Plan Avante

7/31/2019 Plan Avante

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PLAN ESTRATGICO DE TURISMO DEL ESTADO DESINALOA

INFORME EJECUTIVO


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INTRODUCCIN

EL TURISMO, UNA VISIN DE ESTADO

En el proceso VISIN COMN coordinada por el Gobierno de Sinaloa y CODESN

durante 2006, en el que partic iparon centenares de sinaloenses de las ms

diversas profesiones, se define unnimemente al turismo como una oportunidad

bsica de desarrollo, y como vocacin natural del Estado.


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EL PLAN AVANTE, UN CONJUNTO DE PLANES INTEGRADOS

A partir de la decisin del Gobierno del Estado de Sinaloa de considerar el turismo como un sector

prioritario para el desarrollo econmico y social, se han puesto en marcha una serie de iniciativas,

dirigidas todas ellas al logro de este gran objetivo, por la va tcnica de la preparacin de planes y

programas de largo plazo que establezcan las estrategias de futuro y los programas y acciones para

alcanzarlas.

Asimismo, se ha trabajado en un proceso de integracin que se refleja en el esquema siguiente:

El Plan Avante, Plan Estratgico de Turismo de Sinaloa, se configura as como el elemento integrador

de los diferentes Programas especializados realizados por Fonatur, Sectur y el Consejo de Promocin

de Mxico. Asimismo, integra otros planes y programas de carcter local y tambin los del sector

privado, con el objetivo de ser el referente del futuro turstico de Sinaloa.

Cabe, por lo tanto, entender el Plan Avante como un elemento que integra todas las propuestase iniciativas existentes, incorporando, adems, otras no consideradas en los di ferentes estudios

especficos.


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El PLAN AVANTE se llev a cabo durante diez meses del ao 2006, con una metodologa internacional

y con la participacin de ms de dos mil actores del sector turstico (pblico y privado):

1. Un anlisis exhaustivo de la situacin actual del turismo en Sinaloa, en el contexto mundial ynacional.

2. Una propuesta de formulacin estratgica.3. Y unos planes operacionales de desarrollo y de marketing turstico con acciones especficas de

corto, medio y largo plazo, con tiempos, responsables y presupuestos, para hacer realidad el

Plan.


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FASE I EL ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL

Con el Anlisis de la situacin, el objetivo del PLAN AVANTE fue obtener una radiografa de Sinaloa

como soporte para una planificacin consistente y precisa. En este sentido, se han llevado a cabo los

estudios siguientes:

Anlisis de los proyectos y planes tursticos actuales a nivel federal, estatal, municipal yprivado.

Inventario y valoracin de los recursos y productos tursticos del Estado.

Diagnstico integral de la infraestructura y los servicios pblicos existentes y enconstruccin.

Encuestas de opinin entre turistas, proveedores de servicios tursticos y el trade nacional einternacional.

Anlisis de fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas del turismo de Sinaloa. Definicin de los gaps o desajustes de estructuracin y promocin de los productos

tursticos del Estado.

Anlisis del posicionamiento actual de Sinaloa.

Las principales conclusiones de la Fase I son:

1. EL TURISMO EN SINALOAAFLUENCIA TURSTICA EN SINALOA

1.670.3001.853.000 1.747.000 1.769.400 1.720.500 1.714.700

2.144.900

2.509.500

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 PROYECCIN2006

Elaboracin propia a partir del Informe "Informacin General del Estado de Sinaloa 2005" ydatos recientes proporcionados por l a Coordinacin General de Turismo

La Coordinacin de Turismo especifica en su informe que el 63,4% de los turistas llegados a Sinaloason considerados turistas nacionales y el 36,6% extranjeros. Del total de turistas extranjeros, el 62,1%


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pertenece a los visitantes de crucero, hecho que constata la gran expansin de los dos puertos

sinaloenses, el ya consolidado de Mazatln, situado en el sur, y el joven de Topolobampo en el norte.

Segn los datos ofrecidos por la Secretara de Turismo de Mxico (Sectur), a travs del sistema

estadstico Datatur, durante el ao 2005 Sinaloa se ha situado en quinta posicin en la recepcin de

cruceros en el conjunto de todo Mxico, representando el 7,5% del total de las llegadas, con 487.273

pasajeros.

La estancia promedio de los turistas durante el 2005 fue de 3,4 das, un 3% ms que en 2004, siendo

los turistas extranjeros, con 3,9 das, los que permanecieron ms en tierras sinaloenses, frente a los

turistas domsticos, que estuvieron un total de 2,9 das.

En cambio, por lo que se refiere al gasto diario promedio, los turistas nacionales son los que han

registrado un mayor incremento con respecto a 2004.

GASTO DIARIO PROMEDIO 2004 2005 Variacin % 2004/05

NACIONALES 1.310,9 1.354,4 3,3%

EXTRANJEROS 2.146,1 2.189,5 2,0%TURISTA (Pesos)

CRUCEROS 650,0 671,0 3,2%

NACIONALES 3.670,5 3.927,7 7,0%ESTANCIA (Pesos)EXTRANJEROS 8.369,8 8.539,0 2,0%

Elaboracin propia a partir del informe Informacin General del Estado de Sinaloa 2005

La derrama econmica en el ao 2005 ha experimentado un crecimiento del 29,8% con respecto al ao

anterior, cifrndose en 8.208,7 millones de pesos, siendo los turistas extranjeros los que han alcanzado

un crecimiento mayor, casi doblando la cifra del ao 2004.

INGRESOS (Millones de pesos) 2004 2005 Variacin % 2004/05

NACIONALES (CON PERNOCTA) 4.330,8 5.343,2 23,4%

EXTRANJEROS (CON PERNOCTA) 1.751,0 2.538,6 45,0%

EXTRANJEROS (CRUCEROS) 241,0 326,9 35,6%

TOTAL INGRESOS 6.322,8 8.208,7 29,8%

Elaboracin propia a partir del informe Informacin General del Estado de Sinaloa 2005

1.1. La situacin de los sectores vinculados al turismoLa oferta hotelera actual en el Estado asciende a 12.9 mil cuartos, con una tendencia de crecimiento del

1.4% promedio anual en los ltimos 10 aos, lo que equivale a la construccin de 271 cuartos por ao,

si bien ha perdido posiciones en el ranking turstico nacional.


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7

10,03% 18,51%63,04%

8,42%Los Mochis Culiacn Mazatln Resto del Estado

Evolucin de la Posicin de Sinaloa en la Oferta Hotelera en Mxico

Oferta Hotelera por Municipio

CATEGORA DE LOS ESTABL ECIMIENTOS HOTELEROSSINALOA 2005

5 ESTRELLAS 6,7%

4 ESTRELLAS 13,7%

3 ESTRELLAS 20,1%

2 ESTRELLAS 10,6%1 ESTRELLA 11,2%

* SIN CATEGORA 37,7%

Fuente: Coordinacin General de Turismo del Estado de Sinaloa

* Establecimientos sin categora: cuentan con servicios especiales o adicionales: tiempos compartidos, villas y cabaas, suites y condominios, bungalows,

apartamentos, etc.

Quintana Roo

Jalisco

Veracruz

Chihuahua

Chiapas

Sinaloa

Nuevo Len

Edo. de Mxico

Puebla

Yucatn

Morelos

San Lus Potos

Tabasco

Campeche

Durango

60,38643,662

35,069

25,594

25,035

16,880

15,767

14,276

13,271

13,255

12,92612,107

11,828

11,746

11,628

11,328

9,513

8,060

7,235

6,783

6,3146,290

5,964

5,953

5,448

5,050

4,338

3,675

3,285

1,790

Distrito Federal

Quintana Roo

Veracruz

Sinaloa

Michoacn

Guanajuato

Sonora

Nuevo Len

Baja California Sur

Morelos

Coahuila

Quertaro

San Lus Potos

Zacatecas

Durango

Campeche

38,36228,025

25,43721,691

17,04610,273

10,2129,8319,7559,5479,1468,727

7,7267,1817,058

6,4756,0885,9345,6865,480

4,8864,6184,615

4,0953,9873,5413,1103,0492,8542,5102,106

1,162

Distrito Federal

Guerrero

Baja California

Guanajuato

Oaxaca

Baja California Sur

Sonora

Michoacn

Coahuila

Hidalgo

Quertaro

Colima

Zacatecas

Aguascalientes

Tlaxcala

Jalisco

Guerrero

Baja California

Oaxaca

Tamaulipas

Chihuahua

Edo. de Mxico

Puebla

Chiapas

Yucatn

Nayarit

Colima

Hidalgo

Tabasco

Aguascalientes

Tlaxcala

1995 2005


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8

1.2. Los servicios y equipamientos tursticosServicios Tursticos en el Estado de Sinaloa

Servicio Estado Sinaloa

Agencias de Viajes 140

Arrendadoras 22

Guas de Turistas 156

Marinas 2

Campos de Golf 5

Centro de Convenciones 1

Restaurantes 590Centros nocturnos 107

Organizadores cinegticos 22

Flotas para la pesca deportiva 23

1.3. Las infraestructuras de transporteSinaloa cuenta con tres aeropuertos, situados estratgicamente en las ciudades ms importantes del

Estado, que lo conectan con el resto del pas y de los Estados Unidos:

Aeropuerto Internacional Rafael Buelna de Mazatln. Aeropuerto Federal Internacional de Bachihualato de Culiacn. Aeropuerto Internacional del Valle del Fuerte de Los Mochis.

Las compaas navieras que operan en los puertos de Sinaloa son:

Mazatln y Topolobampo: Baja Ferries y Sematur (lneas de transbordadores hacia la BajaCalifornia).

Mazatln: Carnival, Norwegian, Princess, Disney, Holland America Line (tambin hace escalaen Topolobampo), Royal Caribbean (lneas navieras internacionales que hacen escala).

Asimismo, Sinaloa cuenta con un red terrestre de 600 km. de carreteras de alta especificacin que

vertebran el Estado de norte a sur, y 3.880 km. de carreteras interestatales pavimentadas.

El Estado cuenta con 3 centrales internacionales de autobuses en Culiacn, Los Mochis y Mazatln,

adems de terminales individuales de compaas de transporte.

La red ferroviaria sinaloense comunica 56 comunidades del Estado, alcanzando una longitud de 1.194

km., con dos vas troncales importantes:

Culiacn-Nogales (Arizona). Topolobampo-El Paso (Texas).


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Destaca el Ferrocarril Chihuahua Pacfico, conocido popularmente como El Chepe , que realiza una

ruta de gran atractivo turstico uniendo el Estado de Sinaloa, desde el mar (Topolobampo), hasta la

ciudad de Chihuahua, pasando por los majestuosos paisajes de la Sierra Tarahumara, zona donde se

ubican las Barrancas del Cobre.


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2. LA SITUACIN EN EL TRADE TURSTICO

2.1. La presencia de Sinaloa en el tradeSe han analizado los catlogos electrnicos de 42 empresas de intermediacin durante el mes de

septiembre de 2006, distribuidas de la siguiente forma:

NFORMACIN ANALIZADASEPTIEMBRE 2006

ORIGEN N OPERADORES ORIGEN N OPERADORES

ESTADOS UNIDOS 13 MXICO 13

CANAD 7 SINALOA 9MERCADO INTERNACIONAL 20 MERCADO NACIONAL 22

Los productos tursticos de Sinaloa ms operados en el mercado internacional son:

PAQUETE COMBINADO MAZATLN

(AVIN + ALOJAMIENTO)

Cruceros por La Rivera Mexicana

Paquete las Barrancas del Cobre

(Avin + Tren Chepe+ Alojamiento)

Los productos tursticos de Sinaloa ms operados en el mercado mexicano son:

SOLO ALOJAMIENTO EN MAZATLN

Paquete Combinado

(Avin / Autobs + Alojamiento)

Los productos tursticos de Sinaloa ms operados en el mercado s inaloense son:

EXCURSIONES DE MENOS DE 1 DA

(Isla de la Piedra, Los Mochis, El Fuerte, Concordia, La

Noria)

Paquete las Barrancas del Cobre

(Autobs + Tren Chepe+ Alojamiento)


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2.2. La opinin del tradeSe han realizado un total de 70 encuestas a operadores tursticos de los mercados ms relevantes para

Sinaloa:

17 en los Estados Unidos de Amrica. 7 en Canad. 33 en Mxico. 13 en el Estado de Sinaloa.

Los objetivos de este estudio era:

Conocer la imagen que tiene el tradesobre Sinaloa y cules son para ellos los principalesatractivos; lo mejor y lo peor.

La definicin de los competidores. La valoracin sobre la promocin actual.

La opinin del trade de Estados Unidos de Amrica y Canad

Los destinos ms operados

51,1%17,0%

12,8%

8,5%

2,1%

2,1%

2,1%

2,1%2,1%

Mazatln

Los Mochis

Culiacn

Tren Chepe

Cosal

El Fuerte

Concordia

Rosario

Topolobambo

LO MEJOR DE SINALOA

MAZATLN

Su gente

Las playas

GastronomaSu accesibilidad

Los MochisBarrancas del Cobre

LO PEOR DE SINALOA

NO SABE

Narcotrfico / Violencia

Conectividad area / Limitacin

de vuelos

LimpiezaInfraestructura hotelera

LO QUE FALTA EN SINALOA

PROMOCIN

MAYOR CONECTIVIDAD AREA

MS DESARROLLO HOTELERO


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LAS PALABRAS DE SINALOA

BUEN DESTINO, MUCHO POR OFRECER

Amistoso

Hospitalario

Playa

Gastronoma / Divertido / Clima

LOS COLORES DE SINALOA

30,3%

24,2%

15,2%

9,1%

6,1%

6,1%

3,0%

3,0%

3,0%

Verde

No sabe

Azul

Amarillo

Rojo

Dorado

Blanco

Naranja

Marrn

LAS COMPARACIONES DE SINALOA

26,7%

23,3%

10,0%

10,0%

6,7%

3,3%

3,3%

3,3%

3,3%

3,3%

3,3%

3,3%

Ninguno , no se puede comparar

Puerto Vallarta

Baja California

No sabe

Itxapa

Acapulco

Guerrero

Cuba

Cualquier destino de playa

Cancn

Cozumel

Veracruz


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13

La opinin del t rade de Mxico

Se han realizado un total de 33 entrevistas a empresas del trademexicano. Los resultados ms

significativos han sido:

OPERAN SINALOA?

SI 90,9%

NO 9,1%

LOS DESTINOS MS OPERADOS

Culiacn

21%

Mazatln

52%

Los Mochis

17%

Tren Chepe

5%El Fuerte

5%

LO MEJOR DE SINALOA

31,7%

22,0%

9,8%

9,8%

7,3%

4,9%

2,4%

2,4%

2,4%

2,4%

2,4%

2,4%

Mazatln

Su gente

Las playas

Gastronoma

Ambiente

Topolobambo

Los Mochis

El Fuerte

Negocios en Culiacn

Barrancas del Cobre

Turismo rural (pueblos)

Todo

LO PEOR DE SINALOA

NO SABE

Narcotrfico / Inseguridad

Precios

CarreterasNada

LO QUE FALTA EN SINALOA

PROMOCIN / DIFUSIN

Ms desarrollo

Mejora de infraestructuras

Mayor coordinacin

Ms apoyo al todo incluidoCapacitacin

Mejora de la imagen


AMIGABLE / CLIDO / CORDIAL /

GENEROSO / SERVICIAL / AMISTOSO /

ALEGRE / HOSPITALARIO

Bonito / Hermoso / nico

Divertido / Fiesta

Lugar por descubri r / Playa

Tradicional / Tranquilo / Mar / Negocio /Ecoturismo / Cultura


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14


42,5%

15,0%

15,0%

12,5%

7,5%

5,0%

2,5%

Azul

Verde

Naranja

Amarillo

No sabe

Rojo

Morado

LAS COMPARACIONES DE SINALOA

23,1%

23,1%

10,3%

10,3%

7,7%

7,7%

2,6%

5,1%2,6%

2,6%

2,6%

2,6%

Puerto Vallarta

No se puede comprar

Itxapa

Manzanillo

Acapulco

Sonora

VeracruzJalisco

Baja California

Oaxaca

La Paz

Riviera Maya


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15

La opinin del trade de Sinaloa

Se han realizado un total de 13 entrevistas a empresas sinaloenses con las siguientes conclusiones:

LOS PRODUCTOS MS OPERADOS

7,7%

7,7%

15,4%

15,4%

15,4%

15,4%

23,1%

23,1%

23,1%

30,8%

30,8%

30,8%

38,5%

46,2%

92,3%

GUASAVE

AHOME

EL FUERTE

ALTATA

ELOTA

COSAL

SAN IGNACIO

TEACAPN

TREN CHEPE

CULIACN

LOS MOCHIS

ROSARIO

EL QUELITE

CONCORDIA

MAZATLN

LO MEJOR DE SINALOA

LA GENTE

MAZATLN

LAS PLAYAS

Gastronoma

DiversidadEl Fuerte

LO PEOR DE SINALOA

LA VIOLENCIA

Falta de promocin

Infraestructuras

Falta de capacitacinContinuidad en los proyectos

LO QUE FALTA EN SINALOAPROMOCIN

Mejores infraestructuras

Mayor conectividad area

Coordinacin / CapacitacinNuevas inversiones

LAS PALABRAS DE SINALOAGENTE

Atractivos / Cultura / Diversin / Playa

Hospitalidad / Gastronoma

Barrancas del Cobre / Alegra / Sabor /Agradable

Aventura / Carnavales


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16


34,8%

21,7%

17,4%

4,3%

4,3%

4,3%

4,3%

4,3%

Verde

Azul

Rojo

Naranja

Caf

Blanco

Arcoiris

Amarillo

Por lo que se refiere a los competidores, el tradesinaloense opina en primer lugar que Sinaloa no

puede compararse con ningn ot ro destino. No obstante, aparece Jalisco, Puerto Vallarta y Sonora

como principales referentes. Tambin han sido mencionados el Estado de Guerrero y Panam.


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3. LA SITUACIN DE LA OFERTA TURSTICA DE SINALOA

Sinaloa, por su posicin geogrfica privilegiada, es un destino turstico natural para sus mercados

vecinos. Sus mticos recursos naturales, su patrimonio histrico cultural, sus infraestructuras y servicios

pblicos la hacen nica en todo el Mar de Corts

3.1. Los recursos y productos tursticos de SinaloaConjuntamente con el equipo de la Coordinacin General de Turismo, se estableci el inventario de

recursos y productos de los 18 municipios de Sinaloa, considerando las definiciones establecidas por

Fonatur y otras informaciones propias complementarias.

Posteriormente, el equipo consultor visit los 18 municipios que componen el Estado, analizando y

valorando un total de 34 recursos y 45 productos tursticos. Asimismo, en la valoracin de los productostursticos actuales del Estado este equipo consultor ha considerado tambin la siguiente oferta:

Tren turstico Ferrocarril Chihuahua-Pacfico El Chepe. Gastronoma sinaloense. Pesca deportiva.

Por otra parte, se ha realizado tambin un anlisis concreto del proyecto del Mar de Corts, tanto a

nivel general como en el proyecto especfico que afecta al Estado de Sinaloa.


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Los recursos tursticos de Sinaloa

Entendemos por Recursos tursticos el conjunto de atractivos del territorio, su patrimonio natural y

cultural, su clima y las personas que viven en el mismo. Cuando estos recursos se estructuran para el

uso y disfrute turstico se convierten en Productos.

Para realizar el anlisis del valor potencial de los recursos tursticos del Estado de Sinaloa hemos

utilizado la metodologa tcnica diseada por el Dr. Josep Chas, basada en considerar los siguientes

criterios:

Unicidad: valor de un recurso por el hecho de ser nico, ya sea en el lugar, en el Estado deSinaloa, en Mxico, en Amrica o en el mundo.

Valor intrnseco: valor de cada recurso dentro de su categora. Carcter local: valor que recibe un recurso por ser caracterstico de Sinaloa.

Para cada uno de estos criterios se ha establecido una puntuacin en una escala que va de 1 (mnimo)

a 5 puntos (mximo). El resultado de estas valoraciones nos ha permitido establecer el ranking del

potencial de los recursos tursticos de Sinaloa:

Las

RECURSOS TURSTICOS DE SINALOA RANKING

BARRAS DE PIAXTLA (SAN IGNACIO) B

SANTUARIO DE LA TORTUGA MARINA PLAYA CEUTA (ELOTA) BLAS LABRADAS (SAN IGNACIO) BMOCHICAHUI (EL FUERTE) BCHAMETLA (ROSARIO) BEL DORADO (CULIACN) BBAHA DE SANTA MARA (ANGOSTURA) BSURUTATO (BADIRAGUATO) BTRPICO DE CANCER (MAZATLN) BLOS HORNOS DE BELLA VISTA (ELOTA) BGUADALUPE DE LOS REYES (COSALA) BRESERVA REGIONAL DE AVES (ELOTA) C

PETROGLIFOS TAHUES (ELOTA) CSAN MIGUEL ZAPOTITLAN (AHOME) CTACUICHAMONA (CULIACN) CMATATAN (ROSARIO) CTEHUECO (EL FUERTE) CSAN IGNACIO (SAN IGNACIO) CBAHA SAN IGNACIO (GUASAVE) CDAUTILLOS (NAVOLATO) C

TAMAZULA (GUASAVE) CPANUCO (CONCORDIA) COCORONI (SINALOA DE LEYVA) CMESILLAS (CONCORDIA) CAGUAS TERMALES JUIBACA (CHOIX) CVILLA DE AHOME (AHOME) CPLAYA SAN JUAN (AHOME) CLA UVA (GUASAVE) CNO (GUASAVE) CRO SINALOA (SINALOA DE LEYVA) CLA HUERTA (MOCORITO) CEL PORVENIR (MOCORITO) C

MINERAL DE NTR. SRA. DE LA CANDELADIA (COSALA) CSAN JAVIER (SAN IGNACIO) C


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Las principales conclusiones que se deducen del anlisis y la valoracin efectuados son:

No existen hoy en Sinaloa recursos tursticos con un Valor Potencial Estrella ni tampocoexisten recursos tursticos A . Los recursos existentes no son de alta unicidad, por lo que

debern actuarcomo complemento de la oferta de productos tursticos actuales. En algn caso

concreto, se podrn estructurar, a partir de ellos, productos tursticos con un valor potencial

superior.

Los productos tursticos de Sinaloa

Entendemos por Productos tursticos aquellos recursos en los que se puede realizar una o varias

actividades (visitar, asistir, participar, estudiar, comprar, comer), porque est formulada una

propuesta de accesibilidad, temporal, espacial y econmica, a un pblico.

Para realizar el anlisis del valor potencial de los productos tursticos del Estado de Sinaloa se ha

seguido el mismo proceso metodolgico que el adoptado para el anlisis de los recursos. El resultado

de estas valoraciones nos ha permitido establecer el ranking ABC de los productos tursticos del Estado

de Sinaloa:

PRODUCTOS TURSTICOS DE SINALOA RANKING

GASTRONOMA DE SINALOA A

CENTRO HISTRICO DE MAZATLN (MAZATLN) AFERROCARRIL CHIHUAHUA-PACFICO "EL CHEPE" ACIUDAD DE MAZATLN (MAZATLN) ACENTRO HISTRICO DE COSALA (COSAL) APLAYAS DE MAZATLN (MAZATLN) AMUSEO PEDRO INFANTE CRUZ (SALVADOR ALVARADO) B

CAMPAMENTO DE SURFING (SAN IGNACIO)B

PESCA DEPORTIVA DE SINALOA BCIUDAD DE CULIACN (CULIACN) BPRESA LUIS DONALDO COLOSIO (HUITES) (CHOIX) BCOCOMEX (CULIACN) BREFORMA (ANGOSTURA) BPRESA EL SALTO (ELOTA) BROSARIO (ROSARIO) BISLA DE LA PIEDRA (MAZATLN) BVIATA LOS OSUNA (MAZATLN) BIGLESIAS JESUITAS (SINALOA DE LEYVA) BHACIENDA LAS MORAS (MAZATLN) B


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20

BAHA LAS GLORIAS (GUASAVE) BISLA DE LOS PJAROS (GUASAVE) BIMALA (CULIACN) BNUEVO ALTATA (NAVOLATO) BALTATA (NAVOLATO) BEL PALMITO (CONCORDIA) BZONA DORADA (MAZATLN) BRO FUERTE (EL FUERTE) BCENTRO HISTRICO DE EL FUERTE (EL FUERTE) BEL QUELITE (MAZATLN) BLOS MOCHIS (AHOME) BCERRO DE LA MSCARA (EL FUERTE) CCOPALA (CONCORDIA) CTEACAPAN (ESCUINAPA) CTOPOLOBAMPO (AHOME) CCONCORDIA (CONCORDIA) CPUEBLO VIEJO (GUASAVE) CMOCORITO (MOCORITO) CPLAYA COLORADA (ANGOSTURA) CVADO HONDO (COSAL) CLA NORIA (MAZATLN)

CCAPOMOS (EL FUERTE) CCINEGA DE CASAL (SALVADOR ALVARADO) CSANALONA (CULIACN) CCABECERA MUNICIPAL DE CHOIX (CHOIX) CPLAYA CEUTA (ELOTA) CPRESA EUSTAQUIO BUELNA (SALVADOR ALVARADO) CSANTUARIO NATURISTA (ELOTA) C

Principales conclusiones derivadas del anlisis y la valoracin: No existen hoy en Sinaloa productos tursticos con un Valor Potencial AAA , o

productos Estrella , que por s puedan atraer a turistas de todo el mundo.

A diferencia de los recursos, s existe una serie de productos A y un mayor equilibrio enlas tipologas de productos B y C.


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3.2. Las actividades tursticas de SinaloaEn conjunto, Sinaloa es un destino con una gama de actividades bastante diversificada. En la

actualidad, Sinaloa es un destino turstico que ya tiene un potencial para ser un destino de turismo

activo:

Por ello, aun siendo un destino que por el peso especfico actual de Mazatln tiene mucho turismo de

sol y playa, este no tiene por qu ser un turismo solo contemplativo, como sucede en algunas playas

del Caribe, sino ms bien un turismo que puede desarrollar bastantes actividades.

26%

16%

15%

12%

8%

6%

5%

5%7%

PASEAR COMER VISITAR

DORMIR PRACTICAR DEPORTE COMPRAR

ASISTIR BEBER OTRAS

26%

16%

15%

12%

8%

6%

5%

5%7%

PASEAR COMER VISITAR

DORMIR PRACTICAR DEPORTE COMPRAR

ASISTIR BEBER OTRAS


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3.3. El grado de aprovechamiento actualPara el establecimiento del grado de aprovechamiento actual de los productos tursticos existentes en

Sinaloa, al efectuar la valoracin de los mismos se han considerado tambin otros dos indicadores, que

son:

Notoriedad: grado de conocimiento del producto a nivel nacional e internacional, deducido dela presencia del mismo en la oferta del trade, en la propia promocin de Sinaloa y en el grado

de conocimiento que aparece en las entrevistas al turista actual.

Concentracin de oferta: valor derivado de la concentracin de productos para realizar otrasactividades tursticas dentro del mismo destino, localidad o rea geogrfica en la que se

encuentra el producto.

El grado de aprovechamiento medio de los productos tursticos de Sinaloa hoy es del 35%,

lo que es un grado de aprovechamiento bajo en comparacin con otros destinos tursticos

mexicanos e internacionales.

Cuando analizamos el grado de aprovechamiento actual de los Productos A, definidos anteriormente

por su valor potencial, se observa lo siguiente:

La Ciudad de Mazatln, considerada en su conjunto, tiene un grado de aprovechamientoactual del 80%, que es el mayor grado de aprovechamiento de todos los productos del Estado.

Esto es as porque sobre ella, y muy relacionada con las playas, se ha construido desde hace

muchos aos la actividad turstica del Estado

Las Playas de Mazatln se sitan en un grado de aprovechamiento del 73%, lo que las ubicaen la franja alta

El Centro Histrico de Mazatln tiene un grado de aprovechamiento actual del 67%, que locoloca en una franja de aprovechamiento media.

En el Ferrocarril Chihuahua-Pacfico El Chepe el grado de aprovechamiento actual es del60%, lo cual lo coloca tambin en una franja de aprovechamiento media.

La Gastronoma de Sinaloa tiene un grado de aprovechamiento actual del 40%, que la sitaen una franja de aprovechamiento baja.

El Centro Histr ico de Cosal tiene un grado de aprovechamiento actual del 40%, tambinsituado en la franja de aprovechamiento baja.


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23

3.4. La concentracin espacial de la ofertaEl conjunto de proyectos de desarrollo analizados, tanto pblicos como privados, muestra la existencia

de diversos tipos de productos:

Destinos urbanos: Los Mochis, Culiacn y Mazatln. Destinos de costa: Mazatln, Topolobambo, Altata, Teacapn Destinos de turismo alternativo: Choix, Estero de Juan Jos Ros, Presas Lpez Portillo y L.

Donaldo Colosio, Sinaloa de Leyva, La Reforma, Playa Las Glorias, Badiraguato, Pantano de

Chiricaueto, Presa El Salto, San Ignacio, Baha de Ceuta, Barras de Piaxtla, El Quelite, Laguna

de Caimanero, etc.

Destinos diversos: Cosal, El Fuerte, El tren turstico de El Chepe

3.5. El mercado potencial de los productos actualesSe ha efectuado una valoracin de la capacidad de atraccin de cada uno de los productos

estructurados hoy de Sinaloa, que se ha definido en funcin de los 5 criterios de atraccin de mercados

siguientes:

Sinaloa. Estados vecinos. Otros estados de Mxico. EEUU y Canad. Resto de mercados internacionales.

Los resultados obtenidos nos muestran que hoy el nico producto con capacidad de atraccin para

todos los mercados antes definidos es El Chepe y, para segmentos muy especializados, tambin la

pesca deportiva.


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4. LA OPININ INTERNA

Con el fin de conocer la opinin del sector turstico y de otros sectores relacionados con el mismo, se

llevaron a cabo 4 reuniones territoriales, durante el mes de agosto de 2006, en las ciudades de

Culiacn, Mazatln, Guasave y Los Mochis, en las que participaron alrededor de 250 personas

vinculada con turismo del Estado.

En resumen, las principales conclusiones obtenidas fueron:

LO MEJOR DE SINALOA

ZONA NORTE ZONA CENTRO ZONA SUR

GASTRONOMA LAS PLAYAS Y EL ENTORNONATURAL

LAS PLAYAS

La pesca y la caza Atractivos naturales: Las

Barrancas del Cobre

La Gente La Gastronoma

Mazatln y su CentroHistrico

Gente Gastronoma

LO PEOR DE SINALOA

ZONA NORTE ZONA CENTRO ZONA SUR

INFRAESTRUCTURAS INSEGURIDAD YVIOLENCIA INFRAESTRUCTURAS

Conexiones terrestres yareas

Limpieza Falta de cultura turstica Apoyo del Gobierno Infraestructuras

Falta de apoyo del Gobierno Falta de cultura turstica Limpieza

LO QUE SE ENCUENTRA A FALTAR EN SINALOA

ZONA NORTE ZONA CENTRO ZONA SURMS APOYO DEL SECTORPBLICO: PROMOCIN E

INVERSIN

MS APOYO DEL SECTORPBLICO: PROMOCIN E

INVERSIN

MAYOR INVERSIN TANTOPBLICA COMO PRIVADA

Mejora de las infraestructuras(generales y tursticas)

Concienciacin turstica Trabajo en equipo (sector

pblico y privado) Mejorar las infraestructuras

Mejora de las infraestructurasde comunicacin

Trabajo en equipo (sectorpblico y privado)


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LAS COMPARACIONES

NO SABE, NO CONTESTA

SONORA

Jalisco

Veracruz

Nayarit


PLAYAS

Agricultura / Hospitalidad / Gente /

Gastronoma

Calidez / Progreso / Oportunidad / Aventura


VERDE

ROJOAzul

La conclusin:

En conjunto, podemos sealar que hay una predisposicin importante a actuar bajo una

estrategia de futuro que sea una apuesta de Estado compartida por el sector pblico, que debe

de liderarla, y por el sector privado


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5. LA OPININ DE LOS TURISTAS ACTUALES DE SINALOA

Para poder profundizar sobre la opinin de los turistas se han realizado 858 encuestas durante el mes

de julio de 2006, tanto a turistas de Mxico como de los Estados Unidos y del resto del mundo,

haciendo tambin una segmentacin por localidades y tipos de turistas:

TURISMO ESPECIALIZADOCIUDADES TURISMOGENERAL ALTERNATIVO CRUCEROSMAZATLN 336 68CULIACN 199 15LOS MOCHIS 199 21

TOTAL 754 36 68

El retrato robot del turista actual de Sinaloa es:

Un turista mayoritariamente domstico (73%). Del resto, el 21% proceden de los EstadosUnidos de Amrica y el 6% de otros mercados (Canad, Europa y Amrica Latina,

principalmente).

El principal mercado emisor es Ciudad de Mxico, seguido de Sonora. Chihuahua, Jalisco yla propia Sinaloa se sitan a continuacin a poca distancia. Durango tambin puede ser

considerado un emisor importante.

El emisor norteamericano est muy concentrado en el estado de California (40%). El restose reparte entre los estados de Texas (11%), Arizona (11%), Colorado (9%), Washington

(9%), Nueva York (4%), Illinois (2%) y Oregn (2%).

EL TURISTA ACTUAL DE SINALOA

LA ESTANCIA ES LARGA(39% DE UNA SEMANA)

QUIEREN DESCANSAR YCONOCER NUEVOS LUGARES

LA GRAN MAYORAVIAJA ACOMPAADO

SE ALOJA EN HOTELES YSE AUTO-ORGANIZA

EL VIAJE

ALTO NIVEL DE FORMACIN((57% UNIVERSITARIOS)

UN TURISTA JOVEN(56% ENTRE 18 Y 35 AOS)

PODER ADQUISITIVOMEDIO-ALTO (53%)

UN TURISTA MUYREPETITIVO: EL 61% YACONOCA EL DESTINO

EL TURISTA ACTUAL DE SINALOA





EL VIAJE









EL VIAJE





EL VIAJE










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Respecto a las caractersticas del viaje:

La recomendacin de familiares y/o amigos es la fuente de informacin ms utilizada parala toma de decisin del viaje, aunque la bsqueda propia (Internet, revistas de viajes, libros,

guas) supone tambin otra fuente importante.

Mazatln es el destino lder, seguido de Culiacn y Los Mochis. La Zona Norte empieza aadquirir importancia, sobretodo el recorrido del tren El Chepe.

El 74% viaja sin tener un presupuesto fijo y, durante su estancia, el gasto medio por turista,sin incluir el transporte, es de 549 pesos por da.

Sobre la valoracin y la imagen de Sinaloa:

La gran mayora de los turistas admite sentirse encantado con la visita.REALIDAD Vs. EXPECTATIVAS

ENCANTADOS63%

SATISFECHOS32%

DECEPCIONADOS5%

LO MEJOR DE SINALOA %

TODO

LA GENTE

20%

17%

Paisajes

Gastronoma

Playas

12%

11%

10%

Ambiente

Tranquilidad

Naturaleza

Clima

6%

6%

5%

4%

LO PEOR DE SINALOA %

CLIMA 28%

Limpieza

Aparcamiento / Trfico

No contesta

15%

13%

12%

Informacin turstica

Sealizacin turstica

Precios

8%

6%

5%


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28

LO QUE FALTA EN SINALOA %

MEJOR CLIMA 32%

Informacin turstica

Nada

19%

16%

Estacionamientos

No contesta

Transporte

11%

9%

7%

SINALOA COMO DESTINO TURSTICO %

MUY BIEN, MUY BUENO

IMPORTANTE

26%

23%

Bonito

Fantstico, Maravilloso

19%

14%

Hay que conocerlo, no te lo puedes perder

Oferta amplia y diversa

Es diferente

Tiene mucho

7%

4%

4%

3%

LAS PALABRAS QUE DEFINEN

SINALOA%

BONITO 7%

Caliente / Calor / Caluroso

Agradable

Grande

3%

Interesante

Diversin / Divertido

Tranquilidad / Tranquilo

Limpio

Amabilidad / Amable

Hermoso

2%

INTENCIN DE REPETICIN

DENTRO DE 2 3 AOS29%

ANTES DE 1 AO25%

EL PRXIMO AO46%

Para finalizar este estudio, se pregunt a los turistas qu colores eran, para ellos, los que mejor

definan el Estado de Sinaloa. Nuevamente el Verde, Azul y Rojo aparecieron en los lugares ms

destacados.

El turista alternativo:

Muestran una mayor movilidad por las 3 zonas del Estado. En la Zona Centro se trata casi exclusivamente de un turismo de sinaloenses, muy repetitivo

y de una estancia baja.

En la Zona Norte aparece tambin el turista extranjero, que es menos repetitivos pero querealiza estancias sensiblemente ms largas.


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El tren El Chepe y la localidad de El Fuerte son los lugares de mayor intersinternacional para el turista que busca conocer nuevos lugares.

La valoracin global es muy positiva, destacando los Paisajes-Naturaleza, lo que es lgicosi se tiene en cuenta la tipologa de este turista.

El clima es el aspecto peor valorado, junto a la sealizacin e informacin tursticas.

El turista de cruceros:

Es un turismo casi exclusivamente norteamericano. Muy poco repetitivo. De nivel alto y medio-alto. La mayora de ellos tan solo realizan excursiones de 1 da, si bien existe un colectivo

pequeo que permanece en Mazatln en estancias de mayor duracin.

Es un turismo captado por la fuerza promocional del tradeturstico. Mazatln y Concordia se reparten las visitas. Se trata de un turista muy satisfecho. La realidad ha superado sus expectativas. En lo peordestacan la falta de limpieza. Probablemente, y a causa de la corta duracin de la visita, no saben definir ni competidores ni

caractersticas de definicin de Sinaloa.


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6. LAS CONCLUSIONES

La formulacin de las conclusiones se ha estructurado bajo tres criterios tcnicos:

El anlisis DAFO, que formula las amenazas y oportunidades y los puntos fuertes y dbilesdel turismo actual de Sinaloa.

Los Gaps tursticos, que miden los dficits de estructuracin, promocin y uso tursticoactual.

El Posicionamiento turstico de Sinaloa.

6.1. El anlisis DAFOEsta metodologa clsica de los planes estratgicos nos permite diferenciar entre las Amenazas y

Oportunidades del entorno, que generan aquellos hechos que no pueden ser modificados por las

acciones de este Plan, y los Puntos Fuertes y Dbiles, que generan hechos que s pueden ser

modificados por el Plan Avante

En lo que hace referencia al entorno, se consideran tres componentes clave del mismo:

El entorno general en el que est inmerso el turismo, y muy especialmente aquel queincide directamente sobre el turismo de Sinaloa.

El entorno competitivo, que considera las actuaciones de los competidores directos. El entorno de mercado, que considera la situacin de las personas como protagonistas

del consumo turstico.

Por su parte, en la valoracin de los Puntos Fuertes y Dbiles se consideran no slo las actuaciones del

sector pblico de Sinaloa, sino tambin las del sector privado relacionado con el turismo.


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Las amenazas y oportunidades del entorno

HECHOSGENERALES AMENAZAS

SITUACIN GEOGRFICA DE SINALOA -

Posicin marginal en el Mar de Corts- Playas del Pacifico de peor calidad que el Caribe- Clima ms duro que en la Baja

- Cercana a gEEUU y Canamar).

- Diversidad d- Uno de los m

EL INCREMENTO DEL PRECIO DELPETRLEO

- Para los EEUU. reduccin de los viajes de los americanos que llegan en vehculopropio y reduccin de la renta disponible.

- Incremento del precio de los pasajes areos.

EL TRANSPORTE AREO

- Precios de los pasajes areos.- Para los EEUU: posibl e reduccin de la capacidad area a largo plazo e

incremento de los precios a causa del gran nmero de compaas areas que sehan acogido a la proteccin del captulo 11 por bancarrota.

- Falta liberalizacin con Europa- Falta transporte regional en Mxico

- Previsible ap

LA FUERZA DEL PESO MEXICANO - Precios relativamente altos que pueden afectar a la demanda turstica a medioplazo. - Buena imageLA FORTALEZA DEL EURO FRENTE ALPESO - Atractivo parDINAMISMO DEL SECTOR TURSTICOMUNDIAL - Mayor l ucha competitiva entre destinos. - Oportunidad INCREMENTO DEL TURISMOINTRARREGIONAL - EEUU como INCREMENTO DEL TURISMO DE CRUCEROS - Mejora de la

- Mazatln, puLA CONTINUIDAD DE LAS ADVERSIDADESCLIMATOLGICAS

- Imagen de inseguridad: desconfianza de los consumidores.- Destruccin de equipamientos e infraestructuras tursticas: desconfianza de los

empresarios.- Mayor inversin para paliar las consecuencias.

- Mejorar el pe- La respuesta

SITUACIN POLTICA DE MXICO - Imagen de inestabilidadENTRADA EN VIGOR DE LA WHTI - Posible reduSINALOA CRECE POR ENCIMA DE LAMEDIA NACIONAL - El turismo exterior de los sinaloenses hacia fuera del propio Estado. - Incremento d- Incremento dSINALOA PRIMER PRODUCTOR DEALIMENTOS

- No dar al turismo el apoyo que requiere o no dar la continuidad necesaria para elcambio.

- Contaminacin por pesticidas- Aprovechar p- No hay, casi


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Los puntos fuertes y dbiles del Turismo de Sinaloa

HECHOS PUNTOS FUERTES PUNTOS DBILES

AMPLITUD Y DIVERSIDADNATURAL DE SINALOA

- Diversificacin del potencial de oferta- La Sierra Madre- El Mar de Corts- El potencial cinegtico y de pesca deportiva

- El aprovechamiento actual

LAS INFRAESTRUCTURAS YSERVICIOS PBLICOS DE

SINALOA

- Conexiones viales entre ciudades importantes- Aeropuertos- Puertos de Mazatln y Topolobambo.

- Saneamiento bsico, agua potable ytelecomunicaciones

- Burocracia para el turismo cinegtico- Saneamiento de playas- Transporte turstico de pasajeros- Control de ambulantaje- Sealizacin y servicios en carreteras- Venta ambulante en playas

LAS INFRAESTRUCTURASTURSTICAS DE SINALOA

- Capacidad de alojamiento en Mazatln- Algunas organizaciones de turismoespecializado (cinegtico, ecoturismo, pesca)

- Crecimiento de la ocupacin hotelera en los dosltimos aos

- Sostenibilidad limitada del modelo actual deMazatln

- Nivel de calidad general- Heterogeneidad de la oferta existente- La oferta actual de equipamientos para

convenciones y congresos- La estructuracin de los productos de turismo

alternativoLA SEALIZACIN TURSTICA - Dficit general

LOS RECURSOS TURSTICOSDE SINALOA HOY

- Declaracin de Cosal como Pueblo Mgico- Declaracin de Patrimonio Natural de la

Humanidad para los Golfos e Islas del Mar deCorts

- El mayor inventario de petroglifos de Mxico- Barras de Piatxla y su posicin en los rankings

de surf- Playa Ceuta y sus recursos ecotursticos- Las Labradas

- No hay recursos con valor potencial AAA, orecursos estrella

- 23 recursos con bajo potencial (C)- El tren del Pacfico- Artesanas- Oferta de buceo

LOS PRODUCTOS TURSTICOSDE SINALOA HOY

- La Gastronoma de Sinaloa- Mazatln, sus playas y su centro histrico- Ferrocarril El Chepe- Cosal- Los proyectos empresariales existentes de

creacin de productos

- No hay productos AAA, o productos estrella- El Fuerte, debera ser Pueblo Mgico- Control de la pesca deportiva en algunas

presas- Falta de restaurantes sinaloenses

EL GRADO DEAPROVECHAMIENTO ACTUAL

DE LOS PRODUCTOS- Es bajo: del 35%

EL MERCADO POTENCIAL DELOS PRODUCTOS ACTUALES

- Turismo de sol y playa para norteamericanos ycanadienses

- Productos especializados de caza y pescadeportiva

- No hay productos de atraccin internacional- 26 productos son de turismo nacional deproximidad

LA PROMOCIN TURSTICA- Actividad reducida.- Presupuesto comparativamente pequeo- Falta de estrategia integral de comunicacin

LA POLTICA TURSTICA DESINALOA

- La Coordinacin de Turismo.- Los nuevos proyectos de Fonatur del Mar de

Cortes Turstico en la costa- El programa Estatal de Turismo de Sectur

- La lentitud en la aplicacin del programa Marde Corts en el Estado

- La gestin prevista en la parte sinaloense dela ruta a la Barranca del Cobre

- La contaminacin esttica y de la bahaprovocada por la termoelctrica deTopolobambo

- La limitada presencia de Sinaloa en lasactuaciones de la poltica turstica federal

EL PROGRAMA ESTRATGICODE DESARROLLO URBANO-

TURSTICO DE SINALOA- Su valor referencial y de largo plazo

- La visin estratgica existente a nivel nacionalsobre el turismo de Sinaloa

- El rol otorgado a Mazatln como puerto decruceros


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EL TURISTA ACTUAL- Muy alto nivel de satisfaccin con el destino

(95%)- Turista ms permeable a nuevas propuestas

- Poco trabajo propositivo por parte de Sinaloa.- No hay una oferta turstica complementaria de

Mazatln desarrollada.

LA IMAGEN DE SINALOAPARA EL TURISTA ACTUAL

- Lo ms valorado son las gentes, paisajes,gastronoma y playas

- El ndice de recomendacin- El deseo de regresar pronto

- Falta un atractivo que destaque de los dems.- Clima, exceso de calor en determinados

momentos, y limpieza general- Falta informacin turstica

LA OPINION DEL TRADEMEXICANO

- Imagen como destino: Mazatln y la gente- Limitado nivel de conocimiento y predisposicin

a operar el destino

- Baja asociacin de Sinaloa como destinoturstico

- Falta de promocin- Imagen de narcotrfico e inseguridad

LA OPININ DEL TRADE DELOS EEUU - Imagen como destino: Mazatln y pesca

- Imagen de Narcotrfico- Conectividad area- Desarrollo hotelero de calidad- Desconocimiento del destino Sinaloa- Promocin

LA OPININ INTERNA

- El reconocimiento de la diversidad- La ubicacin geogrfica de Sinaloa- La oferta hotelera.- El inters y la implicacin del sector privado en

el desarrollo turstico

- Escasa comercializacin y promocin, tantopor parte del sector pblico como privado

- Imagen de narcotrfico e inseguridad- Falta de infraestructuras tursticas y generales- Baja calidad en la oferta hotelera- La oferta de congresos, eventos y ferias

6.2. Los GAPS del turismo de SinaloaEsta metodologa nos permite cuantificar cul es el estado de los procesos de gestin turstica de

Sinaloa.Se han considerado 3 gapso desajustes:

El Gapde Estructuracin, que mide el diferencial entre los recursos que tiene Sinaloa y suaprovechamiento actual como producto.

El gapde Estructuracin es del 43%, que es el conjunto de recursos todava no

estructurados para el uso turstico

El Gapde Estructuracin

43%

57%

Recursos

Productos

43%57%

43%

57%

Recursos

Productos

43%57%


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35

Sinaloa tiene un importante potencial todava no transformado en productos para el desarrollo

de nuevas actividades tursticas en el Estado.

En este punto hay que considerar tambin el hecho ya sealado de que el Grado de

Aprovechamiento actual de los productos tursticos de Sinaloa es hoy solamente del 35%.

Por lo tanto el Gap se Estructuracin Total es del 78%, lo que nos muestra la importante

tarea de desarrollo a realizar en el estado en los prximos aos.

El gap de Estructuracin Total

43%

35%

12%

Recursos Productos a mejorar Productos El Gapde Promocin considera el diferencial entre los productos existentes y la oferta que se

realiza al mercado.

El estudio al trademexicano nos muestra que un 90% de los operadores entrevistados trabajan

Sinaloa, pero la presencia de los diferentes destinos es muy variada ya que, estando Mazatln

presente en todos ellos, las cuotas de presencia de los dems destinos bajan sensiblemente y,

as, la Sinaloa que se ofrece es 52% Mazatln, 21% Culiacn, 17% Los Mochis, 5% El Fuerte y

5% el Chepe. Estas informaciones confirman el hecho de que en el sector profesional turstico

slo Mazatln es una marca y una oferta consolidada.En consecuencia con estas informaciones entendemos que, aunque no es posible su

cuantificacin, el Gapde Promocin de Sinaloa es muy alto, siendo solo aceptable la

situacin de Mazatln.

El Gapde Uso, por su parte, mide la diferencia entre lo que tenemos como producto y lo querealmente es utilizado por el turista.

De acuerdo con los resultados de la encuesta al turista actual, el nivel de repeticin a los

destinos concretos es alto, del 61%, lo que conlleva un aprovechamiento relativamente bajo delconjunto del Estado. De hecho, slo un 30% de los turistas manifiesta que su motivacin es


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conocer nuevos lugares, ya que es fundamentalmente un turismo de descanso y estancias de

sol y playa.

El Gapde Uso del conjunto de Sinaloa es de casi el 80%, si bien dentro de los destinos

concretos, y dado el limitado nmero de atractivos existentes en muchas localidades, el uso

turstico de los productos ms importantes nos muestra un gapmuy pequeo, que evaluamos

en un 20-30% del total de la oferta de productos disponible.

6.3. El posicionamiento actual de SinaloaEntendido el posicionamiento como la imagen comparativa entre Sinaloa y los destinos competidores,

hay que tomar en consideracin nicamente aquellos pblicos que tienen un nivel de conocimiento de

Sinaloa. Este hecho limita el anlisis ya que, salvo para los mercados actuales,Sinaloa es un

destino desconocido para el turista potencial.

El nivel actual de conocimiento de Sinaloa como destino turstico es muy diferente y diferenciado por

mercados. De hecho, y de acuerdo con los estudios realizados y otros disponibles, puede establecerse

claramente una situacin diferenciada por mercados:

En los estados vecinos existe un conocimiento basado en esta proximidad y en el uso,bastante repetitivo, de determinados destinos y, muy especialmente, Mazatln.

En el resto del mercado nacional hemos encontrado que el tradeposee un buen nivel deconocimiento y de visita de Sinaloa, repartido de forma proporcional en la oferta nacional.

En el mercado americano Sinaloa es un destino poco conocido, excepto Mazatln, si bienel grado de conocimiento es superior entre algunos operadores especializados.

En el mercado internacional Sinaloa es prcticamente desconocida.

Por otro lado, y de acuerdo con los estudios de opinin realizados, los destinos que a nivel general

debemos considerar como competidores de Sinaloa son los siguientes:

Como estados, Baja California, Jalisco, Sonora, Nayarit y Guerrero. Como destinos de playas, Acapulco, Puerto Vallarta y Los Cabos. De forma indirecta, los destinos del Caribe mexicano.

Para la definicin del posicionamiento actual hemos aplicado el esquema de posicionamiento de

territorios desarrollado por el Dr. Josep Chias, que considera la existencia de 4 factores de

posicionamiento:


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El Eje Naturaleza-Cultura:o

La Naturaleza, con sus diferentes recursos ligados a mares, montaas, playas, etc.o La Cultura, con sus recursos patrimoniales histricos y la cultura viva (gastronoma, fiestas

populares, etc.).

El Eje Sensaciones-Estmulos:o Las Sensaciones, como elementos del disfrute de las vacaciones y su rompimiento con la

vida cotidiana: tranquilidad, descanso, desconexin, hospitalidad.

o Los Estmulos, o actividades agregadas por el hombre moderno, como eventos especiales,compras, espectculos, juego, etc.

Existen dos visiones diferentes de este posicionamiento actual de Sinaloa. La primera es la que nos

sealan los turistas actuales, y se concentra en la Gastronoma y la Hospitalidad de sus Gentes. Esta

se complementa con Mazatln, que se identifica por sus playas y tambin por sus Gentes.

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La posicin y los segmentos

Sol y Playa: Posicin importante amenazada. Mazatln vs. Los Cabos, Puerto Vallarta,Acapulco y Caribe.

Cinegtico: Posicin dbil. Nuevo Len, Sonora, Tamaulipas y Coahuila (97% oferta). Pesca deportiva: Posicin dbil. En Pesca de Litoral, La Paz, Acapulco, Los Cabos (88%

cuota de mercado. En Pesca de Interior, Estado de Mxico, Nayarit, Nuevo Len.

Reuniones: Mazatln, centro de playa. Los Mochis, ciudades de interior. Culiacn no aparece. Cultural: Posicin casi inexistente. Mazatln (1,2%). Ecoturismo y Aventura: No hay posicionamiento. Golf: Posicin poco definida. Mazatln situada en el nivel alto de campos/municipio. Retirados: Posicionamiento secundario. Mazatln, 6 lugar en Mxico. Tiempo compartido: Posicionamiento secundario. Mazatln (5 lugar) vs. Cancn, Puerto

Vallarta, Los Cabos.


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FASE II LA FORMULACIN ESTRATGICA

La Fase I, de Anlisis de la situacin actual, permiti llevar a cabo un diagnstico completo de Sinaloa y

la identificacin precisa de sus potencialidades y problemas. A partir de sus carencias, y sobretodo de

sus potencialidades, se formularon sugerencias y se presentaron propuestas para la organizacin,

estructuracin y desarrollo del turismo sinaloense.

Esta segunda fase del Plan Avante expresa las decisiones ms importantes sobre el futuro deseado

para el turismo de Sinaloa y el camino para lograrlo. Se han planteado con una perspectiva de largo

plazo y un horizonte temporal que llega hasta el ao 2015.

1. La Visin 2015

La Visin de futuro o imagen deseada para Sinaloa 2015 se expresa en el siguiente texto:

VISIN 2015

POSICIONAMIENTO

PORTAFOLIOPRODUCTOS/MERCADOS

LOS MODELOS DE DESARROLLO Y MARKETINGTURSTICO DE SINALOA

COMUNICACIN

LOS OBJETIVOS

DEL PLAN

VISIN 2015

POSICIONAMIENTO

PORTAFOLIOPRODUCTOS/MERCADOS

LOS MODELOS DE DESARROLLO Y MARKETINGTURSTICO DE SINALOA

COMUNICACIN

LOS OBJETIVOS

DEL PLAN


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SINALOA ES UN DESTINO PRSPERO Y UNA REFERENCIA TURSTICA EN EL MAR DE CORTS Y EL

PACFICO MEXICANO

CON UN MODELO DE DESARROLLO QUE RESPETA SU DIVERSIDAD Y UNOS PRODUCTOS TURSTICOS DE

CALIDAD INTERNACIONAL. Y CON UNAS ACTUACIONES EN MARKETING COHERENTES E INNOVADORAS

QUE CUENTA CON UN CONJUNTO DE RECURSOS DE BELLEZA INCOMPARABLE, ENTRE LOS QUE

DESTACAN EL MTICO MAR DE CORTS, EL TRPICO DE CNCER, LA SIERRA MADRE, MAZATLN Y LAS

BARRANCAS DEL COBRE

CON UNA GASTRONOMA AUTNTICA Y SABROSA, REFLEJO DE SU REALIDAD Y VARIEDAD

AGROALIMENTARIA

Y CON SU GENTE, AMABLE Y ACOGEDORA, QUE RECIBE AL TURISTA CON SENCILLEZ Y HOSPITALIDAD

2. El Posicionamiento deseado

El Posicionamiento global de Sinaloa en el largo plazo se concentra en los elementos principales

siguientes:

La Naturaleza, con el conjunto de Playas, Paisajes y Montaas.

La Cultura, principalmente la Gastronoma. Las Sensaciones, en sus aspectos de Gente-Hospitalidad y Desconexin.

CULTURA

NATURALEZA

Montaas

ESTMULOS

SENSACIONES

Playas

GastronomaPatrimonio Histrico

Desconexin

Hospitalidad

Mega-Eventos

Estilo de vidaPaisajes

CULTURA

NATURALEZA

Montaas

ESTMULOS

SENSACIONES

Playas


Desconexin

Hospitalidad

Mega-Eventos


CULTURA

NATURALEZA

Montaas

ESTMULOS

SENSACIONES

Playas


Desconexin

Hospitalidad

Mega-Eventos


CULTURA

NATURALEZA

Montaas

ESTMULOS

SENSACIONES

Playas


Desconexin

Hospitalidad

Mega-Eventos



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3. El Portafolio de Productos/Mercados

De acuerdo con las informaciones sobre el mercado actual y potencial, se estructura el Portafolio de

Productos y Mercados, seleccionndose la siguiente clasificacin de mercados geogrficos prioritarios:

MERCADOS GEOGRFICOS PRIORITARIOS DEL TURISMO DE SINALOA

1 Sinaloa

2 Estados Vecinos: Sonora, Chihuahua, Nayarit, Jalisco, Durango

3 Otros estados de Mxico, especialmente Mxico DF y Nuevo Len

4 California

5

Otros estados de la Costa y Medio Oeste de EEUU: Texas, Arizona, Colorado, Washington,

Oregn, Illinois

6 Costa Oeste de Canad y Alaska

7 Resto de EEUU y Canad

8 Resto del Mundo: Seleccin de otros pases prioritarios del turismo de Mxico

9Nichos de mercado: Para productos especializados en todos los mercados mundiales con

acceso directo a asociaciones

A su vez, y de acuerdo con los recursos y productos tursticos de Sinaloa, se ha seleccionado una

estrategia de producto focalizada en tres lneas:

Turismo: Como actividad de ocio basada en estancias de ms de una pernoctacin enestablecimientos tursticos

Negocios: Como actividad profesional, basada en la eleccin del lugar frente a otrasopciones. Se excluye el viaje obligado de negocios.

Turismo residencial: Como actividad de ocio, relacionada con la propiedad de los lugaresdonde se realiza la estancia (villas, apartamentos, etc.), no como residencia habitual y

permanente.

Para cada una de estas lneas se han definido como prioritarios los tipos de producto siguientes,

atendiendo a las motivaciones del viaje y a los recursos y productos de Sinaloa:


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TIPOS DE PRODUCTO

Resorts

Hotelera

Tiempo compartidoSol y playa

Espacios para vehculos recreativos y casas rodantes

Ciudades

Colonial

Arqueolgico

Eventos

Cultural

Gastronoma

Circuitos Nuticos

Cruceros

Vivencia de ecosistemasEcoturismo

Contemplacin de flora y fauna

Alojamiento rural

HaciendasTurismo rural

Actividades agrcolas

BalneariosSalud

Centros de Naturismo

Cinegtico

Pesca deportiva de litoral

Pesca deportiva en aguas interiores

Surf

TURISMO

Deportivo

Golf

Ferias y exhibiciones

Reuniones

Congresos

Incentivos

NEGOCIOS

Eventos agroalimentarios

Segundas residencias, con el sol y mar como motivacin principalTURISMO

RESIDENCIAL Retirados


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As pues, y de acuerdo con ambas decisiones, se propone el siguiente portafolio de productos-

mercados, en el que se expresan las prioridades de actuacin en una escala que va de 1 a 3 estrellas.


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SINALOA ESTADOSVECINOSOTROS

ESTADOSMXICO

CALIFORNIAESTADOS COSTAY MEDIO OESTE

USA

COSCA

Hotelera Tiempo compartido SOL Y PLAYAVehculos RV Ciudades Colonial ArqueolgicoEventos

CULTURAL

Gastronoma CIRCUITOS NUTICOS CRUCEROS ECOTURISMO TURISMO RURAL SALUD

CinegticoPesca litoralPesca interiorSurf

TURISMO

DEPORTIVO

Golf FERIAS Y EXHIBICIONES REUNIONES CONGRESOSINCENTIVOS

NEGOCIOS

EVENTOS AGROALIMENTARIOS

TURISMO SEGUNDAS RESIDENCIAS

RESIDENCIAL RETIRADOS


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4. Los modelos de desarrollo y marketing turstico de Sinaloa

La idea fundamental que gua este modelo de turismo de Sinaloa es la de trabajar en la

renovacin, mejora y potenciacin de Mazatln, por sus recursos y capacidad de atraccin nacional

e internacional, que la convierten en estandarte de la mejora del turismo del Estado.

A su vez, y relacionado con este enfoque, proponemos potenciar el Estado de Sinaloa como el

principal destino de Mxico de turismo de golf, aprovechando los recursos y productos de toda la

costa del Estado y su potencial hidrulico.

Como complemento de este enfoque se propone la potenciacin de todos los tipos de turismo

relacionados con la motivacin de sol y playa, principal motivo de la decisin de compra, tanto

vacacionales (resorts, hoteles, tiempo compartido y vehculos rodantes RV), como del turismo

residencial (segunda residencia y retirados). Este enfoque permite garantizar un turismo de estadasvacacionales medias y largas, bastante desestacionalizado, que favorece la oferta de actividades

complementarias en el destino (visitar, asistir, comer, comprar, practicar deportes, etc.) y en

localizaciones prximas a los destinos de base, que acten como un atractivo adicional a la oferta

principal.

Otro factor clave en el desarrollo futuro, por la posicin estratgica de Sinaloa, y especialmente de

Mazatln, en el Mar de Corts es su reforzamiento como destino de cruceros y circui tos nuticos.

A nivel de ecoturismo, la Barranca del Cobre es el producto con mayor potencial de atraccininternacional, tanto por su singularidad como por su espectacularidad. El reforzamiento del

posicionamiento de Los Mochis como puerta de entrada, con el apoyo de la escalera nutica de

Topolobambo, y la transformacin de El Fuerte en Pueblo Mgico de Mxico, son los elementos clave

de este proceso.

El desarrollo y crecimiento del turismo de negocios en Culiacn, Los Mochis y Mazatln,

especialmente el relacionado con la potenciacin a nivel de desarrollo y marketing de Sinaloa como el

estado agroalimentario ms importante de Mxico, ser otro enfoque a trabajar. A su vez, estapotenciacin tiene que conseguir la mejora del nivel de la gastronoma del Estado mediante

actuaciones de fomento de la denominacin de origen Sinaloa y la mejora de la oferta comercial y de

restauracin de todo el territorio.

Finalmente, la focalizacin de las actividades deportivas de alto n ivel dirigidas a nichos de mercado

especializados, relacionadas con las dos marcas mito donde se ubican, la Sierra Madre y el Mar de

Corts.


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En consecuencia, los destinos clave del futuro tur stico de Sinaloa son:

Mazatln, por su posicin en el turismo de Sol y Playa, Negocios y el Turismo Residencial. Por

ser un proyecto en el que los productos actuales se pueden mejorar y por la existencia de

proyectos parciales de desarrollo.

Sinaloa, la costa del golf de Mxico, como elemento clave de atraccin del turismo de calidad

(hotelero, gastronmico, comercial, cultural).

Sinaloa, puerto de cruceros y estaciones nuticas del Mar de Corts.

Los Mochis, puerta de entrada, y El Fuerte, pueblo mgico de Mxico, como hitos clave de la

Barranca del Cobre.

Sinaloa, el estado agroalimentario lder de Mxico, con sus actividades de ferias, jornadas y

manifestaciones gastronmicas, es punto necesario de encuentro para empresas y hombres de

negocio.

Sinaloa, actividades deportivas de alto nivel entre la Sierra Madre y el Mar de Corts.

Pueblos Seoriales de Sinaloa, conjunto de pueblos que cuentan con un patrimonio histrico

cultural preservado y revalorizado. Cosal, Pueblo Mgico de Mxico.

As, para hacer posibles la Visin y el Posicionamiento deseados, y de acuerdo con el portafolio de

productos y mercados prioritarios, se definieron 3 Polos para el desarrollo del turismo:

Polo 1 Mazatln. El destino de sol y playa lder del Mar de Corts y la capital de la Costadel Golf de Sinaloa. Una ciudad viva que combina su centro histrico, sus playas, su puerto

y centros nuticos, su oferta de restauracin y ocio con una nueva y renovada oferta de

alojamiento. Y con unos alrededores que la adjetivan y la complementan (en rojo en elmapa).

Polo 2 Costa del Golf de Sinaloa. Una oferta importante que acte como estandartepara la captacin de turistas y residentes temporales de alto nivel (en el mapa en verde).

Polo 3 Corredor de la Barranca del Cobre. Para convertir a Sinaloa, y especialmente aLos Mochis y El Fuerte, en destinos tursticos de referencia de este producto ecoturstico y

cultural de nivel internacional (en el mapa en amarillo).


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Y tambin fueron estructurados 7 Programas de Desarrollo especficos:

Pueblos Mgicos y Destinos Seoriales. Para generar un turismo cultural en la Sierra yuna oferta complementaria del turismo de sol y playa.

Deportes en Sinaloa. Para la potenciacin del turismo motivado por la prctica de losdeportes de pesca, tanto de litoral como de interior, caza y surf.

Gastronoma. Para la gestin integrada de esta oferta turstica basada en la riquezaproductiva y en la cultura gastronmica del Estado.

Ecoturismo. Aprovechando el Sistema de reas Naturales del Estado. Congresos y Reuniones. Para potenciar la oferta de destinos de turismo de ciudad y

negocios en Culiacn.

Sol y Playa. Para consolidar el turismo internacional y mejorar el turismo local. Turismo Cultural. Para la creacin y mejora de dos patrimonios de Sinaloa, los petroglifos

y el juego de la Ulama.

As como el Desarrollo Turstico es una actividad cuyos resultados se hacen visibles en el medio y largo

plazo del Plan, el Marketing Turstico debe hacerse visible ya desde el corto plazo para generar, as, un

mayor nmero de turistas, lo que, de acuerdo con nuestra experiencia, acta siempre como elemento


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catalizador de las inversiones en la mejora del producto actual y en la creacin de nuevos productos.

Por tanto, y por lo que respecta al modelo de marketing turstico de Sinaloa, este seguir el criterio de

integracin de todos los productos y marcas de los destinos especficos.

TURISMO:

LNEA DE PRODUCTO PRODUCTO CORTO PLAZO MEDIO Y LARGOPLAZO

Mazatln

Altata SOL Y PLAYA

Piaxtla

Cosal Pueblo Mgico

El Fuerte

El Quelite

Rosario

Destinos Seoriales de Sinaloa

Mazatln Centro histrico

Culiacn Ruta cultural

Petroglifos de Sinaloa

Sabores de Sinaloa

Sinaloa, tierra de la Ulama

Mazatln, cultura viva

CULTURAL

Culiacn, capital cultural

Mazatln, puerto de cruceros CRUCEROS

Topolobambo - Barranca del Cobre

Ecoturismo en Sinaloa ECOTURISMO

Ruta de la Barranca del Cobre TURISMO RURAL Estancias rurales

SALUD Naturismo

Caza en Sinaloa

Pesca deportiva de interior

Pesca deportiva de litoral

Piaxtla, surf especial Aventura en la Sierra Madre

DEPORTES

La Costa del Golf de Mxico


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NEGOCIOS:

LNEA DE PRODUCTO PRODUCTO CORTO PLAZO MEDIO Y LARGOPLAZO

FERIAS Eventos especficos

REUNIONES Estrategias en Sinaloa CONGRESOS Centros especficos INCENTIVOS Propuestas especificas AGROALIMENTARIOS Culiacn, capital agroalimentaria de Mxico

TURISMO RESIDENCIAL:

LNEA DE PRODUCTO PRODUCTO CORTO PLAZOMEDIO Y LARGO

PLAZO2 RESIDENCIA Ofertas especficas retirados Ofertas especficas

5. La Comunicacin turstica

Por lo que respecta a laComunicacin Tursticade Sinaloa, se pretende crear una imagen turstica que

potencie los destinos prioritarios a desarrollar, aprovechando la notoriedad actual de algunas marcas

mito como Mazatln, el Mar de Corts, la Barranca del Cobre, la Sierra Madre y las ciudades de

Culiacn, Los Mochis, etc.

As, el Mensaje Global de Sinaloa estar constituido por tres elementos:

El Declogo o argumentario, que debe presentar y motivar a todos los pblicos para que seanturistas de Sinaloa.

El Mensaje Permanente, que sintetiza todo el argumentario en una frase o eslogan quecomplementa y adjetiva la marca.

La Marca, como elemento grfico que sirve para representar el turismo de Sinaloa.El Declogo Turstico de Sinaloa

Sinaloa, un frtil estado entre el Mar de Corts y la Sierra Madre

Que cuenta con uno de los pr imeros destinos tursticos de Mxico, Mazatln, con su emblemtico centro histr ico,

nico en la costa del Pacfico, sus playas limpias y doradas y su puerto de cruceros.

Con su Costa del Golf, una de las mayores concentraciones de campos del pas, planificados y diseados

estratgicamente para una perfecta integracin con el entorno y sus habitantes.

Puerta de entrada a las Barrancas del Cobre, ejemplo de geografa indmita, uno de los paisajes ms bellos y

sobrecogedores del mundo. Lugar mgico cincelado por la persistencia del tiempo y la fuerza de la naturaleza,

cuatro veces mayor que el Gran Can del Colorado.

El vergel de Mxico, un estado agroalimentariamente rico y diverso, que produce y exporta alimentos de calidad y


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cuya oferta gastronmica cautiva a los paladares ms exigentes

Con sus Pueblos Mgicos y Destinos Seoriales, patrimonios preservados de las ms autnticas tradiciones

mexicanas, que fascinan y embrujan al viajero hacindole vivir una experiencia inolvidable.

Un autntico paraso para la prctica de actividades deportivas, en el mar o en la montaa.

Y especialmente su gente, alegre, hospitalaria y acogedora, que recibe al turista con sencillez y amabilidad

El Mensaje permanente y la marca grfica

La marca turstica de Sinaloa es parte clave de la Estrategia de Marketing y Comunicacin del Plan

Avante, cuya funcin es unificar los mensajes y promocionar al Estado como un destino atractivo de

forma consistente y permanente, potenciando tambin los destinos a desarrollar, como marca

paraguas, y apoyando a los destinos existentes, como marca pedestal.

Las palabras asociadas a Sinaloa, producto de la investigacin realizada en la etapa de diagnstico y

posicionamiento, definen el mensaje permanente:

Con estos elementos, se convoc a un concurso para la creacin de la marca al que fueron invitadas

cuatro agencias mexicanas especializadas en diseo grfico con experiencia nacional e internacional.

Los participantes enviaron 20 diseos diferentes, con los que trabaj un jurado integrado por las

siguientes personas:

Efran Resndiz. Secretara de Desarrollo Econmico. Ral Llera. Coordinacin de Turismo de Sinaloa. Hctor Aguerrebere. CODESIN. scar Guerrero. Asociacin de Hoteleros de Culiacn. Gaspar Pruneda. Asociacin de Hoteleros de Mazatln. Roberto Balderrama. Asociacin de Hoteleros de Ahome.


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Alejandro Mojica. Diseador y pintor. DIFOCUR. Juan Manuel Morraz. Presidente del Premio Nacional Qurum de Diseo Grfico. Josep Chias. Chias Marketing.

La decisin del jurado fue unnime hacia la propuesta presentada por la empresa sinaloense Proyecta:


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6. Los Objetivos

Para la fijacin de los Objetivos del Plan Avante se han tenido en cuenta diversas informaciones, como

las estadsticas del turismo de Sinaloa en los ltimos aos, las estimativas de crecimiento del turismo

en Mxico de la OMT y de la Sectur, etc.

Con todo ello, se ha considerado una tasa de crecimiento del turismo para Sinaloa del 5% anual

en la primera fase de este plan (2007-2010), y del 10% anual en la segunda fase (2011-2015)

La distribucin de estos objetivos por mercados nacional e internacional se modificara sobre la actual,

llegndose a alcanzar un equilibro entre ambos en el ao 2015:

La distribucin entre turistas nacionales e internacionales

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

Internacional 903.600 975.135 1.051.565 1.133.199 1.220.368 1.409.525 1.624.310 1.867.957 2.144.089 2.456.769

Nacional 1.606.400 1.660.365 1.715.711 1.772.440 1.830.553 1.946.488 2.067.304 2.192.819 2.322.764 2.456.769

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015


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En base a estos objetivos, se ha calculado tambin cul ser la evolucin de los ingresos por

turismo:

La generacin de empleo del Plan Avante


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FASE III EL PLAN OPERACIONAL

Una vez preparadas las estrategias de desarrollo y marketing para Sinaloa, entramos en la tercera fase

del PLAN AVANTE, la del Plan Operacional, donde se establece el detalle necesario para la

implantacin del Plan propiamente dicho.

Un plan estratgico e integral de turismo contempla la planificacin de forma global, considerando a la

comunidad, al turista, a los inversores de los sectores especficos y a los agentes financiadotes. Los

objetivos de desarrollo sostenible se alinean en la idea de conseguir la satisfaccin de turistas y de

ciudadanos, el retorno de las inversiones y los mnimos impactos ambintales y culturales.

1. EL PLAN OPERACIONAL DE DESARROLLO1.1.El Macroprograma de Desarrollo TursticoEl Modelo de Desarrollo Turstico de Sinaloa, establecido en la Fase II del Plan Avante, pretende

generar un proceso de potenciacin turstica del Estado para convertirlo en un destino de calidad.

Asimismo y, de acuerdo con las formulaciones del Programa de Turismo del Estado de Sinaloa 2006-

2010, se ha procedido a definir una seleccin de actuaciones prioritarias, en base al volumen de las

inversiones posibles y la poltica de diversificacin de productos que tiene que hacer posible que elturismo sea una realidad en todo el Estado.

MACROPROGRAMA DE DESARROLLO TURSTICO

POLOS / PROGRAMAS PROYECTOS

MAZATLN

Orla turstica Plan Renovamos Puerto de Cruceros Corredor Puerto-Centro Histrico Acuario del Mar de Corts Centro de Convenciones de Mazatln Parque del Trpico de Cncer Isla de la Piedra Capital del Golf Lderes en Mazatln

COSTA DEL GOLF DE SINALOA Definicin de zonas Integracin de la oferta actual


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CORREDOR DE LA BARRANCA DEL COBRE

Centro de Interpretacin Topolobambo El Fuerte, pueblo mgico de Mxico El Fuerte, la cuna de El Zorro Mochicaui, culturas indgenas

PUEBLOS MGICOS Y DESTINOS SEORIALES DE

MXICO

Cosal, pueblo mgico de Mxico El Quelite y Rosario, candidatas a pueblo mgico Destinos seoriales de Sinaloa

DEPORTES EN SINALOA

Pesca deportiva de interior Pesca deportiva de litoral Caza Surf

GASTRONOMA

Territorios gastronmicos Mercados de alimentos Festival Internacional de gastronoma sinaloense

ECOTURISMO

Playa Ceuta, santuario ecolgico Surutato, espacio de aventura Teacapn, ecoturismo Islas del Golfo

CONGRESOS Y REUNIONES

Culiacn, ocio y negocio

SOL Y PLAYA Proyectos tursticos integrales Fortalecimiento de sitios de turismo local

TURISMO CULTURAL Petroglifos de Sinaloa Sinaloa, tierra de la Ulama


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El cronograma

2 ETAPA2007 2008 2009 2010 2011-2015

P1.- MAZATLNP1.1.- Proyecto "Orla turstica" PP1.2.- Proyecto "Plan Renovamos" PP1.3.- Proyecto "Puerto de cruceros" PP1.4.- Proyecto "Corredor Puerto- Centro Histrico"P1.5.- Proyecto "Acuario del Mar de Corts" PP1.6.- Proyecto "Centro de Convenciones de Mazatln"P1.7.- Proyecto "Parque del Trpico de Cancer" PP1.8.- Proyecto " Isla de la Piedra - Mazatln"P1.9.- Proyecto "Capital del golf" PP1.10.- Proyecto " Lderes en Mazatln" PP2.- COSTA DEL GOLF DE SINALOAP2.1.- Proyecto "Definicin de Zonas" PP2.2.- Proyecto "Integracin de la oferta actual" P

P3.- CORREDOR DE LA BARRANCA DEL COBREP3.1.- Proyecto "Centro de Interpretacin de la Barranca del Cobre" PP3.2.- Proyecto "Topolobambo"P3.3.- Proyecto "El Fuerte, Pueblo Mgico de Mxico" PP3.4.- Proyecto "El Fuerte, la cuna de El Zorro" PP3.5.- Proyecto "Mochicaui-Culturas Indgenas" PP4.- PUEBLOS M GICOS Y DESTINOS SE ORIALESP4.1.- Proyecto "Cosal Pueblo Mgico de Mxico"P4.2.- Proyecto "El Quelite y Rosario, candidatas a Pueblo Mgico"P4.3.- Proyecto "Destinos seoriales"P5.- DEPORTES EN SINALOAP5.1.- Proyecto "Pesca deportiva de interior" PP5.2.- Proyecto "Pesca deportiva de litoral" PP5.3.- Proyecto "Caza" P

P5.4.- Proyecto " Surf" PP6.- GASTRONOMAP6.1.- Proyecto "Territorios Gastronmicos " PP6.2.- Proyecto "Mercados de alimentos" PP6.3.- Proyecto "Festival Internacional de Gastronoma Sinaloense" PP7.- ECOTURISMOP7.1.- Proyecto "Playa Ceuta, santuario ecolgico" PP7.2.- Proyecto " Surutato, espacio de aventura" P PP7.3.- Proyecto "Teacapn turstico" PP7.4.- Proyecto "Islas del Golfo" PP8.- CONGRESOS Y REUNIONESP8.1.- Proyecto "Culiacn, ocio y negocio" PP9.- SOLY PLAYAP9.1.- Proyecto "PTI Planes Turisticos Integrales"

P9.2.- Proyecto "Fortalecimiento sitios de turismo local"P10.- TURISMO CULTURALP10.1.- Proyecto "Petroglifos de Sinaloa" PP10.2.- Proyecto "Sinaloa, tierra de la Ulama" P

CRONOGRAMAPROYECTOS PRIMERA ETAPA

P Programacin

Implantacin


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1.2.El Macroprograma de Recursos Humanos: El turismo, tu futuroEl turismo es, entre otras muchas cosas, relacin entre las personas. En el mundo del turismo la

atencin al cliente la llevan a cabo las personas, los servicios que se ofrecen son para personas y estos

servicios son prestados, a su vez, por personas. Por tanto, la relacin entre las personas es algo

inherente con el concepto de turismo.

Para que los servicios que se prestan a los turistas sean de la mayor calidad posible, hay que

asegurarse de que las personas que trabajan en este sector posean los mejores conocimientos y

tengan la mejor actitud posible en su tarea de ofrecer a los turistas un servicio de mxima calidad que

provoque en ellos la mayor satisfaccin, lo cual garantizar una de las mejores promociones posibles

del destino, la recomendacin, y seguramente tambin la repeticin de su visita por parte de este turista

satisfecho por el servicio recibido.En coherencia con el Eje Rector 4: Empresas competitivas, del Programa de SECTUR, y especialmente

con la estrategia 13.2. de Capacitacin, se establece aqu un conjunto de actuaciones dirigidas a

garantizar el nivel profesional de todas las personas relacionadas con el turismo y mejorar su

formacin y entrenamiento. Se han establecido dos programas, el Programa de Formacin y el

Programa de Entrenamiento, cuyos propsitos son los siguientes:

Mejorar el nivel profesional de empresarios y trabajadores del sector turstico. Incorporar la filosofa de calidad, un reto permanente , en la gestin turstica. Capacitar a los trabajadores actuales en la mejora del trabajo cotidiano. Generar personal cualificado para atender el previsible crecimiento del sector del turismo de Sinaloa. Adecuar la formacin profesional a las nuevas demandas y retos del sector turstico.

MACROPROGRAMA DE RECURSOS HUMANOS

PROGRAMA PROYECTOS

FORMACIN

Formacin El turismo, tu futuro La gestin pblica del turismo

ENTRENAMIENTO Sinaloa Calidad Turstica

SENSIBILIZACIN

Plan Avante Noticiario Conoce Sinaloa Sinaloa turismo


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2. EL PLAN OPERACIONAL DE MARKETING

En la Fase II del Plan Avante, referida a la Formulacin Estratgica, se estableci que la presentacin

de Sinaloa seguira el criterio de integracin de todos los productos y marcas de los destinos

especficos.

Asimismo, se estableci tambin la que podemos denominarParrilla de productos de Sinaloa, una

ordenacin de la oferta basada en los recursos y productos tursticos de Sinaloa, focalizada en tres

lneas:

Turismo: Como actividad de ocio basada en estancias de ms de una pernoctacin enestablecimientos tursticos

Negocios: Como actividad profesional, basada en la eleccin del lugar frente a otrasopciones. Se excluye el viaje obligado de negocios.

Turismo residencial: Como actividad de ocio, relacionada con la propiedad de los lugaresdonde se realiza la estancia (villas, apartamentos, etc.), no como residencia habitual y

permanente.

2.1. Lo que vamos a promover

La gama de productos a ofertar est, pues, directamente relacionada con la estrategia de productos, yse basa en el conjunto de actividades que el turista puede realizar en Sinaloa:

EXPERIENCIAS EN SINALOA

DESCUBRIR SINALOA Despierta tus sentidos

SOL Y PLAYA

Mazatln, fun & beach city

Altata, el mar de Culiacn

Piaxtla, calidad natural

CULTURAL

Cosal, Pueblo Mgico de Mxico

El Fuerte, la cuna de El Zorro

El Quelite

Rosario

Destinos Seoriales de Sinaloa


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Mazatln, centro histrico

Culiacn, ruta cul tural

Petrogli fos de Sinaloa

Sabores de Sinaloa

Sinaloa, tierra de la Ulama

CIRCUITOS NATICOS Sinaloa y el Mar de Cortes

CRUCEROSMazatln, el puerto de cruceros del Mar de Corts

Topolobambo, la entrada a la Barranca del Cobre

ECOTURISMO

Los Mochis, Corredor de la Barranca del Cobre

Playa Ceuta, santuario ecolgico

Surutato, espacio de aventura

Teacapn, espacio ecoturstico

DEPORTIVO

Caza en Sinaloa

Pesca litoral y de interior en Sinaloa

Surf, siente las olas

La Costa del Golf

NEGOCIOS

Ferias de Sinaloa

Reuniones de empresas

Sinaloa Conventions: Culiacn, Mazatln

Sinaloa, capital agroalimentaria de Mxico

TURISMO RESIDENCIALLiving under the sun

All for your relax

Todo ello combinado con una buena y diversificada oferta de equipamientos tursticos:

VIVIRLos alojamientos: hoteles, posadas, turismo rural,

camping

DISFRUTAR Sabores de Sinaloa, cocinas y mercados de origen


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2.2. Cmo lo vamos a promover

Por su dimensin y volumen turstico, la poltica de promocin turstica de Sinaloa debe estar orientada

hacia la consecucin de una serie de objetivos clave:

Potenciacin de la presencia de Sinaloa como marca turstica en los elementos de promocingeneral de Mxico.

Diversificacin de la visita turstica por todo el Estado, con destaque de los destinos msimportantes, como Mazatln y la Barranca del Cobre, y muy especialmente la Costa del Golf por su

valor simblico.

Fomento de una actuacin promocional coordinada con los municipios y la oferta privada,destinada a potenciar la presencia de la marca turstica Sinaloa y generar, as, el efecto de marca

paraguas deseado a largo plazo.

Concentracin de los recursos promocionales en aquellas acciones que den un mayor retorno a lainversin, para lo cual se hace imprescindible poner en marcha un sistema de informacin sobre el

turismo en Sinaloa, que recomendamos sea realizado en colaboracin con la SECTUR.

El Macroprograma General o de Soporte

Est constituido por todas aquellas actuaciones que son necesarias para la puesta en marcha de la

actividad promocional y que son aplicables a todos los mercados, tanto el nacional como elinternacional. Por ejemplo, el diseo y la manualizacin de la marca turstica, el diseo y mantenimiento

de la pgina Web, el diseo de los diferentes materiales de soporte (folletos, carteles, CDs), la

produccin de elementos de merchandising y regalos (bolsas, camisetas), etc.

MACROPROGRAMA GENERAL O DE SOPORTE

PROGRAMA PROYECTOS

IDENTIDAD TURSTICA Marca turstica

BASE

Web turstica Publicaciones Materiales Puntos de identidad fsica


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El Macroprograma de Promocin a los Mercados

Este Macroprograma recopila todas las acciones dirigidas a los diferentes mercados.

MACROPROGRAMA DE PROMOCIN A LOS MERCADOS

PROGRAMA PROYECTOS

CLUBES Clubes de ofertaAGENCIN COMERCIAL Agentes de SinaloaPRENSA TURSTICA Y DE VIAJES

Viajes de familiarizacin Relaciones Pblicas

TRADE TURSTICO

Publicidad Noticias Viajes de familiarizacin Presentaciones

TURISTAS Publicidad

El Macroprograma de Informacin Turstica

Se dirige a fortalecer y potenciar la informacin turstica en el Estado de Sinaloa, y muy especialmente

en los lugares de mayor afluencia de pblico.

MACROPROGRAMA DE INFORMACIN TURSTICA

PROGRAMA PROYECTOS

OFICINAS DE INFORMACIN Oficinas de InformacinINFORMACIN EN HOTELES Puntos tursticos


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El cronograma de implantacin

2007 2008 2009 2010 PERMANENTE

P.1. PROGRAMA DE IDENTIDAD TURSTICA.1. Marca y manual

. . Banco de imgenes

P.2. PROGRAMA DE BASEA.3. Diseo

.4. News

A.5. Publicacin general

A.6. Presentacin audiovisual

A.7. Folleto consumidor

.8. Folleto dptico

A.9. Folletos temticos

. 0. Mapas

A.11. Pster

A.12. Libretas de notas

A.13. Camisetas

.14. Soportes presentaciones

. 5. adgets

A.16.Modelos de stand

. 7. Modelo de oficinas de Informacin

P.3. PROGRAMA DE CLUBSlubes .18. lubes de o erta

P.4. PROGRAMA DE ATENCIN.19. Contratacin empresas

Agentes Sinaloa A.20. Modelo de gestin.21. Planes anuales

P.5. PROGRAMA PRENSAViajes de familiarizacin .22. Viajes de medios

A.23. Dossier informativo

.24. Boletn de prensaP.6. PROGRAMA TRADE

.25. Revistas

. . ooperados

Noticias . 7. Bolet n operadores

Viajes de familiarizacin . . Viajes de peradores

A.29. Participacin en ferias

. . Workshops generales

P.7 PROGRAMA TURISTAS.31. Revistas de viajes

A.32. Publicidad masiva

A.33. Publicidad directa

.34.Publicidad en Internet

P.8 PROGRAMA CENTROS DE INFORMACINCentros de Informacin AM.39. Oficinas tursticas

P.9 PROGRAMA DE INFORMACIN EN HOTELESPuntos tursticos AM.40. Totems informativos

MACROPROGRAMA CENTROS DE INFORMACIN TURSTICA

Publicaciones

Relaciones Pblicas

Materiales

Presentaciones

Publicidad

MACROPROGRAMA DE PROMOCIN MERCADOS

Puntos de Identidad Fsica

Publicidad

Marca turstica

Web

CRONOGRAMA DE IMPLANTACIN

MACROPROGRAMA DE SOPORTE


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3. LA ORGANIZACIN Y EL SISTEMA DE INFORMACIN TURSTICA DE SINALOA

El Programa Estatal de Turismo establece ya una serie de recomendaciones sobre la organizacin

turstica del Estado de Sinaloa que, en forma sinttica, son las siguientes:

Creacin de la Secretara de Turismo del Estado Creacin de la Agencia Estatal de Infraestructuras Creacin de la Promocin de Inversiones tursticas en Codesin

Aunque el detalle de estas organizaciones est pendiente de definicin, recomendamos, en base a

nuestra experiencia, que la organizacin turstica de Sinaloa se oriente segn el programa siguiente:

3.1.Programa de OrganizacinUnas nuevas perspectivas de futuro para el turismo de Sinaloa requieren de nuevos instrumentos y

criterios para trabajar mejor y hacerlas realidad.

Los resultados que se alcancen sern directamente proporcionales a la capacidad organizativa, de

aplicacin de estrategias y de ejecucin de los proyectos que la organizacin turstica sea capaz de

realizar.

Un plan estratgico de turismo como el Plan Avante formula un nuevo modelo del futuro turstico y esun buen momento para establecer tambin un modelo de organizacin para este futuro. Proponemos

los siguientes criterios a partir de los cuales desarrollar la organizacin actual de la forma ms

adecuada:

Cooperacin pbl ico-privado. El modelo organizativo debe responder al hecho de que elsector turstico es un campo de la actividad econmica donde coinciden empresas privadas

y administraciones pblicas.

Cooperacin inter-institucional. Turismo de Sinaloa debe tener un exquisito respeto a lacolaboracin con las instituciones pblicas. Por el mbito territorial, se relacionar con los

Municipios; por el mbito sectorial lo har con las instituciones estatales, por el mbito

internacional lo har con las instituciones federales.

Capacidad de liderazgo y mediacin. Turismo de Sinaloa debe desarrollar susactividades con una clara actitud de formulacin de propuestas y de iniciativa.


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Participacin. Turismo de Sinaloa debe desarrollar la clara vocacin de ser la casa deto

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Plan Avante