Upload
duongngoc
View
233
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN
TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN
PT. NASMOCO PURWOKERTO
SKRIPSI
Disusun oleh:
BENI ANDRIA
1002010078
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2016
2
2
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN
TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN
PT. NASMOCO PURWOKERTO
SKRIPSI
Disusun Oleh :
BENI ANDRIA
NIM : 1002010078
Diperiksa dan disetujui oleh :
Pembimbing
ii
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
3
3
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN
TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN
PT. NASMOCO PURWOKERTO
Oleh:
BENI ANDRIA
1002010078
Telah dipertahankan di depan Panitia Ujian Skripsi
Pada
SUSUNAN PANITIA UJIAN SKRIPSI
Ketua Sekretaris
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kaprodi Manajemen S1
Akhmad Darmawan, SE., M.Si
Hermin Endratno, SE.
NIK. 2160148 NIK. 2160289
Penguji I Penguji II
Dra. Triseptin Muji Rahayu, M.Si
Arini Hidayah, SE., M.Si
NIK. 2160128 NIK 2160341
Penguji III
.Hengky Widhiandono SE., M.Si.
NIK. 2160204
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Akhmad Darmawan, SE., M.Si
NIK. 2160148
iii
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
4
4
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:
Nama : Beni Andria
Nim : 1002010078
Prodi : Manajemen S1
Fakultas : Ekonomi
Universitas : Muhammadiyah Purwokerto
Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya
dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.
Demkian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila kelak dikemudian
hari terbukti ada unsur jiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, Agustus 2016
Yang menyatakan,
Beni Andria
10020100
iv
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
MOTTO
Bagi Allah lah segala yang ada di langit dan di bumi dan semua
persoalan akan dikembalikan kepada Nya
( Ali Imron : 109 )
Sesungguhnya bagi penciptaan langit dan bumi dan silih
bergantinya malam dan siang terdapat tanda-tanda bagi orang
yang berakal
( Ali Imron : 190 )
Bekerjalah untuk duniamu seolah-olah kamu akan hidup selamanya
dan bekerjalah untuk akhiratmu seakan-akan kamu akan mati
besok
(HR. Bukhari Muslim)
v
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
vii
vii
A. PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini kupersembahkan kepada :
Kedua Orang tuaku yang selalu berdoa untuk keberhasilan hidupku
Kakak dan adik-adikku
Almamaterku
vi
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
viii
viii
ABSTRAK
Judul skripsi adalah “Pengaruh Komitmen Afektif dan Komitmen
Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Variabel
Intervening pada Karyawan PT. Nasmoco Purwokerto”. Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan
terhadap kepuasan kerja dengan motivasi sebagai variabel intervening pada
karyawan PT. Nasmoco Purwokerto.
Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini ada enam yaitu Komitmen
afektif berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, Komitmen kontinuan
berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, Komitmen afektif berpengaruh
signifikan terhadap motivasi, Komitmen kontinuan berpengaruh signifikan
terhadap motivasi, Motivasi mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan
kerja, Komitmen afektif dan komitmen kontinuan berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan kerja melalui motivasi sebagai variabel intervening.
Dari pengujian hipotesis diperoleh kesimpulan bahwa Komitmen afektif dan
komitmen kontinuan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
kerja. Komitmen afektif dan komitmen kontinuan karyawan yang meningkat akan
dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Komitmen afektif dan komitmen
kontinuan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap motivasi. Komitmen
afektif dan komitmen kontinuan karyawan yang meningkat akan dapat
meningkatkan motivasi karyawan. Motivasi mempunyai pengaruh signifikan
terhadap kepuasan kerja. Motivasi karyawan yang meningkat akan dapat
meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Motivasi tidak mampu memediasi
pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan kerja.
Saran-saran yang dapat peneliti sampaikan berdasarkan hasil penelitian
antara lain adalah Komitmen afektif dan kontiunan karyawan perlu diperhatikan
oleh pihak manajemen yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Pihak
manajemen perlu mengevaluasi komitmen afektif dan kontinuan karyawan dengan
memberikan evaluasi kuesioner sebagai bahan pertimbangan bagi pihak
manajemen untuk meningkatkan komitmen afektif dan kontiunan karyawan.
Motivasi kerja karyawan perlu diperhatikan karena dapat mempengaruhi kepuasan
kerja karyawan. Karyawan harus diperhatikan kebutuhannya oleh atasan, terutama
kebutuhan dalam bekerja agar motivsi karyawan dapat ditingkatkan. Penelitian ini
perlu dikembangkan lebih lanjut seperti dengan mengganti variabel motivasi
dengan variabel kompensasi sebagai variabel intervening.
vii
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
ix
ix
ABSTRACT
Thesis title is "The Effect of Affective Commitment and continuant
Commitment on Job Satisfaction with motivation as an intervening variable on the
Employees PT. Nasmoco Purwokerto ". The purpose of this study was to
determine the effect of affective commitment and continuant commitment to job
satisfaction and motivation as an intervening variable on the employees of PT.
Nasmoco Purwokerto.
There are four hypothesis of this study, namely Affective commitment and
commitment continuant got significant effect on job satisfaction, commitment
affective and commitment continuant got significant effect on motivation,
motivation had significant effect on job satisfaction and commitment affective and
commitment continuant had significant effect on job satisfaction through
motivation as an intervening variable.
From the hypothesis testing, it can be concluded that affective
commitment and commitment continuant got significant effect on job satisfaction.
The increasing affective commitment and the commitment of continuant
employees will be able to increase employee job satisfaction. Affective
commitment and employee continuant commitment got significant effect on
motivation. The increasing affective commitment and the employee continuant
commitment will be able to increase employee motivation. Motivation has
significant influence on job satisfaction. Increasing employee motivation will
increase employee job satisfaction. Motivation has not been able to mediate the
effects of affective commitment and continuant commitment to job satisfaction.
Affective commitment and the employee continuant commitment affect on job
satisfaction, but not affected their motivation.
The suggestions can be given after the research: affective commitment and
continuant employees need to be considered by management that may affect
employee satisfaction. The management needs to evaluate the affective
commitment and continuant employees by questionnaire as the consideration for
the management to increase affective commitment and continuant employees.
Employees' motivation also need to be considered because it can affect employee
satisfaction. Employees' need must be observed by the employer, particularly the
needs of the work.
viii
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
x
x
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat allah SWT atas limpahan rahmat dan
hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
“Pengaruh Komitmen Afektif dan Komitmen Kontinuan Terhadap
Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening pada
Karyawan PT. Nasmoco Purwokerto”.
Skripsi ini merupakan tugas akademik pada Fakultas Ekonomi, Universitas
Muhammadiyah Purwokerto. Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan
banyak pihak baik langsung maupun tidak langsung, untuk itu melalui
lembaran pengantar ini peneliti sampaikan terima kasih kepada :
1. Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.H, M.H., selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Purwokerto.
2. Akhmad Darmawan, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Purwokerto.
3. Hengky Widhiandono, SE. M.Si selaku pembimbing yang telah memberikan
bantuan dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.
4. Pimpinan dan Staff PT. Nasmoco purwokerto yang telah memberikan ijin
penelitian dan membantu dalam mendapatkan data yang diperlukan bagi
penelitian ini.
ix
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
xi
xi
5. Segenap dosen pengajar pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Purwokerto, yang telah memberikan banyak bekal kepada peneliti melalui
perkuliahan.
6. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu.
7. Semoga amal baik semua pihak dinilai sebagai ibadah yang dilandasi
keikhlasan dan hanya Allah SWT yang akan memberikan imbalan yang sesuai.
Peneliti berharap, semoga karya sederhana ini dapat memberikan sumbangan
yang positif dalam dunia pendidikan.
Purwokerto, Agustus
2016
Peneliti
x
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
xii
xii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ iv
HALAMAN MOTTO ..................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................... vi
ABSTRAK ...................................................................................................... vii
ABSTRACT ..................................................................................................... viii
KATA PENGANTAR .................................................................................... ix
DAFTAR ISI ................................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xvi
I. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah .............................................................................. 6
1.3. Pembatasan Masalah .......................................................................... 6
1.4. Tujuan Penelitian ............................................................................... 7
1.5. Manfaat Penelitian ............................................................................. 7
II. TUJUAN PUSTAKA
2.1. Kepuasan Kerja .................................................................................. 8
2.1.1 Pengertian Kepuasan Kerja ....................................................... 8
2.1.2. Teori Kepuasan Kerja .............................................................. 9
2.1.3. Faktor-faktor Kepuasan Kerja.................................................. 11
2.1.4. Penelitian Kepuasan Kerja ....................................................... 16
2.2. Komitmen Organisasi ........................................................................ 18
2.2.1. Pengertian Komitmen Organisasi ............................................ 18
2.2.2. Komponen Komitmen Organisasi............................................ 19
2.2.3. Hubungan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja ... 21
xi
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
xiii
xiii
2.3. Motivasi ............................................................................................. 22
2.3.1. Pengertian ............................................................................... 22
2.3.2. Proses Motivasi ........................................................................ 22
2.3.3. Teori Motivasi .......................................................................... 24
2.4. Kerangka Pemikiran Teoritis ............................................................. 26
2.5. Hipotesis ............................................................................................ 28
III. METODE PENELITIAN DAN ANALISIS
3.1. Jenis penelitian ................................................................................ 29
3.2. Objek Penelitian .............................................................................. 29
3.3. Data yang diperlukan ....................................................................... 29
3.4. Metode pengumpulan data............................................................... 29
3.5. Populasi dan Sampel ....................................................................... 30
3.6. Definisi operasional variabel ........................................................... 30
3.7. Metode Analisis ............................................................................... 32
3.6.1 Uji Validitas ............................................................................ 32
3.6.2. Rancangan Uji Reliabilitas .................................................... 33
3.6.3. Analisis Data ......................................................................... 34
3.6.3.1 Uji Asumsi Klasik ....................................................... 34
3.6.3.2 Analisis Regresi ........................................................... 35
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum PT. Nasmoco Purwokerto .................................. 40
4.2. Analisis Data ................................................................................... 43
4.3. Pembahasan ..................................................................................... 56
V. SIMPULAN DAN SARAN
5.1. Simpulan ........................................................................................ 60
5.2. Saran .............................................................................................. 60
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
xii
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
xiv
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
Tabel 4.1. Respons Rate .................................................................................. 44
Tabel 4.2 Deskripsi Responden (n = 98) .................................................. 44
Tabel 4.3. Uji Validitas .................................................................................... 45
Tabel 4.4. Uji Reliabilitas ................................................................................ 45
Tabel 4.5. Deskripsi Jawaban Responden ........................................................ 46
Tabel 4.6. Uji Normalitas Error ...................................................................... 48
Tabel 4.7. Uji Multikolieritas ........................................................................... 48
Tabel 4.8. Analisis Heteroskedastisitas ............................................................ 49
Tabel 4.9. Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Komitmen Afektif Dan
Komitmen Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja ......................... 49
Tabel 4.10 Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Komitmen Afektif Dan
Komitmen Kontinuan Terhadap Motivasi..................................... 50
Tabel 4.11. Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap
Kepuasan Kerja ............................................................................. 51
Tabel 4.12. Hasil Analisis Regresi Komitmen Afektif Dan Komitmen
Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja ........................................... 52
Tabel 4.13. Hasil Analisis Regresi Komitmen Afektif, Komitmen
Kontinuan Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja ................... 52
Tabel 4.14. Hasil Analisis Regresi Komitmen Kontinuan terhadap
Kepuasan Kerja ............................................................................. 54
Tabel 4.15. Hasil Analisis Regresi Komitmen Kontinuan dan Motivasi
terhadap Kepuasan Kerja .............................................................. 54
xiii
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
xv
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
Gambar 2.1. Hirarki Kebutuhan dari Maslow Sumber : Thoha, 2010...............
25
Gambar 2.2. Kerangka Pemikiran Penelitian ................................................... 28
Gambar 3.1 Hubungan Struktural Komitmen Afektif dan Motivasi dengan
Kepuasaan Kerja ......................................................................... 38
Gambar 3.2 Hubungan Struktural Komitmen Kontinuan dan Motivasi dengan
Kepuasan Kerja........................................................................... 41
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Nasmoco Purwokerto ........................... 38
Gambar 4.2 Hubungan struktural komitmen afektif terhadap kepuasan kerja
melalui motivasi sebagai variabel intervenin .............................. 55
Gambar 4.3 Hubungan struktural komitmen kontinuan terhadap kepuasan kerja
melalui motivasi sebagai variabel intervening ............................ 57
xiv
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016
xvi
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
1. Instrumen Penelitian
2. Data Hasil Penelitian
3. Lampiran 6. Tabel r Product Moment
4. Tabel Distribusi t
5. Tabel Distribusi F
xv
Pengaruh Komitmen Afektif..., Beni Andria, Fakultas Ekonomi UMP, 2016