2
myPortfolio Pada 26 dan 27 September 2018, satu program penerangan dan taklimat berkaitan myPortfolio telah diadakan di Institut Tadbiran Awam Negara Wilayah Utara (INTURA). Taklimat disampaikan oleh wakil daripada Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU). Antara intipatinya adalah mengguna pakai Pekeliling Baharu iaitu Pekeliling Kemajuan dan Pentadbiran Awam Bil. 8 Tahun 1991, Panduan MPK dan Fail Meja serta PKPA Bil. 11 Tahun 1991, disamping menge- kalkan prinsip panduan kerja melalui satu dokumen rujukan sahaja yang lebih ringkas dan mudah bagi peringkat jabatan dan jawatan. Pada 17 Ogos 2018, MPT telah menerima kunjungan lawatan daripada Majlis Daerah Yan sempena lawatan perkongsian ilmu berkaitan Sistem Penarafan Bintang Pihak Berkuasa Tempatan yang diketuai oleh Encik Hafiz Hasri bin Khaludin, Setiausaha Majlis Daerah Yan. LAWATAN PENANDAARASAN MAJLIS DAERAH YAN SISTEM PENARAFAN BINTANG PIHAK BERKUASA TEMPATAN PIAGAM PELANGGAN Piagam Pelanggan adalah satu elemen ataupun ikrar bagi setiap jabatan dan bahagian kepada pelanggan dalaman atau luaran berkaitan komitmen yang melibatkan proses kerja dalam tempoh masa yang telah ditetapkan bagi setiap aktiviti yang di- jalankan. BULETIN SUKU TAHUN (3/2018) Pada 18 Julai 2018, pihak majlis telah menerima kunjungan lawatan inspektorat Penilaian Sistem Penarafan Bintang Pihak Berkuasa Tempatan daripada pihak MAMPU. Proses penilaian melibatkan dokumentasi dan lawatan tapak. Sesi penilaian bersama panel penilaian telah berjalan dengan lancar dan jayanya. Bahagian Kualiti me- rakamkan ucapan terima kasih kepada semua jabatan dan bahagian yang terlibat secara langsung atau dimana telah memberikan komit- men 100% semasa sesi penilaian dilaksanakan. Bagi menyeragamkan dan menyelaraskan semula piagam pelanggan MPT, Bahagian Kualiti telah mengadakan satu kajian semula berkaitan piagam pelanggan yang melibatkan semua jabatan dan bahagian. Maklumat yang dikemaskini akan disiarkan di laman portal rasmi MPT bagi tujuan rujukan semua pelanggan MPT. Tahniah dan syabas diucapkan !

PIAGAM PELANGGAN - mptaiping.gov.myPIAGAM PELANGGAN Piagam Pelanggan adalah satu elemen ataupun ikrar bagi setiap jabatan dan bahagian kepada pelanggan dalaman atau luaran berkaitan

  • Upload
    others

  • View
    18

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PIAGAM PELANGGAN - mptaiping.gov.myPIAGAM PELANGGAN Piagam Pelanggan adalah satu elemen ataupun ikrar bagi setiap jabatan dan bahagian kepada pelanggan dalaman atau luaran berkaitan

myPortfolioPada   26  dan  27  September  2018,   satu   program

penerangan   dan   taklimat    berkaitan   myPortfolio 

telah  diadakan  di Institut  Tadbiran   Awam   Negara

Wilayah   Utara   (INTURA).    Taklimat    disampaikan

oleh  wakil   daripada   Unit   Pemodenan    Tadbiran 

dan  Perancangan  Pengurusan  Malaysia   (MAMPU).

Antara intipatinya adalah mengguna pakai Pekeliling

Baharu  iaitu  Pekeliling  Kemajuan  dan  Pentadbiran

Awam Bil. 8 Tahun 1991, Panduan MPK dan Fail Meja

serta   PKPA   Bil. 11  Tahun  1991,  disamping menge-

kalkan  prinsip panduan kerja melalui satu dokumen 

rujukan  sahaja  yang  lebih  ringkas dan mudah bagi 

peringkat    jabatan    dan     jawatan.

Pada 17 Ogos 2018, MPT  telah menerima kunjungan 

lawatan   daripada    Majlis    Daerah   Yan   sempena 

lawatan     perkongsian     ilmu     berkaitan     Sistem 

Penarafan Bintang Pihak Berkuasa Tempatan   yang 

diketuai    oleh    Encik   Hafiz    Hasri   bin    Khaludin, 

Setiausaha   Majlis   Daerah   Yan.

LAWATAN PENANDAARASAN MAJLIS DAERAH YAN

SISTEM PENARAFAN BINTANG PIHAK BERKUASA TEMPATAN

PIAGAM PELANGGAN 

Piagam  Pelanggan   adalah   satu   elemen  ataupun   ikrar    bagi 

 setiap  jabatan  dan  bahagian  kepada pelanggan  dalaman  atau

luaran  berkaitan  komitmen yang  melibatkan proses kerja dalam

tempoh masa yang telah  ditetapkan  bagi  setiap aktiviti yang di-

jalankan.

BULETIN SUKU TAHUN (3/2018)

Pada 18 Julai 2018, pihak majlis telah menerima  kunjungan

lawatan  inspektorat   Penilaian  Sistem  Penarafan  Bintang

Pihak Berkuasa Tempatan daripada pihak  MAMPU. Proses

penilaian melibatkan dokumentasi dan lawatan tapak. Sesi

penilaian  bersama  panel  penilaian telah berjalan dengan

lancar dan jayanya.

 Bahagian    Kualiti     me-

rakamkan ucapan terima 

kasih     kepada     semua 

jabatan    dan    bahagian 

yang     terlibat      secara 

 langsung   atau   dimana

telah  memberikan komit-

men  100%   semasa  sesi 

penilaian  dilaksanakan. 

Bagi   menyeragamkan   dan   menyelaraskan   semula   piagam 

pelanggan  MPT,   Bahagian   Kualiti    telah   mengadakan   satu 

kajian  semula  berkaitan  piagam  pelanggan   yang  melibatkan 

 semua   jabatan  dan   bahagian.  Maklumat   yang   dikemaskini 

 akan  disiarkan di  laman portal  rasmi  MPT  bagi  tujuan rujukan

semua  pelanggan  MPT.

Tahniah dan syabas

diucapkan !

Page 2: PIAGAM PELANGGAN - mptaiping.gov.myPIAGAM PELANGGAN Piagam Pelanggan adalah satu elemen ataupun ikrar bagi setiap jabatan dan bahagian kepada pelanggan dalaman atau luaran berkaitan

PROGRAM GOTONG ROYONG PERINGKAT ZON

CEMPAKA

Pada    20   September   2018   yang    lalu,

Jabatan    Penilaian     dan     Harta     telah

mengadakan   Program   Gotong   Royong

peringkat  zon Cempaka sebagai langkah

pertama  dalam proses peralihan kepada

Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA).

Keep Up The Good Work !

SELAMAT MENJALANKAN TUGAS...Senarai Nama Ahli-Ahli Majlis, Majlis Perbandaran Taiping Bagi

Tempoh 14 Julai 2018 - 15 Julai 2019NAMA

Y.BHG. DATO’ HAJI ABD RAHIM BIN MD ARIFF.,DPMP.,PMP.,AMP ENCIK JUMADI BIN BUKHIAR TUAN HAJI FUADDIN BIN HAJI KAMARUDDIN.,AMN.,AMP.,PPT ENCIK MOHD SAAD BIN ISMAIL ENCIK MOHD YAAKOB BIN ABDULLAH PUAD ENCIK NALIRAJA A/L SENGODAN ENCIK SHARUDDIN BIN AHMAD SANI ENCIK MOHD AZUAN BIN ISMAIL ENCIK IBRAHIM NASSER BIN BARUK IBRAHIM PUAN INTAN SHARNA BINTI SHARUDIN PUAN ONG LING CUI ENCIK LEONG WOON YIH ENCIK LAU CHANG EE PUAN CHIN HUICY ENCIK NG KEAN YEAP ENCIK ONG SENG GUAN ENCIK NG SU VOON ENCIK KHAW ENG LIEN.,AMP ENCIK CHANG PIK SHENG ENCIK NG CHI CHONG PUAN LEOW CHIOW YUEN ENCIK JOKIN A/L NAYANA MANIKAM.,PJM.,AM.,PPM ENCIK KUANG KOK HOO ENCIK TAN THIAN KOOI ENCIK ONG ENG SIN 

To be successful, the first

thing to do is to fall in love

with your work.

Selamat menjalankan tugas dan terus komited dalam memajukan

bandar Taiping dan menjadikan Larut Matang daerah yang sejahtera

dan harmoni.

BENGKEL EKOSISTEMKONDUSIF SEKTOR

AWAM (EKSA)

Pada    7  dan   8  Ogos  lalu,  pihak  majlis

telah menganjurkan  Bengkel  Ekosistem

Kondusif  Sektor  Awam  (EKSA). Program

tersebut  diadakan  pada   jam  8.30  pagi

hingga  4.30 petang bertempat di Dewan

Teratai,  Penthouse, MPT dan melibatkan

seramai   lebih   kurang   40   orang   kaki-

tangan    majlis. 

ENCIK RIDZUAN BIN TAJUL

ARIF

ENCIK MOHD ALIAS BIN

JAMALUDIN

ENCIK MOHAMAD RAZIF   

 BIN ABDUL RASHID                  

ENCIK MOHAMAD ZAHIDI   

BIN ABDUL AZIZ

ENCIK MEOR SYAHRIZAN   

BIN SHA@MEOR SHA

NAMA                             JAWATAN/GRED          JABATAN/BAHAGIANPEMANDUKENDERAAN GREDH11

PEMANDUKENDERAAN GREDH11

PEMANDUKENDERAAN GREDH11

PEMANDUKENDERAAN GREDH11

PEGAWAI PERAN-CANG BANDAR  &DESA GRED J44

AKAUN DAN KEWANGAN

PERANCANGAN DAN

PEMBANGUNAN BANDAR

KHIDMAT PENGURUSAN

PERANCANGAN DAN

PEMBANGUNAN BANDAR

BAHAGIAN PUSAT

SETEMPAT (OSC)

SENARAI LANTIKAN KAKITANGAN BAHARUMAJLIS PERBANDARAN TAIPING

“DITERBITKAN

EDITOR

URUS SETIA

BAHAGIAN KUALITI

HAJI NORAZLANI BIN HAMADUDIN

RAJA NUR SYAMIMI RAJA SHAHIDAN / MOHD ABDUL HAFIZ BIN ZAHARI