23-Nov-15

1

Pemodelan Proses Bisnis

[Melengkapi Proses Bisnis yg di presentasikan]

Haryoso Wicaksono, S.Si., M.M., M.Kom.

Pokok Bahasan

•Value Chain

•Diagram Aliran Data

• Flowchart

2

23-Nov-15

2

Value Chain (Porter)

• Value Chain: Himpunan aktivitas utama danpendukung yang berurutan yang dilakukanenterprise untuk mengubah input menjadi outputyang bernilai tambah untuk pelanggannya.

• IT Value Chain: Bagian dari aktivitas enterprise yangberhubungan dengan IT, yang memberikan nilaitambah kepada pelanggan sekaligus memberikannilai tambah tidak langsung dengan mendukungoperasi lainnya dalam enterprise.

3

Value Chain (Porter) ..

• Aktivitas dalam organisasi manufaktur ada 2 macam, yaitu: aktivitas utama dan aktivitas pendukung

• Aktivitas utama:

1. Inbound logistics (masukan)

2. Operasi (manufaktur dan pengujian)

3. Outbound logistics (penyimpanan dan distribusi)

4. Pemasaran dan penjualan

5. Pelayanan

• Aktivitas Pendukung:

1. Infrastruktur (akuntansi, keuangan, manajemen)

2. Manajemen SDM (rekruitasi, penggajian, pelatihan)

3. Pengembangan teknologi (R&D)

4. Procurement (pembelian input)4

23-Nov-15

3

Value Chain (Porter) ..

5

Value Chain (Porter) ..

Purchased Supplies

Inbound

Logistics

Operations

Outbound

Logisitic

Sales and

Marketing

Service

Product R&D, Technology and Systems Development

Human Resource Management

General Administration

6

23-Nov-15

4

Peran SI dalam Value Chain (Porter) ..

Purchased Supplies Inbound

Logistics

Operations

Outbound

Logisitic

Sales and

Marketing

Service

Product R&D, Technology and Systems Development

Human Resource Management

General Administration

EDI link dengan supplier dan dealer

Website dgn katalog produk

dan pemesanan

online

Customer Service

Response

System Computer-

aided Design

Systems and

CASE

Computer-

aided

Manufacturing

Systems

Project Management

Software

Package

Financial DSS

7

Diagram Aliran Data

• Menggambarkan aliran data antar proses yang berbeda dalamsebuah sistem

• Sederhana & intuitif, tidak mengutamakan detail

• Menjelaskan keinginan pengguna, daripada pekerjaankomputer

• Fokus:

• Hanya pada aliran informasi

• Mengabaikan aliran material, keputusan, dll

• DAD klasik membatasi analisis pada aliran informasi

• Peningkatan yg disarankan: dalam hal apapun

• Menambah aliran material, pesanan, pengendalian,kepentingan

8

23-Nov-15

5

Diagram Aliran Data ..

Process mengubah input menjadi output, diwakili dengan kotakdengan sudut tumpul. Process biasa disebutkan sebagai katakerja, cth. memilih, membeli, menghitung, memutuskan,menggjai, update.

Data flow menunjukkan pergerakan data antar proses,penyimpanan data, dan entitas eksternal. Data flow diwakilidengan anak panah dengan identifikasi data dituliskansepanjang panah.

Data store adalah lokasi penyimpanan data; dapat berupa lemariberkas, disket, hard disk, mesin penjawab, atau tempat lain yangdapat menjawab pertanyaan, “di manakah datanya?”. Simboldata store berupa persegi panjang terbuka.

External entity adalah orang atau organisasi yang menyediakandata bagi sebuah proses atau menerima data dari sebuah prosesdalam sistem. Simbol external entity adalah sebuah bujursangkar.

Diagram Aliran Data ..

• Diagram konteks – membatasi sistem + meringkas alirandata

• Identifikasi proses bisnis dan memecahnya dalamsubproses

• Dapat melihat sebuah proses pada level detailmanapun

• Mampu mengatasi perbedaan cara melakukan pekerjaanatau bagaimana melakukannya di masa datang

• DAD:

• Hanya menggambarkan aliran informasi

• Tidak menggambarkan aliran proses

• Tidak menggambarkan aliran material

10

23-Nov-15

6

Diagram Aliran Data ..

11

DFD ..

12

23-Nov-15

7

Flowchart

• Digunakan untuk melengkapi detail DAD

• Flowchart = menggunakan simbol standar untuk menunjukkan logika dan urutan prosedur

• Structured English (pseudocode) = menjelaskan deskripsi logika sebuah prosedur

13

Flowchart ..

14

23-Nov-15

8

SARAN

• BPMN yang terstandar yang di sarankan.

• Flow Chart & Flow Map mempunyai kelemahan.BPMN menyempurnakan

15

TERIMA KASIH