29
Personální informační systém (PIS) Personální informační systém je komplex programů, jehož úkolem je softwarová podpora procesu řízení lidských zdrojů a podpora pro certifikaci na ISO 9001

Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Personální informační systém (PIS)

Personální informační systém je komplex programů, jehož úkolem je softwarová

podpora procesu řízení lidských zdrojů a podpora pro certifikaci na ISO 9001

Page 2: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

ISO 9001

• Certifikace EN ISO 9001 je zaměřená na management jakosti a je aplikovatelná v jakékoliv organizaci ve všech oblastech výroby nebo služeb. Představuje dnes celosvětově uznávaný standard, jehož zavedení je východiskem pro aplikaci dalších požadavků na systém řízení společnosti.

• Mezinárodně platná norma ISO 9001 byla vytvořena Mezinárodní Organizací pro standardizaci – International Organization for Standardization (ISO), jejímž cílem je stanovovat mezinárodní požadavky pro systém řízeníkvality.

• ISO 9001:2008 je poslední verzí normy, vydané a platné od 14. listopadu 2008

Page 3: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Základní charakteristika PIS KS program

• Součástí aplikace, která může pracovat i samostatně, je systém pro podporu řízenílidských zdrojů.

• PIS má sloužit jako nástroj vedoucí k urychlení, zefektivnění a zpřesnění jejich práce.

• Cílem je, aby vedoucí pracovníci na rozhodujících místech měli vždy včas, v požadované kvalitě a formě podklady pro rozhodování v dané oblasti.

Page 4: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

• Páteří celého systému je agenda popisů pracovních míst spojené se systemizací pracovních míst, na kterou jsou funkčně navázány ostatní moduly.

• Každý z modulů může pracovat i samostatně (bez návaznosti na popisy pracovních míst). Bez této vazby však nejsou dostupné některé vlastnosti a funkce.

• Společná část s MaP, která je nedílnou součásti PIS, je evidence zaměstnanců (Základní personalistika), proto jsou jednotlivé níže popsané moduly umístěny v menu Evidence.

Základní charakteristika PIS KS program

Page 5: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

PIS tvoří Základní personalistika a následující moduly:

• Popisy pracovních míst; • Systemizace pracovních míst;• Školení a vzdělávání; • Lékařské prohlídky; • Uchazeči o zaměstnání; • Pracovní a ochranné pomůcky;• Motivace zaměstnanců;• Hodnocení zaměstnanců;• Plánování a řízení kariéry;• Sociální program.

Page 6: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Popisy pracovních míst

• Co mu v personální práci musí předcházet?

• Vytváření pracovních míst

• Analýza pracovního místa

• Popis pracovního místa

Page 7: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Popis pracovního místa

• Popis pracovního místa poskytuje obraz práce na pracovním místě a tím vytváří i představu o zaměstnanci, který by měl na pracovním místěpracovat.

• Poskytuje plánované údaje, tzn. hodnoty, kteréby zaměstnanec na daném místě měl dosahovat.

• Jde o proces zjišťování, zaznamenávání a analyzování informací o úkolech, metodách, odpovědnosti, vazbách na jiná pracovní místa, podmínkách, za nichž se práce vykonává a dalších souvislostech pracovních míst.

Page 8: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Plánování pracovníků – dimenze:

• profesní – určuje, jaké profesní kategorie pracovníků budou nezbytné,

• kvalifikační – stanovuje odbornou úroveň, kteráje u uvažovaných profesí nezbytná,

• časová – vymezuje, kdy potřeba profesí v určitékvalifikační struktuře přichází v úvahu,

• organizačně-místní - znamená, ve kteréorganizační jednotce budou profesně, kvalifikačně i časově určení pracovníci zapotřebí.

Page 9: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Plán potřebných pracovníků –podklad pro:

• nábor pracovníků,• regulaci zaměstnanosti (převod pracovníků na

jiná pracoviště),• zabezpečení kvalifikační přípravy nebo

rekvalifikace určitých skupin pracovníků,• odhady nákladů na mzdy, poskytované

sociální služby, zvyšování kvalifikace a rekvalifikace,

• jednání s odbory a zaměstnanci o kolektivních smlouvách.

Page 10: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Vytváření a analýza pracovních míst

• je proces, během něhož se definují konkrétnípracovní úkoly jedince (popř. skupiny jedinců) a seskupují se do základních prvkůorganizační struktury, tj. do pracovních míst, která musejí zabezpečit nejen efektivníuspokojování potřeb organizace, ale i uspokojování potřeb držitelů pracovních míst (pracovníků zařazených na tato pracovnímísta),

Page 11: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

• poskytuje obraz práce na pracovním místě a tím vytváří i představu o pracovníkovi, který by měl na pracovním místě pracovat,

• jde o proces zjišťování, zaznamenávání, uchovávání a analyzování informací o úkolech, metodách, odpovědnosti, vazbách na jinápracovní místa, podmínkách, za nichž se vykonává, a o dalších souvislostech pracovních míst.

Page 12: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

• Cílem analýzy je zpracování informacív podobě tzv. popisu pracovního místa(specifikace pracovního místa) – je podkladem pro odvozování požadavků, které pracovnímísto klade na pracovníka.

Analýza pracovního místa je rozhodujícím východiskem pro proces vytváření pracovních míst (design pracovních míst) či změnu jejich profilu (redesign).

Page 13: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

• Vytváření a analýza pracovních míst je systematickým procesem - po vytvořenípracovního místa se po určité době provede analýza → popis a specifikace pracovního místa → hledat možnosti, jak práci vykonávat efektivněji (v úvahu změny techniky, technologie, sortimentu, organizace práce atd., jejich dopad na práci na pracovním místě) → možné novédefinování pracovních úkolů, povinností a odpovědnosti pracovního místa (jeho redesign). Nově definované pracovní místo se pak po čase opět analyzuje a celý cyklus se opakuje.

Page 14: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Proces vytváření pracovních úkolů a pracovních míst:

• Specifikace jednotlivých úkolů - jaké různé úkoly je třeba plnit,

• Specifikace metod (způsobu) provádění každého úkolu - jak se bude každý z úkolů konkrétně provádět,

• Kombinace jednotlivých úkolů a jejich přiřazováníkonkrétním pracovním místům, ta pak přidělena jedincům - jak třeba různé pracovní úkoly seskupit, aby se vytvořilo pracovní místo,

• Stanovení vztahu pracovního místa k jiným pracovním místům.

Page 15: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Obsah práce

• často je cílem minimalizovat čas potřebný k vykonávání každé jednotky práce →specializace práce (pracovník vykonává co nejúžeji definované pracovní úkoly, a to pokud možno pomocí jednoduchých operací).

Page 16: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Výhody specializace

• není třeba klást takový důraz na kvalifikaci pracovníků, vykonáváním stejných úkolů se zvyšuje zběhlost a výkonnost pracovníka, snižují s e mzdové náklady (lze snadněji nahradit živou práci stroji)

Page 17: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Nevýhody specializace

• monotónní a nudná práce zvyšuje pravděpodobnost výskytu chyb, zvyšuje taképravděpodobnost výskytu pracovních úrazů, nespokojenost s prací, zužují se možnosti motivování pracovníků (nelze využít rozmanitost práce, možnost rozhodovat o postupu práce apod.).

Page 18: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Orientace na specializaci práce v posledních letech výrazně ochabla.

V současné době se uplatňuje hl. rotace práce, rozšiřování obsahu práce a

obohacování práce.

Page 19: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

• Rotace práce – periodické obměňování vykonávanépráce → překonání jednostranného zatíženíorganismu a monotónnosti v práci, osvojování si nových zkušeností a dovedností,

• Rozšiřování obsahu - horizontální seskupovánípracovních úkolů, pracovník plní více úkolů podobnépovahy,

• Obohacování práce - vertikální seskupovánípracovních úkolů, pracovník vykonává úkoly různých zaměstnání, práce se stává komplexnější, činí se přidáním pravomocí a odpovědností.

Page 20: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Výhody nového přístupu: pracovní síla je flexibilnější a lépe zvládá změny, lepšízastupitelnost pracovníků, práce je zajímavější(má motivační účinky).

Nevýhody: vyšší náklady na vzdělávání a rozvoj pracovníků, vyšší náklady na odměňování(pracovníci mají vyšší kvalifikaci), problémy se získáváním pracovníků (musejí mít širšíodborný profil).

Page 21: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Příklad popisu pracovního místa (PPM)obsahuje strategické, skupinové i profesní způsobilosti

Odbornost

Vzdělání

Medikální způsobilost

ŘP

D EF

Excel

PWP

Notes

Internet

jiné

Prezentační a školící způsobilost

Procesní způsobilost

C

Spolehlivost

Úsilí o zisk

Zacházení s informacemi/znalostmi

Znalost trhu

Způsobilost k řešení problémů

Jednání soustředěné na cíl a ukazatele

Kreativita

Ochota ke změně

Plánování a organizace

Schopnost pracovat v týmu

Způsobilosti

Profesní

Strategické

Skupinové

Word

Jazyk

PC

Specifické

Angličtina

Němčina

Jiný

AB

Orientace na zákazníka

Přesvědčivost/Asertivita

Angažovanost/iniciativa +

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

základní

ano

mírně poročilý

ne

ne

uživatel

pokročilý

uživatel

uživatel

uživatel

ne

=

=

=

=

=

=

=

=

NE

=

=

=

=

=

=

EKONOMICKÁ TECHNICKÁ HUMANITNÍ PRÁVNÍ ZDRAVOTNÍ VŠEOBECNÁ JINÁ

ZÁKLADNÍ STŘEDNÍ ÚPLNÉ STŘEDNÍ VYSOKOŠKOLSKÉ

Page 22: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Popis pracovních míst KS program

• KDE: -----Menu: PIS – Popisy pracovních míst• Cílem této agendy je zpracování všech těchto informací v

podobě tzv. popisu pracovního místa. • Na ni následně navazují další agendy, např. evidence

vzdělávání, lékařských prohlídek. • V těchto agendách se z popisů pracovních míst získávají

informace, kteří lidé mají (vzhledem k tomu, na jakém jsou pracovišti) projít daným školením , lékařskou prohlídkou, jaké mají dosahovat vzdělání, praxi a podobně.

• Popis pracovního místa společně se systemizací majíspolečný základ menu: PIS - Popisy pracovních míst , kteráse dále dělí na jednotlivé volby.

Page 23: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Číselníky

Menu: PIS – Popisy pracovních míst – Číselníky

Pod touto nabídkou se nachází okno, kde je několik samostatných číselníků, které se budou nabízet pro vyplňování jednotlivých vlastností popisujících pracovnímísto. Každý číselník zde naleznete pod samostatnou záložkou. Jsou to například obory a stupně vzdělání, organizační jednotky, osvědčení a další.

Page 24: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

číselník Skupiny vlastností

• zde je definován název skupiny, pořadí (v jakém budou skupiny seřazeny v popisu pracovních míst),

• můžete zde vytvořit novou skupinu. • Vlastnosti popisující pracovní místo jsou

začleňovány do skupin z důvodu kategorizace i možnosti přidělit přístupová práva na skupiny (např. v organizaci je více lidí, kteří používajírůzné moduly personálního systému).

Page 25: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Číselník vlastností

• Menu: PIS – Popisy pracovních míst – Číselník vlastností

• Při zakládání popisu pracovních míst věnujete tomuto menu pozornost obvykle pouze do témíry, že si vyberete vlastnosti, jimiž budete pracovní místa popisovat, odsouhlasíte nebo pozměníte jejich název a umístění do skupiny vlastností.

• Nebo vytvoříte svoje – uživatelské – vlastnosti.

Page 26: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém
Page 27: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Číselník vlastností

• Pracovní místo popisujete vlastnostmi – ke každévlastnosti přísluší hodnota (např. vlastnost: ‚Počet pracovníků na pracovním místě‘ , hodnota: 3).

• Vlastnosti jsou zde připraveny, hodnoty zadáváte ažv konkrétním popisu pracovního místa.

• Vlastnosti jsou buď systémové (typ: S, číslo vlastnosti: do 1000) nebo uživatelské (zakládáte je sami způsobem vlož nový záznam, založí se typ: U, číslo vlastnosti: nad 1000), jsou zařazeny do nějaké skupiny vlastností.

• Předpokládá se, že byste si mohli vystačit se škálou přichystaných systémových vlastností.

Page 28: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Vyzkoušejte

• Dvojklikem na vlastnost se dostanete do definice vlastnosti a nebo můžete měnit:

• název vlastnosti (přejmenování), • skupina vlastností (pod kterou skupinu vlastností vlastnost spadá), • základní vlastnost (dáte-li hodnotu ‚Ano‘, pak každé pracovní

místo, které založíte, bude tuto vlastnost obsahovat – a očekává se, že zadáte hodnotu vlastnosti.

• Dále můžete prohlížet: opakování (‚Ano / Ne‘ – zda se vlastnost v popisu pracovního místa může/nesmí opakovat. Např. ‚Ano‘ mávlastnost ‚Činnost‘ – na pracovním místě se vykonává více činností, ‚Ne‘ má např. vlastnost ‚Počet pracovníků na pracovním místě‘), datový typ (množina přípustných hodnot pro hodnotu vlastnosti –např. číslo, datum, text apod.).

Page 29: Personální informační systém (PIS)multiedu.tul.cz/~katerina.marsikova/multiedu/PIS/5PopisPracovniho… · Personální informační systém (PIS) Personální informační systém

Číselník vlastností

• Množina přípustných hodnot pro vlastnost je dána jednak datovým typem, a také může být vyplněno pole Ze seznamu – značí, že hodnotu lze jen vybírat z příslušného číselníku.

• Některé vlastnosti jsou spolu svázány – to znamená, že budete muset vyplnit obě dvě, pokud se pro ně rozhodnete – např. ‚Jazykováznalost‘ (angličtina) s návaznou vlastností‚Stupeň jazykové znalosti‘ (pokročilý).