Pemanfaatan E-Commerce

dalam Pelelangan Makalah ini diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan IT dari Ibu

Ai Masrifah

Adytia Ramadhan (5520110094)

Diny Syarifah Sany (5520110093)

Lulu Siti Apniyah (55201100)

Muhammad Rendy Nugraha S. (5520110075)

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS SURYAKANCANA

CIANJUR

2012

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakaatuh

Dengan memanjatkan puji syukur ke hadirat Allah Yang Mahakuasa, akhirnya makalah

mengenai Pemanfaatan E-Commerce dalam Pelelangan ini untuk matakuliah KEWIRAUSAHAAN IT

telah dapat diselesaikan.

Makalah inidiharapkan dapat memberikan pemahaman dan penghayatan mengenai konsep

kewirausahaan secara umum.

Kritik dan saran pembaca demi perbaikan dan kelengkapan sebuah rangkuman ini sungguh

Penyusun harapkan. Akhirnya, Penyusun berharap semoga makalah ini memberikan manfaat dan

maslahat bagi para pembaca, sekaligus memberikan sumbangan pada pengembangan khazanah

ilmu. Insya Allah.

Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakaatuh.

Cianjur , Maret 2012

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

1.2. Tujuan

1.3. Rumusan Masalah

BAB II PEMBAHASAN

2.1 Pengertian E-Commerce

2.2 Keuntungan Menggunakan E-Commerce

2.3 Jenis E-Commerce

2.4 Aplikasi Bisnis Dalam E-Commerce

2.5 Penggunaan E-Comerce dalam Pelelangan

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan

3.2 Saran

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Seiring dengan kemajuan teknologi yang berlangsung sangat cepat telah mendorong

perusahaan untuk melakukan praktek pemasaran dan bisnis yang baru. Internet, sebagai bagian

dari kemajuan teknologi, secara dramatis telah membentuk ulang pasar dan bisnis. Konsumen di

seluruh dunia ter-exposed akan cara hidup dan konsumsi baru dan enginginkan banyak dari hal-hal

yang mereka lihat. Bisnis pun mulai mengadopsi internet sehingga mendukung terciptanya sistem e-

commerce, e-marketing, eeducation dan sebagainya. (Oetomo, 2001:3)

E-commerce yang merupakan basis dari mcommerce oleh Turban (2001) diidentifikasi

terdiri dari Business To Business (B2B) dan Business To Customer (B2C). B2B merupakan aplikasi

ecommerce antar bisnis, sedangkan B2C merupakan aplikasi e-commerce antara bisnis/perusahaan

dengan konsumen. Layanan B2C sendiri beragam dari layanan e-malls atau cybermall, advertising

online, electronic catalog, online payment, customer service, service industries online. Bagi bisnis

pemanfaatan e-commerce merupakan peluang untuk menjangkau pasar yang luas bahkan global

dengan strategi pemasaran yang one-to-one marketing. Hal tersebut tentu saja diimbangi dengan

manfaat besar yang dapat diperoleh dengan pemanfaatan ecommerce bagi para pelaku bisnis.

1.2 Tujuan

Adapun Maksud dan Tujuan Penulisan yang ingin dicapai dalam pembuatan karya

ilmiah ini adalah sebagai berikut:

Melengkapi tugas ujian kewirausaan IT

Memberikan pemahaman bahwa E‐COMMERCE merupakan sarana promosi produk

melalui internet

Memberikan informasi cara memanfaatkan fasilitas e-commerce untuk pelelangan

1.3 Rumusan Masalah

Apakah E-Commerce itu?

Apa saja keuntungan menggunakan E-Commerce?

Apa saja jenis E-Commerce?

Apa saja aplikasi Bisnis dalam E-Commerce?

Bagaimana penggunaan E-Comerce dalam pelelangan (Ebay)

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Pengertian E-Commerce

E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik

dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama (Robert E. Johnson).

E-commerce berhubungan dengan penjualan, periklanan, pemesanan produk yang

semuanya dikerjakan melalui internet. (Gary Coulter & John Buddemeir).

Kemampuan untuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, Fax, telepon

dsb. (Donna Perry).

Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-bisnis ini sebagai aplikasi dan penerapan

dari ebisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara

elektronik, SCM (supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online

(online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data

elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.

E-bisnis atau e-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-

business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra

bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-dagang juga

memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik

(email), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan

alat pembayaran untuk e-dagang ini.

Kriteria E-Commerce

• Kenyamanan berbelanja secara on line.

• Penghematan dalam berbelanja dengan menggunakan internet.

• Pilihan dalam menyeleksi dan menawarkan suatu barang, jasa dan informasi tidak terbatas

• Personialisasi dalam dunia bisnis merupakan puncak penjualan produk-produk.

• Tersedianya jaringan Website untuk melakukan transaksi.

• Adanya penjual dan adanya pembeli.

2.2 Keuntungan dan Kekurangan Menggunakan E-Commerce

Keuntungan menggunakan e-commerce

Otomatisasi, menggantikan proses manual

Integrasi, meningkatkan efisiensi & efektifitas proses

Publikasi, memberikan jasa promosi & komunikasi atas produk & jasa yang

dipasarkan

Interaksi, pertukaran data/informasi antar berbagai pihak yang akan

meminimalkan―human error‖

Transaksi, kesepakatan antara 2 pihak untuk melakukan transaksi yang melibatkan

institusi lain.

Murah dan Efisien.

Akses tanpa batas

Revenue Stream.

Memperpendek jarak.

Meningkatkan daya saing perusahaan

Memudahkan bagi calon pembeli untuk melakukan pembelian produk khususnya

produk yang sulit dicari atau jauh dari tempat tinggalnya

Kekurangan e-commerce :

Produk yang dijual tidak semuanya ditampilkan

Penjelasan produk kurang jelas

Harga terkadang tidak sesuai

Produk kurang dikenal oleh masyarakat

Kurang aman dalam melakukan transaksi

Tampilan produk kurang jelas

Sering dijadikan untuk melakukan tindak kejahatan, khususnya penipuan.

Secara ringkas keuntungan e-commerce tersebut adalah sebagai berikut :

Bagi Konsumen : harga lebih murah , belanja cukup pada satu tempat

Bagi Pengelola bisnis : efisiensi , tanpa kesalahan , tepat waktu

Bagi Manajemen : peningkatan pendapatan , loyalitas pelanggan

2.3 Jenis E-Commerce

Business to business (B2B)

o Disebut juga transaksi antar perusahaan

o Transaksinya menggunakan EDI dan email untuk pembelian barang dan jasa, informasi

& konsultasi

o Digunakan untuk pengiriman dan permintaan proposal bisnis.

Business to Costumer (B2C) melalui internet

o Disebut dengan transaksi pasar

o Konsumen mempelajari produk yang ditawarkan melalui publikasi elektronik

o Membeli dengan electronic cash & sistem secure payment

o Meminta agar barang dikirimkan

Consumer-to-business (C2B)

Termasuk ke dalam kategori ini adalah perseorangan yang menjual produk-produk atau

layanan ke organisasi, dan perseorangan yang mencari penjual, berinteraksi dengan

mereka, dan menyepakati suatu transaksi.

Consumer-to-consumer (C2C)

Dalam kategori ini, seorang konsumen menjual secara langsung ke konsumen lainnya.

Contohnya adalah ketika ada perorangan yang melakukan penjualan di classified ads

(misalnya,www.classified2000.com) dan menjual properti rumah hunian, mobil, dan

sebagainya. Mengiklankan jasa pribadi di internet serta menjual pengetahuan dan keahlian

merupakan contoh lain C2C. sejumlah situs pelelangan memungkinkan perorangan untuk

memasukkan item-item agar disertakan dalam pelelangan. Akhirnya, banyak perseorangan

yang menggunakan intranet dan jaringan organisasi untuk mengiklankan item-item yang

akan dijual atau juga menawarkan aneka jasa. Contoh lain yang terkenal adalah eBay.com,

yaitu perusahaan lelang.

Nonbusiness E-Commerce

Dewasa ini makin banyak jumlah lembaga non-bisnis seperti lembaga akademis, organisasi

nirlaba, organisasi keagamaan, organisasi sosial, dan lembaga-lembaga pemerintahan yang

menggunakan berbagai tipe E-Commerce untuk mengurangi biaya (misalnya, memperbaiki

purchasing) atau untuk meningkatkan operasi dan layanan pabrik.

2.4 Aplikasi Bisnis Dalam E-Commerce

Ada beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-commerce adalah:

E-mail dan Messaging

Content Management Systems

Dokumen, spreadsheet, database

Akunting dan sistem keuangan

Informasi pengiriman dan pemesanan

Pelaporan informasi dari klien dan enterprise

Sistem pembayaran domestik dan internasional

Newsgroup

On-line Shopping

Conferencing

Online Banking/internet Banking

Product Digital/Non Digital

2.5 Penggunaan E-Comerce dalam Pelelangan di Ebay

Lelang adalah proses membeli dan menjual barang atau jasa dengan cara pelelang

menawarkan barang kepada penawar,menawarkan tawaran harga lebih tinggi, dan kemudian

menjual barang kepada penawar harga tertinggi.

Lelang melalui internet muncul seiring dengan perkembangan internet itu sendiri.

Barang atau jasa yang diperjualbelikan dipasang di situs dan peserta lelang dapat mengikuti acara

lelang secara daring (dalam jaringan). Perusahaan lelang yang berhasil menggunakan sarana

internet salah satunya adalah Ebay. Pemerintah Indonesia pun saat ini sudah mengadakan Sistem

e-Pengadaan Pemerintah (SePP) yang mengadopsi sistem lelang melalui Internet daring.

a. Mengenai Ebay

EBay adalah ajang pasar online dunia, tempat bagi pembeli dan penjual berhimpun

dan berdagang apa saja. Diluncurkan tahun 1995, eBay diawali sebagai tempat untuk

berdagang barang koleksi dan barang yang sulit ditemukan. Sejak itu, eBay telah berkembang

menjadi ajang pasar tempat Anda dapat menemukan segala sesuatu, dari ponsel dan DVD

hingga pakaian, barang koleksi dan mobil.

Dengan daftar barang sebanyak 103,6 juta di seluruh dunia dan penambahan daftar

barang sebanyak 6,1 juta yang dilakukan setiap hari, eBay menawarkan kesempatan yang

tidak terhingga bagi semua orang untuk membeli dan menjual di seluruh dunia.

b. Sistem Pelelangan Ebay

Penjual menentukan barang apa yang akan dijual;

Penjual menentukan akan dimulai dari nilai jual berapa barang tersebut akan di-lelang;

Beralih ke sistem lelang di Ebay. Mereka menyimpan seluruh data orang-orang

yang melakukan penawaran di tiap barang yang dilelang, dan mereka selalu menyimpan nilai

lelang tiap orang tersebut dengan kata ―Maximum Bid‖ atau Nilai tertinggi yang berani anda

pasang, dan semua penawaran di Ebay menggunakan sistem penawaran otomatis oleh

sistem yang berlaku bagi setiap penawar.

Yang dimaksud dengan penawaran otomatis oleh sistem adalah misalkan kita

menemukan sebuah barang yang menarik dan kita memutuskan untuk ikut lelang. Saat ini

posisi penawaran ada di $2, dan kita berani memasang penawaran maksimum hingga $50.

Skenarionya, kita memasukkan penawaran maksimum kita $50 pada sistem (Anggap saja

angka tersebut adalah nilai maksimal yang kita mau untuk membayar barang tersebut). Saat

kita sudah memasukkan nilai tersebut, maka pada saat itu Ebay akan melakukan penawaran

otomatis disepanjang waktu lelang yang tersedia.

c. Contoh Sederhana Lelang di Ebay

Diasumsikan kita menemukan sebuah barang yang kita ingin menawar.

Setelah melalui berbagai pertimbangan, kita bersedia membayar hingga $50.

Saat itu posisi terakhir untuk minimum bid ada dinilai $2.

Kita memasukkan nilai $50 pada sistem.

Jika pada saat itu tidak ada penawar (orang) lain yang menawar barang tersebut,

maka sistem akan melakukan penawaran otomatis, dan sistem akan memasukan

nilai minimum bid pada nilai $2.

Suatu saat ada penawar lain yang ingin ikut lelang, dia melakukan penawaran $15.

Apa yang terjadi? saat itu sistem Ebay akan secara otomatis melakukan

penawaran (untuk kebaikan kita) untuk melawan penawaran orang lain, sistem

akan memasukkan nilai $16. Nilai tersebut didapat dari nilai penawaran orang lain

ditambah dengan nilai kelipatan.

d. Simulasi Sistem Lelang Ebay

Berikut simulasi yang akan membantu untuk lebih memahami sistem lelang Ebay.

• Awal Joko, sang penjual, menaruh HP BlackBerry miliknya untuk dijual menggunakan

sistem lelang. Dia menaruh nilai minimum sekaligus minimum bid sebesar $1.00 yang ber-

durasi selama 5 hari.

• Hari ke – 1 Current bid : tidak ada ; Minimum bid selanjutnya : $1 ; Maks : tidak ada

Penawar pertama datang dari Agus, dia memasang penawaran sebesar $10.00 walaupun

dia mengerti bahwa minimum bid $1. Karena pada saat itu belum ada penawar lain, maka

secara otomatis Ebay akan meletakkan penawaran (untuk kepentingan Agus) di angka

minimum, yaitu $1. Saat itu, sistem akan mengubah nilai minimum bid selanjutnya menjadi

$1.25 — posisi current bid adalah $1.00 — kelipatan yang berlaku $0.25

• Hari ke – 2 Current bid : $1.00 ; Minimum bid selanjutnya : $1.25 ; Maks : Agus,

hingga $10.00 Hari ini datanglah Fitri, dia melihat posisi saat itu, dan dia melakukan

penawaran sebesar $1.25 (sesuai minimum bid). Karena nilai maksimum milik Agus

sebesar $10.00, maka Ebay akan secara langsung (untuk kepentingan Agus) melakukan

penawaran balik untuk melawan Fitri, sebesar $1.50 ( nilai ini didapat dari $1.25 ditambah

kelipatan ). Hari ini, posisi sebagai berikut : Current bid $1.50 — Minimum bid selanjutnya

adalah $1.75 ($.1.50 ditambah kelipatan sebesar $0.25)

• Hari ke – 3 Current bid : $1.50 ; Minimum bid selanjutnya : $1.75 ; Maks : Agus,

hingga $10.00 Fitri datang lagi, dia tidak mau kalah! dia mencoba memasukkan kembali

minimum bid sebesar $1.75. Karena nilai maksimum milik Agus tetap lebih besar, maka

Ebay lagi-lagi secara langsung (untuk kebaikan Agus) melawan penawaran Fitri sebesar

$2.00.

• Hari ke – 4 Current bid : $2.00 ; Minimum bid selanjutnya : $2.25 ; Maks : Agus,

hingga $10.00 Fitri lagi-lagi datang, dia frustrasi! Fitri kali ini berani menaikkan

penawarannya hingga $18. Yang terjadi adalah penawaran Fitri lebih tinggi dari

penawaran milik Agus (yang hanya mencapai $10.00). Maka sistem akan secara otomatis

membuat current bid menjadi $10.50 (Nilai maksimum milik Agus ditambah kelipatan).

Saat ini penawar tertinggi adalah Fitri, dan Ebay akan melakukan penawaran otomatis

untuk kepentingan Fitri.

• Hari ke – 5 Current bid : $10.50 ; Minimum bid selanjutnya : $11.00 ; Maks : Fitri,

hingga $18.00 Mendekati waktu-waktu akhir untuk lelang BlackBerry ini, datang seorang

penantang baru, Yosep. Yosep melihat nilai minimum untuk lelang BlackBerry ada di posisi

$11, dan dia memasukkan nilai tersebut. Ebay secara otomatis (untuk kepentingan Fitri),

melakukan penawaran untuk melawan Yosep sebesar $11.50.

• Selesai Winning bid : $11.50 ; Pemenang : Fitri Lelang berakhir di hari ke – 5. Penawar

tertinggi adalah Fitri sebesar $18.00, dia dinyatakan sebagai pemenang. Berapa yang

harus Fitri bayar? Jawabannya adalah $11.50 (yang bisa kita lihat bahwa angka tersebut

didapat dari saingan terdekatnya, Yosep sebesar $11, yang ditambahkan dengan nilai

kelipatan sebesar $0.50). Saat semua sudah selesai, Fitri membayar BlackBerry tersebut

kepada Joko menggunakan PayPal, dan beberapa hari kemudian datanglah BlackBerry

idaman Fitri sampai di depan rumahnya! Hoorraayy.

Pada simulasi lelang tersebut. Bisa dilihat bahwa Fitri mengalami frustrasi sebanyak

dua kali, dan sekali untuk Yosep. Karena belum sempat mereka melihat angka penawarannya

terpampang di Ebay, penawaran miliknya telah dilampaui orang lain (Yang secara otomatis

dilakukan oleh sistem untuk kebaikan penawar tertinggi saat itu).

Namun pada akhirnya, Fitri, mampu memenangi pertarungan lelang tersebut, dan

hanya membayar sebesar$11.50, bukan sebesar maksimum bid yang dia rela bayar $18.00.

Dan Fitri pun sangat berterima kasih pada Ebay karena sistem yang luar biasa ini.

BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

E-commerce berhubungan dengan penjualan, periklanan, pemesanan produk

yang semuanya dikerjakan melalui internet. (Gary Coulter & John Buddemeir). Keuntungan

memanfaatkan e-commerce, harga lebih murah , belanja cukup pada satu tempat, efisiensi ,

tanpa kesalahan , tepat waktu, peningkatan pendapatan dan loyalitas pelanggan .

E-commerce juga digunakan dalam bidang pelelangan, dimana pelelang

menawar harga dengan pelelang lain pada jarak waktu dan ketentuan tertentu. Contoh

perusahaan yang bergerak dalam pelelangan e-commerce adalah ebay.

3.2 Saran

Semoga makalah ini dapat memberikan pengetahuan da pemahaman mengenai

e-commerce dalam bidang pelelangan, dan semoga kita seagai mahasiswa informatika

dapat memanfaatkan pengguanaan teknologi IT dalam menjalankan suatu kewirausahaan.

DAFTAR PUSTAKA

http://id.wikipedia.org/wiki/Lelang

http://en.wikipedia.org/wiki/Auction

http://id.wikipedia.org/wiki/Daring

http://infolelang.host56.com/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=3&Item

id=5

http://www.anesuka.com/sistem-ebay/penambahan-nilai-bid-ebay

http://www.id.ebay.com/what-is-eBay.htm

http://www.id.ebay.com/how-eBay-works.htm