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Universidad de Guadalajara Centro Universitario de Ciencias de la Salud Secretaría Académica Coordinación de Servicios Académicos Unidad de Tutoría Académica Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 1 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014. Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara. Propuesta elaborada por miembros del Comité Técnico de Tutorías del Centro Universitario de Ciencias de la Salud En el SIT del tutor se presentan cuatro apartados generales: Perfil Mensajes Tutoría Acerca del SIT

Perfil Mensajes Tutoría Acerca del SIT - cucs.udg.mx · nacionalidad, sexo, Centro, correo 1 y correo 2, página web, blog, Facebook y Twitter (esta información se amplía en la

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 1 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara.

Propuesta elaborada por miembros del Comité Técnico de Tutorías del Centro Universitario

de Ciencias de la Salud

En el SIT del tutor se presentan cuatro apartados generales:

Perfil Mensajes Tutoría Acerca del SIT

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 2 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

El apartado general de perfil está conformado por los siguientes subapartados:

Perfil

Soporte técnico Bitácora Ficha básica

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 3 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

En este apartado, el tutor brinda información de contacto al tutorado. La ficha básica la

conforman los siguientes subapartados:

Es necesario destacar que solamente el tutorado podrá conocer determinada información,

como es la fotografía, alias, nombre, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento,

nacionalidad, sexo, Centro, correo 1 y correo 2, página web, blog, Facebook y Twitter (esta

información se amplía en la guía del tutorado, “¿Qué información puede ver un tutorado,

acerca de la ficha de datos de su tutor?”).

Datos de contacto

Información laboral

Uso de tecnologías

de la información

Ficha básica

Datos personales

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 4 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

En este apartado se presentan datos particulares del tutor, como son: el alias, nombre del

tutor, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil, tipo de

sangre, RFC, CURP y forma migratoria.

Para completar este apartado y el resto de los apartados, se procederá mediante la opción

Editar.

Cuando se da click con el botón izquierdo del mouse a este apartado, algunos campos se

activarán, porque podrán ser modificados en cualquier momento, tal es el caso del:

Alias.

Estado civil.

Tipo de sangre.

Forma migratoria (aplica solamente para extranjeros).

Editar

Datos personales

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 5 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

El alias es el nombre de usuario para ser identificado en el sistema. Generalmente, es el

nombre de la persona (puede ser el nombre, nombre y apellido paterno o nombre completo),

o algún otro nombre que desee la persona, como es en el caso de los nombres de usuario de

correo electrónico.

Cuando se registra solamente el nombre (y que puede ser muy común), el sistema no lo

permitirá y mandará un mensaje de error (parte superior derecha), en el que indicará que ese

nombre ya lo usó otra persona que pertenezca a la Red Universitaria. Por ende, se sugiere

reportar el nombre y apellido paterno o el nombre completo. El alias debe tener una longitud

no menor a cinco y no mayor a treinta caracteres.

Alias Tipo de

sangre

Forma

migratoria

Estado

civil

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 6 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Es muy importante dar de alta del alias, porque el sistema lo identificará al momento de que

se quiera localizar a una persona y exista comunicación a través de los mensajes del SIT.

Para el tutor no es obligatorio capturar este campo de datos personales, por lo que es

opcional, a excepción del “alias”.

Los apartados de nombre, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo,

RFC y CURP, no se activan ni pueden ser editados, dada las condiciones que caracterizan a

estos rubros.

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2

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 7 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Después de que se hayan registrado los datos en este apartado, al lado izquierdo de “Editar”,

está la opción “Guardar”, que permite mantener las ediciones realizadas recientemente.

Como recomendación, es que por cada apartado completado, se guarden los cambios

realizados, en caso de que por alguna razón, no se trabaje durante algún tiempo en el

sistema, para evitar que caduque la sesión.

Guardar

Nombre

Fecha de

nacimiento

Lugar de nacimiento

Sexo

RFC CURP

Nacionalidad

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 8 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Cada vez que se realice un cambio, en la parte superior derecha aparecerá un rectángulo que

indica si los cambios fueron realizados correctamente, o si existe algún tipo de error que

necesitará ser corregido.

Cambios realizados correctamente

Errores al capturar datos

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 9 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

En este apartado todos los campos están activos para ingresar los datos de contacto del

tutor, correspondiente al domicilio, teléfonos y correo electrónico.

Para el tutor, no es obligatorio reportar su domicilio completo, teléfono y celular, pero es

FUNDAMENTAL reportar el e-mail de contacto, para que el tutorado pueda tener otra

referencia de comunicación y el tutor sea notificado en su correo electrónico de la existencia

de mensajes en el SIT. El correo electrónico que va a considerar el sistema, es el “E-mail 1”.

Datos de contacto

E-mail 1

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En la información laboral se reporta el lugar de trabajo del tutor. Todos los campos están

activos para este apartado. De igual manera, para el tutor no es obligatorio reportar este

apartado, pero el tutorado no tendrá conocimiento de esta información.

Son medios de comunicación electrónica alternativa, como por ejemplo: sitio web, Twitter,

Facebook, blog y mensajería instantánea. Se pueden reportar, si se quieren compartir con el

tutorado y conozca otro medio de comunicación, pero no es obligatorio para el tutor.

Sitio web: Página personal del tutor mediante la cual comparta información relevante

al tutorado.

El Twitter es una red social de comunicación. Se reporta la dirección de la cuenta, por

ejemplo: https://twitter.com/cuenta de la persona.

Información laboral

Uso de tecnologías de la

información

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El Facebook es de igual manera una red social de comunicación que el Twitter. Se

reporta, por ejemplo: https://www.facebook.com/cuenta de la persona.

El blog es un sitio web que permite publicar temáticas o información, ordenadas

cronológicamente. Los tutorados pueden escribir sus comentarios y el tutor dar

respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo.

El apartado de mensajería instantánea, es una forma de comunicación por Internet

basada en mensajes de texto en tiempo real, entre dos o más personas. Si se tiene

algún servicio de mensajería instantánea, se puede dar de alta, pero si no se desea

registrarlo, no existe problema, pues no es obligatorio y no todas las personas tienen

este servicio. Este servicio de mensajería, es para que el tutorado conozca otro medio

de contacto, para que establezca comunicación con el tutor.

*Nota: Reportar

estos apartados, si

se quieren

compartir con el

tutorado, pero no

son obligatorios

para el tutor.

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 12 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

“¿Qué quiere decir esta función?”

Está ubicada del lado superior derecho de la ficha básica o información

personal, correspondiente a cada apartado. Al dar click con el botón izquierdo del mouse, se

minimizará el contenido de cada apartado, como se muestra a continuación:

Se ingresa el

nombre de

usuario, en el

que se tenga

la mensajería

instantánea.

Si se desea descartar determinada cuenta de

usuario, se seleccionará dicha cuenta en el

cuadrado y luego dar click con el botón

izquierdo del mouse en la opción “Eliminar”.

Se da click en

“Agregar”.

4

4 5

1

2 Se especifica el

tipo de servidor.

3

Si se quiere editar el nombre de

usuario, se dará click al lápiz, para

realizar los cambios necesarios.

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Si se desea visualizar de nuevo el contenido, se dará click a la función

Contenido minimizado

.

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 14 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

“¿Cómo agregar una fotografía?”

En la “ficha básica” aparece una imagen con el contorno de una persona, en la que se podrá

insertar una fotografía. Se solicita que la fotografía sea del tutor, apegada a los términos

institucionales, y para que sea más fácil de identificar para el tutorado, al momento en que se

lleven a cabo los encuentros presenciales de tutoría.

Para ingresar por primera vez la fotografía, se dará click con el botón izquierdo del mouse, a

la opción “Cambiar” o directamente en la imagen.

Después de dar click en “Cambiar” o directamente en la imagen, ir a la opción “Seleccione

foto”.

Cambiar

Insertar

fotografía

directamente

en la imagen.

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Posteriormente, aparecerá una ventana que permitirá adjuntar la fotografía del tutor. Para

seleccionar la fotografía, ir a la ruta en la que esté ubicada la imagen. Generalmente, puede

estar guardada en “imágenes” o en la ruta donde hayan guardado dicha imagen.

Se escogerá la fotografía de la elección de la persona. Dicha imagen no tendrá que ser tan

pesada, además de que deberá estar en formato “JPG”, “BMP”, “PNG”, “GIF”, “TIF”, entre

los más comunes.

Al tener la imagen elegida, se seleccionará “Abrir”.

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Aparecerá la fotografía seleccionada y un cuadrado punteado. Este cuadro punteado, es para

seleccionar qué parte de la fotografía se desea que aparezca, pues no se puede seleccionar la

imagen completa.

Cuando no pueda ser seleccionada completamente la fotografía, se presionará el botón

izquierdo del mouse y se moverán con la flecha cuádruple , para seleccionar la parte de la

fotografía del gusto de la persona. La parte de la fotografía que se elija, es la imagen que está

dentro del cuadrado punteado.

A pesar de que no se puede seleccionar toda la fotografía, existen en el contorno de la

imagen ocho cuadrados, ubicados en los extremos y en la parte intermedia, que permitirán

agrandar la imagen.

Fecha

cuádruple

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Se presionará el botón izquierdo del mouse y con la flecha bidireccional , alargará hasta

donde tope. Si se requiere seleccionar otra parte de la imagen, se moverá con la fecha

cuádruple.

Ya que esté la imagen definida, ir a la opción “Seleccionar”.

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Finalmente, aparecerá la imagen en la ficha básica.

Si se desea cambiar o actualizar la fotografía, volver a realizar los pasos anteriores. La

fotografía se puede cambiar cuantas veces sea necesario.

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Por medio de este módulo, el tutor puede llevar un historial de la vida académica del

tutorado y la interacción con el sistema.

En la bitácora se recomiendan publicar mensajes de índole académico y que sean breves

(avisos de becas, cancelación de reuniones, lugar de reunión del tutor con sus tutorados,

etc.). Este apartado permite reportar un máximo de 140 caracteres.

Este apartado de “bitácora”, no tiene nada que ver con el formato de bitácora que se usa

actualmente en el CUCS.

La particularidad de la bitácora, es que tiene una función muy parecida al muro de Facebook.

Bitácora

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Si un tutorado escribe en la bitácora, este mensaje le llegará al tutor y no a los otros

tutorados que también estén asignados al tutor. Por su parte, si el tutor publica un mensaje

en la bitácora, la información llegará a todos sus tutorados. Esta comunicación es

bidireccional, es decir, tutor y tutorado pueden ver ambas bitácoras, pero entre tutorados,

no pueden visualizar su respectiva bitácora.

De manera que, el tutor podrá ver la bitácora de cada uno de sus tutorados, a través de la

siguiente ruta: Tutoría (1) – Mis tutorados (2) – Seleccionar un tutorado (3) – Perfil (4) –

Bitácora (5). Para mayor información, revisar el subapartado “Mis tutorados” perteneciente

al apartado general de “Tutoría”.

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“¿Cómo se publica en la bitácora?”

1. Escribir el comentario en el campo.

2. Para publicar el comentario, están dos opciones:

Dar click en

o

Activar enter (y teclear enter). Se escribirá previamente el mensaje y luego se activará

la casilla (Activar enter). Al presionar la tecla enter, permitirá publicar el contenido del

mensaje.

Publicar

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3. Si se quiere borrar el contenido del mensaje, se puede dar click en la opción “Limpiar”

o con la tecla “Suprimir” del teclado.

4. Aparecerá la publicación, a la que se podrá comentar, ya sea por la misma persona o

por el(los) destinatario(s). Si se desea descartar el mensaje, solamente se debe dar

click en eliminar.

Publicar Activar enter (y teclear enter)

Limpiar

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El soporte técnico tiene que ver con las dudas, preguntas, dificultades, quejas o sugerencias

de mejora relativas al SIT. Este apartado no se relaciona con situaciones internas del proceso

tutorial entre tutor y tutorado, pues eso le corresponde a cada Centro Universitario.

En este apartado, se escoge la opción que aplique, luego el módulo al que pertenece y los

comentarios correspondientes (300 caracteres como máximo).

Soporte técnico

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En este módulo se envían mensajes entre los diferentes actores de la actividad tutorial, para

garantizar la comunicación entre ellos. Es parecido a un correo electrónico convencional.

La diferencia entre bitácora y mensajes, es que a través de los mensajes se establece

comunicación, desde un tutorado o un grupo de tutorados, así como la opción de

comunicamos, de manera personal, con diferentes personas de la Red Universitaria que estén

dadas de alta en el sistema. Por su parte, en la bitácora, la interacción es solamente entre

tutor y su(s) tutorado(s) que fueron asignados.

El apartado de mensajes consta de cinco subapartados:

Mensajes

Redactar

Bandeja de entrada

Listas de distribución

Enviados

Borradores

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Se escribe el mensaje que se va a mandar. La pantalla correspondiente a este apartado, es la

siguiente:

El apartado “De”:, corresponde al nombre del remitente, es decir, la persona que manda el

mensaje. En dicho apartado, aparece su código de la Universidad.

En el campo en blanco se ingresa el destinatario, a través

de su nombre o código. Cuando se escribe el nombre, se pueden emplear mayúsculas o

minúsculas (sin acentos), porque si no, el sistema no identifica a la(s) persona(s). Al teclear

los dígitos del código o letras del nombre de la persona, se mostrarán coincidencias

relacionadas con la búsqueda. A partir del desplegado de personas, se seleccionará a la(s)

persona(s) que correspondiente(s), con el botón izquierdo del mouse y luego se dará click en

“Agregar”. Cuando se escribe el nombre, se pueden emplear mayúsculas o minúsculas (sin

acentos), porque si no, el sistema no identifica a la(s) persona(s).

Redactar

Redactar

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A continuación, aparecerá una franja color gris con el código y nombre de la(s) persona(s), a

quien(es) irá dirigido el mensaje. Se puede mandar el mismo mensaje, a varias personas a la

vez, como el correo tradicional.

Si se desea descartar a una persona como destinatario, se selecciona la casilla ubicada al lado

del código y luego dar click en “Eliminar”. Esto no quiere decir que si se palomea el cuadrado,

se enviará el mensaje a la(s) persona(s).

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1

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 28 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Posteriormente, se escribirá el “asunto”, correspondiente al título del mensaje.

Si se da click a la leyenda “Enviar notificación al correo electrónico del destinatario”, llegará

un mensaje al correo electrónico del destinatario, para avisarle que tiene mensajes en la

bandeja de entrada del SIT, derviado del mensaje que envió el remitente. El correo

electrónico en el que se recibirán los mensajes, será el que se dio de alta en el apartado de

datos de contacto (e-mail 1), correspondiente a la “Ficha básica”.

La notificación que llega al correo electrónico del destinatario, se visualiza en este correo de

ejemplo:

El correo del remitente no es la persona que envía el mensaje desde el SIT, sino el siguiente

correo: [email protected]. Esto es una manera de avisar a la persona que tiene

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 29 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

mensaje(s) en el SIT, para que revise su bandeja de entrada y dé seguimiento a lo que se le

envió.

Es muy importante tomar en cuenta que la interacción se realizará en el SIT y evitar

mantener comunicación a través del correo electrónico convencional, porque no quedará la

evidencia en el sistema.

Finalmente, se redacta el cuerpo del mensaje y se pueden usar diferentes herramientas. En la

parte inferior, existen tres opciones:

Enviar” el mensaje al destinatario. Se revisará en la parte superior derecha o en la parte

inferior izquierda de este apartado, si el mensaje fue enviado correctamente o existe

algún error.

Enviar Guardar Limpiar

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 30 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

En la opción “Guardar”, se mantendrá el mensaje que se redactó, pero todavía sin

mandar.

“Limpiar”, consiste en borrar el contenido del mensaje.

En este apartado se reciben todos los mensajes, dividido en: mensajes de mis tutorados y

otros mensajes (tutores). Está conformado por las siguientes funciones:

Bandeja de entrada

Mensaje enviado

correctamente

El mensaje se ha enviado

correctamente

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 31 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

1. La función “Actualizar”, permite recibir las entradas recientes de correos electrónicos,

por parte de los usuarios del sistema.

2. “Responder”, da contestación a un correo recibido.

3. En caso de que se quiera dar respuesta a varias personas, a la vez, se selecciona la

opción “Responder a todos”.

4. La opción “Reenviar”, permite enviar un correo que recibió la persona en su bandeja

de entrada a otro(s) destinatario(s).

5. “Eliminar”, descarta un mensaje de la bandeja de entrada.

6. “Marcar como”, se refiere al estado de cómo se quiere dejar el mensaje que llegó

(leído o no leído).

7. 1 of 1, indica el número de páginas de correos recibidos actualmente. Este número

variará en función de si el listado se presenta de 10, 25, 50 ó 100 correos.

1 2 3 4 5 6

7

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Para contestar un mensaje, se seleccionará el mensaje y posteriormente aparecerá una

ventana con los detalles del mensaje. El remitente (De:) aparece con su nombre completo,

pero el destinatario se maneja a través del código de SIIAU, no por su nombre completo. En

este mensaje, están las opciones de responder, responder a todos, reenviar, eliminar o

imprimir (función todavía no activa).

¿Qué significa “Calificación”?

Las “estrellas” que se muestran, son para organizar los mensajes que se reciben y envían, de

acuerdo al nivel de importancia que se le den a los mismos. No tiene fines de evaluación.

Solamente aparece en el apartado “otros mensajes”.

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 33 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Para organizar los mensajes, existen dos opciones:

1. Para abrir el mensaje, se puede dar click al estatus (al sobre), asunto (título del

mensaje) o remitente (nombre del remitente).

Posteriormente, aparecerá una ventana como la que se muestra a continuación. Se

emplearán estrellas del 1 al 5, para ubicar el nivel de importancia del mensaje (1

representa menor importancia y 5 mayor importancia). Luego se dará click a la opción

“Calificar”, y en la parte superior derecha aparecerá un mensaje que dice “Calificación

actualizada”.

2.

2

1

2

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 34 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

2. Catalogar al mensaje directamente desde el apartado de “Calificación”, al término de

haberlo leído.

¿Qué quiere decir “Agregar desde lista”?

Se encuentra en el apartado “redactar” del apartado de “Mensajes”. Esto permite incluir un

listado de tutorados que son dados de alta previamente, en el que se pueden mandar

mensajes de forma automática y práctica, sin la necesidad de teclear cada uno de los

nombres o códigos. Esta opción puede aplicar para la modalidad de tutoría grupal y

solamente el tutor dispone de este apartado.

Listas de distribución

Calificación

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¿Cómo se procede para agregar una lista de distribución?

1. Ir a “Listas de distribución”.

2. Luego “Crear lista”.

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 36 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

3. Aparecerá una ventana como la que se muestra a continuación:

4. Se le asignará un “Nombre a la lista” (el de que se desea elegir).

5. Se ingresará el código de la persona y se dará click en “Verificar”. Se revisará que el

código corresponda al nombre de la persona.

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6. Si se desea escoger otra persona, seleccionar la opción “Cambiar”.

7. Cuando se tenga definida a la persona, se dará click a “Agregar persona”.

8. Se incluirá esta persona en el listado. Si se desea descartar, seleccionar la opción

“Quitar”.

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9. Se pueden incluir el número de personas que se requieran. Si se desea conservar el

listado de personas, se seleccionará “Guardar lista”, pero si no se quiere mantener,

seleccionar “Salir sin guardar”.

10. Si se desea modificar el listado, seleccionar la opción “Editar”. Para descartar un

listado completo dar click en la opción “Eliminar”.

11. En la opción editar listado, permite cambiar el nombre del listado, si fuera necesario.

Además, brinda la opción de agregar o quitar tutorados de los ya existentes en el

listado.

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 39 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

12. Mediante la opción “Eliminar”, es para suprimir completamente el listado. Si no se

desea eliminar, presionar “Cancelar”.

Editar

Agregar tutorado

Quitar tutorado

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13. Al momento en que se tenga registrado

un listado, ir de nuevo a “Redactar”.

14. Seleccionar “Agregar desde lista”.

15. Escoger la “el nombre de la lista que se

requiere”.

16. Se desplegará el listado de personas que integran esa lista. Si se desea escoger dicha

lista, se selecciona “Agregar”.

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17. En el apartado “Redactar nuevo mensaje”, aparecerán los nombres de los tutorados y

sus respetivos códigos. Luego se escribirá el asunto y se seguirán los pasos que ya se

mencionaron anteriormente, correspondiente al apartado “Redactar”.

Cuando se da de alta el listado de tutorados al tutor, por parte del administrador, el sistema

genera en automático una lista de distribución titulada “MIS_TUTORADOS”. Dicha lista de

distribución no puede ser eliminada, al ser exclusiva, a menos de que el administrador quite

esos tutorados, en el apartado “Relación tutor-tutorado”, por lo que estas modificaciones se

reflejarán en la lista de distribución. Para que aparezca esta lista de distribución de tutorados,

es necesario que se tenga más de un tutorado (con un solo tutorado no es posible).

Si se genera otra lista de distribución que no se relacione directamente con los tutorados

asignados, sí puede ser eliminada, sin ningún problema.

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Se muestra el listado de mensajes dirigidos a tutorados y otros mensajes (aplicado a

tutores).

Mantiene los correos guardados, antes de que sean enviados por el remitente.

Enviados

Borradores

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Este apartado general se divide en:

Se presenta el código, Carrera, nombre del alumno y correo. Si se desea buscar algún

tutorado, se teclea el código, Carrera o nombre del mismo, en los campos en blanco. El

sistema empezará a arrojar todos los resultados que coincidan, de acuerdo a la búsqueda

solicitada.

Tutoría

Mis tutorados

Calendario

Mis tutorados

Tutoría grupal

Mis tutorados

Tutoría grupal

Calendario

Tutoría

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En el apartado “Correo”, aparece el correo que dio de alta el alumno en el apartado “E-mail

1”, correspondiente a la “Ficha básica”. Si el alumno ya capturó su correo, el tutor podrá

observar su correo. En caso de que el tutorado todavía no haya dado de alta su correo,

aparecerá un espacio en blanco.

En lo que se refiere al apartado “Socioeconómico”, es el resultado obtenido de la evaluación

socioeconómica que contestó el tutorado en su plataforma. El tutor y el administrador podrá

conocer el resultado, a través de un semáforo que identifique situaciones del alumno: riesgo

bajo, riesgo medio o riesgo alto, pero no verá las respuestas que obtuvo el alumno, por

razones de privacidad.

El apartado “Registrar tutoría”, ubicado en la parte inferior, permite generar un expediente

electrónico de la trayectoria del tutorado y tener evidencias de tutoría. Para eso, es

Correo Socioeconómico

Riesgo

medio

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necesario seleccionar a uno de los tutorados, por medio de los círculos ubicados al lado del

código del tutorado.

Al dar click se muestra una ventana, en la que se muestran los siguientes campos:

1. Nombre del tutorado: No es necesario completarlo, porque ya fue seleccionado

previamente.

2. Fecha de la sesión: Se selecciona la fecha del registro, a través del ícono

ubicado del lado derecho.

3. Asunto: Es el tema de la sesión.

4. Comentarios: Se expresa de manera general lo que se abordó en la sesión.

5. Se dará click en “Registrar” y en la parte inferior aparecerá un expediente con las

sesiones de tutoría registradas con el alumno, de manera cronológica.

Seleccionar

tutorado

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1. Para ver el antecedente de lo que se registró y saber lo que se abordó en la sesión, se

deberá seleccionar con el botón izquierdo del mouse el asunto que se trató (quedará

sombreado con color gris oscuro).

2. Luego ir a la opción “Ver”.

3. Para obtener un reporte de lo que se registró en el sistema, ir a la opción “Generar

reporte”.

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Dicho reporte se generará en versión PDF, como se muestra a continuación:

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El apartado “exportar datos”, sirve para generar un historial del expediente, mediante una

tabla en formato de Excel, PDF, CSV o XHTML, en el que se reporta el asunto y fecha de la

sesión.

Si se desea realizar una “Nueva tutoría”, dar click en dicho apartado.

Este formato deberá ser firmado por el tutor y estudiante (tutorado). Además, dicho

formato es el que se tomará en cuenta como evidencia del proceso tutorial.

Nueva

tutoría

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Para conocer aspectos relacionados con el alumno, como es la información personal, la

bitácora y el kárdex, se deberá dar click en el círculo correspondiente al alumno y luego

seleccionar la opción “Perfil”.

Se encontrarán los siguientes tres botones:

1. Perfil: Corresponde a la información personal que reporta el tutorado en la ficha

básica. Es importante retomar la importancia de dejar algún otro dato de contacto

(correo y teléfono), para que exista comunicación continua entre ambos actores y

estén informados acerca de las actividades relativas al proceso de tutoría.

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La particularidad del SIT, es que se basa en la información contenida en el SIIAU, por lo

que se presenta un cuadro semejante a lo que se visualiza en el SIIAU:

2. Bitácora: Se reportará la interacción entre tutor y tutorado. En la bitácora se expresan

situaciones de manera más dinámica, de índole académico.

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3. Kárdex: Muestra el desempeño académico del alumno, en todas las unidades de

aprendizaje que ha cursado durante su Carrera. A partir de esto, se pueden revisar

dificultades en unidades de aprendizaje, opciones de optativas a tomar, situaciones de

rezago, entre otros puntos.

La opción de “Exportar lista” genera una tabla con la lista de tutorados, código, Carrera,

correo electrónico y si han contestado las evaluaciones, entre ellas, el test socioeconómico.

Se presenta en formato de PDF.

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El formato se presenta de la siguiente manera:

Exportar lista

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Este apartado se emplea cuando se trabaja en sesiones con más de un tutorado. A pesar de

que se tenga un grupo de alumnos, el registro de tutoría se verá reflejado individualmente

por cada uno de los tutorados, en el subapartado de “Mis tutorados” y en seguida en

“Registro de tutoría”.

¿Cómo realizar un registro de tutoría grupal?

Se seguirán los siguientes pasos:

1. Reportar la fecha en que se realizó la tutoría grupal.

2. Escribir el asunto o título de la sesión.

3. Reportar los comentarios producto de la sesión.

Tutoría grupal

Tutoría grupal

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4. Seleccionar el grupo de tutorados con los que se tuvo la sesión grupal.

5. Dar click en “Registrar”.

6. Para constatar que efectivamente se registró la tutoría de manera individual, ir al

apartado principal “Tutoría”.

7. Luego a la opción “Mis tutorados”.

8. Seleccionar un tutorado.

9. Dar click en “Registrar tutoría”.

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10. Revisar en el expediente del alumno que se haya registrado la sesión

correspondiente.

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11. Se seleccionará el asunto correspondiente (aparecerá una franja gris).

12. Dar click en “Ver”.

13. Aparecerá el registro de tutoría particular de este alumno.

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En el calendario se programan eventos y comparten con otras personas, lo que permite

generar una agenda dinámica y global en apoyo a la tutoría.

Respecto a la programación de

fechas en el calendario, se

puede ir hacia adelante o

atrás, a través de estas

flechas.

El calendario se puede

presentar mensualmente,

semanalmente o por día.

Calendario

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Para programar una sesión con el(los) alumno(s), se seleccionará el día de la reunión con el

botón izquierdo del mouse.

Se desplegará una pantalla con los detalles del evento:

1. Se asignará un título a la reunión.

2. La fecha que durará esta actividad (desde – hasta).

3. El horario programado (formato de 24 horas). Se deberá especificar el horario de inicio

y de finalización. La opción “Todo el día”, programa desde el inicio del día (00:00 hrs.)

hasta el último minuto de ese día (23:59 hrs.).

4. Especificar si la actividad, es de tipo personal, actividad tutorial, tarea o examen. Una

tarea se refiere a una actividad que realizará el tutorado y que fue encomendada por

el tutor. Por ejemplo, a partir de la información brindada por el tutor sobre opciones

de organizaciones que apoyan con becas de movilidad estudiantil, el alumno entregará

Seleccionar el

día de la

reunión.

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al tutor un reporte de sus indagaciones al respecto. El examen se relaciona con la

aplicación de una prueba para evaluar el nivel de conocimientos de los alumnos.

5. Dejar una nota, en la que se especifiquen los detalles, como por ejemplo: lugar de la

reunión, actividades a realizar, indicaciones o información que se considere pertinente

reportar.

6. Seleccionar al (los) tutorado(s) con quien(es) se desea compartir el evento. Se puede

escoger uno o varios de ellos.

7. Para que se difunda el evento, dar click en “Guardar”.

8. Si se quiere descartar la actividad, seleccionar “Eliminar evento”.

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¿Cómo se entera un alumno de los eventos programados?

En el sistema del alumno aparecerá programada esta actividad. Para eso, deberá seguir los

siguientes pasos:

1. Entrar al SIT, mediante su código y NIP.

2. Ir al apartado “Mensajes” y luego “Bandeja de

entrada”.

3. En los mensajes de “Mi tutor”, aparecerá un mensaje que dice “Nuevo evento

agendado (programado)”.

Nuevo evento

agendado

(programado)

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4. Cuando se abra el mensaje aparecerá una pantalla, en la que se señala que el tutor

registró un evento, el nombre del evento, día de inicio y de término, así como el

horario y notas correspondientes. Se puede dar respuesta al tutor y a todos los

tutorados, si así se desea, para que estén enterados, o reenviar este mensaje. Este es

el ejemplo de pantalla que se presenta a continuación:

5. Para avisar al tutor que el alumno está enterado o que ya tiene conocimiento sobre

este evento, entrará al apartado “Tutoría” y posteriormente “Calendario”. Al dar click

en el día del evento que corresponda, se abrirá una ventana con las características del

evento. Se seleccionará la opción “Notificar al tutor” y luego “Guardar”.

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6. Generalmente, cuando se da de alta un evento, éste se duplica en el calendario del

alumno. El sistema lo hace en automático.

Notificar al tutor

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Un evento puede ser modificado las veces que sea necesario. Cuando se dé esto, llegará un

mensaje a la bandeja de entrada del tutorado, que le notificará la modificación del evento y,

de la misma manera, aparecerá en su calendario, con la particularidad de que el evento

aparecerá repetido, a partir del número de veces que se modifique la actividad.

Evento

modificado

Repetición del evento

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Si se desea eliminar el evento, también es posible. El alumno recibirá en su bandeja de

entrada un mensaje que especifica “Evento descartado”.

Evento

descartado

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 65 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Al cambiar del módulo de “Tutoría” a otro, se observa el subapartado “Seguimiento de la

actividad tutorial”, que se divide en dos opciones:

Mensajes enviados: Este registro se deriva del apartado de “mensajes”, y se reporta

de manera cuantitativa.

Registros de tutoría: Surgen de los “Registros de nueva tutoría”, en el que se genera

un expediente electrónico del(los) tutorado(s).

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 66 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

En el apartado de “Detalle de tutorías presenciales”, se muestra el expediente de todas las

sesiones de tutoría que se han tenido con el(los) tutorado(s).

Mensajes enviados

Registros de tutoría

Detalle de

tutorías

presenciales

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 67 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Al dar click en este apartado, se desplegará el expediente general que se ha reportado con

el(los) tutorado(s).

Se puede descargar la información en formato XLS, PDF, CSV ó XHTML.

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 68 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

En este apartado se aborda la caracterización del SIT y los instrumentos de detección de

riesgos, entre otros puntos:

Se menciona cómo surgió esta plataforma y sus principales finalidades, y las dependencias

responsables de su administración.

Acerca del SIT

Sistema Integral de Tutoría (SIT)

Sistema Integral de Tutoría (SIT)

Programa Institucional de Tutoría (PIT)

Acerca de instrumentos de detección de riesgo

Consejo Técnico de Tutoría (CTT)

Guías

Directorio

Contacto

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En cuanto a los instrumentos de detección de riesgos, se presenta la reseña de las actividades

realizadas para su implementación, a partir de la experiencia de diferentes centros

universitarios, pero se ha visto la necesidad de pilotearlos con los alumnos y a partir de su

retroalimentación, se están realizando las debidas adecuaciones o correcciones que se

consideren pertinentes.

Cuando un alumno conteste estas evaluaciones, es necesario resaltar que estos datos no

podrán ser vistos por el tutor y el administrador, debido al impedimento de la Ley Federal de

Protección de Datos Personales, motivo por el que se propuso un semáforo de riesgos, para

conocer en qué situación se encuentra el tutorado (riesgo bajo, riesgo medio y riesgo alto).

Programa Institucional de Tutoría (PIT)

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El Programa Institucional de Tutoría (PIT), es el documento eje de carácter oficial que

establece los propósitos fundamentales respecto de la actividad tutorial, modalidades e

implementación, así como los principales lineamientos bajo los que interactúan los actores

involucrados, es decir, define cómo se desarrolla y aplica la tutoría académica dentro de la

UdeG.

Los centros universitarios, el Sistema de Educación Media Superior (SEMS) y el Sistema de

Universidad Virtual (SUV), se apegan a los propósitos y lineamientos de la actividad tutorial

que en el PIT se establecen. No obstante, dada las particularidades de cada una de estas

dependencias de la Red Universitaria, podrán realizar adecuaciones a la operación del PIT.

El documento se podrá consultar en la página:

http://ciep.cga.udg.mx/tutoria/PITUdeG2011.pdf

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 71 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

Actualmente, se están elaborando dos instrumentos de evaluación (estudio socioeconómico

y de calidad de vida), y uno en proceso (riesgo académico).

En el estudio socioeconómico se describe cómo se ha desarrollado, así como los diferentes

puntos de corte establecidos, mediante el semáforo de riesgos propuesto para esta

evaluación. Dicha evaluación se encuentra en proceso de pilotaje.

Para evaluar el nivel de salud física, mental y emocional, se acordó trabajar también con el

instrumento de calidad de vida, que consta de 11 temáticas. Se está trabajando en su

respectivo semáforo de alerta y también se está piloteando con los alumnos de la Red

Universitaria. Esta evaluación se puede contestar por apartados y en diferentes momentos

Acerca de instrumentos de detección de riesgo

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Guía para el tutor del Sistema Integral de Tutoría de la Universidad de Guadalajara Página 72 de 75 Última actualización: 21 de abril de 2014.

(tiene la opción de guardar), por lo que no necesariamente se tiene que responder completa,

en una sola aplicación.

El Consejo Técnico de Tutorías (CTT) es el grupo colegiado de la Red Universitaria, que podrá

modificar los lineamientos o procedimientos para el mejor funcionamiento de la actividad

tutorial en la UdeG.

Se integra por un representante titular y/o suplente de cada Centro Universitario, el SEMS y

el SUV (designados por los rectores de los centros universitarios, el rector del SUV y el

director del SEMS, cada ciclo escolar), y representantes de la Coordinación de Innovación

Educativa y Pregrado, dependiente de la Coordinación General Académica. Asimismo, para el

apoyo de sus labores, este Consejo podrá contar con un grupo de expertos que brinden

asesoría.

Consejo Técnico de Tutoría (CTT)

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A la comunidad universitaria se difunden guías rápidas de apoyo, de acuerdo a la función que

desempeñan en el proceso tutorial (tutorado, tutor y administrador). Estas guías también

están disponibles en la página de inicio del SIT.

Se presenta el nombre de los responsables de la Rectoría General, Vicerrectoría Ejecutiva,

Secretaría General y la CIEP.

Guías

Directorio

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Al dar click en este apartado, se dirige al apartado de “Soporte técnico”, para informar acerca

de alguna recomendación, error, queja o pregunta del SIT, así como el módulo al que

pertenece (máximo de 300 caracteres).

Contacto

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Para concluir la sesión, ir a la parte superior derecha de la plataforma y dar click en Cerrar

sesión.