PETROBRAS Implantação Da Gestão Por Processos

Gestor: OG&GVerso 1 Abril/2014

IMPLANTAO DA GESTO POR PROCESSOS

CASO PETROBRAS

Gestor:OG&G Verso:1 04/04/2014


Palestrante

Engenheiro de Produo Pleno

Mestre em Engenharia de Produo (2010)

Doutorando em Engenharia de Produo

Experiencia anterior como consultor de Qualidade e Processos (INDG e Elo Group)


Estratgia Corporativa

VISO

Ser uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos pblicos de interesse

MISSO

Atuar na Indstria de petrleo e gs de forma tica, segura e rentvel, com responsabilidade

social e ambiental, fornecendo produtos adequados as necessidades dos clientes e

contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos pases onde atuamos

DIRECIONADORES CORPORATIVOS

CRESCIMENTO INTEGRADO RENTABILIDADE

RESPONSABILIDADE SOCIAL E

AMBIENTAL


1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010

1953 Fundao

1955Primeiro poo

de petrleoperfurado na

Amazonia

1961 Petrobras constri

sua primeirarefinaria (REDUC)Inicia a busca por

petrleo naplataformacontinental

1968 Maior Centro de

Pesquisa da Amrica Latina

(Cenpes)Primeira descoberta

de leo

1967 Inicio das atividades

petroqumicas

1971 Criao da Petrobras

Distribuidora

1973Crise do Petrleo

1974Descoberta da

Bacia de Campos

1975 Inicio dos

biocombustveis

1978 Inicio dos programas

ambientais

1984 Discovery of giant fields in deep waters

1986 There is oil in the

Amazon

Pioneering in deep waters

1991Recebe o oscar da

Indstris de Petroleo

1997Quebra do monoplio

2000Transformao de

gs em energia 2004Primeira usina

elica inaugurada2005

Explorao emguas ultra profundas

2006Auto suficiencia

alcanada2007

ComplexoPetroqumico

(Comperj)2008

Criao da Petrobras

Biocombustivel2009Incio da

produo do prsal

Como foi nossa caminhada

2012-16Duplicao

da Produode leo

2030Ser uma das

cincomaiores

empresasintegradasde energiado mundo


Como esta a nossa empresa hoje...

Empresas do sistema

Sociedades mais relevantes

Petrobras S.A. (Holding) Petrobras Distribuidora S.A.; Petrobras Transporte S.A. (Transpetro); Petrobras Qumica S.A. (Petroquisa); Petrobras Biocombustvel S.A.; Liquigs Distribuidora S.A.; Refinaria Alberto Pasqualini S.A. (Refap); Petrobras Gs S.A. (Gaspetro); Petrobras Energia S.A. (Pesa); Petrobras Colmbia LTD (PEC); Petrobras America Inc. (PAI).

ATIVOS

Mais de 300 empresas

Acionistas 573,201

Presena Global25 pases

EMPREGADOS86,108

Produo Diria2,539,000 barris**

por dia

Reservas 16.6 bilhes de

barris*** de oleo e gasequivalente

Plataformas de Produo

135 -80 fixas -55 flutuantes

Frota de navios237 (60 prprios)

Dutos 31,265 km

Biocombustveis7 plantas (5 de

produo; 2 experimentais)Termoeltricas

19 plantas Energiq Elica

4 plantas

COMPOSIO ACIONRIA

Refinarias 15

Produo de Derivados

2,124,000 barrelsde derivados por dia

Postos8,507

Fertilizantes 3 plantas

Resultados Operacionais

51%21%

2%

6% 7%

6% 2%0%

5%

Federal Union

BNDESPar

BNDESPar

FPS

FFIE

ADR

FMP

Foreigner

Others


Atualmente possumos atividades em 25 pases


Operaes no Brasil

Bacia de Campos e os Campos Gigantes do Pr-sal

Regio Sudeste representa: 47% do consumo de derivados de petrleo 62% do consumo de energia 65% do consumo naturais 55% do PIB


Responsabilidade Social

Para gerir nossas atividades nos organizamos da seguinte forma


OG&G ORGANIZAO E PROCESSOS

Coordenador de Projetos II

Coordenador de Projetos III

Coordenador de Projetos I

Assistente

Coordenador de Projetos IICoordenador de Projetos I

Coordenador de Arquitetura de Processos


DESAFIOS DA PETROBRAS CUMPRIR O PNG 2014 -2018

DOBRAR NOSSA CURVA DE PRODUO CUMPRIR UM PROGRAMA DE INVESTIMENTOS DE US$ 200 BI


EVOLUO DA GESTO NA PETROBRAS, o que j havia e por que implantar gesto por processos

MODELO ORGANIZACIONAL DE UNO direcionador passou a ser gerar

valor atravs da integrao


EVOLUO DA GESTO NA PETROBRAS, o que j havia e por que implantar gesto por processos


A IMPLANTAO DA GESTO POR PROCESSOS NA PETROBRAS PODE SER SEPARADA EM DUAS GRANDES FASES

CADEIA DE VALOR

ORIENT. PARA OS

GESTORES

FORMALIZAES E DEINIFICO

GESTORES DE MACROPROCESSP

ARQUITETURA DE PROCESSOS

GOVERNANA DE PROCESSOS

ESTRUTURA E PESSOAS

INDICADORES E FLUXO DE VALOR

GOVERNANA, RISCO E

COMPLIANCE (GRC)

PADRONIZAO

SISTEMAS

Gesto POR

Processos

2 - APRIMORAMENTO DAS PRTICAS DE GESTO

1 - ESTRUTURAO CORPORATIVA

+ Avanado


CADEIA DE VALOR DO SISTEMA PETROBRAS NVEL 0


CADEIA DE VALOR DO SISTEMA PETROBRAS NVEL 1



Cadeia de Valor aprovada em 2010 ainda necessitava de

mecanismos para ganhar vida

CADEIA DE VALOR

ORIENT. PARA OS

GESTORES

FORMALIZAES E DEINIFICO




ESTRUTURA E PESSOAS


GOVERNANA, RISCO E

COMPLIANCE (GRC)

PADRONIZAO

SISTEMAS

Gesto POR

Processos



+ Avanado


MODELO DE GESTO POR PROCESSOS - PETROBRAS

Modelo de Gesto por Processos

Gesto por Processos

Arquitetura de Processos

Governana de Processos

Alinhamento Estratgico

Entendimento dos objetivos estratgicos

Identificao dos produtos e servios

Identificao das partes interessadas e do valor da

Gesto por Processos

Identificao, priorizao dos fluxos de valor e definio de objetivos e mtricas

Monitoramento e controle dos fluxos de valor e dos macroprocessos

Modelo de Gesto por Processos

Mapa deProcessos

Cadeia deValor -

Fluxo deAtividades

Monitoramento e controle de cada um dos processos

Gesto de Processo

Ferramentas, tcnicas e mtodos de Gesto de Processos

PDC

A

PDC

A

PDC

A

AtividadesTecnologia

Organizao

Integrao, agilidade, coeso e vantagem competitiva

Eficcia, eficincia, conformidade e economicidade

Relatores

Conselho Fiscal

Diretoria Executiva

Diretores

Auditorias Ouvidoria

Conselho de Administrao

Comitsdo CA

Presidente

Comit deNegcios

Comits de Integrao (7)

GESTO

R FU

NCIO

NAL

GESTO

R D

E

MACRO

PRO

CESSO


Para implementar a Gesto por processos foi necessrio pensar na ARQUITETURA DE PROCESSOS



+ Avanado

CADEIA DE VALOR

ORIENT. PARA OS

GESTORES

FORMALIZAES E DEFINIO




ESTRUTURA E PESSOAS


GOVERNANA, RISCO E

COMPLIANCE (GRC)

PADRONIZAO

SISTEMAS

Gesto POR

Processos




Plano bsico de gesto por macroprocessos

Traar diretrizes e orientaes referentes gesto dos

macroprocessos do Sistema Petrobras, bem como apresentar a

Cadeia de Valor e a descrio do Modelo de Gesto por Processos,

detalhando o Modelo de Governana de Processos.

Este plano est direcionado, no mbito

do Sistema Petrobras, aos gestores dos

macroprocessos, detalhando suas

atribuies.



+ Avanado

CADEIA DE VALOR

ORIENT. PARA OS

GESTORES





ESTRUTURA E PESSOAS


GOVERNANA, RISCO E

COMPLIANCE (GRC)

PADRONIZAO

SISTEMAS

Gesto POR

Processos


GESTOR



Migrao dos processos para o Repositrio

Automao do Processo de Arquitetura de Processos

+ Avanado

CADEIA DE VALOR

ORIENT. PARA OS

GESTORES





ESTRUTURA E PESSOAS


GOVERNANA, RISCO E

COMPLIANCE (GRC)

PADRONIZAO

SISTEMAS

Gesto POR

Processos




23

Em 2013 o foco foi efetuar as migraes para o Repositrio Integrado e implantar a governana automatizada do processo

Implantao do Repositrio IntegradoResultados

xx

dos macroprocessos j possuem iniciativas em andamento

xx processos migrados para o Repositrio Integrado

processos em trabalho - Iniciao, planejamento ou execuo

xx%

xx% da Estrutura Organizacional no Repositrio

Fonte: Relatrio de Acompanhamento da OG&G de dezembro de 2013

*

(*) Ao longo dos dois ltimos anos, durante as migraes, foram identificadas e

incorporadas as melhores prticas das reas


Processo de governana para entrada de processos no repositrio

Cadastro da solicitao

Anlise de

conformidadeAnlise

de impacto

Atualizao SAP e

SINPEP**Publicao

GOVERNANCE

REPOSITRIO INTEGRADO

P/GESTO CORPORATIVA

PUBLISHER

PORTAL

SINPEP

ETC..

INCLUSO DE PROCESSOS NO REPOSITRIO INTEGRADO E PUBLICAO

Processo publicado

Validao do gestor*

(* ) Ou responsvel delegado pele Gestor.

(**) SAP, Gsto de Competencia, SINPEP, ETC

Modelagem



Como a arquitetura pode gerar informaes de valor para os

gestores?

+ Avanado

CADEIA DE VALOR

ORIENT. PARA OS

GESTORES





ESTRUTURA E PESSOAS


GOVERNANA, RISCO E

COMPLIANCE (GRC)

PADRONIZAO

SISTEMAS

Gesto POR

Processos




Arquitetura de ProcessoCadeia de

Valor

Processos

Fluxo de Atividades

Macroprocessos

Padres de Processo

Controles

Indicadores

Fluxos de Valor

Fornecedor

Interface de processo

Entradas Sadas

Cliente

Interface deprocesso

Executor do ProcessoSistemas

Gestor do Processo Orientador

Padro

Governana Indicador

Processo

Governana

Gestores de processos

ComitsComits Empresas do Sistema Petrobras

Empresas do Sistema PetrobrasComissesComisses

Governana



Comits Empresas do Sistema

PetrobrasComisses

ARQUITETURA EMPRESARIALDirecionadores Estratgicos

da ArquiteturaDirecionadores Estratgicos

da ArquiteturaObjetivos e Direcionadores

Estratgicos Objetivos e Direcionadores

Estratgicos

ComplianceLegislao e

NormasPolticas e Diretrizes

Arquitetura de TICArquitetura de Informaes

Arquitetura de Aplicaes

Arquitetura Tecnolgica

Detalhando melhor o Diagrama de Contexto

OrganizaoEstrutura

Organizacional Atribuies



+ Avanado

CADEIA DE VALOR

ORIENT. PARA OS

GESTORES





ESTRUTURA E PESSOAS


GOVERNANA, RISCO E

COMPLIANCE (GRC)

PADRONIZAO

SISTEMAS

Gesto POR

Processos




A IMPLANTAO DA GESTO POR PROCESSOS NA PETROBRAS IR GERAR BENEFICIOS RELATIVOS A INTEGRAO COM AS OUTRAS PRTICAS

+ Avanado

CADEIA DE VALOR

ORIENT. PARA OS

GESTORES





ESTRUTURA E PESSOAS


GOVERNANA, RISCO E

COMPLIANCE (GRC)

PADRONIZAO

SISTEMAS

Gesto POR

Processos




DVIDAS


IMPLANTAO DA GESTO POR PROCESSOS

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OBRIGADO!

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