16
Functies van Plek Mensen en profielen Berichten, nieuws en chat Groepen en samenwerken – Documenten Slimme informatiepagina’s Agenda’s en events Simpel en snel zoeken Notificaties en nieuwsbrieven Toegang voor externen Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden Wat maakt Plek zo goed? – Personalisatie Altijd en overal – Succesvergroters Eigen huisstijl Single-Sign-On en AD-koppeling Apps & integraties Inzicht en beheer – Informatiebeveiliging Versie 2.4, oktober 2016

Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

  • Upload
    others

  • View
    9

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

Functies van Plek

– Mensen en profielen

– Berichten, nieuws en chat

– Groepen en samenwerken

– Documenten

– Slimme informatiepagina’s

– Agenda’s en events

– Simpel en snel zoeken

– Notificaties en nieuwsbrieven

– Toegang voor externen

Plek Sociaal intranet

Functies en mogelijkheden

Wat maakt Plek zo goed?

– Personalisatie

– Altijd en overal

– Succesvergroters

– Eigen huisstijl

– Single-Sign-On en AD-koppeling

– Apps & integraties

– Inzicht en beheer

– Informatiebeveiliging

Versie 2.4, oktober 2016

Page 2: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

1Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Wat is Plek?

Plek is een Sociaal intranet: gemakkelijk te gebruiken, snel, slim en veilig. Plek helpt mensen om samen te werken en organisaties om grenzen te overbruggen, door communiceren en kennis delen extreem gemakkelijk te maken. Plek werkt binnen en tussen organisaties. Op kantoor en onderweg, via computer, tablet en mobiel.

Plek biedt alle noodzakelijke basisfuncties, zoals nieuws, smoelenboek, groepen, berichten, chat, agenda en documenten. Alles makkelijk te doorzoeken dankzij de krachtige zoekfunctie.

Plek is ‘Software as a Service’ en draait veilig in onze eigen cloud of op locatie. Daardoor kan je snel van start. Met de focus op communicatie in plaats van techniek.

Page 3: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

2Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Functies van Plek 4

Mensen en profielen 4Nieuws, berichten en chat 4Samenwerken en groepen 5Documenten 5Slimme informatiepagina’s 6Agenda’s en events 6Simpel en snel zoeken 6Notificaties en nieuwsbrieven 7Pagina’s en toegang voor externen 7

Wat maakt Plek zo goed? 8

Personalisatie 8Altijd en overal 8Succesvergroters 9Eigen huisstijl 9Single-Sign-On en AD-koppeling 9Apps & integraties 10Inzicht en beheer 10Informatiebeveiliging 11

Optionele modules 12

Chat 12Kennisbank 12Reserveringen 12

Checklists: alles op een rij 13

Functies van Plek 13Wat maakt Plek zo goed? 14

Page 4: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

3Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Inleiding

Dit document geeft een overzicht van alle functies en mogelijkheden van Plek. Wat kan Plek? En wat maakt Plek zo goed dat zo veel teams en organisaties kiezen voor Plek? In dit document vind je alles op een rij. Achterin vind je een handige checklist.

Heb je vragen over de functies of mogelijkheden van Plek? Bel dan 020 – 774 00 33 of mail [email protected]. We reageren altijd snel.

Dit document (versie 2.4) is opgesteld in oktober 2016. Plek is altijd in ontwikkeling, dus kijk op http://plek.co voor de laatste versie.

Figuur 1: Cross platform. Plek is ontwikkeld om op verschillende ‘devices’ optimaal te functioneren.

Page 5: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

4Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Mensen en profielen

Binnen Plek heeft iedereen een eigen profiel in het smoelenboek. Onder het menu ‘Mensen’ heb je altijd direct toegang tot alle profielen en kun je snel zoeken naar collega’s.

Je kunt zelf bepalen hoe het profiel van mensen in je organisatie eruitziet: wel of geen privégegevens of werktijden, een korte bio, prikkelende vragen, projectervaring, expertise tags of persoonlijke interesses. In het voortraject bepalen we samen de invulling, op basis van de cultuur en conventies van je organisatie.

Alle velden in het profiel worden doorzocht: zo word je bijvoorbeeld gevonden op functie, expertise, persoonlijke interesses of werkervaring. Een deel van de profielinformatie komt vaak automatisch uit de Active Directory,

bijvoorbeeld naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Nieuws, berichten en chat

Plek is een Sociaal intranet en klassiek intranet ineen: het combineert slim communicatie tussen mensen (chat, lateraal), gebruikersgedreven content (bottom-up) en communicatie vanuit management (top-down).

Vanaf de startpagina deel je direct berichten. Je kunt berichten naar wens voorzien van links, foto’s, foto-albums, video, documenten en opmaak. Als je een link naar een website of video deelt, zie je direct een preview van de inhoud. Je kunt een bericht ‘uitgelicht’ maken zodat het meer aandacht krijgt en langer zichtbaar blijft.

Met Plek Chat kun je snel afstemmen, één-op-één en in groepen. Alle berichten

Functies van Plek

Figuur 2: Homepage. Een gepersonaliseerde verzamelplek van je kanalen, groepen, agenda, polls en nog veel meer.

Page 6: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

5Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

blijven bewaard binnen Plek en kun je doorzoeken, zodat uitgewisselde informatie en kennis goed te vinden blijft.

Voor berichten waarmee je iedereen wilt bereiken kun je zogenaamde ‘kanalen’ inrichten, zoals bijvoorbeeld:

– Bedrijfsnieuws – Durf te vragen – Medewerker van de maand – Nieuwe klanten

Kanalen verschijnen bij iedereen op de homepage en de berichten komen bij iedereen in de samenvatting van de week.

Samenwerken en groepen

Samenwerken en communiceren doe je binnen groepen. Plek biedt groepen voor:

– Teams – Afdelingen – Projecten – Kennisthema’s – Locaties – Bedrijfsonderdelen

Daarnaast kunnen we in overleg groepstypen toevoegen.

Per groep kan je aangeven wat de groep biedt:

– Berichten/posts – Chat – Documenten – Pagina’s – Agenda

Je kunt een groep open, gesloten of verborgen maken:

– Open groep: iedereen kan in de groep – Gesloten groep: alleen op uitnodiging

en content is alleen zichtbaar voor groepsleden

– Verborgen groep: alleen leden zien dat de groep bestaat en content van de groep

Op de startpagina van Plek zie je de meest recente berichten uit al je groepen. Iedere groep heeft daarnaast ook een eigen pagina. Je vindt hier alle berichten, evenementen, documenten, leden en informatie van die groep. Ook hebben groepen een ‘buitenkant’ waar ze zich voor niet-leden kunnen presenteren: zo kan een afdeling of projectteam vertellen wat het doet en wie de contactpersonen zijn.

Figuur 3: Groepen. Deel je berichten, foto’s, video’s, documenten en events en werk samen. Groepen kunnen open, gesloten en verborgen zijn.

Page 7: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

6Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Bij de meeste organisaties die Plek gebruiken kan iedereen zelf groepen zoals kennisgroepen of projectgroepen starten. We spreken samen af wie groepen zoals afdelingen of locaties kunnen aanmaken.

Documenten

In Plek kun je documenten en andere bestanden heel gemakkelijk bewaren en razendsnel terugvinden. Het toevoegen van een document gaat makkelijk met ‘drag and drop’. Met de zoekmachine doorzoek je ook de inhoud van documenten.

Gebruikers kunnen documenten toevoegen aan een bericht of groepspagina. Deze documenten zijn direct doorzoekbaar (voor gebruikers met toegang tot de groep). We spreken samen goed af wat voor documenten verder thuishoren op Plek: of gebruikers ook ‘losse documenten’ kunnen toevoegen, binnen een groep of toegankelijk voor iedereen. Plek heeft in de basis geen folderstructuur: mensen zijn door Google al gewend om te zoeken met zoektermen.

Met de optionele Kennisbankmodule kan je indien gewenst een eigen ‘taxonomie’ vastleggen om tags, structuur en filters toe te voegen aan documenten. Daarmee wordt Plek een simpel ‘Document Management System’ (DMS). Je kunt Plek ook koppelen aan een extern DMS.

Slimme informatiepagina’s

Op een Sociaal intranet wil je ook meer statische informatie kunnen delen, zoals informatie over de organisatie, ‘Werken bij’, ‘Services’, formulieren, methoden of werkinstructies. Daarvoor biedt Plek slimme ‘Informatiepagina’s’.

Een informatiepagina bestaat uit secties (met stijlen) en kan tekst, foto’s, een foto-album, video, documenten en links bevatten. Het bewerken van pagina’s is extreem simpel: dit doe je gewoon op de pagina zelf (maar natuurlijk alleen als je de juiste rechten hebt). Elke pagina wordt automatisch mooi opgemaakt met stijlen en een heldere samenvatting van structuur en inhoud. Informatiepagina’s kun je goed afdrukken.

Je kunt pagina’s een publicatiedatum of archiveringsdatum meegeven. Zodra je een pagina publiceert, is de pagina doorzoekbaar en vindbaar voor gebruikers.

Informatiepagina’s hebben een simpele ordening met hoofdpagina’s, subpagina’s en losse pagina’s. Je kunt Informatiepagina’s ook toevoegen aan groepen. Daarbij kun je kiezen of die informatie alleen beschikbaar is voor leden van de groep of ook voor niet-leden.

Agenda’s en events

Belangrijke gebeurtenissen deel je in agenda’s, bijvoorbeeld bijeenkomsten, presentaties, trainingen, feesten of mijlpalen. Plek heeft een gezamenlijke agenda en optioneel agenda’s per groep. In de agenda van een groep kun je ook gebeurtenissen van de gezamenlijke agenda overnemen. De agenda-pagina is gepersonaliseerd en toont de gebeurtenissen van groepen waar je lid van bent.

Belangrijke gebeurtenissen deel je in agenda’s, bijvoorbeeld bijeenkomsten, presentaties, trainingen, feesten of mijlpalen.

Page 8: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

7Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Gebeurtenissen (events) in de agenda kunnen heel simpel zijn of meer informatie krijgen, over de organisator, locatie of aanmelding. Aan grotere events kun je pagina’s toevoegen, met bijvoorbeeld sprekers, presentaties of achtergrondinformatie. De inhoud van de agenda kun je laten inlopen in bijvoorbeeld Outlook of Google Calendar.

Simpel en snel zoeken

Je kunt alle informatie en documenten in Plek in één keer doorzoeken met de krachtige zoekmachine. Zo vind je razendsnel:

– Mensen – Afdelingen – Teams – Berichten – Reacties – Documenten – Events

Plek doorzoekt alles full-text en geeft een gestructureerd en gepersonaliseerd overzicht van de resultaten. Als je zoekt krijg je alleen resultaten te zien waar je toegang toe hebt. Informatie van besloten of verborgen groepen zie je alleen als je lid bent van die groepen.

De zoekmachine werkt ook in de mobiele app, zodat je ook onderweg alle informatie bij de hand hebt.

Notificaties en nieuwsbrieven

Natuurlijk houdt Plek gebruikers persoonlijk op de hoogte met notificaties en nieuwsbrieven. Je ontvangt een notificatie bij berichten in je groepen,

comments en likes op je eigen berichten of bij @mentions in een bericht. Notificaties ontvang je per mail of als push-notificatie in de app. Je kunt per groep instellen welke notificaties je wilt ontvangen.

Wekelijks ontvangen gebruikers ook een nieuwsbrief met een samenvatting van de berichten in Plek. De samenvatting is gepersonaliseerd, met berichten en events uit de groepen waar je lid van bent.

Pagina’s en toegang voor externen

Je kunt groepen en events publiek zichtbaar maken, om informatie te delen en dubbel werk te voorkomen. Zo kan je groepen maken die ook te vinden zijn voor:

– Klanten – Partners – Externen

En je kunt events maken waarvoor klanten, partners en externen zich kunnen aanmelden.

Je kunt ook mensen van buiten je organisatie uitnodigen op Plek. Denk bijvoorbeeld aan projectpartners of ketenpartners, cliëntenraden of externen. Of misschien is er een doelgroep waarvoor je je als topic-specialist wilt laten gelden, bijvoorbeeld in een publiek toegankelijke kennisgroep. Deze externe gebruikers hebben beperkt toegang tot Plek. Zij zien alleen de profielen en informatie van de groepen waar ze lid van zijn.

Page 9: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

8Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Personalisatie

Veel mensen hebben het gevoel dat ze worden overspoeld door informatie en zien door de bomen het bos niet meer of verliezen focus. In een overvloed van e-mails en informatie biedt Plek gepersonaliseerd overzicht.

Plek biedt een persoonlijke startpagina met relevante, actuele content in duidelijke blokken, waarvan je zelf de

positie en daarmee het belang kunt veranderen. Er zijn aparte blokken voor nieuws en mededelingen. Elke groep waar je lid van bent heeft een eigen blok. Hierdoor zie je alleen wat je wilt (en mag) zien. Je kunt ook kiezen voor een tijdlijn waarin alle berichten op chronologische volgorde staan.

Alle schermen van Plek zijn gepersonaliseerd en laten je eigen, recent bekeken, relevante informatie zien: mensen die je hebt bekeken, groepen waarvan je lid bent of die je hebt bekeken, je berichten met reacties, events waaraan je deelneemt, enzovoort.

Gebruikers kunnen ook instellen welke notificaties ze willen ontvangen, voor welke groepen. Ook de inhoud van nieuwsbrieven is gepersonaliseerd.

Altijd en overal

Op kantoor, onderweg, bij een klant, op zaal, op een productielocatie of gewoon thuis. Medewerkers willen overal en altijd toegang tot contacten en informatie van de organisatie. Plek werkt daarom overal, op desktop, laptop, tablet en mobiel. Plek is volledig responsive, zodat het standaard overal en op ieder apparaat werkt.

Daarnaast bieden we voor iPhone en Android telefoons een ‘native’ app, die geoptimaliseerd is voor mobiel. Dit is een generieke Plek-app, waar al onze klanten standaard toegang toe hebben. In de app ontvangen gebruikers ook push-notificaties, zodat ze goed op de hoogte kunnen blijven.

Wat maakt Plek zo goed?

Figuur 4: Altijd en overal. Plek is volledig ‘responsive’. Op desktop, laptop, mobiel en tablet, altijd en overal te gebruiken.

Page 10: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

9Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Wil je voor jouw organisatie liever een eigen, branded app? Dan passen we de Plek app helemaal aan je huisstijl aan en publiceren hem onder je eigen naam.

Succesvergroters

Het succes van een Sociaal intranet staat of valt met de inbreng van gebruikers. Met Plek heb je grote kans op succes, door het gebruiksgemak, de app met push-notificaties, de chatfunctie, de automatische onboarding en de activation engine. En natuurlijk door onze ervaring en begeleiding bij implementatie en activatie.

Plek is aantrekkelijk en extreem gebruikersvriendelijk. Hierdoor is uitgebreide gebruikerstraining niet nodig; die krijg je ook niet voor Facebook of LinkedIn. Plek legt zichzelf uit aan gebruikers tijdens de ‘onboarding’, met een introductie, keuze van groepen, aanpassen van profiel en een korte rondleiding.

Activation engine

Zodra gebruikers eenmaal ‘aan boord’ zijn verstuurt de activation engine automatisch activatie-mails aan gebruikers, op basis van regels die je zelf kunt instellen. Typische mails zijn bijvoorbeeld “Vul je profiel aan”, “Nieuwe groepen”, “Al even niet gezien”, enzovoort. Daarnaast krijgt iedere gebruiker wekelijks een

gepersonaliseerde nieuwsbrief met een overzicht van voor hen relevante activiteit op Plek, aankomende evenementen en nieuwe open groepen.

Bij de voorbereiding van de lancering van je eigen Plek bieden we veel aandacht en hands-on ondersteuning bij het activeren van je gebruikers. Dat begint tijdens de implementatie, volgens een bewezen traject, waarbij we gebruikers zo vroeg mogelijk betrekken. Daarmee verwerf je steun en ambassadeurs. Maar daarna houdt het niet op. Je werkt met een vast aanspreekpunt binnen Plek die je ook zal introduceren binnen de Plek gebruikerscommunity. Meer informatie vind je in het document ‘Starting & Activating Plek Communities’.

Eigen huisstijl

Plek past zich naadloos aan iedere huisstijl aan: met logo, kleurstelling, achtergrondbeeld en lettertypes. Op verzoek kunnen we ook van Plek app een eigen versie maken. De app krijgt dan eigen logo, beelden, kleuren, naam en icoon.

In de standaard lay-out van de homepage is naast berichten ruimte voor polls, events, verjaardagen, twitterfeeds of widgets met management informatie uit andere systemen. Het is ook mogelijk een eigen maatwerk lay-out te laten ontwikkelen.

Single-Sign-On

Gebruikers kunnen toegang krijgen tot Plek zonder dat ze telkens opnieuw moeten inloggen: Single-Sign-On. Je logt dan automatisch in als je al bent aangemeld bij het kantoornetwerk.

Dit is optioneel en werkt via een ADFS koppeling met de Active Directory of via OAuth. Bijkomend voordeel is dat

Plek past zich naadloos aan iedere huisstijl aan: met logo, kleurstelling, achtergrondbeeld en lettertypes.

Page 11: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

10Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

nieuwe gebruikers zo automatisch in Plek aangemaakt worden, terwijl verwijderde gebruikers automatisch geblokkeerd worden. Dat is veilig en efficiënt. Maak je gebruik van Single-Sign-On, dan kun je als Plek beheerder nog steeds handmatig extra gebruikers aanmaken, bijvoorbeeld externen die niet in de Active Directory voorkomen.

Apps & integraties

In veel organisaties zijn de meest gebruikte applicaties moeilijk te vinden. Onder het applicatie-icoon in het menu van Plek vind je daarom snelkoppelingen naar veelgebruikte websites of applicaties. Deze lijst kun je als Plek beheerder zelf aanmaken en wijzigen. Als deze applicaties Single-Sign-On ondersteunen, hoef je daar ook niet opnieuw in te loggen. Applicaties en websites kunnen naar keuze openen als nieuw browser-venster of binnen Plek in een iFrame.Plek beheerders kunnen zelf RSS feeds koppelen aan kanalen in Plek. De

rechterkolom op het startscherm biedt ruimte voor polls, events, Twitterfeeds, verjaardagen of management informatie uit Sharepoint of andere applicaties.

Inzicht en beheer

Plek beheren kun je helemaal zelf, maar natuurlijk zijn wij er altijd om te helpen. Je kunt de overzichtelijke statistieken bekijken en zelf meer details uit de statistieken halen. Je kunt ook zelf belangrijke instellingen wijzigen, gebruikers beheren en de taxonomie beheren.

Al het gebruik wordt gelogd en als beheerder kun je bijvoorbeeld vergelijken hoe bepaalde berichten worden gelezen tussen twee afdelingen of tijdvakken. Van verzonden e-mails zie je de status: zijn ze geopend, is er op een link geklikt? De groepengrafiek toont de informele organisatie: de echte organisatie, met silo’s, informele groepen en de verbanden daartussen.

Figuur 5: Admin panel. Beheer Plek en bekijk allerlei handige statistieken over groepen, berichten, gebruikers, etc.

Page 12: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

11Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Als admin kan je zelf gebruikers beheren: toevoegen, verwijderen en rollen aanpassen. Op de homepage kun je zelf kanalen en RSS-feeds toevoegen en polls publiceren. Informatiebeveiliging

Informatiebeveiliging is een essentieel onderdeel van Plek en speelt een centrale rol in onze organisatie en ontwikkelcyclus. Niet voor niets wordt Plek vertrouwd door onder anderen Heineken, TMG, KPMG, Bruynzeel, de Brandweer, diverse zorginstellingen en het Ministerie van Veiligheid en Justitie.

Plek draait in een eigen private cloud, op eigen servers, in eigen afgesloten server-ruimten in twee datacenters in Nederland met ISO27001 en NEN7510 certificering die je op verzoek kunt inzien. Backups staan versleuteld op een derde locatie. Alle opslag en verwerking vindt plaats in Nederland, buiten de zogenaamde Patriot Act. Plek gebruikt alleen beveiligde verbindingen met solide encryptie. De chatfunctie van Plek is end-to-end versleuteld.

De Plek-organisatie heeft een compleet informatiebeveiligingsbeleid. Dit wordt regelmatig getoetst in ISAE3402 audits. Hierbij nemen we alle partijen in de keten mee.

De beveiliging van de Plek-applicatie wordt regelmatig getest in penetratietests door externe ethical hackers. De OWASP top 10 wordt vanzelfsprekend getoetst.

Lees meer over informatiebeveiliging in de ‘Plek Service Description’. Ziehttp://plek.co.

üISO27001 en NEN7510 gecertificeerd datacenter

üISAE3402 gecertificeerde organisatie

üEigen cloud op eigen servers in eigen ruimten

üRedundante (mirrored) servers op twee locaties

üVersleutelde backup op derde locatie

üAlle data en processing buiten Patriot Act

üOptioneel deployment op eigen locatie

üEnd-to-end encryptie van chat

üRegelmatige penetratietests

üSecurity updates aan klanten

Informatiebeveiliging

Figuur 6: Maatwerk. Plek levert ook maatwerk en sluit daarmee goed aan bij de wensen van je organisatie.

Page 13: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

12Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Chat

Met Plek Chat kunnen collega’s en teamgenoten veilig chatten op desktop en mobiel, één-op-één en in groepen. Je kunt chatten in de bestaande groepen (bijvoorbeeld afdelingen of projectteams), maar je kunt ook ad-hoc chat-groepen maken, zoals in Whatsapp, maar dan veilig.

Je chats zijn altijd zichtbaar in de chatbalk aan de linkerzijde. Je kunt je eigen chat-geschiedenis volledig doorzoeken.

Plek Chat is veilig, met end-to-end encryptie van berichten en goede controle over toegang tot de chat-dialogen.

Kennisbank

De standaard zoekfunctie in Plek werkt met zoekwoorden en relevantie, net als Google.

Voor sommige organisaties is het belangrijk om documenten te categoriseren. Dat kan met de optionele Plek Kennisbank. Hiermee kan de Plek beheerder zelf een taxonomie aanmaken met labels en categorieën in verschillende niveaus. Gebruikers kunnen hier vervolgens mee filteren, in combinatie met de zoekoptie.

De Kennisbank wordt bijvoorbeeld gebruikt door organisaties die werken met protocollen, gerubriceerde werkinstructies, handleidingen of dossiers.

Reserveringen

Met de Reserveringen-module kun je snel en gemakkelijk gedeelde zaken reserveren, bijvoorbeeld vergaderruimten, bedrijfsauto’s of beamers.

Optionele modules

Figuur 7: Chat. Met Plek Chat kun je snel afstemmen, één-op-één en in groepen.

Page 14: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

13Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Checklist: Functies van PlekMensen en profielenüProfiel op maat maken

üProfielfoto

üWerk- en privégegevens

üSociale links

üWerktijden

üExpertise tags

üAutomatische informatie in profiel

üGroepslidmaatschappen

üRecente activiteit

üOnline status

üVerjaardagskalender bekijken

üAlle profielinformatie doorzoeken

üOnboarding voor profiel: vul je profiel in

üActivatiemail voor profiel: maak je profiel compleet

Berichten, nieuws en chatüAlle soorten communicatie

üPer groep

üTop-down in kanalen voor iedereen

ü1-op-1 Chat

üGroepschat

üBerichten met simpele of rijke inhoud

üTekst, foto, foto-album en video

üArtikel met stijlen

üAutomatische preview van externe links

üSociale berichten

üLike van bericht, met notificatie

üCommentaar op bericht, met notificatie

ü@Mention, met notificatie

üPolls in bericht

üExterne RSS-feeds, ook doorzoekbaar

üUitgelichte (sticky) berichten op homepage

üPublicatie van bericht plannen op datum en tijd

üArchivering plannen

Groepen en samenwerkenüOpen, besloten en verborgen

groepen

üTeams, afdelingen, locaties, divisies, bedrijven

üProjecten, klantteams, kennisgroepen, sociale groepen

üZelf groepen starten

üInstelbare inhoud en functies per groep

üBerichten, chat

üDocumenten, pagina’s

üGroepsagenda

üInformatie alleen toegankelijk voor groepsleden

üWelkomstberichten voor nieuwkomers in de groep

üGroeps-nieuwsbrief

Documenten / BestandenüDocumenten delen via berichten

en pagina’s

üToevoegen via drag & drop

üAlle soorten Office-bestanden

üVideo en foto’s

üDocument-preview, ook op mobiel

üFull-text zoeken binnen documenten

üOpenbaar of besloten binnen groepen

üTaxonomie voor documenten (optioneel)

Slimme informatiepagina’süRijk op te maken pagina’s

üTekst, documenten, links, foto en video

üStijlen binnen pagina

üAutomatische samenvatting

üWYSIWYG editor

üPagina’s afdrukken met goede opmaak

üMeerdere niveau’s: hoofd en subpagina’s

üAutomatische pagina-index

üGlobale pagina’s en pagina’s binnen groepen

Agenda en eventsüSimpele en uitgebreide events:

üLocatie, beschrijving en reacties

ü Interne en externe events

üOrganisator-informatie

üPagina’s met sprekers, extra informatie

üGlobale en groeps- evenementen

üAanmelden, met maximum aantal deelnemers

üEerstvolgende events op startpagina

üAgenda koppelen aan Outlook of Google Calendar

Simpel en snel zoekenüDoor alle inhoud zoeken, met

gestructureerd resultaat

üZoeken per rubriek: mensen, groepen, documenten, etc.

üFull-text zoeken van alle inhoud en documenten

üGepersonaliseerde resultaten

üVeilige resultaten voor groepen waar je lid van bent

üZoeken op mobiel

Notificaties en nieuwsbrievenüNotificaties voor relevante

gebeurtenissen

üNieuw bericht in groep

üLikes, comments, @mentions

üNieuw connectieverzoek

üPush-notificaties op mobiel

üPush-notificaties op desktop

üNotificaties instelbaar per groep

üGepersonaliseerde nieuwsbrief

Toegang voor externenüUitnodigen van externen voor

groepen (optioneel)

üAlleen toegang voor mensen op white-list

üPublieke groepspagina’s

üPublieke events

Page 15: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

14Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

Checklist: Wat maakt Plek zo goed?PersonalisatieüGebruiker kan startpagina aanpassen

üZie alleen wat je wil en mag zien

üNotificaties voor groepen waar je lid van bent

üZelf notificaties beheren

üZelf profiel beheren

üZelf groepen aanmaken

üGepersonaliseerde nieuwsbrief

Altijd en overalüVolledig responsive, werkt op desktop, laptop, tablet

en mobiel

üGetest in Chrome, IE en Safari

üNative iOS en Android apps met push notificaties

üBranded App mogelijk

üDesktop app met notificaties

SuccesvergrotersüAutomatische onboarding

üPersoonlijk welkom

üUitnodiging om lid te worden van groepen

üUitnodiging om profiel aan te vullen

üRondleiding

üTooltips

üActivation engine met automatische activatie-mails

üWelkomst-mail

ü ‘Maak je profiel compleet’-mail

ü ‘Nieuwe groep’-mail

ü ‘Lang niet gezien’-mail

üTekst en timing instelbaar

üApps met push-notificaties

üPersoonlijke nieuwsbrief

üErvaren, Nederlandse, hands-on support

üImplementatie volgens vast, bewezen plan

üPlek gebruikers-community

Eigen huisstijlüEigen thema met logo, kleuren, beeld, fonts (gedeeltelijk)

üEigen domeinnaam

üMaatwerk lay-out mogelijk

üNative app met eigen identiteit en icoon mogelijk

Single-Sign-On en AD-koppelingüAuthenticatie en single-sign on via AD

üSmoelenboek sync met AD voor veilig gebruikersbeheer

üHandmatig toevoegen van gebruikers mogelijk

üAuthenticatie en single-sign on via OAuth

üSingle-Sign-On op kantoor en mobiel

üGroepslidmaatschap op basis van informatie in AD

Apps & IntegratiesüZelf koppelen naar veelgebruikte apps

üZelf RSS feeds toevoegen

üTwitter feeds

üMS SharePoint integratie van feeds en widgets

üDeeplinking naar Plek en documenten

Inzicht & BeheerüUitgebreide statistieken

üVisueel vergelijken tijdvakken

üGroepengrafiek

üKanalen, gebruikers en polls beheren

üE-mailstatus monitoren

InformatiebeveiligingüISO27001 en NEN7510 gecertificeerd datacenter

üISAE3402 gecertificeerde organisatie

üEigen cloud op eigen servers in eigen ruimten

üRedundante (mirrored) servers op twee locaties

üVersleutelde backup op derde locatie

üAlle data en processing buiten Patriot Act

üOptioneel deployment op eigen locatie

üEnd-to-end encryptie van chat

üRegelmatige penetratietests

üSecurity updates aan klanten

Page 16: Plek Sociaal intranet Functies en mogelijkheden – Functies en... · Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016 5 blijven bewaard binnen Plek en

15Plek Sociaal intranet: Functies en mogelijkheden – Versie 2.4, oktober 2016

For more information

Product details: www.plek.co/whatisplek

Contact information: [email protected]

Plek Nederland BV

Rokin 81–83

1012 KL Amsterdam

The Netherlands

www.plek.co

Plek, the Plek logo, Plek Teams and Plek Media Engine are either registered trademarks or trademarks of Plek Nederland BV

in The Netherlands and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.

© 2016 Plek Nederland. All rights reserved.