PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE

PROJETO LISARB - INTEGRATE

BELO HORIZONTE – MG / PROJ 50

QUEM SOMOS?

A INTEGRATE é uma empresa brasileira, com 20 anos de mercado em consultoria de gerenciamento profissional de portfólios e assessoria no desenvolvimento de planejamentos estratégicos de projetos e implementação de PMO (Project Management Office)

INTEGRATE OFFICE AND MANAGEMENT

NOSSA EQUIPE:

Alexandre da Silva Matos

Eduardo Rafael de Sousa

Felix Ferreira da Conceição Filho

Ilo Márcio Ribeiro

NOSSA EQUIPE:

Junio Rene Toledo Fagundes

Paulo Simoni Neto

Raquel Caires Reis

Rodolpho Junior Sanz

OBJETIVOS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO:

Fornecer ao governo de Lisarb uma consultoria na identificação de projetos provenientes de seu Planejamento Estratégico, previamente estabelecido, afim de proporcionar melhoria na qualidade de vida da população e desenvolvimento sustentável, através da definição de seu Portfólio.

Através deste, poderemos definir quais serão os principais projetos a serem desenvolvidos por Lisarb, sendo possível, portanto, destacar qual será o principal setor de investimentos do governo e em qual momento este deverá ocorrer.

OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:

Levar ensino superior para 95% da população. Crescimento sustentável, baseado na preservação do

meio ambiente. Reduzir e punir casos de corrupção. Segurança e níveis de satisfação da população. Atingir aprovação de governo em 75%. Iniciar parcerias com governos vizinhos.

IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS:

SEGURANÇA JÁ

SORRIA MAIS

OPINA AÇÃO

GREEN ECONOMY

CORRUPÇÃO ZERO

CIDADÃO SEGURO

CAMINHAR SEGURO

MUNDO LIVRE

COLETIVIDADE TOTAL

PRECONCEITO ZERO

CONSCIENCIA 10

CATEGORIZAÇÃO A categorização, permite que façamos um agrupamento de

cada um dos projetos de acordo com os setores pertencentes, levando-se em consideração as necessidades do governo de Lisarb:

EDUCAÇÃO CULTURA SOCIAL TRANSPORTE SAÚDE SEGURANÇA

SEGURANÇA JÁ

CAMINHAR SEGURO

CIDADÃO SEGURO

GREEN ECONOMYMUNDO

LIVREPRECONCEITO

ZEROCONSCIENCIA

10

COLETIVIDADE TOTAL

SORRIA MAISOPINA AÇÃOCORRUPÇÃO

ZERO

AVALIAÇÃO Para efetuarmos a avaliação dos projetos, consideramos pesos

proporcionais à importância dada a cada um deles dentro do governo de Lisarb, sendo portanto considerado notas entre 0 a 10 para cada projeto, através de 5 critérios de avaliação:

CRITÉRIOS

TEMPO

CUSTO

QUALIDADE

COMPLEXIDADE

RISCOS

MARKETING

PESO

30

20

10

15

15

10

NOTA50 10

20 MILHOES<

1 ANO<

40%<

20%<

80%<

100M<

35 MILHÕES

2 ANOS

>50 MILHÕES

60% >75%

.>3ANOS

>30%40%

60% >80%

>200M150M

AVALIAÇÃO

CRITÉRIOS PESOSEGURANÇA JÁ OPINA AÇÃO GREEN ECONOMY

NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEDIA

CUSTO 30 5 150 0 0 10 300TEMPO 20 10 100 5 100 0 0QUALIDADE 15 10 150 10 150 5 75COMPLEXIDADE 10 10 100 5 50 0 0RISCOS 15 0 0 10 150 0 0MARKETING 10 5 50 5 50 10 100

NOTA FINAL => 550 500 475

AVALIAÇÃO

CORRUPÇÃO ZERO

CIDADÃO SEGURO CAMINHAR SEGURO

SORRIA MAIS

NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEIA

0 0 5 150 5 150 10 300

5 100 10 200 10 200 5 100

10 150 5 75 10 150 5 75

0 0 0 0 0 0 0 0

5 75 5 75 10 150 10 150

10 100 10 100 0 0 0 0

425 600 650 625

AVALIAÇÃO

MUNDO LIVRE CONSCIÊNCIA 10 PRECONCEITO ZERO

COLETIVIDADE TOTAL

NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEDIA NOTA MEDIA

5 150 10 300 0 100 5 150

0 0 5 100 5 100 5 100

0 0 5 75 5 75 0 0

10 100 10 100 10 100 10 100

5 75 0 0 0 0 5 75

5 50 0 0 5 50 0 0

375 575 325 425

SELEÇÃO

A seleção acontece com a obtenção de nota média mínima determinada no Planejamento Estratégico.

Para a aprovação do projeto, deverá ser necessário que o mesmo atinja uma média superior a 500 pontos. Caso sua pontuação seja inferior, o projeto deverá ser rejeitado.

PROJETOS MEDIA FINAL CLASSIFICAÇÃO

SEGURANÇA JÁ 550 APROVADO

OPINA AÇÃO 500 APROVADO

GREEN ECONOMY 470 REPROVADO

CORRUPÇÃO ZERO 425 REPROVADO

CIDADÃO SEGURO 600 APROVADO

CAMINHAR SEGURO 650 APROVADO

SORRIA MAIS 625 APROVADO

MUNDO LIVRE 325 REPROVADO

CONSCIÊNCIA 10 575 APROVADO

PRECONCEITO ZERO 325 REPROVADO

COLETIVIDADE TOTAL 425 REPROVADO

PRIORIZAÇÃO

A priorização é feita de acordo com a urgência e com a facilidade na sua implantação.

PROJETOS MEDIA FINAL CLASSIFICAÇÃO

SEGURANÇA JÁ 550 APROVADO

OPINA AÇÃO 500 APROVADO

CIDADÃO SEGURO 600 APROVADO

CAMINHAR SEGURO 650 APROVADO

SORRIA MAIS 625 APROVADO

CONSCIÊNCIA 10 575 APROVADO

BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO

2014 2015 2016 2017

SEGURANÇA JÁ

OPINA AÇÃO

CIDADÃO SEGURO

CAMINHAR SEGURO

SORRIA MAIS

CONSCIÊNCIA 10

No balanceamento, foram considerados os dados fornecidos na priorização, onde constatou-se urgência na implantação de segurança para a população. Este projeto deverá ser implantado imediatamente.

A seguir, são iniciados os projetos que requerem menor esforço de implantação ou aquelas que são de natureza continuada.

“Caminhar Seguro” é um projeto que visa a manutenção da segurança da população, e não apenas a implantação.

O projeto “Sorria Mais” tem como objetivo a satisfação dos habitantes de Lisarb. Num segundo momento, busca-se a melhoria do projeto.

BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO

O projeto é prioritário, com alto grau de dificuldade na implantação.

O projeto é importante, com relativa dificuldade na implantação.

O projeto é importante, porém não urgente. Possui facilidade na

Implantação.

A INTEGRATE encontra-se no nível de maturidade 3, onde se percebem processos bem descritos e padronizados. Porém, o gerenciamento ainda não foi consolidado e os resultados ainda não indicam evolução significativa.

Deverá ser feita nova avaliação no próximo ano, quando os resultados do início da implantação dos projetos poderão ser visualizados.

É necessário a implantação do Gerenciamento de Riscos com planos bem definidos de Contenção e Contingência.

Por se tratar de vários projetos envolvendo um grande número de stakeholders, a equipe de gerenciamento de riscos deverá ser experiente e qualificada, uma vez que os impactos poderão ser expressivos.

NÍVEL DE MATURIDADE

Os profissionais requeridos estão descritos no organograma abaixo. Vale salientar que eles serão avaliados pelos agentes fiscalizadores.

Os analistas fiscalizadores poderão ser trocados, uma vez que a estrutura dos diversos níveis de governo é alterada a cada período eleitoral. Sendo assim, buscou-se determinar o nível de responsabilidade e atribuí-la a cada esfera governamental.

A estrutura da INTEGRATE OFFICE AND MANAGEMENT é orientada e fiscalizada por estes analistas fiscalizadores.

PROFISSIONAIS REQUERIDOS

DIRETOR DE PMO

GERENTES REGIONAIS

SUPERVISOR

SUPERVISOR

EQUIPE DE APOIO TÉCNICO

OPERACIONAL

Governo Federal

Governo Estadual

Município

Cada Gerente Regional terá uma equipe de apoio técnico, que por sua vez acompanhará cada equipe operacional nos municípios. Os supervisores farão a interface com as prefeituras.

O Diretor de PMO será balizado pelos Gerentes Regionais e é responsável pelas principais definições em nível federal, assegurando o entendimento de todos os projetos implantados dentro do Planejamento Estratégico de Lisarb., além de responder por toda a estrutura.

PROFISSIONAIS REQUERIDOSDIRETOR DE PMO

GERENTES REGIONAIS

SUPERVISOR

SUPERVISOR

EQUIPE DE APOIO TÉCNICO

OPERACIONAL

Governo Federal

Governo Estadual

Município

O modelo adotado foi o de Torre de Controle.

Possui como principais características: Tem o gerenciamento de projetos voltado para o negócio como processo a

ser nutrido e protegido. Estabelece padrões e procedimentos a serem seguidos, voltados para a

melhoria contínua. Tem a função de auditor. Busca a mitigação e, posteriormente, a eliminação de riscos.

MODELO ADOTADO

ETAPAS DE IMPLANTAÇÃO

GERENCIAMENTO

Avaliação das necessidades

do cliente.

Planejamento e estruturação dos escritórios.

Implantação, controle e

monitoramento.

Avaliação e análise crítica

para melhoria do sistema.

MÉTRICAS DE SUCESSO

PRAZO• Verifica se as ações planejadas foram implementadas

dentro do previsto.

SATISFAÇÃO DA POPULAÇÃO

• Avalia se a população está satisfeita com as propostas de governo, bem como da condução dos projetos por parte do PMO.

GRAU DE SATISFAÇÃO SOBRE PMO

• Avaliação interna sobre o PMO, o que assegura a melhoria contínua do sistema.

CUSTO• Analisar se o custo com os projetos estão dentro do orçamento,

bem como dos resultados da INTEGRATE.

QUALIDADE • Avalia a qualidade dos processos implantados.

ÍNDICE DE CRIMINALIDADE

• Como fator mais crítico em Lisarb, mede-se a redução do índice de criminalidade para saber a eficácia do PMO.

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

ASSEGURAR O CUSTO DENTRO

ORÇAMENTO PREVISTO.

GARANTIR QUE OS NÍVEIS DE CRIMINALIDADE

ESTEJAM EM REDUÇÃO CONSTANTE.

ATENDER OS PRAZOS

ESTIPULADOS.

GARANTIR A SATISFAÇÃO DA

POPULAÇÃO.

GARANTIR A SATISFAÇÃO DO

CLIENTE INTERNO.