzp’ers denken voornamelijk dat zij het niet veel

beter of slechter doen dan de collega’s in de markt. Wel zijn de externe zzp’ers positiever

over hun positie ten opzichte van de collega’s in de markt dan de interne zzp’ers. De extern

gevestigde zzp’er met de mogelijkheid om thuis te werken is verdeeld over het effect van de

externe locatie op het succes en of zij daardoor meer werk hebben ontvangen. Wel zijn zij

van mening dat de omzet uit bestaande en nieuwe klanten is toegenomen. De meerderheid

van de zzp’ers heeft in 2009 een omzet lager dan €10.000 gehad. Wel verwachten de meeste

zzp’ers een omzetstijging in het komend kwartaal.

Zowel de deel- als voltijd intern en extern gevestigde zzp’ers zijn van mening dat zij het

niet veel beter of slechter doen dan de collega’s in de markt. Procentueel gezien zijn de

voltijd extern gevestigde zzp’ers het vaakst van mening dat zij het beter doen dan de

collega’s in de markt, en denken de deeltijd intern gevestigde zzp’ers het vaakst dat zij het

slechter doen dan de collega’s. Zowel de deel- als voltijd zzp’ers zijn verdeeld over de invloed

van de externe locatie op het succes. De voltijd zzp’ers vinden vaker dat zij meer werk

hebben gekregen doordat zij een externe locatie hebben dan de deeltijd zzp’ers. Zowel de

deel- als voltijd zzp’ers zijn van mening dat zij meer omzet uit bestaande klanten hebben

kunnen halen doordat zij extern zijn gevestigd. De deeltijd zzp’ers zijn verdeeld over de vraag

of de externe locatie nieuwe klanten heeft aangetrokken waardoor de omzet is gestegen. De

voltijd zzp’ers hadden in 2009 duidelijk een hogere omzet dan de deeltijd zzp’ers, maar

konden ook meer uren factureren. Ook zijn de voltijd zzp’ers positiever over de verwachte

omzet in het komend kwartaal.

Zowel de interne als externe B2B zzp’ers zijn vaker van mening dat zij het beter doen dan

de collega’s in de markt dan de interne en externe B2C en B2B&B2C zzp’ers. Wel zijn de

externe zzp’ers positiever over hun positie ten opzichte van de collega’s in de markt dan de

interne zzp’ers. Voornamelijk de B2B&B2C zzp’ers vinden dat de externe locatie invloed

heeft op hun succes. De overige zzp’ers zijn meer verdeeld. De B2B zzp’ers vinden dat zij

meer werk hebben ontvangen door extern te gaan, terwijl de B2C en B2B&B2C zzp’ers dit

niet vinden. Vooral de B2B en B2B&B2C zzp’ers vinden dat er meer omzet is behaald uit

Page 81: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

81 | P a g i n a

bestaande klanten, de B2B zzp’ers vinden daarnaast ook vaker dan de andere zzp’ers dat er

meer omzet is behaald uit nieuwe klanten doordat zij extern zijn gaan werken. De B2B

zzp’ers verdienen procentueel gezien meer dan de B2C en B2B&B2C zzp’ers. Ook hebben zij

in het afgelopen kwartaal de meeste uren kunnen factureren. De B2B en B2B&B2C zzp’ers

zijn het meest positief over de omzetverandering in het komend kwartaal.

De intern gevestigden in de zorgbranche, de extern gevestigde creatieve en innovatieve

zzp’ers en de extern gevestigde zakelijke zzp’ers zijn het meest positief ten opzichte van de

overige branches wat betreft hun succes ten opzichte van de collega’s in de markt. De extern

gevestigde zzp’er is positiever over de positie ten opzichte van de collega’s in de markt dan

de intern gevestigde zzp’er. Vooral de extern gevestigde zzp’ers uit de detailhandel vinden

dat de externe locatie een invloed heeft gehad op het succes en op de hoeveelheid werk die

zij hebben ontvangen. Ook de zzp’ers uit de zakelijke dienstverlening vinden dat zij meer

werk hebben ontvangen doordat zij zich extern zijn gaan vestigen. De zzp’ers in de

detailhandel en zakelijke dienstverlening zijn vooral van mening dat er door de externe

locatie meer omzet is behaald uit zowel de bestaande als nieuwe klanten. Met name de

coaches en trainers vinden dat er geen omzetverandering heeft plaatsgevonden door de

externe locatie. De zzp’ers in de zakelijke dienstverlening en detailhandel hebben in 2009

een hogere omzet behaald dan de zzp’ers uit de overige branches. De zzp’ers in de zakelijke

dienstverlening, zorg en creatieve en innovatieve branche hebben de meeste uren

gefactureerd in het afgelopen kwartaal en de zzp’ers uit de detailhandel juist het minst. De

zzp’ers in de detailhandel verwachten de meeste omzetstijging het komend kwartaal.

De extern gevestigde zzp’ers hebben in 2009 meer omzet behaald dan de intern

gevestigde zzp’ers. De extern gevestigde zzp’er die niet de optie had om thuis te werken,

heeft in het afgelopen kwartaal de meeste uren kunnen factureren, terwijl de externe

zzp’ers die wel thuis kunnen werken de minste uren konden factureren. De extern

gevestigde zzp’ers die niet de mogelijkheid hebben om thuis te werken, zijn het meest

positief over de verwachte omzet in het komende kwartaal. De intern gevestigden zijn

enigszins behouden over de omzetverandering van het komende kwartaal. De meerderheid

van de intern gevestigden denkt niet dat de omzet zal stijgen of dat er nieuwe klanten zullen

worden aangetrokken wanneer zij zich extern zouden vestigen. Ook denkt de meerderheid

van hen dat een externe locatie niet bekostigd kan worden door de extra omzet die zou

Page 82: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

82 | P a g i n a

worden behaald. Daarentegen denkt ongeveer een derde van de intern gevestigde zzp’ers

dat een externe locatie wel een positieve invloed zal hebben op het aantal klanten en de

omzet.

Page 83: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

83 | P a g i n a

3. ALGEHELE CONCLUSIE

Het doel van dit onderzoek was om te onderzoeken of de zzp’ers in Amersfoort behoefte

hebben aan externe locaties om te werken en hoe deze locaties er dan uit zouden moeten

zien. Zowel een kwalitatief als een kwantitatief onderzoek onder de zzp’ers uit Amersfoort

biedt inzicht in hun behoeften en succes. De vraag die centraal stond in dit onderzoek luidt:

Welke behoeften hebben zzp’ers in Amersfoort betreffende huisvesting?

Hieronder volgen de belangrijkste conclusies van dit onderzoek om zodoende tot een

beantwoording van de hoofdvraag te komen.

Driekwart van de zzp’ers in Amersfoort die hebben deelgenomen aan het onderzoek is

intern gevestigd. Van hen geeft ongeveer de helft aan behoefte te hebben aan een externe

locatie. Uit het onderzoek blijkt dat de extern gevestigden die ook thuis hadden kunnen

werken in 2009 vaker een hogere omzet hebben behaald dan de intern gevestigden. Ook zijn

de extern gevestigden positiever over de omzetverwachting van het aankomend kwartaal.

De extern gevestigde zzp’ers hebben zelf ook vaker het idee dat zij het beter doen dan de

collega’s in de markt dan de intern gevestigde zzp’ers. De extern gevestigden, met de

mogelijkheid om thuis te werken, hebben aangegeven dat zij meer omzet behalen uit zowel

bestaande als nieuwe klanten doordat zij zich extern hebben gevestigd. Hieruit valt te

concluderen dat de extern gevestigde zzp’er succesvoller is dan de intern gevestigde zzp’er.

De intern gevestigde zzp’ers hebben ook aangegeven dat zij verwachten dat het aantal

klanten zal toenemen indien zij zich extern gaan vestigen. Wel is er onenigheid over of

hierdoor de omzet zal stijgen en of een externe locatie daarmee bekostigd kan worden.

De extern gevestigden die ook de mogelijkheid hebben om thuis te werken zijn

succesvoller dan de thuiswerkende zzp’ers. De intern gevestigde zzp’ers denken dat

zij succesvoller zullen zijn wanneer zij zich extern gaan vestigen.

Page 84: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

84 | P a g i n a

Wanneer er gekeken wordt naar de verschillende branches, kan geconcludeerd worden

dat de zzp’ers in de zakelijke dienstverlening een hogere omzet hebben dan de zzp’ers in de

overige branches. Daarnaast geven deze zzp’ers aan dat zij duidelijk meer werk ontvangen

doordat zij zich extern zijn gaan vestigen. Ook de zzp’ers in de detailhandel behalen vaak een

hogere omzet en hebben aangegeven dat de externe locatie zorgt voor meer werk en meer

succes.

De zakelijke dienstverlening en de detailhandel zijn de meest succesvolle branches

met de hoogste omzet. Daarnaast heeft een externe vestiging de meeste invloed

op hun succes.

Het zijn voornamelijk de voltijd B2B en B2B&B2C zzp’ers uit de creatieve en innovatieve

branches, coaching en training branches, zorg branche, zakelijke dienstverlening en

detailhandel, die behoefte hebben aan een externe locatie. De externe locaties zullen zich

voornamelijk buiten het centrum of vlakbij het centrum moeten bevinden. De locaties meer

naar het centrum van Amersfoort zullen voornamelijk gehuurd worden door zzp’ers in de

detailhandel of de creatieve en innovatieve branche. Er is vooral behoefte aan

kantoorruimtes. De zzp’ers in de detailhandel wijken af met hun behoeftes; zij hebben meer

behoefte aan winkelruimtes. De groep zzp’ers in de detailhandel is wel kleiner dan de

overige branches, die wel behoefte hebben aan kantoren. Op basis van het aantal zzp’ers

per branche dat behoefte heeft aan een externe locatie, is er in 1 op de 10 gevallen behoefte

aan een winkelpand.

Zakelijke dienstverlening, coaches en trainers en zzp’ers uit de zorg (in mindere

mate dan de overige zzp’ers) hebben behoefte aan kantoren buiten het centrum.

Creatieve en innovatieve zzp’ers hebben behoefte aan kantoren nabij het centrum

De detailhandel heeft behoefte aan winkelpanden nabij en buiten het centrum.

Deze externe locaties dienen minimaal nutsvoorzieningen, internet en goede

parkeergelegenheid te omvatten.

Nutsvoorzieningen, internet en parkeergelegenheid zijn de belangrijkste

voorzieningen.

Page 85: Onderzoek Huisvesting Zz Pers2010

85 | P a g i n a

De zzp’ers geven er de voorkeur aan om de externe locaties op basis van een flexibel

huurcontract met een korte opzegtermijn te huren. Zij willen tussen de €200 en €400 huur

per maand betalen. Daarnaast is er in iets mindere mate behoefte aan flexwerkplekken waar

per uur kan worden afgerekend. Voor deze werkplekken wil de zzp’er maximaal €20 per uur

betalen.

Zakelijke dienstverlening en zzp’ers uit de zorg hebben geen duidelijke voorkeur

voor een huurcontract.

Creatieve en innovatieve zzp’ers en de zzp’ers uit de detailhandel hebben behoefte

een flexibel huurcontract.

De coaches en trainers hebben behoefte aan een flexwerkplek waar per uur

afgerekend kan worden.