PEMBERDAYAAN

MASYARAKAT

Sapto Rachmadi – April 2016

WBCSD (WORLD BUSINESS COUNCIL FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT)

“CSR adalah komitmen bisnis untuk berkontribusi dalam pembangunan ekonomi

berkelanjutan, melalui karyawan, keluarga karyawan serta masyarakat dalam rangka

meningkatkan Kualitas kehidupan”.

IS0 26000

“Tanggungjawab perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan yang diwujudkan

dalam perilaku Transparan, Etis, sejalan dengan norma dan aturan hukum, dalam

pembangunan berkelanjutan demi kesejahteraan masyarakat.

Konsep CSR (ISO 26000 :

Guidance on Social

Responsibility)

ORGANIZATION

ORGANIZATIONAL

GOVERNANCE

Human Rights

Labor

Practices

Fair Operating

Practices

Consumer Issues

The

Environment

Community

Involvement

and Development

Akuntabilitas, transparansi, perilaku etis, peduli kepentingan stakeholder,

patuh pada aturan hukum, patuh pada perilaku dan norma internasional,

menghargai HAM

Holistic Integrated Approach

Interdependence

Konsep Triple Bottom Line

Tanggung jawab

perusahaan pada

pemegang saham

Tanggung jawab

perusahaan pada

Stakeholder dalam

rantai nilai

PROFIT

PEOPLE PLANET

Tanggung jawab

perusahaan pada

stakeholder

Tanggung jawab

perusahaan pada

stakeholder untuk

mendorong kesadaran

lingkungan

Tanggung jawab

perusahaan pada

keberlanjutan daya

dukung alam dan

generasi mendatang

Efisiensi

Sumberdaya

alam pada

operasional

perusahaan

Komitmen pada

pembanguan keberlanjutan

SOLUSI DAYA SAING BCA

1.PPA

2.PPTI

3.Magang Bakti BCA

4.Beasiswa Bakti BCA

5.Sekolah Binaan Bakti

BCA

6.Edukasi Literasi

Keuangan

7.Kemitraan Pendidikan

1. Bakti BCA Budaya

2. Bakti BCA

Kesehatan

3. Bakti BCA

Lingkungan Hidup

4. Bakti BCA Olahrag

5. Empati

6. Sponsorship /

Donasi

1.LPB – Mitra Bersama

2.Pemberdayaan dan

Kemitraan dengan Komunitas

3.Sponsorship / Donasi

SOLUSI CERDAS BCA SOLUSI SINERGI BCA SOLUSI BISNIS UNGGUL BCA

KOMITMEN TOP MANAJEMEN BCA

DUKUNGAN RESOURCES: KEBIJAKAN, SDM , ORGANISASI PENDUKUNG, DAN ANGGARAN

Perusahaan/Lambaga Lain yang sesuai dengan fokus CSR BCA

Pengembangan Kemitraan Solusi Daya Saing BCA

Tema

Pilar

Program

Pilar

Mitra

Fondasi

SEKOLAH BINAAN BAKTI BCA

BEASISWA BAKTI BCA KEMITRAAN

PENDIDIKAN

EDUKASI LITERASI KEUANGAN

Dana kuliah

Pelatihan

Mentoring

tahap 1 dan 2

Seminar

FB Group

Pelatihan Guru

Pelatihan Siswa

Kunjungan kerja

Donasi sarana

/prasarana

Simolek

“Rajin

Menabung”

- SD

“Bijak

Mengelola

Uang” -

SMP

Edukasi

TKI

Edukasi

“Pengelolaan

Keuangan

Keluarga”

Pengenalan

seni teater

Pelatihan

Guru di

Indonesia

Timur

Bloomberg

Program Solusi Sinergi

Budaya

• Wayang • Seni Teater • Batik

Kesehatan

• Klinik Duri Utara • Klinik Bakti Medika • Pengobatan gratis • Donor Darah • UNICEF-

perlindungan anak • Operasi Katarak SPBK Perdami

Lingkungan

• Green Office • WWF : Reforestasi

hutan Lindung/Mangrove

• Sea Turtle • BOSF - orangutan

Empaty

• Bencana Alam

Olahraga

• BIO

SOLUSI BISNIS UNGGUL

- Dewi Wukirsari

- Dewi Pentingsari

- Dewi TamanSari

- Dewi Batu Loceng

BINA DESA WISATA (Dewi)

- Wirawisata – Goa Pindul

- Code Margonda

BINA KOMUNITAS

PENGORGANISASIAN

Membentuk kepengurusuan

merumuskan visi, misi, tujuan / goal, menyusun kepengurusan, produk

wisata

PENGEMBANGAN KOMPETENSI

Pelatihan, workshop, benchmarking, talkshow,

etc

INOVASI / IMPROVEMENT

Voice of customer, tuntutan pelanggan,

kompetitor, pemantauan tim CSR, pendampingan, pengarahan, bimbingan,

coaching, pembinaan

Pengembangan

Infrastruktur

Pembentukan

kepengurusan

Pemetaan potensi desa

atau komunitas

Pengembangan

kemampuan

Planning session oleh

pengurus :

merumuskan visi, misi, goal,

produk wisata dll

Launching,

beroperasi

Monitoring & Evaluasi

(Eksternal – VOC &

Internal – pemantauan

CSR

Perubahan perilaku –

Improvement,

inovasi, coaching

Training need

analysis

Monitoring & Evaluasi

Pelatihan / Workshop / Benchmarking /

talkshow, etc

Menyusun roadmap

pelatihan (tujuan,

outline, metode,

durasi, evaluasi

pelatihan, dll)

Menyusun Materi /

content

(pengetahuan,

keterampilan & sikap)

EKSTERNAL

Voice of customer : survei kepuasan pelanggan, keluhan pelanggan, tuntutan pelanggan, kompetitor, dll

INTERNAL

Pemantauan tim CSR, ide / kreatifitas anggota / pengurus / SDM

Improvement / Inovasi / Perbaikan proses bisnis / proses kerja

Pendampingan, bimbingan, pengarahan, pembinaan

Penambahan produk / produk baru, layanan / service yang semakin baik, iklim / suasana kerja semakin kondusif

KURIKULUM

PENGEMBANGAN

KEMAMPUAN

PERUBAHAN PERILAKU

PENGORGANISASIAN

NEW EXISTING

Susunan Kepengurusan V

Planning Session V

Pengenalan Industri Pariwisata V

Paket Wisata : infrastruktur, produk wisata, promosi, kebersihan, keamanan, SDM, dll V

Layanan Prima / Service Excellence V

Benchmarking & Sharing Session V

Usaha Perbaikan dan Perlindungan Alam V V

IT : Pembuatan & Pengelolaan Web V

Marketing : online, konvensional (kerjasama dengan travel tour, hotel, sekolah, dll) V

Experiential Learning : Design/Create/Handle V

Leadership : self, Other & Organization V

Handling Complain V

Creative Thinking V

Literasi Keuangan : pengelolaan gaji / perencanaan keuangan V

Pengenalan produk perbankan : alat pembayaran, kredit mikro, dll V