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REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Diretor responsável: Sérgio Miceli Pessôa de Barros Redatora-chefe: Arakcy Martins Rodri· gues Sacretária: Irma Lourenço Gondim Conselho Redatorial: Arakcy Martins Ro- drigues !Presidente); Claude Machline; Fábio Luiz Mariotto; lsidoro Blikstein; João Carlos Hopp; Jorge Motta e Luiz Antonio de Olíveira Uma. Redação: Av. Nove de Julho, 2.029, 10? andar - Caixa Postal 5.534 - Tel.: 284 -2311 - São Paulo (SP).• Revista tri· mestra! do Centro de Pesquisa e Publi· cações da Escol a de Administração de Empresas de São Paulo, editada pela FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS. A cor respo ndéncl a redato ri ai, in cl usl ve originais de artigos (3 vias), deve ser en· dereçada ao. redator-chefe da Revist-a de Administração . de Empresas, Av. Nove de Julho 2.029, 1 1? andar - São Paulo {SP) Os artigos assinados são de responsabili· dade exclusiva dos autores. Os inclusive de tradução, são reservados. !:: permitido citar parte de artigos sem au- toriz-ação prévia, desde que seja identifi- cada a fonte. A reprodução total de arti· gos é interditada. FUNDAÇAO GETULIO VARGAS INSTITUTO DE DOCUMENTAÇÃO Diretor : Benedicto Silva EDITORA DA· FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS Chefia: Mauro Gama Divisão Editorial: Francisco de Castro Aze - lledo (chefe); . Ercflia Lopes Souza (su- pervisara de editoração); Wilson de Jesus Costa (supervisor gráfico); Auri Braga Corrêa da Silva (revisão de originais); C. A. T. Torres (arte); Minoru Naruto (ca· pa-criação e arte); Neli 131mites Nasci- mento e lzidoro Rangel Martins (revisão). Comercializaçlo a publicidade: Jorge Range! da Matta Toda correspondência comer-cial deve ser endereçada para: EDITORA DA FGV Praia de Botafogo; 1 B8 - 22.253 - CP 9.052 - Rio de Janeiro - RJ .- Tel : 551-0698. Numero avulso ou atrasado: Cr$ 4.500 Assinatura anual Cr$ 13.500 Entidade dl cará!M técnico-cieotifíco, aducat;..o a filancrópico. instituída em 20 de dezembro de l944 corno pu- soe juddica de direito privado, vi5al'ldo estucl:> dos problemas da orgl!ln<za.çio rac10nal do trabalho. especialmM- te nos seus 8$p8Ctos edmu·umativo e social. e à conformidade de seus às'condiçde-s do meio brasoleíro. CONSELHO DIRETOR - Presidente : Luiz S1mões Lopes; V oca-presidente: Jorge Oscar de Mello F I ores, Membro• Aldo Batista Franco, Eugenio Gudin, Francisco Oswaldo Neves Oornelies. Manoel Fernando Thompson Morta, Manoel Pio Corr6a Jr. a Octávoo Goullêa de Bulllc5es. Membros IUplentes : Carlos Alberto Pires de Carvalho Albu- querque, Luiz Fen-.aodo da Silva Ponto e R e neto Corre1a Paes. CONSELHO CURADOR - Pr•ídante: Albano Pira Amarante, Membros; Vargas do Amaral Antõ· oio Garcia de Miranda Netto, Antônio Ribeiro França filho, Assocíaç:Jo de Bancos do Euado de SSo Paulo, Celso Timpani, Cezar Rei! da Cantaohede e Almeida, Domingos Marques Grello, Edmundo Penna Barbosa da Silva, Es- tado de Mil\iiS Gerais, Estado de S§o Paulo, Geraldo Wilson Nunan, Glycon de Paiva, Henrique Domingos Ribeiro Barbosa, Instituto de Resseguros do Brasil, Mario Abr!lntes da Silva Pi nto, Moacyr Velloso Cardoso da Oliveira. Peuto de Tarso Leal, Rubens d'Aimada Hona Pôrto. Salles - lnterame,.cana de Publicidade S. A. e Theodoro Arthou. PresídtRte; Luiz Sunde-s LOQe$ Sup..-ont.endant&-illral : Roberto Hermeto Corrêa da Costa " Sede de F G V: Pra is de Sotafogo, 190 - 22. 253 - T ai. : 55 1542 - Rio de Janeiro, RJ R..,iAa de administraçio de ernpreus. V. 1 - maio/ago. 1961 - Aio de Janeiro. Ed. Fundação Getulio 11. ilust. 28cm trimestral 0rgão do Centro de e Pubticaç6es ela E u:ola -de Administração de é: ; 'npre•s de Slo Paul<i.' Incluí bibliofTaf ia. 1. Adm inistraçlo - Pedbdieos. I. F undaçáo Getulio Vargas, Aio de Janei- ro. il. São Paulo lcidadat. EtooladeAdministriiÇiodeEmprasa'l R. Adm. Emp. R i o de Janeiro coo 6saos cou 65al051 v. 24 ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO OA FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO José Ephim Mind1ln Vice-pre$idente: a ser nomeado Tesoureiro: Nelson Leme de Oliveira Gar- cez Membros (efetivos): Ab Rio dos Santos Diniz, Albérto Pereira de Castro, Beatriz Marques de Souza Wahrlich, Carlos Osmar Bertero, Cláudio Bardella, Dácia Aguiar de Moraes Jr., Hes:sei 'Horácio Cherkassky, Justo Pinheiro da Fonseca, Mário Bernar· do Garnero, MuriJio Macedo, Paulo José Dutra de Castro, Paulo Sampaio, Fagundes Gomes, Gustavo de e Silva, Jean·Marc Etlin, Alexandre Chueri Neto · (suplen,s) ; Geraldo de Andrade Costa: Luiz Sérgio Arantes Marcondes Machado , !rene Estevão de Oliveira; José Paulo Cw· neiro Vieira, Marcos Telles Almeida San· tos; Dácia Aguiar de Moraes Neto ; Çelso Lafer: Ramiz Gattás; Carlos de Souza To· ledo; Pedro Luiz Ferr . onato; Thomaz de Aquino Garcez Leme; !=rancisco José Rodrigues Bueno; Roberto Carvalho Car- . doso ; Eugênio Augusto Franco Montara: Diretor: Osmar Berte•o Sub-diretor acadêmico: P61Je Lerner Hamburger Subdiretor José Paulo Carneiro Vieira Superinter'tdente administrativo: Reynal · do Magri Chefes de Departamentos: Administração Geral e Rec:u.sos Hum• nos: Luiz Felipe Valle da Silva Conh!lbilídade, Finanças e Controle: Ivan P1nto Dias Administração da Produção e Opereç6es lndustrrais: Walter Delázaro Planejamento e Anãlise Ecooomica Apli- cados à Administração: Luiz Carlos rege lnform*tíca Métodos Quantitativos: Norberto Antonio Torres Fundamentos Sociais e Jurrdic:os da Ad- ministração: Ruben Cesar Kelnen Marca:tologia : Affonso Cavalcante de Al- buque rq'ue A r antes Coordenadores: Curso de Graduação em Administração de Empres;u; : Yolanda Farrelra Curso de Graduação em Administração Pública : Maria Cecília Spina Forjaz Curso de Especl em Administra- ção para Graduados: Sihtlo de Oliveira Mazzucca Curso de Melitrado em Administração : Roberto Venosa Programa de Educação para Executivos : Hcmllton Madureíra Villela PCJbliea: Vice-coordenador do de Ad· ministração Públlca, mpondendo pela Coordenaçtlo do Curso de Graduaçlo em Administração Pública: Maria Cecl- - lla Splna Forjaz Núcleo de e Sérgio Miceli PMsôa de Barros Revista da Admí nimação de EmpNsas: Arakcy Martins Rodrigues Núcleo de ASsessoria Tlcnica e Administrativa: Jacob Ancelevlcz Centro de Processamento de Dados: Dennls Clntra Leite Centro Audicwisu•: lzidoro Blikstefr Setor da Est4\gios: Coordenação: Ferreira Balc!o Centro Acad.AmiCo de Administraçio de EmpntSIIs: João Robeno Vieira da Costa de Ex-Alunos de Adminmra- de Empre1111 da Fundaçia Get61io Vargas: Paulo Sampaio p. 1-288 out./dez. 1984

p. 1-288 out./dez. 1984 - rae.fgv.brrae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/edicao/governanca/10.1590_s0034... · soe juddica de direito privado, ... ilust. 28cm trimestral ... Planejamento

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REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Diretor responsável: Sérgio Miceli Pessôa de Barros Redatora-chefe: Arakcy Martins Rodri· gues Sacretária: Irma Lourenço Gondim Conselho Redatorial: Arakcy Martins Ro­drigues !Presidente); Claude Machline; Fábio Luiz Mariotto; lsidoro Blikstein; João Carlos Hopp; Jorge Motta e Luiz Antonio de Olíveira Uma. Redação: Av. Nove de Julho, 2.029, 10? andar - Caixa Postal 5.534 - Tel.: 284-2311 - São Paulo (SP) .• Revista tri· mestra! do Centro de Pesquisa e Publi· cações da Escol a de Administração de Empresas de São Paulo, editada pela FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS.

A cor respo ndéncl a redato ri ai, in cl usl v e originais de artigos (3 vias), deve ser en· dereçada ao. redator-chefe da Revist-a de Administração .de Empresas, Av. Nove de Julho 2.029, 1 1? andar - São Paulo {SP)

Os artigos assinados são de responsabili · dade exclusiva dos autores. Os direito~ inclusive de tradução, são reservados. !:: permitido citar parte de artigos sem au­toriz-ação prévia, desde que seja identifi­cada a fonte. A reprodução total de arti· gos é interditada.

FUNDAÇAO GETULIO VARGAS

INSTITUTO DE DOCUMENTAÇÃO

Diretor : Benedicto Silva

EDITORA DA· FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

Chefia: Mauro Gama Divisão Editorial: Francisco de Castro Aze­lledo (chefe);.Ercflia Lopes dé Souza (su­pervisara de editoração); Wilson de Jesus Costa (supervisor gráfico); Auri Braga Corrêa da Silva (revisão de originais); C. A. T. Torres (arte); Minoru Naruto (ca· pa-criação e arte); Neli 131mites Nasci­mento e lzidoro Rangel Martins (revisão).

Comercializaçlo a publicidade: Jorge Range! da Matta

Toda correspondência comer-cial deve ser endereçada para:

EDITORA DA FGV Praia de Botafogo; 1 B8 - 22.253 - CP 9.052 - Rio de Janeiro - RJ .- Tel : 551-0698.

Numero avulso ou atrasado: Cr$ 4.500 Assinatura anual Cr$ 13.500

Entidade dl cará!M técnico-cieotifíco, aducat;..o a filancrópico . instituída em 20 de dezembro de l944 corno pu­soe juddica de direito privado, vi5al'ldo ~ estucl:> dos problemas da orgl!ln<za.çio rac10nal do trabalho. especialmM­te nos seus 8$p8Ctos edmu·umativo e social. e à conformidade de seus ~todos às'condiçde-s do meio brasoleíro.

CONSELHO DIRETOR - Presidente : Luiz S1mões Lopes; V oca-presidente : Jorge Oscar de Mello F I ores, Membro• Aldo Batista Franco, Eugenio Gudin, Francisco Oswaldo Neves Oornelies. Manoel Fernando Thompson Morta, Manoel Pio Corr6a Jr. a Octávoo Goullêa de Bulllc5es. Membros IUplentes : Carlos Alberto Pires de Carvalho Albu­querque, Luiz Fen-.aodo da Silva Ponto e R e neto Corre1a Paes. CONSELHO CURADOR - Pr•ídante: Albano Pira Amarante, Membros; Al~i ra Vargas do Amaral Pei~oto, Antõ· oio Garcia de Miranda Netto, Antônio Ribeiro França filho, Assocíaç:Jo de Bancos do Euado de SSo Paulo , Celso Timpani, Cezar Rei! da Cantaohede e Almeida, Domingos Marques Grello, Edmundo Penna Barbosa da Silva, Es­tado de Mil\iiS Gerais, Estado de S§o Paulo, Geraldo Wilson Nunan, Glycon de Paiva, Henrique Domingos Ribeiro Barbosa, Instituto de Resseguros do Brasil, Mario Abr!lntes da Silva Pinto, Moacyr Velloso Cardoso da Oliveira. Peuto de Tarso Leal, Rubens d'Aimada Hona Pôrto. Salles - lnterame,.cana de Publicidade S. A. e Theodoro

Arthou.

PresídtRte; Luiz Sunde-s LOQe$ Sup..-ont.endant&-illral : Roberto Hermeto Corrêa da Costa

" Sede de F G V: Pra is de Sotafogo, 190 - 22. 253 - T ai. : 55 1· 1542 - Rio de Janeiro, RJ

ISSN~7590

R..,iAa de administraçio de ernpreus. V. 1 - maio/ago. 1961 - Aio de Janeiro.

Ed. Fundação Getulio Var~s.

11. ilust. 28cm trimestral

0rgão do Centro de Pt~~quisas e Pubticaç6es ela E u:ola -de Administração de é: ;'npre•s de Slo Paul<i.'

Incluí bibliofTaf ia. 1. Adm inistraçlo - Pedbdieos. I. F undaçáo Getulio Vargas, Aio de Janei­

ro. il. São Paulo lcidadat. EtooladeAdministriiÇiodeEmprasa'l

R. Adm. Emp. R i o de Janeiro

coo 6saos cou 65al051

v. 24

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO OA FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO ~re~;idente: José Ephim Mind1ln Vice-pre$idente: a ser nomeado Tesoureiro: Nelson Leme de Oliveira Gar­cez Membros (efetivos): Ab Rio dos Santos Diniz, Albérto Pereira de Castro, Beatriz Marques de Souza Wahrlich, Carlos Osmar Bertero, Cláudio Bardella, Dácia Aguiar de Moraes Jr., Hes:sei 'Horácio Cherkassky, Justo Pinheiro da Fonseca, Mário Bernar· do Garnero, MuriJio Macedo, Paulo José Dutra de Castro, Paulo Sampaio, Sev~ro Fagundes Gomes, Gustavo de Sá e Silva, Jean·Marc Etlin, Alexandre Chueri Neto · (suplen,s) ; Geraldo de Andrade Costa: Luiz Sérgio Arantes Marcondes Machado , !rene Estevão de Oliveira; José Paulo Cw· neiro Vieira, Marcos Telles Almeida San· tos; Dácia Aguiar de Moraes Neto ; Çelso Lafer: Ramiz Gattás; Carlos de Souza To· ledo; Pedro Luiz Ferr.onato; Thomaz de Aquino Garcez Leme; !=rancisco José Rodrigues Bueno; Roberto Carvalho Car-

. doso ; Eugênio Augusto Franco Montara: Diretor: Carla~ Osmar Berte•o Sub-diretor acadêmico: P61Je Lerner Hamburger Subdiretor administrati~to: José Paulo Carneiro Vieira Superinter'tdente administrativo: Reynal · do Magri Chefes de Departamentos: Administração Geral e Rec:u.sos Hum• nos: Luiz Felipe Valle da Silva Conh!lbilídade, Finanças e Controle: Ivan P1nto Dias Administração da Produção e Opereç6es lndustrrais: Walter Delázaro Planejamento e Anãlise Ecooomica Apli­cados à Administração: Luiz Carlos ~e­rege lnform*tíca • Métodos Quantitativos: Norberto Antonio Torres Fundamentos Sociais e Jurrdic:os da Ad­ministração: Ruben Cesar Kelnen Marca:tologia: Affonso Cavalcante de Al­buque rq'ue A r antes Coordenadores: Curso de Graduação em Administração de Empres;u; : Yolanda Farrelra Ba~cão Curso de Graduação em Administração Pública : Maria Cecília Spina Forjaz Curso de Especl alizaç~ em Administra­ção para Graduados: Sihtlo de Oliveira Mazzucca Curso de Melitrado em Administração : Roberto Venosa Programa de Educação para Executivos: Hcmllton Madureíra Villela Administr~o PCJbliea: Vice-coordenador do Progn~ma de Ad· ministração Públlca, mpondendo pela Coordenaçtlo do Curso de Graduaçlo em Administração Pública: Maria Cecl-

- lla Splna Forjaz Núcleo de Pasq~i181 e Publ~es: Sérgio Miceli PMsôa de Barros Revista da Admínimação de EmpNsas: Arakcy Martins Rodrigues Núcleo de ASsessoria Tlcnica e Administrativa: Jacob Ancelevlcz Centro de Processamento de Dados: Dennls Clntra Leite Centro Audicwisu•: lzidoro Blikstefr Setor da Est4\gios: Coordenação: Y~da Ferreira Balc!o Centro Acad.AmiCo de Administraçio de EmpntSIIs: João Robeno Vieira da Costa A~~aciaç:ia de Ex-Alunos de Adminmra­~io de Empre1111 da Fundaçia Get61io Vargas: Paulo Sampaio

p. 1-288 out./dez. 1984