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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
TRABAJO FINAL DE MARKETINGDiana Fernández
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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
Ubicación:• Nuevo Yungay• A 2 horas aprox. de Huaraz- Ancash
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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
Visión:En el 2022 ser la mejor Escuela de Andinismo reconocida nacional e internacional que ofrece la mejor enseñanza con una alta calidad educativa e integra en Ancash. Misión:Brindar una enseñanza con alta calidad académica trayendo a los mejores especialistas en andinismo, fomentar la práctica y el desarrollo local en un 3% anual de la comunidad de Yungay Nuevo. Valores:Pasión por las montañasFomentar el cuidado con el ambienteResponsabilidad socialCalidad académica
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OBJETIVOS ORGANIZACIONALESA corto plazo:Trabajar en el posicionamiento de la marca a nivel internacional como uno de los mejores en el Perú. Crear una página web 2.0 con una plataforma interactiva.Creación de la base de datos de alumnos del club.Desarrollo de casa alojamiento, sólo para estudiantes de la Escuela.A mediano plazo:Participar en los eventos como congresos importantes de Andinismo en Sudamérica.Crear una revista virtualImplementar comercio electrónico en la página web.A largo plazoHacer marketing viralObtener el 80% de la satisfacción del cliente.La empresa es autosostenible.
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ENFOQUE
La Escuela de Andinismo está dirigida para un nicho de turistas que se están especializando y para quienes ya son especialistas en el deporte de aventura: andinismo, escala y montaña; pertenecen a un club o a una asociación.
ESTRATEGIA GENÉRICA
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ANÁLISIS FODAFORTALEZAS: Ubicación del Campus Contacto directo con la Escuela de Guías de Montaña Don Bosco.Contacto cercano con La Municipalidad de Yungay.Alianza estratégica con SALEWA y Alta Montaña.
DEBILIDADES:Inexperiencia en el nicho de mercadoPresupuesto de inversión limitado.
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OPORTUNIDADES: Participación en la Semana del Andinismo (29 de Junio al 3 de Junio) Asociarme con el Club Alemán Andino ( Chile) Asociarme con FEDME (Federación Española de Deportes de Montaña
y Escalada), Asociarme con UPAME (Unión Panamericana de Asociaciones de
Montañismo y Escalada) UIAA (Unión Internacional de Asociaciones de Alpinismo) (largo plazo)
AMENAZAS: Conflictos y levantamientos sociales. Crisis económica en EEUU y Europa. Cambios climáticos
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ANÁLISIS FODA
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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
PLAN DE MARKETING
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OBJETIVOS DEL MARKETING
1. Brindar una experiencia inolvidable en Ancash con los workshops del Andinismo y Montañismo.
2. Posicionar PMCS, Peruvian Mountain Climbing School en los mercados nichos especializados que llegan al Perú: EEUU, España, Canadá, Inglaterra, Francia y Suiza y posibles mercados potenciales.
3. Generar ventas mayores a 2000 estudiantes en el primer año.4. Integrar a la comunidad en el mercado turístico, desarrollando
capacidades y espíritu empresarial para ofrecer el servicio de alojamiento y alimentos, crecimiento del 20% de su economía anual.
5. A los 3 años tener una utilidad de 15%.
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• Naturaleza• Deportes como: trekking, montañismo, climbing, canotaje, rafting, ciclismo
de montaña, biking, snowboard, paracaidismo, skiing, surf , parapente, entre otros.
• De todas ellas el montañismo, canotaje, skiing y ciclismo de montaña son un nicho de mercado (11%). Visitan:
1. Cañón del Colca con un 25%,2. Alpamayo 10%, Huascarán 10%3. Cordillera Blanca 10%, 4. Según edades de 18 a 24 años practican un 29%, de 25 a 34 años un 35%,
de 34 a 44 años un 27% y de más de 44 años un 28%. El gasto promedio en el Perú es de $1,206
• 23 noches promedio. • El 83% planifica su viaje y el 17 % restante no.
SEGMENTO DE MERCADO – TURISTA DE AVENTURA
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SEGMENTO DE MERCADO – TURISTA DE AVENTURA
Aspectos que influyen en la elección del Perú
Fuente: PROMPERU, 2008
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SEGMENTO DE MERCADO – TURISTA DE AVENTURA
Fuente: PROMPERU, 2008
Convencional (24 %) Arriesgado (43%) Aficionado (33%) Busca tener contacto con
la naturaleza y apreciar el paisaje y conocer culturas.
Contratan agencias de viaje.
Hacen actividades de menor riesgo como trekking.
Motivados solo por realizar deportes de aventura, aventura extrema y experimentan adrenalina.
Miden sus capacidades y habilidades incrementando el nivel de riesgo.
No utilizan agencias de viaje.
Les interesa el deporte y la naturaleza y lo valoran.
Ahorran para su viaje. Consideran importante la
opinión de la gente y comparten su experiencia.
Pertenecen a una asociación de deportes de aventura.
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TURISTA DE AVENTURA
Según segmentos pictográficos
Fuente: PROMPERU, 2008
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PÚBLICO OBJETIVOSegún segmentos pscigráficosTuristas de aventura entre 25 y 44 añosSegmento de los arriesgados (43%)El 74 % son de sexo masculino,pertenecen a una asociación o club de andinismo o montañismoGastan aproximadamente $1.315. Planifican su viaje con anticipación, El 55% trae equipos especializados y busca buenos servicios. Los principales países emisores del turista de aventura que legan al Perú son:EE.UU (34%)España (21%)Canadá (11%),Inglaterra (7%),Francia (5%) Suiza (5%).
Fuente: PROMPERU, 2008
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PÚBLICO OBJETIVO
Posibles clientes:
Federación Española de Deportes de Montaña y EscaladaFederación Navarra de Montaña (E-mail)Federación Vasca de MontañaFederación Aragonesa de MontañismoFederació d'Entitats Excursionistes de CatalunyaFederación Riojana de MontañismoFederación Francesa de MontañaUIAA (Union Internationale des Associations d'Alpinisme)
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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
MARKETING MIX
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1. PRODUCTO
ESCUELA DE ANDINISMOÁrea: 2000 m²Auditorio con capacidad de 150 personasSala de Audiovisuales10 salonesCafetería ( dirigida por la comunidad)Diseño rústico
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1. PRODUCTO
PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
NIVEL BÁSICO NIVEL INTERMEDIO NIVEL AVANZANDO
Rescate de Montaña Escalada en roca Escala en Hielo Primeros auxilios en
montaña ( PABLO MUÑOZ)
Rescate de Montaña Escalada en roca Escalada en Hielo Montañismo invernal
Avalanchas Meteorología y
Nivología Ingeniería de montaña Medicina de Montaña Equipos y rendimientos Rescate de Montaña Proyectos en Alta
Montaña Arquitectura de
Montaña Construcción en
Montaña
[1] Escalada en roca y hielo en las grandes montañas (Mayo- Junio-Julio) y con menos ascensión ( Mayo-Junio-Julio-Agosto)
Cuadro 1: Elaboración propia
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1. PRODUCTO
PMCS, Peruvian Mountain Climbing School [1] Escalada en roca y hielo en las grandes montañas (Mayo- Junio-Julio) y con menos ascensión ( Mayo-Junio-Julio-Agosto)
Cuadro 1: Elaboración propia
ESCALADA EN HIELO MONTAÑISMO
Santa Cruz: Nevado Pisco Nevado Chopicalqui Nevado Pisco- Huascarán Laguna 69-Nevado Tocllaraju Yurracorral- Nevado Ishinca Nevado Shupluy Nevado AntocochaQ. Quilcayhuanca Nevado PiscoCedros de Alpamayo Pomabamba
Nevado Alpamayo Nevado el Huascarán Nevado Huayhuash Nevado Ishinka Nevado Vallunaraju Nevado Pisco Nevado Yanapaccha Nevado Chequiaraju Nevado Maparaju Nevado Huamashraju Nevado Aquilpo Nevado Artesonraju
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1. PRODUCTO
PMCS, Peruvian Mountain Climbing School [1] Escalada en roca y hielo en las grandes montañas (Mayo- Junio-Julio) y con menos ascensión ( Mayo-Junio-Julio-Agosto)
Cuadro 1: Elaboración propia
WORKSHOPS ESPECIALIDADJorge Quinteros (CHILE) Fue el primer chileno en cruzar Campos de
Hielo Sur, en la década de los ’50, junto a Harold Tilman.
Soho Langbehn. (CHILE) Campeona sudamericana de escalada
Jorge Hernández (ARGENTINO)
Especialista en Alta Montaña
Alberto Hung Guía Internacional de Montaña y miembro de la Asociación de Guías de Montaña del Perú. Jefe de departamentos de Montaña en el Perú y ex director de Camycam.
REINHOLD MESSNER Catorceochomilistas de la Historia del Montañismo
JAIME RAMIRÉZ Rompió record en ascender la montaña más alta de Sudamérica, Aconcagua en tan sólo 5horas y 36 minutos.
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1. PRODUCTO
CASA DE ALOJAMIENTO 2 PisosAT: 500m², AC: 350m²Diseño de la cultura ChavínPrimer piso: 3 habitaciones triples y 3 doblesSegundo Piso: 8 habitaciones triplesPequeño hallSala fotográfica 1: Yungay antes y después de los años 70Sala fotográfica 2: 24 fotografías de nevados ubicados en Ancash con descripciónSala
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1. PRECIO
PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
EMPRESA Costo Incluye Dirección
ESCUELA NACIONAL DE
MONTAÑISMO- CHILE
$120.00$150.00 por 1 semana
Trauma Abdominal Desgarros Esguinces Luxaciones Fracturas ,e tc
http://www.enam.cl/Visor.php?item=cursos&archivo=curso20110601222740
MONTAÑISMO Y EXPLORACIÓN
$2,000.002 Meses
Exploración del Montañismo y exploración (CIME)
http://montanismo.org.mx/articulos.php?id_sec=1&id_art=3015&id_ejemplar=356
ESCUELADE MONTAÑA DEL
CLUB DE ANDINISMO MENDOZA- ARGENTINA
$1750.007 Meses
Clases teóricas Prácticas en la
palestra Prácticas en salidas
a terreno Apuntes
http://www.clubandinista.com.ar/shop/detallenot.asp?notid=247
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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
PMCS, Peruvian Mountain Climbing School se posicionará con un precio a comparación de la competencia:
·$ 1350,00 POR MES
·TARIFA Rack rates
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1. DISTRIBUCIÓN
Página web 2.0.Business to businessBusinnes to consumerPlataforme de pago PAY PAL
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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
BRIEF DE PÁGINA WEBComprar el dominio : PMCS.comModelo de negocio business to business y business to consumerWeb en 3 idiomas: español, inglés, francésComponentes:
¿Quiénes somos? Ubicación con google earth- Distrito de Yungay- ÁncashEscuela de AndinismoProgramas y lista de profesores con fechas, lista de asociados.Responsabilidad Social – Historia y participación de la comunidad de Yungay NuevoContáctanos – Plantilla de datosCronograma de actividadesTips montañeros ( link de las tiendas de ropa: SALEWA y Alta Montaña )Galería de fotos
En cualquier componente exista un link de “inscríbete y recibe información gratis”Incluye brochures on – lineServicio de pago Pay PalFormato HTML y FlashColores: negro, verde, azulEnlaces de Facebook, Twitter, Tuenti y Youtube.Galería de imágenes( nevados de Ancash y el mundo)Registro de usuario, sobre todo para club que quieran mayor informaciónPagar en Google por anuncios pay per click en EEUU, España y Cánada.
http://www.wix.com/df_091208/andinismo#!nosotros
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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
PROMOCIÓNPublicidad on lineBTL-Marketing directo: Habrá una base de datos de los clubes en el mundo, principalmente de los Países que vienen al Perú como: EEUU, Canadá, España, Francia, Suiza y nuevos mercado que se han especializado en este deporte como Chile y ArgentinaPublicidad en blogs y webs de Andinismo y Montañismo Creación de una revista ON LINE para los socios de club y asociacionesParticipación en Congresos de Andinismo en Sudámerica ( Argentina y Chile)
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PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
PROMOCIÓN
PUBLICIDAD EN TIENDAS: PÁGINA WEB
BARRABÉSTienda de Benasque que vende desde su sitio web en todo el mundo.BALMATUbicada en Barcelona, también ofrece un catálogo virtual de sus productos.ARESTASin salir de Cataluña, otra tienda virtual desde Girona.DECATHONSitio web de esta multinacional del deporte presente en Pamplona.MUGAUna de las tiendas de Pamplona y una buena librería de viajes y montaña.
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BRANDING
PMCS, Peruvian Mountain Climbing School
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GRACIAS !!!!