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OUVIDORIA
DA POLÍCIA
Ouvidoria da Polícia do Estado do Rio de Janeiro
Relatório mensal das Atividades e Controle geral.
01 de MAIO de 2015 a 31 de MAIO de 2015.
I. Dentre as 286 comunicações recebidas neste período 211 referem-se à PM e 75 referem-se à PC;
II. Do quantitativo de comunicações acima mencionadas, trinta e seis foram de elogios feitos à PC; e onze elogios feitos a PM;
III. Do total de 239 reclamações, 84% referem-se à PM e 16% referem-se à PC;
IV. Na Polícia Militar as maiores concentrações, nas que dizem respeito à natureza das Comunicações, referem-se à Falta de Policiamento (64% dos casos) e Qualidade de Atendimento (14% dos casos). No caso da Polícia Civil as maiores concentrações estão em Qualidade de Atendimento (38% dos casos) e Prevaricação (6% dos casos);
V. Do total de comunicações recebidas pela Ouvidoria 55% são anônimas e 45% são identificadas, dentre estas 81% foram feitas por homens e 19% por mulheres;
VI. Dos comunicantes que forneceram seus dados pessoais para fins de estatística desta Ouvidoria, 31% e 13% são das cores branca e parda respectivamente; sendo o grau de escolaridade que mais se destacou foi o superior (27% dos casos) e a faixa etária predominante é entre 21 a 40 anos de idade (20% dos casos).
VII. O Controle Geral da Ouvidoria, exposto em seqüência, logo abaixo dos gráficos e tabelas do Sumário Mensal, demonstram Reclamações e Elogios feitos a policias civis e militares, através de gráficos, denominando a sua natureza, assim como, evidenciando os Batalhões e Delegacias na ordem decrescente do número de ocorrências.
VIII. No presente mês, foram realizados 218 Atendimentos, encaminhados a outros Órgãos e para prestar informações diversas, sendo 164 por telefone e 54 por e-mail.
2
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm
TABELA I
PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS COMUNICAÇÕES.
GRÁFICO I PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS RECLAMAÇÕES
(MAIO - 2015)
MAIO 2015
PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %
Elogios 11 23 36 77 47 100
Reclamações 200 84 39 16 239 100
Comunicações 211 74 75 26 286 100
FONTE: Ouvidoria da Polícia-RJ
84%
16%
PMERJ PCERJ
3
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Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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TABELA II
NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES E SUA DISTRIBUIÇÃO PELAS FORÇAS POLICIAIS
MAIO - 2015
Cód NATUREZA DA COMUNICAÇÃO PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %
1 Abuso de autoridade 0 0 0 0 0 0 2 Agiotagem 0 0 0 0 0 0 3 Agressão 0 0 0 0 0 0 4 Ameaça 2 1 0 0 2 1 5 Corrupção passiva 1 1 0 0 1 0 6 Desaparecimento de pessoas 0 0 0 0 0 0 7 Elogio 11 6 36 46 47 19 8 Enriquecimento ilícito 0 0 1 1 1 0 9 Espancamento/Tortura 0 0 0 0 0 0
10 Estelionato 0 0 0 0 0 0 11 Extorsão/Concussão 1 1 0 0 1 0 12 Falta de policiamento 108 64 0 0 108 43 13 Homicídio cometido p/ policial 0 0 0 0 0 0 14 Participação em grupo de extermínio 0 0 0 0 0 0 15 Peculato 0 0 0 0 0 0 16 Prevaricação 6 4 5 6 11 4 17 Qualidade de atendimento 23 14 30 38 53 21 18 Receptação 0 0 0 0 0 0 19 Roubo e/ou furto de veículo 0 0 0 0 0 0 20 Seqüestro 0 0 0 0 0 0 21 Tentativa de Homicídio 0 0 0 0 0 0 22 Tráfico de armas c/ participação de policiais 0 0 1 1 1 0 23 Tráfico de drogas c/ participação de policiais 0 0 0 0 0 0 24 Outros 10 6 3 4 13 5 25 Atividade Paralela Incompatível 0 0 0 0 0 0 26 Ato Libidinoso 0 0 0 0 0 0 27 Contrabando de Arma 0 0 0 0 0 0 28 Corrupção de Menores 0 0 0 0 0 0 29 Crimes Ambientais ou Patrimônio Público 0 0 0 0 0 0 30 Estupro 0 0 0 0 0 0 31 Exploração de Lenocínio 0 0 0 0 0 0 32 Exploração de Transporte Alternativo 0 0 0 0 0 0 33 Facilitação de Fuga 0 0 0 0 0 0 34 Falsificação de Documento 0 0 0 0 0 0 35 Fraude em Geral 1 1 0 0 1 0 36 Jogo do Bicho 0 0 0 0 0 0 37 Lesão Corporal 0 0 0 0 0 0 38 Ofensa a Honra 0 0 0 0 0 0 39 Porte Ilegal de Arma 0 0 0 0 0 0 40 Posse/Uso de Substância Entorpecente 0 0 0 0 0 0 41 Quadrilha/Bando 0 0 0 0 0 0 42 Multa por Infração de Trânsito 1 1 0 0 1 0 43 Infração Disciplinar 1 1 2 3 3 1 44 Sugestão 4 2 0 0 4 2 45 Estacionamento Irregular 1 1 1 1 2 1
TOTAL 170 100 79 100 249 100
4
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Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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GRÁFICO II
NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES
MAIO - 2015
0 0 06
0 0 0 0 0 0
10
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 14
1
23
0 0 0 2 1 0
11
0 0 0 1
108
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
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13
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 3 4 2
47 108 53
0
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10
15
20
25
30
35
40
45
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10
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20
25
30
35
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PCERJ
5
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
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TABELA III TIPO DE CONTATO FEITO COM A OUVIDORIA
CONTATO Nº %
telefone 112 43
fax 0 0
pessoalmente 2 1
carta 0 0
disque-denúncia 0 0
ofícios 0 0
e-mail 172 66
outros 0 0
TOTAL 286 100
TABELA IV PERFIL DO COMUNICANTE
IDENTIFICAÇÃO
Nº %
Anônimas 158 55 Identificadas 128 45 Comunicações 286 100
TABELA V PERFIL DO COMUNICANTE
SEXO Nº %
masculino 231 81
feminino 55 19
Comunicações 286 100
TABELA VI PERFIL DO COMUNICANTE
COR Nº %
branca 89 32
parda 38 13
negra 9 3
N/I 150 52
TOTAL 286 100
6
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TABELA VII PERFIL DO COMUNICANTE
ESTADO CIVIL Nº %
solteiro 41 14 casado 68 25 separado 7 2 viúvo 9 3 divorciado 9 3 N/I 152 53 TOTAL 286 100
TABELA VIII PERFIL DO COMUNICANTE
ESCOLARIDADE Nº %
analfabeto 0 0
fundamental 12 4
médio 52 18
superior 74 26
N/I 148 52
TOTAL 286 100
TABELA IX PERFIL DO COMUNICANTE
IDADE Nº %
0 a 20 anos 3 1
21 a 40 anos 58 20
41 a 60 anos 53 20
61 a 80 anos 19 7
81 a 99 anos 1 0
N/I 152 53
TOTAL 286 100
7
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GRÁFICOS III, IV, V e VI.
PERFIL DO COMUNICANTE (%)
MAIO / 2 0 15
Perfil do Comunicante / Contato
55%
1% 0%0%
44%
telefone
pessoalmente
carta
ofícios
Perfil do Comunicante / Identificação
55%
45% Anônimas
Identificadas
Perfil do Comunicante / Sexo
81%
19%masculino
feminino
Perfil do Comunicante / Cor
32%
13%3%
53%
branca
parda
Negra
N/I
8
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GRÁFICOS VII, VIII E IX
PERFIL DO COMUNICANTE (Nº)
14
25
2
3
5
53
0 10 20 30 40 50 60
solteiro
casado
separado
viúvo
divorciado
N/I
MAIO / 2 0 1 5 (%)
Perfil do Comunicante / ESTADO CIVIL
ESTADO CIVIL
0
4
18
26
52
0 10 20 30 40 50 60
analfabeto
fundamental
médio
superior
N/I
Perfil do Comunicante / ESCOLARIDADE
ESCOLARIDADE
1
20
20
7
0
53
0 10 20 30 40 50 60
0 a 20 anos
21 a 40 anos
41 a 60 anos
61 a 80 anos
81 a 99 anos
N/i
Perfil do Comunicante / IDADE
IDADE
9
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Controle - Geral da Ouvidoria da Polícia.
Os Gráficos referem-se a dados obtidos através de comunicações feitas a esta
Ouvidoria, no tocante as naturezas das reclamações denominadas, ABUSO
DE AUTORIDADE, AGRESSÃO, AMEAÇA, CORRUPÇÃO PASSIVA,
ELOGIO, ENRIQUECIMENTO ILICITO, ESPANCAMENTO/TORTURA,EXTOR
SÃO/CONCUSSÃO, FALTA DE POLICIAMENTO, HOMICÍDIO COMETIDO
POR POLICIAL, PREVARICAÇÃO, QUALIDADE DE ATENDIMENTO,
TENTATIVA DE HOMICÍDIO E ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL,
cometidos por Policiais Civis e Militares, demonstrando os Batalhões e
Delegacias, na ordem decrescente do número de reclamações e elogios.
Obs.: Os gráficos encontram-se numerados, em algarismo romano, na
seqüência das reclamações citadas acima.
Obs. (2) : As Naturezas estão dispostas numericamente, respectivamente
nesta seqüência: 1, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 16, 17, 21 e 25.
10
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GRÁFICO I - Natureza (1) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO I - Natureza (1)
TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
2 21 1 1
0
4
8
12
16
20
2º
37
º
6º
31
º
41
º
ABUSO DE AUTORIDADE I
1
0
4
8
12
16
20
DH
BF
11
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GRÁFICO II - Natureza (3) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO II - Natureza (3)
TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
21
0
4
8
12
16
20
37
º
14
º
AGRESSÃO II
0
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GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
21
0
4
8
12
16
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37
º
14
º
AGRESSÃO II
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GRÁFICO IV- Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO IV - Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1
0
4
8
12
16
20
24
º
CORRUPÇÃO PASSIVA IV
0
4
8
12
16
20
14
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GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
21 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
32
º
5ª
6º
7º
23
º
25
º
41
º
OP
ER
J
ELOGIO V
4 4
2 2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
10
ª
14
ª
5ª
30
ª
28
ª
42
ª
15
ª
16
ª
31
ª
33
ª
38
ª
41
ª
58
ª
61
ª
66
ª
79
ª
88
ª
93
ª
12
8ª
15
3ª
CIM
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CG
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15
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GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ENRIQUECIMENTO ILÍCITO VI
1
0
4
8
12
16
20
30
ª
16
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GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ESPANCAMENTO/TORTURA VII
0
4
8
12
16
20
17
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GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1
0
4
8
12
16
20
BP
VE
EXTORSÃO/CONCUSSÃO VIII
0
4
8
12
16
20
18
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
20
12
8 8
6 65 5
4 43 3 3
2 2 2 2 2 21
0
4
8
12
16
204
1º
21º
2º
12º
14º
17º
3º
9º
4º
7º
20º
24º
31º
5º
6º
15º
27º
34º
39º
16º
FALTA DE POLICIAMENTO IX
0
4
8
12
16
20
19
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
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GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
HOMICÍDIO COMETIDO POR POLICIAL X
0
4
8
12
16
20
20
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
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GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
5º
10
º
27
º
35
º
BP
VE
PREVARICAÇÃO XI
1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
16
ª
28
ª
51
ª
90
ª
DR
CI
21
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
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GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
16
1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
201
90
17º
18º
21º
BP
RV
DG
P
HP
M
RC
ES
S
QUALIDADE DO ATENDIMENTO XII
2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
0
4
8
12
16
20
16
ª
54
ª
84
ª
11
ª
12
ª
18
ª
25
ª
27
ª
28
ª
30
ª
34
ª
35
ª
36
ª
64
ª
71
ª
74
ª
79
ª
90
ª
10
4ª
11
0ª
CC
E
DR
FA
22
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
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GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
TENTATIVA DE HOMICÍDIO XIII
0
4
8
12
16
20
23
OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
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GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL XIV
0
4
8
12
16
20