PLANO DE NEGÓCIOS Prof. Luciel Henrique de Oliveira [email protected] Gestão de Projetos

PLANO DE NEGÓCIOS

Prof. Luciel Henrique de [email protected]

Gestão de Projetos

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Objetivos do curso

Discutir projetos e “capitalismo de risco”.

• Estudar como elaborar um plano de negócios (Business Plan)

– Conceitos básicos.– Estudar planos de negócios clássicos.– Ferramentas de apoio a elaboração de planos de

negócios.

• Praticar o capitalismo de risco– apresentação de um negócio para um investidor– discussão com investidor a respeito da viabilidade de umnegócio, a partir dos dados contidos no plano de negócios.

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Conteúdo Programático

Conceitos e Aplicações. O que é um Plano de Negócios. As suas diferentes aplicações. Características de um bom Plano deNegócios

Plano de Negócios noContexto do Curso

. Planejamento Estratégico

. Módulo de Marketing

. Módulo de Produção

. Módulo de FinançasEstrutura de um Planode Negócios

. Estrutura geral de um Plano de Negócios

. Apresentação, discussão e aplicação em salade cada elemento de um Plano de Negócio

Revisão dos ConceitosUtilizados naElaboração de umPlano de Negócios

. Planejamento Estratégico. Plano de Marketing. Organização e Processos. Plano Financeiro

Análise de Caso de umPlano de NegócioCompleto

. Escolhido pelo grupo ou indicado pelo Professor.

Desenvolvimento deum Plano de Negócios

. Trabalho em grupo na elaboração de umPlano de Negócio orientado paraoportunidades de negócio identificadas pelos

alunos

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Programa das aulas Parte 1

– Conceitos básicos, exploração do material de trabalho.– Formação dos grupos (máx. 5 integrantes).– Geração da idéia inicial e desenvolvimento do Plano de

Trabalho Parte 2

– Apresentação da idéia inicial– Desenvolvimento do PN – discussão e orientação com o

professor– Formatação de uma versão preliminar do PN do grupo e

discussão com o professor. Parte 3

– Apresentação dos PN desenvolvidos pelos grupos – feira de negócios

– Entrega do PN completo (versão digital).IMPORTANTE: Para aproveitar bem o tempo de aula os grupos deverão manter contato por e-mail com o professor, para tirar dúvidas e enviar versões preliminares do PN em desenvolvimento.

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Avaliação do curso

Definição do grupos de trabalho (n<=4 integrantes). Cada grupo vai imaginar e criar um negócio: produção

e/ou serviços. Desenvolvimento durante o curso / aulas práticas –

trabalho em equipe com orientação do professor. Apresentação o trabalho como se fosse vendê-lo para um

investidor - feira de negócios. Entrega do plano de negócios completo - última aula. Os trabalhos são concepções de negócios; Deve-se citar os conceitos estudados e discutidos nesse

módulo. Dar preferência, a atividade econômica alvo da

apresentação deve ser aquela em que os membros do grupo tenham interesse.

Ao longo do curso, os grupos podem (devem) fazer consultas sobre os trabalhos da avaliação.

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Trabalho a ser desenvolvido

O trabalho é um plano de negócios. A apresentação do trabalho é a simulação

da venda desse plano para um investidor (capitalista de risco).

Há vários modelos de plano de negócios que podem (devem) ser consultados.

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Material de trabalho 001. PN_Visão Geral - Visão geral do curso, conceitos básicos 002. Pai Rico, Pai Pobre - Cap. 1 do Livro - sensibilização 003. O que_é um Plano de Negócio_PN – Def. básicas –

NESOL/USP 004. BUSINESS PLAN Dornelas – Prof. Dornelas (FIA/USP)

– Slides – como escrever um bom business plan 005.Plano de Negócio_SEBRAE-2009

– Manual: Como elaborar um plano de negócio – SEBRAE Brasília

006.Como_Escrever_um_Business_Plan– Principais passos para elaborar um "Business Plan"

007.Modelo de Plano de Negócios - Marcelo Aidar– Estrutura básica, Modelo – Prof. Marcelo Aidar, EAESP/FGV

008.PN_Finalidade-e-eficacia – Conceitos - Prof. Dornelas (FIA/USP)

009.Estrutura de PN_FGV – Estrutura padrão, EAESP/FGV 010.PN_Estrutura_SEBRAE – Guia para desenvolvimento da

idéia preliminar.

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Material de trabalho 011.Entrevista_Fernando Dolabela - Fundação Dom Cabral, ex-

professor da UFMG. Educação empreendedora.

012.Fernando Dolabela - Plano de Negócios– Tópicos do modelo de plano de negócios para comércio,

indústria e serviços. Texto completo (62p.)

013.Fernando Dolabela - O Segredo de Luísa– Livro completo (356p.) – ver principalmente os apêndices:– (1) PLANO DE NEGÓCIOS DA GMA – Goiabadas Maria Amália

LTDA – p.297 (PN completo)– (2) TESTANDO O EMPREENDEDOR

Teste 1 - VOCÊ ESTÁ PRONTO PARA EMPREENDER? (p.340) Teste 2 - AVALIE O POTENCIAL DO SEU NEGÓCIO (p.349)

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Material de trabalhoPLANOS DE NEGÓCIOS COMPLETOS (exemplos) 014.PN Recanto Verde Lodge

– Hotel ecológico, ecoturismo 015.PN_EasyBuying

– REDE DE INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS DO PEQUENO E MÉDIO VAREJO, ATRAVÉS DO MODELO DE LEILÃO ON-LINE

016.PN_Loja de roupas femininas– proposta diferenciada e inovadora - serviços relacionados à moda

- uma “empresa de modas”, além da “loja de roupas femininas” – Porto Alegre.

017.PN_Faro_Fino– Intermediação do processo de comercialização de produtos e/ou

serviços de pequenas e médias empresas por meio da Internet. 018.PN_Cafeteria Café Cultura

– Cafeteria, CyberCafé, Espaço Cultural – João Pessoa/PB 019.PN Empresa de Internet

– Modelo ABC Commerce – para empresas de Internet.

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Material de trabalho 020.Plano_de_ Negocios_v203_SEBRAE-PR

– Planilha Excel para orientar a montagem de um PN, desenvolvida pelo SEBRAE-PR.

021.Plano de Negócios– Planilha Excel para orientar a montagem de um PN e

para a avaliação de projetos para incubação. Desenvolvida pela INEV — Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Varginha - MG

022.PN_Plano_Financeiro– Planilha Excel para auxiliar o desenvolvimento do Plano

Financeiro do Plano de Negócios.

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Visão Inicial

1: Pai Rico 2: Análise Estratégica 3: Elaboração de Planos de Negócios

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A diferença entre ricos e pobres

não é a quantidade de dinheiro

que possuem: é a mente.

Robert Kiyosaki

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Pai Rico / Inteligência Financeira

Robert Kiyosaki Sharon Lechter

KIYOSAKI, Robert T. Pai Rico - Desenvolva Sua Inteligência Financeira. 5 Estratégias para Aumentar seu Patrimônio, Rio de Janeiro: Campus. 2008.

KIYOSAKI, Robert T.; LETCHER, Sharon L. Pai Rico, Pai Pobre. O Que Os Ricos Ensinam a seus Filhos sobre Dinheiro. Rio de Janeiro: Campus. 2000.

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DISPONÍVEL NO GOOGLE BOOKS para consulta = Clique no link abaixo =

KIYOSAKI, Robert T.; LETCHER, Sharon L. Pai Rico, Pai Pobre. O Que Os Ricos Ensinam a seus Filhos sobre Dinheiro. Rio de Janeiro: Campus. 2000.

http://books.google.com/books?id=ODZxFxy0YgcC&printsec=frontcover&dq=pai+rico+pai+pobre&hl=pt-BR&ei=vo13Tf_gHNKF0QHb3ojaBg&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CD0Q6AEwAA#v=onepage&q&f=false























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DISPONÍVEL NO GOOGLE BOOKS para consultaEducação financeira para crianças= Clique no link abaixo =

KIYOSAKI, Robert T.; LETCHER, Sharon L. Pai Rico em quadrinhos. Como educar seus filhos para se tornarem ricos; Como ensinar seus filhos a lidar com dinheiro, seguindo os conselhos do pai rico. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

PAI RICO, PAI POBRE EM QUADRINHOS Por ROBERT T. KIYOSAKI,SHARON L. LECHTER

http://books.google.com/books?id=WT0z-eXAjIYC&printsec=frontcover&dq=pai+rico+pai+pobre&hl=pt-BR&ei=vo13Tf_gHNKF0QHb3ojaBg&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=2&ved=0CEMQ6AEwAQ#v=onepage&q&f=false























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Aviso aos empreendedores

As propostas de Kiyosaki & Lechter, mais conhecidas como propostas do “pai rico”, tem o potencial de alterar convicções enraizadas profundamente na sua conciência.

É necessário estar preparado(a) para aceitar o desafio de repensar por completo a forma como você ganha a vida.

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A fábula da cidade que precisava de água

Era uma vez uma cidade precisava de água. Dois empresários apareceram para solucionar

o problema. Um montou um negócio de venda de água

mineral em galões, outro construiu um duto.

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A fábula da cidade que precisava de água

REFLEXÃO O que você está fazendo com sua vida? Construindo dutos ou vendendo galões? Que riscos e problemas ocorrem para quem

opta por cada uma das opções?

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Segredos dos ricos

A questão não é “o que fazer” para tornar-se rico.

É mais uma questão de “o que ser”.

KIYOSAKI, Robert T. Pai Rico - Desenvolva Sua Inteligência Financeira. 5 Estratégias para Aumentar seu Patrimônio, Rio de Janeiro: Campus. 2008.

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Pai rico, pai pobre

Robert Kiyosaki passou a infância no Hawai, e “teve 2 pais”.

O “pai pobre” é o pai biológico. Que teve destacada formação acadêmica, e trabalhou muito tempo como chefe do setor de educação pública do estado do Hawai. Ao fim da vida estava endividado.

O “pai rico” é o pai adotivo, e pai do melhor amigo. Foi obrigado a deixar os estudos enquanto ainda jovem. Ao fim da vida estava milionário.

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Pai rico, Pai pobre: FILOSOFIAS

Robert Kiyosaki & Sharon Lechter

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Segredo dos Ricos (1)

Os ricos não trabalham por dinheiro Os ricos fazem o dinheiro trabalhar para eles. Por vezes os ricos trabalham para aprender. Trabalhar por um cheque no fim do mês coloca o indivíduo

numa corrida sem linha de chegada. É a “corrida dos ratos”.

Essa corrida é uma armadilha criada por duas emoções: medo e desejo.

Os professores não estão muito preocupados em ficar ricos. A maioria dos professores não é rico, e trabalha por

dinheiro. É difícil aprender a ser rico na escola. Muitos ricos aprendem a ser em casa, com os pais, e não

na escola. O dinheiro não é em geral ensinado em escolas. As escolas se concentram nas habilidades acadêmicas e

profissionais, mas não nas habilidades financeiras.


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Os ricos não trabalham por dinheiro.

– Grande parte das pessoas passa a vida atrás de contracheques, aumentos salariais e segurança no emprego, por causas das emoções de desejo e medo, sem se questionar realmente onde esses pensamentos conduzidos pela emoção as estão levando.

– É como a história do burro que movimenta o carro enquanto seu dono fica balançando uma cenoura à frente de seu nariz.

O dono do burro provavelmente está indo aonde deseja ir, mas o burro está correndo atrás de uma ilusão.

Amanhã haverá apenas mais uma cenoura para o burro.

– Para ser rico é preciso ter controle sobre as próprias emoções.


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Educação financeira é tudo.– Não procure “dicas quentes” dos ricos (em que investir?

Ações, imóveis?). Eduque-se financeiramente!– O é preciso fazer para ficar rico? Não é uma questão de o que é preciso fazer, mas o que é

preciso ser.

– Dinheiro sem educação financeira é dinheiro que desaparece depressa.

– Inteligência financeira não é quando dinheiro você ganha, mas quanto dinheiro você conserva, o quanto o seu dinheiro trabalha por você, e por quantas gerações consegue conservá-lo.

– Aprenda a distingüir ativos (asset) de passivos (liability).• Compre e/ou construa ativos.• Pague seus luxos (seus passivos) a partir de seus ativos


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Educação financeira é tudo!!– Ser rico não é ser frugal (cheap). Há situações justificáveis para a frugalidade, mas quem

possui muito dinheiro e é frugal vendeu sua alma para o dinheiro.

– Lembre-se da regra de ouro: “quem tem o ouro faz as regras”– Efeito manada: com muita freqüência, em vez de confiar no

seu julgamento íntimo, a maioria as pessoas segue o comportamento da multidão.

– Para quem tem boa educação financeira, os períodos de recessão são períodos de excitação a e de inúmeras oportunidades de negócios.

Em períodos de recessão muita gente entra em pânico e vende bons ativos por baixos preços.


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Quadrantes econômicos

Diagrama Kiyosaki e Lechter de classificação econômica.

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A qual quadrante uma pessoa pertence?

Pode-se identificar o quadrante em que um indivíduo atua pela forma como ele obtém o seudinheiro. Outra forma é observar os problemas queinteressam ao indivíduo. – E => Como conseguir um emprego com melhorsalário e melhores benefícios? – A/S => Quanto o mercado está pagando a hora (ouconsulta) de um profissional com minha qualificação? – D/B => Como consigo contratar um bom presidentepara minha empresa? – I => Quanto meus investimentos estão rendendo?Que risco estou correndo?

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Empresas D/B × A/S

A/S => dono do próprio emprego. A empresa é o próprio indivíduo.– Depende de pessoas específicas (insubstituíveis)– Faz pouco sentido vender a empresa.– Menor escalabilidade (difícil de crescer rapidamente)– Exemplo: profissionais liberais: médicos, engenheiros, advogados.

• D/B => dono de um sistema de negócios. Pode ficar um ano fora da empresa, que a empresa segue crescendo.– Não tem pessoas insubstituíveis, somente cargos.– A empresa tem bom valor de mercado.– Maior escalabilidade (relativamente fácil crescer rapidamente)– Exemplo: investidores de grandes empresas como Garantia,

Ambev, Globo, Embraer, Weg.

Investidores preferem investir em empresas D/B, e não em A/S.

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Empresa tipo S ≠ Empresa tipo B Empresa tipo S

(Self-Employed)– A empresa é o próprio

dono– O dono possui o próprio

emprego– Se o dono faltar, a

empresa acaba– A empresa tem pequeno

valor de venda.

Empresa tipo B(Business owner)

– A empresa é um sistema de negócios que funciona independente de pessoas específicas

– A empresa não depende de o dono trabalhar diretamente

– A empresa tem bom valor de venda.

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Balanço (demonstração financeira)

• Definições práticasfocadas no fluxo decaixa (cash flow)

– Ativo: é o que põedinheiro no seu bolso– Passivo: é o que tiradinheiro no seu bolso

• Reflexão: seu imóvel é um

ativo ou um passivo?

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Balanço típico de E ou A/S (lado esquerdo)

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Balanço típico de D/B ou I (lado direito)

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Cuide dos seus negócios (mind your own businesses)– Qual o negócio do McDonald`s? Venda de comida? Não, são imóveis.

– Cerca de 60% da receita mundial da companhia McDonald's provém dos imóveis e os 40% restantes da operação de fast food.– Dos 544 restaurantes da rede no Brasil, cerca de 15% operam

em imóveis próprios. Nos outros estabelecimentos, a rede tem controle sobre o ponto (paga luvas), mas não tem a propriedade do imóvel. Algumas vezes a rede compra o imóvel ao lado da loja para posterior locação, já que o terreno se valoriza por ser vizinho a um McDonald‘s.

– Você pode estar empregado numa empresa e trabalhar com vendas não pelo dinheiro no fim do mês, mas para aumentar suas habilidades de vendedor. Quando suas habilidades estiverem suficientemente boas, você pode voltar ao seu negócio (o que quer que seja).

O seus negócios devem fazer aumentar seus ativos.


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Os ricos inventam dinheiro:– Quando se trata de dinheiro, a maioria das pessoas prefere a

segurança.– As pessoas ricas freqüentemente são criativas e assumem

riscos calculados.– Os negócios realmente quentes não são oferecidos aos

novatos.– Quanto maior sua inteligência financeira, mais fácil é

reconhecer um bom negócio.

• As grandes oportunidades não são vistas com os olhos, mas com a mente.

– Tipos de investidores:• Os que investem nos negócios inventados por outros• Os que inventam os próprios negócios

Segredo dos Ricos (6) Robert Kiyosaki & Sharon Lechter

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Impostos e o poder da sociedade anônima Há formas legais de pagar menos impostos a partir do

operação de sociedades anônimas. Contrate bons contadores, advogados e outros profissionais

do gênero, para lhe apoiar na estruturação de seus negócios, com vistas a minimizar legalmente o pagamento de impostos.

Buscar formas de minimizar o pagamento de impostos LEGALMENTE.


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Trabalhar para aprender, não pelo dinheiro.

– Exemplo: trabalhe como vendedor, até que você perca o medo da rejeição.

– Empresas de comprometimento mínimo:“os empregados trabalham apenas o suficiente para não

serem demitidos, e os empregadores pagam apenas o suficiente para que os trabalhadores não vão embora.”

– Recomenda-se, especialmente aos jovens, que procurem emprego mais pelas oportunidades de aprendizado que pelo pagamento no fim do mês.


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Modelo de empresa

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Algumas lições do pai rico

Ricos buscam liberdade ao invés de segurança (quadrante direito). Todo dono de negócios deve ser um líder. Pessoas inteligentes contratam pessoas mais inteligentes

que elas próprias.

Muitos gerentes acreditam que devem garantir seus postos de trabalho evitando deixar entrar na organização pessoas mais inteligentes e competentes que ele próprio.

Esse comportamento gera um ciclo de mediocridade. O líder deve identificar e eliminar esse comportamento.

B’s contratam S’s (D’s contratam A’s).

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Julgue a origem dos conselhos

Há uma diferença entre “conselheiro” e “mentor”.

– Um conselheiro é alguém que lhe diz como fazer algo, mas ele mesmo não faz.

– Um mentor é alguém que lhe diz como fazer algo, referindo-se a como ele próprio já fez e segue fazendo.

“O mundo está cheio de A/S lhe dando consultoria sobre como ser um D/B”.

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Pense como investidor (1)

O objetivo do dono de empresa é construir um sistema de negócios em que os funcionários trabalhem, e lucro seja distribuído para os investidores.

O segredo não é o produto, é o sistema de negócios

É muito fácil montar um restaurante com comida mais gostosa que a do McDonald's.

Mas é difícil montar um restaurante que faça mais dinheiro que o McDonald's.

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Conselhos de Warren Buffet

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Conselhos de Warren Buffet Examine os balanços das empresas. Calcule o “valor estrutural” da empresa, baseado no

histórico de pagamento de dividendos. Não acredite em promessas de venda futura. Compre empresas que estejam sendo vendidas por menos

que seu valor estrutural. Se não tiver nada de bom para comprar, mantenha o

dinheiro em “investimentos pasteurizados”. Converse com os administradores da empresa, e

certifique-se que eles colocam os interesses da empresa acima dos interesses dos gestores.

Não invista em empresas cujo negócio é complexo demais.

A forma como a empresa gera lucro deve ser fácil de entender.

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Fatores de realização

Excesso de Dinheiro

Experiência

Tempo

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Primeiro passo: sair da corrida dos ratos

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Análise Estratégica

SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças).

A observação das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças permite criar juízo sobre a probabilidade de um negócio ser bem sucedido.

Portanto, quando se escreve um plano de negócios (business plan) é importante incluir uma seção para a análise SWOT.

Copie o que funciona bem... Inove onde for possível melhorar.

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Análise Estratégica - SWOT

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Análise Estratégica – Matriz BCG

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Matriz BCG (na sua empresa)

Exercício: Liste os principais produtos da empresa em que você

trabalha. Levante a situação de participação de mercado (market

share) desses produtos, e também do crescimento de mercado do segmento econômico a que o produto pertence.

A partir desse levantamento, classifique os produtos da empresa na de acordo com a matriz BCG.

Baseado nessa análise, avalie se a empresa é ou não uma boa aposta de investimento.

Que produtos devem ser reforçados e quais devem ser atenuados no mix da empresa, com vistas a fazer aumentar a rentabilidade e o valor da mesma ?

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Modelo 5 forças de Porter

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O que é um Plano de Negócios?

É um documento de planejamento que demonstra a viabilidade econômica de uma oportunidade identificada de negócio. Um bom Plano de Negócio deve ter cinco principais características:

1. Integrar equipe, alinhando os esforços em uma única direção

2. Ser dinâmico, com ajustes permanentes entre premissas e projeções

3. Comunicar com clareza o seu conteúdo, para os públicos de interesse internos e externos. É essencialmente um documento de venda

4. Assegurar fluxo de caixa positivo com rentabilidade atraente

5. Ser um instrumento de controle gerencial

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Em que situações típicas deve-se elaborar umPlano de Negócios

Expansão ou recuperação de resultados de uma empresa

Lançamento de um novo produto ou serviço

Viabilização de um empreendimento

Projeto Pessoal

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Eventos que marcaram a economia no Brasil

Crise do Petróleo

Lideraçãodos controles

de preço

Abertura da

economia

PlanoReal

70 78 80 90 94 2000

Milagre BrasileiroCrédito farto

Período marcado pela hiperinflação

Mercados protegidos

Interferência do Governo nos preços da economia

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Notícias veiculadas em Janeiro de 2010

Folha de São Paulo

659.364

45.2644.894

426.856

27.120 3.235

Até 4 empregados De 5 a 19 De 20 a 99

Nascimentos: 710.258 Mortes: 457.990

Valor Econômico

IBGE conclui: 65% das empresas fecham

antes de completar1 ano

IBGE: para cada 10 novas empresas,6,5 morrem no primeiro ano

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Mortalidade de empresas no Brasil

Pesquisa/monitoramento SEBRAE (2010): 27% das empresas brasileiras fecham em seu 1º ano de atividade.

Principais causas que levam ao fechamento das empresas:

- comportamento empreendedor pouco desenvolvido;

- falta de planejamento prévio; - gestão deficiente do negócio;- insuficiência de políticas de apoio; - flutuações na conjuntura econômica; - problemas pessoais dos proprietários.

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Por que devemos ter um Plano de Negócios?

Causas de insucesso no primeiro ano deimplantação de empresas

Incompetência gerencial 45%Inexperiência no ramo 9%Expertise desbalanceada 20%Negligência nos negócios 3%Fraudes 2%Desastres 1%TOTAL 98%USA – Small Business Administration

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... Por que devemos ter um Plano de Negócios?

Maiores armadilhas no gerenciamento de pequenas empresasFalta de experiência

Falta de dinheiro

Expansão inexplicada

Excesso de capital em ativos fixos

Difícil obtenção de crédito

Atitudes erradas

Localização errada

Gerenciamento de inventário impróprio

Usar grande parte dos recursos do dono

The Business Planning Guide

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O Plano de Negócios no contexto do curso

Plano de Negócios

Missão /Visão do Negócio

Análise Estratégica

Plano deMarketinge Venda

Organizaçãoe Processosde Negócio

PlanoFinanceiro(Geração de

Caixa)

Estratégiasde Mercado

Planejamento de Marketing

MóduloProdução

MóduloFinanças

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Públicos-alvo de um Plano de Negócio

Para estabelecer acordos e obter recursos para o Plano de Negócio

Dirigentes e Equipes Para alinhamento de objetivos e metas do negócio

Parceiros Para estabelecer estratégias conjuntas

A própria Empresa Para comunicação interna com os colaboradores

Bancos / Financiadores Para conseguir financiamentos

Clientes Potenciais Para vender o produto/serviço -pré-venda

Fornecedores Para obter crédito para compra de mercadorias e insumos

Conselhos de Administração/ Sócios Capitalistas

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Elaboração dePlano de Negócios

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Plano de NegóciosVisão Esquemática

Identificamosuma oportunidade

Dimensionoo mercado

Providencio uma pesquisa de mercado e análise da concorrência

Estabeleço premissas

de projeções de mercado

Dimensiono os meus recursos

humanos operacionais e tecnológicos

Estrutura de Organização

Processos

Clientes

Sintetizo tudo em números num

plano financeiro

Participação

5 anos5%

10%

Projeto ocrescimento

Elaboro o meu plano estratégico - Missão/Visão - Objetivos - SWOT

Estabeleço o meu plano de marketing- Produto- Preço- Praça- Promoção

Custos operacionais

Investi-mento

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Dimensionoo mercado




Participação

5 anos5%

10%


Sintetizo tudo em números num

plano financeiro

Projeção vendasCusto de venda

Investi-mento




Processos

Clientes

Custos operacionais



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Dimensionoo mercado




Participação

5 anos5%

10%




Investi-mento




Processos

Clientes

Custos operacionais

Sintetizo tudo em números num plano financeiro


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Dimensionoo mercado







Processos

Clientes

Participação

5 anos5%

10%




Custos operacionais

Investi-mento



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Dimensionoo mercado





Participação

5 anos5%

10%


Estabeleço o meu plano de marketing- Produto- Preço- Praça- Promoção Investi-

mentoProjeção vendasCusto de venda




Processos

Clientes

Custos operacionais


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Pesquisa Direta:– Elementos quantitativos de oferta x demanda e relativos

aos participantes do mercado sob análise Entrevistas com empresários, executivos, técnicos do setor e

fornecedores Levantamentos junto aos clientes (amostra) Material de divulgação das empresas do setor

Pesquisa Indireta:– Estudos, análises e dados estatísticos disponíveis

nas diversas fontes de informação BNDES Atlas do Consumo no Brasil Estudos Setoriais – GM CONAB IBGE

Internet Publicações especializadas Jornais e revistas - “Clipping” Publicações e relatórios de

segmento de mercado-alvo

Fontes de Pesquisa de MercadoExemplos

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Componentes do Plano de Negócio

Identificação de uma oportunidade

(Idéia)

Negócio(Resultado)

7) Plano Financeiro

4) Análise Estratégica

5) Marketing e Venda

6) Estrutura e Operação

1) Sumário Executivo

2) Missão/Visão do Negócio

3) Equipe de Gestão

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O Sumário Executivo deve sintetizar os seis componentes que integram o Plano de Negócio. Normalmente é o último a ser elaborado

Deve ser escrito e revisado diversas vezes para interessar o leitor com o seu conteúdo

Normalmente é a única parte lida do Plano de Negócios pelas pessoas responsáveis por tomada de decisões

7) Plano Financeiro







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2) Missão / Visão do Negócio

É uma declaração sintética da oportunidade do negócio em termos de visão do mercado e potencialidade do serviço/produto

Atendimento de uma necessidade de mercado identificada

Os diferenciais que se pretende introduzir com o serviço/produto

As características-chave do serviço/produto

7) Plano Financeiro







MISSÃO

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É uma visão de futuro que descreve onde e como o negócio deve estar num horizonte definido de futuro

Orienta o caminho para o negócio

Compartilha a visão de futuro com os participantes do negócio

Cria uma imagem inspiradora do futuro ideal do negócio em função da qual os objetivos devem convergir.

VISÃO

... 2) Missão/Visão do Negócio

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CARACTERÍSTICAS DA MISSÃO CARACTERÍSTICAS DA VISÃO

Identifica o negócio

É a partida

Identifica quem somos

Dá rumo à empresa

É motivadora

Foco do presente para o futuro

É estável no tempo

É o que se sonha para o negócio

É inspiradora

Focalizada no futuro

É aonde vamos

Projeta quem desejamos ser

Energiza a empresa

É mutável conforme os desafios


DIFERENÇAS ENTRE VISÃO E MISSÃO

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MISSÃO E VISÃO DO NEGÓCIO


Exemplo: COMPRAFÁCIL

MISSÃO:

Fazer fornecedores e consumidores se comunicarem por e-mail (correio eletrônico), proporcionando condições necessárias para a concretização de negócios por intermédio da Internet.

VISÃO DO NEGÓCIO:

É caracterizada pelo potencial do modelo de leilão reverso adotado, dirigido pela demanda e não pela oferta do produto ou serviço. Hoje, os sites de comércio eletrônico convencional são dirigidos pela oferta de produtos/serviços (lojas virtuais).

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EXEMPLOS DE MISSÃO

“Ofertar produtos de singular qualidade, agregando uma prestação de serviços eficaz,

junto a clientes e consumidores”.

Ducôco


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“Sermos a empresa reconhecida por todos (consumidores, clientes, funcionários e

fornecedores) como a que produz os melhores produtos de sua linha, que melhor atende seus clientes, que melhor remunera e

mais investe nos seus funcionários”.

Frigorífico Ceratti


EXEMPLOS DE MISSÃO NO AGRONEGÓCIOEXEMPLOS DE MISSÃO

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VisãoSer líder, inovar e tornar-se referência para a sociedade e para o mercado como uma empresa que supera a expectativa de seus clientes.

MissãoProver produtos e serviços com alta qualidade e estilo próprio, garantindo a excelência no atendimento ao cliente.


http://www.giulianaflores.com.br/

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Missão: “Fornecer produtos de qualidade a adultos que escolheram fumar, cientes dos riscos associados ao hábito”.

O negócio da empresa não é persuadir pessoas a fumar, mas oferecer marcas de qualidade a adultos que decidiram fumar, livre e conscientemente.

Produzir e comercializar cigarros legalmente é uma atividade lícita.


http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://intrometendo.com/wp-content/uploads/2009/07/souza-cruz.png&imgrefurl=http://intrometendo.com/souza-cruz-oferece-vagas-para-trainee/&usg=__SnQuP8y9O4XHJj4JqohKNlHnXTA=&h=310&w=450&sz=13&hl=pt-BR&start=1&um=1&itbs=1&tbnid=mdqKPNnBTXSGUM:&tbnh=87&tbnw=127&prev=/images?q=souza+cruz&um=1&hl=pt-BR&tbs=isch:1

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Deve mostrar claramente a capacidade da equipe parater sucesso na realização do Plano de Negócios

Indicar a formação e experiências específicas dos principais responsáveis pela condução do plano, que pode incluir:

Experiência no ramo Domínio da tecnologia a ser empregada Perfil empreendedor

Principais atribuições dos componentes da equipe

7) Plano Financeiro







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É o dimensionamento da oportunidade do negócio dentro da realidade do mercado, e como nos posicionamos nela

Dimensionamento do mercado e potencial de crescimento

Posicionamento de mercado

Análise da oportunidade identificada face às ameaças de mercado e dos pontos fortes e fracos identificados

Estabelecimento de objetivos de participação de mercado ou escala de produção pretendida, com horizonte de cinco anos

7) Plano Financeiro







78

... 4) Análise Estratégica

HojeAmeaças

Pontos Fracos

Plano de Ação

Visão do NegócioObjetivos Estratégicos

OportunidadePontos Fortes

Obstáculos

ANÁLISE ESTRATÉGICASWOT

Missãodo Negócio

79


· Forças potenciais internas- Recursos financeiros abundantes- Alguma competência distintiva- Bem conhecida como líder de mercado- Economia de escala- Tecnologia própria- Custos mais baixos- Boa imagem de mercado- Talento gerencial superior- Habilidades de marketing melhores- Qualidade de produto notável- Parcerias com outras empresas- Boa experiência em distribuição- Comprometida com os funcionários

80


· Fraquezas internas potenciais- Falta de direção estratégica- Poucos gastos em P&D- Linha de produtos muito estreita- Distribuição limitada- Custos mais altos- Produtos desatualizados- Problemas operacionais internos- Imagem de mercado fraca- Experiência da administração limitada- Funcionários mal treinados

81


· Oportunidades potenciais externas- Crescimento de mercado rápido- As empresas rivais são complacentes- Mudanças nas necessidades/gostos dos consumidores- Uma empresa rival enfrenta dificuldades- Encontrados novos usos do produto- Boom econômico- Desregulamentação- Nova tecnologia- Mudanças demográficas- Outras empresas procuram alianças- Movimentos de mudança de marca- Novos métodos de distribuição

82


· Ameaças externas potenciais- Entrada de concorrentes estrangeiros- Introdução de novos substitutos- Ciclo de vida do produto em declínio- Mudança das necessidades/gostos dos consumidores- As empresas rivais adotam novas estratégias- Aumento da regulamentação- Recessão- Nova tecnologia- Mudanças demográficas- Barreiras ao comércio exterior- Mal desempenho das empresas associadas

83

Estabelecimentodos Objetivos


84


Aprendizadoe InovaçãoFinanceira Cliente Processos

Internos

CONCEITOS BÁSICOS BALANCED SCORECARD (BSC

PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS RELAÇÃO DE CAUSA E EFEITO

85

Exemplo de Objetivos e Indicadores


Perspectiva estratégica Natureza do objetivo Indicador do objetivo (Exemplificativo)

Lucratividade Lucro líquido Financeira (Resultado)

Crescimento Faturamento Fidelidade Compras repetidas Oferta completa de produtos

Quantidade de produtos – vendas cruzadas Do Cliente

Crescimento da base de clientes

Carteira

Desenvolvimento de marca

Resposta das ações de marketing

Qualidade dos produtos

Pesquisa/Benchmarking

Eficiência Custos unitários Dos Processos

Desenvolvimento de processos

Impacto nos custos

Clima organizacional Pesquisa interna Desenvolvimento ou adoção de novas tecnologias em processos e produtos

Consecução de projeto específico Do Aprendizado e

Inovação

Habilidades Capacitação do pessoal

86


Descreve como se pretende vender os produtos/serviços e conquistar seus clientes (4Ps do Marketing Mix)

Diferenciais do produto/serviço para o cliente(Produto) Política de preço (Preço) Principais clientes e canais de distribuição (Praça) Promoção e publicidade (Promoção)

O posicionamento competitivo irá orientar como a empresa se posicionará no mercado (Posicionamento de Mercado)

7) Plano Financeiro


5) Marketing e Venda6) Estrutura e Operação




87

Para escolher uma posição competitiva precisamos decidir em que competir eem que não competir

Para quem? => Definição do mercado-alvo– Escopo amplo ou restrito

– Nível de renda a atender - foco em preço ou diferenciação?

– Abrangência geográfica

Com o que? => Definição de produtos– Gama ampla ou restrita de produtos/serviços

Como? => Posição competitiva– Através de diferentes cadeias de valores

Definições

... 5) Marketing e Venda

POSICIONAMENTO DE MERCADO

88

Liderançano custo

Liderançana

Diferenciação

Nicho deCusto

Nicho de Diferenciação

Estratégias de nicho

Custo mais baixo Diferenciação

Alvoamplo

Alvorestrito

VANTAGEM COMPETITIVA

ESC

OPO

CO

MPE

TITI

VO Liderança no custo Diferenciação Nicho


... POSICIONAMENTO DE MERCADO

89

Exemplo: Laboratório Fleury Para quem?

– População de alta renda ou com planos de saúde elitizados– Concentração na região metropolitana de

São Paulo Com o quê?

– Laboratório geral com ampla gama de exames tudo num só lugar

Como?– Diferenciação por competência técnica

– Negócio concebido como sociedade em que os sócios atuam diretamente na operação do laboratório



90

Cadeia de valores desenhada para atingir o mínimo custo dentro de características aceitáveis para o cliente

Conceito

Gol Empresas Aéreas– Redução de serviços, padronização, confiabilidade

Tubainas– Produto sem investimento com marca, embalagem econômica, etc.

Bradesco => Caso de dinâmica competitiva – Foco tradicional em faixa interior de renda, com atendimento simplificado– TI vem provocando mudança de posição

Características Produtos/serviços com mínima diferenciação Toda a operação voltada para a obtenção do menor custo possível

Exemplos

Liderança em Custo



91

Liderança em Diferenciação

Cadeia de valores desenhada para desenvolver atributos pelos quais os clientes estão dispostos a pagar um prêmio

Diferenciação pode ocorrer em diferentes dimensões– Qualidade, estilo, rapidez, confiabilidade, etc.

Laboratório Fleury– Confiabilidade

Audi– Desempenho, status

Grandes distribuidoras de combustível– Imagem de confiabilidade/qualidade de combustível


Conceito

Características

Exemplos


92


Esta seção deve incluir:

O organograma da empresa ou da equipe responsável pelo negócio

Descrição breve dos processos fim do negócio e tecnologia empregadas

Um cronograma de implantação para a programação dos recursos necessários. Quanto e quando.

Os custos fixos (administrativos) e os custos variáveis (operacionais) resultantes da estrutura de organização e processos-fim do negócio

7) Plano Financeiro







93

Atendimento dasnecessidadesdo cliente-alvo

Identificação de necessidadesdo cliente-alvo

Operação Marketing

eVenda

Distri-buição

Pós-Venda

Desenvol-vimento de Produtos/ Serviços

As macro-funções são grupamentos de atividades-fim que agregam valor ao negócio

A estrutura de organização e os processos operacionais devem ser derivados da análise das macrofunções da organização ou do negócio.

...6) Estrutura e Operação

ORGANIZAÇÃO/PROCESSOS

Atividades de Apoio

94

7) Plano Financeiro

Os principais elementos desta seção são:

Investimentos necessários Demonstrativo de resultados (cinco anos) Fluxo de caixa Indicadores financeiros do negócio: margem sobre venda, VPL

e TIR

As premissas que sustentam as projeções financeiras devem estar perfeitamente especificadas

Política de preço ao longo dos cinco anos da projeção Custos operacionais e gastos administrativos e de pessoal Custo de capital de giro Taxa de aplicações financeiras

7) Plano Financeiro







95

Evolução dos Resultados

Discriminação 1 2 3 4 5

Receita líquida

Custos operacionais

Margem de contribuição

Despesas administrativas

Margem líquida

Impostos

Rentabilidade

Investimento no 1o ano = ___________________

Valor Presente Líquido (VPL)descontado a 15% a.a.

= ___________________

...7) Plano Financeiro

96

ANÁLISE DE PONTO DE EQUILÍBRIO Volume de produção em que não existe lucro nem prejuízo É um prático instrumento para analisar as variáveis mais críticas de um

negócio - preço, custo e volume de produção

GRÁFICO

Ru x N = CF + Cu x N

Ru x N - Cu x N = CF

FÓRMULA

NE = CF Ru - Cu

•

Receita

Custo Variável

Custo Fixo

NE N

$

CuPrejuízo

Lucro

Ru

N = Quantidade Cu = Custo Unitário Ru = Receita Unitária


97

Os três principais instrumentos de avaliação econômica no fluxo de caixa de um plano de negócios são:

Pay-back (Retorno do investimento) Valor Presente Líquido (VPL) Taxa Interna de Retorno (TIR)


GERAÇÃO DE CAIXA/RESULTADOS

98

Públicos de interesse

Negócio/Resultado

Acionistas/CotistasFinanciadores

BancosFornecedores

7) Plano Financeiro







Identificação de uma oportunidade

(Idéia)

99

Cálculo do Valor Presente Líquido (VPL) e da Taxa Interna de Retorno (TIR)

Utilizando a HP 12c

Utilizando o Excel

100

Referências on line

http://www.planodenegocios.com.br http://www.empreende.com.br http://www.empreendedor.com.br http://www.papodeempreendedor.com.br http://www.josedornelas.com.br http://fernandodolabela.wordpress.com http://www.starta.com.br/#academia http://www.geranegocio.com.br http://www.sebrae.com.br http://www.mundosebrae.com.br http://www.businesscase.com

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PLANO DE NEGÓCIOS Prof. Luciel Henrique de Oliveira [email protected] Gestão de Projetos