La communication en entreprise renvoie aux relations interpersonnelles, aux canaux de communication (mémos

internes, téléphonie, courriels et nouveaux médias) et à la transmission d’instructions de travail. Or selon certaines

études, près de 70% des problèmes, d’efficacité, de productivité et de performance en entreprise sont reliées à la

dimension communication. Cette formation « Optimiser la communication en entreprises » s’adresse aux dirigeants

désirant connaître les outils d’optimisation offert par la PNL (programmation neurolinguistique) afin de développer

ses habiletés à mieux communiquer, améliorer son leadership et atteindre les objectifs visés.

But du cours

Comprendre le processus d’une communication humaine efficace en entreprise et apprendre à utiliser les 3 leviers d’optimisation de la PNL permettant une meilleur synergie d’équipe performante.

Objectifs spécifiques

• Apprendre les principes de base d’une

communication efficace

• Savoir décoder le langage verbal et non-verbal

• Prendre conscience de l’impact des mots sur les

résultats souhaités

• Améliorer ses habiletés à utiliser un langage

d’influence

• Développer le respect de soi et des autres

Contenu

Comment communiquons-nous?• Les cadres de la communication• Les piliers d’une communication optimisée• Le cadre ‘objectif’• Modèle de communication humaine • Rapport et synchronisation

Les trois leviers d’optimisation de la PNL en communication

• Modes sensoriels VAKOG• Les schémas de langage (méta-modèle)• Les schémas de comportements (métaprogrammes de

motivation)Activités d’apprentissage

• Exposés théoriques

• Mise en situation

• Exercices pratiques

• Échanges et discussion en groupe

Durée :

2 jours

Optimiser la communication en entreprise avec les outils de la PNL