M.Rudy A 20120730015

Zikrus Solihin20120730046Arief Rahman Satya Putra20120730030

PRODUK JASA LAYANAN KARTU KREDIT

Sistem kartu kredit adalah suatu jenis penyelesaian transaksi ritel (retail) dan sistem kredit, yang namanya berasal dari kartu plastik yang diterbitkan kepada pengguna sistem tersebut. Sebuah kartu kredit berbeda dengan kartu debit di mana penerbit kartu kredit meminjamkan konsumen uang dan bukan mengambil uang dari rekening. Kebanyakan kartu kredit memiliki bentuk dan ukuran yang sama, seperti yang dispesifikasikan oleh standar ISO7810.

PENGERTIAN

Nasabah

BANKNasabah

Mengisi data

BANKPenerbitan

kartu

Memeriksa persyaratan yg telah diisi

BANK

Nasabah

Nasabah menerima

kartu kredit

• nasabah mengajukan permohonan penerbitan kartu kredit kepada Bank yang dipilihnya.kemudian Bank mengajukan atau memberikan beberapa syarat-syarat untuk penerbitan kartu kredit tersebut kepada pemohon (nasabah).

• nasabah mengisi syarat-syarat yang telah diajukan, seperti : Data pribadi,Dicantumkan nama pribadi secara lengkap sesuai dengan identitas pemohon (KTP,Paspor), nomor identitas, kewarganegaraan, tanggal lahir, alamat lengkap pemohon dan status kepemilikannya, serta pendidikan terakhir pemohon. Data pekerjaan,lama bekerja,nama perusahaan,alamat kantor,bidang usaha, jumlah karyawan dan penghasilan.

PENJELASAN FLOWCHART JASA LAYANAN KARTU KREDIT

• Lalu bank memeriksa keaslian semua data-data nasabah, apabila diragukan bank akan melakukan pemeriksaan dilapangan.

• Bagian analisa kartu kredit akan mengirimkan data calon pemegang kartu kredit ke bagian data entry untuk dilakukan pemasukan data ke dalam database bank. Dilakukan pengecekan silang terhadap data yang dimasukkan dengan formulir permohonan calon pemegang kartu kredit.

LANJUTAN

• Selanjutnya bagian pencetakan kartu mencetak kartu kredit sesuai dengan daftar permintaan pencetakan (bila terjadi kesalahan cetak, kartu tersebut akan dimusnahkan dengan suatu berita acara pemusnahan). yang selanjutnya dikirimkan ke bagian pengiriman kartu.

• setelah kartu kredit dicetak kemudian pihak bank memberikan kartu kredit kepada nasabah.

LANJUTAN

Contoh pada Bank BNI :1. Pada saat pengajuan permohonan pertama kali, Anda hanya boleh memilih salah satu jenis Kartu Kredit BNI yaitu Kartu Kredit BNI VISA atau BNI MasterCard.2. Apabila Anda telah memiliki salah satu jenis Kartu Kredit BNI, maka Anda dapat mengajukan permohonan untuk jenis Kartu Kredit BNI lainnya 1 (satu) tahun kemudian setelah kepemilikan kartu kredit yang pertama.3. Persyaratan: a. Penghasilan• BNI VISA/MasterCard Emas : minimum Rp. 45 juta setahun.• BNI VISA/MasterCard Biru : minimum Rp. 25 juta setahun. b. Usia (BNI VISA / MasterCard Emas & Biru)• Pemegang kartu utama : minimum 21 tahun , maksimum 65 tahun.• Pemegang kartu tambahan: minimum 17 tahun, maksimum 65 tahun.

PERSYARATAN PEMBUATAN KARTU KREDIT

Status Pemohon

FotokopiKTP / Paspor

Bukti Penghasilan

Asli*

Fotokopi Akte Pendirian/Siup/

TDP

Surat Ijin Profesi

Karyawan/TNI/Polisi

X X    

Dokter/Profesional

X X   XPengusaha X X X  

Dokumen pendukung yang harus dilampirkan beserta formulir isian aplikasi Kartu Kredit BNI adalah :

*     Untuk Dokter/Profesional lainnya dapat berupa fotokopi Tabungan/SPT dan untuk Pengusaha fotokopi Rekening  Koran 3 bulan terakhir/SPT.        Bila Anda mendapat batas kredit Rp. 50 juta atau lebih akan diperlukan NPWP.

• Pengaturan Anggaran Lebih Mudah – Dengan menggunakan kartu kredit anda jadi bisa mengatur pembayaran dengan lebih mudah dalam jumlah besar ataupun jumlah kecil. Pembayaran bisa dilakukan sekaligus.

• Keamanan – Uang tunai yang dicuri tentu dapat dipakai oleh siapapun. bila anda kehilangan kartu kredit atau debut, segera mungkin anda laporkan ke bank penerbit kartu tersebut supaya terlindungi dari pemakaian kartu tanpa izin. tetapi, setiap bank penerbit kartu rata rata memiliki kebijakan yang tidak sama, konfirmasikanlah dengan bank anda.

• Perlindungan Darurat – Kartu kredit dapat menolong anda saat melakukan pembayaran di semua jenis kegawatdaruratan

• Diterima Di Seluruh Dunia – Beberapa kartu kredit serta debit deterima di dunia. bandingkan dengan uang tunai! apalagi bila anda membutuhkan uang tunai, anda dapat memperoleh mata uang lokal dengan penarikan dana melewati ATM atau bank di dunia yang terima kartu kredit atau debit anda. 

KELEBIHAN KARTU KREDIT

• Kenyamanan – kartu kredit serta debit tawarkan pengalaman berbelanja bebas ribet tanpa memerlukan uang tunai– tanpa cek – tanpa syarat bukti identitas lainya. 

• Pencatatan Transaksi Lebih Simpel – Kartu kredit dan debut memberikan Anda catatan semua transaksi tiap bulannya, jadi Anda bisa melacak kemana uang Anda pergi. 

• Perlindungan Kosumen – Saat Anda membeli barang atau jasa dengan kartu kredit, Anda bisa memiliki perlindungan jika produk/jasa tersebut cacat atau tidak memuaskan, karena bank penerbit kartu tersebut bisa melakukan intervensi atas nama Anda jika terjadi perselisihan.

LANJUTAN

• Manfaat Tambahan – Banyak kartu kredit menawarkan potongan harga, cash back, cicilan 0% atau manfaat tambahan yang tidak akan Anda nikmati dengan pembayaran melalui uang tunai.

• Fleksibilitas – Misalnya Anda berada di sebuah pusat perbelanjaan dan melihat sebuah barang yang diobral dalam waktu terbatas.

• Elemen penting untuk transaksi belanja via surat, telepon dan internet – Kartu kredit atau debit sangat penting untuk pemesanan tiket pesawat atau kamar hotel. Saat Anda bepergian ke luar negeri, kartu kredit adalah garansi universal kemampuan Anda untuk membayar. Kartu kredit atau debit juga mempermudah dan mempercepat proses belanja lewat surat, telepon dan online.

LANJUTAN

• Penggunaan over limit atau melampaui batas maksimum kredit yang didapatkan.

• Tarik tunai tanpa memperhitungkan suku bunga• Memiliki lebih dari 1 kartu dari lebih dari 1 bank

penerbit• Terlambat membayar dan/atau membayar kurang dari

tagihan• Mudah tergiur penawaran belanja dan asuransi yang

bekerja sama dengan kartu kredit• Ceroboh menjaga kerahasiaan nomor CVV• Memberikan kartu tambahan kepada anggota keluarga

yang belum bisa bijak dalam bertransaksi

RESIKO MENGGUNAKAN KARTU KREDIT