22/04/2023

Operasyonda MükemmellikTesis Yatırımı Yönetimi ve Tedarik Konferansı 2012

Fikret Gençgel, Ürün Müdürü

22/04/2023 2

Operasyonda Mükemmellik

İçerik•Genel Bakış

• Ar&Ge

• Üretim

• Uygulama

• Satış Sonrası

•Örnek Olay Analizi : Geberit Gömme Rezervuar

İçerik

22/04/2023 3

Operasyonda Mükemmellik

Genel Bakış

Ar&Ge Üretim Uygulama Satış Sonrası

Genel Bakış

22/04/2023 4

Operasyonda Mükemmellik

Ar&Ge

Ar&Ge harcamaları (CHF milyon, satış yüzdesi)

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

45,0 2.3%

2.4%

2.5%

2002 2003 2004 2005

2.3%

2006

2.0%

2007

1.9%50,0

1.9%

2008

2.1%

2009

2.1%

2010

Genel Bakış

• Şu anda 30’un üzerinde çeşitli geliştirme araştırma projeleri

• Son beş yılda yaklaşık 95 patent

2011

2.3%

22/04/2023 5

Operasyonda Mükemmellik

Üretim

Genel Bakış

1. Jona, üretim (CH)2. Jona, duş WC(CH)3. Givisiez (CH)4. Pfullendorf (DE)5. Langenfeld (DE)6. Lichtenstein (DE)7. Weilheim (DE)8. Pottenbrunn (AT)

15

1413

16

1/23

4

5

7

11

6

98

10

12

9. Matrei (AT)10. Villadose (IT)11. Ruše (SI)12. Milwaukee (US)

13. Michigan City (US)

14. Elyria (US)15. Shanghai (CN)

16. Daishan (CN)

22/04/2023 6

Operasyonda Mükemmellik

Uygulama

• Basit ve kolay montaj

• Kolay erişilebilirlik

• Teknik bilgi birikiminin paylaşımı

Genel Bakış

22/04/2023 7

Operasyonda Mükemmellik

Satış Sonrası

• 10 yıl garanti

• 25 yıl yedek parça bulunabilirlik garantisi

• Deneyimli teknik servis ağı

Genel Bakış

22/04/2023 8

Operasyonda Mükemmellik

İçerik•Genel Bakış

• Ar&Ge

• Üretim

• Uygulama

• Satış Sonrası

•Örnek Olay Analizi : Geberit Gömme Rezervuar

İçerik

22/04/2023 9

Operasyonda Mükemmellik

Nasıl başladı?

• 1905 Ahşap gövdeli rezervuar

• 1952 Plastik gövdeli rezervuar

• 1964 Gömme rezervuar

Rezervuarın Tarihçesi

22/04/2023 10

Operasyonda Mükemmellik

Mükemmelliğe doğru ürün gelişimi

Geberit Gömme Rezervuar

Her şey böyle başladı

İlk plastik rezervuar İlk gömme rezervuar

22/04/2023 11

Operasyonda Mükemmellik

Mükemmelliğe doğru ürün gelişimi

Geberit Gömme Rezervuar

Geniş kapak yelpazesi

Kokusuz banyolar Son teknoloji

22/04/2023 12

Operasyonda Mükemmellik

• Dört montaj noktasıyla kolay ve basit uygulama

• Taş duvarın önüne veya içine monte edilebilir

• Elemanın kalınlığı 8 cm veya12 cm

• Alet gerektirmeyen montaj elemanları

Geberit Gömme Rezervuar

Uygulama

22/04/2023 13

Operasyonda Mükemmellik

Satış sonrası-Teknik servis

• 10 Yıl ürün garantisi• 25 yıl yedek parça erişilebilirlik garantisi

• Tüm montaj elemanlarına alet gerektirmeden ulaşım

.

Genel Bakış

22/04/2023 14

TEŞEKKÜRLER