O.T.B.O.T.B.Osservatorio Territoriale sul BullismoOsservatorio Territoriale sul Bullismo

Indagine nelle classi di passaggio dalla primaria alla secondaria di Indagine nelle classi di passaggio dalla primaria alla secondaria di primo e secondo gradoprimo e secondo grado

Settembre 2014Settembre 2014

Indagine nelle classi di passaggio dalla primaria alla secondaria di Indagine nelle classi di passaggio dalla primaria alla secondaria di primo e secondo gradoprimo e secondo grado

Settembre 2014Settembre 2014

A cura del Settore Ricerca della Cooperativa Sociale Lariso - NuoroA cura del Settore Ricerca della Cooperativa Sociale Lariso - Nuoro

Partner e gruppo di lavoroPartner e gruppo di lavoro• Questura di NuoroQuestura di Nuoro• Provincia di Nuoro Provincia di Nuoro

• Provincia d’OgliastraProvincia d’Ogliastra• Comune di NuoroComune di Nuoro

• ASL 3ASL 3• MIUR Uff. VII Ambito territoriale NuoroMIUR Uff. VII Ambito territoriale Nuoro

• USSM di Nuoro Dipartimento Giustizia MinorileUSSM di Nuoro Dipartimento Giustizia Minorile• Cooperativa Sociale Lariso OnlusCooperativa Sociale Lariso Onlus

Gianfranco Oppo - Silvio Obinu - Simonetta Ladu Gianfranco Oppo - Silvio Obinu - Simonetta Ladu Giulio Oppo - Valeria Podda - Daniele DessolisGiulio Oppo - Valeria Podda - Daniele Dessolis

Silvia Anedda - Maddalena Filindeu

Giulia Zidda - Giuseppina Russo - Francesca Manca

Cosa è il cyberbullyingCosa è il cyberbullying

• Il cyberbullying rappresenta l’ultima frontiera del bullismo e prevede l’utilizzo di cellulari per inviare messaggi di testo (SMS), immagini (MMS), messaggi multimediali

(per es. con WhatsApp, Instagram), oppure l’utilizzo di e-mail, chat room, siti web (per es. YouTube), social

network (per es. Facebook), per offendere, insultare, attaccare, tormentare, minacciare, intimidire o deridere

deliberatamente qualcuno

Attraverso un questionario costruito ad hoc e contenente i principali goal item del questionario EQCP (European

Questionnaire of Bullying and Cyberbullying) del progetto DAPHNE, abbiamo studiato la diffusione del fenomeno

nelle fasce d’età tra i 10 ed i 14 anni

Il campioneIl campione873 studenti (M= 457 – F= 416)873 studenti (M= 457 – F= 416)

Primaria: 237 - Secondaria 1 gr: 424 - Secondaria di 2^ gr: 212Primaria: 237 - Secondaria 1 gr: 424 - Secondaria di 2^ gr: 212

• Primarie e Secondarie di primo grado (14 scuole – 40 classi)

• NuoroNuoro: S. Pietro, P. Borrotzu, M. Maccioni, Montre Gurtei

• Mamoiada, Fonni, Siniscola, Silanus, Macomer, Sorgono, Atzara, Mamoiada, Fonni, Siniscola, Silanus, Macomer, Sorgono, Atzara, Lanusei, Tortolì, IsiliLanusei, Tortolì, Isili

• Secondarie di secondo grado 12 scuole – 14 classi

• NuoroNuoro: Liceo Ginnasio “G. Asproni”; Liceo Scientifico “E. Fermi”; ITC “G.P. Chironi”; ITC “S. Satta”; IIS “A. Volta” IPSIA; “IIS “F. Ciusa” Liceo Artistico

• MacomerMacomer: IIS “G. Galilei” Scienze umane• SiniscolaSiniscola:: ITCG “L. Oggiano”;

• LanuseiLanusei:: “Liceo Artistico”;• TortolìTortolì: IPSAR

• SorgonoSorgono:IPSASR• IsiliIsili: ITCG “G.Zappa”

Aspetti innovativiAspetti innovativi(apertura campione e ricerca qualitativa)(apertura campione e ricerca qualitativa)

• Per la prima volta in Italia sono stati inseriti nel campione bambini delle primarie (n=237)

• Una prima fase è stata svolta attraverso dei focus group (40 classi)

Uno sguardo oltre le percentualiUno sguardo oltre le percentualiCosa è emerso dalla ricerca qualitativa?Cosa è emerso dalla ricerca qualitativa?

Non ne possiamo più delle lavagne nere…!!

Andrea 9 anni - Silanus

Il 100% di bambini fino alla terza classe della secondaria di primo gradoIl 100% di bambini fino alla terza classe della secondaria di primo gradoSONO NATIVI DIGITALISONO NATIVI DIGITALI

Il digital divide

Dal punto di vista della costruzione dell’identità personale non sono raggiungibili dalle agenzietradizionali

NATIVI DIGITALINATIVI DIGITALI Il 95% dei ragazzi ha affermatoche non sopravvivrebbero per più di 15 minuti senza telefonino

Il cyberbullying ed i suoi rituali rischiano di allontanare i nostri ragazzi da una delle 8 competenze chiave europee (la competenza delle TIC) IMMIGRATIIMMIGRATI DIGITALIDIGITALI

Il fenomeno è risultato essere sconosciuto al 75% dei docenti nelle sue variabili costitutive; il 15% ha dichiarato di conoscere il termine;il 10% ha avuto difficoltà a riconoscere o capire il termine

Mancanza di dialogo con gli adulti egenitori “tanto non ne capiscono niente di telefonini, tablet ed Internet”

In una classe su 39 era accesa la LIM ma in nessunasi costruiscono “oggetti didattici” (v. Finlandia e Paesi Baltici dobe il cyberbullismo è sconosciuto)

Uno sguardo oltre le percentualiUno sguardo oltre le percentualiCosa è emerso dalla ricerca qualitativa?Cosa è emerso dalla ricerca qualitativa?

• Globalizzazione del fenomenoGlobalizzazione del fenomeno

• Quello che abbiamo trovato nelle nostre aule è lo stesso modo di fare prepotenze con strumenti elettronici ed ha le caratteristiche di quello diffuso in tutto il mondo

• Seminare zizzanie, accanimento nelle molestie, danneggiamento delle amicizie, esclusione, “disvelamento” segreti, furto d’identità sono la stessa cosa del flaming, harrassment, denigration, exclusion, outing, impersonation

• Un bambino di quinta in Ogliastra ha detto… “nella mia classe c’è uno snertsnert (Snot Nosed Egotistical Rude Teenager)…un ragazzino moccioso, viziato e con molti soldi, oltre che già in possesso di un Samsung Galaxy S4 Mini

• Bollate: un chiaro caso di happy slapping • Il 100% degli studenti (direttamente o

indirettamente) conosceva l’episodio • Nel 98% dei casi non era mai stata aperta

una discussione durante l’ora di lezione sull’episodio

• Molti studenti hanno approfittato per avere informazioni sul grooming e sul sexting (dal tipo di domande e dal modo di porgerle è chiaro che alcuni sapevano molto bene di compagnetti implicati o ne erano implicati loro stessi)

• Sono sempre più diffusi i casi di PiMoS (pictures and movies stalking) con rischio di incorrere nel reato di pedopornografia

• Già due anni fa circolava l’audio di Federica… e Cristina…

Bisogno di sapere e di confrontarsiBisogno di sapere e di confrontarsi

• FacebookFacebook il social più amato• Il 48,5% bambini – 82% dei ragazzi delle

superiori possiede un profilo)• Molti bambine di 9-12 anni sono state

iscritte dalle mamme dichiarando di avere 19 anni

• Non mancano casi di strane commistioni adulti- bambini e link che inneggiano all’omofobia, violenza,alla anoressia

• Ask.fmAsk.fm 32% di studenti iscritti (anche bambine delle quinte)

• “ dopo le prime domande su mode gusti e musicali, arrivano quelle più intime a sfondo sessuale che hanno la capacità di staccarti la pelle di dosso…”

• Decisione del premier Cameron dopo il suicidio di Hannah Smit: Boicottare Ask

• Talking Angela o My talking TomTalking Angela o My talking Tom L’80% dei bambini delle quinte ha manifestato la paura che dietro gli occhi del gattino virtuale si celasse un pedofilo…smentita Sophos e Naked Security

•Un inconsapevolezza del rischio Un inconsapevolezza del rischio (12,8% non si corre alcun pericolo)(12,8% non si corre alcun pericolo)

Dati strutturali ad incrocioDivisione in 2 coorti- 1^ (10-11 anni)1^ (10-11 anni) 2^ (13-14 anni)2^ (13-14 anni)

• Trovarsi bene a scuola e clima scolastico• Il 17,7% non sempre si trova bene a scuola• 34,5% qualche volta… il 9% mai

• Protezione e supporto allievi preoccupati, tristi o con problemi• 30,4% secondo l’umore…11,9% rapporto inesistente

• Veri amici nella classe e buoni rapporti• 53,4% molti…12,4% uno solo o nessuno53,4% molti…12,4% uno solo o nessuno• 18,2% qualche volta…3,9% mai18,2% qualche volta…3,9% mai

• A) Sentirsi soli e B) non accettatiA) Sentirsi soli e B) non accettati• A) 25,3% qualche volta, 5,4% abbastanza spessoA) 25,3% qualche volta, 5,4% abbastanza spesso• B) 22,6% qualche volta, 6,6% abbastanza spessoB) 22,6% qualche volta, 6,6% abbastanza spesso

• Tentativi coinvolgimento in malefatte e cose cattive verso i compagniTentativi coinvolgimento in malefatte e cose cattive verso i compagni• Qualche volta 36% Abbastanza spesso 5,6% Molto spesso 3,4% 1,2% sempreQualche volta 36% Abbastanza spesso 5,6% Molto spesso 3,4% 1,2% sempre

L’identikit della vittimaL’identikit della vittima

La vittima

Femmina tra i 10-14 anni

Mezzo utilizzato:Il telefonino tra i 10 e gli 11

Un social tra i 13-14

Reazione emotiveSpaventata, sola e isolata

Imbarazzata, senza difesa e aiuto

Strategie di difesaRelazionale (rivolgersi a una persona)Passive (ignorare o sperare che passi)

Indicatori tipici in vittimologiaIndicatori tipici in vittimologia

Nelle nostre scuole esiste dietro la maschera del cyberbullying una chiara concezionedei rapporti di forza basata su un’asimmetria di poter tra i generi e le fasce d’età

Il profilo del fenomenoIl profilo del fenomeno

Hanno subito prepotenze attraverso telefoninoHanno subito prepotenze attraverso telefonino 16,9%16,9%

Hanno compiuto personalmente prepotenze con il telefonino 11,5%Hanno compiuto personalmente prepotenze con il telefonino 11,5%

Hanno subito prepotenze attraverso Internet 14,3%Hanno subito prepotenze attraverso Internet 14,3%

Hanno compiuto prepotenze attraverso Internet 10,8%Hanno compiuto prepotenze attraverso Internet 10,8%

Hanno assistito o preso parte a prepotenze attraverso il cell. 37,0%Hanno assistito o preso parte a prepotenze attraverso il cell. 37,0%

Il ruolo degli astanti(bystander)

Il cyberbullying è sostenuto ed alimentato da una nutrita maggioranza silenziosa che gioca il suo ruolo tra le righe e dietro le quinte

Dal 2008 sono 41 i suicidi di adolescenti per cyberbullying in cui molte delle persone che

sapevano non hanno sollevato un dito

Audrie Pott

Phoebe Prince

Erin e Shannon Gallagher

Amanda Cummings

Rehtaeh Parsons

Katie Webb

Megan Meier

Carolina Picchio

Tipologia delle cyberprepotenzeTipologia delle cyberprepotenze

Per mezzo di e-mail 10,4

Per mezzo di chat room 9,6

Per mezzo di messaggi istantanei (MSN, Yahoo…) 17

Per mezzo di website di reti sociali (Facebook, Twitter…) 57

Per mezzo di website di condivisione files (YouTube, Flickr…) 5,2

Per mezzo di un blog (Blogger, Blogspot…) 3

Altro 12,6

Usando internet

Tipologia delle cyberprepotenzeTipologia delle cyberprepotenze

Con l’utilizzo di sms 52,7

Usando mms, foto, video 24,3

Facendo telefonate 32,4

In altro modo (telefonate mute, squilli nella notte, messaggi anonimi, ecc.)

27

Con il telefonino

Emozioni e sentimenti della vittima

offeso 31,8 preoccupato 18,2

arrabbiato 24,3 solo e isolato 14,2

spaventato 23,6 senza difesa e aiuto

12,2

imbarazzato 23,6 non me n’è importato nulla

30,4

Reazioni e strategie poste in essere Reazioni e strategie poste in essere delle vittime per far smettere le delle vittime per far smettere le cyberprepotenze con cellularecyberprepotenze con cellulare

Si sono rivolti ad un amico 18,9

Si sono rivolti ad un insegnante 4,7

Si sono rivolti a un genitore /adulto 21,6

Hanno spento il cellulare 18,9

Hanno bloccato gli sms/telefonate 16,2

Hanno cambiato il proprio numero 4,1

Hanno denunciato il fatto alla compagnia telefonica 4,1

Hanno chiesto direttamente al bullo di smettere 7,8

Hanno cercato di contraccambiare 8,2

Hanno ignorato cosa stava avvenendo con la speranza che la cosa cessasse

Si sono sentiti impotenti

Reazioni e strategie messe in atto dalle Reazioni e strategie messe in atto dalle vittime per far smettere le vittime per far smettere le

cyberprepotenze con Internetcyberprepotenze con InternetSi sono rivolti ad un amico 14,1

Si sono rivolti ad un insegnante 6,7

Si sono rivolti a un genitore /adulto 19,3

Hanno smesso di usare Internet 14,1

Hanno bloccato l’accesso elettronico al bullo 14,1

Hanno contattato il server e denunciato il bullo 4,4

Hanno chiesto direttamente al bullo di smettere 11,9

Hanno cercato di contraccambiare 11,1

Hanno ignorato cosa stava avvenendo con la speranza che la cosa cessasse

20

Si sono sentiti impotenti 18,5

Altro 11,9

Il ruolo dell’empatia

• Molti giovani devianti o che hanno intrapreso una carriera criminalecarriera criminale precocemente sono il più delle volte carenti di capacità empatiche che inevitabilmente limitano le reazioni comportamentali di tali soggetti

• L’empatia è un attributo stabile, modellato insieme all’individuo e in grado di influenzare tanto la cosiddetta sensibilità penale (introiezione e rispetto delle regole), che i diversi tipi di condotte sociali, instradandole verso il bene o il male

• Ha una componente: • 1) cognitiva (capacità di cogliere e capire)• 2) affettiva (capacità di comprendere gli stati emotivi)

Empatia e cyberbullying

No, mai 84,4

Si, qualche volta 9,6

Più che qualche volta 2,5

Abbastanza spesso 0,1

Molto spesso 0,6

Pensi che sia divertente fare prepotenze usando il cellulare o Internet?

In molti programmi DAPHNE: “if you laugh at it, you are part of it”Se anche solo ne ridi, ne sei partecipe

Preoccupano le risposte di circa 200 studenti

58,7

23,7

11,9

0 10 20 30 40 50 60

penso che sia spiacevole

mi dispiace un po'

non provo niente diparticolare

“Cosa senti quando vedi o sai che un bambino come te ha subito o subisce atti di bullismo usando il cellulare o internet?”

Preoccupano le risposte dicirca 100 studenti

Al di là dell’analisi descrittiva…il Al di là dell’analisi descrittiva…il terreno di colturaterreno di coltura

L’ampia diffusione di L’ampia diffusione di apparati apparati

elettronici e digitalielettronici e digitaliPossiede telefonino

X = 90,5% (98,1% sup.)79,6% smartphone

L’ampia diffusione di L’ampia diffusione di apparati apparati

elettronici e digitalielettronici e digitaliPossiede telefonino

X = 90,5% (98,1% sup.)79,6% smartphone

Una discreta Una discreta consuetudine con il webconsuetudine con il web

Profilo Facebookil 48,5% (82% sup.)Ask.fm 186 studenti

68% utilizza Whatsapp

Una discreta Una discreta consuetudine con il webconsuetudine con il web

Profilo Facebookil 48,5% (82% sup.)Ask.fm 186 studenti

68% utilizza Whatsapp

Il basso livello di Il basso livello di attività di controllo dei attività di controllo dei

genitori/Scarsa genitori/Scarsa valutazione rischiovalutazione rischioSolo il 55% di parental

monitoring12,8% esclude rischi

Il basso livello di Il basso livello di attività di controllo dei attività di controllo dei

genitori/Scarsa genitori/Scarsa valutazione rischiovalutazione rischioSolo il 55% di parental

monitoring12,8% esclude rischi

La scarsa fiducia nutrita La scarsa fiducia nutrita verso gli insegnantiverso gli insegnanti

Solo 4,7% vittime cellulareSolo 6,7% vittime Internet

La scarsa fiducia nutrita La scarsa fiducia nutrita verso gli insegnantiverso gli insegnanti

Solo 4,7% vittime cellulareSolo 6,7% vittime Internet

L’uso casuale di strategie L’uso casuale di strategie e scarsa capacità e scarsa capacità

di gestire emozionidi gestire emozioni 26,4% solo e senza difesa

18,5% impotente

L’uso casuale di strategie L’uso casuale di strategie e scarsa capacità e scarsa capacità

di gestire emozionidi gestire emozioni 26,4% solo e senza difesa

18,5% impotente

La scarsa capacità ascoltoLa scarsa capacità ascoltoda parte degli adulti da parte degli adulti

21,4% inascoltato docenti21,4% inascoltato docenti5,8% inascoltato genitori5,8% inascoltato genitori94% ritiene di non poter94% ritiene di non poteressere ascoltato/aiutatoessere ascoltato/aiutato

La scarsa capacità ascoltoLa scarsa capacità ascoltoda parte degli adulti da parte degli adulti

21,4% inascoltato docenti21,4% inascoltato docenti5,8% inascoltato genitori5,8% inascoltato genitori94% ritiene di non poter94% ritiene di non poteressere ascoltato/aiutatoessere ascoltato/aiutato

L’isolamento patito da L’isolamento patito da parte dei compagni parte dei compagni

di classedi classe22,1% ha rapporti conflittuali

Il 42,2% della primaria rifiutatoIsolato durante la ricreazione

L’isolamento patito da L’isolamento patito da parte dei compagni parte dei compagni

di classedi classe22,1% ha rapporti conflittuali

Il 42,2% della primaria rifiutatoIsolato durante la ricreazione

Questi fattori sommati tra loro sono dei veri e propri fattori di rischioQuesti fattori sommati tra loro sono dei veri e propri fattori di rischio

Tre costrutti su cui riflettere ed Tre costrutti su cui riflettere ed intervenire intervenire

• Il primo è il “disimpegno moraledisimpegno morale””, molla potentissima anche nel bullismo reale che consiste nella dislocazione altrove e diluizione della responsabilità che porta molti

cyberbulli a trovare sempre delle giustificazioni nei confronti del loro operato.

• Il secondo è una condizione denominata “la moratoria la moratoria socialesociale”” che consiste nella possibilità di esercitare un ruolo sociale in un territorio virtuale in cui esiste una sorta di “sospensione delle conseguenze” sul piano

sanzionatorio e del giudizio, che fa aumentare la possibilità di restare impuniti e uscire indenni da

qualsiasi azione di censura.

• L’attenzione all’attività di “disclosure” da parte di genitori e insegnanti