UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS PLANEACIÓN ESTRATÉGICA (LECTURA) Docente: RUTH GIRALDO “La PLANEACIÓN ESTRATÉGICA es una planeación de largo plazo que se centra en la organización como un todo.” El largo plazo se define entre 3 a 5 años. . La importancia de la planeación estratégica radica en el hecho de que organizaciones de todas clases y tamaños se encuentran con situaciones que cambian constantemente. Aquí tiene un importante papel la planeación estratégica ya que mediante las etapas del proceso de la planeación estratégica, examinan las variables pertinentes para decidir qué hacer y cómo hacerlo, enfrentando mejor las incertidumbres del medio ambiente externo. El proceso de planeación estratégica consta de 4 pasos secuenciales, así: 1-Identificación de la misión, objetivos principales e intención estratégica de la organización. 2-Análisis del ambiente externo en términos de oportunidades y amenazas. 3-Análisis del ambiente interno con respecto a las fortalezas y debilidades de la organización 4-Formulación de estrategias 1-IDENTIFICAR LA MISIÓN, LOS OBJETIVOS PRINCIPALES E INTENCIÓN ESTRATÉGICA: La Misión es llamada también el propósito, o declaración de la finalidad de la empresa. Es la respuesta a la pregunta: Cuál es nuestro negocio? Hay que identificar el alcance de los productos o servicios. Los Objetivos son los resultados específicos que una organización aspira a lograr para cumplir con la misión. Los objetivos deben ser claros, medibles y razonables. Deben establecerse de manera general, a nivel de toda la organización y a nivel de cada una de las áreas. Las Intención Estratégica es el compromiso de ganar en el ambiente competitivo..Los profesores Gary Hamel y C.K. Prahalad señalan que la intención estratégica requiere esfuerzo y compromiso personal. La declaración de intención es estable con el tiempo y se enfoca en la esencia de ganar.

2. AMBIENTE EXTERNO PRESENTE Y FUTURO: Es el estudio del ambiente externo a fin de identificar las amenazas y las oportunidades que inciden en las operaciones de la empresa. La evaluación se enfoca en la situación competitiva, así como en factores económicos, sociales, políticos, legales, demográficos y geográficos. Así como nuevos desarrollos tecnológicos, de productos y servicios en el mercado y de otros factores pertinentes para determinar la situación competitiva de la empresa. Un principio básico de la planeación estratégica es que una empresa requiere plantear estrategias para aprovechar las oportunidades externas y evitar o reducir el impacto de las amenazas externas. Es importante anotar que el mismo ambiente puede ofrecer oportunidades para una organización y amenazas para otra del mismo sector, debido a sus diferencias de recursos y aptitudes. 3-AMBIENTE INTERNO: El ambiente interno debe ser analizado con respecto a sus recursos y fortalezas , así como debilidades en Investigación y desarrollo , producción, operación, compras, marketing, productos y servicios.. Las fortalezas y debilidades , pueden ser controladas por la organización. .Las debilidades corresponden a las actividades que la organización no hace bien o recursos que no tiene. Las fortalezas son las actividades que la organización hace bien o recursos exclusivos, siendo estas destrezas, habilidades y recursos los que crean valor para la organización determinando así sus armas competitivas. Las empresas determinan estrategias que aprovechen las fortalezas internas y eliminen las debilidades internas. Éstas se determinan en relación con los competidores. La combinación de los análisis externo e interno se llama análisis FODA porque es un examen de las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas de la organización. Con este análisis los gerentes pueden identificar un nicho estratégico para que la organización lo explote. La matriz FODA nos permite analizar la situación competitiva de la compañía . En el libro “BLUE OCEAN STRATEGY-HOW CREATE UNCONTESTED MARKET SPACE AND MAKE THE COMPETITION IRELEVANT” los autores W.Chan Kim y Renee Mauborgne sugieren enfocarse en oportunidades que exploran aguas no contendidas (OPORTUNIDADES), en el “océano azul ”más que tratar de derrotar a la competencia en la industria existente , o el “océano rojo” .La estrategia de océano azul se enfoca en el mercado no contendido al ofrecer un producto o servicio que es único en un espacio de mercado en el que no hay competidor , haciendo la competencia irrelevante. En lugar de competir en una situación de demanda existente, la estrategia del océano azul intenta crear y desarrollar una nueva demanda de sus productos o servicios, implementando estrategias que se enfocan en la diferenciación y el bajo costo. La estrategia de océano rojo tradicional se ejemplifica en la estrategia FA (fortalezas y amenazas) mediante la cual la empresa usa sus fortalezas para hacer frente a las amenazas creadas por la competencia La competencia frente

a frente con frecuencia resulta en un baño de sangre a través de una estrategia de océano rojo. Al contrario la estrategia FO (fortalezas-oportunidades) mediante la cual una empresa crea estrategias para aprovechar oportunidades, sería un ejemplo de estrategia de océano azul. La estrategia DO también es una alternativa de estrategia de océano azul, al identificar la empresa sus debilidades e intentar superarlas buscando oportunidades que no hayan sido explotadas por sus competidores con intensidad. ¿Cómo puede aplicarse la estrategia de océano azul al formular una estrategia basada en la matriz FODA? La estrategia de océano rojo tradicional se puede ejemplificar por la estrategia FA (fortalezas y amenazas) en la que una compañía usa sus fortalezas para hacer frente a las amenazas creadas por la competencia. La competencia frente a frente con frecuencia resulta en un baño de sangre a través de una estrategia de océano rojo. En contraste, la estrategia FO (fortalezas-oportunidades) en la que una compañía usa sus estrategias para aprovechar oportunidades, sería un ejemplo de estrategia de océano azul. En la matriz FODA los análisis de oportunidades fueron considerados en general, en tanto que Kim y Mauborgne se enfocan en oportunidades únicas ignoradas por los competidores. Existe otra alternativa de estrategia de océano azul, concretamente la estrategia DO, donde una compañía comprende sus debilidades y reconoce que una forma de superar la debilidad es buscar oportunidades únicas. Con frecuencia una compañía con debilidades puede estar en problemas y luego motivarse a buscar oportunidades que no hayan sido exploradas por la competencia con intensidad, es decir, adoptar una estrategia de océano azul.. Para concluir las empresas que adoptan una estrategia de océano azul podrán buscar las estrategias FO Y FA. La idea es no enfrascarse en la estrategia FA, para lo cual es prudente que las organizaciones intenten asumir inicialmente una estrategia de océano azul a fin de evitar la confrontación sangrienta resultante de la opción FA. . 4-DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS: Las estrategias alternativas se determinan y evalúan después de realizar el análisis FODA ,que consiste en la combinación de los análisis externo e interno: ,examinando las fuerzas , oportunidades, debilidades y amenazas de la organización relacionándolas una por una(las debilidades y las fortalezas internas de la organización con las oportunidades y las amenazas externas) a fin de desarrollar la serie de estrategias para asegurar el éxito de la empresa. La formulación de la estrategia es el proceso que determina los planes de acción adecuados para cumplir los objetivos de la organización, cumpliendo a su vez con el propósito de la misma. La matriz FODA es una herramienta valiosa para analizar la situación competitiva de una compañía que lleve al desarrollo de 4 series de alternativas estratégicas distintas. La matriz FODA es un marco conceptual para un análisis sistemático que facilita la comparación de amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y debilidades internas de la organización. El modelo FODA se inicia con la evaluación de amenazas porque en muchas situaciones una compañía emprende la planeación estratégica como resultado de una crisis , problema o amenaza percibidos .Las siguientes son las 4

estrategias de alternativa de la matriz FODA , las cuales se basan en el análisis del ambiente externo (amenazas y oportunidades) y el ambiente interno (debilidades y fortalezas):

1. La estrategia DA busca minimizar debilidades y amenazas y se le llama estrategia mini-mini (por minimizar-minimizar) Puede requerir que la compañía, por ejemplo, establezca una inversión conjunta, se atrinchere o hasta se liquide.

2. La estrategia DO intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Así, una empresa con debilidades en algunas áreas puede desarrollar esas mismas áreas dentro de la empresa, o adquirir las competencias necesarias (como tecnología o personas con las habilidades necesarias) del exterior para permitirle aprovechar las oportunidades en el ambiente externo.

3. La estrategia FA utiliza las fortalezas de la organización para ocuparse de las amenazas en el ambiente. La meta es maximizar las primeras , minimizando Las segundas . Así, una compañía puede usar sus fortalezas tecnológicas , financieras, gerenciales o de marketing para hacer frente a las amenazas de un nuevo producto introducido al mercado por su competidor .

4. La estrategia FO, que capitaliza las fortalezas de una compañía para aprovechar las oportunidades, es la más deseable. En verdad, es la meta de las empresas moverse de otras posiciones en la matriz a ésta. Si tiene debilidades, buscarán superarlas, convirtiéndolas en fortalezas .Si enfrentan amenazas, harán frente a ellas para poder enfocarse en oportunidades.

EJEMPLO DE MATRIZ DOFA EJEMPLO DE MATRIZ DOFA PUNTOS FUERTES -COMPETENCIAS DISTINTIVAS -RECURSOS FINANCIEROS -LIDERAZGO EN EL MERCADO -TECNOLOGÍA AVANZADA -INNOVACIÓN EN LOS PRODUCTOS

PUNTOS DÉBILES -PROBLEMAS OPERACIONALES -POSICIÓN DETERIORADA -BAJA UTILIDAD -TECNOLOGÍA OBSOLETA -FALTA DE TALENTOS -DESVENTAJA COMPETITIVA

OPORTUNIDADES -NUEVAS LÍNEAS DE PRODUCTOS -POCOS COMPETIDORES EN EL MERCADO - NUEVAS TECNOLOGÍAS -NUEVOS CLIENTES POTENCIALES -NUEVAS ESTRATEGIAS

AMENAZAS -PRODUCTOS SUSTITUTOS EN EL MERCADO -POCOS PROVEEDORES --PRESIONES COMPETITIVAS -COMPETENCIA DESLEAL -NUEVAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES

DIMENSIÓN DEL TIEMPO Y LA MATRIZ FODA: Teniendo en cuenta que los ambientes externos e internos son muy dinámicos, algunos factores cambian con el tiempo, en tanto que otros lo hacen muy poco. Por lo que hay que preparar varias matrices en diferentes puntos del tiempo Así podemos empezar con un análisis FODA del pasado, continuar con un análisis del presente, y quizá lo más importante enfocarse en diferentes períodos en el futuro. APLICACIÓN DE LA MATRIZ FODA PARA FUSIONES, ADQUISICIONES, INVERSIONES CONJUNTAS Y ALIANZAS: Compañías de todo el mundo utilizan la matriz FODA. El concepto de matriz FODA se ha introdujo para planear fusiones, adquisiciones, inversiones conjuntas y alianzas. Cuando 2 socios consideran actividades conjuntas es prudente analizar las fortalezas y debilidades de cada socio , así como sus oportunidades y amenazas .Más aún , deben considerarse sus estrategias de alternativa antes de que su asociación sea considerada : estas dos matrices FODA proporcionan una mejor comprensión de los socios potenciales antes de formalizar lazos . Por ejemplo fortalezas y debilidades complementarias podrían resultar en una ventaja competitiva para ambas compañías. Después de evaluar las 2 matrices, debe desarrollarse una tercera para la sociedad . Esto tiene importancia especial para adquisiciones y fusiones por la permanencia relativa de la entidad resultante. Al diseñar las 3 matrices FODA se podrán identificar potenciales problemas en asociaciones más sueltas como una alianza estratégica

BIBLIOGRAFÍA: 1-CERTO , Samuel, ADMINISTRACIÓN MODERNA Editorial PRENTICE HALL 8° edición 2.001 2-ROBBINS Stephen Y COULTER Mary, “ADMINISTRACIÓN 8° Edición 2.005 PEARSON EDUCACIÓN 3-KOONTZ, Harold, WEIHRICH, Heinz, CANNICE Mary” ADMINISTRACIÓN , UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL” Editorial Mc GRAW HILL 13° Edición 2.008