25
Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de- Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

1

Le Pass Hauts-de-Seine

Campagne 2013 - 201428 mai 2013

Page 2: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

2

Le Pass Hauts-de-Seine

Bilan campagne 2012-2013

- 47 000 Pass délivrés, +7 % par rapport à 2011-2012

- 33 000 collégiens ont utilisé leur Pass, +10 %

- 2,1 millions d’euros de Pass consommés, +10 %

- 920 organismes affiliés +5 %

- Numéro vert : 7 600 appels traités –120 %

Page 3: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

3

Le Pass Hauts-de-Seine

Avancement des inscriptions

Page 4: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

4

Le Pass Hauts-de-Seine

Avancement des consommations

Page 5: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

5

Le Pass Hauts-de-Seine

Evolutions sur 5 ans

Page 6: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

6

Le Pass Hauts-de-Seine

11erer juin 2013 juin 2013

Lancement de la 9Lancement de la 9ee année année du dispositif Pass Hauts-de-du dispositif Pass Hauts-de-

SeineSeine

Page 7: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

7

Calendrier 2013-2014

• Fin mai : envoi du flyer et de l’affiche aux collèges

• 1er juin 2013  : ouverture des inscriptions

• 30 novembre 2013 : fin des inscriptions

• 31 mars 2014 : fin de validité des Pass

• 30 avril 2014 : fin des remboursements aux affiliés

Page 8: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

8

Communication (1)

Les documents de communication à destination :

• Du collégien : 1 flyer

• Du collège : 4 affiches

• De l’organisme : 1 affiche et 1 autocollant

Page 9: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

9

Communication (2)

Kit de communication téléchargeable :

Affiche, logo et flyer envoyés en pièce jointe par

courriel aux collèges, organismes affiliés et

communes.

Page 10: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

10

Communication (3)

Courriels de lancement de campagne adressés :

• Aux correspondants collèges : 31 mai 2013

• Aux familles : le 3 juin 2013

• Aux affiliés : début juin 2013

Page 11: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

11

Les changements 2013-2014

Pour les familles :• Un ticket Pass HdS ne pourra plus être modifié. Pour

obtenir un ticket d’un montant différent il faudra supprimer le ticket et en créer un nouveau

Pour les correspondants des collèges :

• Amélioration du téléchargement de la liste des élèves du collège pour aider à la validation

Page 12: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

12

Formulaire d’inscription

Page 13: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

13

Porte monnaie électronique (1)

La gestion des tickets

Page 14: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

14

Porte monnaie électronique (2)

Ticket imprimable et/ou reçu par courriel

Page 15: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

15

Correspondants des collèges (1)

Les missions du correspondant collège :

• Informer sur le Pass Hauts-de-Seine

• Vérifier et valider les inscriptions

• Aider les collégiens si difficulté d’accès à internet pour- l’inscription : bulletin papier, conseils…- l’impression des tickets

Page 16: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

16

Correspondants des collèges (2)

• Importance d’une validation rapideAu minimum une fois par semaine sauf pendant les congés pour que les familles bénéficient de leur Pass sous 15 jours

• Rémunération de 24 heures à 17€/h - 12 h en juillet-août 2013 pour juin-juillet-août 2013

- 12 h en mars-avril 2014 pour septembre-octobre-novembre 2013

Page 17: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

17

Espace correspondants (1)

Comment charger la liste des élèves du collège

Page 18: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

18

Espace correspondants (2)

Résultat du chargement de la liste

Page 19: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

19

Espace correspondants (3)

Validation de l’inscription avec rapprochement de la liste des collégiens

Page 20: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

20

Affiliés procédure (1)

Reconduction des conventions qui arrivent à expiration

• 15 jours avant la date d’expiration de la convention, le prestataire (Docapost) envoie un courriel à l’affilié pour la reconduction de sa convention

• Utilisation du même identifiant et mot de passe

• La signature de la convention réactive l’espace affilié

Page 21: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

21

Affiliés procédure (2)

59 nouveaux organismes affiliés en 2013 :

• Envoi d’identifiant et mot de passe par courriel en juin 2013

• Signature de la convention d’affiliation électronique

• La signature de la convention déclenche l’ouverture de l’espace affilié

Page 22: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

22

Affiliés procédure (3)

22

Diffusion de la convention•Archivage Légal•Organisme (mail certifié)

L’organisme rempli le formulaire web sur le site

33 44

L’organisme après avoir lu la convention sur son écran, la signe en saisissant un code Pin (OTP) reçu sur son mobile

Code PIN

11

L’organisme accède au site par le lien reçu par mail

t

Page 23: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

23

Espace affiliésDossier à renseigner

Page 24: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

24

Pour vous aider

Le Numéro Vert : 0 800 076 092

Toute l’année, du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00

Page 25: Pôle Education, Sport et Jeunesse Direction des Actions éducatives 1 Le Pass Hauts-de-Seine Campagne 2013 - 2014 28 mai 2013

Pôle Education, Sport et JeunesseDirection des Actions éducatives

25

Pour vous aider

Retrouvez cette présentation sur le site du Pass Hauts-de-Seine

pass-hauts-de-seine.net

Merci pour votre attention