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UNIVERSIDAD LOS ÁNGELES UNIVERSIDAD LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE.DE CHIMBOTE.

NOMBRE: VICTOR.APELLIDOS: PURIZACA ALDANASEDE: PIURA.TEMA: PLANEAMIENTO DEL

NEGOCIO

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Las Finanzas Empresariales Las Finanzas Empresariales muy pero muy simplificadasmuy pero muy simplificadas

Resultados son la última línea del balance.Cada empresa desea tener buenos resultados.Los resultados financieros de una empresa

dependen de sus utilidades.UTILIDAD = INGRESOS - COSTOSHay solamente dos maneras de aumentar la

UTILIDAD. Aumentando los INGRESOS y/o Disminuyendo los COSTOS

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Piso o 0

Costos

Ingresos

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Tradicionalmente, se ha promocionado a la Tradicionalmente, se ha promocionado a la computación y los sistemas como una computación y los sistemas como una manera de manera de reducir costosreducir costos. Una forma de . Una forma de usar la tecnología para hacer las cosas usar la tecnología para hacer las cosas más rápida y más rápida y eficientementeeficientemente ( (recuerdan recuerdan este termino!este termino!), con menos personal. Sin ), con menos personal. Sin embargo como podemos observar en el embargo como podemos observar en el dispositivo, los costos no pueden reducirse dispositivo, los costos no pueden reducirse indefinidamente porque, indefinidamente porque, tienen un piso,tienen un piso, el el de costo cero, que jamás puede pasarse y de costo cero, que jamás puede pasarse y hasta difícilmente puede acercarse.hasta difícilmente puede acercarse.

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Piso o 0

Costos

Ingresos

OJOOJO

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Los ingresos, al contrario, no tienen un techo. Pueden Los ingresos, al contrario, no tienen un techo. Pueden subir más y más sin ningún limite teórico. No es fácil subir más y más sin ningún limite teórico. No es fácil aumentar los ingresos de una empresa sustancialmente, aumentar los ingresos de una empresa sustancialmente, pero esta pero esta EfectividadEfectividad ( (recuerda la palabrarecuerda la palabra) es ) es justamente el objetivo principal del Planeamiento de justamente el objetivo principal del Planeamiento de Negocios. Una manera podría ser formular Negocios. Una manera podría ser formular EstrategiasEstrategias para capturar un mayor porcentaje del mercado para capturar un mayor porcentaje del mercado existente (aunque éste camino también tiene un limite – existente (aunque éste camino también tiene un limite – el 100%). Pero también es posible el 100%). Pero también es posible ampliar el mercado ampliar el mercado existenteexistente lo que no tiene limite teórico, ofreciendo lo que no tiene limite teórico, ofreciendo nuevos productos y servicios, o creando nuevos nuevos productos y servicios, o creando nuevos clientes, como por ejemplo, usando Internet o con clientes, como por ejemplo, usando Internet o con ventas telefónicas para mencionar dos posibilidades ventas telefónicas para mencionar dos posibilidades

relacionadas con los avances tecnológicosrelacionadas con los avances tecnológicos..

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El Administrador del CPI no tiene la El Administrador del CPI no tiene la responsabilidad de responsabilidad de realizarrealizar el Planeamiento del el Planeamiento del Negocio, ésta recae en la Alta Gerencia de la Negocio, ésta recae en la Alta Gerencia de la Empresa, es decir; los dueños, la Presidencia del Empresa, es decir; los dueños, la Presidencia del Directoria, el Gerente General, el Gerente de Directoria, el Gerente General, el Gerente de Planificación, etc. Planificación, etc.

Sin embargo, el Administrador del CPI debe Sin embargo, el Administrador del CPI debe participar participar en el proceso de Planeamiento del Negocio por dos motivos principales.

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1. El Administrador del CPI Debe conocer claramente los objetivos y metas de la Empresa para poder cumplir bien sus funciones, alineando y priorizando las actividades del CPI con estos objetivos.

2.Siendo un especialista en tecnología (recuerda su formaciónrecuerda su formación), puede sugerir maneras en que la tecnología, y especialmente la tecnología informática, puede ser empleada para dar a la empresa una ventaja sobre sus competidores. En otras palabras puede ayudar a mejorar la EfectividadEfectividad de la Empresa (recuerda la palabra)recuerda la palabra)

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¿Cómo se realiza el Planeamiento ¿Cómo se realiza el Planeamiento del Negocio? del Negocio?

Existen muchas Metodologías Existen muchas Metodologías entre ellos por Ejemplo:entre ellos por Ejemplo:

StanfordMethod 1 – Arthur AndersonFactores CríticosReingenieríaBenchmarkingPlanificación Estratégico - FODA

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Planificación EstratégicaPlanificación Estratégicadel Negociodel Negocio

Analisis FODAAnalisis FODA

La Planificación Estratégica del Negocio, también conocido a veces como Análisis FODA, por motivos que veremos a continuación, se ha hecho muy popular a fines del siglo 20. Las entidades de control de empresas estatales y muchos auditores de sistemas exigen la presentación del los resultados de la Planificación Estratégica – FODA como una prueba de que las actividades informáticas en la empresa están bien orientadas y priorizadas.

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El Planeamiento Estratégico – Análisis FODA El Planeamiento Estratégico – Análisis FODA se debe realizar en forma grupal, reuniendo la se debe realizar en forma grupal, reuniendo la alta Dirección de la Empresa, los Gerentes de alta Dirección de la Empresa, los Gerentes de Área, y los responsables de planificación en un Área, y los responsables de planificación en un ambiente aislado de las distracciones de los ambiente aislado de las distracciones de los problemas diarios y las llamadas celulares, si problemas diarios y las llamadas celulares, si

fuera posible afuera de la empresa.fuera posible afuera de la empresa. Frecuentemente se emplea la técnica de lluvia Frecuentemente se emplea la técnica de lluvia de ideas en que los participantes lanzan todo de ideas en que los participantes lanzan todo lo que se les ocurre para reunir la mayor lo que se les ocurre para reunir la mayor cantidad de ideas que luego son filtrados, cantidad de ideas que luego son filtrados,

analizados y agrupados.analizados y agrupados.

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Se busca producir estos componentes principales:La Misión El fin de la Empresa.La Visión Como la Empresa se ve a si

misma y que es lo que le distingue. El Análisis FODA Fortalezas En que está mejor.

Oportunidades Que posibilidades tiene. Debilidades Que debe mejorar.

Amenazas Que futuros problemas pueden presentarse.

Elaboración de Estrategias para aprovechar las Fortalezas y Oportunidades y minimizar las Debilidades y la exposición a las Amenazas.

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La Misión y la Visión deben ser en lo La Misión y la Visión deben ser en lo posible cortos y concisos:posible cortos y concisos:Ej. La NASA – “Colocar un hombre Ej. La NASA – “Colocar un hombre sobre la luna en esta década y sobre la luna en esta década y traerlo de vuelta ileso.”traerlo de vuelta ileso.”En lo posible deben ser vinculantes En lo posible deben ser vinculantes para crear una mística empresarial, para crear una mística empresarial, es decir ayudar al personal de la es decir ayudar al personal de la empresa a unirse y sumar sus empresa a unirse y sumar sus esfuerzos para lograr el objetivo.esfuerzos para lograr el objetivo.

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Estoy incluyendo como lectura Estoy incluyendo como lectura adicional para esta sesión un ejemplo adicional para esta sesión un ejemplo de los resultados de un análisis de los resultados de un análisis FODA. Se trata del Análisis FODA. Se trata del Análisis Estratégico de la Facultad de Estratégico de la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Ingeniería Industrial de la Universidad Nacional de Piura (UNP) que se Nacional de Piura (UNP) que se realizó durante mi periodo como realizó durante mi periodo como Decano. Decano.

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Planeamiento EstratégicoPlaneamiento Estratégico

Declaraciones de Dirección

Objetivos y Metas

Factores Críticos de Éxito

VisiónEstratégica

Estrategiasy Planes

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