L I L I A N A K R Z Y W I C K A

ZADANIA OPS, GKRPA, ZESPOŁÓW

INTERDYSCYPLINARNYCH W PRZECIWDZIAŁANIU PRZEMOCY DOMOWEJ

KIERUNKI ZMIAN

• Zmiany – Niebieska Karta – w sytuacji potwierdzenia

przemocy domowej

• Przemoc domowa – definicja

• Art. 12 – zabezpieczenia dziecka w sytuacji

przemocy.

OD CZEGO ZACZĄĆ?

• Cel: to co konstytuuje każde ludzkie działanie

• Narzędzia, instrumenty

• Kontekst działania / interdyscyplinarność

• Procedura a działania psychospołeczne (praca

socjalna, pomoc psychologiczna, prawna itp.)

PRZEMOC

• Intencjonalne, świadome, ukierunkowane na

człowieka

• Narusza prawa/dobra człowieka

• Dysproporcja sił/ograniczenie samoobrony

• Powoduje szkody

CEL:

• Powstrzymanie przemocy (doraźnie)

• Zapewnienie bezpieczeństwa

• Organizowanie działań nakierowanych na łagodzenie skutków przemocy

• Pomoc w zaspakajaniu potrzeb i dokonywanie zmian

• Terapia nakierowana na trwałe powstrzymanie przemocy i zmianę modelu funkcjonowania ????

PRIORYTETY:

• Bezpieczeństwo - realne

• Czy to co robimy zwiększa bezpieczeństwo ofiar?

• Podkreślanie podmiotowości

szanowanie uczuć, gotowości, wyborów, tempa zmian.

• Relacja podstawowy czynnik terapeutyczny

NARZĘDZIA, INSTRUMENTY

• Procedura – jako środek, narzędzie, instrument

• Refleksyjne stosowanie procedur

• Odstępstwa od procedury

• Trafny dobór narzędzi

• Inne instrumenty

KONTEKST

• Multidyscyplinarny charakter przemocy

• Wiele kontekstów

• Kontekst ujawnienia przemocy

• W jakim obszarze działamy

• Obszar interwencji ----- obszar pomocy

OBSZAR INTERWENCJI A OBSZAR POMOCY

• „My idziemy do klienta” – obszar interwencji

• „Klient przychodzi do nas” – obszar pomocy

• Jakie cele?

CELE KLIENTA, OSÓB POMAGAJĄCYCH I INSTYTUCJI –

W DZIAŁANIACH INTERWENCYJNYCH

Cele klienta

Cele instytucji Cele osób pomagających

STRATEGIE POMOCY OSOBOM UWIKŁANYM W PRZEMOC

DOMOWĄ

• interwencyjna

• Terapeutyczna

Interwencja kryzysowa

Pomoc psychologiczna

Pomoc terapeutyczna

PROCEDURA „NIEBIESKIE KARTY”- GRUPA ROBOCZA – ETAPY PRACY

• Diagnoza/ rozpoznanie

• Kontakt z klientem/osoba doznająca przemocy,

osoba stosująca przemoc

• Propozycja – plan pomocy

• Monitorowanie działań i ewaluacja efektów

• Monitorowanie bezpieczeństwa

• Zakończenie procedury

ETAPY:

• Diagnoza – sytuacji , potrzeb i zasobów

• Ocena stopnia zagrożenia/czy zaistniało przestępstwo -

• Interwencja – kryzysowa

• - instytucjonalna

• Plan pomocy – podział zadań

• Współpraca z instytucjami

• Monitoring

• ewaluacja

ETAPY:

• Diagnoza

Sytuacji

Potrzeb

Zasobów - czynników wyzwalających

Ograniczeń – czynników zniewalających

Pani Ewa , Pani Irena

KARTA A -DIAGNOZA SYTUACJI:

• Diagnoza sytuacji – czemu służy?

• Źródła informacji:

• Klient – osoba doznająca przemocy -

• Inne osoby

• Instytucje (możliwość obiektywizacji)

• Kontakt z osobą stosującą przemoc

Kontakt: służy zbudowaniu relacji, zasady dobrego

kontaktu

WYWIAD - KONTAKT

• Ważne: zrozumienie jak klient przeżywa sytuację, jaki

ma sposób narracji, ocena świadomości praw,

sposób interpretowania, nadawanie znaczeń,

gotowość itp..

• Relacja – czynnik leczący, motywujący

CZYNNIKI WEWNĘTRZNE I ZEWNĘTRZNE

ZNIEWALAJĄCE

ograniczenia

Zewnętrzne np. : brak mieszkania, pracy,

izolacja społeczna, presja rodziny(mity).

Wewnętrzne np. : wstyd, lęk, strach, uwikłanie w mech.psych., przekonanie o braku wpływu, depresja.

WYZWALAJĄCE – WYŁOM

zasoby

Zewnętrzne np. : wsparcie społeczne, dostępność instytucji pomocowych.

Wewnętrzne np. : umiejętność zapewnienia sobie i dzieciom bezpieczeństwa oraz umiejętność sięgania po pomoc, samodzielne działania, podejmowanie świadomych decyzji.

PROCES WIKTYMIZACJI

• Victim – ofiara

3 etapy:

1.Zburzenie utrwalonych przekonań, utrata wizji uporządkowanego świata/ sprzeciw/ złość

2. Wtórne zranienie – reakcje otoczenia, instytucji, osób pomagających- niewiara w to co mówi, sugerowanie winy, przekonania oparte na mitach i stereotypach dot. roli kobiety, mężczyzny.

3. Przyjęcie tożsamości ofiary – nietolerancja własnych błędów, myślenie wszystko albo nic…

ELEMENTY WTÓRNEJ WIKTYMIZACJI

• ocenianie

• Sugerowanie winy/odpowiedzialności

• krytykowanie

• Interpretowanie/nadinterpretowanie

• narzucanie rozwiązań

OCENA POZIOMU ZAGROŻENIA

• Ocena stopnia zagrożenia / decyduje o szybkości

działania/ elastyczności/ dyrektywności

• Procedura 4 incydentów:

• Pierwszy incydent przemocy, ostatni, najbardziej

wyeskalowany, typowy

Co wiemy czego musimy się dowiedzieć?

BEZPIECZEŃSTWO

• Plan bezpieczeństwa

• Planowanie zachowania w sytuacji zagrożenia

przemocą zakończone sukcesem/ zdolnością do

ochrony siebie

• Posiada walor terapeutyczny, przyczynia się do

uzyskania poczucia wpływu / sprawczości/ pozycja

wygrany

INTERWENCJA

• Interwencja kryzysowa – paradygmat

kryzysu/homeostazy/przywrócenie równowagi

emocjonalnej, poczucia kontroli, wpływu.

• Uważność na występowanie reakcji/zaburzeń

pourazowych

• Interwencja instytucjonalna

KARTA B NIEBIESKA KARTA

• Informacja o przysługujących prawach

• Prawny aspekt przemocy

• Informacja o możliwościach pomocy, miejscach

pomocy

• Rozumienie sytuacji przez klienta

KARTA C NIEBIESKA KARTA

• Kontakt z osobą doznającą przemocy

• Koncentracja na potrzebach

• Informacja

• Rozmowa musi przebiegać w bezpiecznych

warunkach z poszanowaniem

godności/podmiotowości klienta

BUDOWANIE PLANU POMOCY

• Plan pomocy odpowiedzią na potrzeby

• ( nie zmieniamy sytuacji, zaspakajamy potrzeby –

klient zmienia sytuację)

• Rodzaje zgłaszanych potrzeb

• Szanujemy tempo klienta, gotowość

• Interwencja chroniąca/interwencja wywołująca

kryzys

• Dylemat interwencyjny/cele instytucji/cele klienta

KARTA D – KONTAKT Z OSOBĄ STOSUJĄCĄ PRZEMOC

• Rozmowa musi przebiegać w bezpiecznych

warunkach z poszanowaniem godności

• Cel – rozmowy – rozmowa interwencyjna/łagodna,

stanowcza

• Zasada negocjacyjna: „bądź miękki wobec ludzi a

twardy wobec problemu

• Wyjaśnienie celu rozmowy, rozeznanie sytuacji,

rozumienia sytuacji przez klienta,

• Ustalenie działań

•

MONITORING/ EWALUACJA ZMIAN

• Monitoring bezpieczeństwa – w ramach procedury/

oparty na współpracy z klientem

• Ewaluacja zmian- w relacji z klientem

ROZMOWA Z OSP

• Przedstaw się i innych

• Wyjaśnij cel rozmowy, powody i podstawy

• Przedstaw plan spotkania

• Przedstaw fakty spokojnie, rzeczowo

• Przedstaw oczekiwania

• Poinformuj o konsekwencjach stosowania

przemocy

• Wyjaśnij „co dalej” w ramach procedury

ROZMOWA Z OSP

• Przedstaw możliwości uzyskania pomocy

• Podsumuj spotkanie

• Sprawdź rozumienie sytuacji, oczekiwań przez

klienta (czy rozumie a nie koniecznie czy się zgadza)

• Podziękuj za rozmowę

ZAMKNIĘCIE PROCEDURY NK

• Ustanie przemocy i przesłanek do jej wystąpienia

• Zrealizowanie planu pomocy

• Brak zasadności działań

• Kryteria do zamknięcia – i co dalej?

KRYTERIA

• Kogo dotyczy przemoc /dzieci, osoby starsze, wiek i

sytuacja osób/ inne

• Czas trwania przemocy

• Intensywność przemocy/jej formy/dynamika

• Osiągnięte cele, zmiany, efekty

• Czas monitoringu

• Czynniki ryzyka występowania przemocy