15
PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT. NASMOCO PURWOKERTO SKRIPSI Disusun oleh: BENI ANDRIA 1002010078 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2016

PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN

TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI

VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN

PT. NASMOCO PURWOKERTO

SKRIPSI

Disusun oleh:

BENI ANDRIA

1002010078

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2016

Page 2: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

2

2

HALAMAN PERSETUJUAN

PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN

TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI

VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN

PT. NASMOCO PURWOKERTO

SKRIPSI

Disusun Oleh :

BENI ANDRIA

NIM : 1002010078

Diperiksa dan disetujui oleh :

Pembimbing

ii

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 3: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

3

3

HALAMAN PENGESAHAN

PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN

TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI

VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN

PT. NASMOCO PURWOKERTO

Oleh:

BENI ANDRIA

1002010078

Telah dipertahankan di depan Panitia Ujian Skripsi

Pada

SUSUNAN PANITIA UJIAN SKRIPSI

Ketua Sekretaris

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kaprodi Manajemen S1

Akhmad Darmawan, SE., M.Si

Hermin Endratno, SE.

NIK. 2160148 NIK. 2160289

Penguji I Penguji II

Dra. Triseptin Muji Rahayu, M.Si

Arini Hidayah, SE., M.Si

NIK. 2160128 NIK 2160341

Penguji III

.Hengky Widhiandono SE., M.Si.

NIK. 2160204

Mengetahui

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Akhmad Darmawan, SE., M.Si

NIK. 2160148

iii

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 4: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

4

4

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:

Nama : Beni Andria

Nim : 1002010078

Prodi : Manajemen S1

Fakultas : Ekonomi

Universitas : Muhammadiyah Purwokerto

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya

dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.

Demkian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila kelak dikemudian

hari terbukti ada unsur jiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan

sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, Agustus 2016

Yang menyatakan,

Beni Andria

10020100

iv

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 5: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

MOTTO

Bagi Allah lah segala yang ada di langit dan di bumi dan semua

persoalan akan dikembalikan kepada Nya

( Ali Imron : 109 )

Sesungguhnya bagi penciptaan langit dan bumi dan silih

bergantinya malam dan siang terdapat tanda-tanda bagi orang

yang berakal

( Ali Imron : 190 )

Bekerjalah untuk duniamu seolah-olah kamu akan hidup selamanya

dan bekerjalah untuk akhiratmu seakan-akan kamu akan mati

besok

(HR. Bukhari Muslim)

v

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 6: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

vii

vii

A. PERSEMBAHAN

Karya sederhana ini kupersembahkan kepada :

Kedua Orang tuaku yang selalu berdoa untuk keberhasilan hidupku

Kakak dan adik-adikku

Almamaterku

vi

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 7: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

viii

viii

ABSTRAK

Judul skripsi adalah “Pengaruh Komitmen Afektif dan Komitmen

Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Variabel

Intervening pada Karyawan PT. Nasmoco Purwokerto”. Tujuan penelitian ini

adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan

terhadap kepuasan kerja dengan motivasi sebagai variabel intervening pada

karyawan PT. Nasmoco Purwokerto.

Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini ada enam yaitu Komitmen

afektif berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, Komitmen kontinuan

berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, Komitmen afektif berpengaruh

signifikan terhadap motivasi, Komitmen kontinuan berpengaruh signifikan

terhadap motivasi, Motivasi mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan

kerja, Komitmen afektif dan komitmen kontinuan berpengaruh signifikan terhadap

kepuasan kerja melalui motivasi sebagai variabel intervening.

Dari pengujian hipotesis diperoleh kesimpulan bahwa Komitmen afektif dan

komitmen kontinuan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan

kerja. Komitmen afektif dan komitmen kontinuan karyawan yang meningkat akan

dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Komitmen afektif dan komitmen

kontinuan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap motivasi. Komitmen

afektif dan komitmen kontinuan karyawan yang meningkat akan dapat

meningkatkan motivasi karyawan. Motivasi mempunyai pengaruh signifikan

terhadap kepuasan kerja. Motivasi karyawan yang meningkat akan dapat

meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Motivasi tidak mampu memediasi

pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan kerja.

Saran-saran yang dapat peneliti sampaikan berdasarkan hasil penelitian

antara lain adalah Komitmen afektif dan kontiunan karyawan perlu diperhatikan

oleh pihak manajemen yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Pihak

manajemen perlu mengevaluasi komitmen afektif dan kontinuan karyawan dengan

memberikan evaluasi kuesioner sebagai bahan pertimbangan bagi pihak

manajemen untuk meningkatkan komitmen afektif dan kontiunan karyawan.

Motivasi kerja karyawan perlu diperhatikan karena dapat mempengaruhi kepuasan

kerja karyawan. Karyawan harus diperhatikan kebutuhannya oleh atasan, terutama

kebutuhan dalam bekerja agar motivsi karyawan dapat ditingkatkan. Penelitian ini

perlu dikembangkan lebih lanjut seperti dengan mengganti variabel motivasi

dengan variabel kompensasi sebagai variabel intervening.

vii

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 8: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

ix

ix

ABSTRACT

Thesis title is "The Effect of Affective Commitment and continuant

Commitment on Job Satisfaction with motivation as an intervening variable on the

Employees PT. Nasmoco Purwokerto ". The purpose of this study was to

determine the effect of affective commitment and continuant commitment to job

satisfaction and motivation as an intervening variable on the employees of PT.

Nasmoco Purwokerto.

There are four hypothesis of this study, namely Affective commitment and

commitment continuant got significant effect on job satisfaction, commitment

affective and commitment continuant got significant effect on motivation,

motivation had significant effect on job satisfaction and commitment affective and

commitment continuant had significant effect on job satisfaction through

motivation as an intervening variable.

From the hypothesis testing, it can be concluded that affective

commitment and commitment continuant got significant effect on job satisfaction.

The increasing affective commitment and the commitment of continuant

employees will be able to increase employee job satisfaction. Affective

commitment and employee continuant commitment got significant effect on

motivation. The increasing affective commitment and the employee continuant

commitment will be able to increase employee motivation. Motivation has

significant influence on job satisfaction. Increasing employee motivation will

increase employee job satisfaction. Motivation has not been able to mediate the

effects of affective commitment and continuant commitment to job satisfaction.

Affective commitment and the employee continuant commitment affect on job

satisfaction, but not affected their motivation.

The suggestions can be given after the research: affective commitment and

continuant employees need to be considered by management that may affect

employee satisfaction. The management needs to evaluate the affective

commitment and continuant employees by questionnaire as the consideration for

the management to increase affective commitment and continuant employees.

Employees' motivation also need to be considered because it can affect employee

satisfaction. Employees' need must be observed by the employer, particularly the

needs of the work.

viii

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 9: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

x

x

KATA PENGANTAR

Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat allah SWT atas limpahan rahmat dan

hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

“Pengaruh Komitmen Afektif dan Komitmen Kontinuan Terhadap

Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening pada

Karyawan PT. Nasmoco Purwokerto”.

Skripsi ini merupakan tugas akademik pada Fakultas Ekonomi, Universitas

Muhammadiyah Purwokerto. Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan

banyak pihak baik langsung maupun tidak langsung, untuk itu melalui

lembaran pengantar ini peneliti sampaikan terima kasih kepada :

1. Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.H, M.H., selaku Rektor Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

2. Akhmad Darmawan, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

3. Hengky Widhiandono, SE. M.Si selaku pembimbing yang telah memberikan

bantuan dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.

4. Pimpinan dan Staff PT. Nasmoco purwokerto yang telah memberikan ijin

penelitian dan membantu dalam mendapatkan data yang diperlukan bagi

penelitian ini.

ix

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 10: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

xi

xi

5. Segenap dosen pengajar pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah

Purwokerto, yang telah memberikan banyak bekal kepada peneliti melalui

perkuliahan.

6. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu.

7. Semoga amal baik semua pihak dinilai sebagai ibadah yang dilandasi

keikhlasan dan hanya Allah SWT yang akan memberikan imbalan yang sesuai.

Peneliti berharap, semoga karya sederhana ini dapat memberikan sumbangan

yang positif dalam dunia pendidikan.

Purwokerto, Agustus

2016

Peneliti

x

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 11: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

xii

xii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ iv

HALAMAN MOTTO ..................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................... vi

ABSTRAK ...................................................................................................... vii

ABSTRACT ..................................................................................................... viii

KATA PENGANTAR .................................................................................... ix

DAFTAR ISI ................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xvi

I. PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah .............................................................................. 6

1.3. Pembatasan Masalah .......................................................................... 6

1.4. Tujuan Penelitian ............................................................................... 7

1.5. Manfaat Penelitian ............................................................................. 7

II. TUJUAN PUSTAKA

2.1. Kepuasan Kerja .................................................................................. 8

2.1.1 Pengertian Kepuasan Kerja ....................................................... 8

2.1.2. Teori Kepuasan Kerja .............................................................. 9

2.1.3. Faktor-faktor Kepuasan Kerja.................................................. 11

2.1.4. Penelitian Kepuasan Kerja ....................................................... 16

2.2. Komitmen Organisasi ........................................................................ 18

2.2.1. Pengertian Komitmen Organisasi ............................................ 18

2.2.2. Komponen Komitmen Organisasi............................................ 19

2.2.3. Hubungan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja ... 21

xi

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 12: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

xiii

xiii

2.3. Motivasi ............................................................................................. 22

2.3.1. Pengertian ............................................................................... 22

2.3.2. Proses Motivasi ........................................................................ 22

2.3.3. Teori Motivasi .......................................................................... 24

2.4. Kerangka Pemikiran Teoritis ............................................................. 26

2.5. Hipotesis ............................................................................................ 28

III. METODE PENELITIAN DAN ANALISIS

3.1. Jenis penelitian ................................................................................ 29

3.2. Objek Penelitian .............................................................................. 29

3.3. Data yang diperlukan ....................................................................... 29

3.4. Metode pengumpulan data............................................................... 29

3.5. Populasi dan Sampel ....................................................................... 30

3.6. Definisi operasional variabel ........................................................... 30

3.7. Metode Analisis ............................................................................... 32

3.6.1 Uji Validitas ............................................................................ 32

3.6.2. Rancangan Uji Reliabilitas .................................................... 33

3.6.3. Analisis Data ......................................................................... 34

3.6.3.1 Uji Asumsi Klasik ....................................................... 34

3.6.3.2 Analisis Regresi ........................................................... 35

IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum PT. Nasmoco Purwokerto .................................. 40

4.2. Analisis Data ................................................................................... 43

4.3. Pembahasan ..................................................................................... 56

V. SIMPULAN DAN SARAN

5.1. Simpulan ........................................................................................ 60

5.2. Saran .............................................................................................. 60

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

xii

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 13: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

xiv

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel

Halaman

Tabel 4.1. Respons Rate .................................................................................. 44

Tabel 4.2 Deskripsi Responden (n = 98) .................................................. 44

Tabel 4.3. Uji Validitas .................................................................................... 45

Tabel 4.4. Uji Reliabilitas ................................................................................ 45

Tabel 4.5. Deskripsi Jawaban Responden ........................................................ 46

Tabel 4.6. Uji Normalitas Error ...................................................................... 48

Tabel 4.7. Uji Multikolieritas ........................................................................... 48

Tabel 4.8. Analisis Heteroskedastisitas ............................................................ 49

Tabel 4.9. Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Komitmen Afektif Dan

Komitmen Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja ......................... 49

Tabel 4.10 Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Komitmen Afektif Dan

Komitmen Kontinuan Terhadap Motivasi..................................... 50

Tabel 4.11. Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap

Kepuasan Kerja ............................................................................. 51

Tabel 4.12. Hasil Analisis Regresi Komitmen Afektif Dan Komitmen

Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja ........................................... 52

Tabel 4.13. Hasil Analisis Regresi Komitmen Afektif, Komitmen

Kontinuan Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja ................... 52

Tabel 4.14. Hasil Analisis Regresi Komitmen Kontinuan terhadap

Kepuasan Kerja ............................................................................. 54

Tabel 4.15. Hasil Analisis Regresi Komitmen Kontinuan dan Motivasi

terhadap Kepuasan Kerja .............................................................. 54

xiii

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 14: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

xv

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

Gambar 2.1. Hirarki Kebutuhan dari Maslow Sumber : Thoha, 2010...............

25

Gambar 2.2. Kerangka Pemikiran Penelitian ................................................... 28

Gambar 3.1 Hubungan Struktural Komitmen Afektif dan Motivasi dengan

Kepuasaan Kerja ......................................................................... 38

Gambar 3.2 Hubungan Struktural Komitmen Kontinuan dan Motivasi dengan

Kepuasan Kerja........................................................................... 41

Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Nasmoco Purwokerto ........................... 38

Gambar 4.2 Hubungan struktural komitmen afektif terhadap kepuasan kerja

melalui motivasi sebagai variabel intervenin .............................. 55

Gambar 4.3 Hubungan struktural komitmen kontinuan terhadap kepuasan kerja

melalui motivasi sebagai variabel intervening ............................ 57

xiv

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016

Page 15: PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN …repository.ump.ac.id/3164/1/COVER_BENI ANDRIA_MANAJEMEN'16.pdf · pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan

xvi

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

1. Instrumen Penelitian

2. Data Hasil Penelitian

3. Lampiran 6. Tabel r Product Moment

4. Tabel Distribusi t

5. Tabel Distribusi F

xv

Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016