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PromoMasters Online Marketing Ges.m.b.H.
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Seit 1999 der Partner für das erfolgreiche Suchmaschinenmarketing von Tourismus, Industrie und Handel. PromoMasters erhöht die Auffindbarkeit von Inhalten im Internet, bei Social Media sowie im Mobile Marketing auf Smartphones - Stichwort: Universal Search. Seit 2012 Spezialisierung auf Digitales Personalmarketing / Employer Branding Online.
Infineon ‣Wiener Stadtwerke ‣ Gastein ‣ SalzburgerLand Tourismus ‣ AMC ‣ Pro Juventute ‣Reiteralm ‣ SKIDATA ‣ Biohotel Daberer ‣ Knorr Bremse ‣ FH Salzburg ‣ APCOA ‣ Salzburg Airport ‣ uvm aus dem Bereich Handel, Handwerk, Industrie & Tourismus.
Was
• Mag. Andrea Starzer MBA• Michael Kohlfürst MBA CMC• 18 Mitarbeiter/innen
Wer
• Google Zertifiziert• Bing Zertifiziert• Top 100 SEO D-A-CH• Top Influencer
Wie
Wir sind gerne im InternetEgal welches Alter. Wir sind jeden Tag Online. Desto jünger, desto höher die Mobile Nutzung
3 Quelle Google
Google MAPSGoogle MY BUSINESS
Besser nützen für Aktionen, Produkte, Veranstaltungen und JOBS
*** kostenfrei nützen ***
Googlen SIE sich mal selbst !
•Würden Sie sich hier auch bewerben?
•Warum? Warum nicht?
•Was würden Sie für eine Entscheidung brauchen?
•Was würden Sie selbst erwarten?
•…. Über Entscheidungshilfen nachdenken !!
Beispiel – Google Eintrag
GEHT bei GASTRO / Hotel leider nicht –Beispiel: SEENSUCHT in Zell am See
Der „ideale“ Mitarbeiter/-in …
WARUM
soll er bei uns arbeiten ???
WO
können wir ihn finden ???
WOMIT
können wir begeistern ???
WAS
ist (eigentlich) nach der Lehre?
New Employee
???
Responsive & gerüstet für 2020 ???
Menschen wollen Menschen sehen DRUM optimieren Sie den Karrierebereich auf Ihrer Webpage
https://www.salzburgerhof.net/4-sterne-superior-hotel-salzburger-land/gastro-jobs-karriere/
• 35 % über Soziale Kontakte(= Mundpropaganda + Soziale Medien)
• 24 % über Initiativbewerbung• 23 % über Stellenausschreibungen• 7 % über Direktansprachen
Rest über Karrieremessen, Schule & Co
Quelle: https://www.karriere.at/blog/wo-junge-menschen-jobs-suchen.html
WIE kommen YoungStars von 15 – 34 zu ihren Jobs ?
Mitarbeiter finden und gefunden werden8 von 10 Bewerbern suchen im Internet nach Jobs & Stellen (Quelle: Experis)
Die Arbeitgebermarke im Internet kennt keine Grenzen
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+ Job Website+ Karriere Portale
Frage: wo bin ich und wir vertreten? Bin ich vernetzt? Gehört der Kanal uns?
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XING hat 15 Millionen Mitglieder
XING Januar 2019
LinkedIn hat 13 Millionen DACH Mitglieder
… auchKOSTENLOS
XING UnternehmenXING
Firmen
Kostenlos
Promo Masters
25 Quelle: Kohlfürst
▪ Personen
▪ Kontakte
▪ Nachrichten
▪ Stellen
▪ Gruppen
▪ Unternehmen
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LinkedIn Professional Network
Quelle: DPA
LinkedIn Mitglieder▪ 500 Millionen
weltweit
▪ 10 Millionen im DACH Raum
▪ 200 Länder und Regionen
▪ Mehrsprachig
▪ Microsoft
27 Quelle: LinkedIn
610 Millionen weltweit (Quelle)
• Persönliches Profil anlegen/updaten
• Unternehmensprofil anlegen/updaten
• Keywords mitgeben! URL einbauen
• Statuszeile nützen
• Neuigkeiten nützen
• (echte) Kontakte sammeln + Info ablegen!
• Mitarbeiter einladen ?!
• Unternehmensgruppe ? / Unternehmens-ALUMNI-Gruppe ?
XING & LinkedIn
Social Media
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tschlan
ds To
p G
röß
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Suchmaschinen lieben Content –
DOCH woher die Themen nehmen ?
Brandstorming statt Brainstorming
Reaktionen auf BewertungenPassanten – Interessenten – Kunden – Mitarbeiter –Unbekannte - …
Bewertungsplattformen
Was tun bei schlechten Bewertungen?
• Bewahren Sie Ruhe und atmen Sie zuerst einmal tief durch
• Wann wurde die Bewertung ausgeführt
• Prüfen Sie die Bewertung auf sachliche Richtigkeit in einem
Mitarbeitergespräch
• Nutzen Sie die Reaktionsmöglichkeiten wie Kommentarfunktion
• Sprechen Sie den unzufriedenen Kunden an
"Hallo, ich bin der Geschäftsführer ...."
• Bleiben Sie bei Kommentaren auf der Sachebene und bei der
Wahrheit
Was tun bei schlechten Bewertungen?
• Stellen Sie konkrete Lösungen in Aussicht
• Nehmen Sie eine Beschwerde ernst, da darin eine Chance liegen
kann
• Verwandeln Sie negative Kritiker in positive Multiplikatoren
• Stammkunden Bewertungen verändern nur kurzfristig das
Meinungsbild
• Rechtsanwalt wann immer möglich VERMEIDEN
Bewertungsplattformen
Think omnichannel, not multichannelOmnichannel: ein Unternehmen / Organisation hat nicht nur viele Kanäle Online und
Offline sondern vernetzt diese auch untereinander (im Gegensatz zu Multichannel)
Beispiel: Jeder im Unternehmen trägt dazu bei ob sich jemand bewirbt resp. interagiert
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McKinsey Studie
Bringen Sie Ihre Arbeitgebermarke zumStrahlen … UND achten Sieauch auf Ihre Bewertungen!
DANKE für die Aufmerksamkeit
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Lust zum ÜBEN?
Workshop am 5.12.2019 in Salzburg
PromoMasters® Online Marketing Ges.m.b.H
Gewerbestraße 20 – 5082 Salzburg GrödigEckertgasse 16 - 1100 Wien
[email protected] - www.promomasters.at - www.promomasters.de
